17.07.2018
Активация сим карты Теле2 - для чего она нужна, как это сделать на телефоне, ответы на эти вопросы в статье. Итак, начнем! Чтобы пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, необходима активная сим-карта. Однако по многим причинам она может быть заблокирована. Например, при утере – в этой ситуации оператор предоставляет возможность сделать дубликат, который нуждается в активации. Также активация сим-карты Теле2 нужна при ее покупке и установке в телефон.
Как активировать новую сим-карту
Кратко по теме
Инструкция для всех
Нужно набрать номер и ждать уведомление, сим-карта активирована.
Итак, как активировать сим-карту Теле2 в зависимости от причин ее блокирования? Прежде всего, нужно отметить, что данную процедуру нужно проводить очень внимательно, так как в случае неверных манипуляций симку можно заблокировать.
Подробная инструкция
Приобретая новую симку с номером, вы получаете комплект подключений, который нуждается в активации. Для того чтобы иметь возможность осуществлять звонки, нужно пройти нетрудную процедуру активации, которая включает в себя следующие шаги:
- необходимо извлечь сим-карту из пакета.
- нужно установить ее в свой мобильный гаджет;
- включить мобильное устройство и ввести код активации Tele2 - PIN-код;
- данный код указан на пластике, который остался после извлечения симки. Оператор для удобства указывает стандартный код – 0000 (четыре нуля);
- необходимо некоторое время подождать, чтобы карта зарегистрировалась;
- набрать короткий номер 610 и дождаться уведомления о том, что сим-карта была успешно зарегистрирована в сети Теле2.
После этих манипуляций можно пользоваться сотовой связью.
Иногда процесс активации может вызывать некоторые сложности: карточка не регистрируется, не выходит диалоговое окно и прочие. Для того чтобы быстро справиться с этой проблемой, нужно отключить телефон, проверить правильность установки новой симки, а затем включить его снова и провести повторно процедуру. Если ничего не происходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Важно: если процесс активации сим-карточки Теле2 вызывает какие-то сложности, лучше обратиться с подобной просьбой в салон связи.
Возможно вам будет интересно узнать, если так, то переходите по ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.
Несколько важных советов для абонентов:
- вводить Пин-код необходимо очень аккуратно, так как его можно заблокировать и потребуется вводить PUK-код;
- менять Пин-код можно, если вы уверены, что сможете правильно ввести PUK-код;
- коды активации должны находиться не в свободном доступе. Хотите узнать, как производится в , читайте другую нашу статью.
Как произвести активацию дубликата
Часто абоненты сотовой связи сталкиваются с такой проблемой, как утеря или кража симки. В данном случае, оператор предоставляет возможность всем пользователям, приобрести за 50 рублей дубликат без привязанного номера . Стоит сказать, что эта сумма будет сразу после регистрации симки внесена на счет.
Этапы активации дубликата:
Важно: осуществляется не во всех магазинах компании, адреса офисов нужно уточнить у оператора.
После этой несложной процедуры необходимо дубликат установить в телефон, и можно пользоваться .
Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2. Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность.
Как активировать симку Теле2, если она была заблокирована?
Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.
Если вы только что купили SIM-карту оператора Теле2, то первое, что необходимо сделать – активировать ее.
Итак, как активировать СИМ-карту Теле2? В этой публикации мы поговорим об особенностях и способах активации нового номера и дубликата.
Как зарегистрировать новый номер?
Приобрести стартовый пакет Теле2 можно в центре обслуживания клиентов компании. Здесь вы сможете самостоятельно подобрать удобный номер, а также узнать обо всех действующих в вашем регионе тарифных планах и услугах.
Узнать адрес ближайшего салона сотовой связи можно на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru) в разделе «Наши регионы».
Активация новой СИМ-карты производится представителем оператора, как правило, после заключения договора об оказании услуг. Если вы приобрели стартовый пакет не в официальном представительстве компании или по каким-либо причинам карта не была активирована, вы сможете провести эту процедуру самостоятельно . Итак, как самостоятельно подключиться к сети оператора?
- Извлеките SIM-карту из стартового пакета и вставьте ее в мобильный телефон.
- Включите девайс. Введите четырехзначный PIN-код, указанный на пластиковой основе. Как правило, у оператора Теле2 по умолчанию установлен PIN-код «0000». Будьте предельно внимательны при вводе кода. После 3-х неудачных попыток PIN-код будет заблокирован. Для того чтобы его разблокировать нужно будет ввести восьмизначный PUK-код.
