Если ваш iPhone отключился, а экран стал белым, это означает, что операционная система выключилась, чтобы не допустить последующих критических ошибок, которые могут возникнуть при поломке устройства. Причинами появления белого экрана могут быть ошибки программного обеспечения, неисправность каких-либо деталей или неверно установленные или неподходящие драйвера. Также белый экран может появиться, если устройство упадет на землю или ударится о любую твердую поверхность. Давайте же разберемся, как можно самостоятельно исправить проблему белого экрана смерти.
Итак, ваш iPhone сломался, вы много раз нажали на все, что могли, предприняли все, что в ваших силах, но ничего не изменилось. Самым верным решением такой проблемы может быть попытка прошивки телефона. Этот способ является самым верным при проблемах с программным обеспечением. Но если вы уронили свой телефон и проблема состоит в технических повреждениях, то вы можете попытаться разобрать устройство, если уже истек срок гарантии. Если срок гарантии еще не истек, то следует отнести телефон в сервисный центр Apple, где проблему исправят профессионалы.
Если срок гарантии все-таки истек, то разберите телефон и найдите стикеры, обозначенные цифрами с 1 до 6. Ярлык №1 – это кабель, который соединяет устройство с экраном. Если вы не видите ярлык №1, то, возможно, он прилип к экрану, и вам нужно его отклеить. Если кабель №1 отсоединен от своего слота, то вставьте его на место.
Разборка iPhone
На видео продемонстрирован процесс разборки корпуса iPhone.
Для снятия задней крышки понадобятся инструменты: отвёртка и присоска. Как их использовать смотрите в предложенном видео:
Проблемы с программным обеспечением зачастую можно решить одновременным нажатием кнопки питания сверху и кнопки «спящего режима». Нажмите и не отпускайте эти кнопки в течение 10-15 секунд, пусть iPhone перегрузится. После этого должен появиться логотип Apple на черном фоне. Если так и произошло – поздравляем! Если нет, то проблема гораздо серьезнее, и вам следует отнести телефон в специализированный сервисный центр.
Если вы видите серые линии на экране, то, скорее всего, неполадки с экраном.
Также, в некоторых случаях может помочь переустановка кабелей №2 и №3.
Белый экран – это далеко не единственная проблема, которая может возникать в работе iPhone. Бывают случаи, когда покупатели жалуются на невозможность отправки сообщения , недочеты в процессе связи или отсутствие вибрации. При наиболее простых случаях вы знаете, что можно сделать. Но в любом случае помните, что это устройство является смартфоном, поэтому починить его гораздо сложнее, чем обычные телефон. Таким образом, лучше всегда обращаться в сервисные центры, иначе своими усилиями вы можете только усугубить положение.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти. В нашем сервисном центре вы всегда сможете купить только качественные и оригинальные детали.
- Стоимость. Вы всегда сможете купить запчасти у нас по низкой стоимости. Все закупки у нас делаются большими партиями, что и позволяет предложить низкую цену.
- Время ремонта. Если у вас ограничено время, у нас всего за 20 минут вы сможете сделать замену дисплеев, динамиков, разъемов. Если у вас сложная поломка, рекомендуем сделать диагностику, которая занимает 20 минут.
- Гарантия. После проведения починки, мы выдаем гарантию на 1 год.
Если ваш iPhone требует срочной починки, мы будем рады его починить. Не старайтесь сами исправлять поломку, ведь она сложна в самостоятельном ремонте. Вы можете лично приехать в наш сервисный центр Телемама. Здесь мы быстро устраним данную неисправность. Можете также воспользоваться курьерской службой, которая доставит телефон к нам.
Здесь вы сможете пройти диагностику аппарата совершенно бесплатно. Только после согласования с вами стоимости починки и всех нужных работ, которые надо проделать, мы приступаем к работе. У нас устанавливают только проверенные детали, высоко качества от надежных поставщиков. Вы можете доверить свой телефон нашим инженерам, которые имеют большой опыт работы.
После починки вы сможете сами приехать к нам, и забрать iPhone. У вас также есть возможность воспользоваться услугой курьера, который привезет починенный аппарат к вам домой. Всем своим клиентам мы выдаем гарантию на 1 год. После ремонта в будущем, у вас есть возможность чинить технику со скидкой. Если друзья вас спросят почему? Обрадуйте и их, пусть назовут ваш номер заказа, и им также будет сделана скидка.
Сразу обрадуем, несмотря на то, что такую неисправность называют белым экраном смерти, у айфона есть шанс выжить и выкидывать аппарат, скорее всего, не придется.
Итак. Чаще всего белый экран возникает после того, как устройство уронили или намочили. Причиной в таких случаях является внутреннее повреждение: вышла из строя какая-то микросхема,отошел контакт и т.д. Но бывает, что проблема кроется в системе...
