При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.
Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .
Восстановление фото и видео после hard reset
- У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
- . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
- Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
- Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
- Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?
Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).
Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:
Как восстановить номера телефонов после сброса настроек
- Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
- Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
- Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.
Как восстановить приложения
После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?
Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.
Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.
Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.
Что делать, если после hard reset не работает телефон
- У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
- Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?
Ответ .
Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.
Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:
- Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
- В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания
После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.
Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.
Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.
После сброса настроек потерян доступ к аккаунту
- Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
- Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?
Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.
Восстановление имен файлов
У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?
Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.
Заполнена память телефона
У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?
Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.
Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.
Не работает Интернет при настройке телефона
- Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
- Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.
Ответ .
1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).
2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)
После сброса удалились заметки на телефоне
Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?
Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.
Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.
Ответы на другие вопросы
Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.
Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.
Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?
Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.
- Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
- Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..
Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?
Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.
На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.
Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..
Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?
Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.
Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?
Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.
У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.
Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.
Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.
Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.
Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?
Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.
Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.
После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?
Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.
Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?
Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).
Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.
Как правило, пользователи Android не замечают, что их телефоны защищены посредством Factory Reset Protection (FRP), пока не потребуется пройти проверку учетной записи Google после сброса настроек. Если по какой-то причине вы столкнулись с проблемой привязки аппарата к аккаунту или возникли сложности со входом вследствие восстановления, читайте наше руководство, где мы описываем методы обхода аккаунта Гугл при первой настройке.
Как работает Google Verification (Factory Reset Protection)?
Защита Factory Reset Protection (FRP), также известная, как проверка учетной записи Google, - это функция, добавленная в Android Lollipop (5.1). Сейчас подавляющее большинство моделей оснащены этим механизмом. FRP запускает защиту, и когда вы или другой человек попытаетесь настроить телефон после выполнения Hard Reset , телефон потребует подтвердить профиль, к которому он был привязан до сброса параметров. То есть придется ввести логин (адрес электронной почты) и пароль от него.
Внимание! Если вы решите восстановить заводские настройки, это приведет к уничтожению всех данных на телефоне. Перед этим создайте резервные копии важных файлов.
FRP создан, чтобы, например, никто не мог стереть ваши данные и воспользоваться аппаратом, если вы его потеряете. Человек найдет его, сделает сброс, но наткнется на проверку. Зачастую, этого хватает, чтобы похититель сдался.
Система делает Android-устройство менее привлекательным для воров. Тем не менее, FRP может иногда стать «головной болью» владельца смартфона.
Если вы только приобрели аппарат, проблем не будет. Однако изредка, в других случаях, они возникают. Например, после покупки на вторичном рынке прошлый владелец мог забыть отвязать свой аккаунт, и при попытке регистрации нового пользователя всплывет требование ввести данные предыдущей учетки. Также можно просто забыть пароль от профиля, а потом сделать сброс до заводских настроек, где понадобится пройти верификацию, введя логин и пароль от аккаунта, который ранее был привязан к мобильному.
Хоть защита и выглядит надежной, есть несколько способов обойти подтверждение аккаунта. Ниже мы приведем рабочие на данный момент.
Как включить и отключить защиту?
FRP автоматически включается после привязки учетной записи Гугл.
Для Активации FRP сделайте следующее (если аккаунт еще не подключен):
- с телефона перейдите в «Настройки» - «Учетные записи»;
- тапните на «Добавить аккаунт»;
- выберите «Google»;
- введите имя пользователя и пароль своего профиля, чтобы зарегистрировать его для этого девайса.
Для деактивации FRP проделайте обратные действия, а именно:
- на Андроид откройте «Настройки» - «Учетные записи»;
- клацните на «Google»;
- выберите добавленную учетку Гугл;
- тапните по меню «Удалить учетную запись».
Отметим: прежде чем продать телефон следующему пользователю, вы должны сначала выйти из профиля Google, чтобы отключить FRP. Затем сотрите все данные на гаджете. Таким образом, покупатель получит возможность настроить его без проблем с верификацией.
