Почему не работает микрофон на ноутбуке: способы решения досадной проблемы
На всевозможных форумах все чаще встречаются вопросы - и возможно ли устранить неисправность самостоятельно, без финансовых затрат? С появлением таких программ как Skype, многие пользователи перешли на общение в сети. Ведь компьютерное оборудование усовершенствуется и большие персональные компьютеры встречаются все реже. Большинство пользователей отдают предпочтение именно мобильным устройствам – ноутбукам и планшетам. Если еще недавно ничто не могло сравниться с хорошей производительностью ПК, то сегодня это уже не проблема. А мощности бюджетных ноутбуков хватает для работы, обучения и "прогулок" по интернету.
В 90% всех случаев, основной преградой для общения в сети становится не функционирующий микрофон. Конечно, самый быстрый и проверенный способ решения проблемы – купить в магазине внешний микрофон. Но зачем тратить деньги преждевременно, если можно попробовать найти проблему самостоятельно.
Почему не работает микрофон на ноутбуке: возможные причины и их устранение
Причина может быть не только в неисправном оборудовании, но и результатом проделанной работы неопытным пользователем, который мог попросту отключить в настройках микрофон. Именно этот пункт нужно проверить изначально.
Варианты, которые стоит проверить:
- Если в настройках все в порядке нужно проверить работу драйверов звуковой карты. Чтобы проверить состояние установленных драйверов нужно нажать на клавиатуре специальное сочетание – Win+R и скопировать в строку - «mmc devmgmt.msc». Откроется новое окошко «Диспетчер устройств». Теперь необходимо отыскать строку «Звуковые и видео устройства» и проверить отображается ли в списке звуковая карта. Если ее нет или она отображается как неизвестное устройство – это значит, что нужно установить драйвера. Для интегрированной или дискретной звуковой карты достаточно зайти на сайт производителя и скачать необходимый драйвер.
- Если первый вариант не помог и все драйвера установлены, нужно проверить, не отключены ли специальные настройки. Нужно найти значок динамика в панели задач и кликнуть по нему один раз правой кнопкой и выбрать строку «Записывающие устройства». Должно открыться окошко, где будет отображено установленное оборудование, если его нет в списке, значит, система его попросту не видит. Когда микрофон все же отобразился, нужно один раз нажать на него и выбрать внизу «Свойства». Откроется небольшая вкладка с необходимыми настройками. Открыв вкладку «Общие», нужно проверить, чтобы внизу было выбрано «Использовать устройство». После чего, перейти на вкладку «Уровни». Здесь можно настроить необходимый уровень громкости и усиление для микрофона. Попробуйте ползунком увеличить громкость на максимум и сохранить выбранные настройки нажав «Применить» и проверить работоспособность микрофона снова. Возможно, проблема была в настройке громкости.
- Чаще всего проблемы возникают именно с внешним микрофоном, который был подключен неправильно или просто не включен. Когда с настройками и драйверами разобрались и к ноутбуку подключен внешний микрофон, стоит проверить положение кнопки на самом устройстве. Дополнительно нужно проверить, правильно ли он подключен. Если разъем не обозначен определенным цветом (розовым), нужно проверить наличие небольшой иконки для подключения устройства.
- Бывает, что микрофон не работает только в Skype, тогда решение очень простое – необходимо проверить настройки в самой программе. Для этого нужно выбрать меню «Инструменты – Настройки», после чего, перейти во вкладку «Настройка звука». В этом меню нужно всего лишь проверить, правильно ли выбран микрофон и включена ли функция «разрешить автоматическую настройку микрофона».
Часто бывают случаи, когда микрофон отказывается работать из-за неисправности контактов подключения, проще говоря – проблем со шлейфом . В таком случае, можно попытать удачу и приобрести внешний usb , а этот и вовсе отключить. Ведь как не крути, а микрофон нужен довольно часто, для общения не только с друзьями, по роботе или во время онлайн игры. Иногда, микрофон может быть просто выключенным после переустановки операционной системы.
Таким образом, как только перестал работать микрофон нужно выполнить следующие действия:
1. Если микрофон портативный, убедится, не отключен ли в настройках звук;
2. Если микрофон внешний, нужно проверить, правильно ли подключено устройство к соответствующему звуковому порту. Попробовать немного пошевелить контакт в месте расположения штекера устройства;
3. Проверить выбранные настройки;
4. Попробовать обновить драйвера или восстановить систему.
Профилактические меры для предотвращения неисправностей:
1. Не стоит дергать провода;
2. Избегайте любого воздействия влаги на микрофон;
3. Не выдергивать резко из гнезда штекер внешнего микрофона;
4. Не рекомендуется гнуть и заламывать провода, так как даже защитный слой гофры может быть поврежден;
5. Следите за актуальностью драйверов.
