Однажды вы включаете свой компьютер, и вроде бы всё хорошо, системный блок запущен, но экран монитора не работает. Что делать в этой ситуации и как разрешить проблему – мы расскажем вам в нашей статье.
Для начала стоит сказать несколько слов о диагностике. Очень важно в данном случае определить характер проблемы. Если же при включении компьютера монитор никак не реагирует – то это означает, что на него не поступает сигнал с компьютера, если же монитор реагирует на включение компьютера, индикатор показывает связь с ним, то проблема либо в видеокарте, либо с самим монитором. Если же не происходит загрузка самой системы, при этом на мониторе также не отображается загрузка BIOS, то причина в работе самого компьютера.
После такого анализа переходите к поиску причин отсутствия изображения на мониторе и решению данной проблемы.
Почему не работает монитор?
Далее эксперты сайта сайт расскажут вам о том, какие чаще всего бывают причины, по которым не включается монитор или на мониторе нет изображения.
Когда монитор отображает загрузку BIOS, но после этого появляется чёрный экран, и нет звука запуска ОС, то переустановите систему.
Если монитор не будет работать и после всех произведённых действий, то попробуйте его подключить к ноутбуку или видеоплееру, чтобы проверить его работоспособность. Если монитор работает при подключении к видеоплееру и не включается при работе с компьютером - то проблема в видеокарте или в других комплектующих компьютера. Если же при подключении к другому устройству монитор не работает – несите его в ремонт. Также можно попробовать подключить другой монитор к компьютеру или современный телевизор, если изображение будет – проблема в вашем мониторе, если нет – то проблему ищите в комплектующих компьютера.
Желаем успехов в решении данной проблемы, а если же у вас не получилось её решить, то наши специалисты помогут в этом.
В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.
Простейшая проверка:
- Отключить от монитора все провода
- Подключить только кабель питания
- Монитор должен включиться. На экране появляется надпись «Нет сигнала»
Через некоторое время монитор переходит в режим сохранения энергии- “Stand by” (индикатор питания меняет цвет, картинка пропадает)
В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.
Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.
Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.
Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.
Монитор не включается, индикатор питания не горит
Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.
Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.
Индикатор питания мигает, изображения нет
Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).
В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.
Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает
Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.
Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы
Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.
Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка
Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.
Полосы на экране
Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.
В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.
Искажение изображения или цветопередачи
Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.
Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!
Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.
Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.
Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения
Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.
Неисправности LED-мониторов
LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.
Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.
Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.
В некоторых случаях, после подключения телевизора к компьютеру, или ноутбуку по HDMI кабелю, на телевизоре просто не появляется изображение. Редко, но бывает и такое, что звук по HDMI есть, а изображения на телевизоре нет. Хотя, мне кажется, что чаще всего сталкиваются с обратной проблемой, когда .
В этой статье, мы постараемся разобраться исключительно с проблемой вывода изображения по HDMI кабелю. Вроде бы там все просто, соединили телевизор с компьютером, выбрали на телевизоре нужный вход, и если нужно, то на компьютере так же выбираем необходимый режим вывода картинки. И по идеи, все уже должно работать. А вместо этого видим надпись "Нет сигнала" на телевизоре.
Прежде чем перейти к каким-то советам, посмотрите инструкции по соединению телевизора с компьютером по HDMI:
- И еще одна . На примере телевизора Philips и Windows 10.
Если вы все делаете по инструкции, но результата нет, и изображения на телевизоре так и не появилось, то сейчас будем разбираться.
По HDMI нет сигнала на телевизоре, и отсутствует изображение
1 Первым делом нужно проверить подключение кабеля , и запомнить номер HDMI входа на телевизоре, к которому подключен кабель. Проверьте, хорошо ли вставлен кабель в выход на ноутбуке, или стационарном компьютере. Затем, проверьте подключение кабеля на телевизоре, и обязательно посмотрите в какой HDMI вход вы подключили кабель. Они подписаны. Выглядит это вот так:
Я, например, подключил кабель к HDMI входу под номерном 3. Дело в том, что на телевизоре скорее всего несколько входов. И нам в настройках нужно будет выбрать тот, к которому мы подключили кабель.
2 Проверяем настройки на телевизоре. Выбираем соответствующий HDMI вход в настройках. Не всегда, после подключения кабеля на телевизоре сразу появляется изображение с компьютера. Скорее всего, вы увидите надпись "Нет сигнала", или "Кабель не подключен". На пульте дистанционного управления от вашего ТВ должна быть кнопка, которая открывает меню с выбором источника сигнала. На телевизорах Philips, например, эта кнопка подписана как SOURCES . Нажимаем на нее, и из списка выбираем HDMI вход с нужным номером.
На телевизорах LG, это кнопка INPUT . Нажимаем на нее, и выбираем необходимый источник. На новых телевизорах LG на Web OS, возможно уже как-то иначе сделали. Но, схема всегда одна и та же, на любом телевизоре (Samsung, SONY, LG) : открываем меню с выбором источника сигнала, и выбираем HDMI вход с нужным номером (к которому подключен кабель) .
