iPad – крепкий планшет, но не бессмертный. Что ломается в нём чаще всего?
Экспертное мнение
За статистикой по неисправностям iPad мы обратились к старым знакомым из ModMac. У ребят есть полноценная ремонтная мастерская в центре Москвы, в двух шагах от метро Лубянка. Там есть всё для решения любых проблем, в том числе требующих глубокого хирургического вмешательства.
Мастера отвёртки и паяльника поделились многолетним опытом восстановления планшетников Apple. Действительно, эти девайсы практически никогда не ломаются сами. Руки владельцев – главная причина 99% поломок;)
Статистика поломок iPad
Вот так выглядит редчайшая инфа: статистика поломок iPad по количеству обращений в сервис ModMac :
- Разбилось стекло - 56%
- Проблемы с дисплеем - 8%
- Вышел из строя модем – 5%
- Замена корпуса – 4%
- Проблемы с аккумулятором – 3%
- Утопили iPad в воде и требуется ремонт – 7%
- Иная неисправность – 17%
Расскажем о каждой важной причине. Тем, кто всё прочитает, положен бонус в конце статьи – скидка 10% ;)
1. Стекло дисплея
Тут нет никаких сомнений – самая частая поломка в планшетниках Apple. Не удержали, задели, уронили. Каким бы крепким не было стекло в планшете Apple, оно лопнет при сильном ударе в грань или, что намного хуже, падении плошмяком.
Все модели iPad бьются одинаково хорошо. Но ремонтируются по-разному. Владельцы всех старых айпэдов могут спать спокойно: их стекло можно заменить отдельно от дисплея. То есть, если ты неудачно уронил планшет, можно обойтись малой кровью - заменить только защитное стекло, это достаточно быстрый и недорогой (относительно) процесс для почти всех моделей iPad.
Владельцы iPad Air 2 такой привилегией не обладают. Их стекло намертво связано с дисплеем, как в последних моделях iPhone. Если уроните, придётся менять весь «брикет».
Ещё стекло может лопаться само. Без полтергейстов. Причин четыре:
- заводской брак – микропузырьки воздуха при нагреве планшета расширяются и надламывают стекло вокруг;
- некачественный ремонт – дешёвые китайские стёкла имеют свойство плохо переносить перепады температуры;
- вздутие батареи – пластина аккумулятора давит на дисплей, который лопается при невредимом стекле;
- деформация корпуса – трещина может появиться не сразу, но неожиданно.
Также распространён некритичный заводской брак: стекло «хлюпает» при давлении в боковых частях корпуса. Это особенность двустороннего скотча, которыми проклеено стекло. По бокам его меньше, вот и образуются полости.
Если зазора не видно, Apple откажет в гарантийной замене устройства на новое. К сожалению, хлюпы рано или поздно пропускают пыль между стеклом и матрицей. Тут можно обойтись обращением в сервис, где пыль полностью выдуют. Это недорого.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: прямые руки, защитные и противоударные чехлы. Smart Cover, кстати, не спасёт. Если под стекло попала пыль, можно выдуть её в сервисе.
Стоимость замены стекла на июль 2015: от 2900 до 4900 рублей на все модели iPad, кроме iPad Air 2. Тут ценник совсем другой – 17900 рублей, ничего не поделать.
2. Матрица экрана
Кому-то не повезло с пунктом номер 1. Разбитый модуль дисплея – совсем другой уровень проблемы. Надломленная матрица обязательно искажает изображение, показывая артефакты, нечитаемые зоны. Или просто прекращает работать.
Несмотря на видимую хрупкость стекла, убить дисплейный модуль непросто. Он очень редко трескается при простом падении на пол. И никогда не ломается сам: если что-то и случается, то исключительно из-за вздутия батареи, повреждённом шлейфе матрицы или отказе подсветки.
Запчасти стоят недёшево, если вы пользуетесь планшетом последних поколений. И наоборот, владельцы iPad 2 и iPad mini не обанкротятся, так как «железо» к их планшетнику стоит недорого и доступно в огромных количествах (и с высоким качеством).
