При работе любого компьютера может случиться так, что он начнет работать медленнее обычного, притормаживать, или совсем зависнуть, перестав реагировать на действия пользователя.
Что делать в такой ситуации и почему это может произойти? О некоторых способах оптимизации компьютера рассказывается в Бесплатном мини-курсе .
Что делать, если компьютер завис?
Итак, для начала ответим на вопрос: “Что делать, если компьютер уже завис и перестал реагировать на все наши действия (не закрывается программа, не двигается мышка и т.д.)?”
Во-первых, не стучать кулаком по клавиатуре и мышкой по столу.
Во-вторых, не спешить отключать компьютер кнопкой вкл./выкл. или перезагружать его кнопкой Reset. Пользоваться данными кнопками нужно только в крайнем случае, так как это может привести к серьезным сбоям в операционной системе.
Запускаем диспетчер задач Windows спасительной комбинацией клавиш CTRL+ALT+DEL, либо CTRL+SHIFT+ESC. Во вкладке “приложения” выбираем не отвечающую программу и жмем кнопку “снять задачу”.
Если это не помогло, можно попытаться перезагрузить или выключить компьютер. Для этого жмем на вкладку “Завершение работы” и в выпадающем меню выбираем необходимое действие.
Если вышеуказанные действия не дали результата и компьютер продолжает висеть идем на крайние меры и перезагружаем машину кнопкой Reset или выключаем кнопкой вкл./выкл.
Как говорилось выше, пользоваться данными кнопками нужно как можно реже, и если у Вас часто виснет компьютер, то нужно разбираться в причинах и устранять их.
Почему Зависает Компьютер? Причины и Способы Устранения.
Возможная причина 1: Некачественная или Неподходящая Программа.
Одной из причин зависания может быть сама программа или игра, которую Вы используете. Возможно, характеристики Вашего компьютера просто устарели или используемая программа (игра) имеет поврежденные файлы. Если зависания, например в игре, происходят в одном и том же месте – это верный признак того, что ее файлы повреждены.
Способы решения:
– Перед установкой какой-либо программы всегда внимательно читайте необходимые системные требования.
– Запустите программу (игру) на другом компьютере у кого-нибудь из знакомых. Если зависания наблюдаются и там, то скорее всего данная программа действительно повреждена. В этом случае найдите более качественную копию.
Возможная причина 2: Вредоносные Программы.
Кроме того, что различные вредоносные программы (трояны, вирусы и т.д.) угрожают безопасности компьютера, они также могут существенно снизить производительность операционной системы и привести к зависанию.
Способы решения:
– Обновить антивирусную программу.
– Просканировать компьютер.
– Если Ваш антивирус ничего не находит, но у Вас все равно есть подозрения относительно вирусов, загрузите утилиту Kaspersky Virus Removal Tool с официального сайта Касперского и проверьте ей свой компьютер.
Возможная причина 3: Перегрузка Оперативной Памяти.
Большое количество программ, работающих в фоновом режиме, также могут являться причиной зависания компьютера, так как они используют ресурсы оперативной памяти.
Способы решения:
– Нажмите “Пуск” => “Выполнить” => Введите команду msconfig
– Снимите галочки с тех программ, которые не следует использовать постоянно. С каких снимать галочки, а какие оставить? Тут у каждого пользователя свои приоритеты, однако, не следует снимать галочки с антивируса и некоторых системных программ.
Возможная причина 4: Замусоривание Операционной Системы.
В процессе работы в операционной системе постепенно накапливаются ненужные файлы, которые мешают нормальной работе и могут приводить к зависанию компьютера.
Способы решения:
– Скачайте, установите и запустите утилиту .
– Очистите операционную систему от мусора.
Возможная причина 5: Повреждение Операционной Системы.
Как правило, повреждение системных файлов может произойти при заражении компьютера вирусами. Однако, к этому может привести и некорректная установка программ или драйверов.
Способы решения:
– Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и удалить установленные недавно приложения.
– Восстановите систему. Для этого нажмите “Пуск” =>”Все программы” =>”Стандартные” => “Служебные” => “Восстановление системы”. Выберите контрольную точку и запустите процесс восстановления.
Возможная причина 6: Перегрев Компьютера.
Если Ваш компьютер часто зависает или самопроизвольно перезагружается, вполне вероятно, что какие-то его компоненты перегреваются. Чаще всего, это может быть процессор или видеокарта. Следить за температурным режимом можно с помощью различных программ, таких как EVEREST, SpeedFan и др.
Способы решения:
– Разберите компьютер и аккуратно почистите его составляющие от пыли.
– Установите дополнительное охлаждение (вентиляторы).
