Лкк мосэнергосбыт для юридических лиц. Новый единый личный кабинет клиента ооо «мособлеирц» и ао «мосэнергосбыт»: дополнительные возможности и правила регистрации. Личный кабинет в Вашем смартфоне

Является одним из бесспорных лидеров, среди российских организаций, поставляющих электроэнергию юридическим лицам и гражданам. Сфера деятельности компании распространяется на столицу и область. Клиентам Мосэнергосбыт доступен личный кабинет, войдя в который они могут произвести оплату, воспользовавшись любой пластиковой карточкой, а также получить массу полезной информации.

Чтобы войти в личный кабинет Мосэнергосбыт, пользователю необходимо открыть веб-страничку компании https://www.mosenergosbyt.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет » в верхнем горизонтальном меню. Далее перед посетителем откроется авторизационная форма, в которую следует вписать персональные реквизиты. В качестве имени можно использовать электронный ящик или номер мобильника. Если вход выполняется с личного компьютера, данные можно сохранить, что позволит существенно ускорить процедуру авторизации. Что касается функционала личного кабинета, то он включает:

• Передача актуальных показаний счётчика в Мосэнергосбыт;
• Онлайн оплата квитанции пластиковой карточкой (комиссия отсутствует);
• Настройка и активация опции «Автоплатёж»;
• Получение информации о текущем состоянии лицевого счёта;
• Формирование детализированного отчёта за интересующий период;
• Пользование услугами, предлагаемыми Мосэнергосбыт;
• Контроль за двумя и более лицевыми счетами (предусмотрено переключение);
• Получение сведений о действующих тарифах;
• Изучение доступных льгот и их применение к действующему тарифному плану;
• Просмотр данных об офисе обслуживания;
• Направление электронного обращения поставщику электроэнергии;
• Активация опции «Электронный счёт» (квитанции будут приходить на e-mail).

Россиянам, имеющим учётную запись на портале Мосэнергосбыт, также доступны дополнительные возможности. В частности, они могут посетить сайт ССП, ПГУ столицы, веб-ресурс налоговой службы и другие странички, не прибегая к дополнительной авторизации. Достаточно попасть в аккаунт и кликнуть на соответствующую организацию.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц находится на странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/ . Авторизовавшись в нём, представители компаний и организаций могут совершать следующие действия:

• Получить данные по обслуживаемым счетам;
• Отправить показания по персональным и общедомовым электросчётчикам;
• Создать и выгрузить электронный документ с показаниями приборов учёта;
• Управлять договорами и правами доступа к ним для прочих пользователей.

Авторизация в персональном разделе также требует ввода имени и пароля. Однако в отличие от аналогичной страницы, разработанной для обычных граждан, в качестве логина здесь используется исключительно e-mail. Для ознакомления с инструкцией по применению сервиса, зайдите на основную страницу портала, выберите подраздел «Юридическим лицам» и кликните «Личный кабинет». На открывшейся странице можно скачать детальную инструкцию по использованию персонального раздела.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт по разовому паролю

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт по разовому паролю часто используется в тех случаях, когда нужно срочно попасть в аккаунт, но под рукой нет личного ноутбука или другого устройства. В этом случае можно воспользоваться любым ПК, не опасаясь, что персональные реквизиты сохранятся в системе, и станут доступными посторонним лицам.

Чтобы зайти в учётную запись по разовому паролю, выберите соответствующий способ авторизации, укажите номер мобильника и подождите поступления текстового сообщения с кодом доступа. Полученный пароль разрешается использовать однократно. Срок его действия составляет 1 час. После истечения указанного промежутка времени, попасть в личный кабинет с его помощью уже не удастся.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Мосэнергосбыт, запустите страничку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ и кликните «Зарегистрироваться ». Через пару секунд на экране появится специальная анкета, в которую следует вписать:

• Номер мобильника;
• Электронный адрес;
• Желаемый пароль (дважды);
• Фамилию;
• Отчество (по желанию);
• День, месяц и год рождения;
• Пол (выбрать).

Когда анкета будет заполнена, внимательно проверьте корректность внесённых сведений, и при необходимости внесите коррективы. Если всё правильно, разрешите системе обрабатывать индивидуальные данные, поставив галочку в графе под формой, после чего нажмите «Продолжить». Для завершения процедуры формирования личного кабинета соискателю останется подтвердить контактные сведения. Для этого требуется проследовать по ссылке, отправленной в электронном письме, а также ввести защитный код из SMS.

