Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.
Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...
Аркадий.
Доброго времени суток!
Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.
Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...
Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
Разобраться в особенностях проблемы
Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.
Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.
Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...
При проблемах видимости со многими дисками
Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):
- либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
- либо проблема связана с ПО.
Как определить, есть ли аппаратная проблема:
Если проблема аппаратная
2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.
Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.
3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.
Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.
4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.
5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.
Внешний USB 3.0 привод DVD-RW
Если проблема программная
1) Удаление (отключение) мешающих работе программ
Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).
Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.
Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.
2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)
3) Попробовать обновить/заменить драйверы
Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.
Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.
Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.
4) Переустановить ОС Windows
Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...
При невидимости конкретного диска
Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.
1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод
Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.
Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...
2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.
3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).
Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).
Последний совет...
Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.
И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!
У меня всё.
Всего доброго!
DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.
DVD не читает диск. В чем проблема?
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.
Лазерная головка
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.
Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.
Программное решение
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.
Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.
Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.
В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del
После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.
Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Проблема в «железе»
В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.
Читаем плохой диск
Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.
Если вас заинтересовала эта статья, то скорее всего ваш DVD привод не читает диски. Мне искренне жаль вас, но мы постараемся совместными усилиями исправить данную проблему. Как обычно я расскажу вам о нескольких вариантах и что делать, если дисковод не читает диски.
Первым делом нам следует выяснить, какой вариант неисправности, то есть кто виноват – программное обеспечение или все-таки «железо»? Проверить это очень просто. Вставляем в привод несколько дисков подряд, скажем около пяти. Если хотя бы один из них был распознан и без проблем копируются данные на компьютер, значит, что проблема кроется в механическом устройстве самого дисковода или диски просто на просто поцарапаны. Сначала рассмотрим ситуацию, когда ни один из дисков не был прочитан, а, следовательно, нам необходимо начать с изменений в настройках системы. Поехали!
Не забываем, что царапины могут быть виной не читающихся дисков.
Если только сейчас вы заметили, что ваш DVD привод не может читать диски, то сделайте перезагрузку компьютера. Иногда это помогает, поверьте мне.
Во-первых, вспомните, какие программы были установлены на компьютер за последнее время. В частности нас интересуют эмуляторы виртуальных дисков. Например, Alcohol 120%, Daemon Tools и другие. Можно попробовать удалить эти программы и потом проверить начал ли работать ваш DVD. Дело может быть также в популярном пакете Nero, если вы при помощи него производили запись файлов на какой-нибудь диск.
В общем, как только мы все это дело удалили, нам следует выполнить восстановление системы, то есть сделать откат изменений. Это нужно в том случае, если после удаления программ у вас не заработал DVD.
Быстрое решение
Если у вас проблема при записи или чтении дисков с вашего DVD привода, тогда можете воспользоваться специальной утилитой для устранения проблемы.
После скачивания запускаете ее.
Программа предложит несколько решений. Выбираем первое, так все действия будут происходить автоматически, что нас, несомненно, устраивает.
Вас спросят, какие действия вы пытаетесь совершить, выбираем «Прочитать компакт-диск или DVD — диск».
Дальше руководствуйтесь этой программой, надо будет вставить диск в привод, утилита проверит привод на чтение и т.д. Полный процесс проверки я не буду описывать, так как все на русском языке и сложностей, думаю, у вас не возникнет.
Восстановление системы
Давайте разберемся, как сделать откат. Для этого проходим такой путь: «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность».
Затем нажимаем на кнопку «Запуск восстановления системы».
В появившемся списке кликаем по той дате, когда дисковод был еще в исправном состоянии, к примеру, неделю назад. Ждем какое-то время, подтверждаем изменения, перезагружаем компьютер (это очень важно!) и проверяем работоспособность дисковода.
Важно. Если, например вы делали откат на неделю назад, то некоторые программы, которые вы устанавливали 3 дня назад, не будут работать.
Если виной этой проблемы были программы, и сделав восстановление вам надо установить другие версии программ или других разработчиков. Иначе это проблема может появиться снова.
