Топ 10: Сервисы вебинаров

Сервис для организации вебинаров. Предоставляет аудиконференцсвязь в России. Для просмотра нужен Flash. Позволяет демонстрировать документы Power Point, Word, Excel, транслировать свой экран, обмениваться сообщениями в чате. Доступна функция записи.

Online сервис для организации видеоконференций. Высокое качество видео, подключение неограниченного количества участников, легкий в освоении пользовательский интерфейс, наличие широких функциональных возможностей для организации виртуальных встреч.

Полнофункциональная система для вэб-конференций с высокой скоростью передачи изображения. Поддерживает аудиоконференцсвязь как через VoIP, так и через обычный телефон. Интегрирована с MS Office и некоторыми мессенджерами. Требует установки Webex плеера. Работает на всех популярных смартфонах iPhone, Android, Nokia, Blackberry

Онлайн сервис для веб-конференций. Позволяет проводить неограниченное число встреч за фиксированную месячную плату: рассылать приглашения, показывать презентацию и совместно работать над документами и приложениями, записывать и воспроизводить ход встречи. Есть встроенная HD видеосвязь на 6 человек. Интеграция с MS Office.

Сервис для проведения вебинаров и веб-конференций. Позволяет организовывать мероприятия с численностью участников до 10000 человек и транслировать одновременно до 10 ведущих. Обладает всеми необходимыми для проведения онлайн-встреч функциями, включая видео трансляцию ведущего, текстовый чат, демонстрацию экрана и презентаций, проведение опросов, запись. Не требует установки дополнительных программ.

Сервис вебинаров на flash. Возможности: видео, аудио, чат, whiteboard, показ рабочего стола, запись вебинара, показ презентации (в т.ч. PowerPoint).

Международный сервис вебинаров. Позволяет демонстрировать PowerPoint- и видеопрезентации, показывать экран своего компьютера. Есть приватный чат, хранилище файлов, запись конференций.

Сервис для веб- и видеоконференций на базе Flash. Широкие возможности индивидуальной настройки и брендирования. Позволяет проводить аудио и видео-конференции с неограниченным количеством активных участников, осуществлять пре- и постмодерацию, настраивать звук и качество видеотрансляций

Бывший Macromedia Breeze. Система, основанная на флэше, позволяет проводить онлайн встречи, презентации с использованием Power Point, совместно работать с десктоп-приложениями. Легко позволяет транслировать видеофайлы. Может поставляться как вэб-сервис, не требующий установки ПО, или как десктоп-клиент (AIR)

Сервис корпоративного обучения с возможностью проведения вебинаров. Позволяет создать курс с обучающими материалами и тестами и присвоить этот курс нужным сотрудникам. Функции вебинара включают в себя возможности расшаривать документы, рабочий стол, общаться в чате, рисовать на экране. Участвовать в вебинаре можно даже со смартфона.

Сервис для проведения вебинаров с расширенным спектром дополнительных услуг - от разработки страниц захвата контактов и приема платежей, до привлечения посетителей на мероприятия

Бесплатный инструмент для screen-sharing с возможностью удаленного контроля и передачи файлов. Десктоп клиенты под Win, Mac, Linux, iOS и Android. Доступен на более чем 35 языках (в т.ч. и на русском)

Облачный сервис для проведения вебинаров, онлайн трансляций и любых видов онлайн встреч в сети Интернет. Возможность ооганизовать Web Call-центр

Сервис для онлайн совещаний, рабочих групп, вебинаров, тренингов, презентаций. Позволяет совместно работать с документами и обмениваться файлами, просматривать «рабочий стол», общаться в чате, записывать мероприятие с последующей передачей записи. Обеспечивает передачу изображения высокого расширения и объемного звука, позволяет охватить аудиторию, проектор и крупный экран одновременно. Возможно использование не только вебкамеры, но профессиональной камеры.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Развитие компьютерных и информационных технологий позволяет вывести бизнес на новый уровень. Теперь гораздо легче организовать рабочий процесс, донося информацию на большую аудиторию в формате семинаров, конференций и собеседований. Проводятся они в онлайн-режиме, без необходимости арендовать помещение для участников. Все это возможно благодаря сервисам по организации и проведению вебинаров, которые позволяют оптимизировать имеющиеся ресурсы и сэкономить время на подготовку мероприятия.

Вебинар - это обучающее занятие, проводимое в режиме реального времени с компьютера или ноутбука и имеющее форму общения. Это может быть деловым совещанием, лекцией, мастер-классом и т.д. Поскольку формат позволяет лектору и зрителям вести некий диалог, в процессе принимают участие несколько сторон. Как правило, зрители могут видеть выступающего человека, а он их воспринимает в виде комментариев в специальном чате, где они могут задавать и отвечать на вопросы, общаться между собой. Но если участников менее пяти человек, они все могут выводиться на экран при помощи веб-камер.

