Одним из дорогих тарифных планов считается мегафон вип. Стоит обратить особое внимание на его основные преимущества и особенности. Данный тариф предусмотрен, прежде всего, для деловых, целеустремленных людей, занимающихся бизнесом. Если вам необходимо быть постоянно на связи, тогда вам стоит воспользоваться таким проверенным тарифом.
Возможности тарифного плана
Именно мегафон vip «Все включено» рассчитан на тех абонентов, которые не могут позволить отсутствие на связи: оплата достаточно высокая, она составляет 2700 и списывается один раз в месяц. За эти деньги данный тарифный план предлагает всем своим клиентам:
- Безлимит на звонки, совершенные абонентам связи Мегафон.
- 5000 минут предоставляется на совершения звонков на номера других операторов.
- Вы можете использовать за месяц 20 Гб интернета. Этого вполне хватит на то, чтобы загружать необходимые файлы, приложения в нужном количестве.
Обратите внимание на одну отличительную характеристику тарифа все включено vip: если человек не использовал все услуги за целый месяц, они автоматически начисляются на следующий месяц, что достаточно удобно и выгодно.
Как можно подключиться к «Все включено vip 2016»
Для того чтобы подключиться к тарифу все включено vip 2016, необходимо просто выполнить ряд определенных, несложных действий. Если у вашего устройства есть доступ к выходу в интернет, тогда вы можете зайти непосредственно в личный кабинет. Там вы переходите в соответствующий раздел услуг. Всего через несколько минут, вы получите информацию об успешном проведении данной операции.
Кроме того, вы можете в любой момент скачать приложение, пользоваться которым одно удовольствие. Оно повторяет все возможности личного кабинета, и это привлекает особое внимание.
Также для активации все включено vip 2016, стоит только позвонить оператору сотовой связи. Сотрудники компании помогут вам в короткий отрезок времени справиться с поставленными задачами.
Если в настоящее время вы клиент , тогда обратитесь в салон связи, который находится недалеко от вас. Есть один важный нюанс: во время подключения к данному тарифу, на вашем счету должна быть необходимая сумма денежных средств, предназначенная для списания. Если вы пропустили этот момент, то тариф не будет активирован.
Возможность звонить недорого
Обратите внимание на то, что мегафон дает возможность выбрать тот тариф, который подходит по всем параметрам каждого абоненту. Наличие всех включенных в данный тарифный план услуг – это главное его преимущество.
Благодаря данному тарифу вы можете спокойно звонить по всей стране недорого. Когда настал такой момент: вы все-таки потратили все предоставленные оператором услуги за месяц, будете платить за одну минуту разговора с абонентами других сотовых операторов 1,6. Стоит отметить еще одно немаловажное преимущество данного уникального предложения: vip отлично подходит для того человека, который не представляет себя без общения и переписки в роуминге в сети Мегафон (условия такие же, как в домашнем регионе).
Для того чтобы в любую минуту проверить количество смс, интернет-трафика, наберите на своем телефоне конкретную команду: *558#. Через пару секунд вы получите сообщение с достоверной информацией по вашему запросу.
В этому году сотовый оператор МегаФон презентовал обновленную программу привилегий для своих особых клиентов. Теперь каждый абонент МегаФона сможет воспользоваться специальными условиями обслуживания при соблюдении простых условий. Условия новой программы пока распространяются только на столичный филиал, а в остальных регионах, включая Краснодарский край, действует прежняя версия.
Сегодня предлагаем обзор программа привилегий для ВИП клиентов сотового оператора МегаФон: как абонент может получить статус VIP, и можно ли его купить, а также чем отличаются программы для разных регионов страны.
Стандартная программа
Программа для особенных клиентов существует у сотового оператора достаточно давно, и распространяется на все регионы страны. Для того чтобы стать ВИП клиентом сотового оператора МегаФон, необходимо по номеру своего телефона использовать тариф “Включайся! Премиум”, или иметь ежемесячные затраты не менее двух тысяч рублей в месяц.
Отметим, что стандартная программа привилегий у МегаФона, позволяет ВИП абонентам использовать для соединения с центром поддержки отдельный номер. Так, если пользователь будет звонить в поддержку со своего номера, то необходимо набирать 0077. Дополнительно доступен и отдельный телефонный номер справочной для тех, кто находится за границей +7928 111 0077.
В чем преимущество отдельного номера? Каждый абонент знает о том, что иногда соединения с консультантом можно ждать продолжительное время. В случае с ВИП статусом, клиент получает возможность проконсультироваться по интересующему вопросу без томительного ожидания.
