В статье я постараюсь дать 14 советов, которые позволят сделать сообщество вашей компании правильным с точки зрения создания и оформления, живым и уникальным.
1. Будьте настоящими. Заинтересовать пользователя новой группой не так уж и просто – для этого нужно быть действительно уникальным сообществом, размещать интересные посты и самое главное – не быть фальшивым (мне кажется, легко почувствовать, когда вам что-то очень хотят продать).
2. Определите цели вашего паблика. Вы же помните, для чего вы привлекаете людей? Ведь «создать сообщество в соц. сетях, потому что у всех есть» — это плохая бизнес цель.
3. Разработайте контент-стратегию для ведения паблика. Стратегия должна обязательно выполнять поставленные перед группой задачи: если это сообщество создано для привлечения пользователей и повышения лояльности подписчиков, то больше внимания нужно уделять общению с ними.
5. Показывайте пользователям , что вам по-настоящему важно, что они написали в группе, какой оставили отзыв или задали вопрос. Попробуйте сделать рейтинг отзывов и публиковать его раз в месяц с благодарностью и поощрением «лидеров». Любое даже самое незначительное поощрение подписчиков за «действия» в паблике будет играть в вашу пользу в долгосрочной перспективе.
6. Дайте возможность
вашим пользователям общаться, создавать актуальные темы в разделе «Обсуждения». Отвечайте на обращения, комментируйте, проявляйте участие.
7. При появлении негатива будьте вежливы и постарайтесь изменить мнение пользователя. Оперируйте достоверными и проверенными фактами. Но если пользователь прав – признайте это публично, поблагодарите за такой отзыв и внимание к теме. Это будет еще одним плюсом в вашу пользу.
8. Старайтесь «задеть за живое» . Играть на чувствах и эмоциях подписчиков, возможно, не самый честный способ, но в социальных сетях это будет работать. Размещая очередной пост в группе, попробуйте «задеть за живое», напишите фразу, на которую наверняка отреагирует ваша целевая аудитория.
9. Сделайте группу «уютной» для посещения – пользователь должен захотеть остаться в группе. Не жалейте времени на оформление постов. Если есть возможность, разработайте фирменный стиль для оформления паблика, меню и основных разделов группы. Если такой возможности нет, то минимальное оформление уже будет большим плюсом. Это может быть графическое оформление изображений, которые размещаете в группе, с постоянной подписью (название группы, компании и пр.) и рамкой с использованием фирменных цветов.
Придерживайтесь одного стиля оформления – это даст возможность пользователям привыкнуть к вам, и будет хоть не значительным, но все-таки плюсом к повышению лояльности.
10. Правильно анонсируйте товар . Размещая информацию с описанием товара, дайте пользователю возможность узнать обо всех подробностях – описание, стоимость и другую дополнительную информацию. Прикрепляйте ссылку на страницу товара в вашем интернет-магазине. Таким образом, вы значительно облегчите не только поиск понравившегося товара, но и увеличите вероятность покупки.
Проверяйте на себе и своих знакомых, что может заинтересовать пользователя помимо предоставленной информации, и опередите его – предоставьте все возможное, с чем он может захотеть ознакомиться. Но, не будьте слишком навязчивы. Помните, что социальные сети изначально не ориентированы для продаж.
11. Намного больше «лайков» будут собирать не скопированные чужие текстовые посты, а ваши тексты . Кроме элементарного уважения к вашим читателям, это говорит о том, что вы уделяете время для донесения и подачи информации.
12. Составление стратегии для ведения группы требует анализа типов контента , которые планируется размещать. Определите для себя, какими будут ваши продающие посты, какими будут развлекательные, а что вы планируете размещать для информирования ваших подписчиков. Какая будет частота того или иного типа контента, чтобы пользователь не заскучал и не отписался от сообщества.
13. Как можно чаще удивляйте подписчиков интересными решениями в оформлении или подаче материалов. Реакция подписчиков приятно вас удивит. Даже самая невзрачная картинка, но с оригинальной подписью может собрать большое количество активностей со стороны читателей. Пробуйте и анализируйте, что будет интересным для читателей именно вашего паблика.
