Сколько хранится посылка на почте , устанавливается правилами оказания услуг почтовой связи. Часто обыватель, не зная, сколько хранится посылка на почте, в том числе бесплатно, сталкивается с трудностями ее получения или совсем не успевает ее забрать. Подробнее о порядке хранения почтовой корреспонденции, сроках бесплатного и платного хранения расскажем в настоящей статье.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 15 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 только рабочих дней с фактического момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.
Когда берется оплата хранения посылки
С момента доставки адресату вторичного извещения (не считая самого дня вручения), т. е. по прошествии 5 рабочих дней от даты, когда посылка придет на почту, с адресата за хранение посылки на почте может взиматься плата, тарифы оплаты устанавливаются почтовым оператором.
Важно: правила оказания услуг почтовой связи указывают, что вторичное извещение вручается адресату под расписку. Однако на практике зачастую этого не происходит, и извещения доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не расписывался в получении повторного извещения, то брать плату за хранение отправления почтовый оператор не может.
Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка на почте?», следует ответить: 15 дней, из которых 5 рабочих дней бесплатно, за остальное время хранения может взиматься плата.
Всегда приятно получать подарки. И подарки, присланные по почте, в том числе. Неважно, оплатили ли мы самостоятельно заказанный товар или родственники направили нам что-то нужное, ожидание и получение посылки доставляет удовольствие. Однако обстоятельства могут сложиться так, что получение посылки сразу по прибытии её в почтовое отделение затруднительно, и возникает вопрос: сколько хранится посылка на почте. Такие же вопросы обычно мы задаём и про хранение на почте или .
Что такое посылка
Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг - тяжеловесными.
Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.
Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.
Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.
Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.
Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.
Из этой ситуации есть выход — всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).
Отправления из Китая хранятся на почте столько же, сколько и другие
Срок хранения на почте
Почтой России установлено, что все почтовые отправления хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней с момента их поступления. На основании заявления адресата (получателя) этот срок можно продлить. Заявление заполняется в установленной форме с предъявлением паспорта. Максимальный срок хранения при этом - 2 месяца со дня регистрации.
Адресат (получатель) уведомляется почтой посредством посылаемого ему извещения. По предъявлении извещения и паспорта посылка выдаётся на руки получателю. В случае, если она в течение 5 дней оказалась невостребованной, почтой направляется повторное извещение, которое в обязательном порядке должно быть доставлено под расписку, с этого момента хранение на почте посылки становится платным.
Однако, обратите внимание, что факт получения повторного извещения обязательно должен быть подтверждён подписью получателя. В противном случае, формально извещение считается недоставленным и взимание платы за хранение является неправомерным.
И ещё важный момент, если вы по получению повторного извещения пришли за посылкой сразу же на следующий день, то прошедшие сутки плата за хранение не берётся.
По истечении установленного срока хранения посылки отправляют по обратному адресу. Оплачивает эту пересылку отправитель.
Возвращённые и невостребованные отправителем посылки уничтожаются по истечении 6 месяцев.
Тарифы за хранение на почте находятся в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.
В наше время распространены покупки товаров в интернет-магазинах и доставляются они к нам исключительно по почте. Значительную часть из их общего объёма составляют посылки из Китая - из магазина Aliexpress (али экспресс в русской транскрипции). На оформление их в России распространяются те же правила, что и для других почтовых отправлений. И, соответственно, посылки из Китая хранятся на почте такие же сроки, как и остальные.
Посылки с Эйвон
Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.
Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.
Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.
Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А - понедельник.
Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.
Способы отслеживания
В большинстве случаев прибытие посылки на почту событие ожидаемое. Часто, заказав в интернет-магазине товар, мы с нетерпением ожидаем почтового извещения. И тут современные технологии приходят нам на помощь.
Все посылки фиксируются в единой информационной системе и по трек-номеру отправления можно отследить его статус и точку его нахождения в режиме онлайн на сайте Почты России. Здесь же можно оформить подписку по трек-номеру посылки. Также отслеживать отправление помогает приложение для смартфона.
Посылки из Китая тоже имеют свой трек-номер. Но тут нужно знать особенности в различии нумерации и уметь читать трек-номер. Посылки с номерами, начинающимися и заканчивающимися двумя латинскими буквами с девятью цифрами посередине, зарегистрированы как международные отправления и по ним доступно отслеживание в любой точке следования.
Отслеживайте ожидаемую посылку по трек-номеру и планируйте её получение вовремя
Номера состоящие из одних цифр без пробелов, букв и других знаков, говорят о том, что отследить такое отправление можно только на территории Китайской Народной республики. Отправление такой посылки дешевле для продавца.
