Здравствуйте, уважаемые коллеги! В этой статье я хочу подробно остановиться на основных поведенческих факторах, и какие действия должен совершить веб-мастер, чтобы повлиять на них.
Поведенческие факторы у нас появились совсем недавно. До этого, Яндекс говорил, что он обладает достаточной информацией о пользователях, но он пока не знает, куда ее применять.
Если у вас наблюдается проблема с поведенческими факторами, о которых мы сейчас поговорим, не подключайте , не скармливайте всю плохую информацию Яндексу.
Итак, какие основные поведенческие факторы ранжирования у нас сейчас есть?
Под основными понимаются те, на которые мы можем влиять при продвижении сайтов.
Есть еще многочисленные дополнительные факторы, на которые мы повлиять никак не можем. Поэтому их мы в расчет не берем.
1) Показатель отказов – то, когда пользователь, набрав какой-то запрос, в поисковой системе находит сайты, кликает на один из них, открывает страницу, и, не гуляя по сайту, выходит с него.
То есть, зашел – вышел, показатель отказов, одностраничное посещение.
Не для всех тематик этот показатель отказов учитывается одинаково.
Например, вам надо узнать почтовый индекс города Кириллов. Вы набрали запрос, открыли сайт и записали индекс. Вам больше никакая информация на сайте не требуется. Яндекс такие запросы тоже учитывает.
Поэтому, не для всех тематик, не для всех кластеров запросов, Яндекс будет это брать во внимание.
2) Время, проведенное на сайте – сколько времени пользователи в среднем проводят на вашем сайте.
Это, пожалуй, основной, на сегодняшний день показатель, который учитывает Яндекс.
Если пользователь проводит у вас очень мало времени (до минуты), значит, ваш сайт ему не интересен. Значит, соответственно, Яндекс может за это немного понизить в выдаче.
3) Первый и последний клики по выдаче . Пользователь набрал запрос, у него высветилось несколько результатов. Он начинает открывать все десять результатов.
И Яндекс, в расчет первого и последнего результата, который открыл пользователь, ставит их выше, а промежуточные результаты немного занижает в релевантности.
Если вы кликнули по первому сайту в выдаче, значит, этот сайт вас чем то подманил, а клик по последнему сайту означает, что вы нашли на нем нужную вам информацию, и больше вам искать без надобности.
Мы можем на эти факторы влиять, улучшать их.
Каким образом:
Во-первых , на вашем сайте в любом случае должна быть установлена система аналитики, чтобы отслеживать эффективность ключевых слов, и чтобы отслеживать некоторые поведенческие моменты.
Для этой цели я обычно на своих сайтах использую систему Google.Analytics, она гораздо мощнее и удобнее.
Во-вторых , необходимо делать классный, управляемый, читаемый сниппет, вставлять в него какие-то заманухи, чтобы он тянул пользователя.
Чем чаще на вас будут кликать по этому сниппету, тем больше положительных очков вы себе заработаете.
В-третьих , что касается самого сайта, — это удобство пользователя, так называемое юзабилити (т.е. удобство использования вашего сайта пользователем).
Чтобы у вас была продуманная структура страниц, чтобы пользователь не терялся на вашем сайте, чтобы он спокойно переходил от раздела к разделу, и ему это было удобно.
В-четвертых , это работа над страницами приземления. Чтобы удержать пользователя на странице, которая оптимизирована, она должна быть 100-процентно релевантна запросу.
Если вы оптимизируете страницу под много ключевых запросов, у вас написан большой текст, пользователь просто заблудится и выйдет.
Поэтому, золотое правило, которое по возможности надо использовать, — это, одна страница – один запрос.
Работайте над страницами приземления всегда. Есть такие инструменты тестирования, как Google Website Optimizer, который позволяет протестировать тот или иной вариант страницы или тот или иной вариант структуры страницы (многовариантное тестирование).
Если у вас большой показатель отказов страницы приземления, и пользователи не задерживаются на ней, не читают расположенные на ней коммерческие предложения, значит, ее надо менять, значит надо тестировать новые варианты.
В-пятых – это дополнительная информация на сайте. То есть, создать дополнительный кластер страниц на сайте, куда будем добавлять интересующую пользователя информацию на сайте.
Откуда брать эту информацию? Например, используя подсказки Яндекса, появляющиеся при наборе в поиске вашего ключевого запроса.
Вы не раз замечали, что вбивая какой-то запрос, внизу появляется еще список других, идентичных запросов. Это и есть подсказки Яндекса, то есть то, что еще часто ищут пользователи.
Поэтому, необходимо расширить контент на сайте, чтобы пользователи больше проводили на нем времени, больше читали страниц.
