Apple Software Update - дополнительный модуль, устанавливается в операционную систему вместе с браузером Safari, сервисным приложением iTunes и другими программными продуктами компании Apple. Его основная функция - выполнять обновление ПО. Он в автоматическом режиме слушает сетевые порты компьютера, отправляет/принимает данные с сервера.
Иногда Apple Software Update препятствует деинсталляции и переустановке приложений Apple. Вызывает программные конфликты, ошибки удаления, блокирует работу запущенного деинсталлятора (браузер, клиент не удаляется). Сбои в большинстве случаев происходят из-за функциональной специфики модуля Update (активные процессы, сетевые соединения).
Эти руководства помогут вам корректно удалить Apple Software Update из ОС Windows начисто, с возможностью последующей переустановки. Выбирайте любой из предложенных способов и приступайте к «уборке» компьютера.
Примечание. В инструкциях рассматривается удаление Apple Software Update вместе с iTunes в операционной системе Windows 8.
Способ №1: удаление штатными опциями
1. Закройте iTunes и другие приложения Apple.
2. Запустите Диспетчер задач: нажмите одновременно «Ctrl+Shift+Esc».
3. В окне диспетчера откройте вкладку «Процессы».
4. В блоке «Фоновые… » завершите все процессы, имеющие отношение к программному продукту Apple:
- Apple Software Update;
- Bonjour;
- iTunesHelper;
- iPodServices;
- MobileDevices и другие.
Щёлкните правой кнопкой по имени процесса. А затем в открывшемся контекстном меню нажмите «Снять задачу». Завершите все активные процессы ПО Apple.
Совет! Если вы сомневаетесь, имеет какое-либо отношение активный процесс к iTunes или нет, также щёлкните по нему правой кнопкой и выберите опцию «Открыть расположение… ». Можно удалить процесс из списка в Диспетчере, если в новом окне откроется директория (папка) программного обеспечения Apple.
5. Клацните правой кнопкой по иконке Windows в панели задач. В перечне опций выберите «Программы и компоненты».
Примечание. В Windows 7 этот раздел открывается так: Пуск → Панель управления → Удаление программы.
6. Последовательно удалите программные компоненты в следующем порядке:
- iTunes (Safari, другое ПО Apple).
- Apple Software Update.
- Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Application Support (сразу 32-разрядную версию, а потом 64-х).
Примечание. Некоторые из приведённых элементов могут отсутствовать в системе. В таком случае приступайте к нейтрализации следующего по списку компонента.
Чтобы выполнить деинсталляцию элемента Apple в разделе «Программы и компоненты», сделайте следующее:
клацните правой кнопкой по названию;
выберите в открывшейся панели «Удалить»;
подтвердите запуск команды: в сообщении с запросом нажмите «Да»;
по завершении процедуры приступайте к удалению следующего элемента (соблюдайте указанную в списке последовательность).
Способ №2: очистка программой-деинсталлятором
Удаление «яблочных» программ, iTunes и Safari, а также модуля Update посредством специальной утилиты-уборщика позволяет выполнить более качественную очистку системы. Что особенно важно в тех случаях, когда владелец компьютера больше не желает пользоваться приложением и хочет избавить ОС Windows от всех его следов. Как в файловых директориях, так и в реестре.
В этой инструкции рассматривается вариант удаления компонентов Apple при помощи утилиты Uninstall Tool. За неимением таковой вы можете воспользоваться аналогами - Revo Uninstaller, Soft Organizer и др.
1. Запустите утилиту Uninstall Tool с правами администратора.
2. Выполните деинсталляцию объектов в соответствии с последовательностью, указанной в пункте №6 предыдущего руководства.
3. Начните с основного приложения (например, iTunes). Кликните по нему один раз левой кнопкой мышки.
4. В панели, расположенной по левую сторону от списка программ, клацните функцию «Деинсталляция».
5. После процедуры стандартного удаления в дополнительном окне запустите поиск остатков приложения (клацните «Ok»).
6. Удалите найденные Uninstall Tool оставшиеся файлы и записи в реестре приложения. Клацните в дополнительном окне кнопку «Удалить».
Успешной вам очистки компьютера!
Все владельцы мобильных устройств от Apple время от времени сталкиваются с проблемами при использовании . Не редко данная программа работает не корректно и выдает разнообразные ошибки. Для решения этой проблемы часто рекомендуют полностью удалить iTunes с компьютера и выполнить ее переустановку с чистого листа.