- После включения устройство автоматически подключится к сети.
- Позвоните по номеру 611 .
- После этого вы получите уведомление о том, что СИМ-карта зарегистрирована. Теперь вы можете пользоваться всеми услугами Теле2.
После активации рекомендуется зарегистрироваться в системе «Личный кабинет» на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru). На сайте вы сможете получить информацию о действующих тарифах и услугах в вашем регионе и подключить все необходимые опции.
Как активировать дубликат карты?
При утере действующей SIM-карты необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов. Там вам выдадут дубликат, который представляет собой специальную СИМ-карточку без привязанного к ней номера. Оформление дубликата в сервисном центре занимает не более 5 минут.
Активацию дубликата вы можете провести самостоятельно, либо обратиться к специалистам.
Для того чтобы самостоятельно зарегистрировать новую карточку, необходимо позвонить в Контактный центр оператора по номеру 611
. Представитель центра потребует продиктовать ваши паспортные данные (либо данные других документов, удостоверяющих личность) и специальный ICC-номер, указанный на дубликате.
После проверки всех указанных данных дубликат будет активирован. Кроме того, к нему будет автоматически привязан ваш старый мобильный номер.
Мы рассмотрели все возможные способы активации СИМ-карты Теле2. Если у вас остались какие-либо вопросы, задать их можно на форуме официального сайта оператора.
Чтобы начать пользоваться услугами мобильной связи от Теле2, необходимо выполнить активацию SIM-карты. Иначе абоненту будут доступны только звонки на номера экстренных служб. Сама процедура занимает не более двух минут, но способ её прохождения зависит от типа и состояния симки. О том, как активировать вновь купленную или заблокированную SIM-карту Теле2 подробно расскажет данная статья.
Активация новой SIM-карты Теле2
Если активация SIM-карты в салоне связи Теле2 по какой-либо причине не была произведена, то эту процедуру несложно выполнить самостоятельно. Сначала из пластикового основания нужно выдавить карточку нужного формата (микро, нано), вставить её в приёмник, учитывая срез с одной стороны, и включить телефон. Далее необходимо ввести PIN-код, указанный на пластиковом основании, где была закреплена SIM-карта.
На некоторых SIM-картах от Теле2 ввод PIN-кода не требуется.
После этого SIM-карта должна пройти регистрацию в сети. До тех пор пока не будет найдена сеть оператора Теле2, дозвониться в сервисную службу и активировать симку не удастся. Если телефон автоматически не определяет нового оператора, то нужно задать ручной поиск сети через меню настроек телефона.
Очень часто ошибка при регистрации SIM возникает по двум причинам:
- В настройках телефона задан не тот режим сети. В некоторых регионах оператор предоставляет услуги только в 3G (WCDMA) и 4G (LTE). Более детально об этой проблеме написано в статье .
- В аппаратах с поддержкой двух карточек один из картоприёмников поддерживает только 2G (GSM) формат. Естественно в данном слоте активировать симку Теле2 не получится.
Благополучно преодолев этап с поиском сети, остаётся выполнить последний пункт – позвонить на бесплатный номер 610 . В ответ на экране появится сообщение, подтверждающее успешную активацию. Теперь можно полноценно пользоваться всеми услугами мобильной связи, предоставляемыми сотовым оператором Теле2.
Если от ошибки во время регистрации не получилось избавиться самостоятельно, то стоит обратиться в службу техподдержки по номеру 611 . Возможно, решение проблемы требует индивидуального подхода.
В самом крайнем случае придётся с паспортом посетить центр обслуживания абонентов Теле2, работники которого точно установят причину того, почему сразу не удалось активировать SIM-карту.
Активация дубликата
Как и любая вещь, SIM-карта может быть повреждена, украдена или потеряна. Что бы ни случилось, абонент всегда может рассчитывать на получение дубликата с сохранением номера и баланса на мобильном счету. Рассмотрим более подробно как активировать SIM-карту Теле2, а точнее её копию.
Правильнее всего пройти этап активации непосредственно в салоне связи сразу после получения дубликата. Представитель сотовой компании сам выполнит все необходимые действия и предоставит Вам карточку, с которой уже можно звонить, отправлять сообщения и выходить в интернет.
