Одна из самых распространенных и малопонятных проблем - это загрузка ЦП. 100 процентов его работы отбирают непонятные процессы и службы, что делает использование компьютера крайне сложным. Почему так происходит?
Загрузка ЦП 100 процентов. Что делать?
Довольно часто обладатели компьютеров могут наблюдать ухудшения в работе, задержку в реакции на действия пользователя и другие проблемы спустя какое-то время непрерывного использования. В число наиболее распространенных причин, которые могут к этому привести, входит полная загрузка процессора малопонятными запущенными процессами. Самый простой совет - это перезагрузить компьютер. В некоторых случаях он может помочь. Можно посоветовать переустановить систему, но это самый крайний метод, входящий уже в разряд анекдотических рекомендаций на большинстве технических форумов.
Наиболее распространенные причины повышения нагрузки на процессор
Тех, кого волнует этот вопрос, довольно много. И все они ищут действенное решение своей проблемы без использования кардинальных методов. А для этого необходимо разобраться с причиной, которая могла привести к такой ситуации. Если обратиться к форумам, на которых вопросы, связанные с подобным поведением компьютера, встречаются довольно часто, можно выделить самые распространенные ситуации:
- Запуск программы или процесса, которые используют повышенные ресурсы компьютера.
- Нарушения в работе системы.
- из-за скопившейся пыли и недостаточного охлаждения.
Выявление проблем и их решение
Для того чтобы определить, почему процентов, потребуется провести ряд диагностических процедур. После того как причина установлена или есть основания остановить свой выбор на чем-то одном, потребуется произвести действия, необходимые для ее устранения. Подробно о том, что нужно делать в каждом конкретном случае, рассматривается далее.
Определение программы, которая нагружает процессор
Первое, что нужно сделать, когда компьютер стал подтормаживать и плохо реагировать на команды мыши и другие действия, - это открыть диспетчер задач. Для этого можно одновременно зажать комбинацию клавиш Ctrl, Alt и Del или Ctrl, Shift и Esc либо вызвать контекстное меню в области панели задач и найти в нем соответствующий пункт.
В открывшемся окне необходимо выбрать подробное представление, чтобы появились вкладки, среди которых будет нужная нам - «Процессы». В ней можно увидеть, когда происходит загрузка ЦП 100 процентов. Что делать дальше в таком случае?
Во вкладке будет отображаться полный список всех процессов, которые запущены на данный момент в системе. По умолчанию они отсортированы в алфавитном порядке, но можно выбрать столбец с загрузкой ЦП, чтобы определить тот, который вызвал проблемы.
Довольно часто бывает так, что массивная программа, которая требует больших затрат по ресурсам, не выгружается корректно после закрытия. В результате этого в работе остаются процессы, и загрузка процессора продолжается. При этом достаточно нажать на кнопку «Снять задачу», чтобы решить проблему. В связи с этим может оказаться действенной перезагрузка системы, которая рекомендовалась в самом начале. Грубо говоря, во время нее происходит такое же снятие задач. Помимо этого, освобождаются дополнительные ресурсы, которые можно не заметить самостоятельно.
В списке процессов также могут оказаться неизвестные, которых не было до этого. Причем они также могут принимать участие в загрузке системы. Такое поведение свойственно вирусам, поэтому хорошо было бы знать названия и характеристики процессов, которые постоянно работают в конкретной системе, и периодически проверять список запущенных на предмет появления подозрительной активности.
Сбои в работе системы
Первый метод не всегда позволяет определить причину, по которой происходит загрузка ЦП 100 процентов. Что делать в таком случае? На практике в может оказаться, что вся нагрузка приходится на пункт «Бездействие системы». И в этой ситуации снять задачу не получится.
Рекомендацией в этом случае будет запустить утилиту, которую распространяет корпорация Microsoft совершенно бесплатно. представляет расширенную картину того, что показывает диспетчер задач. В рассматриваемой ситуации загрузка процессора 100 процентов может составлять за счет системных прерываний, которые в этой программе обозначаются как Interrupts. Сложно сказать, в чем именно причина такого поведения, если не предпринять дополнительные действия.
