В «Билайне» абонентами оператора осуществляется достаточно часто, ведь регулярно обновляются тарифные линейки, предлагающие все более интересные и выгодные условия как для физических, так и для юридических лиц. Процедура по изменению условий обслуживания сим-карты имеет свои особенности и чаще всего осуществляется без каких-либо проблем самостоятельно абонентом. В текущей статье подробно будет рассмотрен процесс смены тарифного плана в «Билайне».
Варианты изменения условий обслуживания номера для физических лиц
Прежде всего, стоит отметить, что порядок выполнения действий при подключении нового тарифа несколько отличается для абонентов, обуживающихся на корпоративных условиях. Иными словами, процедура «переподключения» для юридических лиц иная. Поэтому о ней мы расскажем ниже.
Для физических лиц смена тарифного плана в «Билайн» может выполняться любым из нижеприведенных способов:
- интернет-сервис управления своим номером;
- приложение для мобильных устройств («компактный» аналог личного кабинета);
- сервис коротких сервисных запросов, отправляемых с сим-карты;
- звонок на сервисный номер;
- отправка СМС-запроса по номеру тарифного плана;
- обращение в контакт-центр за помощью специалиста.
Особенности перехода на иной тариф для юридических лиц
Для корпоративных клиентов смена тарифного плана в «Билайне» доступна только после написания заявления. Осуществить это можно, лично обратившись в офис компании - сделать это должен сотрудник, на которого оформлен договор, или человек-доверенное лицо. Во-втором случае при себе обязательно иметь доверенность - иначе в выполнении действий будет отказано. Причем документ должен быть официальным - на доверенности должна присутствовать подпись и печать нотариуса. Также нужно взять паспорт и заявление на смену тарифного плана в «Билайне», которое должно быть написано на фирменном бланке. Если подъехать в офис затруднительно, можно направить заявление с подписью и печатью по электронной почте.
Изменение тарифного плана для клиентов, у которых оплата осуществляется после выставления счетов, будет выполнено только после того, как платежные документы будут направлены абоненту.
Также стоит отметить еще один параметр, который стоит учитывать: изменение типа номера. Если необходимо вместе с тарифным планом выполнить смену федерального номера на городской, то для этого все же придется подъехать в салон оператора (даже физическим лицам). Такая операция также выполняется только по заявлению владельца номера. В офис необходимо обратиться человеку, на которого оформлен договор на услуги связи, с паспортом или доверенному лицу со своим паспортом и доверенностью на выполнение действий (документ должен быть заверен нотариусом).
В обратном же случае, если с городского номера следует перейти на федеральный, то можно сделать это самостоятельно.
Смена тарифного плана: личный кабинет «Билайн»
Для физических лиц самым простым способом изменить тарифный план является сервис интернет-обслуживания (чаще называют его «личный кабинет»). Для абонентов, которые еще не знакомы с этим инструментом, для самостоятельного управления услугами следует знать, что после регистрации все действия с номером, в том числе и изменение тарифа, можно будет выполнять без каких-либо проблем. В личном веб-интерфейсе номера все предельно просто:
- первое, что необходимо сделать, - это перейти в раздел с основной информацией и найти форму изменения тарифа;
- далее следует в списке доступных для перехода выбрать нужный и ознакомиться с его условиями, а также проверить, какова стоимость подключения, если она имеется;
- нажать на кнопку для подключения и дождаться сообщения с подтверждением;
- готово - новый тариф установлен, через 10 минут можно начинать пользоваться услугами связи на новых условиях.
Интернет от «Билайна»: смена тарифного плана
Если используется интернет от компании «Билайна», то выполнить «переподключение» тарифа можно аналогичным образом - перейти на сайт оператора, авторизоваться в личном кабинете, а затем подобрать из списка предложенных оптимальный тариф/ опцию.
Использование сервиса коротких запросов с сим-карты
Также может использоваться для смены тарифного плана в «Билайне» телефон. С него можно направить звонок на выделенный для тарифного плана номер и выполнить «переподключение» условий обслуживания или набрать запрос, более известный как USSD.
Данные варианты осложняются тем, что предварительно необходимо узнать, какой запрос и какой сервисный номер выделен оператором для конкретного тарифного плана. Посмотреть это можно на сайте - официальном ресурсе «Билайна» или уточнить у специалистов из контакт-центра. После выполнения одного из действий - набора запроса или отправки звонка на номер, поступит уведомление о подтверждении выполнения или сообщение об ошибке, например, если на балансе сим-карты отсутствует необходимая сумма денежных средств.
