Делать ошибке данных с сервера. Не скачиваются приложения из Play Market (Ошибка при получении данных с сервера )

27.04.2019

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Gogole Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:
Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Перезагрузка

Тут все просто - банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

Очистка данных и кэша сервисов Google

Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть - удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play».

Тапните по нему.

Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

Переустановка

Один из самых простых и безопасных способов избавиться от сообщения «Ошибка при получении данных с сервера Play Market» — это переустановить полностью Google Play Market. Удалите его полностью с вашего устройства, а затем скачайте и переустановите его с помощью персонального компьютера.

Если вспомнить предыдущий параграф, то можно с уверенностью сказать, что данный способ сработает далеко не всегда. Но поскольку он относительно безопасный, его стоит опробовать в первую очередь.

Кроме переустановки приложения также стоит вспомнить о том, что ошибка при получении данных с сервера начинает появляться на устройствах после обновления системы. Вы можете либо откатить ОС на момент до обновления, либо перепрошить устройство на более старую версию. Во всяком случае, делать это надо аккуратно, поскольку самостоятельное вмешательство в систему гаджета может повлечь за собой отказ в техническом обслуживании со стороны продавца.

Аккаунт

Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: «Ошибка при получении данных с сервера», то выберите один из следующих приёмов.

Сброс устройства. Зайдите в настройки телефона и нажмите «Восстановление и сброс». Все данные, касающиеся аккаунта и приложений, будут удалены. После этой операции можете опять присоединить существующий аккаунт к устройству. После скачивания приложений все данные вернутся на место.
Если предыдущий способ не помог, попробуйте удалить существующий «Гугл»-аккаунт и вместо него добавить новый.
Либо просто присоедините второй аккаунт без удаления старого.

Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer. Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

УСТАНОВКА ПРАВИЛЬНОЙ ДАТЫ И ВРЕМЕНИ

Конфликт между устройством и магазином Play Market может возникать из-за различия в дате и времени, выставленных на устройстве и сервере. Данная проблема связана с лицензионными соглашениями, которые магазин проверяет в телефоне при каждом подключении к серверам. Чтобы такой конфликт не имел место быть, нужно установить автоматическое определение времени на основании информации от сети:

Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Дата и время». Если его нет, поищите в меню «Дополнительно»;
Далее убедитесь, что правильно выставлен часовой пояс сети и стоит галочка в пункте «Дата и время сети»;
Если были внесены изменения, сохраните их и выходите из настроек.

Попробуйте вновь подключиться к магазину Play Market, и если ошибка при получении данных сервера RH-01 продолжает возникать, переходите к следующему способу.

ОЧИСТКА ВРЕМЕННЫХ ФАЙЛОВ PLAY MARKET

Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения. Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:

Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения»;
Пролистайте список установленных приложений до «Google Play Market» (или «Play Market») и выберите его;
Далее нужно очистить КЭШ, стереть данные и принудительно остановить работу программы – это все можно сделать из пункта с информацией о приложении;
Вновь вернитесь к списку приложений и проделайте описанные выше действия еще для двух программ: «Google Service Framework» и «Download Manager». В некоторых версиях прошивки данные приложения могут называться «Сервисы Google» и «Диспетчер загрузки».

Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

Радикальные методы

Если по-прежнему вылетает ошибка rh 01 Play Market, причина может скрываться в системном приложении Google Services Framework. Оно может быть либо остановлено, либо вообще удалено ошибочно.

Для исправления нужны root-права суперпользователя. Как их получить, тема для отдельной статьи:

Откройте системный раздел /System/App.
Найдите файлы Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk и проверьте их расширение, оно должно иметь значение rw-r-r.

Использование кастомного рекавери

На некоторых моделях Андроид-устройств можно установить кастомную версию рекавери, скачать можно отсюда. Обращайте внимание на версию, вам нужен файл, который подойдет именно для вашего устройства.