Срок действия подтверждающей ссылки ограничен. Если не перейти по ней в течение 2,5 суток, то всю процедуру придётся проходить заново. Стоит также учесть, что в личном кабинете отсутствует возможность самостоятельного внесения коррективов. В случае использования неверной информации, пользователю придётся обратиться в call-центр. Что касается поступления СМС с кодом, то это произойдёт на финальном шаге регистрации. Как только соответствующая комбинация будет введена в специальном поле, доступ к соответствующему разделу активируется.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц

Для регистрации личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц, проследуйте по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/ . На запустившейся страничке нажмите «Зарегистрироваться » (под авторизационной формой). Далее на экране отобразится анкета, где следует указать Ф.И.О., e-mail и пароль.

Для завершения регистрации разрешите сервису обрабатывать индивидуальные сведения, поставив галочку в соответствующей графе и кликните «Зарегистрироваться». Через некоторое время, на электронный адрес, использованный при создании личного кабинета, придёт письмо, содержащее активационную ссылку. Новому пользователю останется лишь перейти по ней, и доступ к персональному разделу будет открыт.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Мосэнергосбыт, зайдите на страничку авторизации, под формой для ввода реквизитов щёлкните «Забыли пароль», и соблюдайте рекомендации системы. Процедура восстановления доступа представляет собой не что иное, как упрощённую повторную регистрацию, подразумевающую использование номера счёта. Требуемые сведения можно посмотреть в квитанции от Мосэнергосбыт.

Помимо прочего стоит заранее позаботиться, чтобы мобильник, номер которого привязан к аккаунту, был под рукой и находился в зоне действия сети. В процессе восстановления пароля на него будет отправлено текстовое сообщение, содержащее защитный код. Процедура будет успешно завершена только после того, когда посетитель укажет уникальную комбинацию в специальном поле.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций, разработан специально для корпоративных клиентов. Для входа в соответствующий раздел сайта нужно открыть страничку https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/ , и заполнить небольшую авторизационную форму, находящуюся справа.

Основными опциями корпоративного личного кабинета выступают получение сведений об обслуживаемых счетах, отправка показаний по электросчётчикам, установленным отдельно у потребителя, а также ведущим учёт электроэнергии по всему дому. Помимо прочего в разделе есть специальная опция, позволяющая создать и выгрузить файловый документ, содержащий данные по расходу электричества.

Для оплаты электроэнергии по лицевому счёту через интернет, достаточно авторизоваться в личном кабинете и перечислить сумму с карточки. Комиссию за транзакцию платить не придётся, поэтому дополнительных затрат можно не опасаться. Чтобы совершить платёж, пользователю нужно указать 2 обязательных реквизита:

1. Лицевой счёт в Мосэнергосбыт;
2. Период пользования услугами, за который производится платёж.

Рекомендуемым промежутком времени, в течение которого нужно оплатить услуги компании, является период с 15 по 26 число. В указанные даты зайдите в аккаунт и кликните «Оплатить по показаниям». Результатом манипуляции станет автоматическая отправка текущих данных, перерасчёт баланса счёта и оплата квитанции.

Стоит учесть, что для пользователей действует определённый лимит, касающийся допустимой суммы. В частности, максимальный размер транзакции составляет 50 тыс. руб. Отправляя деньги через личный кабинет также советуем принять во внимание тот факт, что для зачисления денег потребуется некоторое время (до 5 суток). Когда транзакция будет завершена, её статус в персональном разделе изменится на «Зачислен».

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Для передачи показаний счётчика за электроэнергию воспользуйтесь одним из доступных способов:

• Через браузерную версию персонального раздела;
• Воспользовавшись функционалом мобильного приложения;
• Пройдя на сайт ;
• Обратившись в Мосэнергосбыт по номеру +7 495 981 9819 ;
• Посетив территориальное подразделение;
• Отправив информацию через специальный терминал.

Передача показаний должна производиться ежемесячно, в период с 15 по 26. Своевременная отправка актуальных данных позволит корректно рассчитать сумму будущего платежа в пользу поставщика услуг, и предотвратить образование задолженности, и как следствие, отключение от электросети.

Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню

Чтобы передать показания счётчика в МЭС с помощью голосового меню, действуйте следующим образом:

• Наберите +7 495 981 9819 ;
• Дождитесь соединения с роботом;
• Произнесите желаемую команду (в данном случае «Показания»).

