Стандарты радиотелефонов. FAQ - телефоны DECT

Телефон стандарта DECT

• Диапазон радиочастот, используемых для приёма/передачи - 1880-1900 МГц в Европе , 1920-1930 МГц в США .
• Рабочий диапазон (20 МГц) разделён на 10 радиоканалов, каждый по 1728 КГц.
• Максимальная мощность станции и телефонных трубок в соответствии со стандартом - 10 мВт .

Влияние на здоровье

Телефоны DECT, как и любые другие радиоизлучающие устройства, не являются абсолютно безопасными для здоровья потребителя. Не изучены все спектры волнового воздействия в разных режимах работы.

Германское учреждение по защите от вредных излучений (нем. Bundesamt für Strahlenschutz ), исходя из того, что DECT-телефоны оказывают пагубное воздействие на здоровье человека, выдвинуло требование к производителям беспроводных телефонов производить телефоны с регулируемой функцией связи телефона-трубки и его станции. Эти телефоны получили название Eco-DECT .

См. также

Примечания

Wikimedia Foundation . 2010 .

Стандарт DECT создан Европейским институтом по стандартизации в области коммуникаций (ETSI) в качестве системы коммуникаций, оптимизированной для передачи голосовых данных на частотах от 1,880 до 1,900 МГц. Подобно системам сотовой связи TDMA, в стандарте DECT используется система передачи FDMA/ TDMA/TDD. Синтез и шифрование данных происходит до этапа GFSK-модуляции. Передатчик работает на минимальной мощности в режиме модуляции с постоянной огибающей. DECT ограничен пределами возможностей изохронических голосовых коммуникаций. Все эти факторы приводят к возникновению корпоративной среды с похожими устройствами, которая минимизирует количество конфликтных ситуаций при увеличении числа устройств, развертываемых в заданной области.

Согласно стандарту DECT, принятому в Европе, выделенный для этих коммуникаций диапазон частот разбит на 10 несущих частот с шагом 1,728 МГц. Каждая из этих несущих разделена на 24 10-миллисекундных временных интервала. В системах телефонных гарнитур Plantronics устройства не синхронизируются друг с другом, что позволяет обычно говорить о наличии более 70 двусторонних каналов. Требования протокола состоят в том, чтобы гарнитуры, использующие одну частоту, взаимодействовали. Когда беспроводная гарнитура или другое передающее устройство выбирает используемый канал, она сначала должна прослушать частоту и определить, нет ли поблизости других передатчиков до момента начала вызова (передачи данных).

Система DECT состоит из непосредственно гарнитуры и базовой станции. Оба компонента работают совместно после сопряжения, в процессе которого происходит обмен уникальными кодами авторизации и шифрования. Другие устройства DECT не имеют возможности сообщаться с сопряженной гарнитурой или расшифровывать передачи от гарнитур, не обладая уникальным кодом сопряжения.

Сосуществование в комбинации с другими беспроводными технологиями

Поскольку гарнитуры DECT используют выделенную радиочастоту, не происходит их интерференции с другими Wi-Fi-сетями, беспроводными системами безопасности, мобильными телефонами или другим беспроводным оборудованием, работающим в смежных частотных диапазонах.

Беспроводные гарнитуры Plantronics обладают более низкой мощностью, чем та, что необходима для показателя SAR, обычно применяющегося для мобильных телефонов. Основное правило таково, что беспроводные гарнитуры Plantronics можно использовать в тех же средах, что и мобильные телефоны, при этом риск возникновения электромагнитной интерференции ниже, чем у мобильных телефонов из-за более низкой мощности сигнала.

Как избежать интерференции при использовании гарнитур стандарта DECT

Гарнитуры DECT избегают интерференции за счет выбора наилучшего канала в самом начале разговора, а также за счет смены канала при возникновении помех. Интерференция может возникать, когда пользователь, передвигаясь, подходит близко к другому пользователю на этом же канале, а также в случаях, когда сотрудники находятся близко друг от друга и используют все доступные каналы. Интерференция слышится пользователями как щелчки и паузы.

Каждая гарнитура и базовая станция отслеживает каналы и поддерживает карту каналов с учетом мощности сигнала. При возникновении интерференции гарнитура сверяется с картой каналов и переключается для использования лучшего из доступных каналов. Такая непериодическая адаптивная скачкообразная частотная перестройка позволяет системе реагировать на изменяющиеся условия и устранять интерференцию до того, как она отразится на качестве сигнала. Результат - свободная частота, оптимизированная для голосового общения.

Дальность действия

Возможность перемещаться является важным фактором при принятии решения перейти на беспроводные технологии. Расстояния, на которые обычно осуществляется перемещение, обычно называется дальностью действия. В рамках простой системы с небольшим количеством пользователей, дальность действия обычно связана с мощностью радиопередатчика и воздействиями объектов, блокирующих его сигнал.