Организация вебинара

Если участие принимает большое количество людей, необходимо выполнить некоторую организационную часть, а именно:

• Найти бесплатную программу для проведения вебинаров. В этих целях могут использоваться различные популярные площадки: от социальной сети ВКонтакте до видеохостинга YouTube.
• Провести регистрацию желающих, создав веб-страницу с описанием мероприятия, точным временем проведения и стоимостью (если за информацию предполагается брать деньги). Обычно подобные мероприятия проводятся для профессионального и личностного развития.
• Настроить уведомления на адреса электронных почт, оставленных пользователями в заявках. Это нужно для того, чтобы при необходимости переслать нужные документы и материалы к уроку, напомнить о начале трансляции, снабдив письмо ссылкой на место и т.д.
• В зависимости от выбранной платформы может возникнуть необходимость в установке специального программного обеспечения на ПК либо в высокой скорости интернета, если для видеовстречи достаточно браузера.
• Подготовить текст лекции и визуальную составляющую (презентации, картинки, графики, таблицы и т.д.).

Делается это для того, чтобы аудитории было легче воспринимать материал.

Бесплатные сервисы для проведения вебинаров

Существует огромное количество различных бесплатных площадок для проведения вебинаров. Они представлены в виде программ и онлайн-сервисов, предназначенных для видеовстреч, и отличаются друг от друга по техническим характеристикам, функционалу, вместимости, стоимости подписки и так далее.

Обычно платными площадками пользуются представители крупных компаний с целью проведения конференций и тренингов для сотрудников из разных филиалов. Для обычных пользователей и представителей, представителей малого среднего бизнеса оптимальный вариант - бесплатные сервисы. Они предоставляют все необходимые инструменты для связи с участниками.

Google Hangouts

Компания Google запустила в 2013 году программное обеспечение для мгновенного обмена сообщениями и устраивания видеоконференций - Google Hangouts. Сервис удобен тем, что позволяет объединить некоторое количество людей для общения. При этом использовать его можно не только для развлечений с друзьями, но и в целях проведения лекций, тренингов и устройства деловых мероприятий, на которых действующие или потенциальные партнеры обсуждают условия сотрудничества.

Для того чтобы бесплатно провести вебинар на Google Hangouts, необходимо тщательно подготовиться обеим сторонам: слушателям и автору мероприятия. В частности, у каждого участника должен быть действующий аккаунт в Гугл, с которого следует авторизоваться на официальном сайте проекта.

Стандартный набор для общения состоит из компьютера с доступом к интернету, гарнитуры в виде наушников с микрофоном (или по отдельности) и веб-камеры. Браузер можно использовать любой, однако пользователи рекомендуют Chrome, поскольку он создан той же компанией и более приспособлен для взаимодействия с продуктами Google. Процесс создания вебинара прост:

У всех участников, независимо от их статуса (слушатели или ведущие), есть возможность самостоятельно выбрать настройки качества звука и изображения на экране. Делается это в специальной вкладке в виде иконки с шестеренкой. Открыв ее, следует выбрать пункт «Пропускная способность» и применить соответствующие настройки. Поддерживать связь, задавая или отвечая на вопросы, пользователь может, используя общий чат.

Единственный недостаток данного способа общения заключается в том, что Google Hangouts имеет ограничения на суммарное подключение людей. В частности, он подойдет для конференции в составе не более десяти человек.

Ustream

Это один из наиболее авторитетных сайтов. Его суммарная аудитория составляет более миллиона человек. От аналогов он отличается высоким уровнем видео- и звукозаписи. В сочетании с хорошей камерой можно смотреть прямой эфир в высоком качестве. Единственным минусом для русскоязычной аудитории является тот факт, что интерфейс представлен исключительно на английском языке: для тех, кто не говорит на нем, проблемы возникнут на стадии применения настроек. Однако в остальных характеристиках и функциях он заметно превосходит другие площадки для бесплатного проведения вебинаров.

YouTube

Заняться проведением вебинаров на YouTube следует в том случае, если ожидается приход большого количества зрителей. На сегодняшний день видеохостинг занимает лидирующие позиции в сфере видеоконтента и может конкурировать с узкоспециальными площадками. И это несмотря на отсутствие функциональных особенностей. Более того, в сравнении с тем же Ustream, он проигрывает в количестве возможностей, но не в популярности и удобстве эксплуатации.