Вывод такой : работать над улучшением своего сайта надо всегда. Чем мы больше уделим этому внимание, тем меньше возможность того, что Яндекс нас понизит в выдаче за поведенческие факторы.
Привет, дорогие читатели и подписчики блога. Всем известно, что существует такой фактор ранжирования как поведенческие факторы. В интернете много споров о том, как учитываются поведенческие факторы, и как поисковая система ранжирует сайты исходя из данных поведения пользователей на сайте.
Я решил досконально разобраться в этой теме, чтобы в будущем ни у меня, ни у моих читателей не возникало вопросов и споров по этой теме. В этой статье я рассмотрю поведенческие факторы в поисковой системе Яндекс.
Итак, что такое поведенческие факторы ранжирования?
Поведенческие факторы – это фактор ранжирования web-сайтов в поисковой системе. Оценка поведенческих факторов складывается из различных моментов, таких как кликабельность сниппета в выдаче, поведение пользователей на сайте, процент отказа, время просмотра страниц, тематика и предназначение сайта.
Начну с того, что поисковые системы сейчас понимают если не все, то очень многое. Для поисковой системы Яндекс не представляет сложности отследить откуда пользователь перешел, какие страницы он посещал, где водил мышкой и кликал, сколько времени он провел на каждой странице и т.д. Все эти данные Яндекс может брать из Метрики, своего браузера, из различных расширений в браузере и своих инструментов, таких как поиск по сайту, Яндекс Карты и т. д.
Думаю, не нужно быть гением, чтобы понять, что любой программист среднего уровня без труда может разработать алгоритм оценки поведенческих факторов. А представляете какие умы работают в компании Яндекс? Программистов со средними знаниями туда точно не берут. Если «средний» программист может разработать алгоритм, то что говорить о профессионалах.
Яндекс уже давно имеет в своем арсенале алгоритм оценки поведенческих факторов. И если раньше этому алгоритму не придавалось большое значение, то с прошлого года после снижения эффекта ссылочного ранжирования, поведенческие факторы стали основным фактором ранжирования Яндекс.
Что влияет на поведенческие факторы
Всех методов оценки поведенческих факторов вам не даст никто, кроме представителей Яндекс. Но, разумеется, они держат это в секрете. Среди основных факторов оценки можно выделить следующее:
- CTR сниппета в выдаче;
- Процент отказа;
- Время просмотра;
- Поведение пользователей на сайте;
- Возврат пользователей;
- Тематика и предназначение сайта;
Давайте рассмотрим каждый из этих пунктов подробней, чтобы вы имели полную картину.
CTR сниппета в выдаче. CTR это отношение числа показов к кликабельности. Представим себе ситуацию, что пользователь ввел запрос «сотовый телефон nokia 105 ds черный». В ТОПе выдачи два сайта. На первом месте интернет-магазин Technopoints, на втором Эльдорадо.
Как вы думаете по какому сниппету будет больше кликов? По тому, чей бренд круче и больше узнаваем. В данном случае это Эльдорадо. Это хороший сигнал поисковой системе, что пользователи доверяют второму сайту больше и его нужно повысить в выдаче.
Процент отказов. На процент отказа напрямую влияет дизайн и юзабилити сайта, а так же актуальность и релевантность содержимого страницы. Если пользователь попадает на сайт с поиска и видит ужасный синий фон с черными буквами и на него выпрыгивает какой-то баннер на пол экрана, то вероятность, что пользователь тут же закроет сайт 99.9%. Как думаете, будет ли Яндекс высоко ранжировать такой сайт? Никогда.
Может быть и так, что пользователь ввел в поиск интересующий его запрос, в выдаче среди 10 сайтов ваш на первом месте. Пользователь зашел на ваш сайт, просмотрел страницу, но не нашел ответ на свой вопрос. Он возвращается в поиск и начинает посещать по очереди другие сайты в выдаче до тех пор, пока не найдет ответ на свой вопрос. Находит он ответ только на третьем сайте. Это сигнал, что сайт конкурента следует повысить в выдаче по данному вопросу.
Время просмотра. Время просмотра это самое большое заблуждение с поведенческими факторами. Этот параметр влияет на поведенческие факторы, но его влияние минимально, и его можно вообще не брать в счет.
Причина проста, пользователь ищет ответ на вопрос. Найдя ответ, он покинет сайт в любом случае. Это прекрасно понимают и создатели алгоритма.
Поведение пользователей на сайте. Если мы посмотрим в Вебвизор, то можем отследить в видеоформате поведение пользователя. То же самое может видеть и Яндекс.
Поисковая система может понять удобно ли пользователю передвигаться по сайту, удобно ли представлена информация, где чаще всего заостряется внимание, куда наиболее часто кликают и многое другое.
