Яндекс браузер не открывает страницы поиска. Неправильный адрес DNS или сервер недоступен. Видео: что делать, если все браузеры не работают

14.07.2019

Яндекс Браузер занимает почетное второе место по популярности среди пользователей всего русскоязычного интернета. И это действительно заслужено. В этом браузере минимальное количество багов, он достаточно быстрый и удобный в работе. Но и здесь встречаются некоторые неприятности. Например, нередко встречается нежелание открывать некоторые страницы и сайты.

Почему страница не отвечает в Яндекс Браузере?

К сожалению, подобная проблема уже давно перестала быть редкостью. Пользователи могут часто натыкаться на сообщения о том, что сервер не отвечает, или нет доступа к запрашиваемой страничке. В действительности есть множество факторов, отвечающих за подключение к любому сайту. Сегодня рассмотрим несколько основных причин.

Причина 1: Отсутствие подключения к сети

Это самая обширная проблема, которая очень часто встречается. Вы можете попробовать разобраться с ней сами, для этого необходимо посмотреть на иконку «Доступ к интернету», расположенную на панели «Пуск».

Если изображен знак «!», или «Х», значит это и послужило первопричиной неполадок с браузером. В таком случае следует:

Осмотреть сетевой шнур на наличие повреждений и по возможности заменить его;
Перезагрузить роутер и компьютер;
Если это не помогло, позвоните интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, не были ли у них какие-либо сбои в системе.

Причина 2: Реестр Windows

Также нужно просмотреть запись AppInit_DLLs в системном реестре Windows. Чтобы сделать это, необходимы следующие действия:

Причина 3: Записи в файле «Hosts»

Когда вы перепробовали предыдущие два варианта, и ничего не изменилось, нужно внимательно рассмотреть файл «Hosts», возможно корень проблемы кроется именно в нем. А все из-за того, что он хранит в себе перечень страниц, на которые данному пользователю вход по тем, или иным причинам заблокирован. И при загрузке этих сайтов, Яндекс Браузер должен перенаправлять вас на заданную системой ссылку. Чтобы найти этот файл, необходимо:

Там вы увидите строки, которые начинаются со значка «#», пропустите их и опустите глаза до строки «127.0.0.1 localhost». Эта строка должна располагаться в самом низу и быть единственной, которая начинается без значка «#». Все, что находиться ниже – необходимо удалить.

Чтобы случайно не сломать все окончательно, перед удалением следует скопировать весь текст в какое-нибудь другое место, тем самым обезопасив себя.

Причина 4: Неполадки с самим сайтом

Проблемы с серверами сайта — тоже возможный вариант. Тогда с вашей стороны вины нет, просто проводятся некие технические работы, или сайт не вынес нагрузки трафика.

«Яндекс.Браузер» любим многими российскими пользователями. Миллионы людей используют его как веб-обозреватель Windows по умолчанию. Но всё же и он может, например, не открываться. Разберёмся в причинах возникновения таких неполадок и рассмотрим способы их устранения.

Почему «Яндекс Браузер» медленно запускается

Причины, по которым «Яндекс.Браузер» медленно запускается или не запускается вовсе, могут быть разными - от устаревания версии самого браузера и Windows до вреда, наносимого вирусами, и зависания ОС.

Заражение программы YandexBrowser exe

Модификация процессов browser.exe (в ранних версиях - yandexbrowser.exe) работает следующим образом. Вместо нескольких десятков или пары сотен мегабайт оперативной памяти в сумме «Яндекс.Браузер» удерживает гигабайт и более.

Движок Chromium для каждой из вкладок «Яндекс.Браузера» запускает отдельный процесс

Сайты, перегруженные рекламой, никогда не создают пиковой нагрузки на процессор и оперативную память: эти страницы легко закрыть даже на ПК со скромной производительностью. Если одновременно открыто всего 2–3 сайта, не запущено никаких ресурсоёмких программ (например, Adobe Photoshop/Dreamweaver, антивирусные программы в режиме непрерывного глубокого сканирования, пакет Microsoft Office или несколько программ из пакета 1C), а браузер тем не менее «тормозит», то с огромной долей вероятности причина в скрытой работе вирусов.