Получение
Получают посылку при предъявлении паспорта и под расписку. Если отправление сопровождается описью, то оно вскрывается непосредственно на почте и содержимое сверяется с поименованными в списке предметами. Если адресат отказывается его вскрывать, об этом делается отметка на адресном бланке.
Наряду с проверкой по описи, посылку взвешивают, удостоверяясь, что масса, указанная при отправлении, соответствует массе при доставке.
Если посылку вскрыли до вашего получения и обнаружена подмена или недостача, то инцидент оформляется официальным актом в четырёх экземплярах.
Посылка наложенным платежом оплачивается получателем на месте назначения, при этом сверх цены товара взимается комиссия почты.
В целом, зная правила и сроки хранения, вы всегда можете рассчитать, когда вам удобнее прийти на почту, не рискуя, что вам придется доплачивать за хранение или что ваше отправление уйдет по обратному адресу.
Как получать заказы из Алиэкспресс. Видео
Как бы ни развивались технологии, почта России по-прежнему остается востребованной для отправки и получения посылок. Актуальные правила пересылки, сколько на почте России хранится посылка и многое другое - об этом можно прочитать в статье.
Как отследить посылку?
Так как все почтовые отправления сейчас фиксируются в единой системе, то возможно по Интернету отслеживать свою посылку. Это очень удобно, ведь посылки на почте России ограничен, а письменные уведомления часто теряются.
Для отслеживания достаточно знать трек-номер отправления. На официальном сайте почты Россия слева есть колонка «Сервисы», первой строчкой в этом блоке размещен сервис, который позволяет следить за посылками.
Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу, где размещен адрес сайта для отслеживания. Трек-номер отправления указан на чеке, который выдают на почте при оформлении посылки. Он содержит 14 цифр, которые необходимо вводить в строку поиска подряд, не допуская пробелов или каких-то иных символов.
Если вы получатель посылки, то нужно попросить отправителя сообщить вам номер для отслеживания.
Помимо сайта, есть еще мобильное приложение, которое будет присылать уведомления о том, как передвигается ваше почтовое отправление. Также можно пройти процедуру регистрации на сайте почты России и оформить подписку по номеру вашего отправления. О любом изменении в статусе посылки вы будете получать уведомления на электронный ящик.
Срок хранения посылки на почте России
Срок хранения отправлений регламентирован правилами почты России. Он ограничен. Об этом обязательно нужно знать, если не хотите столкнуться со сложностями. Сколько на почте России хранится посылка?
Посылка будет дожидаться вас в почтовом отделении, которое относится к вашему месту жительства. Срок хранения составляет только 30 дней с того момента, как бандероль поступила в почтовое отделение. Сроки хранения посылок на почте России, наложенным платежом отправленные, аналогичные.
Уведомления о посылках
По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.
Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.
Отправляясь за посылкой, нужно иметь при себе аккуратно заполненное уведомление и паспорт.
Срок хранения посылки на почте России (бесплатный)
До пяти рабочих дней посылку на почте обязаны хранить бесплатно. За последующие дни могут взять оплату, но есть важный нюанс. Вторичное уведомление, которое направляется получателю в случае неявки за посылкой по первичному извещению, должно вручаться под расписку. То есть у почты должны быть доказательства того, что получатель уведомлен о том, что его ожидает посылка. Но этого обычно не делают.
Вторичное извещение, так же как и первичное, обычно просто опускается в почтовый ящик. Следовательно, взимать плату за хранение сверх установленных пяти рабочих дней сотрудники почтовой службы не могут. Но имейте в виду, что такое развитие событий возможно, оно прописано в правилах почты.
Если же вы получили вторичное извещение под расписку, а не через почтовый ящик, имейте в виду, что у вас в распоряжении есть только один рабочий день на то, чтобы забрать свою посылку, иначе придется оплачивать услугу хранения ваших вещей на почте.
Итак, подводим небольшой итог. Срок хранения посылки на почте России (бесплатный) составляет 5 рабочих дней. Затем ее будут хранить, но за это могут уже насчитать плату. Общие сроки хранения посылок на почте России - 30 дней. После отправляется обратно с пометкой, что срок хранения истек.
Правила получения посылки
Получить посылку можно только после того, как будут предъявлены документы, удостоверяющие личность. Выдают почтовые отправления под расписку. В момент вручения обязательно проверяют массу, она должна совпадать с тем, что указано в сопроводительных документах. Доставка посылок на дом возможна за отдельную плату. Почтальон обязательно принесёт извещение.