Можете посмотреть вот это видео от представителя Яндекса Екатерины Гладких, в котором ясно показано, что алоритмы Яндекса прекрасно понимают поведение пользователей на сайте, и им не составит труда определить накрутку поведенческих факторов. На шестой минуте видео вообще улет 🙂
Возврат пользователей. Если сайт интересен, то его будут добавлять в закладки, будут подписываться и возвращаться на него вновь. Яндекс это прекрасно видит и учитывает при оценке поведенческих факторов.
Тематика и предназначение сайта. Все вышеперечисленные факторы напрямую связаны с тематикой и предназначением сайта. К примеру, возьмем развлекательный сайт и интернет-магазин. Естественно у развлекательного сайта глубина просмотра будет больше. На развлекательные сайты люди заходят, чтобы интересно провести время, а в интернет-магазин с конкретной целью – купить товар.
Точно так же и с информационными сайтами. На них пользователи могут на одной странице находиться даже несколько десятков минут, читая информацию, просматривая видео, затем переходят на перелинкованные статьи, которые дополняют информацию, возможно почитают информацию об авторе. Чего не скажешь о коммерческих сайтах. На коммерческих сайтах пользователь посещает страницу с товаром или услугой, после знакомства ищет страницу отзывов, и если его все устраивает, переходит в корзину. Ему не интересна история компании и ее новости. Он преследует конкретную цель.
Из этого следует вывод. Нельзя равнять все типы сайтов. Если для одного сайта процент отказов 20% это норма, то для другого это повод задуматься о юзабилити.
На этом буду заканчивать писать. В следующих статьях расскажу про фильтр за накрутку поведенческих и какими методами можно улучшить поведенческие факторы.
>> Поведенческие факторы. Ранжирование сайта
Поведенческие факторы ранжирования и их влияние на сайт.
Приветствую Вас, уважаемый читатель моего сайта!
В данной статье я хочу Вам рассказать об одном очень важном моменте, который играет одну из самых важных ролей в продвижении и раскрутке любого сайта в поисковых системах. Этим важным моментом является - поведенческие факторы при ранжировании сайта в поисковой выдаче. Данных поведенческих факторов на практике много и их Вам нужно будет уметь анализировать, учитывать и, конечно же, принимать меры по улучшению данных факторов. И как раз этим мы и будем заниматься в этой статье.
Поведенческие факторы - это те факторы, которые поисковые системы учитывают при ранжировании сайта с целью дать полную картину качества сайта, а также, насколько данный сайт интересен людям в интернете.
Поведенческие факторы включают в себя; качество выложенного контента, релевантность страниц, уникальность , количество просмотренных страниц пользователями, количество времени нахождения пользователей на сайте, комментирование на сайте, количество возвратов (возвраты - это когда человек зашел на Ваш сайт и не увидев там нужной ему информации он покидает его и переходит к следующему сайту по тому же ключевому запросу , который он ввел в поисковой системе), учитывает ссылочную массу входящих ссылок на сайт, учитывает качество входящих ссылок, авторитетность сайта в интернете, показатели ТИЦ и PR сайта, количество грамматических ошибок на сайте, дизайн, внутреннюю оптимизацию сайта…
Ранжирование - это распределения страниц сайта в поисковой выдаче, с учетом всех поведенческих факторов. То есть, насколько все поведенческие факторы лучше или хуже, настолько данный сайт будет повышаться или опускаться в поисковой выдаче. Насколько сайт будет релевантен по тому или иному запросу. Соответственно это напрямую будет сказываться и на посещаемости.
Вы спросите, как данные поведенческие факторы анализировать и улучшать?
Давайте я Вам расскажу, где и как брать данную информацию, и дам Вам основные рекомендации по улучшению и увеличению поведенческих факторов, которые я сам знаю и использую для своего сайта.
— Счетчик посещаемости . Вставьте счетчик посещаемости , к примеру, от liveinternet себе на сайт. Вам нужно на данном сайте получить код счетчика и потом вставить себе на сайт. С помощью данного счетчика можно анализировать количество посетителей на сайте, количество проведенного времени (в среднем) посетителями в сутки, за неделю, месяц, количество просмотренных страниц в среднем за те же сами периоды, количество перезагрузок страниц сайта и другие полезные вещи которые Вы сможете узнать, когда поставите данный счетчик себе на сайт.
