Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.
Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.
Почему возникают неисправности тачскрина
Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:
- повреждения дисплея после падения или удара
- попадание влаги внутрь iPhone
- системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д
Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.
Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего
Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:
- не работает экран
- потухает экран
- отключается экран
- «черный экран» (нет подсветки)
- тормозит экран iPhone
- смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
- на поверхности экрана появились трещины
- возникли иные повреждения дисплея
Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.
Как устранить неисправности Айфона самостоятельно
Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:
- кнопка блокировки экрана
- кнопка «Home»
- кнопка включения
Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:
- снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
- поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
- снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)
Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.
Кому отдать смартфон в ремонт
Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.
Сегодня человек просто представить себе не может свою жизнь без сотового телефона, ведь это не просто средство связи, а удобная, необходимая и яркая игрушка. При этом можно сказать, что телефон может быть жизненно необходим, поэтому его приобретение стало очень популярным и актуальным. Кроме того, телефон в какой-то степени подчеркивает определенный статус обладателя в окружающем мире.
Несколько причин, почему гаснет экран
Вся техника, без исключения, имеет свойство ломаться, и средство связи тоже. Случается так, что экран телефона неожиданно погас или перестал вовсе функционировать. В чем может быть причина этого момента, и какие действия следует предпринять при этой проблеме?
Самая явная и логичная причина, почему неожиданно может погаснуть экран телефона, – это разряженный аккумулятор, человек просто не обратил внимание на низкий уровень заряда батареи, проигнорировал его, и средство связи выключилось, следовательно, экран погас. В этой ситуации необходимо взять специальное устройство, которое создано для подзарядки, и подключить через него телефон к источнику электроэнергии.
Как устранить проблему?
Следующий шаг – это возможность перезагрузить ваш телефон, чтобы он вновь реабилитировался и начал вас радовать, но для каждого телефона существует свой особый метод перезагрузки. Например, если у вас iPhone, то подобная ситуация достаточно актуальна для него, просто нужно одновременно нажимать кнопку включения и Home, удерживая их в течение 10 секунд. Как показывает практика, это должно сработать.
Иногда бывает, что телефон начинает зависать, после чего дисплей гаснет. Такая ситуация особенно характерна для смартфона, в котором может быть встроен слабый процессор.
Наиболее распространенная проблема того, из-за чего экран у прибора может погаснуть – это неисправность самой батареи. Она может с течением времени просто перестать работать. Если причина именно в этом, то необходимо срочно ее заменить на новую.
Конечно, если все выше перечисленные советы и рекомендации не помогли устранить проблему, то лучше не заниматься ремонтом устройства самостоятельно, а обратиться к специалистам в сервисный центр. Грамотные профессионалы с большим удовольствием откликнутся на вашу просьбу и сделают все, чтобы ваше любимое устройство вновь стало вас радовать.
Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.
Что делать если не работает сенсор на телефоне?
Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:
Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;
Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;
Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;
Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;
Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.
Сроки ремонта телефона
Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.
Как починить тачскрин самостоятельно?
Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:
- Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
- Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
- Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
- Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
- Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.
Если не работает экран телефона?
Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.
В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.
Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?
Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.
Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?
Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.
Ваш смартфон может не подавать признаков жизни по самым разным причинам, но в основном можно выделить три:
- Неисправна или не заряжена аккумуляторная батарея смартфона
- Неисправна аппаратная часть
- Неисправна прошивка или загрузчик вашего устройства
Ни одна из этих причин не является поводом навсегда списывать ваш любимый аппарат со счетов. Все возможные проблемы, которые только могут возникнуть – решаемы. Существуют методы самостоятельной диагностики неисправного аппарата, которые под силу даже школьнику.
Итак, диагностика:
- Первое, что необходимо сделать – проверить заряд аккумуляторной батареи вашего устройства. Для этого подключите смартфон к сети питания и ничего не делайте, ожидая индикации на экране. Если индикация не возникает в течение 5-10 минут, не включается экран телефона, зажмите клавишу включения, попробуйте запустить телефон. Включается – отлично. Если же проблема не исчезла, переходите к пункту 2.
- Теперь необходимо проверить работоспособность аппаратной части устройства. Для этого возьмите USB-кабель, подключите его сначала к смартфону, а затем – к компьютеру. Теперь наблюдайте за реакцией последнего – отображаются ли новые подключенные устройства, определяются ли они и насколько корректно. Поэкспериментируйте с аккумулятором – попробуйте подключать смартфон к компьютеру с батареей внутри, а также без нее.
