Teamviewer функции программы. Незаменимая программа для удаленного управления компьютером - TeamViewer

Те, кому необходимо часто подключаться удаленно к домашнему ПК или оказывать компьютерную помощь друзьям, часто пользуются В статье будет описано, как пользоваться программой TeamViewer.

Платить ли за лицензию?

На официальном сайте продукта можно найти информацию о том, что для его использования нужно заплатить разработчику. Именно из-за этого многие пытаются найти дистрибутив ПО на сторонних сайтах, торрентах, файловых обменниках, чего делать ни в коем случае нельзя. Подобный подход может привести к заражению компьютера вирусом или трояном.

Программа TeamViewer полностью бесплатна, если скачавший обязуется использовать ее не для коммерческих целей. Это подходит для большинства пользователей. Желательно не подключаться к офисной машине из дома. Если приложение решит, что вы используете его для корпоративной работы, на функционал будут наложены ограничения.

Установка

Как и почти любое другое приложение, TeamViewer необходимо скачать и проинсталлировать. Для загрузки установщика перейдите на главную страницу официального ресурса. После двойного клика по файлу операционная система предупредит об опасности запуска ПО, скачанного из интернета. Ответьте утвердительно на вопрос ОС. В главном окне инсталлятора поставьте галочку напротив надписи "Некоммерческое использование". После этого останется нажать на кнопку "Завершить" и дождаться окончания установки.

Когда процесс инсталляции завершится, на экране появится окно с небольшой справкой о TeamViewer 9. Как пользоваться программой, также будет написано здесь. Если вы никогда не сталкивались с приложениями подобного типа, подсказки желательно изучить. Когда вы закроете окно справки, запустится уже сама программа, полностью настроенная и готовая к работе.

Основной режим работы

После запуска утилиты, можно сразу же начать управление удаленным ПК. Естественно, на нем должна быть установлена та же версия TeamViewer. Для подключения необходим уникальный номер удаленной машины и пароль.

Они написаны в левой области окна утилиты. Соответственно, если вы хотите передать управление своим ПК кому-либо, следует прислать данные из полей ID и "пароль" партнеру.

TeamViewer. Как пользоваться возможностью отобразить обои

После получения всех данных и их ввода на дисплее появится окно, в котором отображается машины. На нем не будут отображаться обои. Это сделано для того, чтобы снизить нагрузку на сеть.

Конечно, ничто не мешает включить отображение фоновой картинки. Для этого необходимо кликнуть по надписи "Вид", располагающейся в верхней панели утилиты, после чего снять галочку с пункта "Скрыть обои".

Перезагрузка удаленной машины

Во время настройки ПК часто необходимо перезагружать компьютер. Нередко ПО требует перезапуска после такой операции. Перезапустить же удаленную машину без разрыва подключения можно через TeamViewer. Как пользоваться этой функцией?

Щелкните по надписи "Действия", а в открывшемся меню нажмите "Перезагрузка". После этого следует нажать на текст "Дождаться партнера". Когда удаленный ПК перезапустится, в окне управления появится надпись "Загрузка компьютера". Для возобновления связи щелкните по кнопке "Переподключиться", после этого соединение восстановится, и пароль вводить повторно не потребуется.

Кроме обычного перезапуска, можно запустить ПК в безопасном режиме при помощи TeamViewer. Как пользоваться этой функцией? Необходимо выполнить все шаги, описанные выше, однако на вкладке "Действия" выбрать пункт "Перезагрузить в безопасном режиме".

Помимо вышеперечисленного, через это меню можно:

• Заблокировать средства ввода администрируемого компьютера, чтобы лишить владельца возможности как-то влиять на ход выполняемых действий.
• Выйти из системы, чтобы никто не смог пользоваться ПК без ввода пароля.
• Запустить "Диспетчер задач", чтобы закрыть работающие процессы.

Передача файлов

TeamViewer позволяет передавать файлы при помощи встроенных функций. Чтобы открыть окно отправки документа, нужно щелкнуть по соответствующей надписи в верхнем меню. Такую возможность, как передача файлов, нельзя упускать из виду, и поэтому мы решили написать вкратце об этой важной возможности.