В этих показателях самое важное, на что нужно обратить особое внимание так это на количество просмотренных страниц на одно посетителя, а также на время проводимое посетителями на сайте. К этим поведенческим факторам должно быть единое требование, и оно означает, чем больше эти показатели, тем лучше. Поэтому следите за этими факторами и если Вы заметите спад то нужно искать причины которых может быть множество, к примеру, устаревшая информация, некачественный контент, много рекламы…
— Некачественная работа хостинга . Сайт грузится слишком долго или часто бывает недоступен. Нагрузку на сервер можно посмотреть в админке хостинга, в меню «нагрузка на сервер». Также нужно с помощь всевозможных сервисов, которых сейчас много в интернете проверить на доступность поисковым роботам индексировать сайт , а также проверить скорость загрузки сайта.
И если эти факторы отрицательные, то можете написать в центр помощи Вашего хостинга с Вашей существующей проблемой. И если они не решат Ваши проблемы или будут долго решать, то советую подумать о смене хостинга на более качественный. Работа Вашего хостинга также учитывается при ранжировании Вашего сайта в поисковых системах.
— Малое количество внешних ссылок на сайт . Также учитывается не только количество ссылок с других ресурсов, но и учитывается качество данных ссылок. Это также можно проверить либо вручную, если данных ссылок не много либо с помощью сервисов или программ.
Если приходящие ссылки идут с некачественных ресурсов или с тех сайтов, которые находятся под фильтром поисковых систем, то это уже не хорошо. Это говорит о том, что на Вашем сайте нет полезной и нужной информации. Ссылки должны приходить с качественных и желательно тематических сайтов с большими показателями ТИЦ и PR. ТИЦ-тематический индекс цытирования, а PR-Page Rank.
Эти показатели можно узнать многими путями - с помощью специального расширения в браузере , специальных сервисов, например Яндекс Вебмастер. Вообще я бы рекомендовал Вам в первую очередь внести свой сайт в Вебмастер Google и Яндекс - это даст возможность не только увеличить скорость индексирования сайта, но и следить за работой Вашего сайта на наличие ошибок.
— Прямой целевой трафик. Очень полезно для продвижения и улучшения поведенческих факторов получать замотивированный трафик на сайт, который приходит с других сайтов. Такие посетители не случайно попадают на ваш сайт, а идут целенаправленно, имея интерес к вашей тематике. Где взять таких пользователей? Для этого используются технологии таргетирования, то есть поиск потенциально заинтересованных посетителей и показ им завлекающих баннеров. Например, такой инструмент привлечения есть в сервисе SeoPult . Трафик будет довольно ограниченным, но очень целевым и крайне полезным для улучшения поведенческих.
— Дизайн сайта . Если Вы заметили в счетчике, что единичных просмотров очень много, то возможно Вам следует поменять дизайн. Так как многое зависит именно от этого фактора. Ведь человек когда перешел на Ваш сайт в первую очередь обращает на шапку сайта, которая находится в самом верху. Постарайтесь поэкспериментировать и поменять дизайн сайта. Возможно - это и есть основная причина, влияющая на поведенческий фактор.
— Плохая работа по внутренней оптимизации сайта . К данной оптимизации относятся; плохая перелинковка или ее отсутствие, не структурированный текст без применения форматирования текста с применением каскадных таблиц стилей CSS , много ссылок на внешние не качественные или не тематические сайты. Что в итоге сказывается на ссылочном весе всего сайта и понижению его выдачи в поисковых системах. Поэтому по возможности закрывайте внешние ссылки тегом дабы не передавать вес сайта.
— Количество возвратов пользователей к поисковым запросам в поисковой системе , которые не нашли ту информацию которую искали и вследствии чего покинули Ваш сайт и продолжили искать дальше на других ресурсах. Этот поведеньческий фактор самый главный по которому поисковики определяют полезность Вашего сайта пользователям интернета. Поэтому этот пункт нужно было поставить первым в данном списке. Это, тоже можно проследить по каким запросам больше возвратов, но я к сожалению данной информацией не владею так как не знаю где ее узнать. Если кто знает, то, пожалуйста, напишите об этом в комментариях.
— Все остальные поведенческие факторы , которые я тоже к сожалению не знаю да и многие известные веб-мастера не знают, но ищут их методом проб и ошибок. Поэтому не огорчайтесь если у Вас будет что-то не получаться ведь от ошибок никто не застрахован и я втом числе.
Вот все что я хотел Вам рассказать о том, что такое поведенческие факторы и как они влияют на ранжирование сайта в поисковых системах.
Надеюсь, данная статья Вам дала ценную информацию с помощью, которой Вы будете вооружены и не потеряетесь при случайно возникшей проблеме. Я Вам скажу, что решение всегда найдется главное выявить проблему (ы).
Все на этом Вам спасибо и надеюсь встретить Вас в других статьях на моем сайте.
Поведенческие факторы ранжирования – это анализ действий ПС (поисковой системой) посетителей сайта. Результаты этого анализа влияют на ранжирование сайта в поисковых системах.