Описание:

Софт предназначен для того, чтобы убирать разные ошибки соединения с серверами Плей Маркет, в том числе и rh-01.
С помощью этого софта можно делать кастомные сборки оболочек.
Скачивать обновления и исправления на взломанные устройства.
Делать резервные копии и многое-многое другое.

Итак:

Скачиваем файл на карту памяти.
Проверяем процент зарядки батареи – он должен быть не менее 50%.
Подключаем устройство к компьютеру в режиме накопителя.
Открываем программу и выбираем Install, чтобы установить ее.
Соглашаемся с условиями, и устанавливаем программу.
Затем необходимо почистить системный кэш, и перегрузить устройство из вкладки Reboot.

Банальное решение

Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/, здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost. Если есть другие записи, то их нужно удалить.

Выводы

Мы вам рассказали, что делать и как исправить ошибку rh 01 на своем устройстве Андроид. Это наиболее распространенные причины и их решения для возникшей проблемы.

Но если ничего из вышеперечисленного не помогает восстановить работу приложения Плей Маркет, то можно просто вернуть устройство к заводским настройкам или восстановиться из ранее созданной резервной копии.

Я привык скачивать и устанавливать приложения из Плей Маркета без особых усилий быстро и качественно, но недавно, открыв Google Play, у меня появилась ошибка при получении данных с сервера RH-01 . Просмотрев кучу статей и несколько видео, мне удалось исправить ошибку в Play Market возникающую при получении данных с сервера с кодом RH-01. В статье я представил полезные советы и видео, что помогло мне.

Иллюстрация ошибки при получении данных с сервера RH-01в Play Market

Популярность устройств на Android растет километровыми шагами. Эта тенденция четко заметна. Распространение данной операционной системы и магазина Play Market происходит так, что она в скором времени станет монополистом на рынке мобильного программного обеспечения. Большим козырем данного товара есть ее доступность и бесплатное использование. Окупаемость проекта достигается за счет торговли дополнительными приложениями и многофункциональными девайсами. Любое изобретение и устройство может столкнуться с определенными проблемами эффективной работы и ошибками. И Андроид в этом не исключение.

Если у вас периодически возникают и другие ошибки в Google Play, вам нужно ознакомиться со статьёй , в которой по пунктам описаны причины появления остальных ошибок и их решение.

При использовании устройства у меня возникает вопрос: «Что нужно сделать, если при посещении Google Play появилась ошибка сервера RH-01?» . Эта неисправность блокирует вхождение в специальный магазин Плей Маркет. Поэтому установить интересующие приложения и игры будет невозможно. Эта ошибка RH-01 достаточно распространена. Также в приложение Google Play Market могут быть неисправности, когда вы пытаетесь что-то удалить или установить. А в настройках аккаунта – ошибка синхронизации: “ваш Android девайс неисправен”. Попробую вам помочь в этом.

Способ 1. Как исправить ошибку RH-01 в Play Market

Первый способ – это удаление Аккаунта Google в «Настройки»->»Аккаунты». Потребуется ещё почистить кэш и обновления. Именно в этой специальном секторе диска может накопиться вредоносная информация.

Далее осуществляете перезагрузку устройства и заново посещаете виртуальный магазин. Правильным признаком проделанных действий будет предложение устройства снова принять соглашение. Но если все равно выдает ошибку при получении данных с сервера, придется действовать по-другому.

Способ 2. Что делать, если Плей Маркет пишет ошибка RH-01

Второй вариант будет связан опять же с поиском зловещего приложения Google Play.

Открываем “Настройки”, далее в “Приложения” и пролистываем до пункта “Все”. Находим приложения: Google Services Framework, Google Play Маркет и Сервисы Google Play.
Для всех приложений нужно остановить, удалить данные, почистить кэш и удалить обновления.
Существующие данные и информацию кэш полностью удаляем. Иногда появится мысль, что старый Маркет был таким хорошим до всех этих обновлений. Не печальтесь, ошибка при получении данных с сервера RH-01 будет гарантировано устранена. Нюансом будет следующее.Необходимо удалить аккаунт Google, останавливаем все процессы, чистим кэш , удаляем Services Framework.
Опять переходим в “Настройки” в пункт “Аккаунты” и “Google”, убираем там все галочки.
Перезагружаем устройство и возвращаем все галочки обратно. Все должно работать.