Его популярность обуславливается тем, что не требует абсолютно никаких вложений. С помощью YouTube можно проводить полноценные онлайн-встречи, включая платные и закрытые встречи. Выбрав его в качестве основной площадки, пользователь сознательно ограничивает себя в рабочих инструментах. Среди прочих недостатков:

• Задержка видео на несколько минут.
• Отсутствие встроенного инструмента автоматического уведомления о начале.
• Нельзя провести опрос среди аудитории.
• Нередко трансляция прерывается из-за непроработанного функционала.

В противовес этому приводятся преимущества сервиса. В частности, он абсолютно бесплатный, а количество участников не имеет ограничений. Весь процесс работы происходит внутри видеохостинга в онлайн-режиме, поэтому здесь не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение на компьютер. При этом зрители могут заходить на вебинар с любого устройства: смартфонов, планшетов, ноутбуков, ПК. После окончания видеотрансляции, запись может быть опубликована и монетизирована на YouTube-канале.

Чтобы провести вебинар на Ютубе, необходимо иметь аккаунт в Google+. Это дает автоматический доступ практически ко всем продуктам компании, включая и Ютуб. Далее следует выбрать пункт Google+ Hangouts On Air. В открывшемся окне можно отметить пользователей, которые будут участвовать в конференции. При этом для корпоративного домена есть функция, благодаря которой коллеги по работе смогут присоединиться к лекции напрямую из ленты Google+.

Во вкладке «Основная информация» необходимо ввести описание и цели проекта, а также указать, какой категории он относится. Создатель трансляции может выбрать настройки конфиденциальности:

• Открытый доступ, когда все пользователи, увидевшие в интернете рекламу, могут присоединиться.
• Доступ по ссылке, подразумевающий, что создатель должен сам выслать кругу заинтересованных лиц приглашение в виде адреса.
• Ограниченный доступ, запрещающий новым пользователям присоединяться к трансляции.

В разделе «Параметры», в пункте меню «Подкатегория», можно выбирать уровень задержки передачи данных. Если выбрать малую передачу, то разница во времени будет минимальна - не более 60 секунд. Это позволяет общаться с аудиторией практически в реальном времени. Если выбрать стандартную задержку, это время будет увеличено, однако качество записи будет предельно высоким.

В процессе проведения вебинара зрители смогут задавать вопросы и общаться в чате. Автор также имеет доступ к чату: он может его читать и отвечать на вопросы, писать сообщения и добавлять полезные ссылки по теме.
Когда встреча подходит к концу, ведущий должен нажать на кнопку «Завершить трансляцию». После того как запись обработается, будет доступна видеоверсия, к которой можно применить настройки приватности: скрыть, либо опубликовать на YouTube-канале.

Как провести вебинар во ВКонтакте

Прямые эфиры в социальной сети ВКонтакте проводятся довольно легко. Всё, что для этого нужно, - смартфон или ПК с доступом к интернету. Для компьютера и телефона не нужно устанавливать дополнительный софт. Но при желании можно воспользоваться бесплатным клиентом VK Live на Android и iOS либо неофициальной модификацией программы Open Broadcaster Software для ПК.

Чтобы запустить вебинар, необходимо зайти на сайт ВКонтакте (на собственную страницу или в сообщество), открыть раздел «Видео» и выбрать пункт «Создать трансляцию».

В настройках видеокодера можно сгенерировать ссылку, по которой онлайн-конференция будет доступна для пользователей. Вместе со ссылкой выдается ключ. Его необходимо сохранить, но не передавать третьим лицам, поскольку с его помощью получить авторство может любой желающий. Как и в YouTube, ВКонтакте есть чат для зрителей, а по окончании эфира его можно сохранить и в дальнейшем опубликовать в полной версии на личной странице или в группе.

Для чего проводить вебинар

Техническая подготовка к проведению вебинара состоит в том, чтобы проверить оборудование на исправность: компьютер или ноутбук, микрофон, веб-камеру. Чтобы контент был интересен аудитории, важно хорошо заучить его и составить план мероприятия.

Однако перед тем как начать подготовку, следует определиться с самой целью. Обычно мероприятие проводится для того, чтобы продать товар или услугу, научить зрителей либо просто осведомить.

Реклама вебинара

После выполнения пошаговой инструкции на тему, как провести вебинар самому, необходимо заняться приглашением участников. Легче всего делать это при помощи электронной рассылки писем либо публикуя соответствующее объявление в социальных сетях. Если тема мероприятия узкоспециальная, следует позаботиться о рекламе. Размещать ее можно в группах на Facebook, ВКонтакте, на тематических сайтах и т.д. Делать это нужно за две недели до начала эфира, чтобы аудитория смогла подготовиться.