По отзывам клиентов, ВИП статус не гарантирует мгновенного соединения, и иногда все же приходится ожидать специалиста, хоть и совсем непродолжительное время.
Отметим, что только приоритетностью дозвона на горячую линию не ограничиваются привилегии. Для клиентов также доступны специальные предложения, которые не предлагаются остальных абонентам.
Новый ВИП статус
В августе для столичного региона стала доступна обновленная программа привилегий, имеющая существенные отличия от того, что предлагалось абонентам ранее. Пока новые условия не распространяются на другие регионы, но не исключено, что уже в следующем году супер условия станут доступны для ВИП клиентов МегаФона по всей стране.
Отличий действительно много, и главное из них в том, что для его получения статуса снижен порог расходов. Так, теперь получить особый статус могут все, кто использует новые тарифы из линейки “Включайся!” - “Смотри+” и “Премиум”. Для столичного филиала это означает то, что при оплате тарифа стоимостью от тысячи рублей в месяц, абонент получает привилегированный статус обслуживания.
Получить статус могут те, кто использует другие тарифы сотового оператора. Однако для этого потребуется тратить не менее тысячи рублей на протяжении последних шести месяцев. После этого особенное обслуживание будет доступно на протяжении полугода, после чего происходит пересмотр соблюдения условий программы.
Если же абонент не выполняет ни одно из этих условий, то он может купить себе VIP-статус от MegaFon. Заплатив три тысячи рублей, пользователь автоматически станет “особенным” клиентом оператора.
Учитывая, что статус теперь можно купить, возникает вопрос, стоит ли это делать? Среди преимуществ статуса, кроме приоритета на обслуживание в контактном центре, пользователю будет доступно обслуживание в салонах вне очереди, и персональные предложения.
Отдельно отметим возможность использовать подключение к передаче данных на более высокой скорости. Так, если сравнить со скоростью доступной до получения премиального статуса, то она возрастет на треть. Оператор не приводит фиксированного значения скорости, поскольку она зависит не только от приоритета, выделяемого для конкретного пользователя, но и от ряда технических факторов, включая характеристики абонентского устройства.
Эксклюзивный ВИП
Возможности привилегий у МегаФона не ограничиваются описанными нами выше, поскольку параллельно с обновленной программой для столицы, оператор представил и новый уровень премиального обслуживания. Пока он также доступен только в московской регионе.
Уровень привилегий “VIP Exclusive” невозможно купить, в отличие от обычного статуса. Он доступен только для тех клиентов, которые на услуги связи в месяц тратят не менее пяти тысяч рублей.
Система оператора автоматически определяет номера телефона, по которым расходы за шесть месяцев составили от тридцати тысяч. Задержка с предоставлением статуса может составлять до десяти дней. Однако срок его действия фиксированный, и он будет доступен без ограничений на протяжении полугода.
Кроме привилегий обычного ВИП-статуса, пользователю доступны особые условия на обслуживание за границей. Они будут действовать во всех сетях, с которыми у МегаФона есть соглашения.
Узнать подробнее об этих условиях, и как использовать их, клиент может при обращении к своему персональному менеджеру. И это еще одна привилегия, доступная на эксклюзивном ВИП статусе.
С девяти утра и до девяти вечера в будние дни можно обращаться к своему персональному консультанту по всем вопросам обслуживания. Также, если есть необходимость, то он лично приедет к вам для решения вопроса в любую точку города.
» является тариф «Все включено VIP». Такой пакет включает в себя максимальное количество трафика, бесплатных минут для звонков по всей России и на городские номера, а также множество сообщений. Данный план предусмотрен в большей степени для людей, которые ведут предпринимательскую деятельность или являются бизнесменами. Для таких людей крайне важно всегда быть на связи.
Цены на услуги по пакету, а также абонентская плата представлены в статье для жителей Москвы и Московской области. Для остальных регионов оплату лучше уточнять у операторов МегаФон или на сайте компании.
Описание
Сервис «Все включено VIP» является максимальным. Конечно, стоимость за предоставленные услуги довольно высокая, поэтому он рассчитан на определенный уровень абонентов. Абонентская плата по плану составляет 2700 рублей. Списывается она каждый месяц в день активации тарифа. За эти деньги абонентам предоставляется такой набор услуг:
- Полный безлимит на звонки в сети МегаФон, независимо от территориального нахождения человека. Главное, чтобы звонки осуществлялись на территории России.
- 5000 минут предоставляется пользователям «Все включено VIP» для общения с абонентами других операторов, а также для звонков на городские номера. Время сверх тарифа оплачивается по отдельным условиям.
