Почему процессор перегревается. Отсутствие хорошей вентиляции. Температура процессора и вы

21.05.2019

Многие пользователи компьютеров нередко сталкиваются с проблемой перегрева компьютера. Проблема сопровождается резким снижением производительности ПК, зависанием при определенных процессах, а в некоторых случаях срабатывает защита и компьютер просто выключается. Почему так происходит и как бороться с этими явлениями и будет рассказано в этой публикации.

Почему выключается компьютер во время работы

Существует пять основных причины самопроизвольного выключения компьютера.

Перегрев процессора и видеоадаптера.
Последствие вирусной атаки.
Конфликт программного обеспечения с операционной системой.
Неисправность блока питания ПК.
Проблемы с оперативной памятью или материнской платой.

Если отбросить деятельность вирусов, так как практически на каждом ПК стоит современная , то наиболее частой проблемой остановки ПК является перегрев его компонентов и неисправность БП.

Работу блока питания можно проверить, померив напряжения на коннекторах. Чаще всего, мощность БП не соответствует установленному на ПК оборудованию, и при повышенной нагрузке, он попросту не справляется со своими обязанностями. Рецепт один – заменить БП на более мощный.

Чтобы понять, почему перегревается компьютер, изначально следует разобраться с системой его охлаждения.

Система охлаждения ПК

На рисунке показано естественное движение холодного и нагретого воздуха в системном блоке. Как видно, такая система создает внутри «системника» достаточно мощную тягу: холодный воздух обтекает видеокарту, создает завихрения возле процессора и выходит через заднюю и верхнюю часть корпуса, отводя излишнее тепло за пределы корпуса.

В некоторых моделях система охлаждения выглядит иначе: несколько мощных вентиляторов засасывают холодный воздух внутрь системного блока, создавая там область высокого давления и выталкивая нагретый через естественные отверстия в корпусе.

Вывод №1: Если перекрыты пути подхода к системному блоку охлажденных воздушных потоков или преграждаются пути вывода нагретого воздуха из ПК, то компьютер перегревается и выключается, благодаря встроенной защите на материнской плате.

Система охлаждения процессора

Некоторые высокопроизводительные системы ПК достаточно серьезно нагреваются в процессе работы, и чем выше нагрузка на них, тем сильнее нагрев. В первую очередь - это сказано о центральном процессоре и чипе на видеоадаптере. Именно поэтому производители этих элементов изначально предусматривают для них индивидуальные системы охлаждения, такие как радиаторы, эффективно рассеивающие в воздухе тепло, вырабатываемое в процессе работы и кулеры (ветиляторы), обдувающие сам радиатор.

Стандартная система охлаждения ЦП выглядит так, как показано на рисунке. Но большинство современных производителей совершенствуют конструкции систем охлаждения, которые могут выглядеть уж совсем фантастично, тем не менее, эффективно решая задачи по охлаждению высокопроизводительных устройств.

Хорошая система охлаждения процессора чаще всего выполняется из меди, так как ее теплопроводность значительно выше, чем у алюминия. Высокие показатели отвода тепла показывают современные кулеры башенного типа.

Мешать отводу излишнего тепла от центрального процессора, который нагревается в процессе работы, может мешать не только плохое расположение «системника», но и банальная пыль внутри радиаторов охлаждения. Закрывая щели радиаторов, пыль мешает конвекции воздуха, а налипая на лопасти вентиляторов, резко снижает частоту их вращения, тем самым уменьшается охлаждение.

Вывод №2: Если в компьютере реализована плохая система охлаждения ЦП, или она попросту вышла из строя, то процессор перегревается и компьютер выключается, благодаря встроенной защите самого ЦП. Эта мера помогает предотвратить выход из строя наиболее дорогостоящей детали ПК – центрального процессора.

Система охлаждения видеоадаптера

Что касается современных дискретных видеокарт, то чип также сильно нагревается с увеличением нагрузки на него. Как правило, это происходит при запуске ресурсоемких приложений или игр, где требуется серьезная обработка графики. Производители такого оборудования оснащают видеоадаптеры мощной системой охлаждения, которая не лишена тех же проблем, что и кулеры на ЦП – загрязнение радиаторов и выход из строя вентиляторов.