Хотя «Яндекс.Браузер» имеет общее средство защиты от большинства интернет-угроз, работает оно лишь на уровне предупреждений. Вина за сознательные переходы на непроверенные сайты (и дальнейшие действия на них), блокировку которых самим браузером вы тем не менее обошли, лежит полностью на вас.

Зависание Windows

Зависание системы Windows может быть вызвано как вирусной перегрузкой оперативной памяти и процессора ПК, так и неправильной установкой обновлений, обилием одновременно работающих программ (вот когда многозадачность Windows оборачивается против владельца компьютера/планшета). Обновления Windows, имеющие много недочётов, приводящих к утечке аппаратных ресурсов компьютера во время работы, часто становятся причиной сбоёв при запуске не только «Яндекс.Браузера», но и вообще любого приложения.

Устаревшая версия «Яндекс Браузера»

Например, вы обновили сборку Windows 10, скажем, 1703 на 1709, а версия «Яндекс.Браузера» и других приложений осталась старой. Разработчики из Microsoft и команда самого «Яндекс.Браузера» не могут сразу учесть все проблемы совместимости. В результате браузер может выдать ошибку при запуске.

«Не удалось запустить «Яндекс.Браузер»: конфликт пакета обновления KB*******. Получите более свежие обновления Windows либо удалите/переустановите проблемный файл».

Microsoft Windows
http://microsoft.com

Но точные уведомления с указанием пакета обновлений являются редкостью. Чаще ошибка не уточняется.

«Произошла ошибка, «Яндекс.Браузер» не может запуститься. Подождите некоторое время и запустите браузер повторно либо перезапустите Windows».

Microsoft Windows
http://microsoft.com

Своевременно обновляйте версию «Яндекс.Браузера». Если, например, вы пользовались версией 17.4, смените её на 17.4.1.

Ещё одна частая ошибка - отсутствие файлов DLL-библиотек Windows. ОС также сообщает о ней отдельным уведомлением. Повреждение, переименование, перемещение файлов DLL - чаще всего работа «троянов», полученных из интернета.

«Windows требуется файл \<имя_файла>.dll. Вставьте установочный диск Windows и восстановите этот файл».

Microsoft Windows
http://microsoft.com

Переполнение истории «Яндекс Браузера»

К пользовательским файлам «Яндекс.Браузера» относятся:

кэш временных файлов и DNS-записей;
автозаполнение когда-то введённых веб-адресов, содержимого текстовых форм, логинов и паролей;
история просмотра веб-страниц.

Два последних типа личных данных, не имеющих синхронизации с учётной записью пользователя портала «Яндекс», могут замедлить не только запуск «Яндекс.Браузера», но и дальнейшие действия с ним. В результате на диске C теряется до нескольких гигабайт свободного места, а работа в «Яндекс.Браузере» для пользователя становится мучением.

Прочие проблемы с работой «Яндекс Браузера»

Среди остальных проблем могут быть следующие:

износ жёсткого диска. Ослабленные секторы, составляющие основу матрицы хранения данных на накопителе, с годами в разной степени изнашиваются. Регулярно применяйте программы для проверки состояния жёсткого диска, например, Victoria или HDDScan;
данные на жёстком диске (HDD) ни разу не дефрагментировались. Долгий поиск нужных кластеров при чтении фрагментированных файлов ускоряет износ HDD-носителя. Твердотельные накопители (SSD) могут долгие месяцы обходиться без дефрагментации благодаря своему ускоренному быстродействию;
аппаратные проблемы ПК. Рано или поздно компьютер попадает в замкнутый круг. «Яндекс.Браузер» после очередного своего обновления отказывается работать, т. к. версия Windows больше им не поддерживается. Обновить ОС на более новую версию/сборку невозможно, т. к. либо требования её слишком высоки к ПК, либо драйверы для чипсета больше не поддерживаются самой системой. Найти же новые комплектующие (процессор, ОЗУ, диск, видеокарта, сетевые устройства и т. д.) для этого ПК невозможно: производитель несколько лет назад снял их с производства, а драйверы для них перестали обновляться. Возникает парадоксальная ситуация: пользователь меняет ПК из-за одной программы, в которой он держит свои персональные данные, где сосредоточена вся его работа.