Открыть окно для передачи файлов можно с верхней панели, вкладка «передача файлов». В его левой части будут показаны файлы, находящиеся на локальной машине, в правой - удаленной. После перетаскивания документа левой клавишей мыши начнется его скачивание или отправка.

Настройка постоянного доступа

Если необходимо часто подключаться к домашнему компьютеру, не очень удобно каждый раз запускать на нем приложение и запоминать новый пароль от TeamViewer. Как пользоваться постоянным доступом?

• Перейдите в меню "Подключение", в нем нажмите на пункт "Неконтролируемый доступ".
• Заполните здесь все поля, как посчитаете нужным.
• Щелкните по тексту "Не хочу регистрироваться".
• Запомните теперь уже постоянные ID и пароль.

Теперь утилита закроется, если вы нажмете на "крестик". После каждой перезагрузки ПК приложение запустится автоматически.

- Как получить качественную помощь от профессионала через интернет?
- Как управлять другим компьютером через интернет?
- Как работать на своем компьютере удаленно через интернет?
- Как провести удаленную презентацию, конференцию?

Для решения этих задач лучше всего использовать программу удаленного доступа, с помощью которой можно через интернет управлять чужим компьютером как своим, параллельно давая объяснения голосом или чатом. Программ удаленного доступа довольно много, но мы рассмотрим заслуженно популярную программу TeamViewer . Она очень проста в установке и использовании, к тому же бесплатна для индивидуального пользователя.

Основное назначение программы TeamViewer - управление удаленным компьютером. Работает это так... Сначала нужно установить TeamViewer на оба компьютера, между которыми нужно установить связь. При установке программа присваивает этому компьютеру постоянный ID (идентификационный код) и временный пароль, которые видны в основном окне программы сразу же после ее запуска.

Если вы сообщите ваш ID и временный пароль вашему партнеру, то он может подключиться к вашему компьютеру и управлять им. При этом вы будете видеть все, что ваш партнер делает на вашем компьютере, вплоть до перемещений курсора мышки.

Одноразовый пароль, который действует только на один сеанс подключения, хорошо защищает ваш компьютер от несанкционированных подключений. Но если вам нужно, например, периодически управлять своим офисным компьютером из дома (или вообще "на ходу" со своего смартфона), то для этого можно установить еще один постоянный пароль, который будете знать только вы.

Программа TeamViewer чрезвычайно удобна... Множество возможностей и продумана буквально каждая деталь. Недаром, по информации на сайте программы, уже более 200 миллионов пользователей используют TeamViewer!

Итак, приступим к установке TeamViewer...

Скачать программу лучше всего с официального сайта (www.teamviewer.com/ru), щелкнув по большой зеленой кнопке «Бесплатная полная версия »:

После скачивания установочного файла сразу запустите его. В появившемся окне установите следующие параметры: "Установить, чтобы затем управлять этим компьютером удаленно ", "Личное/некоммерческое использование " и нажмите кнопку "Принять-завершить ".

После недолгой установки программа TeamViewer запустится. В ее основном окне (слева) вы увидите ваш ID и временный пароль для доступа к вашему компьютеру:

Как пользоваться программой TeamViewer

Чтобы дать кому-либо доступ к вашему компьютеру, сообщите ему ваши ID и временный пароль . Имейте в виду, что для успешного подключения, ваш TeamViewer должен быть включен. Иначе партнер увидит только вот такое сообщение:

Если же вам нужно подключиться к другому компьютеру, то введите в панели "Управлять компьютером " (в центре основного окна программы) ID партнера, к которому хотите подключиться, и нажмите на кнопку «Подключиться к партнеру ». Вас попросят ввести пароль, и если все пройдет нормально (и партнер подтвердит подключение), то перед вами появится окно с экраном удаленного компьютера.

Что можно делать с удаленным компьютером? Да практически все что угодно!

1. Вы можете управлять удаленным компьютером как будь то вы сидите за ним: запускать программы и работать с ними, настраивать систему, и даже перезагружать компьютер. Можно вести двухсторонний разговор с хозяином удаленного компьютера. Если нет микрофона, то можно переговариваться через текстовый "чат" программы.

