Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? В последнее время подобные услуги пользуются повышенным спросом. Намного проще воспользоваться специализированной системой для этой цели, тем самым сэкономив огромное количество времени.
Почему может потребоваться переход со своим номером? Причин на это несколько:
- Вы не хотите менять номер и уведомлять всех знакомых об этом при помощи звонков или сообщений.
- Потребовалось сохранить контакты, ведь вы хорошо их запомнили.
- Вы контактируете с большим количеством людей по долгу работы.
- Номер используется компанией для связи с клиентами.
- Такая процедура просто вызывает огромное количество сопутствующих неудобств.
Можно ли перейти к другому оператору, сохранив номер? Несколько лет назад такая услуга появилась и теперь пользуется повышенной популярностью. Для этого достаточно обратиться в компанию и написать заявление. Вся процедура займет до 8 дней.
Если вы хотите перейти на Tele2, то для этого существует два варианта:
- Прийти в офис.
- Запросить дистанционную процедуру.
Учитывайте, что в ряде регионов у компании нет доставки карт.
В таком случае вам придется только лично идти в ближайшее отделение, чтобы пройти всю процедуру. Чтобы уточнить этот факт, вы можете связаться с сотрудником по номеру 611 . Еще один вариант – зайти на сайт tele2.ru , выбрать соответствующий пункт и просмотреть данные.
На портале вы можете просмотреть карту салонов в городе. Выберете ближайший к вам для последующего посещения. Уточните график, возьмите паспорт и отправляйтесь непосредственно в офис.
Выберете карту, напишите заявление и уплатите сбор за услугу в размере 100 рублей.
Вы получите временный номер до переноса, в течение 8 дней его заменят на прошлые контакты.
В ряде регионов посещение офиса является единственным решением. Поэтому стоит выбрать время, в которое вы сможете прийти в салон, чтобы подать заявление на выполнение процедуры. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера не занимает много времени и не вызовет у вас проблем.
Перейти на MTS
Есть несколько способов:
- В отделении компании.
- Заполнить заявку на портале.
- Позвонить в контактный центр.
- Заказать звонок.
Вы можете просмотреть карту салонов и узнать о расположении ближайшего офиса. Для оформления вам потребуется паспорт. Подготавливается заявление и оплачивается специальный сбор за услугу – 100 рублей.
Другой вариант – воспользоваться интернетом для этой цели. Зайдите на сайт https://migration.ssl.mts.ru/ и заполните форму. Доставка карты будет выполнена в течение суток после подачи заявки. Можно полноценно пользоваться в дальнейшем услугами связи.
Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? Можно позвонить по мобильному 8-800-250-8-250 для связи со специалистом. Он поможет заполнить форму для подготовки запроса. В дальнейшем вам нужно дождаться доставки, она будет выполнена в течение 24 часов. Альтернативное решение – оставить на официальном сайте свой номер для звонка.
Особенности
Максимум процедура переноса занимает 8 дней. Но вы можете выбрать другую продолжительность, до 180 суток. В заявлении необходимо указать дату, в которую необходимо выполнить процесс.
Важно проверить, чтобы на старом номере не было долгов. Если баланс отрицательный, то обязательно пополните его для достижения положительного значения. При наличии задолженностей вам будет отказано в переносе до их погашения.
За оказание услуги все операторы взимают единый сбор – 100 рублей. Вариантов для его обхода не существует, заплатить придется в любом случае.
Как перейти на Теле2 не меняя номера
C первого декабря 2013 года Tele2 начинает приём заявок на переход от абонентов других операторов. Теперь абоненты МТС, Мегафон, Билайн и других операторов России могут перейти на обслуживание в сеть Теле2 с сохранением своего абонентского номера.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Абоненты других операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Уточнить адрес ближайшего салона можно по телефону Первоначально услуга переноса номера будет оказываться совершенно бесплатно . При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.
Перед тем как посетить офис Теле2, необходимо выполнить несколько простых действий:
Подготовьтесь к переходу . Уточните в контактном центре своего оператора или проверьте в договоре: номер должен быть зарегистрирован на ваши паспортные данные.
Подпишите договор . Приходите в офис продаж Tele2 с паспортом. Подпишите договор и получите SIM-карту нового оператора.
Закройте долги и подождите . Погасите все задолженности перед текущим оператором. Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.
Переходите на новую связь . За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут.
Продолжай общение . Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.