Изменение тарифа для модема
При использовании модема смена тарифного плана в «Билайне» может быть выполнена:
- Самостоятельно, посредством сервиса самостоятельного управления услугами. Кстати, получить пароль для личного кабинета (если пользователь в нем еще не зарегистрирован) можно через специальное ПО для модема. В программе доступна возможность перейти в раздел «Управление услугами через интернет» и в онлайн-режиме получить пароль для использования на сайте оператора.
- С помощью специалистов колл-центра компании (услуга может предоставляться платно, о стоимости следует уточнять по телефону). Смена номера будет произведена в течение нескольких минут, при условии, что денежных средств достаточно на сим-карте для изменения условий обслуживания. Переход на некоторые тарифы является бесплатным, однако при подключении иных ТП предусмотрена плата за подключение.
Заключение
Процедура изменения тарифа на сим-карте едина для абонентов, которые обслуживается на общих условиях - чаще всего это предоплатная система расчетов. Для тех клиентов, которые сначала используют услуги связи, а потом платят - без заявления выполнить перемену тарифа невозможно. Компания «Билайн» предоставляет своим клиентам возможность использовать систему интернет-обслуживания, более известную как «Личный кабинет», посредством которой можно самостоятельно выполнить любые действия для своего номера. Воспользоваться им могут как владельцы сим-карт, установленных в смартфонах и планшетах, так и пользователи модемов. Причем для последней категории пользователей данный вариант является наиболее оптимальным для управления своим счетом.
Таким способом осуществляется смена тарифа абонентами компании «Билайн». Достаточно выбрать наиболее оптимальный вариант и пополнить счет номера.
Прогресс не стоит на месте, технические возможности сотовых операторов растут. Конкуренция усиливается. Для привлечения клиентов компании разрабатывают выгодные тарифные планы. И Билайн тут не исключения. У данного оператора постоянно улучшаются условия обслуживания, абонентам предлагаются более выгодные опции и возможности для выгодного общения по мобильнику или выхода в Интернет.
Соответственно и желающих сменить тариф на другой, подходящий именно им немало. Вариантов перехода на новые условия оплаты у Билайна несколько. Сделать это клиент может самостоятельно или с помощью сотрудников компании.
Выбор нового тарифа
Естественно, перед тем, как подключать какую-либо опцию от Билайна, нужно ее подобрать. Обычно клиент выбирает те тарифы, которые позволяют получить наибольшее количество услуг, необходимых именно ему. Большой интерес у пользователей сотовой связи сегодня вызывают предложения Билайна линейки «Всё включено», «Всё» и «Все (с постоплатой)». Данные тарифные планы отличает наиболее выгодное соотношение качества сотовой связи и ее цены.
Чтобы подобрать оптимальный вариант, пользователю следует примерно рассчитать свои средние траты на телефонные переговоры в месяц и остановиться на самом выгодном предложении Билайна на эту сумму. Благо, что компания предлагает просто огромный выбор самых разных услуг и опций своим пользователям.
Как сменить тариф в Билайне?
Смена тарифного плана может происходить несколькими способами. Перед этим рекомендуется узнать текущие условия, по которым клиенту предоставляются услуги мобильной связи. Сделать это несложно, достаточно отправить оператору USSD-команду *110*05# и дождаться ответного СМС-сообщения, в котором будет указан действующий тарифный план и его название.
Смена тарифа по звонку
Данный вариант, пожалуй, является самым быстрым и удобным. Нужно лишь сделать бесплатный звонок на короткий номер 0611 или на номер 8-800-700-0611. После этого абонент будет соединен с голосовым меню компании и ему нужно будет выбрать опцию «изменение тарифного плана» и далее делать все в соответствии с инструкциями автоинформатора.
Еще по данным номерам клиенту можно соединиться с консультантом Билайна напрямую с просьбой изменить действующий тариф на любой другой по усмотрению абонента. Единственным условием в этом случае будет подтверждение личности владельца SIM-карты. Клиенту придется продиктовать оператору номер и серию своего паспорта.
Изменение тарифа через USSD запросы
Еще один удобный вариант. USSD-команда – это специальная кодовая последовательность цифр, которая позволяет автоматически подключить, либо деактивировать какую-либо опцию. Так, для перехода на другой тарифный план абоненту достаточно будет набрать определенный шифр на своем мобильном устройстве и нажать кнопку вызова.
