Как вы уже наверняка заметили, социальные сети уже давно перестали быть популярным способом удаленного общения, а выросли в нечто большее. Сейчас многие люди просто не представляют себе жизни без их использования и дело тут не в интернет-зависимости, о которой так много говорят в последнее время, а в полезных возможностях, ими предоставляемых. Само собой, все преимущества социалок мы рассматривать не будем (блог ведь посвящен заработку, а не развлечениям), ограничимся только теми, что окажутся полезными современному деловому человеку.
Позитивные стороны социальных сетей
Возможность быстрого поиска информации. Интернет, в принципе, сам по себе предоставляет такую возможность, но пользование поисковыми системами подразумевает анализ и сравнение нескольких источников информации, ведь в них может содержаться абсолютно противоположная по смыслу информация. В этом плане у социальных сетей есть небольшое преимущество: задав вопрос, вы скорей всего получите ответы именно от тех людей, в компетентности которых уверены. Сферы деятельности отдельных личностей пересекаются, поэтому шанс найти того, кто уже сталкивался с вашей проблемой, довольно высок.
Эффективное профессиональное общение. Социальные сети позволяют в считанные минуты найти интересующего вас человека (если он, конечно, ранее был там зарегистрирован) и выйти с ним на связь. Любой из пользователей, добавленных вами “в друзья”, впоследствии может вам пригодиться. Кроме того, социалки позволяют организовывать сообщества по интересам, что значительно облегчает поиск людей, которые занимаются аналогичным вашему видом деятельности.
Разгрузка и снятие стресса. Не нужно проводить никаких исследований, чтобы понять, что сидение по нескольку часов в социальных сетях снижает производительность труда работника. Но если отвлечься всего на 5-10 минут, эффект совершенно противоположный – работоспособность возрастает. Ученые из Мельбурнского университета установили, что работники, отвлекающиеся в течение дня на какие-нибудь приятные вещи, такие как телефонный разговор, переписка или просмотр видео, работают в среднем на 9% продуктивнее.
Прямой заработок в социальных сетях. Имея раскрученное сообщество или группу, можно получить неплохой доход, размещая на его страницах различного рода рекламные материалы – обзоры, видео и прочее; продавать собственную продукцию; продвигать партнерские и реферальные ссылки. Более продвинутые пользователи могут заняться разработкой web-приложений и браузерных игр, а “зеленые” новички наверняка захотят попробовать себя в роли администратора в каком-нибудь паблике. В общем, это далеко не весь список, более подробную информацию вы можете получить, прочитав статью “как зарабатывать в социальных сетях”.
Управление работой коллектива. Удаленная работа зачастую не подразумевает живого общения, но координировать действия сотрудников все равно необходимо. Некоторые, конечно, по старинке пользуются электронными почтовыми ящиками, сервисами мгновенных сообщений, но есть и лучший вариант – социальные сети. За последнее время они выросли и обросли недюжинным функционалом: коллективная переписка, аудио и видеочаты, удобное сохранение и передача различного рода файлов и многое другое.
Раскрутка и продвижение собственного бизнеса. При помощи создания группы или публичной страницы в социальных сетях можно привлечь внимание людей к вашему онлайн или оффлайн проекту, работать с целевой аудиторией, узнавая ее интересы и предпочтения (проводить опросы, тесты), проводить PR-акции. Это обойдется намного дешевле, чем оплата организации маркетинговых исследований. Постоянные обновления сообщества позволят держать подписчиков в курсе актуальных изменений содержимого вашего ресурса.
Бесплатные технические ресурсы. Как вы знаете, дисковое пространство хостинга ограничено, как и нагрузки, которые он может выдержать, а за расширение функционала придется немало доплачивать. А как быть владельцам онлайн-кинотеатров, которые “заливают” тысячи гигабайт видео? Решение проблемы найдено. Они просто закачивают видео на сервера Вконтакте, Youtube (да, Ютуб тоже является социальной сетью) и прочих, используя их возможности, при этом сам сайт занимает очень мало дискового пространства. А если хранить у себя в профиле личные документы и фотографии, к ним легко можно получить доступ, зайдя в свой аккаунт с любого компьютера. Это очень удобно.