Такой способ отправки данных поставщику электроэнергии позволяет не тратить время на ожидание, пока освободиться оператор и не беспокоиться, что отсутствие доступа к интернету помешает своевременно передать сведения в Моэнергосбыт. Использование голосового меню гарантирует решение вопроса в течение пары минут, главное, чтобы под рукой имелся мобильник или стационарный телефонный аппарат.

Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта

Детализация счёта в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта позволяет россиянам контролировать состояние лицевого счёта и оперативно получать интересующие сведения. В личном кабинете можно просмотреть данные за определённый месяц или год. Помимо прочего в разделе можно уточнить рекомендуемую дату поверки приборов учёта, а также получить другие сведения, касающиеся получения услуг.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы Мосэнергосбыт, действующие для частных лиц, устанавливаются в зависимости от типа прибора учёта и категории пользователя. Помимо прочего, они разбиваются по полугодиям и времени суток (для двухтарифных и многотарифных счётчиков). На 2019 год Мосэнергосбыт установил следующие тарифы для горожан и приравнённых к ним лиц на первое и второе полугодия соответственно:

• При использовании однотарифного счётчика – 5,38 и 5,56;
• В ночное время (с 11 вечера до 7 утра) при 2-тарифном учёте – 2,29 и 2,41;
• В дневное время (с 7 утра до 11 вечера) – 6,18 и 6,39;
• Пиковая зона (с 7 до 10 утра и с 5 до 9 вечера) для многотарифного учёта – 7,0 и 7,23;
• Ночная зона (с 11 вечера до 7 утра) – 2,29 и 2,41;
• В остальные часы, считающиеся полупиковыми — 5,38 и 5,56.

Россияне, проживающие в сельской местности, могут рассчитывать на сниженные тарифы, независимо от применяемого типа учёта. Это же относится к городскому населению, чьи квартиры оборудованы стационарными электрическими плитами или отопительным оборудованием. Для них в период с января по июнь 2019 года включительно, а также с июля по декабрь, стоимость услуг будет следующей:

• При использовании однотарифного счётчика – 3,77 и 3,89;
• В ночное время (с 11 вечера до 7 утра) при 2-тарифном учёте – 1,6 и 1,68;
• В дневное время (с 7 утра до 11 вечера) – 4,33 и 4,47;
• Пиковая зона (с 7 до 10 утра и с 5 до 9 вечера) для многотарифного учёта – 4,9 и 5,06;
• Ночная зона (с 11 вечера до 7 утра) – 1,6 и 1,68;
• В остальные часы, считающиеся полупиковыми — 3,77 и 3,89.

В указанные тарифы уже включён НДС. При оплате услуг через партнёрские или сторонние сервисы дополнительно может взиматься комиссия. Проведя небольшой анализ, также можно заметить, что повышение стоимости электроэнергии во втором полугодии составило в среднем от 3 до 5,5%. Чтобы избежать ненужных затрат, и даже добиться определённой экономии, советуем ознакомиться с несколькими рекомендациями.

Советы по энергосбережению позволят Вам рационально использовать электроэнергию и избежать больших финансовых затрат. Современные эксперты советуют придерживаться следующих правил:

• Выходя из квартиры, не пренебрегайте выключением света, даже если планируете просто сбегать в ближайший магазин за хлебом. Не исключено, что встреча с соседкой или иные обстоятельства позволят вернуться домой лишь через несколько часов;
• Следите, чтобы электропроводка всегда оставалась в надлежащем состоянии. Старые провода и окислившиеся контакты нередко становятся причиной увеличенного энергопотребления, и даже короткого замыкания;
• Используйте энергосберегающие лампы. На современном рынке представлен широкий ассортимент лампочек, которые позволят получить достаточное освещение, расходуя при этом в 4-5 раз меньше электроэнергии. Пыль с ламп также рекомендуется смахивать регулярно;
• Отдавайте предпочтение солнечному свету, когда это возможно. Если помещение находится на солнечной стороне, то вплоть до позднего вечера в нём будет вполне комфортное освещение, а значит, включать люстру или другой осветительный прибор совсем не обязательно;
• Ещё одним способом, позволяющим уменьшить потребление электричества, является установка светорегуляторов, или говоря иначе, диммеров. Они позволят изменять интенсивность освещения, тогда, когда в этом возникнет необходимость.

