Распространенные ошибки Google Play и как их устранить

02.07.2019

Skype

Поисковики переполнены запросами об ошибках в работе с Play Market. Они возникают достаточно часто, и большинство из них имеют простое решение, о котором известно немногим, ведь официально предоставленной информации по данной теме нет. Ошибки 501, 504, 505 и 506 встречаются при скачивании, установке и обновлении приложений.

Первой и весьма распространённой является ошибка 501. В основном она возникает при скачивании приложений YouTube или Google Play Movie & TV.

Ошибка 501 возникает по разным причинам. Самыми распространёнными являются:

Причина	Решение
Загрузка нескольких приложений одновременно	Отмените все скачивания и скачайте приложения последовательно одно за другим;
Неправильная настройка устройства. Например, установка несовместимых Google Apps пакетов, «хакнутой» ОС и т. п.	В этом случае стоит перепрошить устройство и переустановить Google Apps пакеты.
Обновления Google Play, которые могут иметь проблемы совместимости	Откатите их. Для этого зайдите в «Настройки» телефона, выберите «Приложения», найдите «Google Play Market» и в окне «О приложении» нажмите на «Удалить обновления». Таким образом приложение вернётся к заводским настройкам.
Неустановленные обновления для сервисов Google Play	Зайдите в «Настройки», выберите «Приложения», нажмите на «Сервисы Google Play» и установите обновления.

Ошибка 504

Ошибка 504 часто возникает при загрузке Instagram. И это всё, что на данный момент известно наверняка. Дело в вышеупомянутом отсутствии официальных расшифровок кодов ошибок.

Но ведь это не значит, что нет решения для данных проблем. В случае ошибки 504 достаточно выполнить такие действия, как очистка кэша и удаление данных Google Play Маркет.

Чтобы очистить кэш и данные необходимо:

Повторите этот алгоритм для Google Service Framework. Если это не дало результатов, удалите аккаунт Google и повторите действия, включив в список для удаления данных и кэша «Диспетчер загрузок».

Видео: ошибка 504 и её устранение

Ошибка 505

Этот код означает, что совершается попытка установить уже установленную программу. Некоторые приложения невидимы для Play Market, поэтому удаление невозможно, но и установить заново их нельзя.

Такие случаи распространены на устройствах, где установлена 5.0 версия Android, при попытке установки приложения созданного с Adobe Air. У таких приложений собственные иконки, которые по неясным причинам теряются из видимости.

Решением здесь послужит восстановление и сброс до заводских настроек, что обязательно избавит от проблемы. Также рекомендуется очистить кэш и данные, как в случае с ошибкой 504.

Сброс заводских настроек осуществляется достаточно просто. Необходимо лишь выбрать пункт «Восстановление и сброс» настроек телефона. Но помните, что после сброса все данные будут безвозвратно удалены, поэтому не забудьте о резервном копировании данных.

Ошибка 506

Об ошибке 506 известно и того меньше, чем об ошибке с кодом 504. Её, скорее всего, удачно решит универсальный метод удаления кэша и данных в Play Market, «Сервисы Google Play», Google Services Framework и Google Open Services Framework. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и скачать приложение снова. Помочь может также удаление аккаунта Google.

Если и это не помогло, возможно, проблема в настройках памяти:

Видео: универсальные способы исправления ошибок в Play Market

Не спешите использовать такие методы, как сброс настроек или перепрошивка мобильного устройства, не попробовав универсальные и более простые методы. Помните, даже в самых сложных ситуациях есть выход.

Ошибка 501 возникает по разным причинам. Самыми распространёнными являются:

Причина	Решение
Загрузка нескольких приложений одновременно	Отмените все скачивания и скачайте приложения последовательно одно за другим;
Неправильная настройка устройства. Например, установка несовместимых Google Apps пакетов, «хакнутой» ОС и т. п.	В этом случае стоит перепрошить устройство и переустановить Google Apps пакеты.
Обновления Google Play, которые могут иметь проблемы совместимости	Откатите их. Для этого зайдите в «Настройки» телефона, выберите «Приложения», найдите «Google Play Market» и в окне «О приложении» нажмите на «Удалить обновления». Таким образом приложение вернётся к заводским настройкам.
Неустановленные обновления для сервисов Google Play	Зайдите в «Настройки», выберите «Приложения», нажмите на «Сервисы Google Play» и установите обновления.