В отличие от стекла, замена матрицы экрана несёт повышенный риск нарваться на плохую запчасть. Китайцы достигли больших успехов, но не всегда способны воспроизвести цветопередачу и калибровку оригинальных экранов iPad. Тут вам придётся доверять сервису.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: вновь прямые руки и чехлы. При неожиданном появлении трещин на дисплее следует бежать в сервис, так как у вас однозначно вздулась батарея. Ищите хорошие сервисы, чтобы вам поставили качественную запчасть. И да, если у вас iPad Air 2, любые трещины на стекле влекут полную замену модуля. Упс.
Стоимость замены дисплея на июль 2015: от 2900 до 5490 рублей на все модели большого iPad и на mini. Только на iPad Air 2 замена по-прежнему стоит как пол-девайса (17900 рублей).
3. Модем 3G/LTE
Ничего не знал об этой категории поломок. Это действительно самая частая жалоба после разбитого стекла и дисплея. Но они, как правило, неразрывно связаны.
Владельцы iPad чаще роняют планшет углом вниз. Некоторые такие удары даже не оставляют следов на стекле: только мелкие вмятины корпуса, с которыми можно жить дальше. Но внутри могла произойти неприятность: модемный модуль вместе с платой мог сместиться.
Особенность этой запчасти – в том, что она соединена с основной платой очень тонким шлейфом. Если в нём хоть что-то повредится… ну, вы поняли. Падения этот шлейф шатают и довольно часто разрывают. Или готовят к этому. Владелец может даже не замечать проблему какое-то время. Она может вскрыться, когда устройство обновит прошивку и почему-то откажется включаться до конца.
С этими модулями у сервисов есть особые сложности. Дело в том, что каждый такой модуль жёстко привязан к материнской плате. И если он ломается, его нельзя просто взять и заменить на новый. В таких случаях хорошие мастера предлагают превратить планшет в Wi-Fi only.
Хитроумным образом паяется модуль так, что при следующей загрузке планшетник буквально получает вторую жизнь: переписывает свой серийный номер и представляет, будто в нём никогда не было сотового модема. Есть подозрения, что эта процедура как-то связана с производственным процессом iPad. Возможно, где-то на заводе аналогичным образом отделяют версии с Wi-Fi от LTE-совместимых девайсов.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: да-да… прямые руки . Ну или берите планшет с Wi-Fi… Если появляются проблемы с сотовым модулем, не тяните и несите девайс в сервис: после перепрошивки он скажет вам “до свидания” и всё равно пригласит в ModMac.
Стоимость ремонта на июль 2015: восстановление модемного шлейфа или модема от 2000 до 5000, в зависимости от сложности; замена модемного шлейфа - от 2500 до 4000 рублей.
4. Корпус
Есть два типа вмятин. Первые относятся к косметическим. Стёсанное анодирование, обнажившее металл, никак не повлияет на работоспособность планшетника. То же самое касается царапин сзади. Но некоторые вмятины могут сулить неприятные проблемы. Сильный направленный удар в металлический уголок проходит волной по стеклу с понятными последствиями.
Каждый удар по корпусу iPad медленно нарушает целостность двустороннего скотча модуля дисплея. Может появиться микроскопический зазор – между стеклом и дисплеем, например. Туда быстро (поверьте на слово) забьётся пыль. А сам он может послужить отправной точкой для появления трещины при следующем падении.
Замена корпуса на iPad – дело нетривиальное: по сути, приходится собирать планшетник заново. Владельцы iPad 2 и iPad mini в плюсе: их корпуса обильно доступны на рынках, в том числе и качественные аналоги от китайских производителей. Так или иначе, заменять корпус надо на новый, не имеющий вмятин или следов падения. Изоляция – штука тонкая.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: от вмятин чудесно спасает Smart Case от самой Apple, а также силиконовые чехлы, полностью закрывающие корпус. Слабо помогут пластиковые накладки: они переживут всего один-два таких удара, а потом лопнут. Жить с вмятиной можно и нужно, если она не заходит на дисплейный модуль.
Стоимость замены корпуса на июль 2015: от 2900 до 5490 рублей на все модели iPad.
5. Батарея
Очень важная запчасть, которая может убить iPad в захватывающем стиле.
Батареи, в отличие от других запчастей в iPad, могут умереть без видимой причины. Их судьба зависит не только от произодственных моментов, но и от того, как вы относитесь к планшету в целом.