3 Проверяем настройки на компьютере. Возможно, на компьютере отключен вывод изображения на проектор (телевизор, монитор) , поэтому картинка не появляется на телевизоре и нет сигнала. Проверить очень просто. В Windows 10, Windows 8 и Windows 10 достаточно нажать сочетание клавиш Win+P , и выбрать один из трех вариантов вывода изображения: Дублировать, Расширить, Только проектор.
Если у вас выбрано "Отключить проектор", то изображение по HDMI выводится не будет. В Windows 10 все примерно так же, только там меню сбоку экрана появляется.
4 Если так и не удалось подружить компьютер с телевизором, то хорошо бы выяснить в чем причина: в телевизоре, в компьютере, или в кабеле. Сделать это не сложно. Особенно, если у вас есть еще один ПК, телевизор, монитор с HDMI входом, или еще один кабель.
Попробуйте подключить свой ноутбук например к другому телевизору, или монитору. Если все заработает, то значит проблема в вашем телевизоре (что вряд ли) . Тем самым мы исключим проблемы с кабелем. Так же, можно просто взять другой ноутбук (даже у соседа одолжить) и подключить его к телевизору на который не выводится изображение. Если все заработает, то значит проблема в вашем ноутбуке (компьютере) . Что чаще всего и бывает.
5 Еще один совет. Попробуйте обновить драйвер видеокарты с подключенным по HDMI телевизором. Просто скачайте драйвер с сайта производителя ноутбука/видеокарты и установите его.
6 Обновление: в комментариях Андрей поделился одним интересным решением. После подключения телевизора к ноутбуку, на телевизоре была ошибка "Нет сигнала". Но ноутбук видел два монитора (встроенный и ТВ) . Помогла смена частоты для второго экрана (телевизора) . Решил добавить это решение в статью, и более подробно показать, как это сделать.Windows 10
Открываем параметры экрана и смотрим, чтобы там было два дисплея.
Прокручиваем страницу с настройками и открываем "Дополнительные параметры дисплея".
Смотрим внимательно. Там будет "Дисплей 1" и "Дисплей 2". Возле одно из низ может быть название вашего телевизора. У меня сейчас один дисплей не активен, так как изображение выводится только на второй дисплей. Нажмите на "Свойства видеоадаптера для дисплея..." . Вам нужно открыть свойства телевизора.
В новом окне, на вкладке "Монитор" в меню "Частота обновления экрана" ставим 60 Гц. Нажимаем "Применить".
После этого ошибка "Нет сигнала" на телевизоре должна исчезнуть. Появится изображение с компьютера, подключенного по HDMI. У Андрея система почему-то установила для телевизора частоту 25 Гц.
Windows 7
Нажимаем правой кнопкой мыши на пустую область рабочего стола и открываем "Разрешение экрана". В меню "Экран" должен быть выбран телевизор. Напомню, что это способ можно применить только в том случае, когда Windows видит телевизор подключенный по HDMI, но не выводит изображение.
Перейдите в "Дополнительные параметры" и на вкладке "Монитор" выберите частоту 60 Гц. Примените настройки.
Если сработал этот способ – напишите об этом в комментариях.
7 Обновление: отключите от телевизора все лишнее. Например, AV кабель (тюльпан) . Другое устройство, которое может быть так же подключено по HDMI. В комментариях есть информация, что помогло отключение жесткого диска из USB-порта! 8 Обновление: если у вас телевизор LG (возможно, это применимо и к другим телевизорам) , то отключите в настройках "Быстрый старт" и функцию "SIMPLINK".
Есть отзывы, что это помогло.
Что делать, если компьютер не выводит изображение по HDMI на телевизор?
Когда мы определили что проблема в компьютере, или ноутбуке.
Изображение у нас выводит видеокарта, к ней мы собственно и подключаемся. Значит, проблема может быть в ней. Да, возможно там что-то сгорело, и т. д. Но, как правило, проблема программного характера. Что-то с драйвером видеокарты, или с настройками, вот и не идет изображение по HDMI.
Поэтому, первым делом я советую обновить драйвер видеоадаптера. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя, через поиск найдите свою модель, выберите операционную система которая у вас установлена, и скачайте VGA драйвер. Затем, запустите его установку.
Если в вашем ноутбуке установлено два видеоадаптера, то обновите драйвера обоих. Может быть например nVidia Graphics Driver, и Intel Graphics Driver как на моем ноутбуке ASUS.
А если у вас стационарный компьютер, то скачайте драйвер с сайта производителя видеокарты. Какая видеокарта установлена, можно посмотреть в диспетчере устройств, или в характеристиках системного блока.
