Телефоны марки Samsung популярны на российском рынке за счет доступной стоимости и высокой производительности устройств. Смартфоны Samsung работают на операционной системе Android. Пользователь может откатывать устройство к заводским настройкам на любом этапе эксплуатации, а также восстанавливать данные в случае потери.

Восстановление фото, контактов и других удаленных данных

Если пользователь потерял файлы, настройки и данные в результате отката к заводским настройкам или перепрошивки телефона, восстановление доступно с помощью резервной копии системы или специального программного обеспечения.

Из резервной копии

Копия системы делается несколькими способами:

• На устройстве. Проводится автоматически или вручную в настройках системы;
• В Google аккаунте. Доступно на Android 5.0 и выше при синхронизации аккаунта и телефона.

Если пользователь заранее позаботился о резервном копировании, восстановление проводится из небольших файлов, зарезервированных системой. В случае потери данных, устройство предложит пользователю использование копии автоматически.

Из внутренней памяти

Если резервной копии не делалось, данные не теряются окончательно. С помощью приложений или утилит можно достать и восстановить файлы из памяти смартфонов Samsung.

Android Data Recovery

Утилита совместима с любой версией операционной системы Windows, устанавливается на компьютер. Существует бесплатная версия Android Data Recovery , с помощью которой можно восстановить не более 1 Гб информации.

Программа позволяет восстанавливать любые типы удаленных файлов. Необходимо подключить смартфон к компьютеру USD-кабелем.

DiskDigger

Это приложение разработано специально для восстановления файлов на телефонах с Android. Скачать приложение можно в GooglePlay, оно распространяется бесплатно. DiskDigger работает с десятками форматов файлов.

Приложение автоматически просканирует память устройства, найдет удаленные файлы. Пользователь может опционально восстанавливать нужные данные, отмечая их галочками в окне приложения.

Card Recovery

Бесплатная утилита, устанавливается на компьютер с любой версией Windows. Card Recovery позволяет восстанавливать удаленные файлы с любых носителей, включая карты памяти современных смартфонов.

Для работы с Card Recovery необходимо подключить смартфон к компьютеру, выбрать область памяти для поиска удаленных файлов и место, куда восстановленные данные сохранятся.

Wondershare Dr. Fone

Программа совместима с ПК и смартфонами, существуют мобильные версии, которые можно скачать в GooglePlay. В случае установки на компьютер, предусмотрена возможность отладки USB подключения.

Wondershare Dr. Fone позволяет восстанавливать не только файлы и материалы пользователя, но также контакты, голосовые и текстовые сообщения.

GT Recovery

Как и в предыдущем случае, существуют версии для компьютеров и смартфонов. GT Recovery позволяет восстанавливать файлы из внутренней памяти и съемных флешек на смартфонах.

Пользователю предлагается выбрать тип восстанавливаемых файлов, область памяти для сканирования и сохранения файлов.

Из корзины

Необходимо скачать приложение Dumper в GooglePlay. Это приложение выполняет функции корзины. Удаленные файлы не исчезают бесследно, а попадают в хранилище приложения. Если пользователь убежден, что данные ему не понадобятся, их можно удалить безвозвратно из корзины.

Меры профилактики

Предупредить потерю данных можно несколькими способами:

• Создавать резервную копию системы или включить автоматическое копирование на регулярной основе;
• Дополнительно сохранять важные файлы на других носителях или облачных сервисах.

В случае поломки или физических повреждений, восстановление программными способами может быть недоступно.

Как вернуть телефон Samsung к заводским настройкам

К данной процедуре прибегают в случаях, когда система смартфона засорена лишними приложениями, файлами. Устройство начинает сильно тормозить, эксплуатация вызывает раздражение. Перед откатом к заводским настройкам рекомендуется сделать резервную копию нынешней версии системы, чтобы не потерять файлы и данные.

Сочетание клавиш

Откат проводится на выключенном устройстве. Нужно зажать одновременно 3 клавиши телефона:

• «Домой», расположена в центре под экраном;
• Включение;
• Повышение громкости.

Удерживать кнопки необходимо в течение 15 сек, после чего их нужно отпустить.

Ввод сервисного кода

В режиме набора номера нужно ввести команду *2767*3855# , нажать кнопку вызова. Команда приводит к полному сбросу настроек, восстановлению телефона к состоянию заводских настроек.