Если попасть в один из центров обслуживания абонентов не представляется возможным, то активация дубликата SIM-карты Теле2 возможна в телефонном режиме. В этом случае действия выполняются следующим способом:
- совершается звонок оператору с другого мобильного телефона с тарифом от Теле2 на номер 611 или с городского телефона на соответствующий региональный номер техподдержки;
- называют паспортные данные, подтверждая право на восстанавливаемый номер;
- по просьбе оператора диктуют код ICC, указанный на обратной стороне дубликата.
В течение минуты работник call-центра перенесёт параметры с предыдущей симки, что позволит полноценно использовать новую карточку.
Активирование ранее заблокированной SIM-карты
Восстановление работоспособности нерабочей SIM-карты Теле2 зависит от того, каким образом она была заблокирована. Если обслуживание телефонного номера остановлено пользователем через Личный кабинет, то активировать его нужно точно таким же способом, используя меню «Приостановка обслуживания».
Если карта была заблокирована автоматически (длительно не использовалась) или по личной просьбе владельца (утеря, кража), то вновь активировать её нельзя. В первом случае придётся заново заключать договор с приобретением новой SIM-карты и выбором тарифного плана из имеющегося списка. Во втором случае стоит обратиться в службу поддержки и оформить дубликат, а затем активировать его по выше описанной инструкции.
Активация симки требуется по различным причинам, например, после временной блокировки вам нужно восстановить работоспособность номера. Однако, чаще всего абонентам необходимо активировать симку после её недавнего приобретения. Ведь, как известно, СИМ-карта не будет работать до тех пор, пока владелец не подключит её. О том, когда может понадобиться активация и какими способами можно активировать СИМ-карту Теле2 в том или ином случае, мы подробно опишем в этой статье.
Активация СИМ-карты при покупке нового номера
Самый актуальный вопрос среди абонентов – это активация новой симки. Зачастую активацию производит сотрудник магазина, где вы приобрели товар. Но если сотрудник этого не сделал, то активировать SIM-карту Теле2 можно следующими способами:
Вставьте новую симку в мобильный телефон, затем включите его. После включения телефон запросит у вас ввод ПИН-кода. ПИН-код указан на пластиковом носителе, к которому была прикреплена СИМ-карта.
Важно: После трёх неверных попыток ввода ПИН-кода, телефон запросит ввод PUK-кода. После нескольких попыток ввода второго кода, карточка заблокируется без возможности дальнейшего восстановления. Внимательно введите ПИН-код с первого раза.
После ввода PIN-кода можно считать, что СИМ-карта Теле2 активирована. Чтобы это проверить, позвоните на сервисный номер 611 . Автоответчик сообщит вам, что вы успешно активировались. Через некоторое время после подключения, вы получите СМС-сообщение, уведомляющее о том, что SIM-карта активна.
Внимание: Сохраните пластиковый носитель, к которому крепилась симка. На нём указаны PIN/PUK-коды, которые могут пригодиться, если номер заблокируется.
Если вы не смогли подключить карточку самостоятельно при помощи кода по причине утери пластика или по любой другой причине, вы можете позвонить в информационно-справочную службу по номеру 611 . На данный номер могут дозвониться только те абоненты, которые подключены к сети Теле2. Если вы хотите позвонить с телефона другого оператора или с городского телефона, то наберите многоканальный номер: 8 800 555 06 11 .
В обоих случаях вам ответит автоинформатор. Следуя его инструкциям, вы сможете решить данную проблему. Также вы можете переключиться на специалиста, нажав на цифру «0». После ответа оператора, попросите его активировать вашу SIM-карту. Оператор попросит озвучить паспортные данные. Если данные совпадают, то оператор восстановит ваш ПИН-код и поможет произвести активацию.
Обратитесь в офис компании Теле2. Этот способ менее удобен, так как требует затрату времени на поход в офис и возможное ожидание в очереди. Тем не менее, через офис компании вы также сможете решить данный вопрос. Обратитесь к специалисту и сообщите о вашей проблеме. Не забудьте взять с собой паспорт.
Найти адрес ближайшего офиса Теле2 можно на официальном сайте в разделе «Наши регионы».