2. Режим презентации или конференции . Если вы присоединяетесь к удаленному компьютеру в режиме конференции, то ваш партнер будет видеть экран вашего компьютера. Но при этом он не сможет управлять вашим компьютером. В режиме конференции можно присоединиться сразу к нескольким компьютерам - и все ваши партнеры смогут наблюдать за тем, что вы делаете на своем рабочем столе. (В бесплатной версии программы можно присоединиться только двум компьютерам.) В этом режиме мне понравилась возможность видеть курсор мышки партнера. Курсор отображается в увеличенном, полупрозрачном виде, и не мешает вести презентацию. В результате, у партнер может показать мне что-нибудь на моем экране. То есть, получается демонстрация с обратной связью.

3. Можно копировать файлы с одного компьютера на другой в любом направлении.
В режиме копирования файлов (который запускается через верхнее меню программы), TeamViewer открывает файловый менеджер с двумя панелями. В левой панели видны диски и папки вашего компьютера, а в правой - удаленный компьютер. Файлы и папки можно копировать в двух направлениях. Набор функций менеджера файлов минимален: копирование файлов, создание папок, удаление, обновление списка файлов.

Файловый менеджер в TeamViewer

На самом деле, есть еще один способ копирования файлов через TeamViewer - без файлового менеджера. Можно просто "перетащить" (мышкой) файл или папку, например, с экрана своего компьютера в окно с изображением экрана удаленного компьютера.

4. Режим VPN (Virtual Personal Network) позволяет организовать "виртуальную сеть". В этом режиме ваш компьютер будет "видеть" удаленный компьютер как один из компьютеров вашей локальной сети. Это позволяет вашим программам работать с удаленным компьютером как с обычным сетевым.
При помощи VPN можно, например, организовать работу с удаленной базой данной, которая находится на удаленном компьютере. Это можно использовать для работы с через интернет.

При установленном соединении с другим компьютером управлять программой можно через две его "панельки": верхнюю и левую.

Верхняя панель окна управления компьютером программы TeamViewer:

Вот некоторые функции верхнего меню.

Пункты меню "Действия":

• Переключение сторон с партнером - переключает режим управления: вы управляете компьютером партнера или он управляет вашим компьютером.
• Ctrl+Alt+Del - "Нажатие" на управляемом компьютере этой комбинации клавиш. Таким образом можно выключить удаленный компьютер ли вызвать, например его "Диспетчер задач".
• Включить блокировку компьютера - Заблокировать управляемый компьютер (завершить на нем сеанс пользователя.
- Три варианта удаленной перезагрузки управляемого компьютера.
• Передавать комбинации клавиш - Включает режим, когда горячие клавиши "нажимаются" на управляемом компьютере, а не на вашем.

Пункты меню "Просмотр":

• Качество - Различные режимы оптимизации качества отображения и скорости передачи данных.
• Масштабирование - Несколько режимов масштабирования экрана удаленного компьютера.
• Активный монитор - Выбор, какие мониторы удаленного компьютера показывать.
• Разрешение экрана - Изменить разрешение экрана удаленного компьютера.
• Выберите одно окно - Показать только одно конкретное окно экрана партнера. Для этого щелкните перекрестием внутри того окна, которое необходимо отображать.
• Показать весь рабочий стол - Показать весь экран компьютера партнера.
• Скрыть обои - Фоновое изображение (обои) на удаленном компьютере скрывается. Это может повысить скорость соединения.

Пункты меню "Аудио/Видео":

• Звуки компьютера - Если включить этот признак, то звук с удалённого компьютера будет передаваться на ваш компьютер
• Голосовая связь по IP-протоколу - Открывается небольшое окошечко для управление передачей голосовых данных.
• Мое видео - Открывается окошечко управления передачей данных веб-камеры.
• Чат - Открывается небольшое окошечко для обмена с партнером текстовыми сообщениями.
• Конференц-связь - Открывается окошечко для организации конференц-связи или участия в ней.

Пункты меню "Передача файлов":

• Передача файлов - Открывается окно Передача файлов, позволяющее обмениваться файлами между компьютерами.
• Хранилище файлов - Открывается окошечко "Хранилище файлов". Через это "хранилище" тоже можно обмениваться фалами между компьютерами.

