На сегодняшний день Yandex можно назвать одним из самых быстрых обозревателей. Однако иногда случается так, что Яндекс Браузер долго запускается и не очень быстро работает.
Данная проблема может возникнуть по целому ряду причин, начиная от установленных расширений и заканчивая сбоями в операционной системе. Давайте рассмотрим наиболее эффективные способы борьбы с неполадками такого характера.
Большое количество установленных плагинов
Достаточно сложно представить современный браузер без разнообразных дополнений, ведь они помогают убрать рекламу, быстро скачать тот или иной файл из интернета, скрыть IP-адрес и наделяют обычного пользователя прочими полезными функциями.
Как показывает практика, Яндекс.Браузер долго загружается и, более того, может глючить из-за большого их количества.
Чтобы исправить это необходимо:
На экране будет отображен список установленных в обозревателе дополнений. Нам потребуется отключить расширения и удалить их.
Для этого:
Таким образом, следует поступить со всеми дополнения, которыми вы не пользуетесь, оставив исключительно нужные вам. Далее перезапускаем обозреватель, после чего проблема будет решена.
Очистка кэша
Повреждение кэш-памяти – это еще одна причина, почему Яндекс.Браузер долго открывается. Любой веб-обозреватель во время своей работы использует кэширование – сохранение информации из сети в оперативную память или на жесткий диск.
Благодаря этому повышается скорость загрузки недавно посещенных сайтов. Также ускоряется повторная загрузка онлайн фильмов, музыки и различных видеороликов. Поскольку все данные уже имеются на вашем компьютере, и все что остается, это подгрузить их заново. Таким образом, экономится время и трафик.
Cache — является специальным служебным файлом и хранится он в директории браузера. Следует отметить, что его объем ограничен. Ввиду этого все данные записываются поверх, замещая старую информацию. При возникновении сбоев во время этого процесса, файл может повредиться, что приведет к трудностям при считывании информации с него.
Яндекс браузер, как и любой другой обозреватель, оснащен соответствующим инструментом для очистки кэша. Узнать где он находится и как с ним работать, вы можете здесь.
Вирусная активность
Вирусы и вредоносное программное обеспечение не только вызывают медленную работу Яндекс Браузера, но и дают чрезмерную нагрузку на оперативную память и центральный процессор. Это, в свою очередь, влияет на запуск и работу всех установленных на ПК программ, делая эти процессы невероятно медленными.
Если вы не знаете, что делать в этом случае, то мы с удовольствием вам поможем. Необходимо провести тщательную проверку операционной системы, используя эффективную или .
Отдельное внимание хотелось бы уделить последнему пункту, и на примере такой программы как мы рассмотрим процесс проверки.
Следуйте нижеприведенной инструкции:
После этого перезагружаем компьютер для подтверждения внесенных в систему изменений.
Освобождение ресурсов ПК
Если ресурс процессора или оперативной памяти будет чрезмерно загружен, то вопрос, почему браузер долго грузится, отпадает сам собой, ведь любая утилита в этом случае будет тупить. И все что нужно, это освободить ресурсы компьютера и снизить нагрузку на систему.
Для этого делаем следующее:
Отключив ненужные процессы и автоматический запуск программ, мы сможем сделать Yandex значительно быстрее.
Низкая скорость интернета
Если Яндекс Браузер плохо грузится и долго открывает страницы, то следует в обязательном порядке рассмотреть такую причину, как низкая скорость подключения к сети. Возможно, что-то повлияло на подключение, и скорость значительно упала, например, из-за проблем у провайдера, в вашем маршрутизаторе или появились помехи (если используется Wi-Fi сеть).
Для проверки скорости интернета можно воспользоваться специальным сайтом , доступным каждому пользователю абсолютно бесплатно.
Чтобы исключить проблему маршрутизатора, подключите кабель от интернета напрямую компьютеру и только после этого проверяйте скорость. Если она окажется высокой, то дело явно в маршрутизаторе, в таком случае, ему следует обновить прошивку, заменить на новый или отнести в ремонт.
Если скорость интернета окажется чрезмерно маленькой, то проблема связанна именно с интернетом. В этом случае следует обратиться к провайдеру, услугами которого вы пользуетесь, или вовсе задуматься о его смене.
Проверка системных файлов
Если вышеперечисленные способы не помогли, и Яндекс Браузер все равно медленно работает, то проблема, возможно, заключается в операционной системе и системных файлах, которые по неопределенным причинам могут быть повреждены.
Для решения неполадок следует запустить проверку тех самых файлов на ПК:
После этого запустится процесс сканирования. Это далеко небыстрый процесс, ввиду чего придется подождать некоторое время, пока системой не будут проверены все имеющиеся файлы и не будут устранены найденные ошибки.