Что может грузить процессор в системе
Нередко к такой проблеме приводят некорректно написанные драйверы. Выявить это поможет загрузка системы с применением безопасного режима. Если ЦП не испытывает прежней нагрузки, то с высокой долей вероятности причина именно в драйверах. Нужно поискать их новые версии, предоставляемые непосредственно производителем компьютера или ноутбука.
Также к такому поведению системы могут привести различные вирусы, обосновавшиеся в ней. В этом случае нужно запустить сканирование системы антивирусным ПО.
В результате проблем с подключенными устройствами также может возникнуть загрузка ЦП 100 процентов. Что делать при этом? Совет довольно простой. Достаточно отключить все от компьютера, оставив только самый необходимый минимальный набор из мыши, клавиатуры и монитора. Также следует заглянуть в чтобы проверить наличие возможных неполадок там.
Если эти советы не помогают решить проблему, то придется переустанавливать систему. Хорошо, если в процессе работы создаются точки отката, на которые можно восстановиться, если система на тот момент работала исправно.
Скопление пыли и перегрев
Нередко определить, почему загрузка ЦП 100 процентов достигает, помогает громкая работа кулера и повышение температуры процессора. Как правило, это говорит о том, что компьютер или ноутбук давно пора почистить от скопившейся в нем пыли, грязи, и заменить термопасту. Это же приводит к торможению и отказам в работе системы. Рекомендуется проводить чистку по меньшей мере раз в год.
Одной из проблем, с которой сталкиваются пользователи компьютера, является . В этом случае техника начинает работать на грани своих возможностей и откровенно "зависать". Даже если попробовать переустановить Windows, то результата может не последовать, а время будет потрачено. Кому же понравится такое положение дел?
Чтобы избавиться от проблемы, нужно выявить причину такой максимальной загрузки системы. Первое, что я могу порекомендовать, это войти в диспетчер задач и посмотреть, какая программа так "мучает" компьютер. Ее нужно обязательно остановить и удалить или, как вариант, переустановить.
Причиной возникновения критичной ситуации может стать конфликт этой самой программы с другим приложением или в файле затаился вирус. Тогда следует немедленно воспользоваться антивирусом, который должен иметь обновленные базы. Иначе антивирусная программа просто не увидит "вирусный" продукт и пропустит его.
Цены на популярные услуги
Найдём и вылечим все ваши вирусы уже сегодня как правило за 2 часа
Выезд + Диагностика + Ремонт от 300 руб.
В том случае, если загрузка вызвана процессами Windows, то справиться с задачей будет сложнее. Скорее всего, всему виной процесс svchost.exe. Пользователь может видеть в списке запущенных программ несколько таких процессов. И это неспроста. Svchost.exe разрешает службам в виде dll-файлов применять их код в своем адресном пространстве.
Обязательно нужно обратить внимание, чтобы этот файл не был запущен от имени пользователя. Если он виден в автозагрузке, то перед Вами вирус, который не имеет с Windows ничего общего.
Рассмотрим ситуацию, когда вирус не был обнаружен. Но что же в этом случае перегружает систему? Возможно, что всему причиной стало банальное обновление системы. Когда пользователь подключается к Интернету, то операционная система Windows автоматически проверяет, нужно ли обновить версию, а также ищет эти обновления. Это очень трудоемкий для техники процесс.
Запрос на поиск обновлений будет запускаться каждый раз, пока оно не будет найдено и установлено. В этом случае есть два варианта решения проблемы: установить обновления или отключить запрос. Последний вариант очень нежелателен, но иногда является единственным возможным решение сделать процессы более "живыми". Для этого следует войти в Панель управления, выбрать "Центр обновления Windows", а затем "Настройка параметров". После нужно искать пункт "Важные обновления" и установить формат "Не проверять наличие обновлений".
Чтобы удостовериться, что все прошло успешно, нужно перезагрузить компьютер и снова посетить диспетчер задач.