Пункты меню "Дополнительно":

• Пригласить дополнительного участника.. . - Открывается диалоговое окно Пригласить дополнительного участника.
• Удалённая печать - Включается печать с удалённого компьютера на локальном принтере.
• Сделать скриншот... - Сохранение в виде скриншота текущего содержимого окна удаленного управления. В открывшемся окне вы можете выбрать сохранение скриншота в файл или копирование его в буфер обмена.
• Запись - Запись текущего сеанса удаленного управления в видео-формате.
  
• VPN - Создание между соединенными компьютерами виртуальной частной сети. Эта опция доступна, если на обоих компьютерах установлен драйвер TeamViewer VPN.

Программа TeamViewer имеется в вариантах под Windows, Mac OS, Linux, а также для мобильных устройств - под Андроид, iOS и Windows Phone 8 .

TeamViewer – популярная программа, предназначенная для удаленного управления компьютером. К ее услугам часто прибегают администраторы, однако все больше обычных пользователей применяют ее для своих целей. TeamViewer позволяет увидеть на своем экране рабочий стол удаленного компьютера. При этом вы можете управлять курсором и вводить текст с помощью своей клавиатуры. Также поддерживается копирование файлов через буфер обмена или через “Drag and Drop”.

Для того чтобы установить связь между компьютерами нужно установить «ТимВьювер» на оба компьютера. Теперь пользователь удаленного компьютера должен запустить программу и дать партнеру свой ID и пароль. Пароль для каждого сеанса разный, а ID не меняется. После установки соединения, рабочий стол удаленного компьютера становится черным, что оповещает о начале сеанса. Качество связи определяется мощностью обоих компьютеров и скоростью интернет-соединения. Если интернет не скоростной, то картинка может подвисать (изменения на экране будут передаваться с задержкой). Приложение доступно для разных платформ, поэтому вы можете, например, управлять удаленным компьютером со смартфона. Для этого на смартфон нужно установить мобильную версию программы.

Ключевые особенности и функции

• возможность удобно устранять неполадки, настраивать программы и оказывать помощь менее опытным пользователям;
• возможность управлять удаленным компьютером так же, как если бы вы сидели прямо перед ним;
• простота в обращении и доступность для любого пользователя;
• быстрая поддержка с помощью ;
• русский интерфейс;
• возможность записи сеанса;
• создание конференций с участием нескольких пользователей (необходима предварительная регистрация);

Ограничения бесплатной версии

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: программа бесплатна только для частного некоммерческого использования.

Что нового в этой версии?

14.0.12762 (11.11.2018)

• улучшена производительность при низкой скорости интернет-соединения;
• оптимизирована инфраструктура сервера;
• возможность при администрировании группировать устройства и добавлять к ним 25 пунктов информации; возможность загружать и запускать через консоль скрипты для автоматического повторного старта различных задач.

TeamViewer / ТимВивер – самая популярная программа для удаленного администрирования. Быстро и просто предоставляет доступ к рабочему столу любого ПК, где установлена данная утилита. Подходит, как для профессионального применения (для управления загрузками, демонстрациями, софтом), так и для рядовых юзеров (для подключения к ПК друзей, родственников). Мы предлагаем скачать новую версию для windows, потому что приложение не требует каких-либо технический умений для использования уделанного доступа. Необходимо просто запустить программу на двух ПК, чтобы можно было их синхронизировать.

Особенности приложения TeamViewer

Чтобы подключиться к рабочему столу другого пользователя необходимо ввести номер сеанса и придумать пароль, который вы будете постоянно водить для удаленного администрирования. Говоря о номере сеанса, он всякий раз меняется. Учтите, что без одобрения другого пользователя, подключиться к его компьютеру не удастся.

В состав программы входит:

1. Клиент для использования чата;
2. Инструмент для перетаскивания файлов;
3. Модуль для записи сеанса.

Мы предлагаем скачать новую версию ТимВивер, потому что утилита обладает скоростью передачи данных, увеличенной в 20 раз, вплоть до 200 мегабит в секунду.