Запрос автоматически поступит в центр обработки и выбранная услуга будет подключена, о чем клиент будет проинформирован по СМС. Меню услуг по USSD-командам доступен по коду *111#. Комбинацию цифр для активации конкретного тарифа можно узнать на сайте Билайна.
Смена тарифа по SMS
Поменять текущие опции можно через отправку специальных СМС-сообщений. Разумеется, для активации каждого тарифного плана предусмотрена своя команда. Узнать эту информацию можно в условиях тарифа, посетив сайт компании.
Изменение тарифного плана в личном кабинете Билайн
Если есть возможность выйти в Интернет, абонент может выбрать и подключить любую опцию через личный кабинет на WEB-ресурсе Beeline. Зарегистрироваться на Интернет-страничке компании несложно, достаточно ввести номер своего телефона и дождаться кода подтверждения в ответном СМС. Далее, после успешной авторизации, абоненту необходимо посетить вкладку «Тарифы», выбрать необходимый именно ему и нажать кнопку «Выбрать тариф».
Смена тарифа в офисе Билайна
Данный вариант не относится к самым легким и быстрым. Но доступен он абсолютно всем абонентам Билайна. Офисы компании открыты на всей территории России. При личном посещении одного из них абоненту Билайна будет оказана квалифицированная помощь по разным вопросам, связанным с сотовой связью, в том числе и по переходу на другие тарифы.
При этом нужно будет захватить с собой паспорт для удостоверения личности владельца SIM-карты. Адрес ближайшего офиса легко узнать через Интернет. Все консультации для клиентов компании бесплатны.
Изменение тарифа на USB модеме от Билайн.
Довольно много пользователей мобильной связи покупают сим-карту и специальный модем для подключения к Интернету своего планшетного компьютера или ноутбука. Пользоваться ими можно в любой точке страны, где есть сеть Билайна.
Компания постоянно обновляет условия подключения к Интернету для своих клиентов, делая их более выгодными и удобными. Соответственно, у любого абонента Билайна может появиться необходимость перехода на новые расценки, для удовлетворения конкретно его потребностей. Для смены тарифного плана по данной услуге есть несколько способов.
USSD-команда. Как правило, на всех модемах установлено специально программное приложение, позволяющее отправлять коды в сервисный центр оператора или звонить на короткие номера с компьютера для автоматического подключения определенных опций.
Если же такой софт у абонента не установлен, он всегда может переустановить СИМ-карту из модема в телефон и выполнить все необходимые действия для изменения условия оплаты (обращения на короткий номер 0611, USSD-команда, звонок оператору). Кроме того, абонент может сменить тариф своей симки через личный кабинет.
В каком случае поменять тариф на Билайне не получится?
Для успешного перехода с текущего тарифного плана на другой у абонента не должно быть задолженности по своему счету. Кроме того, на балансе обязательно должна быть определенная сумма денег (в зависимости от подключаемой опции), иначе доступа к услугам просто не будет. Не проведут смену тарифа и при отсутствии паспортных данных, в том случае, если клиент собирается перейти на другой тарифный план через звонок оператору.
Стоимость и ограничения
Расходы на подключение к другому тарифному плану для пользователей с предоплатной системой платежей напрямую будут зависеть от выбранной опции. Смена условий тарификации произойдет с дня, следующего за датой оплаты счета. Сумма за подключение к новому тарифу спишется с лицевого счёта абонента.
Соответственно, если денег на СИМ-карточке пользователя нет, или его баланс отрицательный, изменение любых опций или подключение услуг будет невозможным. Для других клиентов переход на новые расценки (при соблюдении некоторых условий) будет бесплатным.
Нужно также отметить, что удаленные способы смены тарифных планов (через USSD-команду или Личный кабинет) доступны только для физических лиц. Все юридические лица должны будут посетить офис компании и подать письменную заявку сотруднику Билайна.
Как поменять тариф бесплатно?
Если абонент не менял в течение предыдущих 30 суток свой текущий план, переход на большинства предложений компании будет абсолютно бесплатным. В противном случае придется оплатить смену тарифа в зависимости от выбранного варианта (150 рублей).
Сотовый оператор МТС предлагает своим пользователям широкий выбор тарифов, обеспечивающих выгодные условия использования мобильной связи и Internet. В условиях высокой конкуренции рынка сотовых услуг и для расширения своей клиентской базы провайдер регулярно внедряет улучшенные услуги, тарифы и опции.