14. Разработанная стратегия и определение контента для паблика не являются гарантией того, что проделанная работа будет эффективной. Чтобы точно понимать, в правильном ли вы направлении двигаетесь, определите для себя, по каким показателям эффективности (KPI) будет оцениваться ведение группы. Явными KPI, конечно же, будут активности пользователей (комментарии, перепосты, «лайки») и количество подписчиков. Но ставя перед сообществом в социальной сети конкретные цели, вам придется отслеживать эффективность выполненной работы по таким же конкретным показателям. (Рекомендую к прочтению статью «Как подсчитать эффективность продвижения в социальных сетях?»)
В зависимости от поставленных целей у вас могут быть следующие KPI:
Цель: увеличение узнаваемости (компания, бренд, торговая марка и пр.)
- Количество упоминаний названия компании, бренда, торговой марки.
- Количество посетителей, участников/подписчиков сообщества.
- Активность аудитории (количество комментариев, перепостов, «лайков», обсуждений).
- Количество запросов в поисковых системах.
Цель: повышение лояльности к компании, бренду, торговой марке и пр.
- Количество последователей.
- Количество адвокатов бренда.
- Количество социальных действий.
- Степень активности дискуссий, обсуждений.
- Вовлеченность подписчиков в участие в конкурсах, опросах, акциях.
- Воличество пользователей, совершивших повторную покупку.
Цель: проведение мероприятия, акции, конкурса – информирование участников
- Охват аудитории.
- Число сообщений о мероприятии.
- Количество пользователей, вовлеченных в поддержку.
- Количество участников мероприятия;
Цель: увеличение количества продаж
- Количество запросов продукта в поисковых системах.
- Наличие и количество положительных отзывов, обсуждений, дискуссий.
- Соотношение положительных и отрицательных отзывов о продукте.
- Объем продаж в социальных сетях.
- Объем продаж товара в целом.
Цель: информационная поддержка потребителей/пользователей
- Соотношение количества обращений через социальные медиа к количеству обращений через традиционные каналы коммуникаций.
- Процент охвата текущих клиентов в социальных медиа.
- Количество ресурсов, выделяемых на поддержку.
Начиная работу в социальных медиа, кроме определения целей и задач, составления стратегии, представьте также для себя, какой образ будет иметь ваша компания или бренд с учетом всего вышеперечисленного.
Главное в социальных медиа – оставаться настоящими!
Создавать такие сообщества могут как профессионалы и работники определенных компаний, так и поклонники разных брендов и явлений.
В каких сетях создаются группы?
- Facebook
Страницы в Facebook - место для размещения информации о продукте. Это маркетинговый канал для распространения различного , включая так называемые вирусные записи. Особенность - высокий возраст аудитории.
Интегрирован со внешними сайтами, открывает возможности для . Также доступен уникальный инструмент - конвертация e-mail базы, позволяющая загрузить адреса и автоматически разослать приглашения привязанным к ним страницам. - Twitter
Востребованная сеть для SMM-продвижения. Отслеживания ленты событий создают специальные хэштеги, объединяющие пользователей с общими интересами. Для отслеживания ленты событий создаются специальные хэштеги, объединяющие пользователей с общими интересами. - Google+
Google+ делит пользователей на круги, чтобы определять, какой группе какой контент адресован. ормируется собственная система брендовых сообществ. Доступна функция видео общения. - LinkedIn
LinkedIn позволяет присоединяться к уже существующим группам по интересам либо создавать собственные. Сообщества могут быть открытыми или закрытыми. - Вконтакте
Вконтакте - одна из самых популярных сетей с десятками миллионов активных пользователей. Секрет успеха маркетинговых кампаний - глубокий , повышающий их эффективность.
Для продвижения группы Вконтакте поддерживает интеграцию со внешними сайтами, полезные инструменты для выделения аудитории, анонсирование в существующих группах. Уникальная особенность - специальные предложения, за счет которых, например, можно получить баллы в игре или приложении, вступив в его группу. - Одноклассники
Популярная социальная сеть в России. При создании и оформлении группы учитывайте учитывать позиционирование.
При выборе социальной сети необходимо учитывать задачи, которые ставит перед собой компания. Только так можно достичь максимальной эффективности и лояльности своей целевой аудитории
При выборе социальной сети необходимо учитывать задачи, которые ставит перед собой компания. Значение имеет тематика сообщества, тип и содержание контента, другие нюансы. Только так можно достичь максимальной эффективности и лояльности своей целевой аудитории.