Вариант №1. Виноват софт
Это вариант с наименьшими потерями. Если белый экран появился в результате сбоя в системе, достаточно перезагрузить устройство и проблема исчезнет. Перезагрузку можно делать различными способами, наиболее популярны два:
- нажать одновременно Home и Power или
- нажать последовательно Home - Volume Up - Power.
Вариант №2. Виновато "железо"
Если убрать белый экран перезагрузкой или restore нельзя, значит в iPhone что-то сломалось.Сломаться может:
- дисплей,
- шлейф,
- микросхема отвечающая за сенсорное управление.
Вы можете самостоятельно диагностировать неисправность. Попросите кого-нибудь Вам позвонить: если звонок проходит и Вы даже можете его принять, проведя по экрану в месте ползунка, значит, либо отошел контакт дисплея, либо сломался сам дисплей. Если нельзя позвонить или не получается ответить, значит, проблема с сенсором.
В этих случаях исправить проблему самостоятельно нельзя. Здесь нужны специальные знания и соответствующие запчасти. Обратитесь в iСервис и мастер вернет гаджет в рабочее состояние.
Сегодня поделюсь, как я боролся с этим ужасным монстром - белым экраном смерти iPhone. Короче, дело было так: то ли карма такая образовалась, то ли просто время пришло, но и моему iPhone"у пришел белый экран смерти. iPhone ударился об пол, мужественно промолчал, но при этом обиделся и показал фигу белый экран. Никакие перезагрузки, восстановления системы не смогли вывести его из этого транса. А так как находился я в это время там, где ни официального дилера ни худо-бедно i-мастерской днем с огнем не сыщещь (в Сихануквилле, короче), то с лечением i-штучки пришлось разбираться самостоятельно. К сожалению, в инете не удалось обнаружить более-менее подробного руководства по борьбе с этой напастью, поэтому для тех, кто когда-нибудь столкнется с подобной же проблемой, предлагаю сей подробный инструктаж.
Для начала, небольшой экскурс, какие бывают они, белые экраны смерти (на инглише White Screen of Death, он же WSOD).
1. Самый банальный вариант - программная ошибка - лечится элементарно перезагрузкой iPhone"а в так называемом DFU Mode. При этом на ютюбе полно дурацких роликов о том, как эту перезагрузку делать (ищите "iPhone DFU Mode" и да найдете). Смысл простой - вам нужно просто одновременно нажать кнопку Home и кнопку вкл-выкл iPhone"a. Другой способ, если не сработал первый - сначала жмете на кнопку Home, потом на кнопку Volume Up, затем на кнопку вкл-выкл. И держите до перезагрузки, т.е. до исчезновения белого экрана и появления логотипа Apple. После этого, если проблема действительно софтверная, iPhone должен вернуться в рабочее состояние. Вплоть до следующего белого экрана. Ибо если проблема софтверная, то существует большая вероятность того, что она снова даст о себе знать - поэтому Apple, в принципе, охотно подобные проблемные (официально приобретенные) телефоны меняет.
2. Хуже обстоят дела, если белый экран вызван проблемой с железом. И вот тут вам уже придется повозиться. Вы, допустим, уронили свой iPhone, и он выдал вам белый экран, а перезагрузка в DFU Mode не помогла. Сразу скажу, что никакой restore через iTunes вам тоже не поможет, и даже не старайтесь. Три варианта того, что случилось с вашим любимым iPhone"ом:
Вариант первый. Элементарно отошел один из контактов, соединяющий LCD-панель с основным блоком.
Вариант второй. Накрылась белым тазом LCD-панель.Замечу - значит, придется покупать новую.
Вариант третий. Накрылся digitizer, который отвечает за touch-функции экрана. Или накрылся digitizer вместе с LCD. Замечу - значит, обойдется еще дороже, чем Вариант 2.
Проверить, с какой проблемой вы столкнулись, можно просто - попросите кого-нибудь позвонить на ваш телефон. В первом и втором случае, при звонке на ваш iPhone, хотя он и показывает белый экран, он будет находиться в работоспособном состоянии. Т.е. вы, во-первых, этот звонок услышите, а во-вторых, и в главных - вы этот звонок сможете принять, проведя пальцем в месте гипотетического нахождения ползунка ответа на вызов - любой владелец iPhone"а знает, где этот самый ползунок назодится. Если позвонить вам нельзя и вы не можете ответить на звонок, значит touch-функция не работает, вы имеете дело вариантом номер три и вам придется менять digitizer.
Как лечить. Вариант первый лечится элементарно. Вы вскрываете свой iPhone (подробную инструкцию можно посмотреть на youtube или подробно все описано), переподсоединяете контакт №1 и все (далее процедуру опишу подробней) - телефон возвращается в работоспособное состояние.
Вариант второй и третий - увы, более дорогой в лечении, - скажите «до свидания» вашему LCD-дисплею или digitizer"у - их придется менять. Как я уже сказал, в Варианте №2 менять придется только LCD, в Варианте №3 - скорее всего и digitizer и LCD.
