Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.
Информация о платных подписках Билайн
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.
Как отключить платные услуги на Билайн?
Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.
Способы деактивации опций:
Как отключить услуги на Билайне командами?
Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09#
клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.
Команды деактивации популярных сервисов:
Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.
Запрет на сервисы с коротких номеров
Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.
Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.
Личный кабинет Beeline
Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.
- Виртуальный офис позволяет:
- Получить информацию о звонках.
- Управлять подключенными опциями.
- Контролировать расходы.
- Звонки оператору
С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.
Любому абоненту знакома ситуация, когда сразу же после пополнения счета деньги с телефона волшебным образом исчезают. Конечно же, это испортит настроение любому человеку. Но вы должны знать, что если такие метаморфозы происходят и с вашим мобильным счетом, значит, к сим-карте подключены платные услуги Билайн и за них взимается абонентская плата. В сегодняшнем обзоре мы расскажем, как проверить список подключенных услуг и как отключить платные услуги на Билайне.
Как проверить подключенные опции на Билайне?
До того как отключать платные услуги на Билайне самостоятельно, сначала нужно понять, какие именно дополнительные подключения стали причиной снятия средств со счета.
Среди платных дополнительных опций Beeline самыми популярными считаются следующие:
- «Хайвей». Опция предоставляет дополнительный пакет интернета. Абонплата списывается ежемесячно и в зависимости от предоставленного объема гигабайт может составлять от 100 до 600 рублей;
- «Хамелеон». Это персональная подписка на разного рода контент. После подключения сервиса абонент может просматривать прогноз погоды, слушать музыку, играть в онлайн-игры и прочее. Абонплата будет варьироваться в зависимости от объема предоставленных функций;
- «Локатор». Помогает отслеживать местоположение любых абонентов. Например, при подключении к номеру ребенка показывает его место дислокации с точностью до 10 м. Стоимость сервиса 3 р./сутки;
- «Черный список». Самостоятельно блокирует звонки абонентов, занесенных в черный список. Стоимость использования сервиса 1 р./сутки;
- «Привет». Позволяет устанавливать на телефон вместо монотонного гудка любую мелодию. Сумма абонплаты составляет 60 р./мес.;
- «Роуминг». Этот сервис связи Билайн позволяет общаться по более привлекательному тарифу, находясь за пределами домашней сети. Цена абонентской платы будет зависеть как от объёма потраченных минут на разговоры за пределами региона, так и от местонахождения пользователя.
Все эти услуги могут быть полезными, при условии, конечно, что клиент их использует и они ему нужны. Тем не менее вряд ли пользователь нуждается в подключении сразу всех платных сервисов. Практика показывает, что многие абоненты полноценно используют от 1 до 3 дополнительных опций.
Перечень скрытых навязанных подписок на Билайне можно проверить как при помощи USSD-команды, так и через Личный кабинет. А также узнать о включенных платных опциях можно через оператора call-центра.
Если у вас есть вопросы и вы желаете более подробно узнать о каждом из методов проверки, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.
Узнать подключенные к мобильному номеру подписки можно посредством USSD-команды. Для этого нужно отправить запрос на * 110 * 09 # и нажать клавишу «Позвонить».
Оператор call-центра
Проверить пакеты, включенные на сим-карте, можно при помощи сотрудника техподдержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 и попросить работника компании предоставить список всех услуг, подключенных к вашему номеру.
Узнать о включенных опциях можно через звуковое меню. В этом случае от вас потребуется только четко следовать указаниям голосового помощника. Вызвать голосовое меню можно через короткий номер * 111 # и клавишу «Позвонить» или через системный номер 067409 .
Личный кабинет
В Личном кабинете вы можете свободно как отключать услуги, так и управлять любыми подписками и опциями. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте my.beeline.ru и из списка выбрать графу «Дополнительные опции». После перехода в раздел перед вами появится перечень всех пакетов, включенных на сим-карте.
Офис компании
Получить исчерпывающую информацию можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Важно! Отправляясь в салон сотовой связи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
Как отключить платные услуги на Beeline?
Есть несколько методов, как отключить платные услуги на Билайне. Каждый из пользователей может воспользоваться самым удобным для него способом избавления от лишних подписок.
Офис мобильного оператора
Отключить платные услуги на Билайне можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытные сотрудники проинформируют обо всех подключенных опциях к вашей сим-карте и помогут отключить весь ненужный контент.
Помните, что при обращении в контакт центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому, по какому бы вопросу вы не пришли в офис Beeline, при вас всегда должен быть документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.
Звонок в техподдержку
Отключить платные услуги на Билайне можно с помощью короткого номера. Звонки абсолютно бесплатные и доступны любому абоненту сотового оператора. Для отключения платных подписок позвоните на 0611 . Отключить навязанные сотовые пакеты можно самостоятельно при помощи подсказок либо через соединение с оператором.
Если вы располагаете свободным доступом к интернету, то отключить ненужные опции можно посредством ЛК. Для этого авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru . Далее перейдите в раздел «Дополнительные опции» и из выпавшего списка удалите ненужные мобильные дополнения.