Создание группы в соц сетях
Состоит из этапов:
- Маркетинговая стратегия
.
сформулировать цель
анализ рынка
изучить специфику выбранной ниши.
Составить план актуальных мероприятий.
Наличие возможности комментирования и создание оживленных дискуссий со временем всегда приводит к появлению негатива. Авторами негативных отзывов чаще всего могут быть недовольные клиенты, несостоявшиеся сотрудники или конкуренты.
Отрицательные комментарии нельзя удалять, это малоэффективно. На месте одного комментария появляются несколько.
- Естественный (конструктивный или импульсивный);
- Направленный;
- Троллинг.
Естественный негатив создается реальными пользователями, которые остались недовольны обслуживанием.Нужно разобраться в проблеме, решить ситуацию, извиниться.
Конструктивный подвид предполагает, что клиент жалуется на реальные, объективные проблемы. Импульсивные комментарии оставляются под влиянием эмоций и на практике могут даже не иметь отношения к деятельности компании.
Направленный негатив отличается организацией, которой занимаются недоброжелатели или конкуренты. Чтобы отличить такое явление, необходимо:
- Проверить факты, даты, время, наличие спорной ситуации;
- Провести семантический , ведь за большим количеством отзывов с разных страниц может стоять один автор;
- Провести маркетинговый анализ, уделяя особое внимание срокам публикации и интервалам между отзывами, наполнению аккаунтов комментаторов и другим нюансам.
Эффективный способ устранения направленного негатива - просьба разъяснить детали. Большинство недовольных клиентов отсеиваютсяна этом этапе.
Троллинг - специфический подвид негатива в интернете, странные люди. Основная его цель - провокация конфликтных ситуаций, вызов обратной реакции, спор ради спора. Оптимальное решение - игнорирование.
При работе с негативом любого типа недопустимо :
- Проявлять агрессию, оскорблять пользователей;
- Отрицать реальные факты;
- Игнорировать ситуацию и оставлять ее на самотек.
Для профилактики негатива проводятся специальные мероприятия:
- Постоянный комментариев и обсуждений;
- Формирование круга авторитетных пользователей, ко мнению которых будет прислушиваться широкая аудитория;
- Повышение уровня лояльности участников, позволяющее избежать воздействия негативного мнения на их восприятие бренда;
- Информирование при массовых информационных атаках, пользователи будут в курсе ситуации и того, какие меры принимаются для ее решения.
Кому необходимы интернет сообщества?
Интернет сообщества важны как для компаний, так и для пользователей социальных сетей.
Ведение групп в социальных сетях для брендов :
- Техническая поддержка, коммуникация и обслуживание клиентов;
- Повышение узнаваемости и улучшение репутации компании;
- Сбор статистики и аналитика группы в социальной сети, проведение опросов и исследований;
- Экономия на продвижении группы;
- Повышение интереса и увеличение продаж.
Для пользователей :
- Сотрудничество, возможность получать полезную информацию;
- Использование сообществ, не покидая пределов социальной сети;
- Возможность обмена опытом, изучения отзывов, получения помощи и рекомендаций;
Раскрутка группы в социальных сетях
Для успешной раскрутки группы помимо технических средств существуют свои хитрости:
- Контент-стратегия ориентируется на поставленные задачи;
- Информационные поводы создаются так, чтобы пользователям хотелось отреагировать на них перепостами, комментариями или другими действиями;
- Важно демонстрировать пользователям интерес в каждом из них и их мнении;
- Необходимо грамотно работать с эмоциями подписчиков, создавать материалы, которые смогу задеть за живое;
- Любой товар или мероприятие нуждается в правильном анонсировании;
- Уникальные тексты привлекают гораздо больше внимания и собирают больше лайков, чем скопированная информация;
- Интерес аудитории поддерживается различными нововведениями, мероприятиями, сезонными предложениями и другими обновлениями;
Цели создания группы в социальных сетях
- Расширение аудитории;
- Повышение узнаваемости компании или бренда;
- Информирование пользователей о различных событиях, товарах, услугах, преимуществах различных предложений;
- Репутационный менеджмент для поддержки и корректировки имиджа компании;
- Рекламные акции, другие мероприятия для широкой аудитории;
- Прямой контакт с потенциальными покупателями.