Внимание! Чтобы избежать проблем с FRP, не проводите Hard Reset в течение 24 часов после того, как изменили пароль учетной записи Google, связанной с этим устройством. Из-за соображений безопасности Android может не позволить настроить девайс и подтвердить вход с помощью пароля Гугл, который был сброшен в течение 24 часов.
Как обойти проверку аккаунта Google на любом смартфоне?
Хакеры выяснили способы обхода FRP без компьютера, APK или OTG. Вот простые трюки, которые могут сработать для вас. Отметим, что вы можете обойти блокировку и проверку на Samsung, LG, Xiaomi, Meizu, Huawei, Alcatel, Nexus и других смартфонах.
Внимание! Поскольку Гугл продолжает исправлять «дыры» в безопасности на Android, с новыми обновлениями эти методы могут не работать. И так как прошивки настраиваются производителями по-разному, может случиться так, что методы обхода потеряют актуальность на некоторых моделях смартфонов.
Способ №1. Через разблокировку OEM
Весьма легкий способ, который до сих пор актуален.
Профиль, с которым синхронизирован телефон удален. Останется ввести новые данные, и вы попадете в систему.
Способ 2. Обход проверки посредством сброса параметров
Этот трюк понадобится, если вам не понравился первый или по какой-то причине он не сработал.
После восстановления учетная запись Google будет удалена с телефона.
Способ №3. При помощи приложения QuickShortcutMaker
Если ни один метод не сработал для вас, используйте приложение «QuickShortcutMaker» для удаления запроса верификации Google. Существует множество инструментов, разработанных для обхода аккаунта Гугл, с которым синхронизирован телефон от Samsung, LG, Nexus, Huawei и др., но этот один из самых надежных на данный момент.
Вот таким образом можно убрать Google-аккаунт на телефоне и присвоить аппарату новую учетку. В результате после старта системы не нужно будет подтверждение, вы лишь прокликаете несколько обязательных пунктов и попадете на главный экран.
В Android версии 5.1 и выше используется технология Factory Reset Protection, которая препятствует сбросу смартфона или планшета к заводским настройкам без ввода пароля от аккаунта, к которому привязано устройство. Это довольно полезная функция, ведь вы можете быть уверены, что даже если вы потеряете свой гаджет, нашедший не сможет им воспользоваться, и всё, что ему придётся сделать - выкинуть его, сдать на запчасти или попытаться вернуть вам. Но бывают и такие случаи, когда смартфон был приобретён честным путём, продан, но пароль от аккаунта неизвестен неизвестен новому владельцу и не восстанавливается. Как быть в этом случае?
Factory Reset Protection можно обойти почти на всех устройствах, в том числе тех, на которых производителем установлена дополнительная защита. Общая схема обхода этой защиты такая:
3. После подключения появится строка для написания аккаунта Google.
4. Выберите голосовую клавиатуру, но ничего не произносите.
5. Появится ошибка и иконка с планетой (настройки голосового ввода).
6. Выберите Google Now - откроется окно с информацией об этой функции.
7. Откажитесь от просмотра этой информации, после чего откроется строка поиска.
8. Впишите «Настройки» или Settings - запустятся системные настройки с возможностью сброса аккаунта.
9. Выполните сброс - смартфон перезагрузится, после чего вы сможете войти в него с другим аккаунтом.
Ещё один способ:
1. Включите устройство и перейдите на страницу подключения к сети Wi-Fi.
2. Выберите сеть, к которой сможете подключиться.
3. Вызовите клавиатуру нажатием на текстовое поле ввода пароля.
4. Удерживайте долго одну из клавиш на клавиатуре: пробел, смена языка, иконка пальца, значок символов и т.д. При удержании одной из кнопок выскочит контекстное меню с выбором языка или перехода на страницу настройки клавиатуры.
5. Если перехода на страницу настройки не было, а выпало меню с выбором языков, нажмите «настроить раскладку», после чего откроются настройки клавиатуры.
6. В настройках клавиатуры откройте раздел «Справка» или подобный.
7. Нажмите на кнопку «Недавние» - отобразится поиск.
8. В строке поиска напишите «настройки»
9. Выберите приложение «Настройки»
10. Перейдите в «Восстановление и сброс».