Проверяем драйвера
Еще одной причиной того, почему DVD привод не читает диски, может быть некорректная работа драйвера, а если точнее – его выход из строя. Давайте проверим этот вариант.
В меню «Вид» выберите пункт «Показать скрытые устройства».
Теперь наша задача состоит в том, чтобы удалить все ненужные устройства, а именно: виртуальные дисководы (если они еще остались). На скриншоте ниже я показал, что у меня есть только мой DVD дисковод, если присутствуют другие, например, Virtual CdRom Device, то удалите его (их), нажав правой кнопкой мыши по нему, выберите «Удалить».
Как и в предыдущем шаге перезагружаемся. Проверяем, должно заработать!
Технические проблемы
Если вам не помогло выяснить проблему, почему DVD привод не читает диски из описанного выше у вас есть три пути — выявить неисправность привода вручную, отнести его в сервис центр либо купить новый и, как говорится в просто народе – не париться. Не торопитесь прибегать к третьему методу решения проблемы. Вначале, вскройте корпус компьютера, аккуратно выньте привод и убедитесь в том, что дефект действительно внутренний. Это можно сделать не залезая туда, а просто посмотрев на внешние провода. Возможно, что где-то плохой контакт, поэтому дисковод работает время от времени. В этом случае следует просто подключить провода обратно.
Или должно быть подключено вот так:
Также можете попробовать подключить к приводу другое питание и шлейф.
Возможно, что внешних неисправностей вы не обнаружите. Тогда лично я советую вам приобрести новый привод. Стоят DVD приводы недорого, поэтому купить его вам особого труда, я думаю, не составит.
Если все же у вас сильное желание починить его своими руками дома, но навыка работы с электронным оборудованием нет, либо они ограничиваются сборкой электрических цепей на уроке физики, тогда прикупите в компьютерных магазинах компакт-диски с чистящей щеточкой. Это специальные диски, которые будут расчищать головку лазера от пыли, когда привод будет предпринимать попытки его закрутить и начать считывать данные.
Кстати, я думаю, здесь важно будет упомянуть еще и о том, что в редких случаях попеременная работа дисковода связана с устареванием прошивки. Скачать обновление можно на официальном сайте, но если вы надумаете разобраться в этом, будьте предельно внимательны и четко следуйте инструкциям по установке данного программного обеспечения. На этом я здесь подробно останавливаться уже не буду.
А на сегодня у меня все. Я рассчитываю на то, что следуя моим простым советам, вы добьетесь успеха и сможете-таки вновь считывать информацию с дисков при помощи своего DVD привода.
Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.
Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.
Если у вас возникли проблемы с одним диском, но другие диски работают нормально, попробуйте эти решения. Обратите внимание, что ваша консоль не требует ремонта или обновлений для решения этой проблемы. Решение 1. Убедитесь, что диск чист и неисправен.
Очистите диск мягкой, чистой, слегка влажной тканью. Держите диск за края, не касаясь верхней или нижней поверхности. Решение 2. Воспроизведение диска на другой консоли поможет вам разобраться, связана ли проблема с отдельным диском или дисководом на консоли. Попробуйте диск на консоли друга или в розничном месте, где можно протестировать диск.
В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.
Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.
Мой диск загружается, но не был установлен
Решение 3. Предыдущий раздел. В этой статье мы покажем вам, как решить проблему. В конце концов, вы хотите быстро получить свои данные. Главное правило в этой ситуации - сохранять спокойствие и действовать аналитически. В большинстве случаев причина безвредна. Наша практическая статья показывает, что вы можете сделать в таком случае. Очевидно, ничего не происходит после подключения внешнего носителя данных, который может иметь множество причин.
Определяем причину, почему дисковод не читает диски
В худшем случае жесткий диск на самом деле неисправен и больше не может использоваться.
- Проблемы с соединением, например, механическая проблема.
- Для доступа используется неверный драйвер.
Конфликт программного обеспечения
В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.