Теперь немного о последствиях злоупотребления социальными сетями
Снижается производительность труда. Как показало социологическое исследование, проведенное среди нескольких тысяч людей, работающих в интернете, большинство из них регулярно отвлекается на чтение пришедших сообщений, обновление статуса, просмотр картинок и видео. Недаром крупные компании блокируют доступ в соц. сети с рабочих мест своих сотрудников.
Исчезает свободное время. Среднестатистический пользователь социалки проводит в ней более 20 часов в неделю, занимаясь бесцельным “серфингом” по страницам. А теперь подумайте, что если вместо этого направить свои усилия на изучение какого-нибудь иностранного языка, его грамматики, лексики. Подобные знания могут всего через год кардинально изменить вашу жизнь к лучшему. Но этого не будет, пока вы тратите свое время впустую.
Пропадает мотивация. Различные отвлекающие факторы, которых так много в социальных сетях, мешают сконцентрироваться на достижении цели, человек попросту распыляется между виртуальными развлечениями и реальными действиями, вплоть до того, что объект первоначального интереса просто исчезает из поля зрения.
Да, избавиться от “социальной” зависимости довольно сложно, но только отделив необходимое общение от бесцельного времяпрепровождения, вы сможете превратить социальные сети в эффективный инструмент для заработка .
Сейчас подавляющее большинство прогрессивного населения пользуются социальными сетями. Этот факт нужно принять как данность. Тот факт, что общество медленно но верно виртуализируется и переходит от реального общения и ценностей, к виртуальному общению и виртуальным ценностям.
Этим же можно объяснить всплеск жестокости у молодежи, ведь дети вырастают на виртуальных ценностях, а в этих ценностях нет места доброте и милосердию. Социальные сети, благодаря своей интерактивности и притягательности полностью завладевают умами и душами молодых людей, так что нерадивые родители просто не смогут донести до их сознания правильные жизненные ценности, даже если захотят. Чтобы суметь воспитать детей эпохи социальных сетей, нужно обладать недюжей настойчивость и огромной жертвенной любовью. На столько жертвенной, чтобы быть готовы любить и заботится о своем ребенке в то время как даже не будет отрываться от любимой онлайн игры чтобы сказать вам спасибо за еду.
Еще одна причина почему подростки сидят в социальных сетях — у них нет связи с родителями, а трудностями своего подросткового периода жизни разделить не с кем, вот и приходится прятаться вот всего этого в сеть. Из огня да в полымя, как говорится.
- «Я занимаюсь продвижением компании в социальных сетях». Безусловно, это похвально. Потенциальные клиенты сосредоточены в одном месте. К примеру вы работаете в кампании Мерседес и у компании есть сайт про мерседес бенц , а при этом сайте находится группа в социальных сетях, через которую вы продвигаете этот сайт. Задумка хорошая и по всем правилам логики бизнес вашей кампании должен идти в гору.
Тем не менее, не стоит забывать, что, работая активно в социальной сети, вы не можете реально отследить пользу от ваших действий. И может случится так, что ваша группа Вконтакте будет пользоваться спросом только у вас самих. - «У меня нет друзей в реале, зато есть с кем общаться в социальных сетях». С одной стороны это хорошо. Застенчивых людей очень много, и им непросто заводить знакомства на улице. А здесь так просто, выложил фотографию, написал, чем любишь заниматься, какие фильмы смотреть, и вперед искать единомышленников. Но с другой стороны, вряд ли хороших знакомых можно назвать настоящими друзьями. Они смогут подать руку в беде? Или хотя бы выпить чашечку кофе и поболтать? Ведь наверняка многие «друзья» живут за тысячи километров от вас.
И на самом деле многие люди, у которых есть — не имеют времени для реального общения, потому что их работа отнимает у них слишком много времени. - Теперь не нужно регистрироваться на других ресурсах, достаточно ввести логин и пароль социальной сети. Да, это удобно, не нужно тратить время на ввод регистрационных данных. Однако лень может сыграть злую шутку с вами. Сайты будут использовать ваши данные, просматривать личные сообщения, более того, оставлять комментарии от вашего имени. Сами того не подозревая вы можете стать публичным человеком, однако ничего хорошего в этом нет.