Но, полное удаление iTunes не такая уж простая задача. Дело в том, что вместе с iTunes устанавливаются и другие программы от Apple и удалять их нужно всех по отдельности. Сейчас мы расскажем, как полностью удалить iTunes компьютера под управлением операционной системы Windows 7 или Windows 10.
Шаг № 1. Завершаем работу процессов iTunes и Apple.
Для того чтобы ничто не мешало удалению iTunes желательно начать эту процедуру с завершения процессов. Для этого нужно открыть «Диспетчер задач» (например, нажав CTRL-SHIFT-ESC) и перейти на вкладку «Процессы» (если у вас Windows 7) или на вкладку «Подробности» (если у вас Windows 10).
Дальше нужно изучить список запущенных процессов и завершить все, что касается программы iTunes или продукции компании Apple. Скорее всего, вы найдете такие процессы как AppleMobileDeviceHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe, ItunesHelper.exe, iPodService. Смело завершайте работу всех этих процессов. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу и выбрать «Завершить» либо «Снять».
Более подробную информацию о процессах, которые принадлежат программному обеспечению компании Apple можно почитать .
Шаг № 2. Удаляем iTunes через Панель управления Windows.
После завершения процессом можно приступать к удалению iTunes. Для этого вам нужно открыть Панель управления Windows. Если у вас Windows 7, то для этого можно воспользоваться «Пуск».
В Windows 10 все уже нет так просто. Здесь нужно будет нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».
После открытия Панели управления нужно перейти в раздел «Удаление программ».
В результате перед вами должен появиться список всех установленных программ. Для того чтобы быстро найти все программы от Apple воспользуйтесь поисковой строкой в правом верхнем углу окна. Введите запрос «Apple» и система покажет программы, которые касаются данной компании. Скорее всего, у вас будет установлено 5 или 6 программ, это: Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, Bonjour и Поддержка программ Apple (или Apple Application Support).
Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера вам нужно удалить все эти программы. Делается это очень просто, кликаем правой кнопкой мышки по программе, выбираем вариант «Удалить» и следуем инструкциям установщика.
После завершения удаления одной программы переходим к следующей и так пока все не будет удалено.
Шаг № 3. Удаляем оставшиеся после iTunes файлы.
Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера нужно дополнительно почистить папки от файлов, которые могли там остаться. Для этого вручную откройте следующие папки и проверьте если там какие-то файлы.
- C:\Program Files\Bonjour
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
- C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
- C:\Program Files\iTunes\
- C:\Program Files\iPod\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
- C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes (папка с медиатекой iTunes, если хотите оставить содержимое медиатеки, то удалять данную папку не нужно)
Если что-то удалось найти – смело удаляем. После завершения перезагрузите компьютер и все готово, вы полностью удалили iTunes с компьютера.
К сожалению, хоть программа iTunes и считается одним из самых универсальных средств для синхронизации «яблочных» девайсов с компьютерными системами, в Windows (причем любой модификации) достаточно часто можно наблюдать возникновение конфликтов. Программа может работать некорректно или не работать вообще. В самом простом случае ее нужно переустановить или обновить. Но предварительно приложение следует деинсталлировать. Вот тут и возникает проблема того, как полностью удалить «Айтюнс» с компьютера. Казалось бы, все просто, но нет. Нужно учесть несколько моментов, без знания которых полное удаление приложения произвести будет невозможно.
Как полностью удалить «Айтюнс» с компьютера: на что нужно обратить внимание перед удалением?
Прежде чем приступать к деинсталляции, нужно четко понимать, что при установке в дистрибутиве присутствовало еще несколько дополнительных утилит, которые были инсталлированы в систему автоматически без участия пользователя.
Исходя из этого, нетрудно догадаться, что одним только удалением основного приложения (iTunes) дело не ограничится. Кроме того, проблема того, с компьютера Windows, имеет и обратную сторону медали. Дело в том, что даже после деинсталляции всех установленных компонентов в системе остаются ненужные файлы и папки, которые являются обычным компьютерным мусором. Связано это и с самим деинсталлятором iTunes, и с аналогичной службой Windows (они попросту не удаляют остаточные объекты).
Как удалить iTunes с компьютера? Windows 7: стандартная процедура
Итак, вооружившись знаниями, можно приступать к деинсталляции. На первом этапе проблема того, как полностью удалить «Айтюнс» с компьютера, сводится к совершенно стандартной процедуре.
