Зачастую после переустановки операционной системы пользователи сталкиваются с ситуацией, когда у них на компьютере не работает интернет. Давайте выясним, как исправить обозначенную проблему на ПК с ОС Windows 7.
Причина возникновения указанной проблемы довольно банальна: после переустановки системы сбиваются все настройки, в том числе и параметры интернета, а также слетают сетевые драйвера. Алгоритм выхода из этой неприятной ситуации зависит от конкретного способа подключения к мировой паутине. Ниже мы рассмотрим порядок действий для устранения этой неполадки при использовании Wi-Fi и стандартного соединения по кабелю через разъем сетевой карты 8P8C.
Способ 1: Wi-Fi
Вначале рассмотрим алгоритм действий при использовании подключения через Wi-Fi. Основной причиной неудачи выхода в мировую паутину после переустановки ОС является отсутствие соответствующего драйвера для адаптера, посредством которого происходит взаимодействие по Wi-Fi.
- Кликните «Пуск» и зайдите в «Панель управления» .
- Далее переходите в раздел «Система и безопасность» .
- В открывшемся окошке в блоке «Система» найдите подраздел «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
- Откроется интерфейс «Диспетчера устройств» . Кликните по наименованию раздела «Сетевые адаптеры» .
- Если в открывшемся списке вы вообще не найдете сетевого адаптера, с помощью которого подключаетесь к Wi-Fi, или около его наименования будет присутствовать восклицательный знак, то это означает, что необходимый драйвер отсутствует или некорректно установлен.
- Попробуйте его переустановить. Для этого выбирайте на верхней панели «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию…» .
- После этого будет выполнена процедура обновление конфигурации и есть вероятность, что ваш сетевой адаптер отобразится, а, значит, заработает интернет.
Но возможен и такой исход, при котором все останется по-старому. В этом случае вам поможет только установка «родных» драйверов этого устройства. Их можно инсталлировать с того диска, который поставлялся вместе с адаптером. Если же такого носителя у вас по каким-то причинам нет, то необходимый компонент можно скачать на официальном веб-ресурсе производителя. После установки драйвера и отображения устройства в «Диспетчере» , произведите поиск доступных сетей и выполните подключение к той из них, к которой у вас есть доступ, введя пароль, как это делается в обычной ситуации.
Способ 2: Интернет по кабелю
Если же у вас обычный кабельный интернет, то и в этом случае после переустановки операционной системы подключения ко всемирной паутине может не быть. Вероятность этого даже выше, чем в предыдущем случае, так как взаимодействие со многими провайдерами требуют специальных настроек, которые в процессе переустановки ОС, естественно, сбились.
- Произведите клик левой кнопкой мышки по ярлыку сетевых подключений в области уведомлений. В отобразившемся списке перейдите к пункту «Центр управления…» .
- В открывшемся окошке перемещайтесь по позиции «Настройка нового подключения…» .
- Затем выберите «Подключение к интернету» и жмите «Далее» .
- Выбирайте один из двух вариантов подключения, которое предоставляет провайдер:
- Высокоскоростное;
- Коммутируемое.
С большой долей вероятности вам потребуется выбрать первый вариант, так как коммутируемое подключение из-за своей низкой скорости в настоящее время достаточно редко применяется.
- Откроется окошко для ввода информации о поставщике услуг. Для соединения с провайдером введите в соответствующие поля свои имя пользователя и пароль, которые поставщик услуг должен заранее вам выдать. В поле «Имя подключения» вы можете ввести произвольное наименование, по которому будете распознавать создаваемое соединение среди других объектов на компьютере. Если вы не хотите каждый раз повторять процедуру авторизации при входе в сеть, то в этом случае установите отметку в чекбокс «Запомнить этот пароль» . После того как все указанные выше настройки введены, жмите «Подключить» .
- После этого будет проведена процедура подключения к интернету.
- Но бывают случаи, когда вы ввели все настройки правильно, а подключиться ко всемирной паутине все равно не получается. В такой ситуации открывайте «Диспетчер устройств» в разделе «Сетевые устройства» , как и в ситуации с Wi-Fi. На этот раз сигналом о беде должно послужить отсутствие в перечне встроенной сетевой карты компьютера. Далее проделывайте все те манипуляции, включая обновление конфигурации и при необходимости установку драйверов, которые были уже описаны выше.
- После этого встроенная сетевая карта должна появиться в перечне, а интернет – заработать.