Сброс настроек
Возможно, ваш браузер тупит и долго грузит страницы из-за тестирования различных настроек, которые нарушают его работу. Поэтому в этой ситуации станет уместным полный сброс настроек веб-обозревателя.
Чтобы выполнить его необходимо:
Все, что остается – подтвердить сброс и перезапустить браузер. Таким образом, программа будет полностью очищена и обретет свой первоначальный вид.
Переустановка
Если среди всех установленных на компьютере обозревателей медленно загружается исключительно Яндекс.Браузер, то можно сделать вывод, что проблема именно в нем. Наиболее эффективным способом решения неполадки в этом случае является его полноценная переустановка.
Для этого делаем следующее:
Таким образом, вы сможете восстановить его корректную работу.
Проблемы с жестким диском
Должное внимание следует уделить и жесткому диску. Поскольку от него зависит корректная работа всей системы.
В первую очередь его необходимо проверить на наличие , в случае обнаружения, устранить их. Также имеют места быть и другие неисправности, из-за которых , и как следствие, браузер открывается очень долго.
Восстановление системы
Если ни одна из рекомендаций не помогла, и Яндекс Браузер по-прежнему долго грузится, то для того чтобы его ускорить, нужно выполнить восстановление системы. Данный способ подойдет в том случае, если еще совсем недавно скорость запуска и работы обозревателя была нормальной, но через некоторое время снизилась. Процедура восстановления поможет решить проблему даже без определения причины.
Воспользовавшись данной функцией, вы сможете вернуть состояние ПК к тому моменту, когда все процессы и утилиты работали правильно. Необходимо также сказать о том, что данный инструмент не затронет пользовательские файлы, в то время как все остальные элементы операционной системы вернутся к былому состоянию.
Мы перечислили все существующие эффективные способы, как восстановить работу браузера, наладить его быстрый запуск и работу. Теперь вы легко сможете решить данную проблему самостоятельно.
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
Подобные проблемы – совсем не редкость. Пользователи довольно часто могут сталкиваться с тем, что Яндекс браузера не отвечает или не открывает нужные страницы. Существует достаточно большое количество возможных причин, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.
Вызывать сбои в работе обозревателя могут следующие параметры:
- Отсутствие подключения к интернету.
- Заражения персонального компьютера вирусами.
- Файл Hosts.
- Проблемы с DNS.
- Блокировка сайтов системным администратором или фаерволом.
- Технические неполадки на самом сайте.
- Повреждена запись системного реестра AppInit_DLLs.
Это очень обширная и, вместе с тем, наиболее частая причина, из-за которой Яндекс браузер долго грузит или вовсе не открывает различные сайты. Сюда можно отнести:
- Технические работы в серверной части провайдера.
- Авария на линии.
- Повреждение вашего домашнего кабеля.
- Системный сбой или поломка маршрутизатора.
- Поломка сетевой карты вашего компьютера.
- Некорректно установленные драйвера сетевого адаптера.
Чтобы продиагностировать данную проблему, пользователям необходимо посмотреть на пиктограмму сетевого подключения в трее. Если там изображен желтый «!» — восклицательный знак или красный «Х» — крест, значит, проблемы с сетью действительно имеют место быть.
В этом случае, работать перестанет не только браузер Яндекс, но и все остальные программы, требующие подключение к интернету. Пользователи в этом случае могут попробовать выполнить следующие действия:
- Осмотреть идущий от маршрутизатора патчкорд на предмет физических повреждений.
- Перезагрузить роутер, чтобы исключить его подвисание.
- Перезагрузить компьютер – в некоторых случаях это может помочь. К примеру, если зависла служба Windows, необходимая для работы сети.
- Позвонить в службу технической поддержки своего интернет-провайдера и оставить заявку о возникших неполадках.
Скорее всего, на вашем персональную компьютере будет храниться два таких файла – в директории «HKEY_LOCAL_MACHINE» и в «HKEY_CURRENT_USER». Необходимо удалить содержимое обеих записей.
С помощью командной строки пользователи могут попробовать решить сразу две проблемы – очистить кэш-память DNS и очистить перечень статических маршрутов. Выполните несколько простых шагов, указанных в данном пошаговом руководстве:
После данных действий вы можете закрыть окно консоли и снова попробовать открыть какой-нибудь вебсайт.
Файл hosts
В случае если никакие из вышеописанных действий не помогли, и Яндекс-браузер по-прежнему не грузит интернет-страницы, следует обратить внимание на системный файл «Hosts» и тщательно изучить его. В данном текстовом документе прописываются адреса сайтов, на которые пользователь компьютера не может зайти. При попытке открыть такой вебсайт, Яндекс браузер перенаправит вас на служебную страничку «localhost» (или любую другую, в зависимости от настроек).