В статье:
Новые предложения компании часто выгодно отличаются от своих предшественников, благодаря чему многие пользователи задумываются над тем, как сменить тариф на МТС. Необходимо помнить, что корректно подобранный тарифный план или опция позволяют не только получать сотовые услуги в необходимом объеме, но и оптимизировать затраты на связь.
Компания МТС реализовала сразу несколько алгоритмов перехода на новый тарифный план. Они очень просты и доступны каждому абоненту. Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно опишет их все, чтобы вы всегда могли эффективно решить вопрос, как поменять тариф на МТС в той или иной жизненной ситуации. Кроме того, мы также расскажем о популярных тарифах оператора и командах для их подключения.
Способы перехода на другой тариф МТС
Смена тарифа – элементарная процедура, занимающая пару минут. Куда более важней удачно подобрать новый тарифный план. Если вы уже точно знаете, какой тариф вам нужен, остается применить один из следующих способов смены условия тарификации звонков и интернет-трафика:
- Отправка USSD-запроса (отправка SMS-сообщения, звонок на сервисный номер).
- Личный кабинет Билайн.
- Мобильное приложение «Мой Билайн».
- Звонок в центр обслуживания абонентов.
- Визит в офис МТС.
Узнать свой действующий тариф можно при помощи USSD-команды * 111 * 59 # .
Все эти варианты смены тарифа однозначно позволяют добиться поставленной цели и сменить тарифный план на более выгодный.
Каждый способ отличается своими характерными особенностями, о которых необходимо знать.
USSD-запрос
Это популярный и удобный способ смены тарифного плана в ситуации, когда вы точно знаете, какой тариф ходите активировать. Коды перехода можно посмотреть на официальном сайте МТС в подробном описании тарифных планов или в нашей таблице, размещенной ниже. Также можно задействовать USSD-запрос * 111 2 * 5 # , в ответ на который на мобильник придет уведомление со всеми доступными тарифными планами. Вам остается только выбрать наиболее подходящий и подтвердить смену тарифа.
Не менее эффективной является функционально аналогичная процедура отправки SMS-сообщения с названием тарифа на сервисный номер 111 . Тот же номер используется и для приложения «МТС Сервис». Если у вас мобильник, нужно отправить USSD-запрос * 111# и, ориентируясь по подсказкам, выбрать нужный тариф. Для владельцев планшетов вызов «МТС Сервиса» реализован через USSD-команду * 111 * 1 # .
Личный кабинет МТС
Смена тарифного плана при помощи онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет становиться все поле востребованным благодаря удобству и эффективности. Если вы еще не прошли авторизацию на официальном сайте провайдера, вам будет полезна наша статья Здесь детально описан текущий план тарификации и существует возможность ознакомления со всеми доступными тарифными предложениями оператора. Сама же смена тарифа выполняется всего в несколько кликов мышкой.
Давайте подробнее рассмотрим алгоритм смены тарифного плана через Личный кабинет МТС:
- пройти авторизацию на сайте;
- выбрать закладку «Управление номером»;
- в разделе «Действие с номером» активировать команду «Смена тарифа»;
- из списка выбрать нужное тарифное предложение. Если есть сомнения, можно ознакомиться с его подробным описанием и в случае принятия утвердительного решения нажать кнопку «Далее»;
- на заключительном этапе нужно просто нажать кнопку «Перейти на этот тариф». Если в последний момент вы передумали, активируйте несколько раз команду «Назад» и вы вернетесь в главное меню сервиса.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Личный кабинет не удобен для использования на компактных девайсах с небольшим экраном. Именно поэтому оператор разработал специальную утилиту, которая является аналогом Личного кабинета и предназначена для смартфонов и планшетов – это мобильное приложение «Мой МТС». Более подробно с этой программой вы можете познакомиться .
Мы же добавим, что переход на другой тариф при помощи мобильного приложения практически ничем не отличается от вышеописанного алгоритма для Личного кабинета.
Звонок в call-центр МТС
Этот способ менее удобен с точки зрения длительности ожиданий соединения со специалистом справочного центра и необходимости предоставления паспортных данных для идентификации владельца сим-карты. Несмотря на это, позвонив по номеру 0890 , вы всегда сможете получить исчерпывающую информацию о доступных предложениях оператора и эффективно решить вопрос перехода на другой тарифный план.