Если к посылке приложена то необходимо будет вскрыть упаковку в присутствии работника почтовой службы, чтобы провести сличение содержимого с описью. При отказе от такого вскрытия ответственность за недостающие ценности или их подмену почтовое отделение уже не несет. Если подобное будет обнаружено на почте, то сотрудники составят соответствующий акт в четырех экземплярах.
Если посылка оформлена то получить ее можно лишь после того, как будет произведена полная оплата. Оплачивается не только платеж, но и комиссия почты за пересылку денежного перевода.
Помните про сроки хранения посылок на почте России! Не затягивайте процедуру получения!
Почтовые переводы
Не только у посылок ограничен срок хранения на почте, для почтовых переводов тоже есть регламент. Какой срок хранения посылки на почте России, вы уже знаете, что можно сказать про перевод?
Перевод тоже хранится в течение тридцати дней, если нет заявления от адресата или отправителя о продлении срока.
Сроки доставки посылки могут значительно отличаться, даже если из одного интернет-магазина первая посылка дошла за 10 дней, то это не значит, что и вторая прибудет на почту тоже за 10 дней. Факторов, влияющих на скорость доставки, немало, это и праздники/выходные дни, и загруженность почты, и выбранный способ доставки и прочее. Поэтому если вы собираетесь куда-то уезжать в ближайшее время (отпуск, командировка), но до отъезда желаете получить посылку, это следует учесть и сделать свой заказ с запасом времени.
После того как посылка поступает в почтовое отделение, откуда ее должен забрать адресат, адресату в день прибытия посылки или на следующий день приносят извещение (зависит от прибытия груза, если он прибыл до обеда, то извещение приносят в этот же день, если после обеда - на следующий), которое получателю нужно заполнить и обменять на посылку. Если через пять дней после отправки извещения адресат не забрал посылку, ему отправляют второе извещение, вот на этом этапе и зависит, платно ли следующие дни будет лежать посылка на почте или нет.
Итак, если второе извещение было просто положено в почтовый ящик, а не вручено лично, то посылка еще 25 дней будет находиться на почте абсолютно , и получатель в любое время может прийти и забрать ее, при этом не платя ни копейки за хранение. За пять дней до конца срока хранения адресату отправляется последнее - третье извещение (естественно, данное извещение выписывается только в том случае, если отправление так и продолжает лежать на складе почты). Если посылка так и остается невостребованной, то ее отправляют обратно отправителю.
Если же повторное извещение было вручено лично, а адресат на корешке извещения поставил свою подпись, то начиная с шестого дня за хранение посылки на почте будет взиматься плата. Плата за хранение зависит от тарифа на момент получения посылки (тарифы можно узнать как в своем почтовом отделении, так и на официальном сайте Почты России - https://www.pochta.ru/, либо же позвонив в службу поддержки по номеру 8-800-2005-888).
Однако стоит учесть, что плата зависит от размера посылки, в 2017 году большинство почтовых отделений за хранение мелких пакетов берут около 20 рублей, средних - 30 рублей. То есть за 10 дней хранения нужно будет заплатить 200 или 300 рублей соответственно, в общем, как видите, удовольствие недешевое. Поэтому чтобы не терять лишние средства, посылку лучше забрать как можно раньше. Стоит помнить, если после получения повторного извещения посылку забрать в тот же день, но после обеда, то все равно придется заплатить за один день хранения.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что первые пять дней любая посылка на почте хранится бесплатно, остальные же дни - в зависимости от того, был ли адресат уведомлен лично о прибытии посылки или нет.
Когда вы получили уведомление о прибытии бандероли в ваш адрес, но не можете найти время забрать её, вы, конечно же, спрашиваете себя: сколько хранится бандероль на почте, не отправят ли её назад и не придётся ли мне платить за хранение.
Давайте разберёмся, существенна ли разница между бандеролью и . В чём она выражается и какие правила хранения почтовых отправлений распространяются на бандероли.
Разница выражается в граммах! Бандероль - это почтовое отправление весом не более 2 кг. Ею отправляются журналы, рукописи, малоценные (до 10 000 рублей) печатные издания, деловые бумаги, книги.
Товарные вложения возможны только в бандероль первого класса.
По своим характеристикам бандероль относится к категории «мелкий пакет», установленной Всемирным почтовым союзом.
Помимо веса есть отличие от посылки в тарифах на оплату, поэтому вложения весом до одного килограмма лучше и дешевле отправлять мелким пакетом.
Время хранения на почте другого популярного вида корреспонденции - - мы в данном статье не будем рассматривать, это отдельный разговор.
Срок хранения на почте
Давайте узнаем, сколько будет храниться простая, заказная, ценная и первого класса бандероль.