В меню настроек

В разных версиях Android алгоритм может слегка отличаться:

1. Перейти в меню настроек;
2. Войти в раздел «Общие настройки» (если его нет, следующий шаг);
3. Пункт «Архивация и сброс»;
4. Кнопка «Сброс данных» (на некоторых версиях – «Сброс устройства»);
5. Выбрать пункт удаления всех данных по желанию.

Смартфон перезагрузится со сброшенными настройками.

В меню Recovery

Запуск смартфона Samsung в данном режиме проводится сочетанием 3 кнопок (громкость вверх + меню «Домой» + выключение). Когда появится меню Recovery, необходимо:

1. Выбрать пункт «Wipe data/factory reset», подтверждение выбора осуществляется нажатием кнопки включения;
2. Подтвердить выбор нужно с помощью кнопки изменения громкости (выбрать вариант «Yes»);
3. Появится запрос удаления данных пользователя, выбирается между ответами Да/Нет, также кнопкой изменения громкости;
4. Пользователь возвратится в главное меню Recovery, где нужно выбрать пункт перезагрузки системы «Reboot system now»;

После включения смартфон откатится к заводским настройкам.

Жесткий сброс служит для устранения сложных сбоев с программным обеспечением гаджета на Android, неустранимых обновлением прошивки или системы. В англоязычном варианте метод называется hard reset. В отличие от или включения/выключения гаджета, он предполагает очистку пользовательских данных, кэша операционной системы Андроид и удаление программ, установленных через Google Маркет. После того, как вы проведете Hard reset на смартфоне Samsung Galaxy S7 и более ранних версиях, устройство вернется к заводским настройкам.

Как сделать жесткий сброс на телефоне Самсунг средствами Андроид

Этот метод доступен пользователям с минимальной подготовкой. Не требуется зажимать комбинации клавиш и выполнять сложные операции с гаджетом. Чаще всего система сама успешно восстанавливает телефон и устраняет конфликт настроек, сделанных пользователем.

Как найти hard reset в телефоне

Для выполнения процедуры требуется войти в Настройки и выбрать пункт Общие. В разделе Сброс находятся три операции:

• Сброс настроек на Samsung Galaxy для устранения случайно поставленных пользователем галочек в множестве опций на Андроиде.
• Исправление настройки сети для решения вопросов с Wi-Fi или сотовой связью.
• Сброс данных для выполнения жесткого сброса Android с удалением учетных записей, программ, музыки и фотографий.

Выбираем последнюю из этих опций

Внимание! Во время операции с вашего телефона будут полностью удалены данные, аккаунты и связанные с ними пароли. Обратите внимание на предупреждение системы, приведенное на рисунке ниже!

Тот факт, что настройки сброшены и вернулись на заводские установки можно определить по приглашению указать новый аккаунт при включении устройства (первый запуск). Смело можете передавать его другому пользователю или снова зайти под своей учетной записью.

Опытные пользователи рекомендуют специально сбрасывать гаджет к заводским настройкам для ускорения его работы. Для современных версий мобильных систем Android этот совет представляется излишним. Прибегать к хард ресету, чтобы сбросить настройки телефона и ускорить его работу, не стоит. Зачастую достаточно освободить место на накопителе и карте, удалив лишние приложения, просмотренные фильмы и старые фотографии.

Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг

Все файлы пользователя удаляются с устройства. Поэтому перед тем, как вернуть телефон на заводские настройки, рекомендуем сделать следующие операции перед началом этой необходимой процедуры:

Проверьте синхронизацию контактов

Войдите в Настройки, кликните на раздел Облако и учетные записи.

Выберите аккаунт на Google и проверьте дату синхронизацию Контактов.

Чтобы принудительно выполнить синхронизацию почты или контактов выключите и снова включите нужную опцию. Две стрелочки, двигающиеся по кругу, подскажут о начале процесса.

Если при попытке синхронизации возникает ошибка, проверьте соединение с сетью. Для этой операции наличие интернет соединения обязательно.

Сбросьте в Облачное хранилище файлы с флешки

Если вы используете шифровку данных на SD карте, то вместе с жестким сбросом удалится ключ доступа к файлам на ней. Расшифровать их не получится.

Решит проблему перенос данных с зашифрованной карты в Облако. Используйте Google Drive или Яндекс диск.

В телефонах Samsung Galaxy S7, S8, J1 и A3 и на планшетах бренда реализована возможность резервного копирования средствами фирменного облачного хранилища, бесплатного для пользователя. Найдите раздел Облако и учетные записи и выберите Samsung Cloud чтобы скинуть резервную копию данных.