Важно! При установке дополнительных вентиляторов следует учитывать мощность блока питания компьютера. При слабом блоке питания следует заменить его на более мощный.
Возможная причина 7: Неисправность Компонентов Компьютера.
В случае выхода из строя компонентов компьютера загрузка компьютера зависает еще до старта операционной системы. Часто при этом нет возможности войти в BIOS.
Способы решения:
– Проконсультируйтесь со специалистом и замените вышедшие из строя компоненты.
Заключение
Конечно, существует и много других причин для зависания компьютера. Чтобы предотвратить некоторые возможные, Вам помогут методы, описанные в Бесплатном мини-курсе
Почему зависает компьютер и как справиться с этой проблемой? Ищите ответ в статье.
При работе за компьютером может происходить такой процесс, который вводит в ступор не всех, но многих пользователей.
- Зависание ПК — это неприятная ситуация, когда устройство перестает реагировать на команды как через мышку, так и через клавиатуру.
- Кто-то сразу впадает в панику и бежит звонить друзьям или знакомым специалистам. Других накрывает испуг, так как они думают, что виной всему сложный вирус, который проник в систему или поломка важной системы компьютера.
- Давайте разберемся, почему ПК зависает и как это можно устранить или хотя бы выключить устройство.
Чтобы понять, почему зависает компьютер и не работает, нужно разобраться в причинах этой проблемы. К ним относится следующее:
- Плохое отношение к компьютеру со стороны пользователя. Процессор необходимо постоянно чистить от пыли, проверять на работоспособность системы охлаждения (смазывать вентиляторы и т.д.). Если процессор будет перегреваться, то компьютер будет зависать, и выключаться самопроизвольно.
- «Загрязнение» ОС. Пользователь должен периодически очищать системный диск, реестр, удалять ненужные файлы, делать дефрагментацию дисков. Если все эти действия не помогают, тогда нужно переустановить операционную систему.
- Устаревшие системы компьютера: материнская плата, недостаточное количество оперативной памяти и жесткий диск, который требует ремонта. Техника движется вперед, создаются новые программы. Мы их устанавливаем, а устаревшие элементы нашего ПК не справляются с работой. Часто современные программные продукты не совместимы с устаревшим ПО и ОС. Но помните,что ремонт обойдется вам дороже, чем приобретение нового, более современного компьютера.
- Перегруженность системы вирусами. Бесплатные антивирусные программы, как правило, неэффективные. Они не защищают ваш компьютер в полной мере и не производят должным образом оптимизацию системы. Однако и дорогие разрекламированные антивирусники не дают стопроцентной защиты. Необходимо с умом путешествовать по интернету и не скачивать программы на непроверенных сайтах.
- Одновременный запуск большого количества приложений при включении устройства. Если вам хочется запустить много программ одновременно, тогда сначала оцените ресурсы и возможности своего ПК.
- Неправильная настройка BIOS. Эта микросхема поможет как повысить производительность компьютера, так и снизить. Параметры BIOS должны соответствовать всем элементам и системам ПК.
Что делать, как выключить зависший компьютер? Вот советы:
- Перезагрузите ваш ПК. Обычно это помогает при некоторых проблемах. Это можно сделать при помощи специальной кнопки на процессоре.
- Нажмите одновременно «Ctrl + Alt + Del». Этими действиями вы вызываете диспетчер задач. Если зависли некоторые программы, то этот способ отлично помогает их отключить.
- Если диспетчер задач не вызывается, и компьютер не реагирует на нажатие клавиш, переходите к следующему шагу.
- Отключите компьютер. Если вышеуказанные действия не помогли, отключите ПК от сети. Сделать это можно нажатием кнопки Reset. Но помните, что все незавершенные программы и действия при принудительном отключении, могут быть утеряны.
Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр. Специалисты в области IT найдут причину зависания компьютера и устранят неполадку.
Немногие пользователи знают о трех волшебных кнопках, которые открывают окно диспетчера задач. Об этом мы упоминали выше. Теперь давайте рассмотрим подробнее, какие клавиши нажать, если он завис и не выключается.
Итак, у вас завис ПК, нажмите одновременно Ctrl + Alt + Del . Откроется окно диспетчера задач.
Выделите мышкой необходимую строку, задача которой не выполняется и кликните на «Снять задачу» . Напротив задач, которые работают нормально, стоит слово «Выполняется» . Задача, которая тормозит работу ПК будет указана в колонке «Состояние» , как «Не отвечает» .
В диспетчере задач вы увидите все запущенные процессы на вашем компьютере. Когда вы уберете задачу, которая «тормозит» ваш ПК, система начнет работать нормально. Во вкладке «Подробности» или «Процессы» , в зависимости от модели ОС, вы увидите, какие программы или приложения больше всего нагружают оперативную память компьютера.