Простая
Вложения в простую бандероль не имеют большой ценности, при отправке не оформляется квитанция, а при её получении адресат не проставляет своей подписи на уведомлении.
По получении уведомления адресат должен сам прийти на почту в течение 5 дней. Если отправление не востребовали, то выписывается повторное уведомление. Если и в этом случае получатель не пришёл, то по истечении 30 дней его отправляют по обратному адресу.
Важно: повторные извещения ускоренных почтовых отправлений (с надписями «с билетами», «с путёвками», «с документами») направляются через три дня после направления первичного извещения.
Однако чаще всего простая бандероль не хранится на почте, а бросается почтальоном в абонентские ящики.
Заказная
Заказная бандероль подлежит регистрации. По факту её принятия отделение связи отправителя выдаёт ему квитанцию, а получатель в своём отделении подтверждает получение подписью.
Процедура оформления и сроки хранения аналогичны простой. Так же высылается первичное уведомление, затем, спустя 5 дней, повторное и через 30 дней невостребованная заказная бандероль отправляется отправителю. По факту получения уведомления, удостоверенного подписью, и при неявке за отправлением через сутки почтовое отделение может взимать с получателя плату за хранение. Рекомендуем ознакомиться с тарифами в вашем почтовом отделении.
Отправленные по обратному адресу хранятся по месту возврата в течение 6 месяцев, затем вскрываются и уничтожаются согласно Правилам Почты России.
Ценная
Ценную бандероль доставляют непосредственно по указанному адресу. Отправитель при этом производит оценку её стоимости, в случае утери возмещается её полная стоимость и оплата за пересылку. За ценную бандероль взимается страховой сбор — 3%. Срок её хранения на почте не более 30 дней.
Первого класса
Бандеролью первого класса можно отправлять товары. Главное, соблюсти установленные лимиты по весу. Объявленная ценность такого отправления не должна превышать двадцать тысяч рублей.
Срок хранения бандероли 1 класса на почте несколько отличается от установленного порядка, если она была отправлена наложенным платежом. Наложенный платёж предполагает оплату получателем. В случае неоплаты в течение 5 дней после получения уведомления начисляются пени в соответствии с установленными тарифами.
Отличие бандероли первого класса во времени доставки. Оно варьируется от 4 до 12 суток.
Заказная бандероль первого класса
Она характеризуется самой скоростной доставкой и соединяет в себе преимущества заказной и бандероли первого класса.
Её доставку и движение можно отследить по трек-номеру в режиме онлайн. В случае, если бандероль не была доставлена, например, по причине того, что адресата не было дома, в статусе трекера появляется надпись «неудачная попытка доставки» Почтовый идентификатор присваивается также отправлениям с объявленной ценностью.
Для быстрой доставки используйте заказное отправление первого класса
Сроки доставки
Мелкий пакет, направленный в Россию из-за рубежа, в среднем доставляется за 3–4 недели. При этом надо учитывать сезонность, особенности работы почтовых служб в разных странах, сроки нахождения на таможне.
Хранение бандероли можно продлить по заявлению на срок до 2 месяцев.
Если вы отправитель, получить обратно невостребованную посылку можно по прибытии её в место отправления.
Сроки доставки и хранения заказов эйвон
Заказы эйвон отправляются по России наложенным платежом и доставляются в течение 5-10 рабочих дней.
Существуют некоторые особенности получения извещения о прибытии товара в точку назначения. Заказчику приходит смс-сообщение в виде подтверждения заказа. В нём указывается число, когда придёт на почту заказанный товар.
По наступлению указанной даты необходимо прийти в ваше почтовое отделение с паспортом и запросить заказ Avon. Такие заказы приходят на почту России в отдельных ведомостях и поименовываются не как посылка или бандероль, а как заказ Avon.
Хранится заказ в течение 5 дней, затем отправляется обратно. Но необходимо учитывать, что компания вправе потребовать от вас оплатить расходы, потраченные на обратную пересылку, если заказ не был получен без уважительной причины.
Если полученный заказ оказался бракованным, то возможна обратная пересылка в течение 3 месяцев, при этом отправление не надо будет оплачивать.
Доставка на дом
Для очень занятых и дорожащих своим временем получателей Почтой России предлагается сервис доставки. Для этого нужно позвонить по телефону, указанному в извещении. Почтальон доставит вам заказ по указанному адресу и вручит после предъявления паспорта. Услуга платная.
Помните также, что если сотрудниками почты не соблюдаются установленные правила хранения и доставки, почтовое отправление утрачивается или нарушается его целостность, то адресат и/или отправитель вправе предъявить претензии к почте.
Отслеживание бандероли AVON. Видео