Преимущества групп в социальных сетях
- Распространение информации;
- Поиск единомышленников;
- Увеличение популярности проекта;
- Обратная связь и работа со мнениями;
- Сбор людей на различные мероприятия;
- Широкие возможности таргетинга;
- Подписаться на группу в один ;
- Сбор статистических данных о целевой аудитории;
- Распространение контента со ссылкой на первоисточник или основной сайт;
- Продвижение среди других тематических сообществ;
- Доступность контента;
- Открытый источник связи, пользующийся доверием пользователей.
Недостатки ведения групп в социальных сетях
Это требует продуманной маркетинговой стратегии, только так можно привлечь внимание аудитории, выделиться среди общей массы.
Продвижение групп требует вложений в создание, оформление. Это расходы на рекламу, штат сотрудников, организацию сообщества. Но при грамотном использовании преимуществ социальных сетей, такие затраты вскоре окупятся сполна.
Выводы
Даже новичок может сам создать группу в социальной сети, для этого не нужны знания программирования. Но можно и заказать разработку и оформление. Для того чтобы оценить бюджет создания группы достаточно поискать в поисковой системе запрос "сколько стоит создать группу в социальной сети".
У вашего проекта есть группа в какой-либо социальной сети, а может, даже и не в одной. Но результата от ведения группы вы не видите или видите очень слабый. В чём же дело? А дело может быть в том, что на этапе создания группы вы заранее не определились, для чего именно она нужна и что конкретно вы хотите получить в итоге. Не продумали концепцию продвижения своего проекта в социальных сетях. Давайте рассмотрим, что можно сделать для того, чтобы группа перестала быть «балластом» и стала, наконец, выполнять свои функции.
Цель создания группы
На этом этапе определитесь, зачем, вообще, нужна группа:
- для общения с подписчиками;
- для привлечения новых клиентов;
- для повышения узнаваемости бренда;
- для продаж через группу;
- для увеличения трафика на сайт.
На основании цели строится вся дальнейшая работа по продвижению проекта в социальных сетях. Цель может быть и не одна, но желательно выбрать приоритетную .
Целевая аудитория
С целью определились. Теперь главное, выяснить, для кого же вы создаете группу, то есть выделить целевую аудиторию, чтобы не работать «с закрытыми глазами».
Для продвижения в соцсети важно составить не просто портрет типичного представителя вашей аудитории, но и прописать, какими соцсетями он чаще всего пользуется, где общается. Бесполезно ждать посетителей на странице в Фейсбуке, если основное время они проводят во ВКонтакте и Инстаграме. Так, традиционно для женских тематик и семейных тем предпочитают ВКонтакте и Одноклассники, для сфер бизнеса и обучения больше подходит Фейсбук, а для ниш, где много фотоконтента и клиенты «покупают глазами», идеален Инстаграм.
Узнали, где типичные представители находятся больше времени, там и создавайте группу или сообщество. Не обязательно вести сообщества во всех соцсетях, достаточно присутствовать там, где проводит время ваша ЦА.
Анализ конкурентов
Выбрать позиционирование поможет анализ конкурентов:
- В каких соцсетях представлены?
- Сколько участников в сообществах?
- Тематика контент-рубрик?
- Как часто обновляются?
- Активность среди участников?
- Проводят ли акции и конкурсы?
После анализа подумайте, в чём сможете выгодно отстроиться. Вариантов может быть несколько.
- Предложите решение проблем или приобретение дополнительных выгод.
- Опишите отличия.
- Создайте образ-ассоциацию с проектом.
- Пропишите ситуации, в которых поможет только ваш продукт.
Выберите самую яркую характеристику - это и будет основной идеей сообщества .
Допустим, у вас есть проект по развивающим занятиям для детей. Вы можете предложить мамам:
- готовые сценарии для занятий или выбор из нескольких шаблонов посвященных одной теме;
- развитие у детей определённых навыков в какой-то одной области, допустим, учим читать;
- развитие для детей определённого возраста, пола или темперамента;
- придуманного персонажа, от имени которого будут проходить занятия с детьми.