Откройте программу для работы с файлами и папками в Виндовс – Проводник. Это можно сделать с помощью значка в меню «Пуск», с помощью ярлычка на рабочем столе или воспользовавшись пиктограммой в виде папки на панели быстрого доступа.
Откройте раздел того жесткого диска, на котором установлена операционная система. Перейдите в каталог «Windows». Здесь необходимо найти директорию «System32».Перейдите во внутреннюю папку «Drivers», а потом в каталог «ect». Здесь располагается нужный вам файл с названием «hosts». Откройте его с помощью программы «Блокнот».
Здесь будет записано несколько строк, начинающихся с символа решетки «#». Найдите строку, имеющую вид «127.0.0.1 localhost». Она должна быть расположена в самом конце документа и быть единственной записью без «#» решетки. Если вы обнаружите в данном файле что-то еще – удалите, предварительно скопировав все содержимое документа в надежное место на всякий случай.
Заражение компьютера вирусными программами
При всей тривиальности, вирусы являются наиболее частой причиной всех компьютерных проблем. Если ваш Яндекс браузер внезапно стал плохо работать (тормозит, глючит, не грузит страницы, выдает различные ошибки) – возможно, его служебные файлы были повреждены вирусами.
Стоит помнить, что компьютер с выходом в интернет очень уязвим для вирусных атак, которые могут поджидать пользователя на огромном количестве сайтов. Поэтому такой ПК должен быть обязательно защищен специальной антивирусной программой, которая оперативно блокирует попадание вредоносных скриптов на жесткий диск, запрещает их выполнение, а также находит и уничтожает уже существующие в операционной системе вирусы.
Если на вашем PC не установлено никакой утилиты для антивирусной защиты, настоятельно рекомендуется скачать какую-нибудь, установить и немедленно запустить полную проверку системы. К примеру, вы можете воспользоваться программным обеспечением от компании Microsoft, которое называется Security Essentials. Его можно загрузить, перейдя по данной ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .
Проблемы на самом сайте
Напоследок, стоит заметить, что если в вашем браузере Яндекс плохо грузится только один конкретный ресурс – скорее всего, на вашей стороне никаких проблем нет. Вероятно, на сайте просто проводятся плановые технические работы или смена оборудования.
Статья была полезна?
Существует несколько причин того, что браузер перестает загружать страницы при исправном доступе к интернету. При этом не имеет значения вид устройства (компьютер или ноутбук), вид подключения к интернету (кабель или Wi-Fi), вид операционной системы и разновидность браузера. Попытка открыть какую-либо страницу приводит к тому, что она долго грузится, после чего появляется сообщение об ошибке .
Текст самого сообщения может отличаться в зависимости от типа браузера и может помочь в определении ошибки. Одна из них – это проблема с DNS адресом , когда он не указан в настройках сети, не доступен или указан не верно. Еще распространенные ошибки – это проблемы с файлом hosts, прокси сервером или реестром, вредоносными программами.
Как устранить ошибку
Самое простое, что нужно сделать в первую очередь – это перезагрузить компьютер, модем и роутер. Иногда, если причина в сбое оборудования, это может помочь.
При проблеме с
DNS
прежде всего необходимо пропинговать какой-либо публичный DNS сервер, к примеру Google. Если при проверке связи узел не обнаруживается, то причина в недоступности DNS. Для решения проблемы рекомендуется прописать DNS от Google. Нужно зайти в сетевые подключения, выбрать свой тип подключения к интернету, нажать «Свойства
» и прописать DNS Google: 8.8.8.8
. После перезагрузки все должно заработать.
Если неполадки связаны с реестром, надо зайти в редактор реестра и выбрать в его разделах пункт НКЕ
Y
_
LOCAL
_
MACHINE
\
SOFTWARE
\
Microsoft
\
WindowsNT
\
CurrentVersion
\
Windows
. После чего появится список параметров, среди которых нужно найти Applnit
_
DLLs
. Следует проверить его значение, если оно не является пустым и в нем прописан путь к какому-либо файлу с расширением dll, то его нужно обнулить. После этого, такие же действия нужно проделать с параметром HKEY
_
CURRENT
_
USER
и перезагрузить компьютер.
Причиной могут быть вредоносные программы и ПО, которые зачастую даже не определяются антивирусными программами. В такой ситуации нужно воспользоваться специальными инструментами, с помощью которых нужно просканировать компьютер. К ним относятся такие утилиты
: AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool и другие.
Если сбились настройки прокси-сервера
, нужно проверить чтобы в его параметрах не было ничего лишнего. Для этого нужно зайти в свойства обозревателя и нажать вкладку «Настройка сети
» в разделе «Подключения». Галочка должна стоять на единственной строке: «Автоматическое определение параметров
». Стоит отметить, что это поможет не всегда, т.к. в некоторых случаях прокси должен быть задан вручную.