Еще одним вариантом может быть конфликт процесса. Тут опять может фигурировать svchost.exe. Конфликт следует устранить, отключив одну из служб. Также есть шанс исправить ситуацию, переустановив драйвера для этих "проблемных" служб.
Еще существует один не совсем научный метод решить такую проблему как - вытянуть сетевой кабель из гнезда и снова вставить. Как это влияет на загруженность системы, понять сложно, но этот способ активно рекомендуют в сети Интернет.
Также не стоит упускать вероятность перегрева самого процессора . Тут понадобится хороший мастер, который разберет и проанализирует "начинку". Возможно, замена термопасты поможет решить проблему.
В Windows 7 самым главным процессом в ОС является Svchost.exe . Очень часто пользователи ПК с Windows 7 встречаются с проблемой, когда этот процесс сильно грузит процессор. Загрузка процессорных ядер может достигать от 50 до 100 процентов. Svchost.exe является хост-процессом, отвечающим за запуск служб группы из динамических библиотек DDL . То есть система с помощью этого хост-процесса запускает группу служб, не создавая при этом лишних процессов. Такой подход снижает нагрузку на процессор и оперативную память. Если система тормозит и Svchost.exe сильно грузит процессор - это означает, что ОС неправильно работает. Такое поведение системы может вызвать вредоносная программа, а также неполадки в самой ОС. Чтобы разобраться с этой проблемой, в этом материале мы рассмотрим все способы решения задачи с сильной загрузкой процессора, вызванной процессом Svchost.exe.
Первые шаги, решающие проблему с процессом Svchost.exe
Если у вас возникла ситуация, когда хост-процесс Svchost.exe сильно нагружает процессор, то не следует сразу думать, что это вирус. Кроме вируса виновником этой проблемы может быть сама ОС. Ниже мы рассмотрим список проблем , а также методы их исправления :
Восстанавливаем нормальную работу процессора с помощью антивируса
Если вышеописанные способы не помогли, то скорей всего ваша Windows 7 заражена вирусом . Обычно заражение вирусом происходит извне. То есть через интернет или через внешний накопитель данных. Если у вас стоит хороший антивирус, то скорей всего вирус не пройдет. Но бывают случаи, когда антивирусы не видят новые версии вирусов и пропускают их. Если ваш компьютер заражен, то процесс хост Svchost.exe будет грузить процессор до 100 процентов, а также в имени пользователя вы увидите не системные имена «LOCAL» и «NETWORK SERVICE», а совсем другое имя.
Чтобы избавиться от вируса в системе, нужно запустить полную проверку компьютера в Windows 7 на поиск вредоносных программ. Ниже мы рассмотрим пример запуска полной проверки компьютера с помощью антивируса Comodo Internet Security. Также перед запуском любого антивируса для проверки ОС обновите его антивирусную базу. Двигаемся дальше и запустим антивирус Comodo Internet Security .
В главном окне антивируса перейдем к нижней вкладке «Сканирование », после чего откроется меню, в котором можно выбрать варианты сканирования.
В нашем случае нужно выбрать пункт «Полное сканирование ». Этот вариант просканирует полностью винчестер, выявит вредоносную программу и обезвредит ее . Ниже показано окно сканирования Comodo Internet Security.
В других антивирусных программах принцип запуска полной проверки ПК максимально схож с рассмотренным. Поэтому если у вас проблема с хост-процессом Svchost.exe, то смело запускайте полную проверку ПК.
Для этого примера мы неспроста выбрали антивирус Comodo Internet Security. В этом антивирусе есть встроенный модуль под названием KillSwitch (в настоящее время этот модуль входит в состав бесплатного набора утилит COMODO Cleaning Essentials , скачать который можно ).
Этот модуль представляет собой диспетчер задач, который обладает расширенным функционалом. Например, KillSwitch может остановить дерево процессов и вернуть назад произведенные изменения после этого.
Также особенностью KillSwitch является проверка запущенных процессов на доверие . То есть, если процесс недоверенный, KillSwitch найдет его и укажет это в третьей колонке «Оценка ». Эта особенность модуля KillSwitch поможет быстрее определить проблему, связанную с Svchost.exe и загрузкой процессора.