Вот, например, аватары групп, представляющих детские развивающие центры в социальной сети одного города. Все они конкуренты, но у каждого центра своя особенность, которой они отличаются от других:
Группы развивающих центров в одном регионе
А для проекта с продажей товаров (одежда, игрушки и тому подобных) выбираем позиционирование:
- по ситуации использования (одежда повседневная или праздничная);
- по цене (доступно всем, для среднего класса, элитные товары);
- по качеству товаров;
- по ассортименту.
Оформление группы
Чтобы у посетителей сообщества возникали ассоциации с вашим проектом, нужно продумать визуальное оформление. В группе за визуальное восприятие отвечают: аватар, меню, шаблон для постов и обложки фотоальбомов. Если есть сайт, оформляйте группу в одном стиле с сайтом, то есть используя ту же цветовую гамму и те же образы.
Когда аватар группы отражает позиционирование - это оптимальный вариант. Если мы учим детей читать, то замечательно будет смотреться ребенок с книгой. А когда продаем повседневную детскую одежду, ставим на аватар детей в похожей одежде.
Для профессионального оформления группы обратитесь к дизайнеру.
Контент
В соцсетях контент обновляется часто: в течение дня публикуется от 1-2 до 20-30 постов. Чтобы посетителю было интересно участвовать в сообществе, старайтесь подбирать разнообразный материал. Создайте тематические рубрики и определитесь, какого рода посты будете публиковать в каждой из них. Желательно также создать отдельную рубрику для позиционирования проекта.
Варианты могут быть такими:
- Информация о проекте : история создания, для чего, кому полезен, контакты, информация для новичков, тренеры (преподаватели, руководство), специфика работы, отзывы, мероприятия и так далее.
- Общие темы , которые раскрывает проект: различные методики, техники, практики, книги, журналы, обзоры, видео, аудиозаписи, известные личности по теме проекта, цитаты, анонсы событий и так далее. Например, проект по раннему развитию может публиковать методики преподавания, результаты применения этих методик, знакомить с книжными новинками, делать обзоры развивающих игр и игрушек, предлагать идеи для занятий.
Приведём пример неудачно выбранной темы, которую целевая аудитория группы не оценила:
Пост про детские занятия не совсем подходит для гастрономической группы
Но вот примеры из этой же группы с постами «правильной» тематики:
В группе про еду посты про еду смотрятся вполне органично 🙂
- Близкие для проекта темы. Для примера возьмем то же самое развитие детей. Если практикуется общее развитие ребенка, то можно освещать темы эмоционального, музыкального или физического развития.
- Универсальные темы. Полезные подборки, юмор и поздравления с праздниками.
- Призывы к действию. Посты, в которых подразумевается обратная связь от посетителя: опросы, задание придумать подпись к фото, оставить отзыв, задать вопрос, пригласить в обсуждения. Сюда же включайте конкурсы и розыгрыши.
Придумайте названия для рубрик и составьте расписание, в котором укажите, в какие дни и в какое время выходит определенная рубрика. Создайте пример поста для каждой из рубрик. И… работайте по плану.
Продвижение
Определились с целью, прописали ЦА, выбрали позиционирование, оформили группу и публикуете интересные посты… А люди почему-то не вступают. Или присоединяются, но мало. Что нужно сделать для раскрутки группы?
Группу недостаточно просто создать, нужно позаботиться о её продвижении. Рассказывайте людям о проекте и приглашайте присоединиться.
Для продвижения групп используют такие каналы продвижения как:
- Посев в сообществах - это когда размещается пост в других группах смежной тематики и дается ссылка для перехода в свою группу.
- Таргетированная реклама - с возможностью показа рекламы на определенную ЦА. Выбирается география, пол, возраст, интересы ЦА и так далее.
- Публикации у лидеров мнений - договориться с лидером мнений о том, что он сделает упоминание или обзор конкретного проекта (сервиса, продукта) для своих подписчиков.
Это «белые» методы продвижения. Они требуют определенного бюджета. Но и результат при использовании получается более весомый, чем при продвижении сомнительными способами.
После использования каждого канала продвижения важно сделать анализ. Сколько было вложено средств, количество переходов в группу, количество вступлений, во сколько обошелся новый участник, конверсия из посетителей в подписчики и так далее.