Говоря об экономии, стоит также добавить, что многие россияне ошибочно полагают, что компьютер или микроволновая печь, оставленные в режиме ожидания, потребляют столь мизерное количество электроэнергии, что на него не стоит обращать внимания. С одной стороны, данное утверждение не далеко от истины, так как в указанном режиме оборудование и приборы действительно используют мало электричества. Однако если учесть, что многие современные квартиры оборудованы по последнему слову техники, в режиме ожидания одновременно находятся несколько электроприборов, а значит, и энергопотребление окажется гораздо больше.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт позволяет работать в личном кабинете с любого смартфона. Сегодня разработаны версии программы для гаджетов, функционирующих на Android, iOS и WinPhone. Мобильный кабинет ничуть не уступает браузерной версии, обладая аналогичным функционалом и возможностями. С его помощью можно легко проверить сведения за интересующий период, проверить состояние лицевого счёта, связаться с работником техподдержки или найти ближайшее отделение компании.

Для поиска и скачивания ПО, откройте магазин приложений (Play Market, App Store или Windows Store), впишите в поисковике «Мосэнергосбыт» и дождитесь отображения результатов. Нужная программа будет лидером поисковой выдачи. Загрузите её в память устройства и дождитесь окончания инсталляции. Для авторизации в мобильном кабинете используйте стандартные реквизиты входа в аккаунт.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

По телефону горячей линии Мосэнергосбыт можно уточнить баланс счёта, сообщить показания за текущий период, а также получить ответы на любые вопросы, касающиеся сотрудничества с компанией. Для связи с оператором наберите +7 499 550 9550 . Обращения принимаются в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных. Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с представителем Мосэнергосбыт:

• Отправка электронного сообщения на [email protected] ;
• Опубликовав вопрос в онлайн-чате на интернет-портале;
• Оставив сообщение в группе компании в соцсети.

Помимо прочего, советуем внимательно изучить раздел https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/questions/view_5749 . Здесь собраны ответы на наиболее частые вопросы, возникающие у получателей услуг. Если имеющейся информации окажется недостаточно, воспользуйтесь одним из способов, предложенных выше.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыта

Компания Мосэнергосбыт для удобства своих клиентов создала специальный пользовательский кабинет, который предоставляет возможность получения всей актуальной информации относительно тарифов и льгот потребителей. Кроме того, личный кабинет Мосэнергосбыт предоставляет возможность передать показания, оплатить услуги по обеспечению электроэнергии без комиссии, управлять собственными счетами, а также посмотреть детализацию и текущее состояние собственного счета. Более того, в учетной записи можно подписаться на рассылку электронных счетов от компании Мосэнергосбыт.

Мосэнергосбыт: передать показания через личный кабинет

Безусловно, одной из важнейших функций данного сервиса является возможность передать показания. Для этого пользователь коммунальных услуг должен предварительно пройти процедуру регистрации и авторизации. После этого, клиент может в любое время передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт. При этом пользователям стоит обратить внимание, что корректная работа учетной записи обеспечивается только лишь при использовании таки браузеров, как GoogleChrome версии 35.0 и выше, MozillaFirefox 30.0 и выше, а также InternetExplorer 9.0 и выше. В других браузерах личный кабинет может работать не слишком корректно.

Оплата в личном кабинете Мосэнергосбыт

Еще одна возможность данного сервиса – оплата в личном кабинете Мосэнергосбыт. Причем оплата осуществляется без каких-либо дополнительных комиссионных сборов. Пользователи коммунальных услуг могут оплатить в режиме онлайн услуги мобильного оператора, интернет-провайдера, телевидения, а также электричество, МГТС и ЕПД (ЖКХ Москвы). Оплата всех вышеперечисленных услуг осуществляется единой суммой. Для осуществления оплаты необходимо перейти на соответствующую страницу кабинета и заполнить все необходимые формы. Для выбора необходимой позиции следует пользоваться кнопками «+» и «-».

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт

Возможность воспользоваться вышеописанными услугами будет доступна только лишь после того, как клиент осуществит вход в личный кабинет. Это можно сделать посредством специального приложения или в любом браузере, который поддерживает корректное отображение учетной записи. Вход осуществляется только лишь после указания пользователем логина и пароля. В качестве логина может использоваться номер лицевого счета клиента, адрес его электронной почты или номер мобильного телефона в международном формате. Что касается пароля, то пользователь должен самостоятельно придумать собственный секретный код в процессе регистрации.