Если вы как то по-другому смогли решить проблему с выводом изображения на телевизор с помощью HDMI кабеля, то поделитесь советом в комментариях. Буду благодарен.
Довольно распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи персональных компьютеров, является отсутствие изображения на экране монитора притом, что системный блок функционирует на первый взгляд абсолютно нормально. В статье речь пойдет о том, как произвести диагностику без помощи специалистов, какие компоненты устройства необходимо проверить и как решить возникшую проблему.
Суть проблемы.
В статье рассматривается конкретная ситуация, когда процессор запускается стандартно: горят все индикаторы, работают все вентиляторы, прошел характерный пост-сигнал, после которого начинается запуск операционной системы, но монитор не выдает какого-либо изображения. Проверку необходимо осуществлять в определенной последовательности, поскольку существуют более распространенные причины неполадок и наоборот.
- Так как этап подачи изображения на экран наступает еще при запуске BIOS, проблема вполне может скрываться там. Естественно при отсутствии изображения поменять какие-либо настройки будет проблемно, но вот сбросить их можно. Для этого потребуется открыть системный блок и вытащить батарейку, находящуюся на материнской плате. Многие даже не догадываются о ее существовании, а на самом деле такая «кроха» хранит в себе важнейшие настройки BIOS и в случае ее отсутствия компьютер каждый раз запускается со значениями по умолчанию. Достать ее необходимо всего на несколько минут и затем вернуть на место. Возможно, проблема будет решена.
- Далее необходимо проверить работоспособность и корректность установки оперативной памяти. Достать платы из системного блока труда не составит, а функционал их в компьютере настолько обширен, что вполне возможно монитор не получает изображения именно из-за сбоя в данном компоненте. Можно скомбинировать данное действие с извлечением батарейки, поскольку займет все не более 5 минут. Платы оперативной памяти необходимо не только вытащить, но и очистить от пыли (не руками!). Лучше использовать салфетку, которая не оставит волокон на контактах. Также стоит почистить и гнезда для установки плат.
- Далее необходимо проверить работоспособность видеокарты, поскольку это важнейшее устройство, которое отвечает за подачу видеосигнала на монитор, за качество изображения, а также за производительность всего, что функционирует в непосредственном контакте с видеоизображением. В первую очередь необходимо отсоединить данное устройство и очистить его от пыли. Далее проверяем пластину, на которой нанесены все контакты, резисторы, транзисторы и т.д., если на нем имеются темные пятна, то это свидетельствует о неоднократном перегреве устройства, что могло привести к возникновению неполадок. Проблема оперативно может быть решена заменой видеокарты или подключением кабеля в другой разъем, если в компьютере имеется дискретный видеоадаптер (встроенный в материнскую плату). Ремонт же нерабочего устройства могут выполнить только в сервисном центре. В конце концов, для возвращения компьютеру полной функциональности придется через время прибрести новую видеокарту, возможно, с лучшими техническими характеристиками, что станет еще и обновкой для компьютера.
- Скрываться неполадка может и в блоке питания (БП), поскольку данное устройство подает электрический ток, предварительно преобразовывая его, на все устройства в компьютере. Соответственно, неисправность БП может привести к тому, что визуально компьютер будет запускаться, но тока будет хватать лишь на раскрутку кулеров и мигание индикаторов. В это же время видеокарта просто не будет начинать свою работу синхронно с остальными компонентами. Проблема решается также заменой или ремонтом в сервисном центре.
- Банальной может быть проблема вызванная запылением основных функциональных частей компьютера. Очищать компьютер и вовсе рекомендуется регулярно, поскольку запыленные контакты могут не срабатывать при запуске, запыленные кулеры не будут эффективно охлаждать устройства, а запыленная видеокарта в определенный момент и вовсе может перегореть. Очистку можно выполнять при помощи обычной кисточки и пылесоса на слабой мощности, либо с использованием компрессора или баллончика со сжатым воздухом.
- Если все вышеописанные способы не дали ожидаемого результата, то последним этапом проверки должна стать оценка работоспособности материнской платы и (крайне редко) процессора. Самостоятельно человек, не обладающий определенным набором знаний в электротехнике, вряд ли сможет решить проблему и выполнить диагностику. Конечно, можно перепаять вышедшие из строя конденсаторы, но не более того. Если неисправность затаилась именно в одном из указанных компонентов, то обращаться придется в сервисный центр.
Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.
Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.
Примерный порядок:
1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.
Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.
2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.
Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.
Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.
3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.
Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.
4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.
Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.
5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.
Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.
6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.
Попробуйте переустановить следующее:
- Переустановите все внутренние и силовые кабеля
- Переустановите модули памяти
- Переустановите используемые карты
7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.
8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.
9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.
Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.
Важно : Не пропустите этот тест. Источники питания могут работать в недостаточной степени и требовать замены.
Следующие шаги аналогичны шагам с 8 по 12, описанным в статье Компьютер включается и тут же выключается.