Как же собирается информация о поведении посетителей на сайте? Перечислю основные способы получения сведений о поведении пользователей:
- сервисы статистики (Яндекс.Метрика и Google Analytics);
- веб-браузеры (почти каждая более или менее известная и крупная поисковая система на данный момент имеет свой интернет-браузер, посредством которого происходит сбор необходимой статистики (Google – Chrome, Яндекс – Яндекс.Браузер, Bing – Internet Explorer));
- расширения для браузеров (панели инструментов);
- прочие сервисы и приложения.
- Процент отказов . Этот показатель фиксирует уход пользователя со страницы сразу после просмотра первой страницы. Процент посетителей, ушедших с сайта и не просмотревших ничего кроме первой страницы – называют процентом отказов. По сути, данная характеристика отражает релевантность отображаемой в поисковой выдаче страницы поисковому запросу. Причинами высокого процента отказов может быть и скучный дизайн, и непонятная пользователю структура сайта, и, если пользователь удовлетворил свою потребность в информации, товаре, открыв нужную ему страницу.
- Глубина просмотра . Этот показатель отражает количество просмотренных одним пользователем страниц. И чем больше их, тем лучше этот показатель. Но в то же время глубина просмотра может свидетельствовать о запутанной и нелогичной структуре сайта, что уже может негативно сказаться на ранжировании поисковыми системами.
- Время на сайте . Время, проведенное пользователем на интернет-ресурсе, также считается важным критерием поведенческих факторов. Для увеличения продолжительности пребывания посетителя на страницах сайта можно внедрить фотогалерею, разместить что-то интересное, что займет время и удержит пользователя. Но нужно быть аккуратным в этом деле, чтобы потенциальный покупатель, если это коммерческий интернет-ресурс, не забыл про основную цель визита.
- Возвращение к поиску . Этот критерий отражает тот факт, что если пользователь, открыв ваш сайт, побродив по его страничкам и даже проведя там достаточно времени, все равно уходит обратно в поиск, то возможно он не решил свою проблему, либо получил неполный ответ. В идеале должно быть так: пользователь зашел на ваш сайт, получил на нем необходимую информацию и больше уже не возвращался в поисковую выдачу.
- Прямые заходы и брендовый трафик . Показатель, который фиксирует количество заходов на сайт посредством ввода домена интернет-ресурса в адресную строку браузера, либо переходы из панели закладок. Если сайт запоминают, значит он был полезен пользователям, а это уже сигнал к повышению в ранжировании.
Многие пытаются накрутить поведенческие факторы, имитируя действия пользователя специальными программами, но сейчас это распознается алгоритмами поисковых систем. Поэтому за такие действия можно попасть под санкции поисковиков.
Но если все-таки решили попытаться накрутить, то чтобы не попасть под фильтр используйте запросы, по которым ваш сайт находится не далее ТОП-30 в поисковой выдаче. До этого уровня поднимать позиции нужно другими методами. Рекомендуется использовать не менее 10 разных запросов для накрутки. Накручивать следует не более 20 % от реальной статистики, а лучше вообще около 10%. На данный момент можно применять следующие сервисы по накрутке поведенческих факторов:
- Userator;
- SerpClic+PFLINKk+Vpodskazke;
- Miralinks (для усиления статей кликами).
В общем и целом, влияние накрутки для продвижения сайта незначительно. Большинство пользователей сервисов по накрутке фильтруется. Лучше всего накрутки поведенческих факторов проявляются там, где другие способы уже исчерпаны, например, продвижение ссылками.
Коммерческие факторы
Что же такое коммерческие факторы? Это те показатели, которые определяют надежность интернет-магазина.
Для определения необходимости добавления того или иного так называемого «коммерческого фактора» на сайт следует провести анализ топа поисковой выдачи в соответствующей тематике.
Анализ можно сделать, используя специальную матрицу коммерческих факторов. В ней в первой колонке пишем список конкурентов по нашей тематике из ТОП-30, а по горизонтали пишем список всех коммерческих факторов, которые мы заметили у кого-либо из конкурентов в топе. Затем просто отмечаем плюсами и минусами что конкретно у каждого из конкурентов имеется на сайте, а что отсутствует. Таким образом мы увидим какие коммерческие факторы присутствуют у конкурентов, находящихся в топе поисковой системы по тематическим запросам, какие факторы вам нужно в связи с этим добавить на свой сайт.
Что такое поведенческие факторы ранжирования и как они влияют на SEO-оптимизацию сайта в Яндекс и Google? Откуда поисковики берут данные о ПФ? Список из 26 поведенческих факторов ранжирования: как их улучшить? Возможно ли накрутить ПФ или пессимизировать сайт конкурента? Обо всем подробнее читайте в данной статье.