11. Отметьте галочкой «Удалить аккаунт», остальное оставьте как есть.
12. Нажмите «сбросить».
13. Происходит перезагрузка и сброс, после чего смартфон окажется отвязан от аккаунта.
В конкретных моделях устройств реализована собственная защита от сброса к заводским настройкам, но и её, как правило, можно обойти. Инструкции по взлому можно найти на тематических ресурсах вроде XDA-Dev и 4PDA.
Для тех кто в танке, если вы пытаетесь разблокировать телефон от аккаунта Google не зная почты к которой он привязан это решение вам не подойдет, Вам сюда, в мой плэйлист FRP Google: https://www.youtube.com/playlist?list=PLG7Q6U2Zzrmkrkjhhr1P24UmP3Fa_JYuL
Это видео поможет тем кто точно знает какая почта (учетная запись Google Play Market) была в телефоне или планшете до сброса настроек или прошивки. Видео поможет понять почему зная почту и пароль вы не можете войти в свой телефон после hard reset. Чтобы вообще понять как такое произошло, почему телефон заблокировался, и как не наступить на эти грабли дважды, посмотрите это видео https://youtu.be/SXYbPZh-PGI
Итак, что же все таки произошло, Вы сделали сброс настроек на андроиде 5.1 и выше, сработала FRP блокировка Google, и смартфон или планшет начал писать На устройстве восстановлены настройки по умолчанию... С этого момента телефон просит старую учетную запись и пароль от нее, ту, которую вы или кто то другой вводил при активации Google Play, плэймаркета. Вы точно знаете почту, и уверенны что знаете пароль, но почему то он не подходит, и Вы ничего лучше не придумали как зайти и СМЕНИТЬ пароль... Нельзя менять пароль...Сразу 2 момента следует озвучить, во первых после сброса Вам дают как правило сутки, и вы можете не попасть в свой телефон, это делается для того чтобы был буфер времени, отследить например телефон, и т.д, а что касается смены пароля, читаем внимательно: После смены пароля Вам дается 72 часа на подумать, т.е выключаете свой аппарат и кладете на полку на 72 часа, вы все равно ничего не сделаете, и просто ждете. Кто то рассказывал и о меньших сроках, но максимум 72 часа, затем включаете, и вводите старую почту и НОВЫЙ пароль, все должно быть нормально, но повторяю, сработает ТОЛЬКО если вы уверенны в том что точно знаете какая была почта введена, если телефон не ваш, или учетка не ваша, этот способ НЕ ДЛЯ ВАС. Но при желании вы найдете решение в плэйлисте ссылку на который я дал в начале описания.
Вступайте в мою группу Ремонт Электроники, Вконтакте: https://vk.com/allgpssu
Хотите Разблокировать свой Телефон/ Смартфон/ Планшет/ Модем от оператора? Могу предложить приобрести NCK код разблокировки от блокировки на оператора связи. Аппарат ОСТАНЕТСЯ НА ГАРАНТИИ!!! Заказать код можно у меня в группе ВК https://vk.com/market-26647455 и под видео https://youtu.be/n2DmkD3eNxE , там же, если не находите решение у меня на канале и нужна индивидуальная консультация / помощь, в том числе удаленная, Вы всегда можете ЗАКАЗАТЬ Индивидуальную помощь.
Реквизиты для благодарностей, я как раз коплю на новую камеру и свет, есть в шапке канала в разделе Поддержать канал.
И ГЛАВНОЕ, ПОМНИТЕ, ЧТО ВСЕ ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ- ВЫ ДЕЛАЕТЕ ПОД СВОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! И ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СОМНЕНИЯ, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОБРАТИТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ!!!
При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.
При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google , решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.
Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления
Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы
2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.
3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.
4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.
5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.
7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.
Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона
Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке
В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.
Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.
Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.
Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт - “Я не помню имя пользователя” в данном случае.
И нажать на кнопку “Продолжить” .
Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.
Введите код с картинки, и отправьте запрос.
Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.
Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.
Вводим логин и пароль на странице входа.
Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.
В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.
Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.
Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.
По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.
Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.
В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.