Никто не утверждает, что социальные сети это зло. Главное, уметь отличать зерна от плевел. Уберите весь мусор, который мешает, сомнительных друзей, не выкладывайте откровенные снимки, и помните, что ваша беспечность может обернуться против вас.
Видео.
Полезное и здравое видео о том, что детей нужно постепенно или порционно знакомить с социальными сетями и Интернетом.
Эту информацию я увидел в публикации Страницы Genius Marketing на Facebook. Этот список мне показался полезным и важным для тех, кто только думает или начал продвижение в социальных сетях.
Если вы вкладываете средства в создание контента, то не получать его выдачу в результатах поиска будет просто невероятно стыдно. С каждым днем социальные сети играют все большую роль в отображении веб-страниц в поисковых системах - Google даже начал включать в результаты поиска обновления статуса в сети Google+.
Оказывается, поисковые системы используют фрагменты действий в соцсетях (например, когда кто-то «расшаривает» контент вашей страницы в Twitter) для того, чтобы определить релевантность и уровень надежности вашего сайта. То есть, чем больше людей в соцсетях «голосуют» за ваш контент, тем лучше становится отображение вашего сайта в результатах поиска. Дайте людям возможность отдавать свои голоса вашему контенту: публикуйте в своих социальных сетях статьи, электронные книги, справочники покупателя, исследования в вашей сфере, рецензии других потребителей и все то, что может представлять интерес, а после пожинайте плоды преимущества в выдаче результатов поиска.
2. Вы сможете тщательнее контролировать образ компании в интернете
Если говорить о ранжировании поисковых систем, то поддержка активного присутствия вашего бренда в соцсетях позволяет значительным образом влиять на показатели отображения и улучшать репутацию компании (или для начала создавать ее). Допустим, что абстрактный человек узнал о существовании вашей компании и ему стало любопытно кто вы, что представляете из себя и насколько вы в целом приятные люди. Если сейчас вбить в поиск Google название вашей фирмы, что вы получите в выдаче?
Не будет ли лучше для вас увеличить влияние ваших социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Flickr, LinkedIn и других, чтобы справиться с преимуществом сторонних обзорных сайтов, над которыми у вас почти что нет контроля? Вдобавок ко всему, ваше появление на социальных площадках лишний раз заинтересует любопытствующих и приведет их на ваши страницы в поисках замечательного контента.
3. Пользовательский контент важен как никогда
Согласно данным eMarketer, 65% пользователей в возрасте 18-24 лет при покупке определенного товара доверяют информации о бренде, которую они нашли в интернете. А по данным eConsultancy, две трети потребителей (невероятно высокий показатель!) пользуются поисковыми системами при принятии решения о покупке. Согласитесь, что шанс, что ваша целевая аудитория принадлежит к одной из этих групп крайне высок. Социальные сети - отличный способ получить тот самый желаемый пользовательский контент и адресовать его той группе людей, которую он очевидно волнует.
4. Вы укрепите свое влияние в отрасли
Хорошо, допустим, что ваши клиенты действительно не относятся к тем двум третям пользователей сети, которые уделяют много внимания написанному о вас в интернете. И даже допустим, что они не относятся к тем 65% представителей поколения Y, которым жизненно важно ваше присутствие в интернете.
Но они все еще являются вашими коллегами, лидерами мнений, организаторами конференций, будущими сотрудниками, потенциальными бизнес-партнерами, журналистами, маркетологами и PR-специалистами, которые ежедневно используют социальные сети. Именно эти люди ожидают, что они не только смогут найти вас в соцсетях, но и узнать о вас больше, начать общаться с вами посредством тех же социальных площадок. И если говорить откровенно, то вы должны ожидать от них того же.
Используйте социальные сети для того, чтобы обзавестись связями, способствующими развитию вашего дела. Изучайте других людей, ищите возможности для диалога, находите спонсоров мероприятий и т.д. Именно соцсети могут дать вам влияние и видимое присутствие, необходимые для того, чтобы вас узнавали и выбирали для особых случаев. Это особенно важно сделать, если ваши конкуренты еще не заняли выигрышную позицию в социальных медиа.