Решение проблем с запуском «Яндекс Браузера» на практике

Отказ программы «Яндекс.Браузер» запускаться кажется, на первый взгляд, непростой ошибкой. Но в конечном счёте она решаема, т. к. существует множество методов её устранения.

Перезапуск Windows

Начинают, как правило, с перезапуска ОС. Возможно, ошибку вызвали какие-то одновременно работающие службы.

Система Windows перезапустится.

Завершение работы Windows сопровождается остановкой всех служб и процессов системы, сохранением временных файлов и записей реестра на диске C. После запуска Windows все прежние процессы, включая временно сбойные, запустятся вновь.

Запустите «Яндекс.Браузер» снова.

Отключение автозапуска других программ через их настройки

Большое количество запущенных программ влияет на быстродействие системы. Завершение работы лишних приложений, особенно запускающихся автоматически, заключается в изменении настроек каждого из них.

Откройте основные настройки нужной программы и найдите отдельную опцию «Запуск программы после старта Windows». Отключите её.

Отключайте подобные функции, когда эти приложения мешают вашей работе

Перезапустите Windows. Отключённые приложения теперь не будут перегружать аппаратный ресурс ПК.

Отключение автозапуска программ в настройках Windows

Важно не просто перенастроить и закрыть ненужные приложения по отдельности. Необходимо воспользоваться «Диспетчером задач» в Windows 8/10 или «Конфигурацией системы» в Windows 7 для окончательного отключения автозагрузки программ.

В «Диспетчере задач» Windows 2000/XP/Vista/7 вкладки «Автозагрузка» нет. Воспользуйтесь редактированием пользовательских папок «Автозагрузка» в системной папке C:/Users, изменением реестровых записей мешающих вам приложений, «Конфигурацией системы», а также сторонними программами оптимизации производительности Windows.

Рассмотрим отключение автозапуска программ в Windows 7:

Процессор и память заметно разгрузятся после повторного запуска Windows. Запустите «Яндекс.Браузер».

В «восьмёрке» и «десятке» функции отключения автозапускающихся приложений добавлены в «Диспетчер задач Windows».

Перезапустите Windows 8/10 и откройте «Яндекс.Браузер» повторно.

Видео: как выключить автозагрузку программ в Windows 8/10

Закрытие процессов «Яндекс Браузера» и других приложений

Открытые процессы «Яндекс.Браузера», вовремя не выгруженные из оперативной памяти и файла подкачки Windows, препятствуют запуску программы, даже если все её окна были закрыты.

Рассмотрим дальнейшие действия на примере Windows 8.1 и 10:

Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач Windows».
Вызовите контекстное меню правым кликом по кнопке «Пуск»
Перейдите на вкладку «Подробности».
Найдите процессы Yandex.Browser
Последовательно закройте все открытые процессы «Яндекс.Браузера», кликнув правой кнопкой мыши по browser.exe и выбрав «Завершить процесс» (или «Завершить дерево процессов»).
Дайте каждому процессу browser.exe команду на закрытие

Каждый из процессов «Яндекс.Браузера» - это его открытое окно или вкладка с конкретной веб-страницей.

Аналогично можно прервать работу и других программ, мешающих работе «Яндекс.Браузера». После закрытия всех процессов запустите обозреватель заново.

Устранение перегрузки процессора на ПК

Не только заполненная работающими приложениями оперативная память ПК может воспрепятствовать штатному запуску «Яндекс.Браузера». Важную роль в его бесперебойной работе играет также реальная загрузка процессора. Если компьютер или планшет работает на грани своих возможностей, бесполезно запускать ещё одну программу и надеяться, что она будет выполнять команды пользователя быстро и оперативно.