Еще стоит упомянуть, когда вирус заражает сам антивирус или надежно маскируется от него, вследствие чего его не видит установленный антивирус. В этой ситуации на помощь пользователю придёт загрузочный диск . Этот диск представляет собой портативную операционную систему, основанную на Linux, которая грузится с него. После загрузки с этого диска пользователь сможет запустить проверку ПК прямо с загруженной операционной системы.
Такая проверка должна найти и обезвредить вирусы, которые заставляют Svchost.exe грузить процессорные ядра. Наиболее известными вирусами , которые грузят процессор с помощью Svchost.exe, являются:
- «Virus.Win32.Hidrag.d » - представляет собой вирус, написанный на C++. Попав в систему, он осуществляет подмену Svchost.exe . После этого он ищет файлы с расширением «*exe» и заражает их. Вирус является безобидным, он не вредит системе и не крадет информацию. Но постоянное заражение файлов с расширением «*exe» сильно грузит процессор.
- «Net-Worm.Win32.Welchia.a » - этот вирус представляет собой интернет-червь, который нагружает процессор путем интернет атак .
- «Trojan-Clicker.Win32.Delf.cn » - примитивный троян, который регистрирует в системе новый процесс Svchost.exe для открытия определенной страницы в браузере , тем самым нагружая систему.
- «Trojan.Carberp » - опасный троян, который также маскируется под Svchost.exe . Основным предназначением этого вируса является поиск и кража информации крупных торговых сетей .
Сильная загрузка процессора из-за Windows Update
На компьютерах с ОС Windows 7 часто наблюдается ситуация, когда процесс Svchost.exe грузит процессор и память из-за центра обновлений . Чтобы проверить, что именно центр обновлений грузит память и процессор, нужно зайти в «Диспетчер задач » и с помощью Svchost.exe перейти к службам, которыми в данный момент он управляет. Пример такого перехода показан на изображении ниже.
После такого перехода должно открыться окно со службами, где будет выделена служба «wuauserv ».
Именно эта служба отвечает за скачивание и установку обновлений на семерку. Исправить эту проблему достаточно просто.
В окне служб диспетчера задач можно полностью остановить «wuauserv» или в панели управления отключить проверку обновлений.
Но отключение службы «wuauserv» некрасивый выход из этой ситуации.
При отключении этой службы нарушается безопасность ОС в целом, так как установка обновлений через центр обновлений будет отключена.
Решить эту задачу можно установкой обновлений вручную. Чтобы не скачивать десятки обновлений с сайта www.microsoft.com и потом долго их устанавливать, лучше всего воспользоваться набором обновлений UpdatePack7R2 . Разработчиком этого набора является «simplix », который также известен под этим ником и является модератором на форуме www.oszone.net. Скачать этот набор можно на сайте http://update7.simplix.info . В данный момент на сайте выложена последняя версия под номером 17.12.15. После загрузки набора можно приступать к установке обновлений. Для этого запустим инсталлятор.
В появившемся окне нажмем кнопку Установить . После этого начнется процесс установки обновлений.
Этот процесс может занять довольно много времени и зависит от количества уже установленных обновлений. Обновлять таким оффлайновым способом Windows 7 можно постоянно, так как автор проекта постоянно выпускает новые наборы. Также после завершения установки обновлений вы можете заново запустить центр обновлений. В этот раз проблема с загрузкой памяти и процессора должна исчезнуть, так как в этих обновлениях содержится исправление.
Остальные способы решения проблемы с загрузкой процессора из-за Svchost.exe
В этом разделе мы опишем способы, которые в некоторых случаях помогают решить проблему с Svchost.exe, а также увеличивают общую производительность и стабильность системы. Ниже приведен список с подробным описанием каждого из способов :
- Очень часто помогает решить проблему процесса Svchost.exe, даже когда он заражен вирусом, обычный откат ОС с помощью точки восстановления . Но этим способом можно воспользоваться только в том случае, если защита системы включена.
