Если же вы не зарегистрированы на сайте :
Интерфейс для физического лица
ВНИМАНИЕ : Личный кабинет сайта ГИС ЖКХ достаточно прост и интуитивно понятен. В нем всего две страницы – «Мои данные» и «Настройки учетной записи».
На первой странице, в левой стороне, располагаются поля для основной информации о пользователе.
Здесь Вы можете отредактировать свои личные и контактные данные, а также добавить документы и имеющиеся транспортные средства. В левом верхнем углу есть ссылка «Перейти в Госуслуги». Нажав на нее, Вы зайдете на страницу Каталога госуслуг.
Чем больше полей для информации Вы заполните, тем больше сервисов и услуг сможете открыть . Поэтому рекомендуется не пропускать этап их заполнения.
В правой стороне Вы увидите информацию об учетной записи. В зависимости от степени заполнения профиля, ей может быть присвоен один из трех статусов – «Упрощенная», «Стандартная» или «Подтвержденная»:
- упрощенной ученая запись может быть на самом первом этапе, когда личная информация еще не заполнена;
- после заполнения, а также подтверждения номера телефона и почты, она станет «Стандартной»;
- только после заполнения всего необходимого она может перейти в ряд Подтвержденных.
Вверху страницы, под надписью «Госуслуги», можно найти и кнопку «Настройки учетной записи» . На этой странице Вы можете увеличить степень защиты Вашей учетной записи и просмотреть последние действия, которые совершались на сайте с Вашего профиля.
Кроме того, здесь указываются не только действия, но и IP-адрес, ОС устройства и браузер, с которого был совершен вход. Также, можно узнать точную дату и время входа.
Для усиления безопасности, рекомендуется настроить уведомления . Пометив кнопку «Присылать уведомления на электронную почту» галочкой, Вы сможете получать оповещения о каждом входе на профиль. Благодаря этому, у Вас появится возможность вовремя отследить, что постороннее лицо пытается войти на сайт через Ваш профиль.
Профиль юридического лица
Чтобы попасть в кабинет для юридических лиц, необходимо зарегистрировать свою организацию через уже готовый профиль. Нужно создать профиль ИП и получить электронную подпись, которая может быть выдана только руководителю организации.
ВАЖНО : Для получения права регистрации личного кабинета юридического лица, у Вашего профиля должен быть статус Подтвержденного. То есть, все необходимые сведения должны быть указаны, а документы добавлены.
После этого, данная информация проверяется в государственных организациях и Ваша личность официально подтверждается.
В процессе создания профиля юридического лица, Вам придется выполнить следующее :
- Подключить электронную подпись.
- Ввести всю необходимую информацию об организации и ее руководителе.
- Пройти проверку данной информации.
Изначально Вам стоит зайти в учетную запись физического лица. Если у нее уже есть статус Подтвержденной, то перейдите во вкладку «Организации», которая размещена на верхней панели страницы. В правой стороне Вы увидите кнопку «Создать учетную запись организации». После ее нажатия, откроется окно со сведениями о процессе создания личного кабинета организации .
- Первым шагом будет подключение носителя с электронной подписью к устройству, с которого был совершен вход в профиль.
- Далее, нажмите кнопку «Продолжить». Носитель нельзя извлекать до завершения процесса регистрации.
- После этого, вы сможете ввести личные данные об организации и об ее руководителе. Причем, Вам даже не придется заполнять все поя, так как некоторые сведения будут заполнены автоматически, на основе информации, которая содержится в ключе электронной подписи.
- После этого, система проверит введенные данные автоматически. В случае, удачной проверки информации, учетная запись юридического лица будет зарегистрирована в Единой системе индентификации и аутентификации.
СОВЕТ : После полной регистрации, у профиля юридического лица появится возможность добавления сотрудников данной организации, а также управлять их доступом к системе.
Руководство пользователя по работе с порталом
Полная инструкция, которая поможет подробно разобраться в процессе работы с личным кабинетом, размещена по адресу http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations. Но главные шаги, которым будет следовать пользователь, таковы:
Личный кабинет ГИС ЖКХ расширяет возможности организации, а также позволяет упростить регулирование ее работы. Если детально разобраться во всех его тонкостях, то в дальнейшем рабочий процесс станет значительно быстрее и проще, как для руководителя, так и для сотрудников.
Полезное видео
Смотрите видео о регистрации на сайте ГИС ЖКХ:
Пошаговая инструкция как зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ». Не забывайте, что для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ необходима электронная подпись для ГИС ЖКХ .
Порталы «ГИС ЖКХ» и «Госуслуги» тесно связаны. Чтобы зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ», предварительно настройте компьютер для работы на портале «Госуслуги»
Войти на портал «Госуслуги» можно двумя способами:
- по СНИЛСУ и Паролю
- по электронной подписи
Шаг 2. Откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ»
На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».