Посещение офиса МТС
Личное обращение в сертифицированный салон связи оператора является универсальным вариантом изменения настроек номера. Здесь также понадобится предоставление паспорта, чтобы подтвердить факт регистрации карточки на ваше имя, после чего сотрудник офиса бесплатно и быстро выполнит вашу просьбу о смене тарифа.
Обратите внимание! Компанией МТС предусмотрен бесплатный переход на другой тарифный, но не чаще чем 1 раз в 30 дней.
Если вам понадобилось в течение месяца несколько раз сменить тариф, каждый нелимитированный переход обойдется в 150 р., при этом 50 р. доступны для использования на услуги связи.
Переход на другой тарифный план МТС с модема
Провайдер МТС предлагает выгодные тарифы и опции не только для мобильников, но и для модемов. Здесь различия в тарифных планах более однозначны и в основном сконцентрированы вокруг отличия объема интернет-трафика.
Обратите внимание! Сменить тарифный план для модема можно при помощи временной установки SIM-карты в мобильник. Поменяв тариф одним из вышеописанных способов, необходимо вернуть карту обратно в модем.
Компанией МТС предусмотрено два отдельных способа смены тарифа на модемном устройстве.
Личный кабинет
Личный кабинет очень удобен и при изменении настроек SIM-карты модема. Для использования функционала онлайн-сервиса самообслуживания необходимо задействовать номер симки модема. Если вход в личный кабинет происходит через интернет-соединение, обеспеченное модемом, доступ к интерфейсу клиенткой среды произойдет автоматически. Далее необходимо действовать по уже привычной для нас схеме, активировав нужное тарифное предложение в разделе «Тарифы».
Программа управления модемом
Если возникла ситуация, что нет возможности задействовать сеть для смены тарифного плана, следует использовать возможностями программы управления модемом. Здесь необходимо заранее позаботиться как о выборе тарифа, так и об USSD-команде для перехода. Далее активируется раздел меню устройства для выполнения звонков, набирается и отправляется соответствующий USSD-запрос. В ответ на эти действие абонент должен получить СМС с подтверждением смены плана.
По такому же принципу можно сменить тариф при помощи сервисного SMS-сообщения, отправленного на короткий номер. Для этого выбирается раздел программы управления модемом, который отвечает за обмен СМС.
Как выбрать тариф МТС
Основной целью данного обзора является описание способов перехода с одного тарифа МТС на другой. Именно этот вопрос был для вас в приоритете, когда вы начали читать нашу статью. Скорей всего, вы уже точно знаете, какой тарифный план собираетесь подключить, но все же онлайн-помощник сайт предлагает ознакомиться с особенностями популярных тарифов МТС. Здесь же вам будут доступны команды для их быстрого подключения.
Тарифы без абонентской платы
| «Твоя страна» | «Супер МТС» | «Посекундный» | «Red Energy» |
| 9,90р. за 1 Мб интернет-трафика | 9,90р. за 1 Мб интернет-трафика 0,00р. за 1 Мб с опцией «СуперБИТ» | 9,90р. за 1 Мб интернет-трафика 0,00р. за 1 Мб с опцией «СуперБИТ Smart» | |
| 1р. за 1 мин. на номера «Твоя страна» внутри региона. 2,50р. за 1 мин. на другие номера домашнего региона. 3р. за 1 мин. при звонках по России. Дешевая звонки в страны СНГ, КНР, Вьетнам, Южную Корею. | 20 бесплатных минут в сутки. 100 бесплатных минут в сутки при подключенной опции «Звони бесплатно на МТС России 100». | 0, 05р. за 1 мин. на мобильные и городские номера в домашнем регионе. 5р. за 1 мин. на мобильные МТС за пределами региона. 14р. за 1 мин. на номера других операторов за пределами региона. | 1,60р. за 1 мин. на все мобильные номера в домашнем регионе. 5р. за 1 мин. на мобильные МТС за пределами региона. 8р. за 1 мин. на номера других операторов за пределами региона. |
| Команда для перехода * 111 * 182 # | Команда для перехода 888 # | Команда для перехода * 111 * 881 # | Команда для перехода * 111 * 727 # |
Тарифы линейки «Smart»
| «Smart mini» | «Smart» | «Smart Безлимитище» | «Smart Top» | «Smart Nonstop» |
| Лимит трафика 2 Гб | Лимит трафика 3Гб | Безлимитный интернет | Лимит трафика 10Гб | Лимит дневного трафика 10Гб + ночной безлимит |
| Безлимит на звонки МТС домашнего региона | Безлимит на звонки МТС России | Безлимит на звонки МТС России | Безлимит на звонки МТС России | |
| 250 минут на все сети домашнего региона и МТС России | 500 минут на все сети домашнего региона и МТС России | 200 минут на все сети домашнего региона и МТС России | 2000 минут на все мобильные за пределами региона | 400 минут на все сети домашнего региона и МТС России |
| 250 СМС | 500 СМС | 200 СМС | 2000 СМС | 400 SMS абонентам домашнего региона |
| Месячная абоноплата 300р. | Месячная абоноплата 450р. | Абоноплата в сутки 19р | Месячная абоноплата 1500р. | Месячная абоноплата 500р. |
| Команда для перехода * 111 * 1023 # | Команда для перехода * 111 * 1024 # | Команда для перехода * 111 * 3888 # | Команда для перехода * 111 * 1026 # | Команда для перехода * 111 * 1027 # |
Из востребованных тарифных планов для ПК и планшетных компьютеров следует выделить «МТС Коннект-4» (команда для перехода * 111 * 307# ) и «МТС Планшет» (команда для перехода * 111 * 835# ).