Видео: Намертво зависает компьютер — (решение)
Данная статья посвящена проблеме, когда завис компьютер, и вы не знаете какие клавиши нажать на клавиатуре, чтобы перезагрузить или выключить компьютер. Итак, допустим у вас уже завис компьютер. Вот что вам нужно сделать:
Дайте компьютеру некоторое время
Сначала вам следует подождать. Просто дайте компьютеру несколько минут, чтобы он обработал все данные и задачи. Если компьютер достаточно старый или медленный, ему может понадобиться некоторое время, чтобы обработать сложную задачу.
Компьютер завис?
Если ничего не происходит в течение долгого времени, вам стоит убедиться, что компьютер все таки завис. Вы можете сделать это, нажав кнопку Caps Lock на клавиатуре. Если индикатор (лампочка) загорается или тухнет, это значит, что компьютер продолжает работать. В этом случае перейдите к следующему шагу.
Если же лампочка не загорается (или не тухнет), тогда компьютер завис, и вам нужно перезагрузить его. Пропустите следующий шаг, и переходите к инструкции как перезагрузить компьютер если он завис.
Завершить задание не отвечающей программы
Если Caps Lock включается и выключается, значит компьютер все еще работает, но другая программа может не отвечать, тем самым заставляет компьютер виснуть. В этом случае вам нужно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Затем выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу».
Если диспетчер задач открывается, но компьютер все еще виснет, возможно, что у вас проблема с мышью.
Как перезагрузить компьютер если он завис
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вы должны перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер, если он завис, вам нужно нажать и удерживать кнопку питания, пока компьютер не выключится. Кнопка питания должна быть на корпусе компьютера, или же сверху клавиатуры, если вы используете ноутбук.
Когда компьютер полностью выключиться, подождите несколько секунд, затем включите его снова.
Обратите внимание: Когда вы будете включать компьютер после перезагрузки, вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запустить Windows в обычном режиме» и проверьте, работает ли компьютер.
Отнесите компьютер в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог в вашей проблеме, мы рекомендуем отнести компьютер в сервисный центр. Специалист проведет диагностику и устранит проблему.
Спасибо за внимание! Теперь вы знаете, какие клавиши нажать, если завис компьютер, и как выключить или перезагрузить компьютер, когда он завис.
У Вас, наверное, бывали ситуации, когда компьютер переставал реагировать на любые Ваши действия или реагировал чрезвычайно медленно?
Уверена, что бывали, также как и у всех, кто иногда проводит своё время за компьютером.
Наиболее частые причины тормозов:
1) Слишком большое количество установленных программ, многие из которых постоянно "висят" в памяти.
2)«Мусор» на жестком диске и в системном реестре.
3) Сильная фрагментация жесткого диска (маловероятно - но, если вы не делали уже пару-тройку лет...).
4) Нерациональная настройка Windows (включая , по умолчанию). Существует множество программ-"твикеров", которые позволят выжать из вашего компьютера максимум.
5) К серьезному замедлению работы могут привести и , значит надо проверить систему В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ, качественной антивирусной программой со свежими базами вирусов (не забудьте обновить их через Интернет).
Существуют и другие причины "торможения", но определить их для неподготовленного пользователя гораздо сложнее.
Обычно программа перестаёт отвечать на действия пользователя, а курсор превращается в песочные часики. В этом случае в заголовке программы в скобках может быть написано “(Не отвечает)”. Все попытки закрыть программу на «крестик» ничего не дают, либо крестик нажать не удаётся.
Сразу делать перезагрузку компьютера нежелательно. Такие неприятные ситуации с "зависаниями" можно решить следующими способами:
В этой ситуации, прежде всего, следует попытаться выяснить, можно ли вернуть приложение в рабочее состояние, не применяя радикальных методов в виде принудительного закрытия.
1) Возможно, программа выполняет
какое либо действие
и в это время запросы пользователя не обрабатываются
, поэтому нужно немного подождать пока приложение автоматически
не вернется в нормальный режим
, но не больше 5-10 минут.
2) Иногда программа требует нажатия определенной кнопки в диалоговом окне
, но окно не отображается на экране
. Попробуйте переключиться в окно приложения
, нажав сочетание клавиш Alt+Tab и проверить так ли это.
3) Если приложение работает в полноэкранном режиме
и не реагирует
на кнопку
закрыть
, попробуйте переключиться в оконный режим
, а затем попытаться закрыть
его.