Вход по разовому паролю

Случалось ли вам забывать пароль от вашей страницы? Это нередкое явление, поэтому каждая организация предоставляет своим клиентам возможность альтернативного входа в кабинет. Еще год назад, одним из доступных способов войти в личный кабинет, если был забыт пароль, или вход осуществлялся с чужого компьютера, можно было получить разовый пароль, сроком действия не более 60 минут. Но после обновления системы, и внесения изменений в работу сайта эта возможность была убрана в целях безопасности персональных данных. Теперь для входа нужно использовать только постоянный пароль, или восстанавливать его, если он забыт.

Вход по номеру лицевого счета

Изменения коснулись и логина. Если раньше в качестве него можно было использовать 3 разных варианта личных данных: телефонный номер, почту или персональный лицевой счет плательщика, то теперь последнего в списке доступных данных для входа в учетную запись нет.

Войти на свою страницу плательщика можно таким способом:

Восстановление пароля

В поле для внесения своих персональных данных есть еще одна вкладка, она может понадобиться тем, кто по каким-то причинам не может вспомнить пароль к своей учетной записи. Если раньше можно было запросить разовый и найти свой пароль в настройках, то теперь восстановить пароль можно только нажав на ссылку для восстановления. Перед вами откроется всплывающее окно, где нужно ввести на выбор одни из данных:

• ваш мобильный номер, после чего на него придет сообщение с кодом для восстановления доступа к кабинету;
• вашу почту, куда будет отправлена ссылка для перехода на страницу для изменения данных.

Регистрация по e-mail

Однако перед тем, как осуществить вход в свою учетную запись, потребитель электроэнергии должен пройти процедуру регистрации. Она осуществляется двумя способами – посредством номера мобильного телефона или адреса электронной почты. В первом случае клиент должен указать номер своего мобильного, на который придет специальный секретный код для подтверждения регистрации нового пользователя. Регистрация по e-mail предполагает обязательное указание своей электронной почты. Кроме того, клиент должен указать номер лицевого счета и номер прибора учета, который указан на счетчике.

Мосэнергосбыт: личный кабинет физического лица

Данный сервис от Мосэнергосбыт, прежде всего, предназначен для физических лиц, пользующихся услугами энергоснабжения. Личный кабинет Мосэнергосбыт для физического лица позволяет навсегда забыть об очередях в банке или на почте, сложностях с хранением квитанций и т.д. Другими словами, теперь клиенты этой компании могут оплачивать услуги, не выходя из собственного дома. Помимо этого, данная услуга будет доступна онлайн в течение 24 часов в сутки. Также следует отметить, что это предприятие позволяет открывать учетную запись не только физическим лицам, но и предпринимателям.

Функциональные возможности ЛК mosenergo.ru

Среди основных преимуществ и функциональных возможностей учетной записи на сайте mosenergo.ru, в первую очередь, можно отметить отсутствие каких-либо комиссий. Кроме того, данный сервис обеспечивает оперативное оформление заказов на различные услуги, удобный перерасчет скидок, возможность управления собственным счетом из любой точки мира и постоянное ориентирование в тарификации. Но и на этом не исчерпываются функциональные возможности личного кабинета mosenergo.ru. За счет отсутствия необходимости посещать различные структуры, этот сайт также позволяет существенно экономить свое время.

Передача показаний счетчика за электроэнергию

Использование личного кабинета для передачи показаний по счетчику электроэнергии позволяет потребителям вовремя передавать данные в учетные организации, а предприятия, в свою очередь могут получать актуальную информацию без привлечения контролеров. Чтобы отправить данные, нужно:

Как передать показания счетчика с помощью голосового меню?

Одним из лучших доступных способов передать свои показания по электроэнергии является возможность использовать голосовое меню. Те, кто еще ни разу не опробовал эту услугу, приятно удивятся: процедура займет не более 5 минут, но при этом не нужно заходить в личный кабинет. Абоненту достаточно сделать 3 простых действия:

• Набрать номер +7 495 981 9819;
• Дождаться ответа электронного помощника;
• С помощью команды "Показания" или "Передать показания" открыть раздел, где у вас запросят ваши последние показания по потребленной электроэнергии.

Поверка электросчетчиков

Для контроля за исправностью прибора учета электроэнергии предусмотрена необходимость осуществления поверки в период, не превышающий 6-16 лет, в зависимости от типа эксплуатируемого прибора. Если срок поверки истек, счетчик переходит в тип неисправных, и у клиента всего 3 месяца на его поверку. После истечения этого срока будет применен повышающий коэффициент 1,5. Проверить срок окончания гарантийного использования можно в техническом паспорте счетчика, непосредственно в организации и на сайте МосЭнергоСбыт в личном кабинете. Для этого нужно зайти на страницу нужного прибора учета. Если срок уже пропущен, то будет уведомление о необходимости срочной замены счетчика.