Максимальную дистанцию в пределах прямой видимости легко предсказать, поскольку потери сигнала от расстояния - вполне определенная величина. По этой причине производители при расчетах используют среду, в которой нет препятствий для сигнала. Обычно такая дистанция составляет максимум 106 метров для системы стандарта DECT. Хотя оценка работы беспроводных гарнитур в открытой среде весьма проста, а рабочая дистанция увеличена, большинство потребителей используют эту технологию совсем не так.

При использовании беспроводных гарнитур DECT внутри зданий изменяется распределение радиосигнала, при этом рабочая дистанция для гарнитур уменьшается. Силу сигнала теперь нельзя смоделировать в простом математическом уравнении. Большинство объектов в обычных офисных средах снижают расстояние, на которое распространяются радиоволны. Стены, мебель и люди гасят радиосигнал и уменьшают дальность действия.

Плотность

Плотность - это термин, который используется для описания числа активных пользователей в области, в которой гарнитуры используют одну и ту же частоту. При планировании плотности нахождения пользовательских гарнитур самым важным фактором является число одновременно активных гарнитур и площадь офиса. Активной гарнитурой может пользоваться человек, осуществляющий телефонный вызов, слушающий музыку или участвующий в веб-семинаре при помощи своего компьютера, или оператор контактного центра, с гарнитурой, подключенной к автоматическому распределителю вызовов (ACD) и работающей в режиме постоянного включения.

Каждый пользователь DECT занимает часть частотного спектра DECT, при этом активные устройства потребляют больше, чем устройства в режиме ожидания. В сравнении с Bluetooth технология DECT допускает развертывание намного большего числа беспроводных систем на одной площадке. Тем не менее, несколько взаимосвязанных факторов, в конце концов ограничивают число устройств, которые можно развернуть.

• Одновременное использование . Пока число пользователей, одновременно использующих устройства, не превышает число доступных каналов, работа гарнитур DECT ограничивается незначительно. Когда число активных пользователей превышает число каналов, сокращается радиус действия гарнитур
• Размер помещения . Размер помещения, в сочетании с числом активных пользователей, отражается на расстоянии между пользователями при использовании одного канала
• Использование одного канала . Когда активных гарнитур больше, чем каналов, гарнитуры используют один и тот же канал. Использование одного канала определяется дистанцией между пользователями, использующими один канал. Именно здесь вступает в игру соотношение расстояния и дальности действия. Чем больше расстояние между пользователями, использующими один канал, тем больше дальность действия устройства. С увеличением числа активных пользователей в помещении, сокращается дальность устойчивой работы гарнитуры
• Плотность и дальность действия . Когда плотность размещения устройств DECT в помещении превышает количество свободных каналов, снижается дальность действия гарнитуры. В большом помещении с большим числом пользователей и высокой степенью использования телефонов дальность устойчивой связи может значительно уменьшиться
• Влияния высокой плотности . Когда число активных пользователей превышает оптимальную для помещения плотность, пользователи могут обнаружить такие эффекты, как прерывание аудиосигнала и другие негативные влияния. По мере того, как пользователи отдаляются от базовой станции, увеличивается вероятность конфликта оборудования, настроенного на один канал. Самая большая вероятность возникновения неполадок имеет место при сочетании высокой плотности и дальности
• Поведение гарнитуры при высокой плотности . Когда пользователь, удаленный от базовой станции гарнитуры, подходит к другому пользователю, настроенному на тот же канал, сначала они слышат помехи. Обычно пользователи понимают, что они выходят из зоны покрытия и возвращаются назад к рабочему месту. Гарнитура постоянно ищет более подходящий канал, как во время нормального использования, так и при нахождении на расстоянии от базы. Если ей не удается найти подходящий канал, она отключает звук. Гарнитура сохраняет активное состояние вызова в течение пяти минут. Когда пользователь возвращается к базе, звук восстанавливается. Если пользователь оказывается вне зоны действия на срок более 5 минут, вызов прекращается
• Работа в расширенной полосе частот . Технология широкополосной передачи сигнала заключается в использовании более широкого спектра частот, чем при использовании традиционных телефонов, и обеспечивает передачу насыщенного естественного голоса и мультимедийного контента. Поскольку передача голоса через широкополосное соединение требует передачи большего количества информации, это уменьшает число поддерживаемых одновременных звонков и быстро разряжает аккумулятор. Plantronics внедрила технологию CAT-iq® в нескольких продуктах, использующих широкополосное соединение DECT. CAT-iq позволяет повысить эффективность широкополосного соединения на 25%, а также увеличить плотность и срок службы аккумуляторов. Гарнитуры Plantronics, использующие технологию расширенного частотного спектра, позволяют пользователям выбирать стандартное качество аудио, если требуется обеспечить максимальное время работы аккумулятора и плотность
• Регулируемая мощность позволяет увеличить плотность . Некоторые гарнитуры, такие как системы Plantronics Savi®, могут поддерживать более высокую плотность размещения за счет автоматической настройки мощности передатчика. Когда пользователь находится близко к базе, гарнитура Plantronics Savi DECT снижает мощность сигнала до минимума, необходимого для обеспечения надежного соединения, оставляя неиспользуемое пространство другим. Регулировка уровня мощности позволяет устройствам, использующим один и тот же радиоканал, размещаться ближе друг к другу, что приводит к более высокой плотности