- 5000 сообщений, которыми можно пользоваться по России и в своем регионе. Такого количества точно хватит на месяц. В случае превышения лимита оплата будет за каждое отправленное смс.
- Для серфинга в интернете предоставляется 20 Гб трафика. При таком количестве, можно даже скачивать большие файлы. Доступ возможен с использование 3G и 4G сетей.
Если услуги по тарифу использованы не все, то они не переходят в новый месяц. Все аннулируется и начисляется по новой, после снятия абонентской платы.
Как перейти на тариф «Все включено ВИП»
МегаФон разрешает клиентам перейти на тариф одним из удобных способов, которые представлены ниже:
- Легким и быстрым подключением тарифа можно считать комбинацию цифр и символов. После набора *105*0040# следует сделать вызов. Таким образом, будет подключен тариф. Клиенты уведомляются посредством сообщений. После активации рекомендуется проверить тариф.
- Если есть компьютер и доступ к интернету, подключить можно зайдя на сайт МегаФон и пройти в личный кабинет. Но сперва потребуется в кабинете зарегистрироваться и получить пароль для входа. Перейдя в раздел услуг и перехода на новый тариф, следует найти «Все включено VIP» и нажать на клавишу «Заказать». Через несколько минут, после обработки запроса, тариф будет закреплен за номером. Личный кабинет является отличным средством для контроля своего номера и полного управления сим-картой.
- Людям, которые в большей степени используют мобильный телефон вместо компьютера, компания МегаФон предоставляет возможность пользоваться приложением для телефонов. Скачать его можно на сайте и в маркете. Приложение полностью повторяет возможности личного кабинета. Достоинством такого метода считается, то, что приложение всегда под рукой.
- Для активации можно позвонить операторам, которые быстро сделают переход на «Все включено VIP». Для вызова нужно набрать телефон 0500. Когда произойдет соединение операторы по просьбе подключать план, но могут потребовать данные паспорта, чтобы удостовериться в личности.
- В случае, когда салон связи МегаФон находится близко, то взяв с собой паспорт можно пройти туда. Менеджеры по просьбе абонента сделают переход на «Все включено VIP». При этом абоненту больше не нужно делать никаких вышеописанных операций.
Важно, чтобы во время подключения данного плана на балансе была достаточная сумма для списания. В противном случае тариф не будет активирован.
Еще одним нюансом является временной промежуток подключения. Как правило, переход на новый тариф происходит быстро, на протяжении нескольких минут, но бывает и задержка. Максимальное время, за которое план точно начнет действовать составляет 24 часа.
Стоимость услуг по плану
Для абонентов МегаФон предельно просты – ежемесячно снимается сумма 2700 рублей. Такая сумма является абонентской платой за «Все включено VIP». При использовании любых пакетных услуг начинает действовать тарификацию по плану.
Если закончились пакетные услуги минут, SMS или интернет-трафика
Потратив 5000 бесплатных минут на звонки по России абоненты «Все включено VIP», будут платить за минуту разговора с иными операторами 1,6 руб., такая плата взимается, если звонки совершаются в домашнем регионе. Для других областей минута исходящего звонка составит 3 руб.
Каждое сообщение сверх пакета услуг будет стоить клиентам 2,9 руб. и 3,9 руб. соответственно для домашнего пользования и для всероссийского. Цена за мультимедийное сообщение составить 7 руб.
Потратив весь объем трафика, скорость снизится до минимальной. При этом выход в интернет будет заблокирован. Возобновить доступ, можно подключив дополнительные услуги из линейки « ». Подробнее можно узнать на сайте компании или у оператора.
Разговоры и СМС в другие страны
Цены на звонки в другие страны достаточно высоки, для оптимизации расходов можно использовать специальные предложения от МегаФон.
За 35 руб./мин. можно позвонить в любую страну СНГ или поговорить с жителями Грузии и Азии. Оплатив 55 руб./мин. можно поговорить с людьми, что живут в Европе. Для других мировых стран оплата за минуту составит 75 руб.
Роуминг по России и за границей
«Все включено VIP» отлично подходит для общения и переписки в роуминге внутри сети МегаФон. Поскольку условия аналогичны домашнему региону. А вот серфинг в интернете при нахождении за границей будет достаточно дорогим, поскольку за каждый мегабайт взимается плата 9,9 руб.
Как проверить остаток минут
- Для проверки оставшихся минут, а также других пакетных данных существует несколько методов:
Набор комбинации *558# и клавиша вызова. После запроса на экране появятся все необходимые данные.