Эти действия универсальны и фактически помогают от большинства ошибок. Детальная иллюстрация в видео:

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer . Для этого обязательно нужны root права.

В качестве иллюстративного материала по исправлению ошибки на Андроид связанной с обменом данными с сервером RH -01 порекомендую видео:

Данный молодой человек специализируется на мобильных платформах и все, что с ними связано. Тематические видео насыщенны и оперативно добавляются на его канал. Автор четко следит за новинками и неточностями, которые допустил производитель при их работе.

Вконтакте

Огромное множество пользователей сталкиваются с ошибкой в Google Play Market. Возникает ошибка ровно в тот момент, когда пользователь пытается войти в приложение магазина. Пострадавший от ошибки может увидеть на дисплее своего устройства сообщение «Ошибка при получении данных с сервера: ».

К счастью, причина ошибки DF-CHARTA-01 уже давно известна — тип учетной записи, который пользователь пытается использовать во время входа в Google Play. Практически все пользователи, столкнувшиеся с данной ошибкой, представляют собой жителей США, которые пытаются использовать университетский почтовый ящик в связке с Google Play.

Для справки: университетские почтовые ящики могут выдавать ученикам и работникам высшего учебного заведения. Они используются на протяжении всего срока обучения для облегчения учебного процесса, однако, как правило, их действие прекращается после окончания обучения. Ошибка DF-CHARTA-01 в Google Play возникла перед вами, скорее всего, из-за того, что вошли в магазин под учетной записью университетского типа.

Разрешить ошибку «Ошибка при получении данных с сервера: » можно с помощью трех способов. Именно их мы и будем рассматривать ниже.

Исправляем ошибку DF-CHARTA-01 в Google Play

Способ №1 Удаление университетской учетной записи Google

Самый очевидный шаг при решении ошибки DF-CHARTA-01 в Google Play — удаление университетской учетной записи Google. Тем не менее этот способ принесет вам огромнейший ущерб. Вероятно, на данном аккаунте у вас содержится куча полезной информации, купленных программ и игр, контакты и прочий не менее важный для вас контент. После удаления вам нужно просто создать новую запись Google, но только личного типа. Пожалуй, способ стоит использовать только тем пользователям, которым абсолютно не жалко обжитого аккаунта.

Способ №2 Переключение от университетской к личной учетной записи Google

Если вам не по душе предыдущий способ — а именно так и должно быть — то вы можете воспользоваться более, так сказать, щадящим вариантом. Заключается способ в следующем: вы добавляйте к себе на устройство еще одну учетную запись Google, но только уже личного типа, а затем переключаетесь на нее в Google Play. В итоге, у вас остается в распоряжении контент с университетского аккаута, а с помощью личного аккаунта вы продолжаете использовать Google Play, вследствие чего ошибка DF-CHARTA-01 будет разрешена.

Зарегистрируйте почту Google, а затем добавьте к себе на устройство. После этого откройте приложение Google Play. Нажмите на кнопку с тремя полосами, чтобы вызвать боковое меню магазина, в котором можно найти весь необходимый функционал. В самом верху этого меню вы сможете увидеть электронный адрес, который используется в данный момент времени, т.е. университетский аккаунт.

Вам нужно нажать на стрелочку ниспадающего меню рядом с электронной почтой и выбрать другую, ту, что вы только что создали. Как только вы это сделаете, Google Play можно будет нормально использовать, и никакой ошибки DF-CHARTA-01 возникать не должно.

Способ №3 Разрешение на использование Google Play через консоль администратора Google

Вот этот способ уже куда сложнее. Очевидно, что ошибка DF-CHARTA-01 появляется перед вами из-за того, что для вашего аккаунта был деактивирован Google Play, вероятно, в связи с окончанием учебного процесса либо по инициативе человека, владеющего учетной запись администратора. В общем, вам понадобится попросить человека с нужной учеткой открыть вам доступ к Google Play либо одолжить ее и сделать все самостоятельно.