4) Если «крестиком» программу закрыть не удаётся, можно попробовать нажать «ALT + F4» . Эта комбинация клавиш закрывает активную программу. Или нажать на значок программы в левом верхнем углу и выбрать «Закрыть»
5) Ещё безобидный способ как можно закрыть зависшую программу, это нажать правой кнопкой по программе в панели задач и выбрать там «Закрыть программу»
6) Если, щелкнув по кнопке закрытия окна, приложение не будет отвечать на системные запросы , появится сообщение с вариантами выбора действий. Нажав кнопку "Закрыть программу" вы принудительно прекратите работу программы с потерей всех несохраненных данных . Ожидание отклика программы - продолжить работу приложения.
Принудительное завершение программы с помощью "Диспетчера задач".
Для вызова окна диспетчера задач нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del (или CtrL+Shift+Esc для Windows 7) - нажмите на клавиатуре - клавишу CTRL, не отпуская её - клавишу ALT, и не отпуская предыдущие две - клавишу DEL (Delete). Таким образом вы должны одновременно удержать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Не забудьте потом отпустить:о)
Появление диспетчера задач иногда приходится ждать некоторое время, так как зависшее приложение обычно отбирает почти все системные ресурсы .
Появится окно :(если у вас не Windows XP, как у меня, то рисунок будет не совсем таким, но смысл действий один и тот же)
В Windows XP или в Windows Vista, можно вызывать "Диспетчер задач”, щелкнув правой кнопкой по панели задач (панель внизу экрана), и выбрать в списке пункт “Диспетчер задач”(Task Manager).
Однако лучше запомнить комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, т.к. часто при зависании компьютера мышь не двигается вообще.
В верхней части окна “Диспетчер задач
” Вы увидите пять вкладок:
"Приложения
"(Applications), "Процессы
"(Processes), "Быстродействие
"(Performance), "Сеть
"(Networking) и "Пользователи
"(Users).
Щелкаете по вкладке "Приложения", чтобы она открылась.
Во вкладке "Приложения " выберете из списка зависшую программу в столбце "Задача" . Рядом в столбце "Состояние" этой программы можно увидеть "Не отвечает".
Потом щелкаете по программе, которую вы хотите закрыть, чтобы она выделилась.
После этого нажимаете кнопку Снять задачу (End Task) внизу окна
Или, щёлкнув по зависшему приложению правой кнопкой мыши.,выбрать "Снять задачу" из выпадающего меню.
Далее, если приложение было зависшее, появиться окно, что программа не отвечает, и компьютер "переспросит" - нужно снимать задачу или отменить это действие. Нажимаем кнопку “Завершить сейчас ”(End Now), отключая задачу.
На этой вкладке вы можете завершить любое работающее в данный момент приложение (программу) и отключить все задачи, которые Вам не нужны в данный момент.
После этого, особенно если у Вас было серьёзное зависание, я бы советовала сделать перезагрузку компьютера. Для этого дважды нажмите комбинацию клавиш или пойдите сстандартно
Бывают случаи, когда программа не завершает работу, и Вы не можете зайти в «Пуск» для перезагрузки компьютера, т. е. единственное что Вы можете это зайти в «Диспетчер задач».
В верхней части окна "Диспетчер задач" есть меню, один из пунктов которого - "Завершение работы" (Shut down
).
Щёлкнув по нему, выбираем пункт и дожидаемся, пока система корректно перезапустится.
К сожалению «Снять задачу» на вкладке «Приложения» не всегда получается. Тогда вам придется завершить запустивший программу процесс на вкладке «Процессы». Только не вздумайте искать его там при помощи интуиции! Существует более простой способ: на уже знакомой вкладке «Приложения» щелкните по не отвечающей программе правой кнопкой мышки
и выберите пункт «Перейти к процессу» .
Диспетчер задач автоматически перебросит вас на вкладку «Процессы» и выделит процесс зависшей программы. Вам останется только щелкнуть по выделенному процессу правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Завершить процесс».
или нажать кнопку "Завершить процесс"
Подтвердите завершение процесса .
Окно зависшей программы закроется, и вы сможете без проблем продолжить работу на компьютере.
И, только если компьютер завис наглухо, нельзя ни снять задачу, ни перезагрузить стандартным способом, тогда жмете на кнопку RESET , которая, обычно, находится на передней панели системного блока.
Эта кнопка перезагрузит компьютер, но применять ее нужно только в крайнем случае . А если вы ее применяете вместо обычной перезагрузки, то можете повредить компьютер.
Дело в том, что во время работы компьютера, он запоминает все свои действия, а неправильное выключение не даёт ему возможности сохранить необходимые данные. Далее, когда компьютер пытается загрузиться, операционная система (Windows) обнаруживает, что работа компьютера была завершена некорректно и в лучшем случае загрузится без проблем или произведёт самодиагностику. Но Вам может и не повезти! Система может выйти из строя и не запустится вообще.