Рассмотрим решение этой проблемы на примере Windows 8/10:

Запустите «Диспетчер задач».
Перейдите на вкладку «Производительность». В Windows XP/Vista/7 этот раздел называется «Быстродействие».
«Диспетчер задач» позволяет быстро разгрузить процессор для срочных задач
При околопредельной загрузке ЦП ресурсоёмкими приложениями переключитесь на вкладку «Процессы».
Ориентируйтесь на уровень загруженности от 90% и выше
Выберите наиболее ресурсоёмкое, но в данный момент ненужное приложение и нажмите кнопку «Снять задачу».
Закрывайте приложения, изрядно загружающие ЦП

Процессор заметно разгрузится. Запустите «Яндекс.Браузер».

Если требуется сохранение данных после работы в любом из закрываемых приложений, закройте их штатно, подтвердив все запросы (какие есть) и/или закрыв все диалоговые окна.

Обновление «Яндекс Браузера»

Обновление «Яндекс.Браузера» решит ошибки в его работе, если сам браузер всё же запускается, но медленно (в течение минуты и более). В этом случае обновить «Яндекс.Браузер» можно непосредственно из самого приложения:

«Яндекс.Браузер» должен запуститься. Работа его продолжится в штатном режиме.

Видео: как обновить «Яндекс Браузер»

Полная переустановка «Яндекс Браузера»

Если «Яндекс.Браузер» по-прежнему недоступен, поможет его удаление и повторная установка:

Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в открывшемся меню
Выберите вариант отображения «Крупные значки» и перейдите в «Программы и компоненты».
Перейдите к управлению уже установленными приложениями
Выберите программу Yandex (или Yandex.Browser).
Выберите приложение Yandex и нажмите кнопку удаления
Нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление, нажав в программе удаления «Яндекс.Браузера» соответствующую кнопку. Вы можете также переустановить приложение, если предыдущий пункт вам не подходит.
Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера»
Если переустановка приложения не была выбрана, подтвердите удаление «Яндекс.Браузера» во второй раз. Можно удалить и историю веб-сёрфинга пользователя.
Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера», выбрав очистку личных данных
Скачайте с сайта browser.yandex.ru и запустите инсталляционный пакет «Яндекс.Браузера» (возможно, вышла новая версия).
Разрешите Windows запустить установщик «Яндекс.Браузера»
Нажмите кнопку «Начать пользоваться», «Яндекс.Браузер» будет установлен.

Запустите «Яндекс.Браузер». Переустановка браузера часто помогает.

Видео: как удалить «Яндекс Браузер»

Очистка переполненного кэша DNS

«Яндекс.Браузер» может не запуститься, если переполнен кэш DNS-подключений - соответствий между доменными именами сайтов и их IP-адресами в сети. Для очистки кэша DNS используйте командную строку Windows:

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите команду «Выполнить» и введите команду cmd (от слова «command»).
Введите команду cmd (или cmd.exe)
Введите и подтвердите, нажав на клавиатуре клавишу Enter, команду route -f.
Для инициализации введённых команд нажмите клавишу Enter
Введите команды ipconfig /flushdns, соблюдая пробелы и другие знаки.
Вводите команды правильно, чтобы не получить ошибку о невозможности открытия/запуска
Перезапустите службу «DNS-клиент» (она есть в любой из версий Windows) последовательным исполнением команд net stop dnscache и net start dnscache.

Кэш DNS будет успешно очищен. Запустите вновь «Яндекс.Браузер».

Видео: как очистить кэш DNS

Очистка кэша без запуска «Яндекс Браузера»

Переполненный из-за разросшегося кэша диск C также представляет собой серьёзную проблему для запуска и дальнейшей работы «Яндекс.Браузера».

Даже если «Яндекс.Браузер» и запустится, при попытке что-либо подгрузить из интернета, сохранить новые закладки, пароли и т. д. будут появляться сообщения об ошибках.

