Не получается совершать звонки с сим-карты? Вы ей давно не пользовались и теперь она неактивна? Вам просто нужно разблокировать ее. Это несложно и возможно сделать, не обращаясь в офис оператора.
Вы долго не использовали сим-карту Мегафона? Хотели позвонить с нее, но на экране написано, что она не обслуживается? Это значит, у вас заблокировали сим карту мегафон как разблокировать ее? Для начала стоит разобраться, почему может возникнуть такая ситуация и по каким причинам сим-карта может быть заблокирована.
В каких случаях может потребоваться разблокировка сим-карты Мегафон:
- Вы потеряли телефон и теперь необходимо восстановить номер;
- Сим-карта была повреждена;
- Вы не пользовались сим-картой более полугода;
- Вы уезжали заграницу на продолжительное время и сами обращались в компанию Мегафон для блокировки сим-карты.
Если блокировка не была добровольной, то в ряде случаев неработоспособная сим-карта приводит к массе проблем. Элементарно, всем друзьям и знакомым придется сообщать новый номер телефона.
Как разблокировать сим-карту Мегафона
Обычно номер блокируется, если в течение 6 месяцев он был неактивен. По этой причине рекомендуется хотя бы иногда использовать ее (звонить, посылать смс-ки).
После блокировки сим-карты (то есть через 6 месяцев), у абонента есть 10 дней, чтобы восстановить ее. Иначе Мегафон остановит обслуживание номера, договор с вами по этому номеру будет расторгнут, и он будет выставлен на продажу.
Если ваш номер еще не приобрел ни один абонент, есть большая доля вероятности, что вы сможете его восстановить, даже если не использовали его продолжительное время (больше шести месяцев). Если же на номере уже зарегистрирован другой абонент, восстановить его у вас не получится. Разве что позвонить по этому номеру и попросить продать его.
Чтобы восстановить номер, потребуется с паспортом прийти в офис Мегафона. Естественно подразумевается, что сим-карта была оформлена на вас. Обычно разблокировка происходит практически моментально. Вам предоставят новую карту, на которой будет зарегистрирован прежний номер. Старую сим-карту можно будет выбросить.
Разблокировка сим-карты удаленно
Если со времени использования SIM-карты прошло менее 6 месяцев. То восстановить ее можно удаленно одним из следующих способов:
- Позвоните на бесплатный номер 88003330500. Оператор подробно опишет, что нужно сделать для разблокировки. Если вы звоните из-за пределов страны, то с вас снимут деньги за роуминг;
- Позвоните в единую справочную Мегафона по номеру «0500». Это системный автоинформатор. Нажмите «0», чтобы связаться с оператором. Он поможет с восстановлением сим-карты.
При удаленной активации сим-карты у вас наверняка попросят подтвердить свою личность, поэтому нужно иметь при себе паспорт (возможно, оператор попросит назвать его номер). Так же может потребоваться кодовое слово, которое обычно просят указать при покупке сим-карты.
Разблокировка сим-карты Мегафон на модеме
Возможно, у вас заблокирована сим-карта, которая была установлена в модеме, для доступа в интернет. Чтобы активировать устройство с новой сим-картой, нужно применить другой алгоритм действий.
Сначала нужно узнать Imei-номер модема. Для этого:
- Нажмите кнопку «Пуск»;
- Щелкните правой клавишей мыши по иконке «Мой компьютер» (или «Компьютер»);
- Зайдите в «Свойства», далее «Оборудование и устройства» – «Диспетчер устройств»;
- Откройте вкладку «Модемы», найдите необходимое устройство;
- Зайдите в его «Свойства», выберите пункт «Диагностика», нажмите «Опросить»;
- Покрутите колесико мыши, внизу будет написан «Imei» устройства.
Генерация кода разблокировки:
- Скачайте в интернете специальную программу для генерации кодов Imei;
- Установите приложение и запустите;
- Далее впишите в адресную строку код, который вы нашли в свойствах модема (лучше просто скопировать его оттуда и вставить);
- Нажмите кнопку «Start», появится значение «Unlock» (перепишите или скопируйте его куда-нибудь).