И если вы часто используете кнопку RESET для выхода из зависания, то рано или поздно у Вас такое произойдёт.
Бывает, что Windows не реагирует и на нажатие кнопки RESET. Выдерните шнур питания из розетки, а для ноутбука отключите шнур питания или батарею. Затем подключите все обратно, и Windows XP снова начнет загружаться.
Если Ваш компьютер "зависает" часто и эти способы не помогают, то придется сделать переустановку операционной системы. Прошу заметить, что также могут повредить систему компьютера, так что в данном случае переустановка Windows с полным форматированием жесткого диска должна вам обязательно помочь.
Что делать, если программы нет на вкладке «Приложения»
Бывают случаи, что при попытке запустить какую-либо программу, появляется сообщение о том, что такая программа уже запущена, но Вы её не наблюдаете(также не видно её и на вкладке "Приложения" в Диспетчере задач) Это бывает, когда зависает не окно с программой, а процесс
Чтобы избавится от такого процесса в “Диспетчере задач” нужно перейти на вкладку “Процессы”
Там в длинном списке происходящих в данный момент на компьютере процессов, Вам необходимо найти процесс, название которого похоже на название Вашей программы, выделить его и нажать на кнопку "Завершить процесс".
Более точно определить искомый процесс можно узнав имя запускаемого файла нашей программы. Для этого нажимаем правой кнопкой по ярлыку программы (будь-то на рабочем столе или в меню «Пуск») и выбираем «Свойства».
В строчке “Объект”
смотрим имя запускаемого файла, которое заканчивается на «.exe»
. Это и будет имя процесса, который нужно найти в диспетчере задач и завершить.
Возможно даже, что Вам придётся завершить несколько процессов с одинаковыми названиями.
Вы можете удалить из списка любой работающий процесс, но это желательно делать в том случае, если вы понимаете что удаляете, т.к. некоторые из запущенных процессов необходимы для нормальной работы системы и их отключение может привести к перезагрузке компьютера.
Если же что-то после Ваших отключений начало работать "не так" - ничего страшного в этом нет. Сделайте перезагрузку компьютера и всё должно восстановиться.
На вкладке "Процессы
" справа от названий работающих процессов есть столбец с названием "ЦП
"(CPU). Этот столбец показывает, сколько процентов от общей загрузки процессора занимает каждый процесс в
отдельности. Если Вы видите, что какой-либо процесс занимает значительную часть ресурса (например, более 30%), то чаще всего он и является причиной торможения или зависания компьютера.
Причина торможения может быть видна также в столбце "Память "(Mem Usage), по количеству памяти, которое забирает на себя каждый процесс.
Я бы советовала Вам запустить “Диспетчер задач ” непосредственно после включения компьютера и посмотреть, какие процессы работают в "обычном" состоянии компьютера, сколько они занимают памяти и ресурсов процессора. Тогда Вам будет легче ориентироваться в моменты зависания.
Некоторые не очень важные процессы, которые запущены на Вашем компьютере, даже если Вы их отключите, при перезагрузке запустятся снова.
Они могут тормозить работу компьютера и поэтому их желательно отключить.
Как закрыть зависшую программу из командной строки
Для самых продвинутых есть ещё способ как закрыть зависшую программу из командной строки. Для этого вызываем окно «Выполнить» либо через меню «Пуск -> Выполнить» , либо горячими клавишами «Win + R » и пишем там «cmd» . В открывшемся чёрном окне пишем:
«taskkill /f /im имя_процесса.exe /t»
где «имя_процесса.exe» - это имя процесса зависшей программы, например «explorer.exe»
При успешном выполнении будет написано соответствующее сообщение.
Компьютер зависает при включении
Значит велика вероятность, что дело в какой-то программе, которая есть в автозагрузке. Чтобы этого не произошло рекомендуем периодически проводить ревизию автозагрузки. Ну, а если у вас уже компьютер зависает при каждом включении и не открывается диспетчер задач, то попробуйте зайти в систему в безопасном режиме: при загрузке до появления заставки Windows надо нажать F8 и выбрать безопасный режим.
В этом окне снимаем галочки напротив всех программ, которые нам не нужны при запуске.
В англ. версии это окошко будет выглядеть так:о)
По материалам tipskettle.blogspot.co.il, pc-pensioneru.ru, mirtesen.ru
Почему зависает компьютер? Существует немало причин, вызывающих подобную проблему. Выйти из строя может любое оборудование, из-за чего возможны временные или постоянные зависания. Нельзя исключать и программную часть - она также может сильно снижать производительность системы вплоть до полного зависания компьютера. Поэтому данная проблема требует детального анализа. Давайте постараемся разобраться, почему зависает компьютер и что с этим делать.