Для продвижения в сети недостаточно просто создать группу и выкладывать тематический контент. Продвижение группы - серьезная работа, которая включает в себя множество нюансов.
Теперь у вас есть небольшой план работы, который поможет сориентироваться, что и в какой последовательности внедрять. А если был пропущен какой-то важный шаг при создании и продвижении сообщества, то попробуйте проанализировать и устранить недочеты.
В социальных сетях группы из людей создаются для обмена информацией между ними по определенной тематике, для общения, для продвижения какого-либо товара или какой-нибудь идеи через Интернет. Люди это главный ресурс группы. Чем больше людей проходят через вашу группу (это называется трафиком), тем выше шансы стать популярным или продвинуть свой товар. Важно понимать: Не будет активного набора людей в группу - не будет монетизирования Вашего бизнеса! При создании группы с социальных сетях необходимо знать: какую полезную информацию вы будете нести людям в группе, какие люди вам нужны, какую цель вы преследуете созданием группы.
Исходя из цели группы и ее контента, подбираются в группу люди. Поэтому вы должны изучить потребности людей по теме группы, какому возрасту это будет интересно, какие проблемы могут волновать людей по этому вопросу. Это очень важно для активного набора целевой аудитории в вашу группу. Только постоянно растущий трафик может монетизировать Ваш бизнес. Не будет активного набора людей в группу - не будет монетизирования Вашего бизнеса!
Кредитная линия является наиболее востребованным вариантом финансирования предложения для владельцев бизнеса. Зачем? Гибкость, которую они обеспечивают, не имеет аналогов.В то время как ваш типичный срок кредита даст вам единовременную сумму наличных для использования - и для погашения с течением времени - кредитная линия больше похожа на резервный пул установленной суммы.
Помимо краткосрочных и традиционных кредитных линий, владельцы малого бизнеса могут также изучить кредитные линии, обеспеченные определенными видами обеспечения. В данном случае речь идет о кредитной линии и про кредит ооо без поручителей , обеспеченной бизнес-оборудованием.Вот как это работает: кредиторы, основанные на активах, больше заботятся о ваших будущих перспективах, чем о вашей прошлой истории заимствований (или, по крайней мере, они заботятся почти о двух). Вы получаете необходимое оборудование — автомобиль, новые тренажеры, печатный станок - и кредитная линия, обеспеченная этим оборудованием, предоставит вам кредитную линию в зависимости от стоимости вашего оборудования.
Хорошей новостью является то, что эти кредитные линии, как правило, предъявляют более смягченные требования, даже если их максимумы и процентные ставки не падают - но за счет залога или требования владения в случае дефолта по ссуде, на этом блестящем новом оборудование. Они полагаются на стоимость вашего оборудования или инвентаря, а не на историю заимствований, чтобы чувствовать себя уверенно относительно вашего кредита.
Аккредитивная линия
Основная идея финансирования счета-фактуры (также называемого финансированием дебиторской задолженности) заключается в том, что иногда клиентам требуется много времени, чтобы вернуть вам деньги, но вы, возможно, не сможете ждать. Вместо того, чтобы полагаться на краткосрочные кредиты для покрытия эксплуатационных расходов или копать свои сбережения, вы можете просто сразу оплатить эти счета - хотя вам придется покрывать расходы на эту скорость и эффективность.Кредитная линия на основе счетов-фактур следует той же логике. Стоимость ваших счетов определяет ваш максимальный кредит бизнесу без залога , и вы можете привлекать капитал по мере необходимости, вместо того чтобы рассчитывать на то, что ваши клиенты будут платить вовремя. И по мере увеличения ваших счетов вы, как правило, будете иметь доступ к большему количеству наличных средств по кредитной линии.
Если вы владелец малого бизнеса, который думает о расширении ваших возможностей или об уменьшении проблем с денежным потоком, одна из этих кредитных линий может быть вам подойдет. Независимо от того, является ли это отдельным продуктом или дополнительным источником капитала, кредитная линия является отличной страховкой для вашего бизнеса.