Папки браузеров в системной папке C:\Users скрыты от случайного вмешательства новичков. Чтобы включить их отображение, сделайте следующее:

Откройте какую-нибудь папку и нажмите на «Вид» в строке меню окна.
Включите варианты отображения содержимого окна
Нажмите на программный инструмент «Параметры».
Нажмите на кнопку-ярлык настроек параметров папок
В открывшемся окне «Параметры папок» перейдите на вкладку «Вид» и снимите флажок «Скрывать защищённые системные файлы».
Выключите опцию скрытия защищённых системных файлов
Включите опцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK».

Общий кэш (временные файлы) «Яндекс.Браузера» в Windows 7/8/8.1/10/10.1 хранится в папке C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Cache . Если вы хотите очистить все данные пользователя «Яндекс.Браузера» (даже логины и пароли от сайтов) проследуйте по пути C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data .

Очистка реестра от неправильных записей «Яндекс Браузера»

В процессе работы с «Яндекс.Браузером» в реестре Windows накапливаются записи, упорядочивающие его работу. Иногда эти значения бывают неактуальными или неправильными. Для точечной очистки реестра лучше всего использовать приложение «Редактор реестра» (Registry Editor), встроенное в Windows.

Запустите консоль «Выполнить», зажав клавиши Win + R, и введите команду regedit.exe. В некоторых сборках Windows приложение «Редактор реестра» открывается по команде «Пуск» - «(Все) программы» - «Стандартные» - «Служебные» - «Редактор реестра».
Используйте команду «Правка» - «Найти».
Одна или несколько записей должны быть обнаружены
При обнаружении одной или нескольких записей откройте каждую из них и установите нулевое значение. Для сохранения параметра каждой записи нажмите «OK». Перезапустите Windows.

Запустите «Яндекс.Браузер» повторно.

Устранение вирусных для «Яндекс Браузера» последствий

Борьба с тем, что наделали вирусы, для «Яндекс.Браузера» состоит из двух этапов:

поиск и обезвреживание действующих вирусов;
исправление ярлыков запуска «Яндекс.Браузера».

Сканирование Windows с помощью Dr Web CureIt

Если вы не хотите возиться с настройками «Антивируса Касперского», Avast или похожих антивирусных пакетов, то программа Dr. Web CureIt! быстро проверит ПК:

Скачайте с сайта free.drweb.com и запустите приложение CureIt.
Нажмите кнопку излечения найденных заражённых файлов

По умолчанию CureIt настроен на быстрое сканирование и излечение поражённых файлов «на лету». Вы можете изменить настройки, например, применив более глубокое сканирование.

Исправление ярлыков «Яндекс Браузера»

Попадая на диск ПК, вирусы меняют расположение пускового файла yandexbrowser.exe (или browser.exe), прописанного в ярлыке «Яндекс.Браузера», на расположение пускового файла вируса, что ускоряет всесторонние деструктивные команды самого вредоносного ПО, попавшего на компьютер.

После удаления вирусного кода может потребоваться исправление ярлыков «Яндекс.Браузера»: на рабочем столе Windows, в главном меню, на панели задач (если программа установки «Яндекс.Браузера» создала этот ярлык).

Кликните на ярлыке «Яндекс.Браузера» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Вирусные файлы имеют случайные имена и расширения, отличные от оригинала «Яндекс.Браузера»

Закройте все диалоговые окна, подтвердив сохранение свойств ярлыка нажатием кнопки «OK».
Теперь уничтожьте ярлык в панели задач Windows, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Изъять программу из панели задач».
Популярный обозреватель в области телекома и интернета

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

Обычный сбой программы.
Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
Сбои в работе операционной системы.
Поврежденные файлы.
Проблемы с временными файлами в реестре.
Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго. Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

В настоящее время огромную популярность среди сегмента русскоязычных пользователей интернета приобрёл веб-обозреватель «Яндекс.Браузер». Он отличается стабильностью в работе, высоким уровнем защиты от вредоносных программ и наличием турборежима, повышающего быстродействие в два раза. Однако в некоторых случаях по тем или иным причинам браузер перестаёт запускаться и загружать сайты. Для устранения этой проблемы необходимо использовать проверенные способы, получившие широкое распространение в пользовательской среде.