В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».
Установите параметры на странице:
- Организация – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации»;
- Система – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».
Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».
Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.
После добавления полномочий сотруднику, выйдите из портала «Госуслуги».
Заказать консультацию по работе с «ГИС ЖКХ»
Шаг 3. Войдите на портале «ГИС ЖКХ»
Войдите на сайт «ГИС ЖКХ» по адресу: http://dom.gosuslugi.ru
Чтобы зарегистрироваться на портале как «Товарищество собственников жилья» или «управляющая компания», нажмите кнопку «Войти».
Сервис автоматически перенаправит вас на портал «Госуслуги».
Система спросит, в каком статусе вы хотите войти в систему:
- Частное лицо
- Организация
Войдите в статусе организации.
После входа система вернет вас на портал «ГИС ЖКХ» для регистрации предприятия и присвоения статуса.
Приобрести электронную подпись для работы с порталом «ГИС ЖКХ»
Шаг 4. Заполните данные регистрации в ГИС ЖКХ
Часть данных система заполнит автоматически из данных портала «Госуслуги», но часть предстоит заполнить вручную.
Заполнили все реквизиты? Нажмите кнопку «Добавить функцию».
Шаг 5. Добавьте функции организации
В открывшемся окне выберите функцию которой обладает предприятия и область деятельности если потребуется.
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».
На этом регистрация на портале «ГИС ЖКХ» завершена.
ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru ) – это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Её назначение – обеспечение потребителя информацией от всех поставщиков жилищно-коммунальных и сопутствующих услуг (управляющих организаций, ресурсоснабжающих предприятий, платежных агентов).
Личный кабинет на ресурсе ГИС ЖКХ по адресу https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/ доступен всем гражданам, имеющим регистрацию на портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ .
Работа этих двух сайтов тесно связана между собой. Для нормальной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Internet Explorer, или Mozilla Firefox.
Регистрация и вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ
В целях регистрации в кабинете, собственнику нужно перейти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на портале госуслуг www.gosuslugi.ru . Для этого необходимо внести персональную информацию в регистрационную форму, а затем лично явиться с паспортом в ближайший многофункциональный центр (система сама обозначит на карте ближайший к Вам МФЦ).
Если на ресурсе «Госуслуги» всё было выполнено верно, на главной странице ГИС ЖКХ нужно нажать красную кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Учётная запись, использованная Вами для регистрации на сайте госуслуг, будет использоваться и для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ.
При первом входе пользователю нужно принять соглашение пользователя. После успешной регистрации Вы попадаете на главную страницу ГИС ЖКХ.
Если Вы являетесь собственником квартиры и не можете найти сведения о своём многоквартирном доме, значит информация на данный момент не размещена оператором (Вашей управляющей компанией). В этом случае Вы, как пользователь системы, можете подать в управляющую организацию электронное обращение.
Возможности, предоставляемые сервисом
При помощи этого сервиса Вы можете:
- просмотреть состояние лицевого счета принадлежащего Вам помещения (адрес, площадь квартиры, количество жильцов, показания счётчиков коммунальных ресурсов, задолженность);
- получить информацию по своему дому (в том случае, если Вы являетесь собственников квартиры в многоквартирном доме);
ознакомиться с документацией по управлению домом; - распечатать единый платёжный документ и провести оплату on-line;
- предоставить показания счетчиков;
- подать электронное обращение в управляющую компанию, ТСЖ, или ресурсоснабжающее предприятие;
- получить сведения о наличии лицензии у компании, которая управляет Вашим домом и др.
Как восстановить пароль
Если вы забыли пароль, Вам нужно на сайте «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/ перейти по ссылке «Забыли пароль?». Пароль будет отправлен на адрес электронной почты, или на мобильный, указанный при регистрации.
Как предоставить показания счётчиков
В личном кабинете ГИС ЖКХ существует вкладка «Действия». Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта нужно перейти по ссылке «Передать показания» и в верхней строке символов и выбрать нужную услугу. В строке «Внесение текущих показаний по приборам учёта» нужно ввести показание и нажать кнопку «Сохранить». Если у счётчиков приближается срок поверки, пользователь увидит предупреждение.
Посредством ГИС ЖКХ можно получить информацию по имеющимся приборам учета. Для отправки показаний индивидуальных счётчиков нужно перейти по ссылке «Приборы учёта» в верхней строке символов на вкладке «Действия». После открытия Вы увидите информацию о приборе учёта, историю показаний.
Полезные ссылки
- Отправить обращение в службу поддержки
- Форум ГИС ЖКХ
- Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Тарифы для граждан на оплату коммунальных ресурсов
- Вопрос-ответ
- О регистрации в ГИС ЖКХ
Онлайн оплата ЖКУ
В системе ГИС ЖКХ реализована возможность on-line оплаты. Для этого на вкладке «Действия» нужно перейти по ссылке «Оплата». При наличии непогашенной задолженности, система перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты.