Ошибка 504

Чтобы очистить кэш и данные необходимо:

Видео: ошибка 504 и её устранение

Ошибка 505

Такие случаи распространены на устройствах, где установлена 5.0 версия Android, при попытке установки приложения созданного с Adobe Air. У таких приложений собственные иконки, которые по неясным причинам теряются из видимости.

Вы пытаетесь установить программу, но в Google Play появляется ошибка -501?

Скорей всего, дело в кэше. Попробуем разобраться, как устранить эту проблему.

Мультипотоковая загрузка

Самая распространенная проблема.

Ошибка -501 может появиться, когда вы загружаете или обновляете сразу несколько приложений.

В таком случае просто остановите загрузку и попытайтесь скачать приложения по отдельности.

Если же не помогло, переходим ко второму пункту.

Иногда ошибка -501 может выскакивать при обновлении программ от Google.

Например, YouTube или Gmail, а также остальных, которые непосредственно связаны с Google Play Services.

В этом случае переходим в Настройки - Приложения и ищем Сервисы Google Play .

Заходим в Память и удаляем кэш, а также очищаем данные.

Теперь попробуйте снова обновить приложение.

Переустановка

Если даже после таких шагов появляется ошибка, просто удалите приложение и скачайте его снова.

Возможно, после установки нужно будет снова зайти в аккаунт.

Сброс настроек приложений

Переустановка не помогла?

Тогда пробуем сбросить настройки по умолчанию для приложений.

Для этого переходим в Настройки - Приложения и ищем три вертикальных точки.

Они могут находиться справа вверху или снизу. Это зависит от вашего устройства.

Нажимаем на Сбросить настройки .

Нас предупредят, что данные будут удалены. Жмем ОК .

Теперь пробуем снова установить нужное нам приложение из Google Play Market.

Поиск другого источника

Не Гуглом единым, как говорится.

Есть множество магазинов приложений, где можно бесплатно и безопасно скачать нужную программу.

Например, Яндекс.Store . В нем присутствуют почти все приложения, которые есть и в Гугл.

Также некоторые производители делают собственные магазины приложений.

Они есть у , Samsung, Huawei,

Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

error 491 - ошибка 491

Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

error 498 - ошибка 498

Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 919 - ошибка 919

Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.

error 413 - ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

error 923 - ошибка 923

Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

error 921 - ошибка 921

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

error 403 - ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

error 492 - ошибка 492

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

error 927 - ошибка 927

Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

error 101 - ошибка 101

Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

error 481 - ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 - ошибка 911

Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

error 920 - ошибка 920

Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

error 941 - ошибка 941

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

error 504 - ошибка 504

oogle service framework».

error 495 - ошибка 495

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error rh01 - ошибка rh01

error rpc:s-5:aec-0 - ошибка rpc:s-5:aec-0

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

error -24 - ошибка -24

Решение 1 (необходим ). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку.android_secure

error rpc:aec:0]

Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

Здравствуйте, уважаемые читатели! Отвечая на вопросы заданные в комментариях, очередной раз вскрыв свой котёл, на скорую руку пишу эту заметку.

Возможно она кому то поможет,- сразу скажу, что у меня нету схемы электронной платы котла, что было бы очень не плохо, поэтому опишу лишь то что удалось «Добыть» немного исследовав плату на своём работающем котле, а именно тот её участок, где подключается датчик ионизации.

Сами понимаете, для более тщательного исследования цепи пришлось бы снимать плату полностью, но она стоит на котле который в данный момент отапливает наш дом. Поэтому — «Немного исследовав»

Проверяем плату котла

Если вы выполнили все меры по предотвращению ошибки 501 , но ничего не помогло, то пришло время обратить своё внимание на плату электроники, и конечно для этого необходимо обладать нужными навыками и знаниями.

Первое на что обратите внимание, это на то что бы плата не была повреждена механически, трещины, сколы, окисленные от попадания влаги дорожки. У меня такой случай попадался, с трещиной в плате.

Теперь по плате, конкретнее, то что можно проверить в цепи. Смотрим фото, оно кликабельно для увеличения.

На плату приходит провод от датчика ионизации, далее цепь идёт на резистор R24 номиналом 100 кОм. Ну и далее по указанной красными стрелками пути: Резистор R25 — 10 мОм. Емкость С14, цепь из нескольких элементов и через диод, транзистор Q 09 приходит в точку обозначенную буквой (А) — Это катод светодиода в оптопаре CNY 17-3.