Почему не запускается «Яндекс.Браузер»

«Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.

К невозможности запуска браузера могут привести:

конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
блокировка браузера новой антивирусной программой;
блокировка браузера брандмауэром системы;
нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
запуск большого количества приложений.

Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.

Перезагрузка «Яндекс.Браузера»

веб-обозреватель перестаёт загружать веб-страницы;
браузер самостоятельно выгружает открытые веб-страницы, работа с которыми ещё не закончена.

Чтобы правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер», необходимо выполнить следующие шаги:

Запустить «Яндекс.Браузер». Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или один раз щёлкните по значку браузера на «Панели задач».
Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе»
Набрать в поисковой строке команду browser://flags/#max-tiles-for-interest-area или просто browser://flags/.
Для просмотра установленных флагов наберите команду browser://flags/
В открывшемся окне найти строки «Автоматическая перезагрузка в режиме офлайн» (Offline Auto-Reload Mode) и «Автоматически перезагружать только активные вкладки» (Only Auto-Reload Visible Tabs).
Найдите в списке флаги, которые необходимо отключить
В выпадающих меню справа заменить строки «По умолчанию» (Default) на «Отключено» (Disabled).
Перезагрузить «Яндекс.Браузер», нажав на значок «Х» в правом верхнем углу и запустив веб-обозреватель снова.
Щёлкните по значку «Х» в правом верхнем углу программы

Если после перезапуска браузера его работоспособность не восстановлена, то необходимо перезагрузить компьютер.

Видео: как правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер»

Перезагрузка компьютера или ноутбука

Полную перезагрузку можно выполнить несколькими способами:

нажать на кнопку Reset, расположенную на системном блоке компьютера, для перезагрузки;
Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу Reset
нажать и удерживать кнопку включения питания на системном блоке или ноутбуке до выключения компьютера, а затем через 5–10 секунд включить компьютер;
Для выключения питания нажмите на клавишу и удерживайте её до выключения компьютера
нажать на клавиши Ctrl + Alt + Delete, в появившемся окне щёлкнуть по значку выключения питания справа внизу и в выпадающем меню кликнуть по строке «Перезагрузка»;
Для перезагрузки нажмите на клавиши Ctrl + Alt + Delete, щёлкните на пиктограмму выключения питания и в выпадающем меню выберите строку «Перезагрузка»
применить стандартный способ перезагрузки, используя средства системы.

Стандартный способ перезагрузки компьютера или ноутбука осуществляется при помощи программного обеспечения системы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Видео: как перезагрузить компьютер или ноутбук

Завершение ненужных процессов в «Диспетчере задач»

Чтобы не прибегать к перезагрузке компьютера и не терять несохранённую информацию, можно завершить все ненужные процессы в «Диспетчере задач» и освободить оперативную память:

Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete.
Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete
В открывшемся окне щёлкните по строке «Диспетчер задач».
В открывшемся окне выберите пункт «Диспетчер задач»
Выберите вкладку «Процессы» в меню.
Выберите ненужное приложение или фоновый процесс, выделив его, и щёлкните по клавише «Снять задачу».
Для завершения приложения или фонового процесса выделите его и щёлкните по клавише «Снять задачу»
Перейдите во вкладку «Подробности», выберите процессы, связанные с yandex.exe, и снимите задачи.
Перейдите во вкладку «Подробности» и снимите задачи, связанные с «Яндекс.Браузером»

Видео: как завершить ненужные процессы в «Диспетчере задач»

Обновление «Яндекс.Браузера»

Существует два способа обновления «Яндекс.Браузера». Один из них выполняется в ручном режиме, а другой - в автоматическом.