Активация дубликата СИМ-карты
Дубликат СИМ-карты представляет собой особую карточку без привязки телефона. Дубликат можно получить в любом офисе компании. Если вы потеряли телефон или его украли, вы можете позвонить в Call-центр и . После блокировки вам нужно обратиться в офис, где вам выдадут дубликат. Эта процедура занимает не более 5-7 минут.
Для активации дубликата вам нужно позвонить в информационно-справочную службу и озвучить сотруднику ICC-код. Эти цифры вы сможете найти на дубликате. После подтверждения ваших паспортных данных, оператор привяжет ваш номер к дубликату. Также активировать дубликат можно сразу же при его получении в офисе.
Внимание: Всеми выше перечисленными способами вы можете воспользоваться для того, чтобы повторно подключить симку после добровольной блокировки.
Как активировать СИМ-карту на планшете
Не все пользователи приобретают симку для её использования в мобильном телефоне. Некоторым абонентам симка необходима для планшетных устройств. Симка в планшете позволяет подключить Интернет.
Если вы хотите активировать SIM-карту, приобретенную для планшета, то вы можете воспользоваться способами, предложенными выше:
- Введите на планшете ПИН-код, указанный на пластиковом носителе, затем позвоните по номеру 611 и проверьте активацию.
- Если планшет не позволяет совершать вызовы, то вставьте SIM-карту сначала в мобильный телефон, активируйте её, а затем переставьте в планшет.
Активация СИМ-карты может понадобиться каждому абоненту. Как правило, новая СИМ-карта, или ее дубликат активируется автоматически при установке в мобильное устройство. Но, что делать, если в системе произошел сбой и активация не произошла? Есть несколько способов самостоятельно активировать СИМ-карту Теле2.
Как активировать новую SIM-карту Теле2
Приобретя новую СИМ-карту Теле2, ее необходимо изъять из держателя и установить в предусмотренное в мобильном устройстве гнездо. После этого на номер абонента должно прийти уведомление о том, что СИМ-карта активна. Если этого уведомления не последовало, то дозвониться куда-либо будет невозможно, информер, настроенный автоматически, уведомит о том, что номер заблокирован. Как активировать СИМ-карту Теле2?
Абоненты смогут с заблокированного номера дозвониться в экстренные службы и на номер, созданный оператором мобильной связи для разблокирования СИМ-карты, это 610. Звонок абсолютно бесплатный. Позвонив по номеру, необходимо дождаться ответа автоответчика оператора о том, что СИМ-карта активна, и абонент может пользоваться услугами мобильной связи.
Как активировать дубликат СИМ-карты Теле2
Потеряв мобильное устройство, или напрочь заблокировав СИМ-карту при неоднократном введении неверного ПАК-кода, абонентам, желающим сохранить текущий номер, необходимо обратиться в офис Теле2 для получения дубликата своей СИМ-карты.
На дубликате будет сохранен текущий баланс, все ранее установленные услуги. Как активировать СИМ-карту, полученную вновь?
При получении дубликата СИМ-карты оператор ее сразу же активирует при желании клиента. Если абонент по каким-либо причинам отказался от услуги, то активировать СИМ-карту он сможет самостоятельно.
Необходимо позвонить операторам по номеру 611 (бесплатно), продиктовать свои паспортные данные и ICC СИМ-карты, который прописан на прямо на ней. В течение нескольких секунд оператор активирует номер автоматически.
Как активировать заблокированную SIM-карту Теле2
Если абонент неоднократно ввел неправильный ПАК-код, СИМ-карта заблокируется. Данный метод создан для того, чтобы пресечь несанкционированный доступ к информации, хранящейся в СИМ-карте. Разблокировать номер в данном случае не получится, можно лишь приобрести дубликат СИМ-карты.
Если номер был заблокирован из-за долга абонента за услуги мобильной связи, активировать СИМ-карту Теле2 можно, пополнив счет. Блокировка в данном случае снимется автоматически.
Оператор блокирует номер, если абонент в течение 4 месяцев не пользуется услугами мобильной связи. Разблокировать СИМ-карту можно, позвонив по номеру 611, или посетив офис Теле2. При себе необходимо иметь паспорт для удостоверения личности, или доверенность на разрешение разблокирования от лица, на котором числится номер.
Если абонент более 180 дней не пользуется СИМ-картой, то оператор блокирует номер, разорвав договор с абонентом. В данном случае вернуть номер не получится, так как он будет присвоен другой СИМ-карте, и его приобретет другой абонент при подключении к Теле2.