Для того чтобы в процессе не возникали какие-либо неполадки и не отвлекали ни зрителей, ни тем более ведущего, следует приглашать модераторов. Они будут следить за порядком в чате и контролировать техническую составляющую.

Чтобы пользователи были в курсе обсуждаемой темы, предварительно можно выслать им используемые документы и презентацию. После окончания вебинара можно разослать опросный лист, чтобы узнать мнение участников о прошедшей встрече, качество ее организации и полезность.

Или уже начали внедрять этот инструмент в работу, но не получаете ожидаемых результатов. Вас наверняка интересует ряд вопросов: с чего начать, когда и где проводить, как подобрать интересный и полезный контент, где взять аудиторию и как довести ее до целевого действия...

Маркетологи академии eTutorium подготовили для вас небольшое руководство по организации вебинаров. После прочтения этой статьи у вас в голове выстроится четкий алгоритм: от времени проведения и структуры, до нюансов привлечения и взаимодействия с аудиторией.

Что такое вебинар?

Для начала давайте обозначим, что такое вебинар и в чем состоит «весь сок» его использования.

Вебинар - это современный формат проведения конференций, презентаций, совещаний, лекций, тренингов, мастер-классов и других мероприятий в режиме онлайн.

Это интерактивный семинар, организованный с использованием веб-технологий и средств коммуникации (демонстрация рабочего экрана спикера, трансляция звука, голосовой и текстовый чат, загрузка и обмен документами, опросы и голосования), которые позволяют ведущему вести мероприятие на высочайшем уровне в тесном взаимодействии с аудиторией.

Так же, как и в случае с очным семинаром путем прохождения регистрации формируется целевая аудитория. В назначенное время ведущий вебинара и его слушатели по ссылке заходят в специально организованную веб-комнату. Здесь участники могут слушать лектора, задавать вопросы и получать консультации, не покидая рабочего места или находясь в командировке или дома. Ведущему, в свою очередь, больше не нужно заморачиваться по поводу аренды помещения, кофе-брейков и переездов. Провести вебинар онлайн можно в несколько кликов! Проще говоря, это выбор тех, кто понимает ценность времени.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть

Ниже мы сделали подборку из 7 простых советов, на которые обращают внимание далеко не все ведущие-новички. Применение этих фишек позволит вам быстро превратить вебинары в источник постоянного развития, привлечения новых слушателей и расширения клиентской базы.

1. Выберите правильные дату/время проведения вебинара

День недели. Не планируйте вебинар на выходные дни (если только это не специфика вашей аудитории). Но какой из будних дней выбрать? Мы рекомендуем проводить мероприятие в любой день в промежутке со вторника по четверг. Всем известно, что понедельник - день тяжелый, а в пятницу все мысленно настроены на отдых.

Время суток. Здесь ориентироваться нужно исключительно на вашу целевую аудиторию. И прежде, чем установить время, ответьте себе такие вопросы:

• Чем конкретно занимается моя аудитория? Так вы сформируете представление о том, в какое время слушатели чаще всего свободны.
• Какой у них часовой пояс? Особенно важно это определить, если вы живете не там, где сосредоточена основная масса вашей целевой аудитории.

Если у вас возникают трудности с датой и временем вебинара, спросите у своих потенциальных слушателей. Например, анонсируя мероприятие, создайте опрос, в котором предложите 2-3 варианта времени старта, и попросите их проголосовать.

2. Заранее проинформируйте слушателей о дате и времени вебинара.

Конечно, вебинар гораздо более прост и быстр в организации, чем очный семинар. Но это не значит, что оповещать слушателей можно за день до намеченной даты. Мы рекомендуем рассылать приглашения за 1 неделю, с последующим напоминанием за 3 и 1 день до начала трансляции. Для лучшего эффекта в некоторых случаях этот критерий может быть увеличен до 2–3 недель.

Качественно проанонсированное мероприятие привлечет больший поток слушателей. Укажите в рассылке ключевые пункты доклада, информацию о лекторах (опыт, наличие дипломов, заслуги, экспертность по отношению к теме), акцентируйте внимание на актуальности вебинара конкретно для них.

Вот наглядный пример того, как мы информируем
своих слушателей о предстоящих мастер-классах

3. Выберите надежную площадку для проведения вебинаров

Вам нужна удобная в использовании, интуитивно понятная и многофункциональная платформа... Вся подготовка к вебинару может пойти насмарку, если в самом разгаре вашего выступления вдруг возникнут неполадки с оборудованием, проблемы со звуком, с демонстрацией презентации и т.д.