Есть несколько определяющих моментов в жизни любого человека. Окончание средней школы, окончание колледжа, получение первой работы для взрослых—это лишь некоторые из вех, с которыми вы сталкиваетесь в своей ранней жизни. Для многих людей банковская гарантия онлайн следующие несколько человек могут создать семью, купить автомобиль или, возможно, купить свой первый дом. Когда вы сравниваете покупку дома со всеми предыдущими вехами, они могут показаться небольшими и легкими по сравнению. Как только вы начинаете процесс, легко быстро перегружаться всеми различными вопросами, которые у вас есть, и критериями для рассмотрения. Поэтому, чтобы помочь вам, вот 10 вещей, которые каждый первый раз домой покупатель должен сделать, прежде чем сделать предложение.Все начинается с небольшого исследования, так что это самое первое, что вы должны сделать, если вы хотите купить дом. Однако, если у вас нет правильного направления взять кредит на развитие бизнеса для ваших исследований, это может быть так же полезно, как и отсутствие исследований вообще. Начните сначала с поиска области, в которую вы хотите перейти. Когда вы делаете это, посмотрите на местные школы, средние цены на жилье в этом районе, близость к важным удобствам (таким как магазины, механики, врачи и т. д.).), а уровень преступности в этой области. Вы даже можете использовать поисковую систему для поиска местных новостей в этом районе, чтобы убедиться, что нет ничего слишком негативного, что выделяется.
После того, как вы найдете некоторые дома, которые вам нравятся, исследования не останавливаются на достигнутом. Теперь вы должны будете определить определенную информацию о собственности, прежде чем сделать предложение. Вот некоторые из основных вещей, которые вы должны рассмотреть:
- Исследуйте рынок, когда хорошее время купить?
- Когда найдете дом, посмотрите похожие объекты в районе и сравните цены.
- Проверьте квадратные метры, и выяснить средние затраты на основе этого размера.
- Узнайте, почему текущий владелец продает, это может дать вам подсказки о том, насколько гибкими они будут по цене.
- Попробуйте узнать, сколько заплатил продавец, особенно если это было недавно.
Понимание конкурентного банковского ландшафта помогает банкам сообщества устанавливать правильные цены, эффективно реагировать на конкурирующий маркетинг и более эффективно конкурировать. Анализ конкуренции прием платежей онлайн также может помочь банку быть реалистичным в отношении того, какие продукты он может продавать и по какой цене. К сожалению, банковское дело-непростая отрасль для анализа. Общинные банкиры иногда попадают в ловушку, полагая, что они конкурируют исключительно с другими общинными банками – ничто не может быть дальше от истины. Многие существующие клиенты и потенциальные клиенты общинных банков также являются клиентами национальных банков. В этой статье мы выделяем несколько важных тенденций, которые должны понимать все руководители общественных банков, чтобы быть успешными и более конкурентоспособными по отношению к национальным банкам.С расширением использования Интернета для покупки банковских услуг банки перестали конкурировать с местными конкурентами. Банковская отрасль способы оплаты в интернет магазинах является общенациональной и становится менее отраслевой. Кроме того, конкуренция - это не просто еще один банк, который может взять кредит или депозит, но это может быть кредитный союз, страховая компания, розничный магазин или запуск финансовых технологий (например, Robinhood, который объявил о сберегательном счете 3%).
Ниже приводится график, показывающий число филиалов, принадлежащих коммерческим банкам с 1998 года по последний отчетный квартал. График также показывает на правой оси процент филиалов, принадлежащих четырем, десяти и 100 ведущим банкам. В то время как количество филиалов растет в течение последних 20 лет, ведущие конкуренты сокращают свою филиальную сеть в процентах от общего рынка. Это важно, потому что, хотя крупнейшие банки сохраняют свою долю на рынке депозитов и кредитов, они делают это, не увеличивая количество филиалов.
Из приведенного выше графика видно, что четыре крупнейших банка владеют 21% всех отделений по сравнению с 24% в 1998 году. Крупнейшие 100 банков владеют 59% филиалов по сравнению с 63% в 1998 году. Эти банки продолжают изыскивать пути доставки товаров и услуг, увеличения доли рынка при одновременном снижении присутствия на витринах магазинов. На приведенном ниже графике показан объем внутреннего кредитного рынка банков за период с 1998 года по последний отчетный квартал.