Преимущества программы ТимВивер

Сложно говорить о достоинствах программы, которая не имеет аналогов. Причем не только среди софта бесплатного распространения. Даже многие платные утилиты для удаленного доступа к ПК не способны порадовать таким функционалом, как это программное обеспечение. По обоснованной причине мы решили выделили самые основные плюсы новой версии TeamViewer:

• простое подключение к компьютерам других пользователей;
• поддержка голосовых сообщений;
• поддержка видеороликов;
• встроенный чат;
• быстрая передача данных между ПК;
• можно записывать сеансы;
• нельзя подключиться без одобрения с другой стороны;
• номер сеанса каждый раз генерируется программой;
• можно скачать бесплатно на русском языке;
• кроссплатформенность;
• стабильная работа;
• поддержка VPN-соединения;
• двухуровневая проверка подлинности;
• кодировка подписи VeriSign;
• доступ к лучшим облачным хранилищам файлов.

Вместе с тем, бесплатная программа распространяется без ограничений. Не нужно загружать дополнительных плагинов и расширений.

Недостатки программы для удаленного доступа

Учитывая регулярное обновление софта и ответственное отношение разработчиков к своему продукту, программа имеет не много изъянов. Мы смогли выделить лишь небольшой ряд минусов:

• через брандмауэр подключение не настолько быстрое, как через NAT прокси;
• технология Flash реализована не лучшим образом;
• использование всего одного сервера;
• в 30% случаев не удается осуществить прямое подключение;
• нельзя определить источник скачиваемых данных.

Теперь давайте поговорим о проблемах, устраненных в версии ТимВивер 2018 года.

Изменения в последней версии TeamViewer от 2018 года

1. Усовершенствована скорость передачи данных;
2. Работает, выдавая до 60 кадров в секунду (без задержек);
3. Разработчики оснастили новинку поддержкой сверхвысоких разрешений;
4. Добавлен доступ к хранилищу OneDrive;
5. Чат усовершенствовали записками-стикерами;
6. Появилась доска для рисования.

Таким образом, программа ТимВивер – лучший бесплатный инструмент для удаленного управления ПК. Помимо выполнения основной задачи предусматривает общение в чате, передачу данных, запись сеансов.

TeamViewer 14

TeamViewer (ТимВьюер или ТимВивер) - программа для удаленного управления компьютером с помощью интернет соединения. По данным официального сайта: TeamViewer 14 - это наиболее производительное, безопасное и универсальное средство для удаленной поддержки и доступа, а также совместной работы в режиме онлайн, предлагаемое на рынке.

Бесплатный TeamViewer позволяет получить доступ к удаленному компьютеру по средствам интернет соединения из любой точки мира за несколько минут. Для этого на обоих компьютерах должна присутствовать бесплатная программа TeamViewer, скачать которую можно с данного сайта по ссылке ниже.

Главное окно программы TeamViewer 14
Программа поставляется в нескольких модификациях. Основные модификации:

Полная версия TeamViewer : способна как устанавливать соединение, так и принимать входящие соединения. Она может быть установлена на компьютер, но также ее можно запустить с устанавливаемого файла сразу, без установки.

Версия для быстрого запуска TeamViewer QuickSupport (быстрая поддержка) - запускается сразу, не требует установки и прав администратора. Удобна тем, что ничего не устанавливается на ваш компьютер. Ее можно держать на флеш, или на рабочем столе и сразу запускать. Часто ее ставят на компьютеры с которых никуда не подключаются, но к которым подключаются другие.

Работа программы

Для того, чтобы подключится к партнеру достаточно знать уникальный id - идентификатор партнера, который автоматически генерирует программа и пароль, который вам также сообщает тот, к кому вы хотите подключится.
Пароль генерируется также автоматически каждый раз при каждом запуске новый. Также можно настроить постоянный пароль.
Ваш Id - уникальный идентификатор вашего компьютера в системе. Обычно состоит из 9 цифр, но недавно стал встречаться иденитификатор из 10 цифр.

После подключения, вы получите доступ к удаленному компьютеру, два основных варианта работы:
Удаленное Управление - вы при помощи вашей мыши и клавиатуры полностью управляете удаленным компьютером, экран которого вы видите на своем мониторе.