Если время еще есть, система напомнит, когда же истекает срок использования. В этом же окне нужно кликнуть на ссылку "Заменить".

Замена электросчетчиков

У каждого счетчика есть гарантийный срок службы и после его окончания рекомендована замена на более современные приборы учета потребления электроэнергии. К примеру, трехфазные счетчики позволяют минимизировать затраты за счет применения разных тарифов в зависимости от времени суток. Заменить свой старый счетчик можно в любое время, в вышедший из строя сразу после сообщения в службы электросбыта о неисправности. Установка современного счетчика помогает экономить до 25% ежемесячно. Выбрать и ознакомиться с предложенными вариантами счетчиков для установки, а также их ценами можно с помощью личного кабинета.

Установка счетчиков воды

Если есть необходимость заменить счетчик по учету израсходованной воды, тогда можно опять воспользоваться ЛК МосЭнергосбыт. Все что нужно сделать, это:

• войти в ЛК;
• перейти в функциональный подраздел "Услуги";
• и кликнуть на ссылку "Установка счетчика воды".

После этого составляется заявка на установку прибора учета и в скором времени вам будет доставлен новый счетчик. Оплатить услуги установки заказанного счетчика можно непосредственно в момент обслуживания, так и заранее, посредством личного кабинета.

Проверка задолженности

Использование ЛКК позволяет всегда четко контролировать ваши расходы по счетчикам, а также быть в курсе свои задолженностей и переплат непосредственно с помощью вашей учетной записи. Больше не придется часто ходить на сверку, узнать о задолженности можно посмотрев на верхний правый угол вашего кабинета. Если не был внесен обязательный платеж в установленный для его оплаты период, то в указанном месте появится точная сумма с образовавшейся задолженностью.

Образовавшийся долг можно погасить непосредственно в личном кабинете. Для этого достаточно кликнуть на сумму отрицательного баланса и перед вами появится платежка, которую можно будет оплатить с помощью перевода средств с вашей авторизованной на сайте карты.

Детализация счета в личном кабинете Мосэнергосбыт

В личном кабинете можно посмотреть детализацию и состояния счета. Клиенты компании могут:

передать показания по общедомовым/индивидуальным счетчикам электроэнергии;

просмотреть данные обо всех лицевых счетах, которые обслуживаются;

создать, загрузить файл с актуальными показаниями.

Теперь, чтобы детализировать собственные счета Мосэнергосбыт, клиентам не нужно отправляться в офис компании или звонить на горячую линию. Достаточно скачать специальное приложение и установить его на смартфон. На ПК и ноутбуке личный кабинет доступен на сайте организации, скачивание приложения не требуется. Контролировать расходы по электроэнергии теперь очень просто!

Список услуг, которые можно оплатить в ЛК Мосэнергосбыт

Отправка показаний, заказ поверки счетчиков, контроль за своими платежами, доступ к оплате сформированных платежек - это далеко не полный список возможностей личного кабинета, представленного на базе сайта МогЭнергоСбыта. Помимо этих первостепенных услуг, вы сможете приобрести и оплатить посредством ЛК такие дополнительные услуги:

• монтаж и обслуживание для новых электросчетчиков;
• электротехническую продукцию и другие изделия для электромонтажных работ от лучших производителей с полным набором сертификатов качества;
• любые сантехнические работы как для частного сектора, так и для квартир (установка труб, змеевика и другого);
• установку системы электронной защиты от протечки, которая самостоятельно перекроет воду с момента наступления затопления;
• подача заявки на подключение к электросети "под ключ" с проектировкой и всей технической документацией;
• непосредственные работы по проведению электропроводки и ее замены с предоставлением гарантии;
• приобретение электростанций любой мощности для обеспечения резервного энергоснабжения;
• приобретение системы защиты от молнии для дачи и загородных домов;
• оформление страховых полисов на услуги электроснабжения;
• оформление кредитов на предоставляемые услуги МосЭнергоСбытом.

Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента для юр. лиц

Как говорилось выше, воспользоваться возможностями учетной записи Мосэнергосбыт могут и юридические лица, являющиеся клиентами этой компании. Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт для юр. лиц. отличается от стандартного аналога своей функциональностью. Это обусловлено тем, что у розничных и оптовых потребителей электроэнергии совершенно разные конечные потребности. Соответственно, эти потребности по-разному тарифицируются. Кроме того, юридические лица имеют куда больше возможностей в своих «расширенных» кабинетах. Это связано с тем, что физическим лицам эти «расширенные» возможности попросту не пригодятся.