5. Потребители других компаний присутствуют в социальных медиа
Продолжим разговор о поиске новых возможностей. Клиенты других компаний пользуются соцсетями. Подумайте, пересекаются ли предлагаемые вами товары или услуги с тем, что предлагают другие компании. Или, может быть, их аудитория открывает для вас новую часть рынка, которую вы пока не охватили?
Анализ присутствия этих компаний в интернете и соцсетях, в частности, пойдет вам только на пользу. Делитесь с ними контентом, стройте взаимоотношения, взаимодействуйте, создавайте особенный контент для целевой аудитории и самих компаний - так вы завоюете новых клиентов, с которыми сможете строить партнерство, получать рекомендации и открыть для себя совершенно новый круг людей, которым вы можете продавать свои продукты или услуги.
Давайте разделим на части важность охвата рынка для вашей компании, рассмотрим их и поясним использование социальных медиа в данном случае.
Охват подразумевает, что у всех ваших поклонников и читателей есть их собственные поклонники и читатели. Таким образом, если у одного из ваших читателей в Twitter более ста читателей, то при отправке им твита с ссылкой на запись в вашем блоге охват вашего блога и Twitter увеличится на сотню этих читателей, многие из которых ничего о вас еще даже и не слышали. Так что даже если один из ваших читателей в Twitter не является вашей целевой аудиторией, то все еще есть шанс, что один из сотни его читателей либо уже является вашим поклонником, либо станет в дальнейшем.
Но есть еще один плюс в наличие широкого охвата посредством соцсетей - помните, в начале этой статьи мы говорили о роли социальных медиа в результатах поисковой выдачи? Так вот это причина, по которой вам нужен невероятно широкий охват в интернете. Даже если ваши читатели никогда не станут потребителями ваших услуг или продуктов, они смогут по-прежнему делиться вашим контентом между собой и увеличивать число тех, кто увидит ваш контент. Не забывайте, что для поисковых систем это служит своего рода индикатором, определяющим насколько важна ваша страница и выводящим упоминания о вас в начало результатов поиска.
Именно по этой причине компания HubSpot поощряет активность сотрудников в социальных сетях - так они увеличивают свой охват. Они поздравляют своих сотрудников через соцсети, многие из них приводят в своих твитах ссылки на контент HubSpot, и тысячи людей, которые не являются поклонниками компании узнают о ней и получают доступ к ее контенту. То есть каждый отдельно взятый сотрудник компании может преподнести вам свою личную базу данных клиентов, даже если сотрудник не занимается продажами или маркетингом.
Один из способов измерения эффективности маркетинговой стратегии - подсчет отношения затрат на привлечение потенциальных потребителей к показателю ценности этих потребителей и клиентов для вашего бизнеса. Возможно, для некоторых видов компаний этот способ не подойдет, но очень важно помнить описанный ниже сценарий развития.
Допустим, что вложение средств в использование соцсетей приводит вам одного нового клиента в месяц. Сравните эти затраты с другими методами, которые вы используете для привлечения того же одного клиента. К примеру, затраты на привлечение одного клиента посредством электронной рассылки значительно выше затрат на привлечение новых людей через соцсети. Для почтовой рассылки вам требуется специальное программное обеспечение, персонал для его обслуживания и множество человеко-часов на создание контента. В то же время для маркетинговой стратегии с использованием социальных площадок вам не требуется специального оборудования и затрат на него, а работа занимает всего несколько человеко-часов в неделю.
Да, почтовая рассылка может привести к вам больше клиентов, нежели соцсети, но вам необходимо использовать оба инструмента в соответствующих объемах, т.к. обе эти стратегии являются ключевыми компонентами в развитии вашего бизнеса. Иногда использование соцсетей считается тратой времени, но это связано с тем, что маркетологи зачастую зацикливаются на различных метриках оценки числа отметок «Мне нравится» и комментариев, вместо того, чтобы сконцентрироваться на конечной цели всего комплекса маркетинга - на привлечении новых потребителей.