При выборе тарифного плана не стоит торопиться. Обязательно необходимо проанализировать момент с тарификацией услуг после исчерпания лимита минут и трафика, а также уделить пристальное внимание возможности подключения дополнительных тарифных опций.
В заключение
Надеемся, что наш обзор позволил вам получить исчерпывающую информацию о способах смены тарифных планов МТС. Чтобы максимально облегчить задачу по переходу на другой тариф, ознакомьтесь с обучающим видео.
Напоследок внесем замечание о широко разрекламированном тарифе «Smart Безлимитище». Не стоит сломя голову подключать этот выгодный, но своеобразный тарифный план от МТС. Сначала ознакомьтесь с нашим материалом и только после этого принимайте окончательное решение о переходе на новый тариф.
Время не стоит на месте, и по этой причине можно регулярно наблюдать появление новых и выгодных тарифных планов от мобильного оператора Билайн. Некоторые абоненты, замечая появление более подходящего для их жизненного стиля тариф, стараются как можно скорее на него перейти, однако зачастую не знают, как это сделать. На самом деле это достаточно просто – поменять тариф на Билайне можно всего за несколько минут, используя при этом один из множества доступных для каждого абонента способов.
Выбор нового тарифа
Очевидно, что перед тем, как перейти на новый тариф от Билайн, необходимо его выбрать.Как правило, предпочтение отдается тем тарифам, которые предоставляют максимальное количество услуг по доступным ценам. Большой популярностью в настоящее время пользуются и . Они являются оптимальным соотношением качества мобильной связи и стоимости.
Для того, чтобы легко выбрать подходящий тариф, рекомендуется приблизительно подсчитать свои расходы на мобильную связь, за один месяц, после чего поменять тариф на Билайн, выбрав наиболее выгодное предложение из всех доступных.
Как сменить тариф на Билайне – инструкции
Изменить тариф можно несколькими способами с различных устройств – с телефона, планшета или через интернет в личном кабинете абонента Билайн. С подробными инструкциями можно ознакомиться ниже.
1. Как поменять тариф с телефона?
Наиболее быстрый и простой способ, при помощи которого можно сменить тарифный план – позвонить совершенно бесплатно по номеру 0611 (с телефона Билайн) или 8-800-700-0611 (с любого телефона в России). После этого в голосовом меню нужно выбрать пункт «изменение тарифного плана», следуя инструкциям автоответчика.
Также через голосовое меню можно выйти и на связь с оператором Билайн, к которому можно обратиться с просьбой поменять тариф на телефоне. При этом необходимо будет подтвердить факт того, что вы являетесь владельцем данной сим-карты. Для этого достаточно будет назвать серию и номер своего паспорта.
Помимо этого, перейти на новый тарифный план можно набрав специальную команду с мобильного телефона, при помощи которой он подключается (это возможно только для тарифов с предоплатной системой расчетов). Найти номер для активации можно в описании тарифа на нашем сайте , либо на официальном сайте Билайн.