Пройдемся подробнее по лечению. Сразу замечу жирными буковками, что если ваш телефон находится на гарантийном обслуживании или в зоне вашей видимости есть нормальная мастерская, я вам данную процедуру совершать не рекомендую . Тем не менее отмечу, что описанная процедура по вскрытию iPhone не лишает его гарантийного обслуживания, поскольку не нарушает никаких гарантийных пломб. Пломбу вы нарушите, если только задумаете поиметь доступ к аккумулятору. Доступ к LCD и digitizer’у свободен от пломб изготовителя.
Итак, чтобы вскрыть iPhone, вам понадобится: отвертка для супер-маленьких болтов-винтов - размер прикиньте сами - болты находятся на той стороне iPhone, где кнопка Home. Второй инструмент - присоска, типа такой, которой некоторые энтузиасты лепят игрушки на стекло автомобиля. Есть и другой вариант вскрытия - по ссылке выше, но мне вариант с присоской нравится больше.
Подробное видео, зачем нужна присоска и как ей нужно пользоваться, есть на youtube. Обратите внимание, что присоску нужно ставить как можно ближе к кнопке Home.
Далее, после того, как вы вскрыли ваш iPhone, вы заметите несколько контактов пронумерованных от 1 до 6 (номер 3 вы не увидите, поскольку он находится под номером 2). Контакт с номером 1 должен находиться в верхнем правом углу. Теперь для вас уже должно быть очевидно, стал ли причиной белого экрана отошедший контакт. Если это так - аккуратно, подчеркну - очень аккуратно , верните контакт в нужное положение, засобачив его в предназначаемое для него гнездо.
Если же данная процедура не вернула вам iPhone, то увы - вы имеете дело с Вариантом номер 2 или 3 и вам, соответственно, придется менять LCD и/или digitizer. И здесь опять же, либо можете найти нормальную починяльную мастерскую, либо действовать на свой страх и риск и поменять все сами.
Прикинуть, во сколько должна обойтись самостоятельная замена компонентов, можно, например, по этому адресу . Понятное дело, что в мастерских, если ваш телефон уже не на гарантии, возьмут раза в два дороже. Если вы решили действовать самостоятельно, то вам нужно только аккуратно отосединить коннекторы 1, 2 и 3, после чего вы сможете заменить LCD и digitizer одним флаконом. Если вам нужно заменить отдельно LCD или digitizer, то придется открутить один от другого - это что-то около 6 дополнительных болтов. После замены компонентов аккуратно восстановите контакты 3, 2 и 1 (то есть в обратном порядке). Теперь ваш телефон просто обязан работать.
Подробности о том, как конкретно осуществлять замену, можно опять же посмотреть на youtube, введя в поисковике что-нибудь вроде iPhone 3G TouchScreen Repair. Вот как пример.
На сегодняшний день компания Apple все еще является законодателем мобильной моды и неизменно продолжает удивлять своих поклонников новыми техническими разработками в области электронных устройств.
Ничто не вечно, или Путь к совершенству
Несмотря на качество и высокие эксплуатационные показатели продукции Apple, все же некоторые счастливые владельцы iPhone иногда обращаются в сервисные центры. Белый экран смартфона является одним из основных поводов, чтобы прибегнуть к помощи специалистов микроэлектроники. Эргономичный дизайн смартфона iPhone 3G, все так же незащищен от стандартных ситуаций, связанных в первую очередь с падением на твердую поверхность и воздействием воды. Давайте разберемся, что является основной причиной иногда нежданной ситуации, когда белый экран iPhone скрывает реалистичность первозданной палитры красок?
Белый экран может рассказать о многом!
Чтобы понять, почему ваш любимый телефон решил, что идеально подходит его 3,5- дюймовому дисплею, стоит обратить особое внимание на то, как он отображает этот символически невинный цвет. Произведя нехитрую диагностику, вы без труда сами ответите на вопрос о том, почему у вашего iPhone 3G белый экран.
Итак, основные типовые неисправности и причины появления :
Что делать, ведь там столько всего?!
Не стоит кричать "Караул!" Скорее всего, вы много раз синхронизировали ваш телефон с ПК. Подключите ваш смартфон к компьютеру и попытайтесь скопировать ценную информацию. В случае неудачной попытки не переживайте раньше времени, в сервисном центре вам обязательно помогут. Тем более замена дисплея и сопутствующая диагностика iPhone при таких симптомах неисправности крайне необходимы.
Всегда следует помнить: при попадании воды и ее производных следует незамедлительно обратиться в специализированную мастерскую. Так как жидкость - злейший враг и невероятно серьезная угроза для вашего смартфона. Промедление с визитом в сервисный центр гарантированно создаст дополнительные проблемы. Поэтому всегда стоит прислушиваться к мудрым советам!