Личный кабинет в Вашем смартфоне

Компания Мосэнергосбыт также предоставляет своим клиентам услугу Личный кабинет в Вашем смартфоне. Для этого необходимо только лишь скачать специальное мобильное приложение. Скачав это приложение, клиенту не придется идти в офис компании или звонить в call-центр для решения вопросов, касающихся энергоснабжения. Благодаря удобному и простому приложению, клиенты компании смогут оплатить свой счет без комиссии, узнать текущий баланс, передать показания счетчика, подключить сервис автоплатеж, подписаться на электронный счет, а также заказать любую другую необходимую услугу.

Чтобы скачать приложение с помощью персонального компьютера, вы должны осуществить сопряжение системы Гугл, что позволит произвести скачивание программы непосредственно на мобильный даже не входя в апсторы. Осуществить это можно перейдя по ссылкам на основной странице для входа в ЛК:

• Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu ;
• iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .

Для скачивания с телефона заходим в магазин софта, находим "Мой Мосэнергосбыт" и нажимаем "Установить", приложение будет загружено через несколько секунд и весь функционал вашего кабинета будет доступен уже со смартфона.

Что делать, если личный кабинет функционирует неправильно или не работает?

В случае некорректной работы личного кабинета следует известить об этом представителей Мосэнергосбыта. Вопросы можно задать в сообществе соцсети ВКонтакте -

Когда любой человек пользуется услугами определенной компании, то с ее стороны нужно создать все условия, чтобы обеспечить комфортный диалог между клиентом и конкретным предприятием, а в данном случае эту функцию выполняет ЛКК МЭС РФ. Личный кабинет клиента – незаменимая услуга, которая позволяет существенно экономить время для каждого пользователя.

Возможности личного кабинета

Если у человека имеется в домашнем использовании персональный компьютер или хотя бы мобильное устройство, то с помощью интернета можно в любой удобный момент оплачивать электроэнергию. Таким же образом с помощью личного кабинета есть возможность пользоваться другими услугами, что предлагаются этой компанией.

Как это провернуть? Пользователю необходимо иметь собственную пластиковую карту, которую можно прикрепить к своему расчетному счету. Оплата при помощи интернета проводится практически мгновенно. При этом совершенно нет необходимости в том, чтобы стоять километровые очереди в банке или почте.

Граждане, которые используют ЛКК МЭС РФ личный кабинет клиента не тратят свое время зря. Они не будут:

• стоять в очереди;
• разбираться с квитанциями;
• решать массу проблем.

Не стоит забывать, что эта услуга открывает для клиентов особые возможности. Это позволит оперативно передавать показания счетчиков, заказывать определенные услуги, а также управлять сразу несколькими счетами.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы стать полноправным пользователем услуг этой компании, для начала необходимо перейти на официальный сайт компании. Там нужно отыскать специальную кнопку с надписью «Зарегистрироваться», которая позволит пользоваться беспрепятственно ЛКК МЭС РФ личным кабинетом клиента.

После этого нужно указать, каким способом будет удобнее выполнить процесс регистрации. Это можно сделать с помощью:

• телефона;
• электронной почты.

Дальше выдается анкета нового пользователя, куда необходимо указывать персональные данные. Клиенту останется только ввести пароль, который ему подходит и он может его запомнить, а также подтвердить регистрацию в ЛКК МЭС РФ личном кабинете клиента.

Авторизация

После того, как процесс регистрации ЛКК МЭС РФ личного кабинета был завершен, можно приступать к авторизации. Для выполнения этой задачи не нужно тратить много времени или усилий.

Главное в этом: правильно указать используемый при регистрации пароль и логин. После того, как данные были введены, останется только нажать на кнопку «Вход».

Для удобства использования ЛК можно загрузить приложение на свой смартфон.

Клиентам, которые утеряли свой пароль, не обязательно будет заново проходить регистрацию. Достаточно только ввести адрес электронной почты и номер лицевого счета. После этого на ящик придет информация с новым паролем.

09.08.2019

Для жителей Подмосковья заработал новый Единый личный кабинет клиента. Новый личный кабинет объединил дистанционные сервисы ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт», в связи с чем техническая поддержка старой версии личного кабинета МосОблЕИРЦ (браузерная версия и мобильное приложение) прекращена.