- Еще один способ проверки – оставить устройство с батареей внутри заряжаться от компьютерного порта на час или два, периодически отслеживая, не начался ли перегрев. Такая мягкая зарядка током низкой силы часто бывает панацеей от проблемы, когда просто не включается экран телефона. Благодаря низкому зарядному току батарея заряжается намного мягче и в некоторых случаях может быть восстановлена ее работоспособность. Если в Диспетчере устройств не появляется никаких новых значков, идем дальше, переходим к пункту 3.
- Теперь проверим батарею телефона на работоспособность и исправность. Снимите заднюю крышку телефона и достаньте аккумуляторную батарею. Теперь возьмите сетевое зарядное устройство и подключите его к телефону без батареи. Если на экране появилась какая-нибудь индикация или экран смартфона загорелся, то проблема заключается именно в неисправности батареи.
Сервисное обслуживание
Видео - Если не работает экран смартфона:
Если же экран телефона не включается, то проблема, вероятно, заключается в аппаратной части устройства, а эта проблема решается уже в сервисном центре. Инженеры проверят все компоненты аппарата специальными приборами, а затем огласят саму поломку и ее причину, а также – срок и стоимость ремонта. Кроме того, есть еще несколько явных признаков неисправности самого телефона:
- сильный перегрев в нерабочем и даже в рабочем состоянии,
- отсутствие реакции на подключение к компьютеру,
- отсутствие реакции на подключение к сети питания.
Эти и другие признаки указывают на необходимость обращения в сервисный центр, потому что самостоятельный ремонт устройства не только лишает вас гарантии на него, но и может повлечь вывод телефона из строя или поражение электрическим током.
Помните, что безопасность превыше всего, а если не включается экран у телефона, то его можно и нужно диагностировать и чинить.
У вас несчастье. Вы случайно уронили телефон самсунг, xiaomi, леново, htc, zte, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, хонор или любой другой и не знаете, что делать?
Первым делом принимаем успокоительное, особенно если телефон дорогой и упал с большой высоты – гарантия не поможет.
Расстройства не миновать, но вы не один кого постигло такое несчастье. Телефон часто всего роняют в морскую воду, в унитаз, в деревенский туалет, новый на пол прямо в магазине, в ванну, в море, в лужу, на асфальт, в суп, в шахту лифта, в фонтан, в спирт, в молоко, в бензин, в масло, в солярку, в пиво, в колодец, в мочу и даже на голову новорожденного ребенка.
В результате такого небрежного обращения, когда падает телефон, то часто не включается, не работает экран, сенсор, динамик, микрофон, камера, пропал звук и так далее.
Если телефон упал и все работает — отлично – вы счастливчик, но в большинстве случаев при уроне экран становится черный, белый синий, темный, появляются полосы или одна полоса на экране, не заряжается, включается и выключается, глючит, камера начинает мелькать, не показывает половину экрана, моргает и так далее.
Что делать долго мозги напрягать не нужно, так как вполне очевидно, что проблема механическая и без ремонта специалистом не обойтись – когда уронила телефон, то программное обеспечение не может обрушится, только аппаратная часть.
То, что если телефон упал и больше не включается или треснул экран, то нужно нести устройство в сервис обсуждению не подлежит, а цена ремонта растет со стоимостью устройства.
Иногда даже целесообразнее купить новый чем чинить тот что упал. Части по отдельности стоят намного дороже чем в совокупности.
Ситуация похожа с автомобилем. Некоторые производители ставят цену на автомобиль очень маленькой, но при этом некоторые части нарочно делают так чтобы они долго не работали, а цену на них, для замены завышают раз в тридцать по сравнению с себестоимостью – на том и зарабатывают.
Что касается телефона, то хуже всего если телефон уронили и проблемы появились в системной плате. Плата не чинится, а только меняется, а такая замена приравнивается к цене нового устройства.
Также очень дорого обойдется ремонт экрана, если он высочайшего класса (простые дешевые), а вот корпус, шлейфы, динамики, микрофон и прочие мелкие компоненты можно заменить сравнительно девшего.
Одним словом, в первую очередь обязательно нужно диагностировать проблему — по внешним признакам определить не получится.
Иногда может просто отвалится какой-то компонент. Это заметно если устройством потрясти, постучать по нему или куда-то надавить.
Как видите из записи, если вы уронили свой телефон у меня не возможности вам помочь, не имея его «на руках» — чтобы поставить правильный диагноз, обязательно нужно провести тщательную диагностику. Желаю успехов и не ронять свое сокровище.