Даже если вы не сильно рассчитываете на эффективность социальных сетей в привлечении новых клиентов и потребителей, то их использование все же повысит эффективность остальных предпринимаемых вами маркетинговых мероприятий. Соцсети и их активное использование помогают во всех сферах: улучшают ваши позиции в поисковой выдаче, усиливают влияние электронной рассылки, публикаций в блогах, различных событий в онлайне и оффлайне.
9. К тому моменту, когда вы будете готовы, может быть уже слишком поздно
Хорошо, возможно вы пока что еще не готовы использовать возможности социальных сетей. Однако было бы неразумно полагать, что ваша потенциальная аудитория не пользуется ими или не станет использовать в будущем. Да и вы сами в будущем вероятно оцените все преимущества социальных площадок и станете активными их пользователями.
Но не забывайте о том, в какое затруднительное положение вы можете попасть, если не поторопитесь. Потому лучше будет обезопасить себя сегодня и занять подходящие аккаунты в соцсетях, пока конкуренты с похожим названием или общей сферой деятельности не сделали это за вас.
Люди меняются со временем. Аудитория в соцсетях тоже проходит через изменения в своей жизни: смена работы, рода деятельности, появление новых увлечений и хобби, новые знакомства, меняющиеся религиозные или политические взгляды, появление детей, вступление в брак, развод, выход на пенсию - в общем, вы уловили ход мысли.
Более того, вы сами можете измениться. Ваша компания может начать предлагать новые услуги или расширить линейку продуктов, найти новые возможности в занимаемой вами нише, или вы настолько преуспеете в использовании социальных медиа, что вырастите новое поколение аудитории, испытывающее потребность в ваших продуктах или услугах.
В любом случае, если что-либо из этих изменений произойдет, разве не лучше будет уже иметь определенную аудиторию в интернете, нежели начинать весь процесс с нуля?
На сегодняшний день социальные сети являются очень популярными. Согласно результатам опросов, лишь 2% людей ни разу не пользовались ими и не могут точно сказать, что же это такое. Вместе с тем, пользователей, которые ежедневно посещают всевозможные соцсети и проводят в них как минимум час, 67%. Итак, очевиден тот факт, что социальные сети притягивают людей, заставляя их тратить немалую долю свободного времени. Для чего же на самом деле они используются?
Основная масса людей пользуется ими как средством поиска друзей детства, старых знакомых, бывших однокурсников или одноклассников, в общем, кого угодно. Потому что в них можно увидеть многих, с кем нет возможности реального общения -людей, живущих за границей, например.
Также в этих социальных сетях, к примеру, «в контакте », существуют внутренние тематические общества, которые объединяют людей по интересам. При этом в многотысячном обществе, собирающемся в любой соцсети найти единомышленников очень просто. И здесь не играет роли, чем вы увлекаетесь: коллекционными винами, нумизматикой или мото- и автотехникой - товарищи по интересам всегда найдутся.
Здесь можно завести и возобновить не только дружеские, но и деловые связи. Делиться советами по ведению дел, какими-то бинес-идеями, воплощать их в жизнь - все это возможно и с помощью социальных сетей. Обмен опытом, профессионалшьные консультации на различные тематики, от технической до медицинской, взаимовыгодное сотрудничество - вполне обычное для «социалок» являение. Потому что здесь очень много делается с целью взаимовыручки.
Также очень многие люди используют социальную сеть, например, «вконтакте » или «Одноклассники», исключительно для развлечения. Потому что в них имеется огромное количество всевозможных приложений и игр, большая часть из которых являются командными - значит, любителям соревнований и дуэлей тут тоже найдется, чем поживиться. Клипы, картинки, игрушки, смайлики и прочий развлекательный контент просто создан для того чтобы поднять себе настроение.
Некоторые психологи считают, что людям не нужны соцсети, а кое-кто даже полагает, что они опасны для общества в целом и для отдельных личностей в частности. Скорее всего, данные суждения основаны на имеющихся в них сообществах вроде «группа для самоубийц» или сообществах с «недетской» тематикой. Но за подобными моментами жестко следят модераторы, которые стараются вовремя очищать сеть от вредного контента. А в целом, миллионы людей, посещающие «социалки» не могут так уж сильно ошибаться. Ведь там находятся не только подростки, но и взрослые, солидные люди, даже те же психологи. Поэтому данный вопрос неоднозначен.