В итоге, можно скачать специализированные программы, такие как - «Диспетчер Realtek». Это приложение позволяет более расширено настроить работу микрофона: различные эффекты, подавление шума и т. д. Если все перечисленные способы не помогли, значить причина не в программном обеспечении, а в сломанном устройстве. Тогда нужно обратиться к специалистам в сервисный центр, где устранят эту неисправность. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!
Здравствуйте, уважаемые посетители ! Пытаетесь подключить микрофон в Skype на вашем ноутбуке, но ничего не получается? Что делать? В представленной ниже инструкции мы постараемся разобраться в причинах почему не работает микрофон на ноутбуке или в Скайпе. В большинстве случае должна проходить без сучка и задоринки.
Тем не менее многие обладатели компьютеров и ноутбуков периодически сталкиваются с проблемой когда микрофон не работает из-за криво установленных драйверов на звуковую аудиокарту компьютера или ноутбука, или из-за не настроенного программного обеспечения в Windows или Realtek HD Audio. Часто микрофон перестает работать в играх, наподобие World of Tanks (WoT), Counter Strike или Dota (в «Доте»).
Данная публикация сделана именно для таких случаев. На самом деле , ноутбуке или компьютере нет ничего сложного. Мы просто рассмотрим распространённые ошибки, которые допускает обычных компьютерный пользователь при работе с микрофоном. Иными слова, давайте просто проверим почему не работает ваш микрофон в Скайпе и как исправить данную ситуацию. Начнём с проверки подключения микрофона и работы аудио карты в системе.
Подключаем микрофон в правильный разъём ноутбука или компьютера
Сразу хотим заметить, что если микрофон не работает в Скайпе, то скорее всего виноват не сам Skype, а настройки системы. Обычно настраивать микрофон в Скайпе или на ноутбуке не нужно, он сам определяется системой если Вы подключили его в правильный разъём аудиокарты. Но раз уж Вы читаете эту инструкцию, значит по какой-то причине микрофон всё же не работает. Например, если у Вас ноутбук с встроенным микрофоном, а Вы решили подключить дополнительный микрофон, нужно просто выбрать другое устройство в настройках Windows.
Начнём с простого, — проверим правильно ли микрофон подключен в звуковую плату вашего ноутбука или компьютера. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём — 3.5 джек, как у обычных наушников. Мы уже рассказывали про настройку и в другой нашей статье по ссылке. Здесь всё то же самое. Разъём на звуковой карте должен быть розового цвета:
То же самое касается и ноутбуков, ультрабуков и нетбуков. Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.
Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы компьютера:
Уверены, что найти нужный разъём для микрофона у Вас труда не составит. Обычно после подключения он сам определяется системой. Если этого не произошло, то давайте проверить что там с драйвером для звуковой карты ноутбука/компьютера.
Проверяем драйвер звуковой карты
Для начала удостоверимся, что у Вас установлен аудио-драйвер. Конечно, если звук из колонок идёт, то скорее всего всё в порядке. Но лучше всё перепроверить. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ — кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.
Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню «Пуск»:
Третий способ, найти диспетчер устройств через «Панель управления». Для этого нужно её открыть через «Пуск» > «Панель управления», в панели управления найти пункт «Система» и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.
Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК.
Выбираем нужный микрофон в системе и Realtek HD Audio
Следующий этап — удостоверится, что микрофон определился ноутбуком в Windows или в диспетчере Realtek High Definition Audio. Наша инструкция делалась в Windows 7, но она также будет актуальна и для других версий системы — Winsows 8, Windows Vista и Windows XP. На многих ноутбуках установлено программное обеспечение от Риалтек, которое помогает настроить звуковые параметры компьютера. Начнём с него. Диспетчер Realtek HD Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.
Также аудио-драйвер Realtek можно найти через «Панель управления», зайдя в «Оборудование и звук»:
Открыв диспетчер направляемся на вкладку «Микрофон». Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. При использовании одного микрофона на ноутбуке он должен начать использоваться по умолчанию. Если этого не произошло, поставьте его вручную с помощью опции «Задать стандартное устройство».
В Windows проверить присутствие микрофона в системе также не сложно. Открываем «Панель управления» через «Пуск», заходим в «Оборудование и звук» и выбираем пункт меню «Звук».
Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:
Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку «Запись». Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два.
Если Вы не обнаружили микрофон в диспетчере от Realtek или в настройках самой системы Windows, или микрофон перестал работать внезапно, то причин может быть две. Либо микрофон сломан и его желательно проверить на другом ноутбуке или компьютере. Либо что-то случилось с разъёмом звуковой карты. В этом случае обычно ноутбук ремонтируется в сервисном центре.