- При длительном использовании различных установленных программ операционная система Windows 7 накапливает на жестком диске очень много мусора . Под мусором подразумеваются временные файлы, создающиеся при использовании различных утилит. Например, файлы истории браузера. В этом случае на помощь придут специальные утилиты для очистки ОС . Наиболее популярной среди них является программа CCleaner .
- Также советуем провести дефрагментацию , которая может повысить общую производительность системы. Дефрагментация хоть и не решит проблему с процессом Svchost.exe, но значительно ускорит его, тем самым ослабив нагрузку на процессор. Одним из лучших дефрагментаторов является утилита Defraggler , которая кроме своей основной функции еще умеет дефрагментировать системные файлы.
- Очистка реестра также помогает решить нашу задачу. Для очистки реестра, как и в способе выше, подойдет утилита CCleaner , которая быстро удалит старые ключи реестра , мешающие правильно работать Svchost.exe.
- Также для всех запущенных процессов, включая Svchost.exe, немаловажным фактором является исправная оперативная память. При неисправной памяти система и запущенные процессы могут вести себя нестабильно. Выходом из этой ситуации будет замена оперативки на исправную память . Проверить память на исправность можно с помощью встроенного средства диагностики в Windows 7.
Заключение
В этом материале мы довольно обширно рассмотрели проблему, связанную с сильной загрузкой процессора из-за процесса Svchost.exe. Исходя из этого, наши читатели наверняка смогут решить эту проблему и обеспечить нормальную работу компьютера.
Видео по теме
Сегодня практически каждый стационарный компьютер или ноутбук обеспечивает стабильную работу операционной системы Виндовс 7, но бывают ситуации, когда центральный процессор оказывается перегружен. В данном материале разберёмся, как снизить нагрузку на ЦП.
Множество факторов могут влиять на перегрузку процессора, что и приводит к медленной работе Вашего ПК. Для разгрузки ЦП необходимо провести анализ различных проблем и внести изменения во всех проблемных аспектах.
Способ 1: Очистка автозагрузки
В момент включения вашего ПК выполняется загрузка и подключение в автоматическом режиме всех программных продуктов, которые располагаются в кластере автозагрузки. Данные элементы практически не наносят вред вашей деятельности за компьютером, но они «съедают» определенный ресурс центрального процессора, находясь в фоновом режиме. Чтобы избавиться от лишних объектов в автозагрузке, выполним следующие действия.
Также увидеть перечень компонентов, находящихся в автоматической загрузке, можно в разделах базы данных:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Как открыть реестр комфортным для Вас способом, описано в уроке, представленном ниже.
Способ 2: Отключение лишних служб
Ненужные службы запускают процессы, которые создают излишнюю нагрузку на ЦП (центральный процессор). Отключив их, Вы частично уменьшите нагрузку на CPU. Перед тем, как выключить службы, обязательно создайте точку восстановления.
Когда произвели создание точки восстановления, переходим в подраздел «Службы» , который расположен по адресу:
Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\Службы
В открывшемся списке нажимаем по лишней службе и жмём по ней ПКМ, щелкаем по пункту«Остановить» .
Снова жмём ПКМ по необходимой службе и перемещаемся в «Свойства» . В разделе «Тип запуска» останавливаем выбор на подпункте «Отключена» , жмём «ОК» .
Приводим перечень служб, обычно не использующихся при домашнем использование ПК:
- «Windows CardSpace» ;
- «Windows Search» ;
- «Автономные файлы» ;
- «Агент защиты сетевого доступа» ;
- «Адаптивная регулировка яркости» ;
- «Архивация Windows» ;
- «Вспомогательная служба IP» ;
- «Вторичный вход в систему» ;
- «Группировка сетевых участников» ;
- «Дефрагментация диска» ;
- «Диспетчер автоматический подключений удаленного доступа» ;
- «Диспетчер печати» (если нет принтеров);
- «Диспетчер удостоверения сетевых участников» ;
- «Журналы и оповещения производительности» ;
- «Защитник Windows» ;
- «Защищенное хранилище» ;
- «Настройка сервера удаленных рабочих столов» ;
- «Политика удаления смарт-карт» ;
- ;
- «Прослушиватель домашней группы» ;
- «Сетевой вход в систему» ;
- «Служба ввода планшетного ПК» ;
- «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» (если нет сканера или фотоаппарата);
- «Служба планировщика Windows Media Center» ;
- «Смарт-карта» ;
- «Узел системы диагностики» ;
- «Узел службы диагностики» ;
- «Факс» ;
- «Хост библиотеки счетчика производительности» ;
- «Центр обеспечения безопасности» ;
- «Центр обновления Windows» .