После подключения вы увидите экран компьютера партнера. Изображение автоматически масштабируется под ваш размер монитора и если, например, у вас маленький монитор, а у партнера большой, то изображение может быть мелким. Чтобы сделать нормальный размер (оригинальный), необходимо сменить в настройках текущего подключения масштаб на оригинальный
Передача файлов - вы можете обмениваться файлами через TeamViewer при помощи встроенного файлового менеджера, при этом, все файлы которые будут передаваться, будут видны адресату и если он не желает принимать какой либо файл, в любой момент передача может быть им остановлена. Также на компьютере, к которому вы подключились в режиме передачи файлов на экране отображается журнал регистрации передачи файлов, то есть - какие каталоги вы просматриваете, какие файлы передаете партнеру и т.д.

Так же TeamViewer имеет набор функций, которые позволяют во время работы с удаленным партнером, например, выключить, перезагрузить или запустить диспетчер задач удаленного компьютера.
И имеет ряд настроек , некоторые из которых:

Можно указать, например, отображаемое ваше имя, чтобы партнер видел его, а не ваш id при подключений в окошечке в правом нижнем углу экрана. Также можно выбрать качество отображения: Автоматический выбор качества, оптимизировать качество, оптимизировать скорость, пользовательские настройки. Также полезной может оказаться настройка: галочка - чекбокс - Показывать курсор удаленной машины. Это может быть нужно, если партнер показывает вам что-то на экране и вы могли видеть, что конкретно.

Также можно с вашего мобильного телефона, например, под управлением android выйти / подключиться при помощи teamviewer к рабочему столу вашего домашнего компьютера под управлением, например, Windows 10.

На данный момент выпущена версия TeamViewer 14. Предыдущие версии: TeamViewer 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, ...

Подробный перечень изменений в версии 14 по данным оф. сайта см. ниже. Добавлено несколько полезных функций, например, обновленный удобный интерфейс передачи файлов и видимость последних подключений.

Новый интерфейс меню, начиная с версии teamviewer 11 (во время соединения с партнером), теперь с графическими символами.

Также нововведение в последней - 14 версии:

Dark Mode – новая функция - ночной режим для Windows, Linux и Mac для еще более удобного использования программы.

Лицензирование

Использование программы TeamViewer бесплатно для частного домашнего использования, а для компаний и коммерческих организаций (для коммерческого использования) необходимо покупать лицензию.

Помимо бесплатной лицензии Free license для некоммерческого использования с уществуют 3 базовых платных типа лицензии использования/работы Тимвьюер: Business, Premium и Corporate.

В связи с тем, что версии teamviewer периодически обновляются встает вопрос о там как обновить или удалить тимвивиер. Удаление может потребоваться, если, например, программа используется в коммерческой среде и куплена, к примеру, 8 версия, а партнер, к которому вы подключаетесь - уже обновился до 12 версии. Тогда надо или вам купить (обновить) до 12 версии, или, партнеру выйти из установленной 12 версии и запустить, например, версию QuickSupport 8 или (если, например, ваш партнер только принимает входящие подключения, и ему не принципиальна версия TeamViewer) удалить 12 и поставить 8. Чтобы удалить установленный teamviewer необходимо вначале выйти из него, для этого можно: найти значок тимвивер рядом с часами в правом углу экрана - нажать правую кнопку мыши и в выпадающем меню нажать "Выйти из TeamViewer". После этого программу можно удалить штатным образом, например, через Панель Управления - Установка и Удаление программ. Или можно не выходить из программы, а сразу в Панели Управления в блоке "Удаление программ" нажать удалить, а когда программа сообщит, что в данный момент программа запущена, подтвердить удаление нажав "Unistall".

TeamViewer работает во всех операционных системах на базе Windows: начиная от XP до Windows 7 и Windows 8 и новой Windows 10. Также доступны версии для других операционных систем и мобильных телефонов под управлением Андроид, iOS. Также доступна работа на ОС: macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo и ОС Chrome, OS X 10.8.