Сегодня в сети можно найти множество бесплатных онлайн-сервисов . Но, как показывает практика, именно им характерны регулярные сбои и нестабильность в работе. Все дело в том, что технология, которую применяют для синхронизации видео и аудио, очень сложная и может давать сильные помехи. Для организации своего вебинара лучше воспользоваться качественной и проверенной площадкой. Поэтому, выделите время, чтобы поэкспериментировать и протестировать каждую, прежде чем запускать свой полноценный вебинар.

Высокой надежностью и стабильностью отличается площадка вебинаров eTutorium Webinar. Благодаря использованию новейших технологий, мощным серверам и защищенному соединению, она работает без сбоев и задержек.

4. Запустите рекламную кампанию вебинара

Тема вебинара утверждена, цели поставлены, программа и контент подготовлены, платформа выбрана... Что дальше? А дальше вам нужно решить, как привлечь людей на мероприятие. Где лучше всего разместить анонс предстоящего события, чтобы потенциальные слушатели не прошли мимо него и точно зарегистрировались?

Но если кратко - вот перечень самых эффективных каналов лидгена, с которыми вы сможете собирать огромные аудитории на свои мероприятия:

• Посадочная страница под мероприятие (Landing Page)
• Социальные сети
• Email-рассылка по вашей базе подписчиков
• Партнерские программы
• Ваш сайт и/или блог
• Тематические форумы
• Контекстная реклама в Google и Яндекс
• Промо-вебинары.

5. Создайте яркую и запоминающуюся презентацию

Презентации - это сильный инструмент, который продает экспертность, идеи, знания и опыт. И это факт! Но проблема в том, что людей уже не удивишь привлекательными слайдами, оформленными в традиционном PowerPoint. Слушатели «клюют» на что-то оригинальное, интерактивное, динамичное...

Итак, никакого «сухого» текста! Соберите визуальный контент: графики, инфографики, картинки, диаграммы, цифры, тексты, изображения, а затем воспользуйтесь одним из сервисов для создания презентаций. Для этого рекомендуем изучить статью «ТОП-7 сервисов для создания по-настоящему крутых презентаций» и выбрать подходящий.

Вам также будет интересно!
Недавно в Академии eTutorium прошел мастер-класс на тему «Дизайн презентаций для НЕдизайнеров: как слайды помогут Вам усилить эффект на вебинаре» . Екатерина Лежнева вместе со слушателями разобрали самые распространенные ошибки в презентациях, принципы дизайна хорошего слайда, а также пошагово проработали реальные презентации участников.

6. Запустите тестовый прогон вебинара

Несмотря на всю простоту организации онлайн-мероприятия, не игнорируйте его тестовый запуск. Это важно для проверки звука, корректности отображения слайдов презентации, качества проведения тестирования, возможности задать вопросы и т.д. Времени это займет совсем мало, зато так вы сведете к минимуму все риски технических сбоев и «накладок» в ходе своего выступления.

Загрузите слайды и пролистайте их, тестируя все дополнительные функции (анимационные эффекты, видеоролики и ссылки). Попробуйте запустить опрос, тестирование. Проверьте, как включить, выключить и остановить аудиосвязь и вебкамеру. Не забудьте убедиться, что вебинар будет записываться.

7. Не растеряйте своих потенциальных участников

Многие тренеры, приступив к организации вебинара, имеют четкое представление о том, сколько людей им нужно собрать. И настойчиво идут к этой цели любыми возможными путями. Но получив намеченное количество регистраций, расслабляются и забывают о них до самого старта вебинара... А потом неприятно удивляются, почему пришло так мало участников...

По статистике, показатель посещаемости вебинаров составляет всего 25-30% от общего количества регистраций. Но вы можете увеличить этот показатель.

Что для этого нужно сделать?

• Отправьте письмо-благодарность с подтверждением регистрации.

Такое письмо - прекрасная возможность напомнить о мероприятии. Это выгодный повод еще раз сообщить дату, время и тему вебинара, а также рассказать, что человека ждет до, во время и после вебинара.

• Отправьте несколько писем с полезностью.

Вы не забыли, что 70-75% зарегистрировавшихся вообще забывают о вебинаре? Поэтому не бойтесь напоминать им о предстоящем событии. Хотя бы 2-3 раза. А чтобы ваши рассылки не приняли за навязчивое «впаривание», попробуйте разбавить их каким-либо ценным контентом. Это могут быть ваши авторские статьи, видео-лекции, записи прошедших вебинаров и др. Главное, чтобы материал был пропитан ценностью для вашего для читателя и гармонировал с темой предстоящего вебинара.