Поэтому в первую очередь проверьте, не оборваны ли резисторы R24, R25 Ну и далее цепь.

По замерам напряжения: Измерения производил относительно общей точки,(жёлтый провод на фото), или корпус котла. При измерении постоянного напряжения на чёрном проводе от датчика ионизации происходит следующее. При отсутствии пламени- ноль, после розжига 15 — 18 вольт с отрицательным потенциалом, через несколько секунд прогрева датчика напряжение возрастает до 30 — 38 вольт (скачет) так же с отрицательным потенциалом.

На оптопару в точку А при отсутствии пламени приходит 0,6 вольт, после розжига 2,6 вольт также со знаком минус. Ну и далее, транзистор в оптопаре открывается \ закрывается и подаёт команду в дебри схемы котла. К сожалению, что бы в это углубится нужна схема, а её у меня нет.

Стоит так же отметить, что поставив мультиметр на измерение переменного напряжения, на клеме датчика ионизации постоянно присутствует 120 вольт, относительно общего провода.

На этом пока всё. Удачи!

Ошибка 501, котёл Аристон класс 24 FF, проверяем плату : 45 комментариев

Статья хоть и коротенькая. Виталий, но очень познавательная. И я думаю, что явится хорошим подспорьем в ремонте котла.

Я поняла, что ваша статья для узких специалистов и очень нужная. Таких статей и специалистов мало, но без этого никак.

Подскажите пожалуйста, котел Аристон, была проблема с реле вентилятора, благодаря вашему сайту, поменял. Сейчас другая проблема, не гаснет розжиг. Тоесть искра бьёт все время. Котел ошибок не выдает, тоесть пламя он видет. Не сталкивались с таким? Заранее спасибо.

Здравствуйте Виталий! Такая проблема с котлом Аристон БС 2 24фф: иногда при розжиге после появления пламени мгновенно котёл останавливается, выключается насос потом через секунд 15 снова пытается зажечься и всё повторяется до 7 раз при этом никакой ошибки не выдаёт. Если откинуть панель управления вниз то некоторое может целый день работать нормально. Панель ставим на место — опять сбои в работе. Грешил на реле газового клапана, но питание на катушку реле тоже отключается. Провода и контакты соединений вроде в норме. Что может быть?
Виталий, Вы были правы, оказался плохой контакт в фишке на плате от датчика температуры — подогнул штырьки и всё заработало. Видимо при откинутой панели провод натягивался и контакт появлялся. Спасибо!
Добрый вечер! У меня стоит котёл Аристон clas 24ff новый не работал он 8 лет, стали запускать выл ошибку 104 и 107! Что посоветуете!?
Включается насос>>>Включается турбина>>>Подается газ>>>Подается искра
начинает работать, на дисплее «5P3», потом он пытается зажечься раз 10-15 и больше и постоянно в таком режиме. Подскажите куда надо смотреть, я не специалист в котлах, но проживаю в селе, поэтому обращаться особо некуда.