При формировании выдачи поисковые системы ориентируются на , которые используются в алгоритмах определения качества сайтов и их релевантности поисковым запросам. Одними из самых значимых SEO-факторов являются поведенческие факторы ранжирования .
Что такое поведенческие факторы сайта?
Поведенческие факторы ранжирования - это комплекс параметров, определяющих релевантность страницы поисковому запросу, основываясь на действиях пользователей сайта, их профиле и истории взаимодействия с поиском. Данные параметры используются в поисковых алгоритмах ранжирования.
Поведенческие факторы сегодня играют важную роль в процессе определения релевантности сайтов, однако, их вклад невозможно оценить количественными показателями. Во-первых, поисковые системы не комментируют информацию и не разглашают факторы ранжирования сайтов и их вес в общей формуле ранжирования. Во-вторых, существует большое количество других факторов, которые также влияют на выдачу. Это могут быть доменные, ссылочные, коммерческие факторы и т.д.
Поведенческие факторы отражают вовлеченность и заинтересованность посетителя в контенте, представленном на странице. Современная SEO-оптимизация не представляется эффективной без работы над этими показателями, удобством интерфейсов, качеством контента .
Влияние поведенческих факторов на SEO
Стоит начать с того, что поведенческие факторы нельзя рассматривать абстрагировано от других факторов ранжирования. Например, технические факторы, такие как низкая скорость работы сайта или наличие битых внутренних ссылок, могут существенно понизить глубину просмотра. Недоступность сервера или наличие неоптимизированных изображений для людей с нестабильным интернетом может стать проблемой в отображении контента на сайте, что в свою очередь может повысить показатель отказов. Некачественный контент, неинтересный текст, скорее всего, спровоцирует пользователя уйти на другой сайт.
Высокая степень зависимости пользовательских факторов от качества сайта, а также сложность искусственного влияния на них сделали данные факторы одними из наиболее весомых в определении релевантности выдачи. Около 10-15 лет назад большой приоритет в поисковых алгоритмах имели текстовые и ссылочные факторы ранжирования. Простота их определения привела к искусственным накруткам: массовой покупке внешних ссылок, переоптимизации текстов ключевыми словами. Закономерно влияние данных факторов уменьшалось, появлялись пессимизирующие алгоритмы ранжирования, такие как Баден-Баден и Минусинск, которые понижали сайты в выдаче за поисковый спам и неестественную ссылочную массу.
С 2014 года Яндекс закономерно заявил о повышении влияния поведенческих факторов ранжирования в определении релевантности страниц, и соответствующем снижении влияния внешних ссылок. Поисковик рассказал, что приоритетными в обновленном алгоритме, то есть имеющими больший вес в общей формуле ранжирования, являются именно поведенческие факторы, которые основываются, в первую очередь, на качестве контента, юзабилити и пользовательском опыте взаимодействия с поиском и сайтом .
Откуда поисковые системы берут данные по ПФ?
Прежде чем перейти к списку поведенческих факторов ранжирования, давайте рассмотрим источники, из которых поисковые системы черпают данные по web-ресурсам.
- Системы аналитики . Практически на каждом сайте сегодня установлен счетчик статистики Яндекс.Метрики или Google Analytics. Предоставляя вебмастерам бесплатный инструмент аналитики, поисковые системы получают взамен колоссальный объем данных, которые используются для ранжирования.
- Браузеры . Поисковые системы неспроста тратят огромные деньги на разработку и рекламу собственных браузеров. Это еще один источник информации о пользовательском профиле, его взаимодействии с сайтами, который позволяет сделать поиск более качественным.
- Расширения для браузеров наподобие Яндекс.Бара могут передавать поисковым системам данные о взаимодействие пользователей с поиском.
- Сервисы поисковых систем . Данные из Google Search Console, Google Plus, Яндекс.Вебмастера, Дзена, Справочника и других сервисов поисковых систем могут учитываться в определении релевантности сайтов.
- Прочий софт и программное обеспечение, так или иначе подконтрольное поисковым системам. Например, PuntoSwitcher, купленный Яндексом, может предоставлять данные для поиска о пользовательских опечатках. Эта информация может использоваться при определении витальной вадачи.
По поводу пользовательского опыта взаимодействия с поисковыми компаниями уже слагаются интернет-мемы:
Как говорится, в каждой шутке есть доля правды. Современные поисковые системы могут персонализированно подходить к формированию профиля пользователя, основываясь на данных его взаимодействия со всевозможными сервисами и приложениями .