А также для регистрации в ЛК вы можете отослать пустое СМС-сообщение на * 110 * 9 # . После чего на телефон придет ответное СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующую графу.
После введения пароля доступ к ЛК будет открыт, и вы сможете не только отключать все навязанные подписки, но и снимать любые ограничения, устанавливать дополнительные пакеты, включать или отключать ТП.
Чтобы отменить навязанные и ненужные платные подписки, скиньте запрос на 5054 с текстом «Стоп ». А также убрать сразу все дополнительные мобильные пакеты можно, отправив команду с текстом «Стоп » на 2838 .
Для некоторых платных опций существуют особые USSD-команды для деактивации. Список запросов для отключения платных услуг на Билайне можно просмотреть ниже:
- «Автоответчик» – чтобы поставить запрет, скиньте запрос на * 110 * 010 # ;
- «Локатор» – чтобы убрать функцию с телефона, нужно позвонить на 5166 и далее следовать инструкции;
- «Черный список» – удалить можно посредством запроса * 110 * 770 # ;
- «Будь в курсе» и «Будь в курсе +» – деактивируются командами * 110 * 100 # и * 110 * 1062 # соответственно;
- «Автоматический Платеж» – выключается запросом * 114 * 0 * код # ;
- «Привет» – можно деактивировать, позвонив на 067409770 ;
- «Билайн. Книги» – можно отключить, позвонив на 068421289 ;
- «Интернет-уведомления» – выключает команда * 110 * 1470 # ;
- «Хамелеон» – отключит запрос * 110 * 20 # ;
- «Баланс на экране» – деактивирует USSD-команда * 110 * 900 # .
Пользователи Билайна могут столкнуться с ситуацией, когда стоимость услуг, средства за которые списываются со счета, превышают саму стоимость звонков. Данный факт является свидетельством о наличии платных услуг, которые, если вы о них не подозреваете, вам не нужны. Именно поэтому советуем сначала ознакомиться с описанием таких услуг, а потом принять решение, какие из них для вас востребованы, а какие стоит отключить.
Есть несколько способов решения данной проблемы. Давайте рассмотрим самые распространенные из них.
1. Служба поддержки Билайн.
Позвоните со своего телефона на номер 0611
и запросите данные обо всех платных услугах, которые подключены к вашему номеру и которые оператор может отключить по вашей просьбе.
Данный вариант связан с некоторыми неудобствами, так как отключение услуг вам придется производить при помощи голосового меню, да и дозвониться иногда к оператору достаточно сложно.
2. Использование на сайте Билайна.
В личном кабинете вы сможете ознакомиться с детализированным счетом, то есть, воочию увидеть, за какие услуги списываются средства с вашего счета. Сайт: my.beeline.ru.
Для такого варианта нужно иметь доступ в интернет, что иногда осуществить невозможно.
3. Центр управления услугами.
Отключить услуги в Билайне также можно при помощи центра управления услугами, доступ к которому откроет комбинация *111# плюс кнопка вызова. После этого на экране вашего телефона появится сообщение обо всех существующих услугах и информация по их отключению или подключению.
4. SIM-меню и приложение «Мой Билайн».
5. Платные услуги Билайна можно отключить самостоятельно через запрос
Для этого надо послать запрос на номер *110*09#
и кнопка «Вызов», в ответ вам придет сообщение с перечнем подключенных услуг. Возле каждой услуги будет обозначен короткий номер для управления.
Список команд для отключения наиболее распространенных платных услуг оператора:
- Услуга «Будь в курсе»: наберите в своем телефоне комбинацию *110*400# и кнопку «Позвонить»
- Услуга «Будь в курсе +«: наберите комбинацию *110*1062# и клавишу «Позвонить»
- Услуга «Хамелеон»: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить»
- Услуга, связанная с интернет-уведомлениями: *110*1470# и кнопка «Позвонить»
- Услуга «АнтиАОН»: наберите *110*070# и кнопку «Позвонить»
- Услуга «Привет» (персональный гудок): позвоните по номеру 067409770
- Услуги «Автоответчик» и «Автоответчик +«: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить».
С более подробной информацией по подключению и отключению услуг, который почти сто, вы можете ознакомиться на официальном сайте Билайн.
Как обезопасить себя от подключения платных услуг Билайн?
Связанные с использованием мобильной связи непредвиденные расходы могут быть не только платными услугами вашего оператора, а и пакетами рассылок и услуг, которые предоставляют сторонние контент-провайдеры. Подключиться к таким услугам можно путем звонка или SMS-сообщения на короткий номер, а вот перечень таких услуг вы не увидите в личном кабинете на сайте Билайн, или можете вообще забыть, что когда-то к ним подключались, тогда как деньги со счета у вас будут списываться регулярно.
Чтобы отписаться от сторонних платных услуг, обратитесь в службу поддержки Билайн, оператор которой или отключит их по вашей просьбе, или установит запрет на дальнейшее использование и установку их на вашем телефоне. Данная процедура полностью бесплатна, но убережет вас от незапланированных расходов.