Как часто он был на палящем солнце или в дикой жаре? Носите ли вы его в 25-градусный мороз? Кто производил его зарядное устройство, особенно автомобильное? Как часто вы его заряжаете и разряжаете? Сколько ему лет? Ответы на эти вопросы предопределяют судьбу запчасти.
Использование iPad в условиях жары или холода, а также с дешёвыми зарядными устройствами снижает ресурс аккумулятора и теоретически может привести к критическому сбою на уровне химии. Вы знаете, о чём речь: все видели вздутые аккумуляторы, которые взрываются и горят при разрыве внешней оболочки. Теперь представьте, что такое случится с вашим iPad, когда он лежит в сумке или дома. Жуть, конечно.
Батарея редко вздувается и загорается в краткие сроки: как правило, процесс идёт неделями и даже месяцами. Обнаружить проблему можно, увидев, что стекло экрана начало прилегать к дисплею слишком плотно или вовсе его касаться. В последнем случае тянуть нельзя, у вас в руках химическая бомба с мощным дымовым эффектом;)
Взрыв вздутой батареи сопровождается возгоранием и мощным выбросом едкого чёрного дыма (ни в коем случае не вдыхать!). Внутренние компоненты планшета в 90% случаев умирают без возможности восстановления.
Один из клиентов ModMac проигнорировал вздутие батареи и в итоге вынул уже дымящийся и горящий изнутри планшет прямо в аэропорту Внуково . Девайс не подлежал восстановлению, а клиент просидел у службы безопасности аэропорта весь день, пропустив свой вылет. Неприятно вышло.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: не кладём iPad на солнце, не оставляем в машине летом надолго, не носим в руках в жуткий мороз, занося из тепла в холод по нескольку раз в день. Используем только оригинальные зарядные устройства, а не ерунду за 300 рублей в безымянном лотке. Если видим любые вздутия и неровности на модуле дисплея или под ним, просто берём и сразу идём в сервис за новой батареей. Иначе пойдёте в магазин за новым планшетом.
(5.00 из 5, оценили: 2 )
Постоянное уменьшение толщины iPad Pro вкупе с немалой площадью оказывает негативное влияние на общую прочность его корпуса. В этом убедился ведущий YouTube-канала JerryRigEverything, протестировавший новый планшет компании на предмет устойчивости к повреждениям. Как показал эксперимент блогера, с предыдущего поколения линейка профессиональных «таблеток» только потеряла в прочности, тем самым увеличив вероятность непреднамеренного сгибания.
Несмотря на явное утончение защитного стекла iPad Pro, оно не стало менее прочным, чем у модели предыдущего поколения. Стекло по-прежнему стойко препятствует появлению царапин при воздействии материалов твердостью до шестой степени по шкале Мооса. А корпус планшета текущего поколения оказался более уязвим по сравнению с предыдущим из-за появления на боковой грани магнитного коннектора для крепления и подзарядки Apple Pencil. Его заглушка, как оказались, выполнена из податливого пластика.
Насколько сложно погнуть iPad Pro 2018
Но хуже всего дела обстоят с изгибаемостью всей конструкции. На видео видно, как блогер, приложив минимум усилий, сгибает корпус пополам будто он выполнен из тонкой фанеры, а не из металла. Интересно, что боковая рамка, на которой располагалось отверстие микрофона, при сгибе буквально треснула, лишний раз намекая на неспособность нового iPad Pro выдерживать сколь-нибудь существенные испытания на прочность.
Новый Apple Pencil, невзирая на более высокую по сравнению с моделью предыдущего поколения цену, тоже не стал прочнее. Стилус не получил ребер жесткости (хотя мог бы), а потому переломился пополам при минимальном воздействии, обнажив свои внутренности. Последующие манипуляции с остатками аксессуара показали, что его пластиковая оболочка чрезвычайно непрочна, оказываясь, вероятно, даже менее хрупкой, чем яичная скорлупа.
Выпрямление корпуса на iPad Air 2 (Айпад Аир 2) – востребованная процедура, которую проводят в сервисном центре компании «APPLE-SAPPHIRE». Стоит отметить, что подобная поломка имеет не только косметический характер, поскольку искажение корпуса может вызвать очень серьезные внутренние неисправности. Чтобы провести восстановление оперативно, недорого и качественно, стоит поручить данную процедуру профессионалам.