Способ 3: Процессы в «Диспетчере задач»
Определённые процессы очень сильно загружают ОС, чтобы снизить загруженность центрального процессора,необходимо выключить наиболее ресурсоемкие (например, запущенный ).
Способ 4: Очистка реестра
После выполнения вышеприведенных действий в базе данных системы могут остаться неверные или пустые ключи. Обработка данных ключей может создавать нагрузку на процессор, поэтому их необходимо деинсталлировать. Для выполнения данной задачи идеально подойдет программное решение , находящееся в свободном доступе.
Существуют еще несколько программ с подобными возможностями. Ниже для Вас представлены ссылки на статьи, с которыми необходимо ознакомиться для безопасного очищения реестра от всевозможных мусорных файлов.
В этой статье объясняются общие симптомы и причины высокой загруженности ЦП в маршрутизаторах Cisco и даются указания и решения по устранению неполадок. Данный документ не ограничен отдельными версиями программного и аппаратного обеспечения.
Симптомы высокой загруженности ЦП
Ниже перечислены распространенные симптомы высокой загрузки ЦП. Если присутствует любой из описанных признаков, для устранения неполадки выполните действия, описанные в данном документе.
- Команда show processes cpu выдает высокое значение в процентах
- Медленная работа
- Службы маршрутизатора не отвечают, например:
- задержка ответа Telnet или невозможно получить доступ к маршрутизатору по протоколу Telnet
- медленный ответ на консоли
- медленный ответ на запрос команды ping или вообще нет ответа
- маршрутизатор не отправляет обновления маршрутизации другим маршрутизаторам
Первоначальное устранение неполадок
Как только будет замечен какой-нибудь из указанных выше симптомов, выполните следующее:
- Проверьте наличие проблем, связанных с безопасностью. Как правило, высокая загрузка ЦП бывает обусловлена именно проблемами такого рода, например функционированием вредоносной программы (червя или вируса) в сети. Если последние изменения в сети производились давно, это наиболее вероятная причина высокой загрузки ЦП. Обычно для ограничения негативных последствий этой проблемы достаточно добавить строки в списки доступа.
- Убедитесь, что все команды отладки в маршрутизаторе выключены, выполнив команду undebug all или no debug all .
- Удается выполнить команды show на маршрутизаторе? Если да, немедленно начните собирать дополнительные сведения, используя эти команды.
- Маршрутизатор недоступен? Удается воспроизвести эту проблему? Если да, выключите и включите маршрутизатор, а перед воспроизведением проблемы настройте команду scheduler interval 500 . В результате выполнение процессов с низким приоритетом будет запланировано с интервалом в 500 миллисекунд, благодаря чему появится время для запуска некоторых команд, даже если ЦП используется на все 100%. На серий 7200 и 7500 используйте команду scheduler allocate 3000 1000.
- Проявляет маршрутизатор признаки высокой загрузки ЦП в течение кратких и непрогнозируемых периодов? Если да, регулярно собирайте выходные данные команды show processes cpu , которые отображают причину высокой загрузки ЦП, если она вызвана прерываниями или отдельным процессом.
- Выяснение причин и решение проблемы
Используйте команду show processes cpu , чтобы определить, чем вызвана высокая загрузка ЦП, прерываниями или процессами.
Высокая загруженность ЦП процессами
Определите процесс, чрезмерно использующий ЦП. Необычная активность, относящаяся к процессу, приводит к сообщению об ошибке в журнале. Таким образом, выходные данные команды show logging exec следует проверить, в первую очередь, на наличие любых ошибок, относящихся к процессу, использующему большое количество циклов ЦП.