Для начала следует использовать раздел программ и компонентов, находящийся в «Панели управления», где в списке установленных приложений, кроме программы iTunes, нужно найти дополнительно Bonjour, Restore, Mobile Device Support (разработчик Apple Inc.), Application Support (Apple) и Apple Software Update. Есть еще и медиаплатформа Quick Time. Ее можно оставить, поскольку эта поддержка может пригодиться в дальнейшем.
В принципе, все программы в списке будут расположены рядом. Если это не так, можно отсортировать установленные приложения по издателю или по дате установки. Далее нужно просто удалить все компоненты с использованием штатного средства.
Остаточные объекты
Следующий шаг - удаление оставшегося мусора. Прежде всего, следует обратить внимание на директорию Program Files. В ней нужно удалить каталоги Bonjour, iPod и iTunes со всем содержимым.
Далее в той же директории переходим к папке CommonFiles, находим в ней папку Apple и удаляем каталоги CoreFP, Apple Application Support и Mobile Device Support. Можно попытаться изначально удалить всю папку Apple, но обычно это эффекта не дает. Кроме того, в ней кроме указанных директорий могут находиться и другие элементы, используемые Windows-системой и с iTunes никак не связанные.
Есть еще один элемент - так называемая медиатека - папка, в которой находятся пользовательские файлы мультимедиа. Вопрос ее удаления остается исключительно за пользователем (обычно каталог располагается в директории «Музыка» соответствующей учетной записи, активной в данный момент.
Дополнительные средства для деинсталляции
Наконец, решить проблему того, как полностью удалить «Айтюнс» с компьютера более простым методом, можно при помощи специальных утилит-деинсталляторов, которые работают куда лучше собственного средства системы или аналогичного встроенного инструмента Apple (iObit Uninstaller, Revo Uninstaller и др.).
Такие программы хороши тем, что позволяют производить множественное выделение элементов, подлежащих удалению, автоматически находят и удаляют остаточные файлы, папки и записи системного реестра. В некоторых случаях даже не требуется отмечать все связанные с iTunes приложения. Достаточно начать деинсталляцию искомого приложения, а все остальные будут «подцеплены» автоматически. В обоих случаях по окончании удаления нужно произвести полный рестарт системы.
Программа iTunes является не только практически незаменимым средством для управления Apple-устройствами с компьютера, но и прекрасным инструментом для хранения медиатеки в одном месте. Используя данную программу, вы можете организовать свою огромную музыкальную коллекцию, фильмы, приложения и другой медиаконтент. Сегодня же в статье будет подробнее рассмотрена ситуация, когда вам необходимо полностью очистить медиатеку iTunes.
К сожалению, в iTunes не предусмотрено функции, которая бы позволила разом удалить всю медиатеку iTunes, поэтому данную задачу потребуется выполнять вручную.
Как очистить медиатеку iTunes?
1. Запустите программу iTunes. В верхнем левом углу программы располагается наименование текущего открытого раздела. В нашем случае это «Фильмы» . Если щелкнуть по нему, откроется дополнительное меню, в котором можно выбрать раздел, в котором будет выполняться дальнейшее удаление медиатеки.
2. Например, мы хотим удалить из медиатеки видеозаписи. Для этого в верхней области окна убеждаемся, что открыта вкладка «Мои фильмы» , а затем в левой области окна открываем нужный раздел, например, в нашем случае это раздел «Домашние видео» , где отображаются видеозаписи, добавленные в iTunes с компьютера.
3. Щелкаем по любой видеозаписи один раз левой кнопкой мыши, а затем выделяем все видеозаписи сочетанием клавиш Ctrl+A . Чтобы удалить видео щелкаем на клавиатуре по клавише Del или кликаем по выделенному правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выбираем пункт «Удалить» .
4. В завершение процедуры вам потребуется подтвердить очистку удаляемого раздела.
Подобным образом выполняется удаление и других разделов медиатеки iTunes. Предположим, мы хотим удалить еще и музыку. Для этого щелкаем по текущему открытому разделу iTunes в левой верхней области окна и переходим к разделу «Музыка» .
В верхней части окна открываем вкладку «Моя музыка» , чтобы открыть пользовательские музыкальные файлы, а в левой области окна выбираем пункт «Песни» , чтобы открыть все треки медиатеки.