Это значение необходимо для запуска модема, когда в нем будет установлена новая сим-карта Мегафон.
Подключение новой сим-карты и активация устройства:
- Извлеките модем из USB-порта;
- Откройте его, вытащите сим-карту;
- Вставьте новую сим-карту, закройте крышку, установите в USB-разъем компьютера;
- Затем потребуется ввести код разблокировки, это и есть значение «Unlock».
Теперь модем с новой сим-картой должен работать в прежнем режиме. Этот метод позволит сэкономить, чтобы не платить за разблокировку при обращении в компанию Мегафон.
Другие причины блокировки сим-карты
Карта Мегафон может быть заблокирована и по другим причинам, например:
- У вас просто отрицательный баланс. Чтобы разблокировать сим-карту, необходимо его пополнить. Здесь стоит понимать, что номер блокируется только на совершение исходящих действий (звонки, смс), а на прием он работает в прежнем режиме;
- Сим-карта была заблокирована после неправильного ввода PIN-кода. Если неверно ввести его три раза, разблокировать сим-карту можно будет только при помощи PUK-кода. Он указан на пластике, из которого извлекалась сим-карта. Если эта карточка была потеряна (или вы ее выкинули сразу после извлечения сим-карты), позвоните оператору по номеру 0500 и подтвердите, что вы являетесь владельцем данного номера. Затем оператор скажем вам PIN и PUK-коды.
Разблокировка сим-карты Мегафон возможна не всегда. Если для вас это важный номер, то рекомендуется хотя бы раз в месяц звонить с него. В этом случае номер точно не будет заблокирован.
Доступность мобильной связи в наши дни стала привычной, как дыхание. Стоит протянуть руку и набрать номер – и можно разговаривать с любым человеком из любой страны мира, у которого есть телефон. Тем трагичнее для каждого из нас ситуация, возникающая при блокировке телефонного номера.
Почему такое происходит, и как можно восстановить возможности связи в сети Мегафон? Причин блокировки карты множество, и мы их сейчас рассмотрим.
Исчерпан счёт
Самая простая причина блокировки – отсутствие на балансе денег. Как только вы любым способом перечислите нужную сумму на свой номер, сим-карта разблокируется, и вы снова сможете звонить.
Если вы использовали «Обещанный платёж» , взятую в долг сумму нужно полностью возместить.
Сим-карта давно не используется
По правилам, установленным в Мегафоне, если вы не пользовались сим-картой больше трёх месяцев, она автоматически блокируется. Вам нужно обратиться в любой салон связи Мегафон, взяв с собой паспорт. Если номер ещё свободен, вам его обязательно разблокируют с выдачей новой сим-карты.
Чтобы не пришлось менять сим-карту, не затягивайте с разблокировкой. Сохранить прежнюю сим-карту вы сможете, если с момента блокировки прошло не больше шести суток.
Если вы сами заблокировали сим-карту
Потерянный или украденный телефон в своих недрах уносит и сим-карту, и её потеря подчас бывает более болезненной, чем утрата самого аппарата. Чтобы не лишиться всех своих контактов, как можно быстрее обратитесь в любой офис Мегафона, взяв с собой паспорт. После ответа на несколько стандартных вопросов сотрудник салона в течение нескольких минут изготовит вам новую, разблокированную сим-карту на прежний номер.
При использовании «Добровольной блокировки» на время своего отъезда или по иной причине разблокировать сим-карту можно:
- в Личном кабинете, в разделе настроек, при помощи вкладки «Блокировка номера» ;
- при помощи набора команды *105*156*0#
- при помощи звонка на автоинформатор 0500 путём следования подсказкам голосового меню.
Кроме того, вам всегда окажут помощь в разблокировании сим-карты в любом салоне связи Мегафон. Желательно обратиться к консультанту, имея на руках свой паспорт.
Ошибка подключения к сети
Возможно, у вас искажены настройки подключения к сети Мегафон. Это могло произойти при случайных нажатиях сенсорного экрана, к примеру, если телефоном поиграл маленький ребёнок.