Ручное обновление

Ручное обновление можно выполнить из любой поисковой системы:

В поисковой строке набрать «Яндекс» или щёлкнуть по одноимённому значку в браузере.
Для запуска поисковой системы щёлкните по значку «Яндекса»
В окне поисковой системы щёлкнуть по логотипу «Яндекс.Браузера».
Для начала установки и обновления «Яндекс.Браузера» щёлкните по его логотипу
Открыть скачанный файл.
Для запуска обновления щёлкните по скачанному файлу
В раскрывшейся панели убрать или оставить «галку», определяющую инсталляцию «Яндекс.Браузера» веб-обозревателем по умолчанию.
Щёлкнуть по клавише «Установить» для инсталляции и обновления «Яндекс.Браузера».
Щёлкните по клавише «Установить»

Видео: как провести ручное обновление «Яндекс.Браузера»

Автоматическое обновление

Автоматическое обновление «Яндекс.Браузера» проводится независимо от того, запущен веб-обозреватель или нет. Процесс проводится непосредственно в браузере. Для запуска обновления необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Запустить «Яндекс.Браузер», щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач».
Для запуска «Яндекс.Браузера» щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач»
В правом верхнем углу браузера щёлкнуть по значку «Настройки Яндекс.Браузера», представляющему собой три горизонтальные черты.
Щёлкните по значку «Настройки Яндекс.Браузера»
В выпадающем меню подвести указатель манипулятора к строке «Дополнительно» и в развернувшемся меню выбрать пункт «О браузере».
В развернувшемся меню выберите пункт «О браузере»
В раскрывшейся панели начнётся автоматическое обновление браузера. Если же обновление не требуется, то будет указано: «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».
При необходимости начнётся автоматическое обновление браузера

Видео: как провести автоматическое обновление «Яндекс.Браузера»

Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»

Исправить серьёзные ошибки в работе браузера помогут деинсталляция его старой версии и установка новой.

Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

Полная деинсталляция «Яндекс.Браузера» может понадобиться в том случае, если ошибка, возникающая при запуске приложения, настолько серьёзная, что устранить её не получается.

Деинсталлировать браузер можно двумя способами:

при помощи встроенной в систему утилиты деинсталляции;
при помощи сторонней программы.

Для удаления «Яндекс.Браузера» утилитой деинсталляции необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Алгоритм, по которому встроенная утилита производит удаление, работает не совсем корректно и оставляет «хвосты» удаляемой программы. Например, при деинсталляции «Яндекс.Браузера» в системном реестре остаются строки, а в папках Program Files и ProgramData - каталог Yandex. Это может привести к тому, что при инсталляции новой версии обозревателя файлы будут размещены в сбойных каталогах, а сбойные строки в системном реестре не будут заменены. Таким образом, новая версия всё равно будет работать с ошибками.

Чтобы избежать этой проблемы, для деинсталляции «Яндекс.Браузера» я рекомендую использовать программу стороннего производителя, например, Your Uninstaller PRO. Она не завязана на процессы системы и работает в автономном режиме, что позволяет полностью удалить браузер, все его настройки и следы. Программа не занимает много места на жёстком накопителе и непритязательна к ресурсам оперативной памяти. При личном тестировании она показала лучший результат, чем известный деинсталлятор Revo Uninstaller.

Выполнить деинсталляцию программы с помощью Your Uninstaller можно, следуя пошаговой инструкции:

Запустить программу Your Uninstaller, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».
Дважды щёлкните по пиктограмме Your Uninstaller
В консоли программы выделить Yandex в списке программ.
В консоли программы выделите значок «Яндекс.Браузера»
Щёлкнуть по клавише «Удаление в 1 клик» в нижней части консоли.
Щёлкните по клавише «Удаление в 1 клик»
Начнётся подготовка к удалению программы, проверка реестра и папок установки, связанных с «Яндекс.Браузером».
Проводится подготовка к удалению «Яндекс.Браузера»
После подготовки начнётся удаление записей из реестра.
Ожидайте окончания процесса удаления записей из реестра
В завершающем окне щёлкните по клавише «Готово».
Щёлкните по клавише «Готово»

Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

Инсталляция «Яндекс.Браузера»

Инсталляция новой версии «Яндекс.Браузера» ничем не отличается от обновления и подробно рассмотрена в предыдущем пункте этой статьи. При инсталляции с оптического носителя информации или USB-накопителя процесс также аналогичен установке из интернет-источника.

Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»

Устранение ошибки получения настроек браузера

Ошибка получения настроек браузера возникает редко, но вызывает определённые затруднения у пользователей. Для её устранения также может потребоваться обновление или переустановка «Яндекс.Браузера». Но перед этим можно попробовать удалить профиль пользователя:

Запустить «Яндекс.Браузер».
При появлении панели с предупреждением «Не удаётся получить настройки…» щёлкнуть по клавише «OK».
Щёлкните по клавише «OK»
После появления окна «Яндекс.Браузера» щёлкнуть по значку «Настройки».
Щёлкните по значку «Настройки»
В «Настройках» перейти к разделу «Профили» и щёлкнуть по клавише «Удалить профиль».
В разделе «Профили» щёлкните по клавише «Удалить профиль»
«Яндекс.Браузер» должен перезапуститься в стандартном режиме. Если этого не произошло, то деинсталлируйте его и установите актуальную версию.

Видео: удаление профиля из настроек браузера

Удаление вредоносных программ из системы

Блокировать запуск «Яндекс.Браузера» могут вредоносные программы. Проверку на вирусы можно провести с помощью программы 360 Total Security. Для этого необходимо скачать и инсталлировать приложение на компьютер, а затем проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения и удалить его:

Запустить антивирусную программу, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».
Дважды щёлкните по пиктограмме 360 Total Security
В консоли программы выбрать в левой части вкладку «Полная проверка» и щёлкнуть по кнопке «Проверка».
Щёлкните по кнопке «Проверка»
Дождаться окончания антивирусной проверки.
Ожидайте окончания процесса проверки
По окончании проверки щёлкнуть по кнопке «Исправить».
Щёлкните по кнопке «Исправить»
Найденные проблемы будут исправлены. Щёлкните по кнопке «Завершить».
Щёлкните по кнопке «Завершить»

Видео: как удалить вирусы из системы при помощи антивирусной программы 360 Total Security

Отключение антивирусной программы

Иногда антивирусная программа становится причиной блокировки запуска «Яндекс.Браузера». Чтобы устранить эту проблему, нужно антивирус отключить. В 360 Total Security защита отключается следующими действиями:

Запустить программу 360 Total Security.
В консоли программы щёлкнуть по значку «Защита: вкл.» в левом верхнем углу.
Щёлкните по значку «Защита: вкл.»
В открывшейся консоли щёлкнуть по клавише «Настройка».
Щёлкните по клавише «Настройка»
Слева в нижнем углу щёлкнуть по вкладке «Отключить защиту».
Щёлкните по вкладке «Отключить защиту»
Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

При удачном запуске рекомендуется удалить и инсталлировать другую антивирусную программу. Можно использовать Kaspersky Total Security или Dr.Web. Не стоит устанавливать такие бесплатные антивирусы, как Avast, ESET NOD32, Avira или Microsoft Security Essentials. В отличие от платных версий они не обладают полным антивирусным функционалом и очень часто пропускают вредоносные программы.

Видео: как отключить антивирусную программу 360 Total Security

Проверка исправности сетевого подключения

Запуск «Яндекс.Браузера» зависит от соединения с сервером провайдера. Если оно отсутствует, то причиной этого может быть отсутствие сетевого подключения. В первую очередь необходимо проверить надёжность соединения сетевого кабеля с системным блоком компьютера.

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : "Не удалось открыть эту страницу".

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns , и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: . Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя" . Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера" . Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs . Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: . Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер) :

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10) :

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет) , и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!