Экономия предельных затрат открыть расчетный счет в виде меньшего количества рабочей силы/персонала требует совершенно иной стратегии развертывания, чем при попытке сократить постоянные затраты в виде сокращения физической филиальной сети. В то время как большинство банков стремятся использовать Мтмс в своих филиалах с высоким трафиком, наиболее эффективным использованием, вероятно, являются те филиалы с высоким трафиком, которые демонстрируют наибольшую вариативность. Постоянный поток ежедневных клиентов хорош, но наличие всплесков клиентов во время обеда и после работы создает большинство проблем открыть счет для юридического лица с персоналом/обслуживанием клиентов. Именно эти вопросы могут быстро доказать свою ценность.Лучшее стратегическое использование интерактивных кассиров (ITMs). После этого, использование ITMs для расширения возможностей кредитных производственных офисов (LPO), чтобы превратить их в более полный спектр услуг без затрат на полный филиал, оказалось эффективным вариантом использования, так как клиентский трафик уже присутствует.
После этих трех основных вариантов использования, которые могут быть использованы для снижения затрат при потенциальном повышении удовлетворенности клиентов, существуют две стратегии снижения рисков, в которых ИТМ являются убедительным аргументом. Один толкать в новые регионы, прежде чем совершать полный филиала. Это позволяет банку протестировать местоположение с ограниченным пространством, возможно, в месте, которое совместно используется другой компанией, такой как филиал в стиле кафе.
Аналогичным образом, банк может использовать МТМ в качестве замены филиала, если он стремится уменьшить свое присутствие. Когда вы обновляете свой стратегический путь, выяснение того, где ITM вписывается в ваш план преобразования филиала, является первым шагом. Если вы верите, что физическая ветвь выживет в ближайшие десять лет, то, скорее всего, потребуется ITMs.
Затем создайте тактический план о том, где и когда развертывать ИТМ в достаточном масштабе, поэтому имеет смысл оправдать усилия. Выбирая высоким трафиком областях, которые содержат летучие потока покупателей должна быть ваша первая остановка, чтобы продлить время и выбрав зон высок-движения, которые имеют преимущество на метро-концентратор или другое место, которое может извлечь выгоду из банковского утром, скорее всего, ваша следующая остановка.
В том, чтобы обучить группу культуре, в которой все равны для определенных усилий, таких как выбор идей или разбор полетов для улучшения качества. Доказательство Того, Что Вы Делаете Инновации Правильно – Кривая Колокола Инноваций.
Чтобы проверить, генерируете ли вы достаточно смелые идеи, после завершения процесса посмотрите на свои результаты и оцените их на смелость. То, что вы должны увидеть, - это портфель идей, разбросанных по спектру рисков. Вы должны увидеть колоколообразную кривую идей, где основная часть идей расчетный счет тарифы сгруппирована в середине вашей терпимости к риску (f.е. открытие онлайн-учета или цифровое кредитование). Они должны быть немного рискованно, но в пределах вашей зоны комфорта и качество исполнения.
По данным Института общественных ассоциаций, примерно 21% американцев живут в общинах, представляющих общий интерес. Для банков, особенно тех, которые находятся в FL, CA, TX, IL, NC, NY, MA и GA (в порядке) на основе приобретения клиента от стоимости до кумулятивной стоимости жизни, они являются одним из лучших клиентов. Причина этого заключается в том, что они многочисленны (более 342 тыс. из них в США), у них высокие депозитные балансы, и они генерируют большие сборы с их активностью в сейфе. Однако, в то время как ассоциации домовладельцев являются одним из самых прибыльных клиентов банка, они не входят в топ-10. В этой статье мы рассмотрим десять отраслей, которые являются более прибыльными при непосредственном сравнении.
В одной из самых популярных статей года (здесь) мы рассмотрели ТОП-15 отраслей, по которым у нас были данные по депозитным балансам. Поскольку мы являемся большими поклонниками сегментирования клиентской базы банка для целей клиентского опыта и маркетинговой эффективности, наша цель состояла в том, чтобы выделить те отрасли, которые имели больше, чем средние депозитные балансы, чтобы помочь банкам как можно эффективнее наращивать депозиты. Как указывали многие читатели, мы не рассказали всей истории, что было правдой. Для начала, многие думали, что наши данные баланса депозита были слишком низкими.