Обращение в службу поддержки
Для поддержки пользователей ГИС ЖКХ создана служба технической поддержки. Для этого нужно нажать кнопку «Обращение в службу поддержки» в верхней строке (слева от кнопки «Выйти») и заполнить форму обращения.
ГИС ЖКХ – информационный портал, который позволяет гражданам РФ контролировать правильность начислений за коммунальные услуги, производить оплату последних онлайн и передавать показания приборов учета.
Регистрация в аккаунте
Для того, чтобы создать учетную запись в системе, вам необходимо перейти на официальный ресурс: dom.gosuslugi.ru . Далее в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку «Войти», а на следующей вкладке – «Зарегистрироваться».
На первом этапе вам предстоит указать свои: фамилию, имя, электронную почту и телефон. Сразу после этого, на указанный мобильный номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить процедуру.
Следующий шаг заключается в создании пароля, а после него вы попадете на страницу, где необходимо указать личную информацию (адрес, лицевой счет и пр.). Чем больше данных вы здесь заполните, тем больше сервисов сможете открыть в личном кабинете.
Теперь, все, что вам остается сделать – это нажать на «Сохранить и продолжить» и вы сразу попадете в свой аккаунт.
ГИС ЖКХ официальный сайт - вход в личный кабинет
Официальный сайт ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru позволяет выполнить вход в личный кабинет. Авторизация на портале осуществляется через подтвержденную учетную запись Госуслуги.
Возможности после авторизации
Функционал профиля на сайте ГИС ЖКХ позволяет пользователям контролировать начисление цен за коммунальные услуги, капитальный ремонт жилья и прочие сервисы, предоставляемые управляющими организациями.
Кроме того, вы можете оплатить квитанции, не выходя из дома. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел личного кабинета ГИС ЖКХ и выполнить перевод с помощью платежной карты любого российского банка.
Также вы можете воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний приборов учета, что избавит вас от личного посещения коммунальных служб и утомительного пребывания в очередях. А если вы желаете сверить правильность начислений, вам будут доступны актуальные тарифы и детализированный отчет за текущий и предыдущий периоды.
Плюс ко всему, в случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда сможете обратиться за помощью к специалистам клиентской поддержки посредством онлайн-чата или номера горячей линии.
Портал Государственные услуги ЖКХ предоставляет возможность осуществлять оплату услуг посредством кабинета пользователя. Чтобы выполнить это, требуется всемирная сеть и инструменты, позволяющие выполнить перевод средств (карта банковского учреждения, смартфон, онлайн кошелек). Оплата посредством личного кабинета госуслуг ГИС ЖКХ предоставляет возможности для экономии времени, отсутствие многочасового ожидания в соответствующих организациях и беспорядка в документации.
ГИС ЖКХ - является государственной информационной системой ЖКХ. Данный ресурс был создан для удобства пользователей и предоставляет возможность для связи с управляющими фирмами государственными органами и товариществами собственников жилья.
Зарегистрироваться на данном ресурсе любой гражданин, создав кабинет пользователя. После регистрации он сможет получить информацию о начисленной сумме коммунальных платежей, об оплате капремонта, оплачивать полученные услуги, передавать показания приборов учета.
Множество людей в России пользуются ресурсом госуслуг для совершения разнообразных платежей.
Осуществляя оплату коммунальных услуг на этом сайте, пользователь получает такие основные преимущества:
- Быстрое выполнение операции. Если присутствую все данные, запрашиваемые порталом, оплатить все задолженности можно достаточно быстро.
- Выполнить оплату можно круглосуточно, несмотря на праздники и выходные, без перерывов, даже технических.
- Консультации при проведении оплаты и несложная процедура. Подсказки системы помогут сделать это всего за 3 шага.
- Сведения о проведенных операциях сохранятся в кабинете пользователя.
- Возможность распечаток квитанций и отправка их на электронный почтовый ящик.
Мгновенная оплата в домашних условиях, одновременное выполнение нескольких операций, удобство применения мобильного приложения в смартфоне, и значительная экономия времени – существенные плюсы расчета за услуги посредством интернета.
ВНИМАНИЕ! Возможность оплаты ЖКХ посредством портала Государственных услуг используется в настоящий момент в большей части мегаполисов России, среди которых Москва и Санкт-Петербург. Список фирм, поставляющих услуги, создан для определенных городов. Информация постоянно обновляется, и пользователь легко может найти необходимую компанию, на чей счет необходимо осуществить платежи.