Проверяем работу микрофона в Скайпе
Конечно если или , то до микрофона можно и не добраться. Но у нас программа работает и проверить микрофон не составит труда. Давайте откроем настройки Skype и постараемся настроить микрофон в Скайпе самостоятельно. Интерфейс скайпа просто и понятен. Нужно указать микрофон в настройках и проверить, что он работает. Открываем «Настройки», найдя их в пункте верхнего меню «Инструменты».
В появившемся окне нас интересует «Настройка звука», которая находится слева. В нём нужно выбрать нужный микрофон, который мы до этого настроили. При этом нужно оставить опцию «Разрешить автоматическую настройку микрофона» нужно оставить включённой, а если галочка не установлена, то установить её. То же самое проделываем с динамиками. Нужно выбрать нужные колонки и указать их в программе. Снова не забудьте про галочку «Автоматическая настройка динамиков».
Как проверить работает ли микрофон? Нажимаем кнопку сохранить и проверяем, как работает микрофон в Скайпе. При правильной настройке уровень громкости при разговоре должен меняться.
Есть ещё один способ проверить работу микрофона в Skype. Нужно позвонить в Echo Sound Test Service, который можно найти в контактах.
На этом наша инструкция закончена. Мы рассмотрели основные причины, по которым микрофон на ноутбуке и в Скайпе не работает. Надеемся наша статья оказалась познавательной и помогла решить проблему. Если проблема с подключением микрофона не решается, просим задавать все вопросы, пожелания и дополнения в форме комментариев, которая расположена внизу статьи. В конце хотим ответить на похожий частый вопрос наших посетителей — почему не работает микрофон на наушниках. Обычно это связано с банальной поломкой устройства и не зависит от настроек системы. Впрочем если у вас гарнитура с наушниками, то наша статья тоже может оказаться полезной.
Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.
Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.
Проверяем устройство
Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:
- Устройство правильно подключено. Если микрофон работает от аккумулятора, то он мог разрядиться.
- На ноутбуке установлено программное обеспечение, совместимое с драйверами для устройства передачи голосового сигнала.
- Громкость микрофона не установлена на минимальном значении.
Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:
- USB-разъем. Нужно попробовать отключить и снова подсоединить микрофон к гнезду.
- Гнездовой разъем. Если речь идет о таком устройстве, то нужно убедиться, что подсоединение осуществляется к нужному порту.
Как проверить, что проблема не в портативном компьютере
Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.
В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.
Обновляем драйвера
- Зайти в Интернет.
- Открыть "Диспетчер устройств" на ноутбуке.
- Выбрать «Звуковые контроллеры» и два раза щелкнуть по ним мышкой.
- Нажать на правую клавишу и выбрать «Обновить драйвера».
- Выбрать автоматический поиск обновлений и дождаться, пока система найдет новое программное обеспечение в Интернете.
Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.
Устранение неполадок
Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:
- Зайти в «Пуск» и вбить в поиске «Устранение неполадок».
- Найти пункт «Устранение неполадок звукозаписи» и перейти далее.
- Выбрать «Запись звука», указать устройство, с которым возникли проблемы, и следовать инструкциям системы.
Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.
Настройка звука
Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:
- Зайти в настройки звука.
- Подключить микрофон к ноутбуку.
- Перейти во вкладку «Звук» и выбрать «Запись».
- В появившемся окне будет приведен список всех активных и отключенных устройств. Для того чтобы отобразить их все, нужно кликнуть правой клавишей мышки в этом окне и выбрать «Показать отключенные».
- Если микрофон появился, но иконка полупрозрачная, то нужно щелкнуть по ней мышью и активировать ее.
- Если устройство вообще не отображается, то дело не в настройках.
Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.
Настраиваем устройство по умолчанию
В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:
- Пройти в настройки, отыскать вкладку «Запись» и выбрать порт, который планируется использовать. Их может быть несколько.
- Щелкнуть по иконке с микрофоном правой клавишей мыши и выбрать «Использовать по умолчанию». Если эта строчка неактивна, то это свидетельствует о том, что устройство уже используется в данном режиме, но не работает.
Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».
Проверяем установку громкости
Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.
Чтобы решить эту проблему, нужно:
- Зайти в настройки звука.
- Перейти во вкладку «Запись» и найти иконку используемого устройства.
- Кликнуть по нему мышью (правой кнопкой) и выбрать «Свойства». Откроется новое окно.
- Перейти на вкладку, отвечающую за уровни сигнала.
- Если на иконке с громкостью стоит красный перечеркнутый круг, то нужно нажать на эту кнопку и активировать устройство. Миниатюрная картинка должна быть синего цвета.
- Переместить ползунок увеличения громкости на требуемый режим, двигая его вправо.
- Подтвердить изменения.
Если микрофон не работает в Skype
В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.