Отладка также является очень полезной при устранении проблемы высокой загруженности ЦП процессами. Однако отладку следует выполнять очень осторожно, поскольку это может привести к еще большей загрузке ЦП. Отладка будет безопасной и эффективной при выполнении следующих предварительных условий:
- Все журналы регистрации, за исключением журнала регистрации сведений для буферов, должны быть отключены или уровень важности протоколируемых в них сведений должен быть понижен с 7 (отладка) до 6 (информационный) или ниже при помощи соответствующей команды настройки logging destination [ уровень важности ] . Сведения о включенных журналах регистрации и уровнях важности протоколируемых в них сведений содержатся в строках заголовка выходных данных команды show logging exec.
- Размер буфера регистрации необходимо увеличить, чтобы он вмещал всю необходимую информацию. Дополнительные сведения см. в описании команды глобальной настройки logging buffered .
- Чтобы облегчить восприятие и понимание отладки, следует включить временные отметки в миллисекундах, а также дату и время. Дополнительную информацию см. в описании команды глобальной настройки service timestamps .
Команды для получения дополнительной информации
Эти команды позволяют получить дополнительные сведения о проблеме:
- show processes cpu
- show interfaces
- show interfaces switching
- show interfaces stat
- show ip nat translations
- show align
- show version
- show log
Если маршрутизатор совершенно недоступен, сначала выключите и включите его. Затем периодически собирайте выходные данные вышеуказанных команд, за исключением команды show log , результаты выполнения которой должны регистрироваться на сервере системного журнала. Выходные данные следует собирать с интервалом 5 минут. Сбор данных можно также выполнить с помощью HTTP или SNMP.
Команда show processes cpu
Это пример заголовка команды show processes cpu :
CPU utilization for five seconds: X%/Y%; one minute: Z%; five minutes: W% PID Runtime(ms) Invoked uSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process
В следующей таблице описаны поля этого заголовка:
Поле |
Описание |
| Среднее суммарное использование за последние пять секунд (прерывания + процессы) | |
| Среднее использование прерываниями за последние пять секунд¹ | |
| Среднее суммарное использование за последнюю минуту² | |
| Среднее суммарное использование за последние пять минут² | |
| Идентификатор процесса | |
| Время ЦП, использованное процессом (в миллисекундах) | |
| Число вызовов процесса | |
| Время ЦП в микросекундах для каждого вызова процесса | |
| Использование ЦП заданием за последние пять секунд | |
| Использование ЦП заданием за последнюю минуту2 | |
| Использование ЦП заданием за последние пять минут2 | |
| Управляющий процессом терминал | |
| Имя процесса |
¹Использование ЦП на уровне процесса = X - Y
²Значения соответствуют не арифметическому среднему, а экспоненциально затухающему среднему, поэтому последние значения больше влияют на вычисляемое среднее.
Примечание: Суммарное использование ЦП не следует интерпретировать как показатель способности маршрутизатора коммутировать большее число пакетов. В маршрутизаторах Cisco 7500 универсальные интерфейсные процессоры (VIP) и процессоры маршрутизации и коммутации (RSP) не сообщают о линейном использовании ЦП. Почти половина мощности коммутации в пакетах в секунду реализуется после 90-95% загрузки ЦП.