- Но не всегда и это помогает, и если после выполнения указанных действий проблема не исчезла, нужно проверить параметры сети. Это актуально, если ваш провайдер не поддерживает работу с автоматическими настройками. Но вначале нужно связаться с поставщиком услуг, чтобы выяснить, какие именно данные нужно вносить. В частности, IP-адрес и адрес DNS-сервера. Далее заходите в «Панель управления» и выбирайте «Сеть и интернет» .
- Затем открывайте следующий раздел «Центр управления…» .
- После этого переходите по позиции «Изменение параметров…» .
- В открывшемся окошке найдите наименование того подключения, через которое хотите активировать связь со всемирной паутиной. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите позицию «Свойства» .
- В отобразившейся оболочке в перечне компонентов отыщите наименование «Протокол интернета (TCP/IP4)» . Произведите его выделение и жмите «Свойства» .
- Как раз в открывшемся окошке и следует ввести те настройки, которые предоставил провайдер. Но для того чтобы иметь возможность вбить данные, переставьте радиокнопки в положение «Использовать…» . После этого введите в активные поля информацию и кликните «OK» .
- Подключение к сети должно появиться.
После переустановки операционной системы может пропасть интернет из-за отсутствия необходимых драйверов или потери установленных настроек. Алгоритм действий для устранения этой проблемы зависит от типа подключения ко всемирной паутине.
Доброго времени суток.
Потом ссылка «Настройка нового подключения или сети».
Появляются варианты способов подключения к интернету. Если у вас ADSL подключение , тогда выбирайте первый пункт: «Подключение к Интернету». В случае с 3G «Настройка телефонного подключения». Чаще всего первый вариант, его рассмотрим далее.
Появляется ещё окно, нажмите на «Высокоскоростное (с PPPoE)». При настройке 3G здесь будет выбор модема.
Введите логин и пароль от интернета. Для пользователей 3G появится доп. поле «Набираемый номер». После вписывания данных нажмите «Подключить».
Если все драйвера установлены, устройства работают и логин правильный, то появится «Подключение к Интернету готово к использованию».
После этого можно создать ярлык на рабочем столе для подключения к интернету. В Панели управления, найдите «Центр управления сетями и общим доступом», после чего «Изменение параметров адаптера». Нажмите правой кнопкой мышки на только что созданном соединении, выберите «Создать ярлык».
Владельцам роутера
Тем, у кого интернет подаётся через роутер, не нужно ничего настраивать. Чаще всего сразу после переустановки ОС интернет подключается сам, ведь все настройки хранятся в самом роутере. Если сети нет – ваша задача найти драйвера для сет. карты или Wi-Fi.
Если у вас USB-модем
- USB-модем подключается к компьютеру в горячем режиме. Это значит, что вы включаете компьютер, ожидаете полной загрузки ОС, и лишь потом вставляете USB-модем.
- Подождите чуть-чуть. Должно появится уведомление операционной системы про новое оборудование.
- После этого всплывёт окно с возможностью установить программу для работы с USB-модемом.
Подпишитесь:
Многие пользователи сталкиваются с трудностью подключения интернета после переустановки Windows. Причины могут быть разными: отсутствуют пакеты программ, неправильная установка модуля, отсутствие драйверов и созданного подключения к сети и пр.
В таких ситуациях существует ряд действий, которые необходимо пользователю выполнить самостоятельно.
После переустановки Windows интернет может не работать только по двум причинам
1. Отсутствуют драйвера устройства и не создано соединение с интернетом;
2. Компьютер не видит сетевой адаптер.
Устраняя проблему, необходимо убедиться в том, какая из двух причин действительна и что вызвало поломку. По каждой группе есть алгоритм действий, который значительно сократит время на поиск проблемы.
В случаях, когда в операционной системе не установлены драйвера или нет соответствующих настроек подключения
1. Пройдите в «Диспетчер устройств» и найдите в конфигурации «Enternet-контроллер». В свойствах пройдите во вкладку сведения и выберите «ИД оборудования». В окне появятся несколько строчек, их необходимо выделить с скопировать.
2. В интернете найдите сервис, где можно скачать драйвер по ИД оборудования.
3. С помощью USB-флешки перенесите скаченный драйвер на компьютер, где отсутствует подключение к интернету, установите его.
В итоге, ПК должен определить карту в своей конфигурации.
4. Актуально для Windows 8 и далее. В разделе «Диспетчер устройств» найдите сетевой адаптер и обновите его стандартными средствами Windows (правая кнопка мышь - обновить драйвер). Это позволит обновить конфигурацию модуля до последней действующей версии. Если алгоритм не помог в решении неполадки, то лучше обратиться к специалисту, поскольку дальнейшие действия связанны с диагностикой операционной системы.