Некоторые функциональные особенности версии для Андроид
- Получайте скриншоты с мобильных устройств в реальном времени
- Удаленно управляйте устройствами на базе Android (доступно для Samsung, HTC, LG, ZTE и др.)
- Получение и передача настроек Wi-Fi
- Копирование текста в буфер обмена мобильного устройства
- Чат с функцией nudge

Скачать TeamViewer последняя версия 14 и предыдущие (13, 12, 11, 10, 9 и 8) бесплатно

Закачка старых версий TeamViewer может потребоваться, например, если вы работаете с коммерческой фирмой, которая приобрела платную лицензию и не успела вовремя обновиться до новой версии или в данный момент не может себе позволить сделать обновление, так как для коммерческих лицензий обновление платное. Или же просто ваш партнер еще не успел обновиться на новую версию, а вы уже обновились.

Скриншот:

Основные изменения и улучшения
Улучшение производительности при низкой пропускной способности.

В среднем 1 из 5 подключений TeamViewer работает с низкой пропускной способностью (<1 Мбит/с). Новая версия обеспечивает более высокую скорость и надежность для пользователей, работающих с такими соединениями, благодаря интеллектуальному адаптивному сжатию, которое автоматически распознает более низкую пропускную способность и соответственно регулирует степень сжатия.

Улучшение качества соединени я и и сокращение времени задержки.

Когда вы запускаете TeamViewer, то подключаетесь к ближайшему серверу, а не к мастер-серверу во Франкфурте.
Оптимизированная инфраструктура сервера для большей стабильности и непрерывной работы.
Оптимизация для macOS Mojave: TeamViewer использует последние технологии macOS Mojave.
TeamViewer Pilot: решайте проблемы по ту сторону экрана с помощью дополненной реальности.
Определенная пользователем информация об устройстве.
Расширенная группировка устройств для удобного обзора и быстрого нахождения устройств.
Исполнение скриптов (стандартные процессов) одним щелчком мыши.

Консоль управления позволяет загружать и использовать скрипты во время каждой сессии.
Лучшая доступность поддержки клиентов.
Dark Mode – ночной режим для Windows, Linux и Mac.
Новый дизайн для еще более удобного управления TeamViewer (улучшенная цветопередача) .

Новая функция показа удаленного рабочего стола iOS.
Больше возможностей управления надежными устройствами для оптимальной защиты.

Администраторы смогут просматривать все надежные устройства компании и удалять устройства в случае необходимости - для обеспечения максимальной безопасности.

Безопасность Made in Germany - Доверьтесь неизменно высоким стандартам безопасности.

В т.ч. новое для системных администраторов и предприятий

Для удобства возможно добавлять к устройствам до 25 пунктов информации, а также группировать их.
Возможность сохранения процесса в виде скрипта и запуская его щелчком мыши за одну сессию (например, для обновления).
Сервисный центр servicecamp интегрирован в модуль QuickSupport для лучшей доступности поддержки и быстрой связи с командой.
Упрощенная функция показа удаленного рабочего стола для поддержка устройств iOS.
Управление надежными устройствами стало проще благодаря панели Trusted Devices: теперь оно может осуществляться централизованно. При необходимости устройства удаляются одним щелчком мыши.

Дополнительные возможности лицензий типа Premium + Corporate

Расширенные возможности для объединения устройств в группы

Возможно быстро и легко объединять устройства в группы по тем свойствам, которые в настоящий момент важны для пользователя. Так возможно оптимально использовать пользовательскую информацию об устройствах (Custom Device) и сортировать устройства на компьютере и в списке контактов в соответствии с текущими условиями.

Пользовательская информация

Возможность добавления к устройствам на вашем компьютере и в списки контактов информацию, необходимую для ежедневной работы: операционную систему, производителя, подразделение, компанию и т.д. Создавайте поля в консоли управления (Management Console) централизованно для всех сотрудников. С их помощью необходимую информацию можно ввести прямо в компьютере и списке контактов.

Интеграция servicecamp в QuickSupport

Сделайте обслуживание более доступным для клиентов, дайте им возможность создавать заявки servicecamp через модуль QuickSupport, даже если поддержка не в сети. Добавляйте пользовательскую информацию, собирайте данные - так поддержка сможет оптимально подготовиться к сессии.