Безопасность

Защиту конфиденциальности беспроводных коммуникаций трудно переоценить. В стандарте DECT реализовано цифровое шифрование и предусмотрен процесс аутентификации, что позволяет прекрасно защититься от прослушивания. Существует несколько ключевых принципов безопасности:

• Защита от преднамеренного подслушивания реализуется посредством аутентификации пользователя и 64-битного шифрования голосовых данных по стандартному алгоритму ETSI EN 300 175-7. Обе эти техники делают средства DECT достаточно безопасными при применении в бизнесе, когда требуется обеспечить конфиденциальность разговоров. Перехватчик сигнала с целью прослушивания услышит только гул, а не голос, поскольку передаваемый сигнал закодирован в цифровом формате и зашифрован
• Гарнитуры DECT переходят на другой канал при возникновении интерференции. Непредсказуемость времени и частоты, на которую перейдет гарнитура, добавляет еще один уровень безопасности передачи данных

Цифровой телекоммуникационный стандарт DECT - это средство обеспечения пользователей максимально защищенной от прослушивания качественной беспроводной телефонной связью.

Чем телефоны DECT отличаются от обычных?

Существует три основных отличия:

1. DECT-телефоны намного лучше защищены от несанкционированного доступа, чем обычные телефоны.

2. DECT-телефоны не создают помехи, которые мешают нормально функционировать офисной технике.

3. Несколько DECT-телефонов могут работать с одной базой. При этом возможно использование телефонных трубок разных производителей.

Как выбрать DECT-телефон?

DECT-телефоны могут быть оснащены различными функциями и возможностями, поэтому перед осуществлением выбора нужно четко определиться, что именно вам нужно.

Отличия DECT телефонов сводятся в основном к наличию тех или иных функций:

• Цветной дисплей.

Дисплеи у DECT телефонов могут быть либо монохромными, либо цветными. Как и в сотовых телефонах, монохромный дисплей позволяет экономить заряд батареи трубки, а цветной дисплей, как правило, позволяет менять тему рабочего стола в соответствием с предпочтениями владельца аппарата.

• Автоответчик.

С ним вы никогда не пропустите важный звонок. Нет никого дома? Не беда. Автоответчик известит об этом звонящего абонента и запишет его послание, чтобы можно было связаться позднее. Можно использовать как стандартное оповещение, так и записать свое! Автоответчики в современных телефонах цифровые, поэтому вся информация хранится в памяти устройства. Как правило, память телефона вмещает 15–20 минут разговора. Наличие данной функции позволяет получить информацию от абонента, даже если нет возможности взять трубку, но и увеличивает габариты базового блока телефона, так как для управления автоответчиком требуются дополнительные клавиши: воспроизведения/паузы, регулировки громкости и перемотки сообщений.

• Определитель номера.

Позволяет определить, кто звонит в данный момент, или с чьих номеров были звонки в отсутствии хозяев. Определитель может быть Российского образца (АОН) или Европейского (CallerID). Первый работает на любых телефонных линиях, но имеет ряд недостатков, такие как определение только 7цифр и имитация снятия трубки, что приводит к дополнительным тратам звонящего абонента, даже если трубку никто не снимал. CallerID лишен таких недостатков, но для его работы на российских линиях требуется специальный переходник.

• Количество трубок в комплекте.

У многих моделей в комплекте идет вторая трубка, ведь одной трубки может не хватить, особенно в большом доме. А если одна из них вдруг разрядится, то разговор можно без проблем продолжить со второй. А благодаря функции GAP-совместимости, к телефонам Panasonic и Siemens можно подключить до 6 дополнительных трубок, а к телефонам Philips до 4.

• Громкая связь.

Прекрасно подойдет в случаях, когда трубкой пользоваться неудобно, например, домохозяйке во время приготовления ужина.

• Емкость телефонной книги.

• Черный список.