Крупный оператор, предоставляющий услуги мобильной связи в России, предлагает воспользоваться доступом к астрологическому порталу. Информационно развлекательные услуги необходимы не всем пользователям, но не каждый абонент знает, отключить гороскоп Билайн. Обратите внимание, что активироваться услуга может автоматически или же входит в пакет опций при покупке сим-карты. Также оператор может рассылать СМС с информацией о том, что услуга активирована, а для ее удаления следует выслать специальный код. Многие абоненты игнорируют такую рассылку.
Информационно-развлекательная услуга, которая пользуется большой популярностью среди абонентов различных возрастных групп. Простыми словами услугу можно описать как обычный гороскоп, который систематически высылается пользователю в СМС-сообщениях.
В список услуги входят следующие дополнения:
- толкование снов и гадания;
- тесты на определение характера личности;
- проверка благоприятных календарных чисел для проведения значимых событий;
- совместимость родственников и представителей противоположного пола.
Стоимость
Подключение гороскопа осуществляется на бесплатной основе. Новые пользователи могут воспользоваться опцией в тестовом режиме на протяжении 7 суток. Абонентская плата за использование услуги составляет 5 рублей в день с учетом НДС.
Предоставляемая качественная информация развлекательного характера не требует дополнительной оплаты. Абонент может использовать сервис в любых масштабах, внося только абонентскую плату. Следует уточнить, что некоторые пользователи даже не подозревают о том, что на их номере активирована подобная услуга. Для проверки действующих подписок воспользуйтесь интерфейсом личного кабинета или же обратитесь в службу поддержки клиентов компании.
Подключение
Для активации информационно-развлекательной опции следует ввести USSD-команду *456# или же отправить СМС-сообщение на номер 6296 . Подключение осуществляется на бесплатной основе. При возникновении трудностей можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0684-21-03-81 .
Как отключить астрологический портал на Билайн
Перед тем как отключить гороскоп Билайн следует внимательно ознакомиться со всеми возможными вариантами и выбрать для себя наиболее подходящий. Для деактивации сервиса «Гороскоп» следует набрать запрос *456# или позвонить по телефону 0684-421-03-81 .
Как отключить услугу астрологический портал на Билайн более простым способом? Самым удобным вариантом является «Личный кабинет». Для его использования необходимо предварительно зарегистрироваться на официальном сайте компании. Внутренний функционал позволяет подключать и отключать услуги, не используя дополнительные команды и номера, что очень удобно.
Дополнительная информация
Активировав сервис тем способом, который предусмотрен администрацией, пользователь автоматически соглашается со стандартным соглашением. Оплата списывается в автоматическом режиме со счета ежедневно.
Обратите внимание, что для того чтобы отписаться от рассылки не нужно доплачивать. Услуга деактивации предоставляется бесплатно. После того как закончится тестовый период сервис начинает тарифицироваться.
Опция «Гороскоп» – популярная услуга, которой пользуются многие абоненты. Перед подключением сервиса внимательно ознакомьтесь с тарифами и изучите все возможные способы подключения и деактивации. Используйте наиболее удобный для себя вариант. При необходимости свяжитесь со службой поддержки клиентов по короткому телефонному номеру 0611 или явитесь в офис компании. Квалифицированные менеджеры проконсультируют по поводу любого вопроса информационного или технического характера и помогут разобраться в возникших трудностях.
Билайн предлагает не полагаться только на себя в жизненных перипетиях. Почему бы не воспользоваться специальным сервисом с советами тех, кто заранее видит развитие ситуаций, выявляет причины и рассказывает о последствиях? Знакомьтесь с рекомендациями астрологов, медиумов, хиромантов с помощью данной статьи.
Услуга «Астрологический Портал» - это гороскоп, толкование сновидений, совместимость с близким человеком, гадания, личностные тесты, благоприятные даты важных событий. Пользователи получают SMS с гороскопом, содержащим рекомендации для разных ситуаций. «Астрологический портал» - платная услуга.
Как подключить SMS-гороскоп
Функция «Гороскоп Билайн» активируется бесплатно. Стоимость опции - 5 рублей в день . Средства автоматически списываются с абонсчёта ежедневно. Отказаться от услуги можно бесплатно.
Варианты подключения с помощью:
- USSD-команды * 456 # ;
- СМС на номер 6296 .
Новым пользователям даётся бесплатный период пользования - 7 дней с даты активации. В течение данного периода оплата за подписку не берётся.
Как отключить гороскоп на телефоне
Перед тем как отменить подписку на платный сервис «Астрологический Портал», следует ознакомиться с возможными вариантами, чтобы выбрать подходящий. Для деактивации можно:
- отправить СМС со словом «СТОП» для отключения гороскопа на номер 6296 ;
- осуществить звонок по номеру 068 421 0381 .
Как убрать гороскоп простым способом? Удобный вариант - , который доступен зарегистрированным пользователям. Внутренний функционал ЛК позволяет активировать и деактивировать услуги без использования дополнительных номеров и команд.