2. Смена тарифного плана через Личный кабинет
Сменить тарифный план оператора Билайн можно не только с мобильного телефона, но и через интернет. Для этого необходимо на официальном сайте. Далее в меню управления услугами можно ознакомиться с условиями всех доступных для подключения тарифов, после чего осуществить переход нажав на соответствующую кнопку меню.
Возможность воспользоваться этим способом есть у каждого абонента Билайн, как через телефон, так и на планшете. не займет много времени и существенно расширит ваши возможности управления своим счетом.
3. Личное обращение за помощью в офис обслуживания
Если в шаговой доступности имеется офис оператора Билайн, обратиться за консультацией или помощью можно к одному из его сотрудников. Там же можно ознакомиться с условиями тарифных планов и попросить менеджера изменить или настроить ваш тариф. В большинстве случаев помощь будет бесплатной.
Изменение тарифа на USB-модеме Билайн
Для меняются не так часто, как для мобильных телефонов, но все таки раз в год-два и на модеме тоже лучше обновлять тарифы, на более современные и дешевые. Способы изменения тарифных планов для USB-модемов такие же, как и для телефонов – вы можете либо позвонить в техподдержку по единым номерам 0611 или 8-800-700-0611 , либо изменить и настроить тариф через личный кабинет, либо обратиться в офис Билайна.
Возникла необходимость поменять тариф на Билайне? Абоненты компании ОАО «ВымпелКом» могут быстро и просто переключиться на другой тарифный план самостоятельно или в офисе услуг мобильного оператора!
Перед тем, как приступить к процедуре изменения тарифа, желательно уточнить действующий, чтобы в дальнейшем не возникло путаницы. Сделать это можно набрав *110*05# и нажав кнопку вызова.
В ответ абонент Билайн получит SMS-сообщение, в котором будет указан его действующий тарифный план. Услуга предоставляется абсолютно бесплатно. После этого можно изменить тариф, используя один из перечисленных ниже способов.
Способы поменять тарифный план на Билайне
Через интернет
Быстрее всего произвести процедуру смены тарифа можно в «Личном кабинете» на сайте Билайн , который есть у каждого пользователя. Этот способ особенно удобен тем, что позволяет предварительно ознакомиться с особенностями каждого тарифного плана.
С телефона
Также изменить тариф можно непосредственно с телефона. Последовательность действий зависит от выбранной абонентом системы оплаты. При постоплатной системе нужно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611. При этом, пользователь услуг Билайн должен быть готов назвать ответившему на звонок специалисту ФИО владельца номера, указанного в договоре.
Для предоплатной системы расчетов достаточно набрать команду для перехода на тарифный план, указанную в его описании.
В офисе компании
И, наконец, самый классический, но в то же время, наименее удобный вариант - посетить офис Билайн лично. Если текущим тарифом предусмотрена постоплатная система расчетов, при себе необходимо иметь паспорт. Стоимость перехода зависит от опций вновь выбранного тарифного плана.
Как отключить тариф на Билайне?
В рамках любого тарифного плана, помимо основных возможностей (совершение телефонных звонков и отправка SMS-сообщений), пользователь получает целый ряд дополнительных услуг. При этом многие из них предоставляются за отдельную плату.
Их количеством и набором компания Билайн предоставляет возможность оперативно управлять на сайте компании.
Отключить или, напротив, подключить дополнительные услуги, предусмотренные тем или иным тарифным планом, клиенты Билайн могут с помощью «Личного кабинета». Для этого достаточно зайти в раздел «Управление услугами», где можно получить полную информацию не только об активных услугах, но и в целом обо всех возможных.
Для активации услуги нужно проставить галочку в соответствующем окошке, а для отмены активации, наоборот, галочку снять. После всех изменений нужно нажать кнопку «Сохранить».
Что следует учитывать при изменении тарифного плана Билайн?
- Если телефонный номер оформлен на юридическое лицо, сменить тариф можно, только направив заявление в адрес оператора услуг по электронной почте.
- Приведенная выше инструкция подойдет лишь для тех, кто хочет изменить тариф, не меняя номер. Если же пользователь хочет перейти на другой тариф и при этом изменить номер Билайн с городского на федеральный, в этом случае он должен направить заявление в компанию по электронной почте. Если предполагается произвести изменение номера телефона с федерального на городской, потребуется личное посещение офиса Билайн.
- Изменить тарифный план на модеме можно с помощью «Личного кабинета». Процедура смены тарифа на мобильный интернет ничем не отличается от смены тарифного плана для телефона.