Если установлено приложение от МегаФон или есть доступ к личному кабинету, то детализацию минут можно посмотреть по такому методу. - Позвонив по бесплатному телефону 0500995, будет вызвано голосовое меню. Слушая инструкции, можно будет узнать, сколько осталось неиспользованных минут и других услуг.
Как отключить тариф
«Все включено VIP» невозможно отключить, единственным методом деактивации служит переход на другой тариф. Предварительно нужно ознакомиться с нужным планом и перейти по ussd-запросу или воспользоваться другими методами подключения. После активации нового плана, тариф отключится сам. В качестве уведомления МегаФон отправит сообщение с информационными данными.
Возможность получить VIP-статус теперь есть почти у каждого абонента МегаФона. Он автоматически присваивается тем, кто переходит или подключается на тарифы «Включайся! Смотри+» и «Включайся! Премиум». Абонентская плата на них составляет 1000 и 3000 руб/мес, соответственно. Действует он и для тех, кто уже пользуется архивными версиями этих тарифных планов, а также для абонентов с тарифом «МегаФон – Всё включено VIP».
Также к ним могут присоединиться абоненты с другими тарифами. Статусы присваиваются в соответствии с ежемесячными затратами, оцениваемыми в течение полугода:
- VIP – траты составляют от 1000 до 5000 руб. ежемесячно.
- VIP Exclusive – размер всех платежей составляет свыше 5000 руб. каждый месяц.
При необходимости статус можно купить – он обойдётся в 3000 рублей. Присваивается он сроком на год. Для текущих клиентов обновление статусов состоится до 10 сентября 2018 года.
Обычный VIP – это приоритет на обслуживание в салонах и при дозвоне на горячую линию. Также статусным клиентам открывается доступ к выделенной линии техподдержки по номеру 0077. При необходимости они могут воспользоваться доставкой SIM-карт. Положены им и персональные предложения по связи, отображаемые в личном кабинете. Всем остальным придётся потесниться в очередях в салонах обслуживания и при дозвоне в справочную службу. Более продвинутый VIP Exclusive включает персонального менеджера и выездное обслуживание.
По имеющейся у нас информации, статусные абоненты смогут воспользоваться более высокой скоростью доступа к мобильному интернету – он будет на 30% быстрее, чем у других.
Стать VIP-абонентом может каждый – достаточно приносить оператору доход в сумме не менее 1000 руб/мес на протяжении полугода. Каждые 6 месяцев статус пересматривается. Фактически оператор разделил своих абонентов на людей первого и второго сорта. Первым положено нормальное обслуживание, а второсортники подождут. Такое разделение указывает на то, что второй сорт – лишний, нужно уделять внимание лишь первому. Больше всего возмущает приоритет по скорости мобильного интернета, хотя это предсказывали ещё год назад.
«Теперь абоненты МегаФона любых тарифов могут получить VIP-статус, просто продолжая звонить и общаться в мессенджерах, слушая музыку и загружая фото в социальных сетях на максимальной скорости. Привилегии VIP-абонента становятся доступнее: по сути, они приобретаются вместе с ежедневным пользованием качественной мобильной связью и высокоскоростным интернетом 4G+», – комментарий коммерческого директора столичного филиала ПАО «МегаФон».
Тенденция разделения абонентов может быть подхвачена и другими операторами. Получится так, что клиенты с младшими тарифными планами будут жаловаться на скорость интернета и отвратительное обслуживание, в то время как более богатые и активные люди получат возможность получать более качественные услуги. Не спасёт и то, что статус можно приобрести за отдельные деньги – как-никак на него придётся потратить довольно крупную сумму в размере 3000 рублей.
Можно выделить две главных составляющий VIP-статуса - индивидуальные тарифы и особые привилегии при обслуживании VIP-клиентов. Рассмотрим их по очереди.
Индивидуальные тарифы
Обладатели VIP-статуса могут не только потешить сим фактом свое эго, но и получить доступ к особым льготам при оплате звонков в пределах Российской Федерации и в роуминге (тариф «Безлимитная связь в единой сети Мегафон»). Во-первых, входящие/исходящие звонки для них будут совершенно бесплатны, так же, как и СМС-сообщения пользователям любых сотовых операторов в России. Во-вторых, в наличии безлимитный интернет (опять-таки на территории России). Это уже довольно приятная привилегия, так как практически все сейчас используют телефон для посещения социальных сетей и любимых сайтов. Абонентская плата за данные опции - 600 рублей с НДС, но само подключение - бесплатное.