Микрофон в веб-камере
Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.
Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.
Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.
Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.
Одним из преимуществ ноутбука является то, что он с завода комплектуется некоторыми очень необходимыми устройствами. Например, на большинстве ноутбуков есть встроенные микрофон, веб-камера и тачпад.
Но, наличие этих устройств еще не гарантирует, что они будут работать. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на их ноутбуке не работает микрофон.
Если вы также обнаружили такую проблему, то этот материал должен вам помочь. Здесь мы рассмотрим три наиболее частые причины проблем с микрофоном на ноутбуках.
Причина № 1. Микрофон отключен с помощью комбинации клавиш или специальной кнопки.
Если у вас не работает микрофон на ноутбуке, то в первую очередь нужно проверить не отключен ли он. Дело в том, что на многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с клавишей Fn, которая . Если эту комбинацию случайно нажать, то микрофон не будет работать.
Внимательно изучите ряд функциональных клавиш на своем ноутбуке (клавиши F1, F2, F3 и т.д.). Возможно на одной из этих клавиш вы найдете изображение перечеркнутого микрофона. Например, на картинке внизу такое изображение находится на клавише F3. Это изображение означает, что для включения или отключения микрофона данную клавишу нужно нажать вместе с клавишей Fn. Нажмите найденную комбинацию клавиш и проверьте работу микрофона.
В некоторых случаях для отключения микрофона на ноутбуке предусмотрена отдельная аппаратная или сенсорная кнопка. Например, на фото внизу такая кнопка находится рядом с кнопкой включения ноутбука.
Если у вас есть такая кнопка, то нажмите на нее и еще раз проверьте работу микрофона.
Причина № 2. Микрофон отключен в настройках Windows 10.
Кроме этого, микрофон может быть отключен в настройках Windows 10. Поэтому если на вашем ноутбуке не работает микрофон, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и перейти в раздел «Записывающие устройства».
В результате перед вами откроются настройки микрофона (окно «Звук» на вкладке «Запись»). Здесь нужно кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать «Включить».
Если здесь микрофон уже включен, то выделите микрофон мышкой и перейдите в «Свойства».
В результате откроется окно со свойствами микрофона. Здесь внизу окна нужно открыть выпадающее меню и выбрать «Использовать это устройство (вкл)».
После этого нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «ОК» и еще раз проверить микрофон, если проблема была в этом, то он заработает.
Причина № 3. Микрофон не работает из-за отсутствия драйверов звуковой карты.
Также микрофон на ноутбуке может не работать из-за отсутствия драйверов для звуковой карты. Чтобы проверить установлен ли драйвер нужно будет . Это можно сделать по-разному, например, вы можете нажать комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне выполнить команду «mmc devmgmt.msc».
После открытия «Диспетчера устройств» нужно раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если драйвер установлен, то здесь будет указано название звуковой карты (На скриншоте внизу это «Sound Blaster Audigy Fx»). Если же драйверов нет, то звуковая карта будет отображаться как «Неизвестное устройство».
При необходимости драйверы можно установить с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Но, лучше скачать драйвер с сайта производителя. В этом случае вы получите самую свежую версию драйверов. Делается это достаточно просто, заходим на сайт производителя ноутбука, находим там раздел с драйверами, находим свою модель ноутбука и скачиваем драйверы для аудио-карты.
Установка драйвера ничем не отличается от установки обычной программы. Нажимаем несколько раз «Далее» и все готово. После установки драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте работу микрофона.
Некоторые люди сразу после совершения дорогой и долгожданной покупки удивляются, почему у них не работает микрофон на ноутбуке, который был приобретен несколько часов назад. Но проблема может заключаться вовсе не в оборудовании, поэтому не спешите бежать с гневными возгласами в магазин, а прочитайте наши рекомендации.
На данный момент существует несколько фирм-создателей ноутбуков, так же, как и десятки выпускаемых ими моделей. Каждая из них отличается по техническим характеристикам производительности, весу и так далее. Большинство ноутбуков обладают встроенными web-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям получить доступ к основным преимуществам мобильных компьютеров сразу же после покупки. Однако, несмотря на наличие необходимого оборудования, воспользоваться ими иногда попросту невозможно. Это может быть связано с рядом причин различного характера.
Если ничего не получается, не расстраивайтесь. Практически со 100% вероятностью можно утверждать, что поход в сервисный центр решит все проблемы с микрофоном. И даже если при сборке ноутбука была допущена грубейшая ошибка, компания, скорее всего, попросту выдаст вам нормальный компьютер взамен поломанного. А вот в случае с покупкой машины, бывшей в употреблении, ситуация может принять весьма печальный оборот. Но даже тогда всегда можно спросить у прежнего пользователя, почему не работает микрофон на ноутбуке.