Список: 26 поведенческих факторов ранжирования
Рассмотрим список поведенческих факторов ранжирования, которые сегодня могут в существенной степени влиять на позиции вашего сайта в поиске как в лучшую, так и в худшую сторону:
Накрутка поведенческих факторов представляет из себя искусственную имитацию действий пользователей на сайте. Она призвана увечить глубину просмотра, время на сайте, снизить показатель отказов и повлиять на другие параметры, влияющие на ранжирование сайтов. На сегодняшний день оптимизаторы либо разрабатывают собственный софт, либо пользуются сторонними сервисами по накрутке ПФ.
Оба пути искусственного воздействия на выдачу мы считаем бесперспективными. 4-5 лет назад данные инструменты могли работать, однако, позже поисковики стали пессимизировать, либо вовсе исключать из выдачи ресурсы за подобные махинации. Пользовательские факторы - сами по себе являются сложными и нелинейными показателями, эффективность которых сильно зависит от тематики, профиля пользователя, его истории посещений, типа ресурса и множества других факторов. Объективно, существующие сервисы линейно накручивают самые доступные факторы достаточно примитивными способами, которые легко отследить. В статистике сайта резко меняется география посетителей, их устройства, IP-адреса, ничем не обоснованный характер поведения пользователей на сайте, распределение внимания по страницам и т.д. Подобные нехарактерные изменения современные поисковые системы легко отслеживают. Теоретически существует возможность разработки алгоритма максимально приближенного к действиям пользователей, однако, это будет следствием нарушения безопасности в интернете, создания бот-сетей, которые в дальнейшем могут использоваться для DDos-атак и других корыстных целей хаккеров. Поисковые системы расценивают данную угрозу как поисковый спам и негативно относятся к распространению в интернете вредоносного ПО.
Вот комментарий официального представителя Яндекс от 2016 года, когда компания начала активно бороться с данным видом поискового спама:
Отсюда возникает вполне закономерный вопрос: "Как поисковые системы отслеживают накрутку ПФ с целью понижения позиций конкурентов в выдаче?". Мы считаем, что санкции за накрутку ПФ накладываются через продолжительное время использования и только ручным путем. В этом случае конкурентам придется долгое время тратить собственные деньги, с каждым днем все больше сомневаясь в перспективах попыток пессимизации конкурентов. А возможно, подозрительный трафик и ПФ, который поисковые системы считают неестественный просто отсеивается от участия в алгоритмах ранжирования. Поделитесь своим мнением в комментариях по данному вопросу.
Вот официальный ответ от поддержки Яндекса. Поисковая система говорит, что подобные попытки учтены и отслеживаются в алгоритме:
Как улучшить поведенческие факторы на сайте?
Вместо попыток искусственно повлиять на пользовательские факторы путем имитации действий пользователей, лучше работать над качеством проекта, его контентом, скоростью работы страниц, юзабилити и другими аспектами современного интернет-ресурса. Давайте рассмотрим несколько возможностей оптимизации сайта для улучшения поведенческих факторов ранжирования .
Ищем слабые точки сайта
Лучшим инструментом для наглядного отображения конверсионных дыр вашего сайта является Вебвизор. Этот инструмент позволяет посмотреть всю сессию пользователя от первого лица, понять характер и мотивы его действий. С помощью Вебвизора вы сможете проанализировать и понять, почему посетители покидают ваш сайт, с каких именно страниц они это делают и после каких действий.
Анализируйте отказы, сессии с низкой продолжительностью и активностью, по которым переходят пользователи на ваш сайт, браузеры и устройства. Отслеживайте корректность отоборажения вашего сайта на разных разрешениях, устройства и браузерах. Возможно, большой показатель отказов приходится на какой-то один браузер, который не поддерживает ваш код .
Продолжительность сессии
Целенаправленно увеличивать продолжительность сессии нет никакого смысла, так как данный фактор сильно зависит от тематики проекта, его целей и содержания. Однако повышение времени, проводимого пользователями на сайте, может сигнализировать о большей вовлеченности пользователей в информацию или товарный ассортимент вашей страницы.
Если рассматривать коммерческий сайт, то обязательно добавьте пагинацию страниц, добавьте возможность отфильтровать количество товаров на странице, используйте товарные фильтры, поэксперементируйте с подгрузкой товаров без перезагрузки страницы (Ajax). Отображайте количество товаров в категории, чтобы пользователи осознавали широту вашего ассортимента. Предоставляйте пользователям максимально полную информацию о ваших товарах: видео-обзоры, фотографии с разнообразных ракурсов, подробные описания товаров, их характеристики. Старайтесь отображать важную для пользователей информацию еще до перехода на карточку товара.
Информационные сайты могут повысить вовлеченность пользователей и время сессии с помощью всевозможных опросов по теме, тестами, мнениями специалистов и знаменитостей, инфографикой, полезными видеозаписями, удобными таблицами и качественной структуризацией и представлением контента на странице.