Всё это выглядит многообещающе, однако важно учитывать, что эти «безлимитные» функции начинают действовать только тогда, когда абонент покинет пределы «домашнего региона» - субъекта РФ, в пределах которого было заключено соглашение с «Мегафоном». До тех пор «вип» будет ограничен рамками ранее установленного тарифного плана. На территории Крыма и Севастополя тариф также не работает. Таким образом, он может быть выгоден только лицам, находящимся в постоянных разъездах и регулярно покидающим свой «домашний регион». В связи с этим, пользуется им относительно небольшое число людей.
Эксклюзивным клиентам также доступен тариф «VIP-пакет междугородных звонков» , действующий в этот раз именно при нахождении пользователя на территории «домашнего региона». Подключив его, абонент получает 1000 мин. на звонки на любые мобильные или стационарные телефоны в пределах России. Абонплата с учётом НДС равна 600 руб., подключение бесплатное.
Опция «Международный VIP-роуминг» привлекательна 50-процентной скидкой на входящие/исходящие звонки (кроме номеров начинающихся с 8-800) и СМС-сообщения (в том числе - и в Российскую Федерацию) в роуминге. Подключается также бесплатно, а абонплата равна 38 рублям в сутки (с НДС). Подключившие этот тариф, могут бесплатно воспользоваться услугами Контактного центра по телефону +7 926 111-05-00.
Можно сделать вывод, что создавая вип-тарифы, «Мегафон» старался их индивидуализировать, чтобы каждый из них подходил конкретному типу клиентов, ориентируясь в первую очередь на корпоративных пользователей. Насколько удачным является такой подход, пока трудно сказать.
Привилегии VIP-клиентов
В плане сервиса главным преимуществом наличия у клиента VIP-статуса можно назвать право на приоритетное обслуживание операторами в Контактном центре. Для этого нужно только позвонить по номеру 0077 и квалифицированная помощь специалистов вам обеспечена. Тот же результат можно получить и в роуминге, набрав номер +7 926 111-00-77. С учётом того, что число операторов у «Мегафона» невелико и очереди к ним большие, это неплохая привилегия. Если по каким-то причинам звонок невозможен, можно отправить письмо по электронной почте на адрес Конечно, ответ в этом случае может прийти не сразу, но это лучше, чем вовсе не получить никакой помощи!
«Випы» могут на особых условиях пользоваться услугой «Обещанный платёж» . Максимальная сумма, которую готов им при этом «одолжить» оператор, равна 2000 руб., а срок её погашения увеличивается с 3 до 7 дней. Активировать услугу можно, набрав *106# и нажав кнопку вызова.
Как видим, перечень привилегий, предоставляемых «Мегафоном» эксклюзивным клиентам, весьма невелик. Будем надеяться, в дальнейшем компания предпримет меры по его расширению.
Проанализировав тарифы и услуги, доступ к которым открывает перед абонентами сотового оператора «Мегафон» приобретение VIP-статуса , можно сделать следующие выводы:
- VIP-статус ориентирован на состоятельных, деловых людей, по роду занятий часто меняющих место пребывания, выезжающих за пределы РФ.
- Наиболее привлекателен он наличием индивидуально подобранных тарифных планов, обеспечивающих безлимитные переговоры и интернет.
- Статус имеет целью не столько подчеркнуть особую значимость клиентов, сколько просто удержать их от смены «Мегафона» на другой, более популярный
Как же стать VIP-клиентом?
Итак, вы прочитали изложенную выше информацию и ощущаете непреодолимую потребность испытать на себе преимущества статуса вип-клиента «Мегафона». Но как же его получить? В первую очередь, вам нужно соблюсти следующие условия:
- номер должен быть зарегистрирован на вас как на частное (не юридическое) лицо;
- у вас не должно быть более пяти номеров «Мегафона»;
- средняя сумма, потраченная на одном номере за предыдущие три месяца, должна быть больше 3000 руб.
Если вы соответствуете этим условиям, то подключайте тариф под названием «Включайся! Премиум». После этого вам будет автоматически присвоен VIP-статус термином на один год. В конце этого срока «Мегафон» опять проверит, подходите ли вы по трем указанным выше параметрам и продлит этот статус или же аннулирует его.
Так как другие тарифы с VIP-статусом не совместимы, то смена тарифа «Включайся! Премиум» приведет к потере статуса эксклюзивного клиента. Чтобы проверить, можете ли вы прямо сейчас подключить премиумный тариф, наберите *700# и нажмите кнопку вызова.
«Включайся! Премиум» в Татарстане
Мы детально разобрались в сути предоставляемого «Мегафоном» привилегированного статуса, условиях его действия и оплаты. Безусловно, его нельзя назвать излишне привлекательным для массового пользователя, однако среди более зажиточных граждан он приобрел известную популярность. Надеемся, что данный обзор был вам полезен!