Основные причины деформации корпуса Айпад Аир 2
- Конечно же, подобные поломки в 90% случаев происходят по вине самого пользователя. Удары и падения планшета могут привести не только к деформации корпуса, но и к серьезным внутренним поломкам.
- Независящей причиной от действия владельца является чрезмерный нагрев и вздутие аккумулятора гаджета. Несмотря на постепенное действие, это может очень серьезно навредить функциональности и внешнему виду.
- Иногда при ношении в сумке с другими предметами можно повредить и даже изогнуть корпус устройства.
- Также возможно растрескивание девайса под воздействием влаги.
Что делать для выпрямления корпуса iPad Air 2 (Айпад Аир 2)?
Провести выпрямление самостоятельно в домашних условиях и без необходимых навыков очень проблематично. Кроме того, неверные манипуляции могут повредить внутренние механизмы и микросхемы. Для проведения эффективного выпрямления корпуса необходимо быть крайне аккуратным. В силу этого можно сделать логический вывод, что подобные процедуры стоит доверить профессионалам компании «APPLE-SAPPHIRE». Наши мастера обладают большим опытом и используют в своей работе современное оборудование. При очень серьезных повреждениях корпуса наиболее оптимальным вариантом является полная замена корпуса. Стоит отметить, что для восстановления планшетов нами используются только оригинальные комплектующие.
Одной из часто случающихся неприятностей, с которыми в наши сервисные центры обращаются клиенты, является необходимость замены корпуса айпада вследствие его повреждения. И, как показывает практика, все подобные случаи ремонта можно разделить на две основные категории:
Корпус iPad mini / 2 / 3 / 4 или других серий не имеет видимых повреждений, однако сам гаджет не работает и клиент признается, что имело место механическое повреждение айпада, в том числе падение, излишнее давление и т.д. В этом случае необходима комплексная диагностика iPad, проводимая на специальном оборудовании, которая со 100% точностью покажет настоящую причину отказа устройства.
Сам айпад работает, может быть даже нет никаких видимых отклонений в его функциональности, нарушений спектра отображаемых цветов и т.д., однако корпус имеет явные повреждения, в том числе трещины пластиковой окантовки вокруг экрана, смятые углы и др. В этом случае рекомендуется замена корпуса iPad, а также проведение диагностики устройства для полного исключения или точного определения возможных скрытых внутренних повреждений.
Во-первых, качественно заменить поврежденный корпус айпад в домашних условиях практически невозможно. Apple разрабатывает и изготавливает все свои устройства по принципу «излишней надежности», поэтому все места крепления экрана и электронных плат дополнительно усиливаются специальным клеевым составом. Для того, чтобы корректно выполнить замену корпуса iPad необходимо нагреть все точки крепления до 250 градусов, и при этом не нанести повреждений электронной начинке и самому экрану устройства, а выполнить это возможно только с использованием специального инструмента.
Во-вторых, даже если планшет работает, нет никаких гарантий что вследствие удара не произошло внутреннее микроразрушение, не образовались микротрещины на электронных компонентах устройства, что в будущем может послужить причиной полного выхода планшета из строя, ремонт которого уже обойдется в достаточно «кругленькую сумму». В то же время бесплатная комплексная диагностика устройства, проводимая в наших сервисных центрах абсолютно бесплатно, позволит полностью исключить скрытые повреждения и гарантировать нормальную работоспособность планшета после ремонта.
И, в третьих, если крышка iPad треснула, нет никаких гарантий что гаджет «переживет» следующий даже небольшой удар, который может привести не только к более серьезным разрушениям корпуса, но и к повреждению экрана, что также влечет за собой более дорогой и сложный ремонт.
Замена корпуса iPad mini и других моделей «яблочного» планшета в наших мастерских занимает меньше часа. Это время, которое необходимо на бесплатную диагностику устройства и выполнение всех операций согласно технологии ремонта, рекомендованной производителем. Помимо этого в каждой нашей мастерской всегда имеется необходимый набор запасных частей и расходных материалов, что также существенно уменьшает сроки проведения ремонта. Помимо этого мы работаем только с оригинальными запасными частями. Мы гарантируем установку нового корпуса айпада именно от Apple, а также то, что ваш планшет после ремонте ни по своему внешнему виду, ни по надежности, функциональности и удобству в работе ничем не будет отличаться от абсолютно нового гаджета, только что купленного в магазине.