Вирусы и трояны
Вирусы и трояны не только создают угрозу безопасности данных, но еще сильно нагружают компьютер, что вполне может привести к полной остановке системы - зависанию. Если в системе нет антивируса с обновленной базой, то невозможно гарантировать ее чистоту.
В этом случае потребуется установка антивирусной программы и полное сканирование системы. Часто в запущенных случаях удается обнаружить несколько тысяч вредоносных программ, включая трояны и зараженные файлы. После их удаления, последующего лечения или отправки в карантин (обычно антивирусы предлагают выбор) компьютер буквально оживает.
Программы автозагрузки
Если же пользователь установил множество программ в автозагрузку, то антивирус не сможет помочь, потому что эти программы могут не являться вирусами. Однако они также сильно нагружают систему. У большинства пользователей в автозагрузке находится Skype, uTorrent, какие-нибудь мессенджеры и т. д. Если торрент-клиент в автозагрузке, и компьютер постоянно подключен к интернету, то не стоит удивляться зависаниям. Эта программа предназначается для раздачи ранее скачанных файлов. То есть пользователи могут качать фильм с вашего компьютера, который, к примеру, вы загружали через торрент неделю назад. Конечно, постоянная раздача файлов может приводить к зависанию системы из-за чрезмерной нагрузки на процессор и жесткий диск.
В первую очередь необходимо посмотреть, какие программы загружаются вместе с операционной системой. В настройках обязательно есть возможность отключить загрузку вместе с Windows. Ею необходимо воспользоваться. Конечно, есть небольшая вероятность, что это поможет решить проблему, однако в совокупности с удалением вирусов данный метод может оказаться эффективным.
Итак, вирусы, программы автозагрузки и даже замусоренный реестр могут являться причинами того, почему компьютер зависает. И если все очень запущено, то в некоторых случаях уместно просто переустановить операционную систему, а не пытаться ее "вылечить". Так будет проще и эффективнее.
Конечно, проблема с операционной системой является не единственной причиной возможного зависания компьютера. Иногда это происходит из-за аппаратной поломки.
Банальная несовместимость программ
Бывает так, что система стабильно работает, однако при запуске какой-то программы компьютер зависает и не реагирует. Почему так происходит? Причина может заключаться в несовместимости программы. Если она изначально была создана для другой операционной системы, к примеру, для Windows XP, то при запуске ее на Windows 10 возможен сбой, проявляющийся в виде зависания системы. Ничего страшного в этом нет. Необходимо лишь перезагрузить компьютер и удалить эту программу.
Перегрев центрального процессора
Процессоры обрабатывают огромный объем информации, и при этом выделяется большое количество теплоты. Именно поэтому на него устанавливается радиатор, а затем кулер, который сгоняет с него тепло. Некоторые чипы настолько мощные, что обычные вентиляторы не справляются, и тогда реализуется водяное охлаждение.
Неэффективная система охлаждения является причиной того, почему зависает компьютер, однако при этом также можно наблюдать работу с перебоями или слабые "тормоза" системы.
Впрочем, современные материнские платы отслеживают температуру процессора (отчеты об этом всегда есть в системе BIOS). Вот почему зависает компьютер с Windows по причине перегрева:
- Скопилось очень много пыли на радиаторе процессора, из-за чего эффективность разгона тепла сильно падает.
- Кулер перестал вращаться вообще. Это может быть вызвано разрывом в цепи подачи напряжения.
- Износился подшипник, из-за чего вращение вентилятора неравномерно, что вызвало нарушение направления воздушного потока. Встречается это крайне редко, и обязательно из системного блока будет исходить странный и нехарактерный шум.
Отметим, что сам по себе процессор при этом вполне исправен, есть лишь проблема с его охлаждением. В первую очередь необходимо прочистить радиатор от пыли. Для этого нужно очень аккуратно щеткой вычистить пыль между ребрами радиатора. В некоторых случаях можно использовать пылесос. Если ничего не помогает, то можно попробовать заменить термопасту, которая отвечает за эффективность передачи тепла от процессора к радиатору. Нельзя исключать, что проблема может быть именно в ней.
Если пыли больше нет, установлена новая термопаста, кулер вращается нормально, а ПК по-прежнему зависает, то проблема, скорее всего, кроется не в процессоре. Давайте дальше разбираться, почему зависает компьютер с Windows.
Оперативная память
Если в системе используется несколько планок оперативной памяти и хотя бы одна из них окажется нерабочей, то компьютер будет постоянно зависать. При этом после перезагрузки ПК будет работать некоторое время, но вскоре снова начнет тормозить. Иногда компьютер зависает при включении. Почему это происходит? Да все банально просто: некоторые ячейки памяти могут быть нерабочими, и когда система пытается их использовать, у нее ничего не получается, и тогда компьютер зависает.