Вход на ГИС ЖКХ через госуслуги (пошаговая инструкция)
Это выполняется следующим образом:
Шаг 1. На регистрационной странице пользователь вводит ФИО, телефонный номер и электронный почтовый ящик в требуемые поля. После этого нажимают кнопку регистрации.
Шаг 2. Вести код подтверждения из сообщения на телефоне в нужное поле. Код можно получить на электронный ящик, для чего нажимают кнопку отправки кода на почту.
Шаг 4. Нажать кнопку подтверждения.
ГИС ЖКХ вход в систему через госуслуги осуществляется так:
Шаг 1. В верхнем углу справа нажать кнопку входа (расположена под кнопкой кабинета пользователя).
Шаг 2. Если пользователь уже зарегистрировался на портале, то необходимо только ввести телефонный номер или почтовый электронный ящик, на который выполнялась регистрация кабинета.
Шаг 3. Ввести пароль.
Шаг 4.
Зайдя на сайт, пользователь будет перенаправлен в учетную запись.
Подробная инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги
Если пользователь хочет осуществить коммунальные платежи посредством портала государственных услуг, то ему нужно удостовериться, что у него на карточке финансового учреждения или онлайн кошельке имеется достаточное количество средств. После этого оплатить.
Процедура оплаты осуществляется так:
- Открыть ресурс gosuslugi.ru.
- Выполнить вход в аккаунт, используя логин и пароль, или зарегистрироваться (это сделать достаточно просто).
- В аккаунте в списке онлайн услуг в разделе «Квартира, земля и строительство» найти платеж за услуги ЖКХ:
откроется окно получения услуги;
нажав кнопку получения услуги, пользователь увидит список фирм, поставляющих коммунальные услуги, среди которых находит требующуюся ему фирму и продолжает. Когда фирма отсутствует, такой способ пользователю не подходит;
выбрав компанию, написать номер лицевого счета с документа по оплате услуг ЖКХ;
откроется окошко, в нем указаны реквизиты фирмы-поставщика, которые возможно проверить по документам. На этой странице необходимо написать ФИО, адрес, лицевой счет, предназначение платежа и количество вносимых средств;
после ввода информации открывается окошко, в котором выполняют оплату подходящим методом;
если для осуществления платежа применяется карта финансовой организации, то указывается ее номер, личные данные пользователя, код CVC.
Оплаченный через страницу государственных услуг счет получает подтверждение сразу, а статус оплаты можно увидеть в уведомлении. Если потребуется, есть возможность отправки документа об оплате на почтовый ящик, а также выполнить распечатку. При отсутствии в перечне фирм-поставщиков услуг требуемой фирмы, оплата квитанции возможна, скорее всего, в банковском учреждении или на другом ресурсе по реквизитам.
ВАЖНО! Для удобства рекомендуют сохранить информацию о карточке или интернет — кошельке, чтобы совершать платежи в будущем. Осуществление коммунальных платежей возможно через страницу государственных услуг и посредством особого приложения для смартфона, которым можно воспользоваться с популярных моделей гаджетов.
Какие существуют способы оплаты
В личном кабинете на сайте госуслуги ЖКХ предоставляются различные способы выполнения коммунальных платежей по наличному и безналичному расчету:
- Посредством карточки банковского учреждения. Необходим ввод номера кары, информации о владельце, периода действия карты и номера кода с обратной стороны карточки. Коммунальные платежи онлайн без комиссионных начислений доступны. Об этом можно узнать в финансовой организации.
- С использованием смартфона, для чего нужно указать его номер.
- Посредством интернет-кошелька: Webmoney, Киви кошелек, Яндекс деньги
- С использованием банковской квитанции, предъявив ее в каком-либо отделении банка.
Выбирая один из первых 3 методов, пользователю необходимо удостовериться в наличии достаточного количества средств для того, чтобы выполнить операцию.
Основной плюс оплаты посредством сайта – мгновенное ее выполнение и подтверждение в настоящем времени.
Информация о комиссии
На ресурсе государственных услуг коммунальные платежи выполняются без комиссии, что служит дополнительным мотивом для пользователей к безналичной оплате. Предполагается, что в будущем сервис будет абсолютно бесплатным, что сделает его более популярным.
Наличие и сумму комиссии определяет договор, заключенный поставщиком услуг с банком, выпустившим карточку или фирмой, которая предоставила интернет-кошелек. В среднем комиссия может составлять около 1 %.
Дополнительные возможности
Помимо платежей в разделе «Жилье. Строительство и земля» за дом ЖКХ на официальном сайте госуслуги ГИС в личном кабинете существует раздел льгот. В этом разделе можно получить информацию о доступных льготах, возмещении затрат, субсидиях и др. Большому числу граждан гражданам неизвестно о положенных им выплатах от государства, что приводит к потере средств. Если пользователю положены льготы, то предусмотрено их оформление через сайт.