Если вы добыли учетную запись Администратора, то вам понадобится сделать следующее:

Перейдите по ссылке https://admin.google.com.
Кликните на кнопку «Добавить аккаунт».
Введите соответствующие данные для входа в учетную запись Администратора.
Войдя в консоль Администратора, перейдите во вкладку «Приложения».
Далее пройдите в подвкладку «Дополнительные приложения от Google».
Выберите «Google Play».

Следует заметить, что данная проблема возникает по вине университетского аккаунта и только из-за нее. Выполнив вышеуказанное, вы активируйте Google Play для своей университетской учетной записи Google, располагающейся в зоне.edu, вследствие чего ошибки DF-CHARTA-01 в Google Play Market больше не будет.

Большинство пользователей Android никогда не испытывают проблем со своими девайсами. Они продолжают пользоваться магазином приложений Google Play Market, который работает безупречно. Но иногда у ряда пользователей возникают определённые сложности в его работе . В результате этого обновление и загрузка приложений затруднены, а очень часто и, вообще, невозможны. Одной из самых досадных неполадок является ошибка сервера DF-DLA-15. Именно такую комбинацию пользователи могут видеть на экране вместо информации об успешной установке приложения. Дословно текст гласит: Не удалось обновить приложение из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: DF-DLA-15. Предлагаем вам детально рассмотреть, почему возникает эта неполадка, а также как от неё можно избавиться самостоятельно.

Причина возникновения ошибки DF-DLA-15

Причина довольно банальная - её можно довольно точно предположить, внимательно прочитав полный текст системного уведомления. Проблема состоит в сбое соединения с удалённым сервером Google при обращении к нему вашего устройства. Чтобы процедура загрузки и установки началась, клиент Play Market обращается через интернет к серверу с определённым запросом. Если вся зашифрованная информация совпадает с хранящейся на сервере, он выдаёт положительный ответ и процедура завершается успешно. Если же роботу что-то не нравится или происходит сетевой сбой, пользователь может увидеть ошибку DF-DLA-15. Теперь перейдём к способам, помогающим избавиться от проблемы.

Если вы столкнулись с ошибкой обновления — проблема кроется в сбое соединения

Как избавиться от ошибки DF-DLA-15

Метод 1. Очистка программного кэша

Несложная процедура, помогающая избавиться от проблемы в работе Play Маркета примерно в половине случаев. Во время работы накапливаются временные файлы, удалив которые , можно избавиться от ошибок, включая DF-DLA-15.

Запустите Настройки - Приложения - Все - Google Play Market.
Нажмите на кнопку «Стереть данные». В некоторых случаях такая кнопка может не появляться, поэтому нажмите на «Управление памятью», а уже затем «Очистить все».
Повторите тоже самое для приложения Сервисы Google Play.
Повторно загрузите проблемное программное обеспечение.

Если вы относитесь к той половине пользователей, которым этот метод не помог, попробуйте один из следующих.

Метод 2. Очистка Dalvik-кэша

Более детальное исследование форумов, включая англоязычные ресурсы, показала, что много кому избавиться от ошибки DF-DLA-15 помогает очистка dalvik-кэша. Это виртуальная программная среда, на основе которой работают все приложения Android. После того как вы его удалите, система автоматически сгенерирует новую папку во время первого запуска системы после очистки.

Очистить dalvik можно двумя способами: через файловый менеджер с возможностью доступа к системному разделу или в режиме Recovery. Для каждого из них вам понадобятся Root-права .

Через файловый менеджер.

Предоставьте root-права менеджеру файлов.
Откройте папку Data/dalvik-cache в корневом каталоге устройства.
Выделите и удалите все файлы в этой папке.
Выполните перезагрузку планшета или смартфона Android.

В режиме Recovery.