Чтобы восстановить настройки, зайдите в соответствующий раздел в вашем телефоне и поставьте «птичку» напротив сети Мегафон, после чего перезагрузите свой телефон.
Включилась переадресация
К ошибкам, возникающим при случайных нажатиях экрана, относится и включение переадресации.
При этом все звонки переадресовываются на другой номер. Попробуйте отключить все переадресации, набрав короткую команду ##21# .
Другие ошибки настроек
Запрет приёма входящих и совершения исходящих звонков может быть следствием:
- включения фиксированного набора номеров из специального списка (режим FDN) – зайдите в телефонные настройки и отключите этот режим;
- действия приложения, блокирующего звонки, либо услуги «Чёрный список» — после отключения сим-карта будет разблокирована;
- установки запрета входящих либо исходящих звонков через соответствующие команды.
Отключение ошибочных настроек восстановит связь, и вы сможете пользоваться сим-картой, как обычно.
Sim-карта имеет различные причины блокировки и редкое ее использование не исключение. Бывает, что в одних руках скопилось несколько сим-карт, и соответственно часть из них применяются редко. Если забытая сим-карта не использовалась и не участвовала в платных действиях, то через 90 дней сим-карта блокируется. Также отрицательный баланс на счету может привести в действие блокировку. Конечно, владельцы номера и сами могут воспользоваться услугой «добровольная блокировка». Вне зависимости от причины блокировки sim-карты, обычно появляется вопрос «Как разблокировать номер Мегафона?». От того, как была заблокирована сим-карта, варианты её разблокировки будут разными.
C любуй ли сим-карты МегаФона, можно снять блокировку?
Если больше 3 месяцев си-карта не использовалась по назначению, то номер блокируется автоматически. Компания МегаФон для начала запускает процесс блокировки, а потом снова номер оказывается на продаже. Поэтому, при определенном стечении обстоятельств, может оказаться, что вашим номером уже владеет другая персона. А если прошло 180 суток, то карта уже деактивирована, и чтобы вернуть себе номер у вас есть только 10 дней.
Как разблокировать номер Мегафон, если отсутствуют средства на счету?
Самый действенный вариант для устранения блокировки номера - просто положить средства на свой счёт. Этот вариант доступен в онлайн, на сайте МегаФона, в раздел «оплата». Также пополнить счет можно из личного кабинета, где необходима банковская карта. Там же имеется возможность активации единой карты оплаты МегаФона. Комфортным вариантом является подключение услуги автоматического пополнения счёта, который действует при понижении на определенный, Вами, уровень суммы счета.
Как вернуть номер Мегафона, если sim-карта утеряна или украдена?
Как только обнаружите пропажу sim-карты необходимо тут же её заблокировать, дабы злоумышленник или сторонний человек не смог использовать ваши личные данные. А для восстановления номер телефона, обратитесь в ближайший салон МегаФона. Важно при посещении иметь с собой паспорт. Сотрудники салона помогут, Вам, вернуть старый номером на новой сим-карте.
Как убрать блокировку номера Мегафон после использования услуги добровольной блокировки?
Добровольная блокировка номера необходима, если вы решили длительное время не пользоваться определенным мобильным номером, например, Вы уезжаете из города или страны. В такие случаи абонентская плата не будет начисляться, так как вы не пользуетесь данным номером телефона. Добровольная блокировка номера реализуется на срок до 6 месяцев, но по окончанию данного временного отрезка он автоматически разблокируется, хотя вы можете сами указать необходимую дату снятия блокировки.
Досрочная разблокировка номера, реализуется в любом открытом салоне связи МегаФон, где по Вашей просьбе консультант сделает это. Обязательно иметь при себе паспорт. Если Вы желаете сделать это онлайн, то зайдите на официальный сайт МегаФона в личный кабинет, и в настройках найдите функцию «блокировка номера» и просто уберите флажок возле него. Как только настройки будут сохранены, Ваш, номер будет снят с блокировки.
Кроме этого способа, есть еще вариант звонка со своей sim-карты на номер абонентской службы (0500), связаться с оператором и лично просить о снятии блокировки с номера. Приготовьте паспортные данные заранее перед звонком, так как оператор спросит их.