Щелкаем по любому треку левой кнопкой мыши, а затем нажимаем сочетание клавиш Ctrl+A , чтобы выделить треки. Для удаления нажимаем клавишу Del или щелкаем по выделенному правой кнопкой мыши, выбирая пункт «Удалить» .
В заключение вам лишь остается подтвердить удаление музыкальной коллекции из медиатеки iTunes.
Подобным образом в iTunes выполняется очистка и других разделов медиатеки. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Itunes - плеер для хранения и проигрывания музыки и видео файлов. На ПК с ОС Виндовс он не всегда хорошо работает: долго грузится, зависает. Для решения проблемы перезапустите программу. Но это не всегда помогает. Что предпринять? Переустановите Айтюнс. Если же он больше не нужен - деинсталлируйте. Но могут возникнуть сложности. Рассмотрим, как удалить itunes с компьютера. Какие способы для этого использовать.
Удаление средствами Виндовс
Рассмотрим, как полностью деинсталлировать программу, используя стандартную утилиту Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и пишем команду «appwiz.cpl».
Далее находим Айтюнс, нажимаем по ярлыку правой кнопкой, и выбираем «Удалить».
Ждем некоторое время.
На ПК с плеером загружаются дополнения взаимосвязанные между собой:
Их убираем в следующей последовательности:
- Apple Software;
- Mobile Device;
- Bonjour;
- Apple Application Support (тридцати двух или шестидесяти четырех разрядная версия).
На некоторых системах Айтюнс устанавливает две версии Application Support. Удалите их.
Теперь удалите остатки в C:\Program Files (х86):
- Bonjour;
- Common Files\Apple;
- iTunes.
Удалите библиотеку: C:\Пользователь\Имя пользователя\Музыка\iTunes.
После выполнения всех описанных выше действий перезагрузите ПК.
Резервные копии будут оставаться на ПК.
Как удалить резервную копию
Чистим реестр
Выполните последовательность таких действий:
На нужной записи нажимаем правой кнопкой мышки и далее «Удалить».
Удаляем таким способом все записи из реестра.
Используем специализированный софт
Некоторым пользователям описанные выше действия покажутся сложными. Тогда удалите Айтюнс и его компоненты при помощи специальных деинсталляторов. Мне нравится работать с или Your Uninstaller, которые автоматически удалят информацию о программе из реестра.
Рассмотрим на примере программы Your Uninstaller. Открываем утилиту, и находим в списке программу. Далее кликаем на синюю кнопку. Uninstaller все сделает самостоятельно.
Проверяем, что все удалено
В редких случаях некоторые вспомогательные файлы остаются в системе. Как это проверить? После полного удаления программы сделайте следующее:
- Нажимаем Win+R. В окне «Выполнить» пишем %programfiles%;
- Удалите, если остались такие папки: iTunes, Bonjour, iPod.
Какие бывают проблемы
При установке или удалении Айтюнс может возникнуть ошибка 2503. Отображается как «Itunes Error Code 2503». Это связано с использование софта от Apple Inc. Причины ее появления в следующем:
- Поврежденная или неполная установка программы;
- Вирус, который повредил связанный с программой файл.
Как исправить
Выполним последовательность таких действий:
Появление ошибки во время первой установки
Такая проблема связана с наличием вирусов на вашем ПК. Просканируйте ПК антивирусом, установленным в системе. Я рекомендую воспользоваться Dr.Web CureIt. Она просканирует систему, и удалит вирусы. Загрузите ее бесплатно с официального сайта по адресу: free.drweb.ru/download+cureit+free/?lng=ru После лечения перезагрузите ПК, и снова попробуйте установить Айтюнс.
Ошибка iPodService
Это означает что файл используется другим приложением. Сделайте так:
- Закройте iTunes и обновление iPod Updater;
- Запускаем «Диспетчер задач» нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del;
- Переходим на вкладку «Процессы»;
- В списке находим iPodService.exe и нажимаем кнопку «Завершение процесса».
Вывод
Мы рассмотрели, как правильно деинсталлировать iTunes. Несмотря что полное удаление выглядит довольно сложно, в большинстве случаев ошибок при удалении штатными средствами Виндовс не возникает. Лично я пользуюсь CCleaner или Your Uninstaller. Они отлично работают. Если предполагается после удаления повторно установить Айтюнс, то рекомендую загружать программу только с официального сайта, расположенного по адресу: apple.com/ru/itunes/download . Это бесплатно и поможет избежать в дальнейшем многих ошибок.