Приветствую, друзья! Попробуйте на секунду представить нашу жизнь без социальных сетей. Ну как? Получается? У меня, честно говоря, не очень. Вроде и появились соц. сети не так то и давно (лет 10 назад), но уже настолько прочно вошли в нашу с вами жизнь, что даже тяжело представить, как бы мы сегодня жили без них. Если я, если очень постараться, еще как-то могу представить жизнь без Фейсбук, Инстаграм и т. п., то современной молодежи эта задача просто не под силу. Они, можно сказать, с пеленок подсели на телефоны, планшеты и интернеты.
Напрашивается вопрос: «Почему мы так любим социальные сети? «. Что в них такого, что заставляет нас заходить в Фейсбук вновь и вновь? Что есть такого в Инстаграм, что многие, не успев продрать глаза, с утра пораньше уже лайкают фото в соц. сети? Вы когда-нибудь задумывались о причинах такой «социальной зависимости»?
Примечание : Исследование проводилось в интернете среди пользователей 16-64 лет. Дата: Q3-Q4 2014.
Как видно в графике выше, самая основная мотивация пользоваться соц. сетями — это следить за тем, чем занимаются друзья, родственники и коллеги. Об этом, кстати, важно не забывать маркетологам! Помните, что в соц. сети народ приходит общаться с друзьями, а не компаниями и брендами. Поэтому, старайтесь, чтобы ваши публикации были интересными и полезными.
Вторая по счету причина заходить в соц. сети — следить за происходящим в мире. Ну и замыкает тройку лидеров — скука.
Вопрос к вам, дорогие читатели. По какой причине соц. сетями пользуетесь вы?
Пассивное использование соц. сетей
Все вышесказанное подтверждает существование тренда, который даже получил свое собственное название «пассивное использование соц. сетей «.
Что это такое? На самой заре развития соц. сетей, пользователи массово делились деталями о личной жизни со своим окружением. Теперь же, современный пользователь предпочитает просто просматривать ленту и, максимум, кликать на кнопки «нравится».
Если говорить о цифрах, то по данным того же GlobalWebIndex на конец 2014 года, 4 из 10 пользователей Фейсбук просто просматривают без какого-либо взаимодействия с публикациями (например, ).
Почему пользователи становятся более пассивными?
На это есть несколько причин.
Растущее количество соц. сетей
Во-первых, конечно, пользователи рассредотачивают свое внимание на большое количество соц. сетей
. Вы и сами знаете, как их стало много. Попробуй за всем этим поспевать! Я как-то писала в одной из публикаций в Фейсбук, что у среднестатистического пользователя есть 5,54 аккаунтов в соц. сетях. А у молодежи и того больше! Отсюда и поубавившееся желание активно проявлять себя в отношении публикаций.
Растущая популярность мессенджеров
Вообще, за мессенджерами будущее, так как пользователи хотят более приватного общения и переключаются на платформы, которые они могут сами контролировать. То есть люди теперь хотят сами выбирать, чьи сообщения и новости получать, а чьи нет.
Переход от компьютеров к мобильным устройствам
Еще одной причиной пассивного использования соц. сетей является переход пользователей с компьютеров на мобильные устройства . Статистика показывает, что мобильные визиты в соц. сети имеют немного другой поведенческий характер: они более частые, но, в то же время, более короткие по времени. Более того, мобильные пользователи менее активны по сравнению с пользователями компьютеров.
——————————-
Как часто пользователи посещают соц. сети
Удивляет ли вас эта статистика?
Фейсбук, как всегда, впереди планеты всей по количеству активных пользователей — ровно половина пользователей заходит в Фейсбук более одного раза в день. За Фейсбук с большим отставанием следуют Ютуб и Твиттер с результатом 28-29% пользователей, посещающих эти соц. сети чаще одного раза в день. Интересно, что Pinterest, который так быстро наращивает пользовательскую базу, посещают совсем не часто — смотрите, как много пользователей посещают его всего раз в неделю или даже реже.
——————————-
На сегодня у меня все. Приятного вам общения в соц. сетях!