Как, например, в этом письме, где мы даем ссылку
на полезную статью от лидера мнений

• Отправьте 2 последних напоминающих письма

Речь идет о 2 последних письмах-напоминалках, которые отправляются участникам перед самим вебинаром. Одно из них лучше отправить за 1 день, а второе непосредственно за час до начала трансляции. В этих письмах еще раз укажите время, дайте ссылку и данные для доступа в вебинарную комнату.

• Проанонсируйте вебинар в соцсетях

Удачных вам вебинаров и высоких конверсий!

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Хотите, чтобы даже ваш первый вебинар прошел на ура?

Я знаю, что многие предприниматели стараются обходить вебинары стороной.

Чего только я не слышал в качестве причины такого поведения: сложно, слишком много времени отнимает, дорого, проблемно набрать аудиторию…

На самом деле ни одна из этих причин не является причиной, чтобы отказаться от такого мощного инструмента привлечения аудитории и формирования вашего статуса эксперта в своей нише.

И сегодня я расскажу вам, как организовать успешный вебинар, пропустить который будет просто невозможно…

1. Выберите взрывную тему

Вы бы потратили свое время на вебинар, тема которого неинтересна/неактуальна/не нова?

Думаю, нет.

Вот и ваши подписчики не будут посещать подобные мероприятия. И если вы ошибетесь с выбором темы, ваша затея может провалиться уже на этом этапе.

Как же выбрать правильную тему?

Этот вопрос заставил меня задуматься всерьез. Тут все не так просто, как, к примеру, с темой для новой статьи в блог или видео-урока. Тему вебинара вряд ли можно подсмотреть в комментариях или подслушать на форумах

Но все же мне удалось сформулировать правило выбора по-настоящему мощной темы :

Она должна быть достаточно широкой, чтобы привлечь значительную аудиторию (а не одного клиента, который задал вопрос в комментариях), но при этом достаточно конкретной, чтобы вы могли дать участникам ценность, а не просто 2 часа болтать обо всем и ни о чем.

Вот такую тему мы выбрали для нашей новой серии вебинаров, которая стартует уже совсем скоро (не пропустите, кстати! ). Что скажете, мощно?

2. Выберите правильное время

День недели

Вряд ли стоит проводить свой вебинар в выходные (если только это не особенность вашей аудитории). Но вот будние дни…

Для тех, кому такая рекомендация кажется слишком расплывчатой, приведу немного исследований. Сервис WhatCounts провел опрос и выяснил, что наиболее удачные дни для проведения вебинаров – это среда и четверг. Можете взять на заметку.

Время суток

Вот тут уже сложнее.

Мы начинаем свои вебинары, как правило, в 19.00-20.00, так как для большей части нашей аудитории это время наиболее комфортное.

• Каков род деятельности моей аудитории? Так вы определите, в какое время они в основном свободны.
• В каком часовом поясе они живут? Особенно это важно выяснить, если вы проживаете не там же, где основная часть вашей целевой аудитории.

Если вы затрудняетесь, спросите у потенциальных участников. К примеру, анонсируя мероприятие, предложите несколько вариантов времени старта и попросите их проголосовать. Это поможет вам увидеть, что наиболее удобно для основной части вашей аудитории, и не прогадать с временными рамками.

То, что я пока рассказываю, полезно? Тогда кликайте «Мне нравится»!

3. Создайте отдельную landing page

Если вы хотите заманить людей на свой вебинар, вы должны продемонстрировать во всей красе, зачем им это. Для такой цели отлично подойдет лендинг.

Можно ли обойтись без него?

Можно. К примеру, разместив баннер с темой и датой вебинара на своем сайте. Но такой вариант серьезно ограничивает ваши возможности детально описать предстоящее событие.

• Кто? Кто организатор события и кто будет вести сам вебинар. Людям важно понимать, что из себя представляют спикеры, действительно ли они могут рассказать что-то стоящее, и можно ли доверить им пару часов своего времени.

К примеру, вот так представлен спикер на страничке, созданной под нашу новую серию вебинаров:

• Что? Какова тема вебинара. Максимально конкретно укажите, что именно вы будете обсуждать на событии и для кого это событие. Отличный вариант — если вы представите подробный план вебинара.

• Когда? Тут, думаю, все понятно. Укажите дату и время. И, желательно, не 1 раз (я серьезно, одного раза не достаточно ).

• Где? Расскажите, где и как человек сможет получить ссылку на событие.

• Зачем? Вот это самое интересное. Убедите человека присутствовать на вашем вебинаре. Покажите ему преимущества участия.

И, конечно, не забудьте про форму регистрации и призыв к действию. Иначе даже с самым лучшим описанием вы не наберете ни одного человека.