Команда show interfaces switching
Эта команда используется для определения активных путей коммутации на интерфейсах
Ниже приведен пример выходных данных команды show interfaces switching для одного интерфейса:
RouterA#show interfaces switching
| Throttle count | 0 | ||||
| Drops | RP | 0 | SP | 0 | |
| SPD Flushes | Fast | 0 | SSE | 0 | |
| SPD Aggress | Fast | 0 | 0 | ||
| SPD Priority | Inputs | 0 | Drops | 0 | |
| Protocol | Path | Pkts In | Chars In | Pkts Out | Chars Out |
| Other | Process | 0 | 0 | 595 | 35700 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| IP Process | 4 | 456 | 4 | 456 | |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | ||||
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| IPX | Process | 0 | 0 | 2 | 120 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Trans. Bridge | Process | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 11 | 660 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| DEC MOP | Process | 0 | 0 | 10 | 770 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| ARP | Process | 1 | 60 | 2 | 120 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| CDP | Process | 200 | 63700 | 100 | 31183 |
| Cache misses | 0 | ||||
| Fast | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Auton/SSE | 0 | 0 | 0 | 0 |
В выходных сведениях перечисляются пути коммутации для всех настроенных на интерфейсе протоколов, так что можно легко видеть тип и количество трафика, проходящего через маршрутизатор. В следующей таблице описаны поля выходных данных.
Поле |
Описание |
| Обработанные пакеты. Это могут быть пакеты, предназначенные для маршрутизатора, или пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. | |
| Пакеты, для которых не было записей в кэш-памяти быстрой коммутации. Будет обработан первый пакет для этого пункта назначения (или поток – зависит от типа настроенной быстрой коммутации). Все последующие пакеты будут быстро коммутироваться, если только быстрая коммутация не будет специально отключена на исходящем интерфейсе. | |
| Пакеты, обработанные быстрой коммутацией. Быстрая коммутация включена по умолчанию. | |
| Пакеты, обработанные автономной коммутацией; коммутацией с помощью кремниевых процессоров или распределенной коммутацией. Доступны только на маршрутизаторах Cisco серии 7000 с процессором коммутации или кремниевым процессором коммутации (для автономной коммутации или коммутации с использованием кремниевых устройств соответственно), либо на маршрутизаторах Cisco серии 7500 с процессором VIP (для распределенной коммутации). |
Команда show interfaces stat
Эта команда является объединенной версией команды show interfaces switching. Ниже приведен пример выходных данных для одного интерфейса:
RouterA#show interfaces stat
| Ethernet0 | Switching path | Pkts In | Chars In | Pkts Out | Chars Out |
| Processor | 52077 | 12245489 | 24646 | 3170041 | |
| Route cache | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Distributed cache | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Total | 52077 | 12245489 | 24646 | 3170041 |
Выходные данные команды show interfaces stat на разных платформах отличаются: они зависят от доступных и настроенных коммутируемых путей.
Команда show ip nat translations
Команда show ip nat translations служит для отображения активных на маршрутизаторе трансляций преобразования сетевых адресов (NAT). Каждая активная трансляция генерирует прерывания ЦП и влияет на суммарное использование ЦП маршрутизатора. Большое число трансляций может повлиять на производительность маршрутизатора.
Ниже приведен пример выходных данных команды show ip nat translations:
router#show ip nat translations Pro
| Inside global | Inside local | Outside local | Outside global |
| --- | 172.16.131.1 | 10.10.10.1 | --- |
Команда show align
Эта команда доступна только на платформах на базе RISC-процессоров с сокращенным набором команд. На этих платформах ЦП может корректировать нарушения выравнивания для чтения и записи в памяти. Ниже приведен пример выходных данных:
Alignment data for:
4500 Software (C4500-DS40-M), Version mis-aligned RELEASE SOFTWARE (fc1)
Compiled Tue 31-Mar-98 15:05 by jdoe
Total Corrections 33911, Recorded 2, Reads 33911, Writes 0
Initial Initial
Address Count Access Type Traceback
40025F4D 15561 16bit read 0x606F4A7C 0x601C78F8 0x6012FE94 0x600102C0
40025F72 18350 32bit read 0x606FB260 0x6013113C 0x600102C0 0x60010988
Команда show version
В целях отслеживания проблем высокой загрузки ЦП, важной частью выходных данных этой команды является версия программного обеспечения Cisco IOS, платформа, тип ЦП и время работы маршрутизатора. Щелкните эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием команды show version.
Команда show log
Эта команда отображает содержание сообщений журнала регистрации сведений о буферах.
Есть вопросы?
Обращайтесь в "Аквилон-А", чтобы узнать подробности и получить
именно то, что вам требуется.