Надоедают звонками? Занесите телефон назойливого абонента в черный список, и он больше вас не побеспокоит.

При покупке радиотелефона домой рекомендуем заказывать товар непосредственно на дом, а не на работу. Во-первых при доставке желательно проверять качество работы телефона именно на той линии, на которой он будет эксплуатироваться, во-вторых нередки случаи, когда у покупателей возникают трудности при подключении аппарата дома.

Беспроводная радиосвязь имеет свои стандарты. Стандарт - это нормативный документ, содержащий комплекс технических характеристик и параметров, описывающих технологию. При использовании стандарта соблюдение всех его условий является обязательным.

Несмотря на то, что стандартов беспроводной радиосвязи много, мы рассмотрим только те, которые имеют отношение к радиотелефонам. Стандарты беспроводной радиосвязи можно разделить на два вида: цифровой и аналоговый. Первым стандартом беспроводной радиосвязи был аналоговый. На смену ему пришел цифровой стандарт.

Телефоны DECT работают в цифровом стандарте беспроводной радиосвязи. Радиотелефоны до DECT работали в аналоговом стандарте беспроводной радиосвязи (далее - аналоговые радиотелефоны).

Одной из важных характеристик стандарта беспроводной радиосвязи является частота - характеристика периодического процесса, равная числу полных циклов, совершенных за единицу времени. Величина частоты, в которой работают радиотелефоны, определяется в мегагерцах (MHz). Аналоговые радиотелефоны работают на частотах 30-40 и 900 MHz, а телефоны DECT - на частотах 1880-1900 MHz.

Преимущества радиотелефонов DECT

Радиотелефоны, работающие в цифровом и аналоговом стандартах, имеют свои особенности и преимущества, знание которых очень важно при покупке.

У DECT телефонов очень слабое радиоизлучение, высокое качество звука (отсутствие электрических помех благодаря постоянной смене частоты во время разговора), высокая защищенность от несанкционированного подключения, отсутствуют помехи другим бытовым приборам (телевизор, аудиоаппаратура), существует возможность создания мини-АТС (подключение к одной базе 3-х и больше дополнительных трубок).

У аналоговых радиотелефонов сильное радиоизлучение(вред для здоровья), шумы и хрипы на линии, существует возможность прослушивать и подключать двойников - звонить за счет абонента, создают помехи бытовым приборам.

Помимо всего вышесказанного, радиотелефоны DECT выгодно отличаются от аналоговых радиотелефонов дизайном (отсутствие внешней антенны; использование современных материалов, делающих телефон внешне значительно интересней) и наличием дополнительных функций.

Протокол GAP

Большинство телефонов DECT имеют поддержку протокола GAP, за исключением бюджетных (доступных по цене) моделей отдельных производителей (например, Panasonic KX-TG1105 и Siemens Gigaset A160 AOH).

Поддержка протокола GAP позволяет:

• Регистрировать на одной базе до 6 трубок разных серий и даже разных фирм производителей. Отдельные модели телефонов DECT позволяют зарегистрировать на них до 8 трубок. Используют данную возможность обычно для создания мини-АТС. Чтобы дополнительная трубка начала работать ее необходимо зарегистрировать на базе. Процедура регистрации дополнительной трубки на базе прописана в инструкции к радиотелефону DECT и зависит от модели и производителя конкретного телефона.
• Регистрировать одну трубку сразу на 4-х базах. Эта возможность телефона DECT используется обычно при организации телефонной связи в офисе. Например, в том случае, когда необходимо совершать и принимать звонки с тех мест в офисе, где радиосвязь между трубкой и базой обрывается вследствие удаления от базы на расстояние больше 50 метров. В данном случае оптимальным решением будет установка в этой «мертвой» зоне дополнительной базы и регистрация на ней трубки. Таким образом, фактически увеличивается количество зон, в которых можно оставаться на связи. Однако следует учитывать, что если во время разговора переходить из одной зоны в другую или другими словами из радиуса действия одной базы в радиус действия другой, то разговор прервется.

Приобрести радиотелефон стандарта DECT можно практически в любом интернет-магазине, специализирующемся на продаже телефонной техники. Одним из таких магазинов, где можно

1 390 руб.

Радиотелефон Philips D1401B/51 (черный)

С конференц-связью. Комплектация - база+трубка. GAP . Максимальное кол-во трубок - 4. Время работы трубки в режиме ожидания 200.0 ч. С функцией CallerID. DECT . С дисплеем на трубке. С АОН. Со встроенной телефонной книгой. Время работы трубки в режиме разговора 10.0 ч. Вес трубки 101 г. С блокировкой клавиатуры. Дальность действия 300 м. Количество трубок в комплекте - одна. С внутренней связью между трубками. С журналом вызовов.