Особенности перехода
Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.
Перенос номера от оператора к оператору — процесс, в который вовлечено много участников. Вовлечены вы, как абонент, два оператора сотовой связи между которыми происходит обмен и посредник между операторами связи , МТС, Билайн, Теле2 и другими.
По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. В этом случае Tele2 сразу пришлет SMS-оповещение и сделает всё для того, чтобы перенос номера состоялся как можно быстрее и не доставил неудобств.
У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?
В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.
Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера
Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.
С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.
Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер
Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.
Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:
- Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
- Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
- Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
- Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.
Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.
Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.
Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон
Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!
Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.
Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании
Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.
О чем необходимо знать после перехода
Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.
Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.
Оператор сотовой связи Теле2 с каждым годом представляет все больше выгодных тарифов. С такой обширной линейкой предложений у многих абонентов прочих операторов возникает резонный вопрос о том, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера, который известен всем близким людям. В данной статье мы ответим на него, и предоставим примеры перехода на Теле2 с сохранением номера с самых популярных операторов: МТС, Билайн и Мегафон.
Как самостоятельно перейти на Теле2 с Мегафон, Билайн и МТС?
Переход идентичен с любого оператора. Главное, о чем стоит позаботиться - отключение всех платных услуг, возврат доверительного платежа. То есть, необходимо привести баланс в положительное или нулевое состояние, чтобы не возникло проблем с переходом.
Перейти на Теле2 с сохранинием номера предыдущего оператора довольно просто самостоятельно:
- Перейдите по ссылке https://mnp.tele2.ru/mnp. На главной странице кликните по опции "Перенести номер".
- Откроется окно, в котором система предложит "Классический" тариф. Если вам нужен другой, то кликните по "Изменить" и выбирайте подходящий, кликните по нему и нажмите "Подключиться к Теле2".
- Нажмите "Перенос номера на Теле2", введите свой номер телефона.
- Внизу заполните контактный номер, по которому с вами можно будет связаться.
- Выберите способ получения СИМ-карты (самовывоз или доставка курьером).
О том, что можно получить новую СИМ-карту, вас уведомит автоматическое сообщение, отправленное на номер телефона, который был указан в анкете. Чтобы получить карточку, необходимо будет предъявить паспорт.
Если старая СИМ-карта была зарегистрирована на другое лицо, то в офис можно прибыть с ним, или предъявить заверенную доверенность на переоформление документов.
Как перейти на Теле2 через офис
Компания принимает заявки на переход к своим услугам от абонентов прочих операторов с 2013 года. При этом каждый может сохранить свой номер, чтобы не менять.
Для подачи заявления на переход необходимо посетить ближайший офис Теле2, адрес можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-06-11.
Для перехода на обслуживание оператора необходимо соблюсти следующие условия:
- Перед подачей заявления необходимо уточнить у своего оператора на кого заведена действующая СИМ-карта. Если владельцем являетесь не вы, то переход возможен через переоформление , при котором необходимо предоставить заверенные владельцем документы. Также можно прийти в офис с владельцем СИМ-карты, и переоформить ее без лишней суеты с бумагами.
- В офис необходимо прибыть с паспортом . О всех нюансах перехода расскажет оператор центра, он же поможет правильно заполнить все необходимые документы. После этого вам выдадут новую СИМ-карту уже от Теле2, но со старым номером.
- Переход на нового оператора осуществляется в течение недели. За это время специалисты должны узнать о том, не имеется ли по балансу задолженности. Рекомендуется учесть этот факт перед подачей заявления: отключить все платные услуги, сделать баланс нулевым или положительным . Все деньги, что не были потрачены, останутся на счете.
Как только оператор удостоверится в отсутствии задолженности перед предыдущей компанией, на старую СИМ-карту придет СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугами Теле2. Не вынимайте старую карточку до тех пор, пока не получите это сообщение.
В некоторых случаях новая СИМ-карта не может определить сеть в течение часа после установки. Ей нужно помочь, перезагрузив свое мобильное устройство.
О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?
- Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
- "Личный кабинет" старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства "Личный кабинет" на сайте компании.
- Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
- Подключенные услуги, например, "Автоплатеж", будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.
Стоимость перехода на Теле2
Сменить своего оператора на Теле2 и сохранить номер - это бесплатная услуга . Никаких денег не потребуется платить дополнительно. Только положите на счет сумму, достаточную для списания абонентской платы. Если же тариф не включает абонентскую плату, то можно оставить баланс нулевым до востребования.
