Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Чтобы обойти проблему любых неполадок в телефоне, зачастую достаточно воспользоваться функцией hard reset. Данная функция позволяет сбросить настройки до заводских стандартов и удалить все установленные приложения. Но есть одна проблема – на разных моделях телефонов hard reset выполняется по разному. Рассмотрим, как эта процедура проводится на телефонах fly.
- Что нам понадобится?
- Инструкция
- Стоит обратить внимание
- Советы
- Что нам понадобится?
- Инструкция
- Стоит обратить внимание
- Советы
Способ 1: Когда телефон включен
Что нам понадобится?
Инструкция
При включенном телефоне Fly процедура сброса настроек к заводским стандартам выполняется, как и на других моделях. Нужно зайти в «Настройки» , отыскать там пункт «Восстановление и сброс» , после чего следует следовать инструкциям. В данном меню можно сбросить только настройки или же удалить все данные и установленные приложения.
Стоит обратить внимание
Если вы выберите пункт удаления данных, будет удалена и вся контактная книга . Поэтому важные телефонные номера лучше сохранить заранее, например, на жестком диске компьютера.
Советы
Выполняйте данную процедуру лишь при необходимости. Со сбросом настроек могут быть утеряны важные данные.
Способ 2: Когда телефон не включается
Что нам понадобится?
Инструкция
1. Чтобы сбросить настройки на выключенном телефоне, необходимо зайти в Recovery меню . Для этого достаточно при включении аппарата зажать следующие кнопки: громкость минус, громкость плюс и кнопку включения . Отпускать клавиши следует лишь после появления на экране меню Recovery.
2. Перед вами появится меню, в котором нужно выбрать пункт Wipe data/factory reset . Перемещение курсора по меню выполняется с помощью клавиш регулировки громкости, а выбор определённого пункта можно сделать с помощью кнопки «Опции» (это сенсорная кнопка с изображением четырех квадратов).
3. После проделанных операций перед вами появится новое меню, где необходимо подтвердить выполнение процедуры hard reset. Для этого достаточно опустить курсор на пункт yes -- delete all user data и нажать на него. Теперь необходимо выбрать и нажать на пункт Reboot System . Далее произойдет полный сброс всех настроек и данных на телефоне.
Стоит обратить внимание