Сделайте резервную копию средствами Андроид

В разделе Облако и учетные записи есть пункт Архивация и восстановление, позволяющий скинуть важные данные в облачный сервис.

Используйте кнопку Архивировать сейчас для сохранения информации о звонках, музыку и смс-ки.

После сброса можно будет восстановить данные через этот же режим.

Как сделать Hard reset на Samsung galaxy S3, S4, A5 и прочих, если система не загружается

Если телефон Самсунг галакси не загружается, попробуйте следующие варианты действий.

• Выключите гаджет полностью и удалите батарею на 30 секунд, если она съемная.
• Включите устройство и зажмите кнопку уменьшения громкости динамика.
• На старых телефонах Дуос, выпущенных до Самсунг Галакси С3 и работающих на второй версии Андроид, нужно держать при включении кнопку Меню, крайняя левая на рисунке.

Гаджет перейдет в Безопасный режим, что позволит пользователю сделать жесткий сброс описанным выше способом.

Этот вариант подойдет, когда телефон Самсунг галакси не загружается ни в каком другом режиме после установки сторонней прошивки или неудачного обновления. Хард ресет приведет к возврату работоспособности гаджета.

Выключите гаджет полностью. Лучше удалить на 30 секунд батарею. Это применимо для большинства телефонов, но для планшетов Samsung N8000 и последних флагманских смартфонов это сделать невозможно. Аккумулятор на них несъемный.

Нажмите одновременно кнопку Питания, увеличения громкости и Домой.

Через 5 секунд клавишу включения надо отпустить, но остальные кнопки удерживает еще 15-20 секунд, до появления надписи Android recovery на экране.

Выбрать операцию, чтобы сделать полный сброс до заводских настроек и данных на Samsung можно с помощью клавиши уменьшение громкости. Каждое нажатие перемещает курсор . Английское название нужного пункта - Wipe data/factory reset.

Описанный метод позволяет восстановить гаджет и сделать сброс до заводских настроек на Самсунге при сильных разрушениях в прошивке и программном обеспечении, когда телефон не загружается или постоянно идет на перезагрузку.

Как сделать hard reset на телефоне Samsung удаленно

Этот метод создан для потерянных мобильных устройств, найти которые уже не получается. Удаленная жесткая очистка файлов пользователя предотвратить потенциальную кражу логинов и паролей с гаджета.

Зайдите на сайт Google.

Найдите пункт Мой аккаунт в русском варианте интерфейса. Затем выберите режим поиска телефона. Он доступен и для любых устройств, работающих на Android, на которых выполнен вход под учетной записью пользователя.

Если Samsung Galaxy S8 неожиданно начал работать неправильно, либо стали недоступны какие-то функции, вполне возможно, что исправить ситуацию можно только возвратом гаджета к первоначальному состоянию. Зачастую владельцы сами нарушают работоспособность гаджета – например, устанавливая неофициальные прошивки, против чего выступают все производители.

Поскольку только заводские настройки гарантированно могут работать качественно и безошибочно, с помощью полного сброса мы и научимся возвращать их на Galaxy S8.

Способ первый - Hard Reset при помощи кнопок

Самый верный и полностью очищающий метод - гарантировано удаляет все данные и возвращает устройство к заводскому состоянию:

После перезагрузки мы получаем полностью «новое и чистое» устройство «как из магазина». Общий сброс завершен.

Способ второй - Soft Reset через меню настроек

Так же существует возможность стереть все данные Galaxy S8 через настройки устройства. Способ более «мягкий» чем предыдущий. Почему? Простой пример: от одного «засевшего очень глубоко» вируса с его помощью избавиться не получилось - пришлось использовать меню Recovery.

Но в тоже время, он более простой:

1. Переходим в настройки.
2. Ищем пункт «Общие настройки».
3. Заходим в него и выбираем опцию - «Сброс».
4. Далее «Сброс до заводских настроек».
5. Нам показывают, какие аккаунты и что за информация будет удалена. Прокручиваем экран вниз и нажимаем «Удалить все».
6. Ждем перезагрузки.

Внимание! Если Galaxy S8 защищен код-паролем, то потребуется его ввод.

Способ третий - специальная команда

Вводится эта числовая комбинация через обычный набор номера. «Звонить» будем на номер - *2767*3855#. По своей сути, метод похож на тот, который . После этого Galaxy S8 сотрет все данные, которые находятся на устройстве.