Вывод №3: При выходе из строя или недостаточном охлаждении видеоадаптера, чип перегревается, вследствие чего, срабатывает внутренняя защита, которая дает команду на BIOS отключить ПК.

Методы борьбы с перегревом компонентов ПК

Из сделанных выше выводов следует, что перегрев основных компонентов ПК может случиться по причине выхода из строя вентиляторов и при нерегулярной чистке внутренностей системного блока от пыли.

Первое, что необходимо сделать – это обесточить системник, отключив его от питающей сети.
Снять боковую крышку системного блока, открутив в его задней части болтики.
Подключить питание и включить компьютер, визуально проверив состояние и работоспособность вентиляторов. В случае выхода из строя кулера – произвести его замену.
В случае общей запыленности, компонентов ПК, радиаторов охлаждения и лопастей вентилятора, произвести их чистку при помощи мягкой кисти и пылесоса, предварительно выключив ПК и отключив питающий провод от сети.

После проведения всех операций, следует подключить ПК к сети 220 В, произвести загрузку и сделать тест на температуру процессора и видеоадаптера. Сделать это можно при помощи одной из утилит: CoreTemp; SpeedFan; или скачав платный комплекс диагностики Everest. .

Но не следует забывать, что если вашему ПК уже не один год, а центральный и графический процессор подвергался регулярным «испытаниям», в плане повышенной температуры, то причиной их перегрева может стать банально высохшая термопаста, между радиатором охлаждения и корпусом чипа.

Чтобы самостоятельно заменить пасту, необходимо совершить несколько несложных действий:

Отключите системный блок от сетевого напряжения.
Снять защелку или открутить крепления системы охлаждения от ЦП и отключить питающие провода от материнской платы.
С помощью мягкой тряпочки следует снять старый слой термопасты с корпуса процессора и радиатора, стараясь не оставлять на них царапины, которые снижают теплопроводность, образуя воздушные зазоры.
После очистки, нанесите новый слой пасты. Для этого, в центр ЦП положите пасту, количеством – не более горошины. После, при помощи пластиковой карточки, равномерно растяните пасту по всему периметру процессора, чтобы получился слой около полумиллиметра.
С легким надавливанием, следует установить систему охлаждения максимально ровно на процессор.
Защелкнуть или завинтить крепления и подключить провода к плате.

Температура процессора при работе некоторых игр и графических приложений может достигать 70 С°, хоть это и ненормально. Нормальная температура ЦП должна варьироваться в диапазоне от 40 С° до 55 С°.

С наступлением жары не только людям хочется спрятаться в тени, окунуться в море или уединиться с кондиционером. Компьютер тоже чувствителен к высоким температурам, которые для его компонентов вредны. Для защиты от перегрева – процессоры, видеокарты, блоки питания и другие горячие компоненты оснащаются радиаторами и вентиляторами. Но порой наступает момент, когда они не справляются. Итак, перегревается процессор и выключается компьютер – что делать ? Как защитить «электронного помощника» от губительных высоких температур и восстановить его работоспособность? Существует несколько способов. Какой конкретно применить – зависит от причины перегрева.

При обнаружении перегрева следует, в первую очередь, понять, почему это происходит. Причины этого неприятного явления имеют общую природу – неспособность кулера отводить вырабатываемое ядрами тепло. Но специфика проблемы в конкретном случае может отличаться. От нее зависят и способы решения вопроса с перегревом.

Пыль

Насколько бы чистой не была комната, полностью от пыли избавиться не выйдет. Ее источником, в том числе, выступает и сам человек: клетки кожи постоянно обновляются, а отмерший их слой постепенно отпадает. Этот процесс незаметен, но происходит все время. Мягкая мебель, подушки, матрасы, перины, одеяла склонны накапливать пыль, из них она тоже попадает в воздух. Вентиляторы в компьютере создают перепад давления, всасывая воздух. Мелкие частицы пыли из него попадают внутрь системного блока и оседают на компонентах ПК. Душ дважды в день и ежедневная уборка способны замедлить накопление пыли, но не остановить его.

Ухудшение контакта с системой охлаждения

Подсоединить к кристаллу процессора радиатор «мертвым швом» не получится. Для того, чтобы металлическая подошва кулера лучше контактировала с кристаллом и между ними не было воздуха, применяется термопаста. Сам кулер с помощью винтов или специальных зажимов фиксируется на чипе для плотного контакта.