Новые возможности. Теперь пользователь может управлять лицевыми счетами за ЖКУ и электроэнергию в одном сервисе. Единый кабинет позволяет передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать начисления за жилищно-коммунальные услуги, в том числе - электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт.

Новый кабинет имеет удобный интерфейс. Ориентироваться в разделах пользователям помогут интерактивные подсказки.

Зайти в Единый личный кабинет можно с сайта ООО «МосОблЕИРЦ», с сайта АО «Мосэнергосбыт» или через мобильное приложение «Мой энергосбыт».

Регистрация. Те абоненты, кто ранее уже регистрировался в личном кабинете МосОблЕИРЦ, могут пользоваться сервисом без повторной регистрации. Однако для входа может потребоваться смена пароля, так как уровень защиты персональных данных в Едином личном кабинете повышен. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, в том числе цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита, и не должен содержать символы.

Если в предыдущих версиях личного кабинета ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» был указан один и тот же адрес электронной почты, то объединение лицевых счетов за ЖКУ и электроэнергию в один аккаунт произойдет автоматически.

Для первичной регистрации пользователю нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты, создать пароль, указать имя и фамилию и дождаться кода подтверждения. После этого необходимо подключить лицевой счет поставщика услуг – МособлЕИРЦ или Мосэнергосбыта.

Подробную инструкцию по работе в Едином личном кабинете клиента можно найти на стартовой странице сервиса .

Мобильное приложение. Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» также позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять лицевыми счетами. В нём можно просматривать историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат и статистику по ним. При возникновении вопросов можно напрямую из приложения подать обращение к специалистам компаний.

Для удобства клиентов реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а при необходимости клиенты могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на интерактивной карте отделений.

Воспользоваться приложением «Мой Мосэнергосбыт» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем

Мосэнергосбыт — Московская компания, занимающаяся предоставлением энергоcбытовых услуг. Занимается обслуживание населения Москвы и Московской области. Имеет 25 офисов. Компания работает как с частными лицами так и с юридическими. Является одной из самых крупных фирм в своей сфере. Зарекомендовала себя как надежный поставщик электроэнергии. Так же стоить отметить, что компания постоянно совершенствует службу работы с клиентами. Для удобства управлением своими счетами, так же оплатить услуги компании клиенты могут воспользоваться личным кабинетом (ЛКК) в любое удобное время.

Заказать услуги фирмы, а так же оплатить свои счета онлайн клиент могут в личном кабинете на официальном сайте https://www.mosenergosbyt.ru/ . Для этого на главной странице сайте кликните по кнопке «Личный кабинет». Она расположена в верхней части странице посередине.

Далее откроется страница авторизации. Требуется заполнить поля логин и пароль, полученные при создании учетной записи. Логином может служить номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX, номер лицевого счета или адрес электронной почты. Нажать кнопку «Войти».

Основные доступные функции личного кабинета Мосэнергосбыт:

• возможность передачи показаний электросчетчика
• оплата услуг компании без комиссии картой онлайн
• услуга Автоплатеж (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего аккаунта)
• просмотр состояния счета и возможность посмотреть детализацию по оплате за нужный период
• заказ услуг компании Мосэнергосбыт (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установки и обслуживание счетчиков воды, подключение к электроснабжению, электромонтажные работы)
• управление несколькими счетами (с возможностью переключаться между ними)
• информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы на текущий тариф)
• информация об обслуживающем вас отделении
• подача обращения в Мосэнергосбыт
• получение счетов за электроэнергию на электронную почту — услуга называется «Электронный счёт»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.

Доступ в личный кабинет компании имеет только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем пройти регистрацию Это не займет много времени.

Для этого перейдите на страницу авторизации расположенной по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Она расположена под формой входа.

1. по номеру мобильного телефона
2. по адресу электронной почты

При регистрации первым способом требуется заполнить все поля, а именно:

• номер лицевого счета,
• номер прибора учета электроэнергии,
• мобильный телефон,
• e-mail,
• дать согласие на обработку персональных данных
• Далее придумать пароль.
• Подтвердить регистрацию. На адрес электронной почты поступить письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна в течение шестидесяти часов.

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете выполнить вход в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В качестве логина вы можете использовать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).

Если после нескольких неудачных попыток вам не удалось выполнить вход в личный кабинет, воспользуйтесь услугой «Восстановления пароля». Но перед этим проверьте верно ли введены данные, возможно нажата клавиша Caps Lock или вы просто ошиблись одной буквой или цифрой.