Напоследок, стоит помнить, что после подобной операции все программы, фотографии, видеоролики и любые другие данные автоматически уничтожаются. Что, конечно, логично - ведь не зря это называется возвратом к заводскому состоянию.

Только, как показывает практика, не все об этом помнят. Поэтому, если на смартфоне есть важные данные, то стоит озаботиться об их сохранности - перенести данные на компьютер или сделать резервную копию.

P.S. А зачем вам понадобился сброс Galaxy S8 и получилось ли это? Пишите в комментарии! Ну и для того, чтобы все прошло удачно - нужно обязательно нажать на кнопки социальных сетей под статьей. Попробуйте!

Если вам срочно требуется отформатировать планшет или телефон Samsung, то сброс настроек – самый надёжный и быстрый способ. Также это может понадобиться при вредоносном программном обеспечении на устройстве. Бывает такое, что антивирусные программы не способны справиться с вирусами, которые заменяют себя на администратора телефона или планшета. Чтобы это исправить не остаётся никаких вариантов, кроме как сбросить устройство до заводских настроек. Сделать это можно быстро через меню телефона или планшета – просто выполните инструкцию, написанную в этой статье.

Зайдите в настройки телефона или планшета, вызвав трей устройства. Просто проведите пальцем по экрану сверху вниз, в появившемся окне нажмите на иконку шестерёнки. Перед вами откроются настройки устройства Самсунг. Обратите внимание, что область разделена на два поля: список меню слева и главная область настроек справа.

Листайте левое меню вниз, пока не увидите поле “Резервное копирование и сброс данных”.

Нажмите на это поле. В открывшемся меню в самом низу вы заметите кнопку “Сброс данных” – это то, что вам нужно. Кликните по этой строке.

На экран будут выведены все учётные записи, сброс которых произойдёт на устройстве. Обратите внимание, что все мультимедиа файлы, настройки, приложения, закладки браузера будут стёрты. Если вы согласны, нажмите на кнопу “Сброс”.

В течении нескольких минут телефон или планшет Самсунг будет сброшен до заводских настроек. При этом будут утеряны абсолютно все данные, хранившиеся на этом устройстве. После автоматической перезагрузки вы сможете приступить к восстановлению ваших файлов, данных, а также приложений, но сначала убедитесь, что первоначальная причина, по которой вам пришлось делать сброс, устранена. Первым делом загрузите антивирус и запустите сканирование системы.

Если проблема осталась нерешённой – обратитесь в сервисный центр Samsung, ведь оставлять вредоносные программы на устройстве опасно для сохранности ваших учётных записей и паролей.

В случае, если причина сброса была другой – приступайте к восстановлению параметров и пользуйтесь своим гаджетом в обычном режиме.

В данной статье мы рассмотрим способы обнуления данных и настроек на мобильных телефонах и планшетах фирмы Самсунг....

Сброс настроек на "Самсунге" до заводских параметров. Инструкция

От Masterweb

28.02.2018 22:00

Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.

Синхронизация

Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

1. Перейдите в основное меню гаджета.
2. Затем войдите в "Настройки".
3. Следующий пункт - "Учетные записи".
4. Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.

Облако и архивирование

Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища:

• Google Drive;
• "Яндекс. Диск";
• официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
• кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".

Удаление аккаунта

Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.

Инструкция:

1. Перейдите в настройки телефона.
2. Затем в меню "Учетные записи".
3. Выберите Google.
4. Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
5. Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.

Простой способ

После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.

Инструкция:

1. Зайдите в основное меню телефона.
2. Затем перейдите в "Настройки".
3. В редких случаях потребуется пункт "Общие".
4. Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
5. После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
6. Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.

Системное меню

Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.

Выполните следующие действия:

1. Выключите гаджет.
2. Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
3. Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
4. Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
5. Нажмите любую кнопку.
6. Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
7. Подтвердите выбор клавишей питания.
8. Нажмите Yes.
9. После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.

Удаленно

В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:

1. Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
2. Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
3. Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

1. Запустите компьютер.
2. Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
3. Войдите в свой аккаунт.
4. Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
5. Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
6. Выберите ваш гаджет.
7. Нажмите "Выйти из аккаунта".

Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.

После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?

1. Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
2. Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
3. Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.

Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.

Улица Киевян, 16 0016 Армения, Ереван +374 11 233 255