Вот так, к примеру, выглядит регистрационная форма на нашей странице. И призыв к действию, расположенный сразу под ней, четко указывает «Принять Участие»:

4. Собираем участников

Пожалуй, это основной этап подготовки к вебинару.

Как набрать участников? Где лучше всего разместить информацию о предстоящем событии, чтобы потенциальные участники точно ее увидели?

Ответы на эти вопросы вы найдете в статье « «.

Но если коротко – вот список основных источников привлечения аудитории:

• Ваш сайт и/или блог;
• Email-рассылка по вашей базе подписчиков, а также по базе подписчиков партнеров;
• Соцсети (размещение информации на ваших страничках в соцсетях, реклама в соцсетях, реклама на других страницах, где собирается ваша целевая аудитория);
• Тематические форумы;
• Контекстная реклама в Google и Яндекс;
• Партнерская программа.

5. Не растеряйте участников

Многие предприниматели, взявшись за организацию вебинара, четко представляют себе, сколько людей им надо набрать. И настойчиво идут к этой цели всеми доступными способами. Но заполучив заветное число зарегистрировавшихся … забывают о них до самого события.

И потом удивляются, почему так мало участников? Регистрировалось же столько людей!

Статистика показывает, что уровень посещаемости вебинаров – всего 25% от зарегистрировавшихся . Но вы можете улучшить этот показатель.

Что нужно сделать?

Всего лишь напомнить людям о том, что их ждет мероприятие . И лучше не 1 раз.

Как это сделать? Я расскажу:)

Отправьте благодарственное письмо с подтверждением регистрации

Во-первых, это правило хорошего тона — поблагодарить человека за доверие вам.

А во-вторых, такое письмо – отличная возможность напомнить о событии и еще раз указать дату, время и тему мероприятия, а также рассказать, что человека ждет до и во время вебинара.

Вот так выглядело первое письмо, которое получали участники одного из наших прошлых вебинаров. В нем Олесь еще раз указывал дату и время проведения события, напоминал, как и когда можно будет получить ссылку.

Кроме того, в конце первого же письма он давал доступ к одному обучающему видео, чтобы человек даже до вебинара мог получить немного полезной информации. Подробнее об этой фишке далее…

Отправьте несколько писем с ценностью

Вы помните, что 75% зарегистрировавшихся просто забывают о предстоящем вебинаре?

Поэтому напомните им о предстоящем событии. Хотя бы 2-3 раза до него.

А чтобы ваши письма не были навязчивыми и бесполезными, рекомендую включить в них какой-то ценный контент. К примеру, ваши тематические статьи, видео-уроки, запись предыдущих вебинаров… Вариантов масса.

Главное, чтобы материал был действительно полезным и соответствовал теме предстоящего события.

Как, к примеру, в этом письме, где Олесь дает ссылку на еще 1 обучающее видео:

Отправьте 2 последних напоминающих email

Нет, перед этим я говорил не то же самое.

Сейчас я имею в виду 2 последних письма в день вебинара . Одно из них можно отправить утром или днем, а второе непосредственно перед событием.

К примеру, мы отправляем последнее письмо с напоминанием за час до вебинара. Олесь еще раз указывает время события и дает ссылку, чтобы никто не потерялся и не заблудился:)

Напомните о вебинаре на ваших страничках в соцсетях

Думаю, тут много рассказывать не нужно.

Дайте участникам нечто особенное

И еще к слову об аудитории.

Вам бы хотелось, чтобы глаза участников горели, когда они говорят о вашем вебинаре?

Тогда вам стоит придумать что-то большее, чем просто онлайн-трансляция советов.

Проведите какой-то интерактив, предложите участникам соревнование.

К примеру, выполнить какое-то задание, которое вы после оцените и выберете победителя. Естественно, за победу пообещайте хороший приз.

Или предложите участникам оставить отзыв о событии (только детальный и честный). А вы после так же выберете одного или нескольких участников, написавших свое мнение, и порадуете их призами (кстати, это отличный метод не только добавить живости событию, но и собрать социальные доказательства).

Еще 1 вариант порадовать участников — дать им скидку на ваш товар, продукт или услугу. Таким образом вы поощрите и отблагодарите тех, кто уделил вам время, и дадите возможность аудитории ближе познакомиться с вашим продуктом.

Этот материал полезен для вас? Кликайте «Мне нравится»!

Успех вебинара во многом зависит от темы. Она должна быть актуальной, интересной и нести какую-то ценность для будущего участника. Что касается ведущего, то всегда больше доверия к известной персоне. Как провести вебинар, если имя еще не на слуху? Знакомство с вами должно состояться как минимум через аккаунт в социальной сети, сайт или лендинг. Поэтому обратите внимание на свои аккаунты: заполните их интересной информацией, значимыми фотографиями, своими достижениями.