Котел Ariston EGIS Plus 24
Спасибо за отклик. Почистил «электрод ионизации», пока испытываю. Давление газа нечем измерить, «отток продуктов» вроде не вызывает сомнений, там все чисто и без воды, а вот «приток»…, вентилятор работает бодро, вроде все традиционно.
Добрый день. Подскажите что делать, пожалуйста. У меня дома стоит двухконтурный котёл Аriston Clas 24CF. Последнее время стал выдавать ошибку 501 либо при горении 5Р3. При нажатии на кнопку Reset, ошибка 501 снималась и он продолжал нормально работать, какое-то количество циклов, затем снова всё повторялось. Мне это надоело и я залез в интеренет и наткнулся на Ваш блог и эту статью. Открыл крышку и обнаружил, что один из проводов на датчике ионизации, а именно средний, отгорел и с лёгкостью вытаскивается. Не знаю как теперь его обратно там прикрепить, ведь отгорел он внутри белого корпуса датчика. Спасибо.
Категорически приветствую!
Котел egis plus 24 выдает ошибку 501. Началось все где-то в феврале текущего года, но крайне редко. Ближе к маю ошибка стала возникать чаще. Спустя месяц различных манипуляций по советам специалиста и упора в стену в итоге. Решили проверить плату. После недельного отсутствия платы (время ремонта), установили обратно. Работало все нормально дня 3 в итоге все вернулось к той же ошибке. После следующего теста (ремонта) платы все стало работать хорошо. Однако работало пока на днях не включили отопление. Сейчас снова эта ошибка не дает покоя и чаще всего именно во время запуска отопления. При включении горячей воды ошибка крайне редко возникает.
— заземление есть;
— датчик чистили не однократно и подключали другой;
— заметил, что когда снимаешь крышку, ошибка так же повторяется реже, но все же бывает (думаю, как раз играет роль приток воздуха);
— переворачивал вилку;
— еще присутствует такой момент: когда подключаем к стабилизатору, ошибка появляется практически каждую попытку розжига.
Очень расчитываю на Ваш совет!
Здравствуйте! У меня та же ситуация. Аристон клас систем 24ФФ, прошлой осенью в режиме отопления стала возникать ошибка 501.
— Поменял датчик ионизации на новый,
— крутил вилку питания,
— убедился в наличии заземления,
— при помощи регионального сервисмена, замерив давление в сети, немного подкрутили в сторону увеличения клапан расхода газа,
— пробовал работу котла с открытой крышкой, для устранения натяжения проводов, с целью исключения нарушения контакта — ничего не изменило ситуацию и в отдельные дни доходит до двадцати отключений котла с выводом 501 ошибки. При этом ошибка, похоже возникает в момент неуспешного авторозжига. Подобное ранее было осенью, когда после летнего простоя в первые холода запускали котёл, и он запускался со второй — третьей попытки, показывая 501, но потом запустившись всю зиму работал исправно. За год этих наблюдений делаю вывод что отключения усиливаются в дни с неустойчивой погодой, когда теплеет и дует порывистый ветер. В период похолоданий и безветрия таких отключений почти нет. Подумываю о необходимости защитить коаксиальный дымоход от подпора порывами ветра, но пока не вижу как это сделать, да и до появления регулярного сбоя 501 и сейчас обстановка в зоне вывода выхлопа не изменялась и как это способно сказываться не понимаю. Буду рад любым соображениям.
Здравствуйте. У меня с ошибкой 501 складывается интересная ситуация. Общее количество отключений по этой ошибке за прошлые сутки было не менее 15-20 раз. Но после включения в 4 утра котёл проработал до 16 часов без остановок и каких-либо вносимых изменений. При этом ветер сегодня днём был явно более порывистый чем ночью. Как вы думаете — эта проблема может быть следствием конденсата в газоподаче? Газ получаем всем посёлком из 100 домов с местного НПЗ, при этом находимся в хвосте городского газоразбора. Ведь снижение расхода газа в тёплые периоды способно приводить к застою и скоплению мусора — конденсата, затрудняющего авторозжиг. Может кто-нибудь сталкивался с подобным?
Да. Давление по замерам сервисмена годовалой давности в газопроводе подачи, по памяти, процентов на 20-30 ниже. Как сейчас не знаю — замерять у меня нечем. Но проблема именно такого рода у меня в посёлке у одного и у соседей она не встречается. Наши отличия с ними лишь в том, как организовано размещение котла в доме, особенности внутридомового газопровода. Газ одинаковый. Внешняя часть газопровода — общая. Кроме мусора/конденсата попадающего в горелку больше пока мыслей нет. В последние сутки было три самопроизвольных остановки котла по ошибке 501.
Здравствуйте. Предполагаю что обнаружил как устранить проблему, но из-за тёплой погоды тестовый период включения оказался слишком мал (несколько часов без отключений) чтобы праздновать убедительную победу. Думаю что котёл должен проработать без сбоев хотя бы пару — тройку суток прежде чем радоваться. Сообщу, если что…
Вечер добрый у нас кател аристон глас 24 фф проблема розжига после того как термостат даёт команду на запуск в котле начинают срабатывать релюшки включается насос потом начинает стрикать розжиг а пламя не загорается через секунд 4-5 выдаёт ошибку 501 сбрасывал кнопкой ресет может запустится 3 или 4 попытки. Началось это после того как «мастер» помыл и отрегулировал плавный розжиг, раньше до него кател запускался на 2 или 3 щелчке розжига. Подскажите может какие-то настройки надо поменять в меню