Проверьте подключение внешнего жесткого диска
Каждый технический специалист также начнет работу с аппаратным обеспечением при анализе аппаратной проблемы. Если жесткий диск обнаружен, то, скорее всего, первый порт компьютера неисправен. Особенно в случае более дешевых тарелок их качество часто оставляет желать лучшего. Возможно, кабель сломан, и поэтому стабильное соединение не может быть установлено. Обязательно подключите адаптер переменного тока. И убедитесь, что он включен. Проверьте индикаторы на пластине и источнике питания.
- Получите альтернативный кабель.
- Многие внешние жесткие диски не являются причиной силового кабеля.
Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа , если нет – идём дальше.
Ошибка драйвера
Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.
В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.
Элемент управления прост. Вызовите «Управление компьютером», предпочтительно, введя термин в строку поиска. Если диск нужно найти здесь, но ни одна буква не назначена, щелкните элемент правой кнопкой мыши.
- В подменю «Хранение данных» выберите.
- Затем отображаются все подключенные жесткие диски .
Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».
В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.
Если используется неправильный, это приводит к проблемам. Запись «Редактировать переменные среды для этой учетной записи » также отображается как хит.
- Введите запись «Окружающая среда» в поле поиска в меню «Пуск».
- Нажмите «Создать».
- Откройте «Диспетчер устройств».
- В разделе «Вид» выберите.
- Устройства или драйверы, которые не активированы, будут недоступны.
- Теперь найдите название модели вашей записи.
Если дисковод не читает только видео DVD диски , то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.
Диск или файловая система неисправна
Однако убедитесь, что вы действительно удалите только те драйверы, которые, как вам известно, больше не нужны или вызывают проблему. Для обеспечения безопасности перезапустите систему и снова подключите внешний жесткий диск. Часто проблема устраняется. Если диск теперь распознан, но вы по-прежнему не можете получить доступ к файлам, вам, вероятно, придется столкнуться с правдой в том, что диск действительно неисправен. Затем просто переформатируем. Функция достигается щелчком правой кнопки мыши по записи диска в проводнике.
Проблема с приводом компакт-дисков
Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы . Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.
Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.
Если диск по-прежнему не отображается в диспетчере устройств, привод также может быть механически неисправен. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как купить новый рекорд. Перед устранением неполадок сначала убедитесь, что используемые диски работают с компьютером. Вставка диска нестандартного размера или формы в привод, не предназначенный для его размещения, может повредить привод.
Стандартный круглый диск 120 мм
Примеры нестандартных или форматированных дисков, которые не поддерживаются
Устранение неполадок. Вот некоторые из симптомов, которые могут возникнуть. Выполните шаги для соответствующего симптома, чтобы убедиться, что проблема возникла из диска или с диска. Обязательно осмотрите диски перед их использованием, чтобы убедиться, что они не треснут, не поцарапаны или не повреждены. Инспекция должна включать внутреннее кольцо диска, которое должно быть гладким и без шероховатости. Неисправный диск может стать защемленным или повредить привод.Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.
Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.
Принимает диски, но диски не читаются или автоматически выбрасываются
Если диск имеет кривизну с обеих сторон или в центре, не используйте его, так как он может попасть в привод. Если вам трудно вставить диск в устройство или если диск остановится в середине диска, внимательно посмотрите на диск для меток, которые могут мешать диску. Если вы не можете найти яркие ярлыки на диске, попробуйте загрузить его еще несколько раз. Попробуйте вставить другой диск, чтобы убедиться, что проблема вызвана конкретным диском. Убедитесь, что вы вставляете достаточную часть диска для включения механизма привода. Вам нужно вставить почти весь диск, чтобы активировать диск и вытащить его. Если вы не вставляете диск полностью, устройство будет работать в обратном порядке и вытолкнуть диск. Дайте диску второй или второй, чтобы принять диск, когда он полностью вставлен. Сбросьте.