Подчеркивайте свою экспертность, подогревайте у подписчиков мысль о том, что у него тоже все сложится, если он инвестирует в знания, которыми вы владеете.

Как провести вебинар: просчитайте бюджет

Часто можно встретить вопрос, как провести вебинар самому бесплатно. Если говорить о технической стороне вопроса, то можно воспользоваться функциями «прямого эфира», которая есть практически во всех социальных сетях. Разнообразные сервисы тоже предлагают бесплатные варианты, но для инфобизнеса они не интересны, поскольку позволяют собрать не более 5-10 участников.

Аренда вебинарной комнаты – это организационные затраты (расценки зависят от платформы и планируемого числа участников). Но как провести вебинар без маркетинговых вложений!? Именно на них должен быть направлен основной бюджет: вам необходимо сгенерировать трафик, чтобы целевая аудитория увидела ваше предложение, заинтересовалась и зарегистрировалась.

При этом усилий и затрат для продвижения нематериального продукта, например, в сфере образования или консалтинга, потребуется значительно больше, чем для продвижения каких-то реальных вещей (одежда, посуда, бытовая техника).

Как провести вебинар: найдите каналы для продвижения

Как провести вебинар: создайте лид-магнит

Как провести вебинар: настройте напоминания

К сожалению, не каждый зарегистрированный пользователь приходит на вебинар. Причина может быть банальной – он просто забыл время и дату. Как провести вебинар с участием большинства зарегистрировавшихся на мероприятие? Не забывайте делать напоминания (при регистрации человек передал вам свои контакты) через автозвонки (можно записать обращение голосов спикера), отправить смс или написать письмо на электронную почту.

Если вы видите, что зарегистрированных не очень много, то предложите в последних рассылках дополнительные подарки пришедшим на вебинар. По оценке экспертов, порядка 80% участников приходят на мероприятие после получения последнего письма, которое отправляется буквально за 5 минут до начала вебинара. В целом конверсия из зарегистрированных в участников мероприятия на небольшом трафике должна быть 50% и выше. Если трафик большой – 1500-2000 человек – то допускается конверсия 30-50%.

Кстати, если кто-то зарегистрировался, но так и не зашел на мероприятие, нужно продолжать рассылки об итогах прошедшего вебинара и темах будущих встреч.

Как провести вебинар: удержите внимание

Итак, время вебинара пришло. И уже в вебинарной комнате достаточное количество участников. О чем теперь нужно помнить? Вам необходимо постоянно удерживать внимание собравшихся. Буквально в первые минуты каждый посетитель должен не только понимать, что он здесь делает, но и хотеть продолжить.

Разбейте вебинар на логические части, чтобы затем поддерживать интригу. Через определенное время «закидывайте удочку» с фразами о том, что планируете рассказать в дальнейшем, что будет в следующем блоке и т.д.

Также нужно понимать, что участники мероприятия могут параллельно с вебинаром пытаться делать домашние дела, заглядывать в телефон или посматривать в телевизор. Чтобы минимизировать такую возможность, необходимо постоянно вовлекать пользователей в разговор, задавать вопросы, предлагать что-то спросить у спикера. То есть все эти варианты надо придумать до начала мероприятия. Также важно отслеживать и анализировать, на что участники откликнулись лучше, чтобы потом использовать лучшие фразы.

Считается, что за трехчасовой вебинар стоит вовлечь участников порядка 50 раз! Помните: легче продать клиенту, который в течение мероприятия несколько раз ответил или спросил.

Еще один совет: не нужно давать всю информацию на одном вебинаре. Создайте ощущение, что тема до конца не раскрыта. Такая незавершенность стимулирует к тому, чтобы прийти на следующий вебинар.

Как провести вебинар: подготовьте офферы

В течение вебинара обратить внимание на свой оффер нужно несколько раз. Хорошо, если к основному спецпредложению у вас будут еще дополнительные. В этом качестве могут выступить обучающие материалы, шаблоны, книги и т.д. Это опять же увеличивается ценность и подогревает желание получить. Обязательно завершайте блок призывом оставить заявку.

Перед началом вебинара ставьте цель – сколько заявок вы хотите получить. Ориентиром должны служить оптимальные показатели конверсии: порядка 50-60% участников должны оставить заявку. Отрабатывайте возражения, пока не достигните нужного числа.

Не бойтесь предложить пришедшим на вебинар варианты. Первый – оставить все, как есть. Второй – делать все самому, достигая результата упорно, но долго. И третий – пройти пусть с вами, получив от этого выгоды и преимущества. Последнее желательно просчитать в реальных цифрах.