Термопаста (особенно дешевая) имеет ограниченный срок годности. Со временем, под действием температуры и атмосферного воздуха, она может высыхать и деградировать, меняя структуру. Из проводника тепла она превращается в изолятор.

Кулер тоже, из-за перепадов температур, может деформироваться. Прогибаются и материнская плата, крепления радиатора. В итоге чип прилегает к подошве кулера не так плотно, между ними образуется микроскопическая прослойка воздуха, являющегося хорошим изолятором для тепла.

Износ вентиляторов

Срок службы современного вентилятора составляет тысячи и десятки тысяч часов, но он все же ограничен. Подшипники, валы и втулки истираются, в смазку попадают пыль и частицы металла. В итоге вентилятор или начинает «гулять» (что неприятно из-за шума, но не страшно), или же вращается хуже. В этом случае поток воздуха уменьшается, производительность системы охлаждения падает.

Деградация тепловых трубок

Тепловые трубки, применяемые в кулерах, представляют собой полые медные капилляры, заполненные веществом-хладагентом и запаянные с концов. Один их конец контактирует с горячей частью (кристаллом процессора), а другой – холодной (радиатор кулера). Вещество-хладагент подобрано по химическому составу таким образом, что при комнатной температуре оно находится в жидком состоянии, а при ее существенном превышении (40 градусов и выше) – испаряется. Пар от горячего участка поднимается к ребрам кулера, где конденсируется и стекает обратно вниз, охлаждая процессор. Этот процесс протекает циклически и непрерывно.

Вещества-фреоны обладают большой текучестью. Они способны просачиваться сквозь стенки из материалов, непроницаемых для воды (например, каучук и латекс). При деградации теплотрубок на них могут образоваться микротрещины, незаметные человеческим глазом. Но даже их достаточно, чтобы газ испарился. Без хладагента трубка теряет теплопроводимость и не успевает отводить тепло с ядра процессора на радиатор, что приводит к перегреву.

Неправильная настройка

От неправильных действий пользователя (или сервисного персонала) тоже может возникать перегрев. Ограничение оборотов кулеров (не важно, в BIOS или с помощью программ), для устранения шума, снижает мощность кулера, и он уже не справляется с заданием. У многих компьютеров в BIOS также имеется настройка, ответственная за температуры выключения. Она позволяет вручную задать порог температуры, по достижении которой будет происходить аварийное выключение для охлаждения. Слишком маленькое число, выставленное в этом пункте, приводит к выключениям даже при отсутствии опасного нагрева. К примеру, при пороге 60 °C компьютер может исправно работать зимой (когда в комнате около +20 °C), но выключается летом (при росте температуры в помещении до +25-30 °C).

Перегревается процессор: что делать после изучения причин?

Когда перегревается процессор на компьютере, что делать – зависит от причины перегрева. Все они указаны выше, осталось провести диагностику. Для этого нужно разобрать компьютер или ноутбук и добраться до кулеров. С настольным ПК это легко – достаточно снять крышку. В случае с ноутбуком желательно найти видеоинструкцию по разборке, или, хотя бы, руководство в картинках. Перед разборкой рекомендуется снять с себя заряд статического электричества. Самый простой способ – снять одежду, которая может «искрить» в темноте, и коснуться рукой заземленного предмета (например, батареи). Еще нужно обзавестись тюбиком термопасты.

Чистка кулера и замена термопасты

Забитые пылью радиаторы не заметить сложно.