Существует одна очень интересная техника проверки юзабилити и удобства вашего сайта. Предложите своей маме или бабушке, которые не являются продвинутыми юзерами, найти определенную страницу или оформить заказ на вашем сайте. По их реакции вам сразу станет понятно, какими слабыми зонами с точки зрения пользователей обладает ваш сайт .
Глубина просмотра
Работайте над смысловой перелинковкой страниц, навигацией и структурой сайта, чтобы пользователи могли добраться до любой страницы не более чем за 3 клика. Предлагайте пользователям сопутствующей контент в зависимости от их интересов и контента той страницы, на которой они находятся .
Снижаем показатель отказов
Убираем своего сайта агрессивную рекламу и всплывающие окна, закрывающие для пользователя доступ к контенту. Поднимите наиболее важный для пользователя контент навверх страницы. Если это товарная категория, пользователь должен в обозримой области своего устройства сразу видеть товарные позиции. Если это информационная статья, пользователь не должен листать до середины страницы в надежде добраться до контента, просматривая тонну рекламы или бесполезных материалов.
Проверьте корректность работы скриптов вашего сайта на всех устройствах и браузерах. Возможно ошибки интерпретации кода браузером мешают пользователям получить доступ к контенту или совершить необходимые действия .
Проработка сниппетов
Проанализируйте CTR ваших сниппетов, траффик по отдельным страницам и позиции сайта в выдаче в сравнении с прошлыми показателями. Оцените релевантность информации, представленной в сниппете с теми задачами, которые пытается решить пользователь. Не забудьте учесть сезонность и динамику спроса по тем или иным ключевым запросам.
Поработайте над микроразметкой вашего сайта, чтобы получить расширенные сниппеты. Поэксперементируйте с использованием спецсимволов и самйлов HTML5 в заголовках и описаниях сниппетов. Посмотрите, как это отразится на ваших позициях и траффике.
Повышаем пользовательскую активность
При использовании "Чата с компанией" в поиске, оперативно и максимально подробно давайте пользователям консультации.
Попробуйте в конце статьи поинтересоваться мнением своих читателей по представленному материалу, возможно, это повысит их вовлеченность в обсуждение заданной темы .
Обновляем и актуализируем контент
Эта рекомендация касается как коммерческих, так и информационных сайтов. В первом случае чрезвычайно важно поддерживать актуальность товарных остатков, чтобы пользователи не заказывали те товары, которых на складе уже нет в наличии. Необходимо также поддерживать актуальность цен, описаний, графических материалов, чтобы тот товар, который люди видят на сайте соответствовал ему в реальности.
Для информационных сайтов важно поддерживать актуальность данных, особенно в динамически меняющихся сферах. Юридические сайты с неактуальной правовой информацией вряд ли долго продержатся в ТОП-е выдачи поисковых систем. Также как и сайт о SEO-оптимизации, который рекомендует покупку ссылок и накрутку пользовательских факторов вряд ли заслужит внимания пользователей.
Неактуальный и необновленный контент ваших ресурсов может негативно повлиять на поведенческие факторы, вовлеченность и лояльность аудитории .
Улучшаем взаимодействие с сайтом
Старайтесь предоставлять пользователям максимально возможней функционал и данные, которые помогут им решить свою задачу. Для интернет-магазинов своеобразным must have являются размерные сетки товаров. К пример, для сайта застройщика станет большим плюсом наличие виртуального тура по строящимся квартирам. Для информационного сайта, посвященного диетам будет хорошим дополнением наличие калькулятора калорий, который поможет каждому пользователю посчитать свои персональные показатели и оставить план похудения.
Поставьте себя на место пользователей и подумайте, каким интерактивом или функционалом вы можете помочь им решить свои задачи, а также повысить конверсию или ключевые показатели вашего бизнеса .
Заключение
Для того, чтобы оценить поведенческие факторы вашего сайта, совсем необязательно знать все элементы поисковых алгоритмов. Все что необходимо для анализа с человеческой точки зрения у вас уже есть - это системы аналитики. Осваивайте новые отчеты, анализируйте статистику, поведение пользователей на вашем сайт, дыры, из-за которых пользователи уходят к конкурентам. Ставьте себя на место пользователей и задавайте самому себе вопрос "что мне не нравится в данном сайте?", привлекайте независимых людей из вашей целевой аудитории для оценки контента и юзабилити вашего ресурса.
Подписывайтесь на блог, делитесь статьей в социальных сетях, задавайте свои вопросы в комментариях и делитесь своим мнение по поводу влияние поведенческих факторов на современное SEO.