Файл hosts обычно не дает открывать некоторые сайты, при этом часть порталов открываются нормально. Для разрешения ситуации нужно зайти в папку: с:\ Windows \ System 32\ drivers \ etc и открыть файл hosts. Внутри него находится текст, оканчивающийся строкой 127.0.0.1 localhost. Если же далее имеются какие-либо строки с ip адресами, которые не прописывал пользователь, их нужно удалить и перезагрузить систему.
При необходимости из файла можно удалить все строки. Это никак не повлияет на работоспособность системы, но могут слететь некоторые взломы, если кряки прописывали в этом файлы запрет обновления некоторых программ.
Иногда при открытии популярных сайтов Яндекс.Браузер выдает ошибку «Данные не получены» и сообщает об ошибке «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» на странице. Убедиться в том, что проблема на самом деле не с сайтом можно несколькими способами. Открыв страницу через другую программу или на другом устройстве или проверив ресурс через сайт downforeveryoneorjustme.com. Однако проблема все же есть - далее я расскажу, как я её исправил.
Почему происходит сбой?
Если открыть страницу не удалось, потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере, проблема может заключаться в:
- вашем соединении с интернетом;
- сбоях в настройках браузера;
- вредоносных программах и расширениях браузера.
Суть неполадки заключается в том, что браузер не может выполнить скрипты , при помощи которых реализуются основные функции открываемого сайта, и сбрасывает соединение с ресурсом. Сложность этой ошибки в том, что ее решение не описано даже в документации на сайте Яндекса. Однако устранить ее можно, и ниже мы рассмотрим основные способы исправления неполадки.
Как исправить ошибку с открытием страницы
Чтобы устранить сбой, нужно последовательно проверить все возможные его причины.
Проверка интернет-соединения
О невозможности подключения к сайту из-за отсутствия доступа к интернету обычно говорят другие ошибки, но возможна и рассматриваемая ситуация. Чтобы проверить соединение, нужно сделать следующее:
- Открыть командную строку и ввести ping xxx, где xxx - это адрес сайта. Если пакеты отправляются и принимаются без ошибок, значит все в порядке.
- Проверить настройки соединения. Компьютер должен получать адреса IP и DNS.
- Зайти в настройки роутера или модема, если эти устройства используются и проверить, раздается ли Wi-Fi и работает ли WAN-соединение.
Возможно, проблема заключается в неправильном DNS-адресе. На всякий случай его можно заменить на общий, предоставляемый Google. Для этого нужно в настройках соединения отключить автоматическое определение DNS и указать адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Проверка настроек браузера
Возможно, Яндекс.Браузер отказывается нормально работать из-за того, что он перегружен. Чтобы освободить ресурсы, нужно очистить кэш страниц и удалить файлы cookie . Сделать это можно сочетанием клавиш Ctrl+F5 при открытой странице или через настройки персональных данных.
Более реальная причина того, что контент на странице не загружается - это его блокировка. Чтобы снять ее, нужно:
- Отключить расширения - в первую очередь блокировщики рекламы. Если проблема не в них, стоит деактивировать все дополнения по очереди.
- Отключить режим Турбо, который отключает тяжелые фрагменты исполнительного кода, чтобы уменьшить объем загружаемых данных.
Также следует переустановить Яндекс.Браузер. Важно помнить, что в интернете постоянно вводятся новые технологии, не поддерживаемые устаревшими версиями браузера.
Удаление вирусов
Чтобы проверить компьютер и браузер на вмешательство вредоносных программ, нужно:
- открыть свойства ярлыка правой кнопкой мыши и проверить, не запускается ли Яндекс.Браузер с каким-либо параметром или из неизвестной директории;
- отключить все подозрительные расширения;
- проверить компьютер антивирусным ПО.
Если все вероятности исключены, а сайт по-прежнему не открывается, остается только использовать другой браузер и ждать выхода новой версии программы от Яндекса - возможно, в ней проблема будет решена.
Вконтакте
В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.
В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : "Не удалось открыть эту страницу".
Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.
Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.
И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.
Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?
Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.
- Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
- Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
- Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
- Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
- Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.
Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.
Проблема с DNS – самая частая причина
Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:
- Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
- Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns , и перезагрузить компьютер.
Более подробно об этом я писал в статье: . Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.
После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.
Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси
Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.
Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя" . Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера" . Его можно найти и запустить через поиск.
Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.
Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.
Решение в реестре Windows
Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs . Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.
Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP
Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: . Или сделайте все как показано ниже.
Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.
Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер) :
Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.
Не открываются сайты из-за файла hosts
Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.
В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.
Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10) :
Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.
Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.
Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"
Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.
Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.
Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет) , и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.
Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.
Еще несколько моментов:
- Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
- Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
- Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.
Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!