5. Создайте новое подключение в «Центре управления сетями и общим доступом» по карточке клиента, которую выдал Интернет-провайдер или подключитесь к Wi-Fi роутеру.
Порядок действий пользователя в случае, когда ПК не видит контроллер:
Актуально при использовании неинтегрированных сетевых карт .
1. Откройте «Диспетчер устройств» и просмотрите конфигурацию всех подключенных элементов. Если контроллера не будет в списке, значит неправильное подключение к материнской плате.
2. Выключите компьютер и извлеките сетевую карту. Внимательно осмотрите на наличие дефектов. Отсутствие каких-либо повреждений говорит о наличии неполадок в контактной группе разъема.
3. Возьмите обыкновенную стерку и аккуратно проведите ей по контактам оборудования. Таким способом устранятся возможные окисления контактов.
Если после установки карты не произошло никаких изменений - сетевой адаптер неисправен (необходим новый).
Комментарии
Практически каждый, кто занимался переустановкой операционной системы без помощи специалистов, сталкивался с проблемой последующей настройки. Зачастую возникают ошибки и вопросы, на которые найти ответы не так-то просто. Наиболее часто возникающей проблемой является то, что после переустановки windows перестает работать интернет.
Основные причины поломки
Современные компьютеры и версии windows позволяют достаточно быстро выполнить инсталляцию, тогда как остальное время уходит на редактирование параметров и загрузку программного обеспечения. Если после переустановки windows интернет не работает, проблем может быть несколько, и зависеть они будут от вашего провайдера, оборудования и типа подключения.
Отсутствует драйвер для адаптера
Как правило, переустановив винду, необходимо инсталлировать драйвера. В современных версиях windows практически все устройства подключаются автоматически после переустановки. Однако «родной» драйвер от производителя устройства будет работать лучше и обеспечит более стабильную работу для сетевого адаптера.
Неправильно установленный, несовместимый и проблемный драйвер – наиболее частая причина нерабочего интернета. Для того чтобы проверить, нормально ли установлено сетевое устройство, необходимо:
Если соединение имеется, как на картинке, можно приступать к проверке следующими способами.
Драйвер может восприниматься системой, создать соединение и даже сделать его активным, но при этом не работать, если установлено неподходящее программное обеспечение. Чтобы убедиться в обратном, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить, нет ли восклицательных знаков напротив сетевого оборудования.
Если соединения wifi нет в настройке «Сетевые подключения», возможно адаптер отключен, как показаны на рисунке устройства, отмеченные красными крестиками. Когда wifi адаптер отсутствует в «Диспетчере…», возможно оборудование вышло из строя или не определилось системой вообще. В таком случае оно могло попасть во вкладку «Другие устройства».
Отсутствуют настройки или соединение
Очень часто для предоставления доступа в интернет используется локальная сеть. Большинство провайдеров, которые предоставляют выход в сеть при помощи кабеля, требуют дополнительных настроек сетевой карты.
Узнать, есть ли необходимость ввода настроек вручную после переустановки windows, можно у провайдера. Также можно проверить их самому, если связи нет. Для этого необходимо зайти в «Сетевые подключения» и правой кнопкой мыши выделить соединение по локальной сети, в открывшемся меню действий выбрать «Сведения».
Очень часто интернет не работает из-за того, что нет настроек. Работа сетевого адаптера, как wifi, так и локального, невозможна без параметров. Поэтому он должен получить их автоматически, либо их необходимо ввести вручную после переустановки windows. Основные настройки интернет, которые обязательно должны присутствовать –это IP адрес, маска, шлюз.
Если в каком-либо поле нет значений, то проблема в настройках сети, и их необходимо вводить вручную. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Часто после установки новой версии операционной системы Windows или переустановки старой, может возникнуть проблема отсутствия Интернет-соединения по Wi-Fi-модулю. То есть, ваш нетбук или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi-роутером. Что же в такой ситуации делать, и каковы ее причины? Попробуйте перейти в «Центр управления общим доступом », там предстоит найти значок «Беспроводного сетевого подключения ». Здесь и начинается самое интересное, ведь в большинстве случаев он отсутствует. Это следствие того, что на компьютере не установлен необходимый драйвер. Конечно, после того как вы переустанавливаете операционную систему Windows, все драйверы с вашего ноутбука слетают и их необходимо переустанавливать заново. Поэтому то, что драйвер беспроводного соединения тоже пропал, нет ничего удивительного. Чтобы такого не случалось впредь, перед установкой Windows проверьте есть ли у вас все необходимые драйверы на диске или флешке. Если нет, то воспользуйтесь интернетом, чтобы их найти. Обычно подобные драйверы идут в комплекте с вашим компьютером или другим устройством.