Выявить неполадку очень просто, если на материнской плате установлено сразу несколько планок. Достаточно вынуть одну из них и понаблюдать за работой компьютера. Если все хорошо в течение двух-трех часов, то проблема явно заключалась в планке ОЗУ, которую вы вынули. Если зависания не прекратились, то можно попробовать достать вторую планку, а первую поставить обратно.
Кстати, если проблема заключается в ОЗУ, то после зависания системы пользователи могут часто видеть так называемый синий экран смерти в течение нескольких секунд. За это время можно успеть разглядеть строки на экране, которые могут заканчиваться словами physical memory. Если это так, что с вероятностью 90 % проблема заключается именно в одной из планок (либо сразу в двух). Они могут перегреться, пострадать от физического повреждения или просто неплотно прилегать к материнской плате.
Что делать в этом случае?
Самое простое - достать обе планки ОЗУ, протереть спиртом их контакты (обезжирить их) и вставить обратно. Если имел место слабый контакт, то это решит проблему. Если нет, тогда зависания продолжатся (скорее всего). Как вариант, можно протестировать ОЗУ на наличие ошибок. Есть специальные бесплатные программы Memtest или Memtest86. После быстрой установки и запуска они проверяют планки ОЗУ, а в случае обнаружения ошибок показывают соответствующие сообщения в виде красных строк. Как они выглядят, вы можете увидеть на примере ниже.
Подобные ошибки говорят о дефектах модулей оперативной памяти. Если они есть, то их даже не ремонтируют. Устройства просто выбрасывают на помойку и устанавливают новые. Впрочем, если они находятся на гарантии, то продавец обязан бесплатно их заменить.
Перегрев оперативной памяти
Иногда пользователи не понимают, почему зависает компьютер во время игры, хотя вне игры все работает стабильно. Проблема с ОЗУ в данном случае также может иметь место. Если это дешевая память, то она может перегреваться в процессе работы (при обильном обмене данными с процессором) из-за низкого температурного диапазона. Следовательно, зависания возможны. Проверить, не перегреваются ли чипы, достаточно просто. Необходимо во время игры открыть крышку системного блока и просто прикоснуться пальцем к планке. Если она окажется лишком горячей, то это явно свидетельствует о перегреве. Она может быть теплой, но не должна быть горячей. Некоторые производители оперативной памяти оснащают планки специальными алюминиевыми пластинами - радиаторами, которые поглощают тепло от модулей памяти, а затем рассеивают его. Но даже с ними память может перегреваться. В данном случае необходимо купить новый мощный кулер для системного блока, который будет загонять внутрь свежий воздух и выводить горячий.
Видеокарта
Почему зависает компьютер во время игры? Еще одной причиной данной проблемы является видеокарта. С ней могут возникать те же поломки, что и с процессором или оперативной памятью. Наиболее распространенная неисправность - это отказ работы кулера. Отметим, что сама по себе видеокарта может работать вообще без кулера в обычном режиме при низких нагрузках. То есть при просмотре фильма в обычном HD-качестве графический процессор сильно не нагружается и не нагревается. Также он особо не греется при серфинге в интернете, однако стоит только запустить игру, как на видеокарту возлагается большой объем данных для обработки, следовательно, графический процессор начинается нагреваться. И если вентилятор в этот момент не будет вращаться, то возможны зависания и даже полная остановка компьютера.
Проверить это достаточно просто. Необходимо снять крышку системного блока и посмотреть, вращается ли кулер видеокарты. Если он стоит на месте, то это значит, что проблема именно в нем. Однако проверять вращение вентилятора желательно после запуска игры, так как некоторые контроллеры активируют кулеры только при достижении температуры нагрева чипа до определенного значения. Это один из вариантов, почему компьютер часто зависает.
Самостоятельно отремонтировать видеокарту навряд ли удастся. Есть надежда, что один из контактов на разъеме просто загрязнен. Можно достать видеокарту, протереть ее контакты спиртом и вставить обратно. В редких случаях это помогает. Если нет, то ПК придется отдавать в сервисный центр. Пусть там разбираются, почему компьютер постоянно зависает.
Жесткий диск
Жесткий диск является одним из самых слабых компонентов в системе, так как внутри него находятся подвижные части. Поломки винчестера могут быть разными: программные, аппаратные, электронные, логические.
Причинами, почему компьютер зависает и не реагирует, могут быть банальные физические повреждения жесткого диска и его старение. На это указывают следующие "симптомы":
- Низкая скорость доступа к диску.