Не извлекать диски или диски медленно выталкиваются
Если диск медленно выталкивает диск или создает трудности, вставьте и извлеките диск несколько раз. Убедитесь, что на диске есть этикетка или другой материал, приклеенный к диску, который может увеличить его толщину. Если диск не выбрасывается, попробуйте перетащить значок диска в корзину. Если диск по-прежнему не выбрасывается, попробуйте удерживать трекпад или кнопку мыши после перезагрузки компьютера. Обратите внимание, что из-за того, что оптические приводы работают, быстро поворачивая диск, это нормально для вибрации или испускания шумов. Если вы обнаружите, что при вводе или извлечении дисков привод создает больше шума, чем обычно, попробуйте вставить и извлечь диск несколько раз, чтобы исправить проблему. Попробуйте использовать другие диски, чтобы узнать, существует ли проблема только с одним диском или типом диска, или если проблема связана с диском. Если диск имеет неравномерное распределение веса, это может вызвать дополнительный шум и вибрацию, когда диск вращается в устройстве. Вибрации, возникающие в результате использования оптического привода , могут усугубляться использованием системы на поверхности, которая не является ни жесткой, ни плоской. Убедитесь, что все ножки ноутбука присутствуют, так как отсутствие этой поддержки может создать неровную поверхность. Обратите внимание, что устройство должно работать только в горизонтальном положении и может создавать больше шума, если оно наклонено. Если вы поднимаете или перемещаете аппарат во время чтения диска, он может стать неуравновешенным. Любые убытки, понесенные устройством или диском в результате его эксплуатации в соответствии с указанными выше условиями, не покрываются гарантией продукта. Хотя некоторые шумы и вибрации предсказуемы, если вы обнаружите, что шум или вибрация, генерируемые устройством, не являются нормальными.- Проверьте диск, чтобы убедиться, что он плоский.
- Вы можете сделать это, поставив диск вверх дном на ровную поверхность.
- Не используйте диски с прикрепленными или подвесными объектами.
- Убедитесь, что устройство не перевернуто вверх дном.
- Выберите Системную информацию в меню.
- Удалите этикетку, если это возможно.
- Если диск не выбрасывается, попробуйте нажать клавишу извлечения на клавиатуре.
Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?
Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.
Если вы не можете использовать общий диск
Если вы включили опцию запроса разрешения перед использованием диска, нажмите «Принять» на компьютере, который делится своим оптическим диском . Резюме: Внешний жесткий диск не распознается или появляется на компьютере или дисководе?
Обзор жесткого диска не отображается или не распознается
Эта проблема возникает часто и в конечном итоге может привести к катастрофе с потерей данных. Пока проблема с жестким диском , которая не появляется, вызвала проблемы для большого числа пользователей.Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.
Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.
Убедитесь, что внешний жесткий диск отображается в разделе Управление дисками
Когда вы обнаружите, что внешний жесткий диск не отображается на компьютере, вам сначала нужно открыть инструмент «Управление дисками» и убедиться, что он отображается в «Управление дисками». Это поможет вам определить, почему ваш жесткий диск не распознается и найти правильное решение для отображения или нахождения отсутствующего диска.
Сделайте жесткий диск распознанным и появляющимся на компьютере в разных случаях
Когда жесткий диск появляется в управлении дисками. Если вы видите свой внешний диск , указанный в окне управления дисками, это говорит о том, что диск не отображается в окне вашего компьютера, потому что он не содержит разделов. Для резервного копирования или восстановления данных на внешний жесткий диск не распознается.
- Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
- Неисправность материнской платы или южного моста.
- Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
- Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.
Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.
Проблемы с программным обеспечением
Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.
Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.
Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.
Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.
Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.
Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.
Проблема в настройках BIOS
По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS . Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.
Компьютер заражен вирусами
Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.
Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.
Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы , маскируются под их именами.
Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.
Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.
Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:
- Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
- Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
- Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.
Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.
С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.
Решения аппаратных проблем чтения дисков.
Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.
Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.
Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.
Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.
Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.
Решения программных проблем чтения дисков.
В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.
Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.
Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.
Окно Мой компьютер
В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.
Окно Свойства системы
В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.
Удаление устройства
После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.
Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.
Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.
Установка и советы по использованию программы CCleaner приведены в статье: Утилита для удаления программ
В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.
Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit
Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.
Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:
Окно загрузки
Окно установки программы
Окно выбора исправлений
Окно результатов устранения неполадок
После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.
А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
Заключение
Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.