Их нужно отсоединить и хорошенько продуть пылесосом или компрессором.
Прочистить платы и другие компоненты ПК тоже не помешает, но при этом нужно опасаться статического электричества.
Желательно сперва прочистить все кисточкой из антистатического синтетического материала, а уже потом – продувать под напором.
При разборке также требуется оценить состояние старой термопасты: она не должна быть сухой, твердой и крошащейся. Если один из признаков присутствует – она тоже виновна в перегреве.
Старый слой пасты следует вытереть, верх процессора и подошву кулера аккуратно протереть салфеткой или ветошью.
На процессор наносится новая термопаста, делается это аккуратно и тонким слоем. В данной ситуации «кашу» «маслом» испортить очень легко. Паста должна сгладить неровности поверхностей кристалла и кулера, но не покрывать их жирным слоем.
Разгладить термопасту и удалить излишки можно пластиковой карточкой.
После нанесения пасты можно вернуть кулер на место, зафиксировать.
После того, как правильность установки проверена – можно включить компьютер и протестировать его на перегрев. Для этого нужны программы HWMonitor (для просмотра температур) и LinX (для создания максимальной нагрузки на процессор).
Если температуры в норме (не выше 70 °C для настольного ПК или 75-80 для ноутбука) и компьютер не выключается – проблема решена.
Если температуры не превышают 60 °C, но ПК выключается – нужно зайти в BIOS (нажать при включении Del, F1, F2 или другую кнопку, указанную в инструкции), найти там пункт наподобие PC Health, Hardware Monitor, Termal Config (опять же, нужно смотреть в инструкции для конкретной платы) и посмотреть в нем графу Shutdown Temperature.
Если она включена и указана низкая температура – ее нужно выключить или поставить порог 70-75 °C для настольного, 75-80 °C для портативного ПК.
Затем следует нажать F10, сохраниться, перезагрузиться и снова провести тест. Если и это не помогло – причина в кулере.

Все равно перегревается процессор, что делать?

Если после чистки все равно перегревается процессор и выключается компьютер, что делать дальше, зависит от диагностики. Нужно оценить состояние тепловых трубок на кулере (если они есть). В случае обнаружения подозрений – радиатор с трубками следует заменить. Если радиатор без трубок, выточенный из цельного бруска алюминия, а процессор мощный – кулер лучше заменить. Подобные «болванки» подходят только для экономичных процессоров, вроде Core i3 или Celeron, а для какого-нибудь AMD FX или Core i7 их недостаточно.

Для настольного ПК следует подбирать кулер в обычных магазинах, учитывая тип крепления (сокет), максимально поддерживаемую мощность (TDP) процессора и скорость вращения. TDP своего ЦП можно глянуть на сайте производителя (Intel или AMD), или уточнить на специализированном компьютерном ресурсе. Желательно брать охлаждение с запасом. Для процессора с TDP 60 Вт можно купить кулер, рассчитанный на 80-100 Вт. Для 100-ваттной модели не помешает система охлаждения для ЦП с тепловыделением 120-140 Вт.

Когда «горячий» превращается в «слишком горячий»?

«Не перегревается ли мой процессор?» - это первый вопрос, который мы задаём себе, когда компьютер самопроизвольно выключается, зависает или начинает тормозить в ресурсоёмких играх. Выяснить это несложно: достаточно просто установить и запустить на время игры любую программу, умеющую отслеживать параметры, например, HWMonitor (если вы хотите получить ещё больше информации, чем предоставляет HWMonitor, попробуйте HWiNFO 64). Понаблюдайте за температурой, чтобы понять, есть ли в этом вина процессора.

Если он действительно устраивает в сокете баню, то следующий важный вопрос - может ли это ему навредить?

Чаще всего - нет. В обычных условиях, особенно если речь идёт о настольных компьютерах, нагрев процессора не приведёт к каким-либо проблемам - при условии, что всё работает как нужно. И если что-то пойдёт не так и температура вашего процессора поднимется слишком сильно, в дело вступит тепловая защита, которая сохранит оборудование от повреждений. С ноутбуками дело обстоит несколько сложнее, поскольку охладить центральный и графический процессоры в тонком корпусе не так просто. Но и в этом случае система предотвратит повреждения, просто чуть выше становится вероятность столкнуться с зависаниями, если дело запахнет жареным.

Температура процессора и вы

Менее 60°C : Всё идеально, не о чем беспокоиться.

60-70°C : Работает нормально, разве что чуть горячее для обычных условий (можно проверить кулеры/пыль).

70-80°C : Может быть нормально, если вы увлекаетесь разгоном и пытаетесь вытянуть последние 100МГц; в противном случае проверьте кулеры, пыль и попробуйте понизить напряжение или множитель процессора (если возможно).

80-90°C : Возможна нестабильная работа, зачастую процессор работает на пределе.

Выше 90°C : Почти гарантированные сбои, вместе с высоким напряжением может добить ваш процессор в течение нескольких месяцев.

Если вы не увлекаетесь разгоном, но температура вашего процессора достигает 80°C - это серьёзный знак: что-то работает не так, как нужно. Это может быть сломавшийся кулер, плохо нанесённая термопаста или заросший пылью радиатор. Температура большинства процессоров ПК во время работы держится в диапазоне 50-70°C, так что, если ваши показатели регулярно превышают отметку 80 без разгона - это определённо повод для беспокойства.