Метод 3. Удаление обновлений Play Маркета

Поскольку выпускаемые время от времени обновления клиента Play Market устанавливаются только в фоновом режиме, когда владелец, ничего не подозревая, продолжает им пользоваться, установка может произойти некорректно, из-за чего возникают различные ошибки, например, DF-DLA-15. Бывает даже такое, что обновлённая версия ещё не поддерживается рядом приложение, так как разработчик не успел внести соответствующие изменения в свой продукт. Удаление обновлений вернёт утилиту в первозданный вид, когда всё работало как нужно. Для этого:

Откройте Настройки - Приложения - Все - Google Play Market.
Нажмите кнопку «Удалить обновления».
Перезагрузите свой девайс.
При наличии подключения к интернету обычно уже в течение нескольких минут система автоматически обновляет Play Market. В некоторых случаях вы можете успеть до обновления установить приложение, в котором возникла ошибка DF-DLA-15.

Метод 4. Добавление платёжной информации

В очень редких случаях ошибка DF-DLA-15 возникает из-за отсутствия привязанной к аккаунту кредитной карты для покупки приложений и оплаты других услуг. В таком случае можете попробовать добавить кредитную карточку. Если вы переживаете за сохранность своих денег, заведите себе карту с нулевым балансом.

Метод 5. Отключение карты памяти SD

Если проблема возникает с приложением, установленным на карту памяти , возможным решением может стать извлечение карты памяти из телефона или планшета. Сделать можно это или через меню настроек, или же просто выдернув флешку со слота.

Чтобы отключить флешку программно:

Откройте Настройки - Память (либо же «Хранилище и USB-накопители»).
Нажмите извлечь SD-карту.
Попробуйте обновить приложение ещё раз.
Подключите накопитель обратно, перейдя в Настройки - Память и нажав «Монтировать SD-карту».

Метод 6. Подключение нового аккаунта Google

Ещё один довольно действенный метод. При этом совсем необязательно удалять уже подключённый аккаунт. Можете завести ещё одну учётную запись либо попросить помочь друга или родственника. После исправления ошибки DF-DLA-15 можно будет её удалить обратно.

Откройте Настройки - Учётная запись - Добавить учётную запись.
Введите логин и пароль Google.
Перейдите в Play Market, проведите пальцем от левого края экрана и выберите новую учётную запись в качестве активной.
Повторите установку или обновления.
Удалите вторую учётку, нажав Настройки - Учётная запись - Google - Удалить учётную запись.

Метод 7. Изменение даты и времени

В некоторых случаях также может помочь. При чём тут дата и время, спросите вы? Дело в том, что для нормальной работы всех приложений должны совпадать сроки действия различных лицензионных соглашений и сертификатов безопасности, которые имеют определённые сроки действия. Если у вас случайно сбились дата или время, устанавливаемое приложение может просто не пройти проверку.

Настроить время можно вручную или выбрать автоматическую установку. Для этого:

Перейдите в Настройки - Дата и время.
Убедитесь, что отображаемое время является правильным.
Если они сбились, вручную выставьте дату и время.
Активируйте автоматическое определение даты и времени.

Теперь попробуйте снова обновить или установить программу или игру. Если проблема была в некорректном времени и дате, ошибка DF-DLA-15 исчезнет.

Android смартфоны стремительно набирают популярность. Универсальность платформы нравится большинству пользователей, а магазин приложений Google Play процветает, как никогда раньше. Еще бы - ведь там можно найти программное обеспечение или контент для самых различных целей и практически на любой вкус! Но ситуация порой неожиданно омрачается тем, что загрузить или обновить нужное приложение не удается. Одной из довольно частых проблем, являющихся причиной затруднений, считается ошибка сервера DF-DLA-15 - именно на неё ссылается Android-устройство в сообщении о невозможности загрузить или обновить приложение с Google Play. Дословно это выглядит так: « Не удалось обновить приложение "Название" из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: ».

Мы постараемся помочь вам, предложив ряд методов, с которые позволят вам избавиться от ошибки DF-DLA-15 и в дальнейшем скачивать или обновлять свои любимые приложения без помех. Давайте начнем.

