Помогите решить проблему со звуком в iPhone. Некорректно работает разъем для гарнитуры, когда наушники не вставлены, телефон «думает», что они там есть и посылает звуковой сигнал на них.
Добрый день.
Подобную проблему может вызвать:
1. Сбой в работе ПО
Такое случается крайне редко, но достаточно перезагрузить устройство, чтобы исключить возможность программного сбоя.
2. Толстый защитный чехол
Иногда утолщение чехла в нижней части смартфона не позволяет правильно подключать гарнитуру к устройству. Снимите защитный кейс и попробуйте воспользоваться наушниками без него.
3. Замыкание в разъеме для гарнитуры
Причиной может стать мусор или пыль, попавшая внутрь разъема. Следуйте по очистке устройства и аккуратно извлеките мусор из порта для наушников.
4. Окисление контактов
Такая поломка может стать следствием попадания влаги внутрь разъема. Если это произошло, устранить последствия самостоятельно будет очень сложно. Очистить окислившиеся контакты может лишь специалист сервисного центра с соответствующим оборудованием.
Иногда в разъем попадает вода, но окисления не происходит. Достаточно дать устройству просохнуть, подождать несколько часов или день, прежде чем обращаться с такой проблемой в сервисный центр.
5. Выход из строя аудио разъема
Это – самое плохое, что может случиться. Диагностировать такую проблему могут лишь в СЦ, для решения потребуется замена порта для наушников. Процедура не самая дорогая.
Для немедленного решения проблемы, чтобы до похода в сервис iPhone начал воспроизводить звуки, следует многократно подключать и отключать гарнитуру в надежде, что контакты придут в норму.
В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается.
Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?
Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:
- Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
- Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
- Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
- Проблема с 3,5-мм разъемом.
Программное обеспечение или проблема с железом
На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:
Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников. Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.
Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.
Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.
Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.
Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.
Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.
Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.
Попробуйте обновить iOS из режима DFU. Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.
Джейлбрейк?
Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.
Сервисный центр
К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.
Ваш iPhone завис в режиме наушников после обновления на iOS 11? С такой ошибкой пользователи сталкиваются очень редко, но все же она имеет место быть. Обычно телефон ведет себя следующим образом: после установки нового программного обеспечения iOS 11 вы пытаетесь уменьшить или увеличить громкость на телефоне, но вместо этого индикатор показывает, что вы находитесь в режиме наушников. Что делать в этой ситуации и как исправить данную ошибку? На помощь придет программа Tenorshare ReiBoot, которая способная решить большинство системных ошибок с помощью входа/выхода в режим восстановления.
iPhone не выходит из режима наушников
Не только обновление iOS 11 может стать причиной того, что ваш айфон завис в режиме наушников. Очень часто владельцы мобильных устройств замечают подобную проблему после того, как в разъем для наушников попадает влага. В этой ситуации справиться с ошибкой довольно просто – достаточно удалить капельки воды из разъема. А что делать, если iPhone завис в режиме наушников после обновления iOS 11?
Айфон показывает режим наушники после обновления iOS 11
Мы предлагаем вам несколько способов решения данной проблемы. Итак, iPhone 7 Plus/7/SE/6s/6/5s/5 показывает режим наушники после обновления iOS 11, но они не вставлены в телефон. При этом телефон не издает звуков, динамик не работает. Самый простой метод – выполнить перезагрузку вашего смартфона. Если она не помогла, попробуйте подключить, а затем отключить наушники от айфона.
Если первый способ не сработал, используйте программу Tenorshare ReiBoot .
1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot. Установите утилиту на ваш компьютер (есть поддержка Mac и Windows).
2. Выполните подключение вашего iPhone к компьютеру с помощью USB кабеля. Затем запустите программу Tenorshare ReiBoot на ПК, она автоматически распознает ваше устройство.
3. Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Ваш iPhone войдет в режим восстановления. На дисплее появится логотип iTunes и USB-кабель.
4. Когда кнопка «Выйти из режима восстановления» станет активной, нажмите на нее. Ваш телефон будет перезагружен. После перезагрузки устройство будет готово к работе. И ваша проблема будет решена.
С помощью инструмента Tenorshare ReiBoot можно решить не только эту проблему, когда iPhone завис в режиме наушников, но и другие, которые могут возникнуть после обновления iOS 11. Например, если ваш iPhone
Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает, что имеет место и программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.
Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.
Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем
Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае - простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.
Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.
Способ 2. Прочистите разъем питания
Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя - ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.
Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут
Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод , но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года - холодильник.
Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном
Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить - длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.
Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников
Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог - происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.
Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку
Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:
Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.
Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.
Шаг 3. Отключите наушники.
Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.
Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.
Способ 7. Принудительная перезагрузка со включенными наушниками
Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Еще может помочь:
- Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
- Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (
Как в iPhone, так и в iPad есть два разных режима громкости под названием «Наушники» и «Звонок». Данные режимы работают отдельно друг от друга, позволяя смартфону автоматически изменять уровень громкости, когда пользователь отключает или подключает наушники.
Вконтакте
Уровень громкости, выставленный в режиме «Наушники», будет включаться каждый раз при подключении данного гаджета, при этом он не будет влиять на уровень громкости в режиме звонок, позволяя не изменять уровень звука каждый раз. При подключении к iPhone наушников, текущий режим отображается на экране в виде окна с колокольчиком или же динамиком.
В некоторых случаях при отсоединении наушников, режим может не поменяться автоматически и смартфон останется в режиме «Наушники» вместо того, чтобы перейти в режим «Звонок». При этом устройство перестает воспроизводить звук.
Почему iPhone думает, что подключены наушники?
Существует несколько причин, которые могут привести к данной проблеме. Из наиболее распространенных – частицы грязи, пыли или воды, попадающие в разъемы .
Помимо этого, смартфон может начать работать некорректно из-за высокой влажности или механических повреждений.
В данной ситуации необходимо подсоединить наушники к iPhone и прослушать в них любой звук, например, звук экрана блокировки или щелчков экранной клавиатуры. Звук должен воспроизводиться только в наушниках, но не из динамика, в противном случае устройство неисправно. После этого, необходимо отсоединить наушники и проверить звук на динамике устройства при помощи боковых кнопок. Индикатор громкости в данном случае должен быть в режиме «Звонок».
Если же при отключенных наушниках на iPhone по-прежнему отображается режим «Наушники» – не спешите отдавать устройство специалистам из сервисного центра – существует несколько способов исправить данную проблему самостоятельно в домашних условиях. Перед тем как пробовать описанные ниже рекомендации, нужно снять чехол и проанализировать последние манипуляции с устройством.
В первую очередь попытайтесь выключить и включить iPhone (с отсоединенными наушниками) с подсоединенным кабелем зарядки. Если данный способ не помог, можно сделать то же самое, однако с подключенным к розетке адаптером питания и применив вместо обычного выключения.
- Пылесос. В случаях, когда устройство сильно намокло или упало в воду, в разъемах может накопиться влага. Ее можно вытянуть пылесосом, однако, если с того момента, как в телефон попала влага прошло достаточно много времени – данный метод может не помочь из-за появления ржавчины на контактах.