С другой стороны, разгон кардинально меняет картину. Убить процессор без изменения напряжения почти невозможно, но некоторые сценарии авторазгона в BIOS материнских плат используют повышение напряжения. Если вы переводите процессор на более высокую тактовую частоту, самым частым сбоем будет просто вылет системы. Но если увеличить напряжение слишком сильно, да ещё и повысить множитель, тогда да - это может привести к необратимым повреждениям.

Температура при разгоне теоретически может достигать 90°C и при этом оставаться безопасной, а максимальная граница для многих процессоров заявлена как 105-110°C. Но для длительного использования лучше держаться в основном в пределах 80°C и только изредка при пиковой нагрузке достигать 85°C. К тому же, выжимание из процессора дополнительных 100-200МГц обычно требует более высокого напряжения (помните: путь к поджаренному процессору) и добавляет всего лишь 1-3% к производительности. И это при условии, что слабым звеном не выступает видеокарта, когда разгон процессора вообще не даст эффекта.

К счастью, есть множество способов справиться с лишним теплом. Радиатор и кулер, поставляемые вместе с процессором, вполне подходят для повседневного использования, хоть и не всегда работают достаточно тихо. В таком варианте лучше сильно не увлекаться разгоном.

В качестве следующего шага могут выступить хорошие системы воздушного охлаждения по цене $40-$50, и они уже подходят для хорошего разгона (представьте 4,6 ГГц на процессорах архитектуры Skylake). Жидкостное охлаждение (стоимостью около $100) снизит температуру ещё на несколько градусов даже при разгоне, что поможет получить те самые дополнительные 100-200 Мгц (4,7-4,8 ГГц на Skylake). Обратитесь к нашему руководству по выбору лучшего за советами, на что стоит обратить внимание.

И если чистка кулера не помогает снизить температуру, подумайте о покупке новой термопасты. Это как солнцезащитный крем: если ваш процессор усердно работает уже несколько лет, немного свежей термопасты поможет ему снизить градус .

Пыль

Ухудшение контакта с системой охлаждения

Износ вентиляторов

Деградация тепловых трубок

Неправильная настройка

Перегревается процессор: что делать после изучения причин?

Чистка кулера и замена термопасты

Забитые пылью радиаторы не заметить сложно.

Их нужно отсоединить и хорошенько продуть пылесосом или компрессором.
Прочистить платы и другие компоненты ПК тоже не помешает, но при этом нужно опасаться статического электричества.
Желательно сперва прочистить все кисточкой из антистатического синтетического материала, а уже потом – продувать под напором.
При разборке также требуется оценить состояние старой термопасты: она не должна быть сухой, твердой и крошащейся. Если один из признаков присутствует – она тоже виновна в перегреве.
Старый слой пасты следует вытереть, верх процессора и подошву кулера аккуратно протереть салфеткой или ветошью.
На процессор наносится новая термопаста, делается это аккуратно и тонким слоем. В данной ситуации «кашу» «маслом» испортить очень легко. Паста должна сгладить неровности поверхностей кристалла и кулера, но не покрывать их жирным слоем.
Разгладить термопасту и удалить излишки можно пластиковой карточкой.
После нанесения пасты можно вернуть кулер на место, зафиксировать.
После того, как правильность установки проверена – можно включить компьютер и протестировать его на перегрев. Для этого нужны программы HWMonitor (для просмотра температур) и LinX (для создания максимальной нагрузки на процессор).
Если температуры в норме (не выше 70 °C для настольного ПК или 75-80 для ноутбука) и компьютер не выключается – проблема решена.
Если температуры не превышают 60 °C, но ПК выключается – нужно зайти в BIOS (нажать при включении Del, F1, F2 или другую кнопку, указанную в инструкции), найти там пункт наподобие PC Health, Hardware Monitor, Termal Config (опять же, нужно смотреть в инструкции для конкретной платы) и посмотреть в нем графу Shutdown Temperature.
Если она включена и указана низкая температура – ее нужно выключить или поставить порог 70-75 °C для настольного, 75-80 °C для портативного ПК.
Затем следует нажать F10, сохраниться, перезагрузиться и снова провести тест. Если и это не помогло – причина в кулере.