Метод 1: Очистка кэша

Это элементарная стандартная процедура, но, как это ни странно, она срабатывает примерно в половине случаев. Всё, что требуется сделать - это очистить кэш и данные магазина приложений Play Маркета и сервисов Google.

Сделайте то же самое для Сервисов Google Play. После этого попробуйте загрузить или обновить приложение, при работе с которым смартфон выдал вам сообщение об ошибке при получении информации от сервера с кодом DF-DLA-15.

Метод 2: Очистка кэша Dalvik

Покопавшись на англоязычных форумах, мы узнали, что очистка кэша Dalvik помогла нескольким пользователям преодолеть ошибку DF-DLA-15. Вас интересует, что такое Dalvik? Это некая регистровая виртуальная машина Java, среда выполнения приложений Android.

Данный метод требует наличия Root-прав и установки на Android-устройство специальных приложений - например, Root Explorer или Root File Manager. Сама очитска кэша Dalvik производится следующим образом:

Теперь вы можете попробовать загрузить или обновить приложение заново. Если причиной возникновения ошибки DF-15 DLA был кэш Dalvik, то теперь она должна исчезнуть. Если прав супер-пользователя на устройство у вас нет, либо получите их, либо воспользуйтесь одним из других способов устранения ошибки сервера DF-DLA-15.

Метод 3: Удаление обновлений

Здесь мы не говорим о ваших обновлениях телефона, а имеем в виду лишь обновления приложения Google Play. Практика показывает, что зачастую причиной возникновения всевозможных ошибок является обновление магазина приложений, а точно ее, отсутствие совместимости его обновленной версии с определенными приложениями (устанавливаемыми или обновляемыми). Если вернуть Play Маркет к предыдущей версии, то вероятность решения проблемы довольно высока. Порядок действий следующий:

В большинстве случаев этот метод замечательно работает, но и он не является панацеей - чуда может не произойти. В любом случае вы всегда можете обновить Play Маркет заново, независимо от того, решится ли вопрос с ошибкой или нет.

Метод 4: добавление информации о кредитной карте

Иногда решить проблему с возникновением ошибки сервера DF-DLA-15 помогает обновление платежной информации. Некоторым пользователям было достаточно ввести данные своей кредитной карты, и нужное приложение загружалось в штатном режиме. Возможно, и вам помогут эти элементарные действия.

Метод 5: отключение или демонтаж SD-карты памяти

Отключение SD-карты памяти для избавления от ошибок при работе с Google Play - метод не новый. Может он помочь и тогда, когда ваш смартфон выдает при загрузке приложения ошибку сервера DF-DLA-15. Вы можете физически извлечь карту из аппарата либо попробовать отключить ее программными средствами. При втором варианте необходимо выполнить следующее:

Перезагрузите смартфон и попробуйте заново пройти процесс загрузки или обновления приложения - возможно, ошибка при получении данных DF-DLA-15 исчезла.

Метод 6: создание нового аккаунта Google

Вовсе необязательно удалять свой старый аккаунт для того, чтобы воспользоваться этим методом. Достаточно добавить новую учетную запись Google, пройдя по следующей цепочке:

"Настройки" - > "Учетные записи" -> "Добавить учетную запись"

После того, как проблема с ошибкой при загрузке приложения будет решена (либо не решена) новый аккаунт можно благополучно удалить.

Метод 7: корректировка даты

Иногда причиной проблем при скачивании или обновлении приложений с Google Play является неверно установленная дата . Это связано со сроками действия лицензионных соглашений и прочими независящими от пользователей параметрами представленного на маркете софта.
Существует два способа установки правильной даты и времени: автоматический и принудительный. В первом случае достаточно зайти в "Настройки", выбрать раздел "Дата и время", где установить галочки напротив пунктов "Автоматическое определение даты и времени" и "Автоматическое определение часового пояса (по параметрам сети)". Во втором случае вы можете установить дату и время вручную. Для устранения ошибки выбранный вами способ корректировки даты и времени значения не имеет.