- Большое количество поврежденных секторов (узнать это можно с помощью программы диагностики Scandisk).
- Сбои в процессе загрузки операционной системы.
- Внезапное появление "синего экрана смерти".
- Странные звуки, исходящие от винчестера.
Иногда довольно сложно выявить неполадки в работе этого комплектующего, поскольку признаки могут быть малозаметными. Однако опытные мастера могут даже по звуку распознать нежелательные изменения в работе накопителя.
В случае наличия большого количества поврежденных блоков (обычно на старых жестких дисках их много) процесс записи будет осуществляться долго, так как системе понадобится много времени для поиска рабочих (неповрежденных) участков. Также может появляться "Ошибка отложенной записи" на компьютерах с операционной системой Windows. При подобных неисправностях или странных звуках, доносящихся с HDD-накопителя, необходимо установить программу Scandisk и проанализировать винчестер на наличие возможных сбоев. В случае обнаружения поврежденных секторов на диске желательно сделать резервную копию важных данных и сохранить ее на карте памяти. Конечно, можно продолжать пользоваться таким диском, но удивляться, почему зависает компьютер с Windows 10, не стоит. Наличие поврежденных секторов - заключительная стадия "смерти" диска. Уже можно присматривать новый винчестер, так как старому осталось недолго.
Проблема с драйверами
Еще одной распространенной причиной, почему зависает компьютер во время работы, являются драйверы. Чаще всего проявляется эта проблема при запуске игр, однако и при работе системы она иногда возникает. Драйвер - программа, которая позволяет операционной системе получить доступ к комплектующему. Если она будет работать неправильно, то вполне возможны ошибки в работе какого-либо устройства, что повлечет за собой зависание или вообще отключение компьютера.
Чаще всего "слетает" драйвер видеокарты. Ничего страшного в этом нет. Достаточно просто удалить старый и установить новый драйвер, после чего работа системы будет восстановлена. Ведь не просто так разработчики видеокарт стабильно выпускают новые версии программного обеспечения, которое улучшает работу комплектующих и исключает возникновение разных ошибок, включая зависания.
Проблемы с блоком питания
Блок питания тоже является важным устройством - он подает напряжение на комплектующие. Если использовать дешевый китайский блок, то не стоит задаваться вопросом о том, почему компьютер зависает намертво. Комплектующие в системе являются очень требовательными к постоянному и низкому напряжению (обычно 12 или 24 В). И если блок питания перегреется, к примеру (это часто случается с китайскими дешевыми моделями), то возможна нестабильная его работа. В результате поступающее на комплектующие (процессор, материнскую плату, видеокарту, жесткий диск) напряжение может снизиться или возрасти, что вызовет зависание или вовсе поломку устройства. Часто дешевые блоки питания буквально "палят" видеокарты, и зависания компьютера являются лишь симптомами скорой "смерти" видеочипа. Но не только он может пострадать. Процессор, материнская плата, жесткий диск также получают питание напрямую от блока, и они тоже находятся в зоне риска.
Материнская плата
Эта комплектующая деталь является связующей для всех остальных аппаратных устройств. Здесь также есть конденсаторы (могут вздуться), радиаторы (могут покрыться пылью и плохо отводить тепло) и дорожки, которые банально могут расплавиться в результате большой нагрузки или неправильной подачи напряжения.
Сразу практически невозможно определить, почему компьютер зависает при запуске. Возможно, причина кроется именно в материнской плате. Что можно сделать в этом случае? Как минимум, можно осмотреть ее на наличие вздутых или расплавленных конденсаторов, поискать горелые места или характерный запах. Если визуальный осмотр не дал никаких результатов, то компьютер придется нести в сервисный центр. Там точно смогут определить поломку.
Заключение
К сожалению, в большинстве случаев невозможно самостоятельно определить, почему зависает компьютер с Windows 7, поскольку причин может быть очень много. Если проблема заключается в программной части, то она решается достаточно просто. Самое радикальное решение - переустановка операционной системы, что займет в среднем 2-3 часа с учетом установки нужных драйверов, программ, создания копий важных файлов и т. д. Правда, для переустановки необходимо иметь инсталляцию операционной системы и уметь настраивать ее самостоятельно.
Что касается аппаратной части, то в большинстве случаев произвести ремонт своими руками не получится. Здесь два варианта: либо относить комплектующие или сам ПК в сервисный центр, либо производить замену самостоятельно.
К сожалению, практика показывает, что если компьютер часто зависает, то проблема, скорее всего, заключается именно в аппаратной части, что связано с поломкой или неправильной работой какого-либо устройства. В редких случаях причиной "тормозов" действительно становится программное обеспечение или несовместимость программ.