Все равно перегревается процессор, что делать?

Процессор — это мозг вашего компьютера, который ежесекундно обрабатывает миллионы бит информации. Именно по этой причине процессор и выделяет много тепла: не даром у людей ходит такое выражение, как «мозги плавятся». Чтобы процессор не сгорел, его оснастили двумя вариантами защиты:

радиатором , на который установлен кулер;
температурным датчиком-реле , который отключает компьютер при достижении критической температуры процессора.

Но что делать, если процессор стал греться постоянно, даже во время простоя системы? Что ж, давайте смотреть. Итак!

Советы, которые даются на онлайн форумах по вопросу перегрева процессора, не отличаются оригинальностью. В основном, это:

поставь дополнительное охлаждение ;
поменяй термопасту , ;
почисти системный блок ;
купи новый компьютер .

Знаете, мне больше нравиться последний вариант. Но поскольку денег лишних у меня нет, то приходится решать проблемы своими руками (с мозгами в тандеме).

Если ваш процессор постоянно перегревается, при этом не помогают никакие меры (в вышеприведённом списке под номерами 1, 2, 3), то, скорее всего, вы ищите решение не в том направлении!

Чистим сокет

Перед выполнением нижеописанных действий обязательно проверьте % загрузки ЦП в диспетчере задач (Запуск диспетчера задач в ОС Windows производится одновременным нажатием клавиш CTRL+ALT+DELETE). Если ваш процессор работает менее чем на 50% — 70% (желательно его разгрузить полностью) и при этом перегревается, то стоит опробовать к нижеописанный алгоритм.

Внимание! Хочу сразу отметить, что неисправность довольно редкая, но если чистка кулеров (при условии их работоспособности), корпуса, замена термопасты, ничего не дали, только тогда следует испробовать данный метод .

Вот алгоритм решения проблемы, который помог не только мне, но и десяткам пользователей, у которых была та же проблема.

Отключаем компьютер . Кладем компьютер на бок. Снимаем стенку системного блока. Видите процессорный радиатор и кулер? Отлично, значит со зрением у вас всё в порядке.
Тогда очень аккуратно отсоедините питание на кулер . Не знаете как? Всё просто. От кулера на материнскую плату идут два провода со штекером на концах. Этот штекер необходимо очень нежно вытащить из гнезда на материнский плате.
Далее — снимаем кулер и радиатор . После того, как вы сняли радиатор, вы видите сам процессор, на котором виднеются остатки термопасты (а может и не виднеются). Процессор установлен в специальном гнезде, которое носит название «сокет».
Вытащить процессор из сокета — задача и простая и трудная одновременно. Трудность заключается в том, что не зная как именно отрывается сокет, «чайник» рискует сломать фиксаторы этого сокета, тем самым ломая компьютер. (От автора: главное предназначение сокета — плотный контакт между материнской платой и процессором. И любое нарушение этого контакта неизбежно приводит к потере работоспособности системы). Обычно, каждый сокет оснащен специальным фиксирующим механизмом: такими пластиковыми «лапками». Вот эти «лапки» надо очень осторожно поднять в верх: дверь и откроется. Всё: теперь процессор можно извлечь. И ещё одна предосторожность: процессор имеет множество «ножек» с тыльной стороны. Эти «ножки» нельзя гнуть!
Вытащив процессор, посмотрите внутрь сокета : там пыль! Вот эта пыль и является источником высокой температуры процессора. Берем кисточку и тщательно убираем пылевые наслоения .
Затем аккуратно вставляем процессор на место и прижимаем его механизмом.
Наносим свежую термопасту на процессор и на нижнюю часть радиатора.
Устанавливаем радиатор на процессор , а на радиатор — устанавливаем кулер .
Включаем кулерный штекер в гнездо на материнской плате: иначе не заработает!
Запускаем систему . Всё: перегрева быть не должно!

Естественно, что данный способ — это не панацея от перегрева, ибо причины могут крыться и в другом направлении. Например, если у вас слабый компьютер, а вы установили мощный антивирус, типа «Comodo»: он жрет колоссальный ресурс системы и поэтому процессор также может гореть! Однако, выше приведенный способ решения проблемы помог не только мне, но и десяткам других страждущих: возможно, это именно ваш случай?