У каждого абонента есть право перейти от одного оператора к другому с сохранением своего телефонного номера. И такая возможность закреплена на законодательном уровне. Сегодня данной услугой пользуются многие люди, желающие получить более качественную или дешевую связь. Давайте посмотрим, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением своего номера и что для этого нужно. Отметим сразу, что процедура предельно отлажена, поэтому сложностей возникнуть не должно.
Преимущества от перехода в Теле2
Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. И операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.
Давайте посмотрим на основные причины перехода:
- Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний;
- Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
- Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.
Благодаря действующему Законодательству России, перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов .
Как показали практические эксперименты, никаких перебоев со связью в момент перехода нет – интернет работает великолепно, телефоны звонят и принимают звонки, также отправляются и принимаются текстовые сообщений.
Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:
- У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций;
- Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
- У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.
Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало. Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же, не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят.
Недостаток у переноса один – если раньше принадлежность номера к той или иной сети можно было выяснить по федеральному коду, то сегодня для этого необходимо использовать дополнительные инструменты. Например, для уточнения принадлежности в сети Теле2 работает специальный бесплатный сервис . Также вы можете уточнить информацию на сайте Центрального научно-исследовательского института связи.
Инструкция по переносу – подробно и по шагам
Чтобы перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера – на первом этапе нужно поработать с текущим оператором. Первое действие – уточнить, на кого оформлена SIM-карта . Если она оформлена на другого человека, необходимо провести переоформление. Для этого оба абонента должны посетить офис обслуживания, вооружившись паспортами. Хуже всего, если реальный владелец находится далеко, в этом случае от него потребуется доверенность.
Если вы не знаете, где находится реальный владелец, то о переносе номера в Теле2 придется забыть – или пользуйтесь текущим оператором, или покупайте новую SIM-карту.
Есть и еще одна ситуация – если SIM-карта оформлена на старые паспортные данные, придется посетить офис МТС и обновить их. В противном случае в переносе будет отказано, так как все стороны-участники переноса сверяют абонентские данные между собой. Если с паспортными данными все в порядке, отправляемся в офис обслуживания Теле2.
Для того чтобы перейти с МТС со своим номером, необходимо проделать следующие шаги:
- Определиться с выбором тарифного плана;
- Написать заявление с указанием своих паспортных данных и текущего номера;
- Получить временную SIM-карту.
Обычно переход выполняется на девятый день после заполнения заявления . Также вы можете указать любую дату в течение ближайших 180 суток (кроме первых восьми дней). В указанную в заявлении дату нужно вытащить из своего телефона старую SIM-карту и установить новую – старая станет неактивной. Если какие-то услуги связи все-таки не заработали, следует подождать или позвонить по номеру 8-800-555-0611. Обо всех этапах переноса вы будете информироваться SMS-уведомлениями.
Обратите внимание на возможность подачи заявки на переход через официальный сайт Теле2 – здесь нужно заполнить простую форму и указать место получения новой SIM-карты. Также возможна курьерская доставка документов и симки.
Кстати, существуют ситуации, в которых перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера не получится:
- На старой SIM-карте есть задолженность – ее нужно обязательно погасить еще перед написанием заявления;
- Не совпадают паспортные данные – их нужно обновить или откорректировать;
- Старая SIM-карта находится в блокировке – судебной, финансовой или добровольной.
То есть, для того чтобы перейти с МТС на Теле2, нужно обладать полностью работоспособным номером.
Доступные тарифы Теле2
Если вы хотите перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера, ознакомьтесь с доступными тарифами – эта информация пригодится вам при написании заявления :
- «Мой Теле2» – 5 Гб, безлимитные мессенджеры и соцсети, внутрисетевой безлимит за 7 руб/сутки;
- «Мой разговор» – 2 Гб, 200 минут на звонки, безлимит внутри сети и 50 SMS за 199 руб/мес;
- «Мой онлайн» – 12 Гб, 500 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети и 50 SMS за 399 руб/мес;
- «Мой онлайн+» – 30 Гб, 1500 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети и 50 SMS за 799 руб/мес.
Для планшетов и модемов реализован тариф «Интернет для устройств» — он предоставляется без абонентской платы и предусматривает подключение дополнительных пакетов . Звонки и SMS стоят на нем достаточно дорого.