Существует еще один вариант действий, при котором набирается данная комбинация клавиш *105*156*0# и после нажимается кнопку дозвона. Советуем, сразу записать в память Вашего телефона эту комбинацию цифр, когда решитесь воспользоваться услугой "добровольной блокировки".
Нашли старую симку и хотите узнать, можно ли ей воспользоваться? Это популярный вопрос многих абонентов, ведь у каждого второго в ящике лежит несколько старых сим-карт. В этой статье мы расскажем Вам, в каких ситуация и как разблокировать сим-карту Мегафон.
Если Вы ее долго не использовали, нужно быть готовым к тому, что ее, скорее всего, уже никак не восстановишь. Дело в том, что по неиспользованию номера в течение 6 месяцев Megafon блокирует его и снова продает.
Вернуть можно лишь в течение 10 суток после деактивации. Поэтому владельцем Вашего старого № мобильного может быть уже другой человек.
Процедура разблокирования зависит от того, каким образом карта была деактивирована: добровольно клиентом, по отрицательному балансу, по неиспользованию более полугода, и-за неверного ввода pin, а затем puk кода.
Вы можете воспользоваться несколькими способами разблокирования своей SIM:
- посетить ближайшее отделение Megafon, где специалист расскажет о дальнейших действиях и проанализирует возможность активации карточки,
- позвонить оператору и решить вопрос в телефонном режиме.
Для начала рекомендуем Вам попробовать решить проблему с помощью опытного специалиста. Связаться с ним можно по номеру 0500 и нажать 0 , или 8 800 333 05 00 совершенно бесплатно. В роуминге можете позвонить на 8 926 111 05 00 .
Также можно связаться с оператором с городского телефона. С номерами Вы можете ознакомиться на официальном веб-сайте компании. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете в любой момент обратиться в специализированный салон связи, где сотрудники компании Megafon помогут Вам разобраться с проблемой.
Для этого обязательно возьмите с собой паспорт. Если же карта была заблокирована по причине неверно введенного пароля pin, Вам необходимо отыскать упаковку от SIM -карточки, а именно пластиковую основу и обнаружить там puk код.
Вставьте пакет Мегафон, включите свое устройство и введите пароль в специально отведенное поле. Что делать, если упаковка не сохранилась? Если номер зарегистрирован на Ваше имя, Вы можете получить код puk от оператора, позвонив ему по тел.
0500 и набрав 0 . Так как этот пароль статический, он есть в системе и, убедившись в том, что Вы действительно владелец номера с помощью ответов на кодовые вопросы и представления паспортных данных, консультант назовет Вам его.
Как разблокировать номер в сети Мегафон
Если же Ваш номер был деактивирован по неиспользованию в течение 6 месяцев, у Вас есть всего 10 суток, чтобы успеть совершить действие по снятию блокировки, пока № телефона не перепродан.
Бывают случаи, что еще в течение нескольких месяцев у номера не появляется новый владелец. Тогда Вы сможете выкупить его обратно, позвонив оператору 0500 или обратившись в отделение Мегафон в своем городе.
Как разблокировать модем на Мегафон
Есть 2 разных действия: разблокирование самой карты Megafon и устройства, которое читает его и выходит в интернет. Снятие блокировки с карты выполняется таким же образом, как и в остальных случаях.
А разблокировка модема необходима для того, чтобы он мог читать любую SIM, а не только конкретного оператора. Делается это так:
- Сначала узнаете IМEI устройства (указан на наклейке, упаковке или через программу).
- Загружаете с интернета специальную программу по подбору кодов для модема и вводите в нее IМEI своего устройства.
- Нажимаете кнопку «Start» и сохраняете себе код из пункта «unlock». Это Ваш пароль для разблокировки.
- Вставляете SIM-карточку в модем и вводите полученные символы из поля «unlock».
- Рубрика:
- 31 января 2016
Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.
Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.
Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.
Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.
Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет
Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .
Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.
Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.
Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона
Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.
Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.
Звонок оператору
Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.
Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.
