Комп не видит мобильник и планшет. Компьютер не подключает телефон на Android через USB-соединение: причины и решение проблемы. Проверяем драйвера на компьютере

Комп не видит мобильник и планшет. Компьютер не подключает телефон на Android через USB-соединение: причины и решение проблемы. Проверяем драйвера на компьютере

02.05.2019

Подключить планшетный компьютер к стационарному легко и просто, но в редких случаях возникают проблемы с подключением. Несмотря на разновидность производителей (Asus, Explay, Samsung и т.д.), на всех этих планшетах установлена операционная система Андроид. Иногда бывает, что компьютер не видит планшет, который раньше работал. В этой статье как раз обо всех возможных проблемах и их решениях подробно все описано.

Проблемы и их решение при подключении планшета к компьютеру

Для более быстрого диагноза необходимо узнать, что могло к этому привести. Первым делом для уточнения проблемы нужно точно знать: подключение устройства к ПК происходит впервые или же ранее он подключался и при этом работал. Если первый вариант, то возможно ПК не видит планшет по причине отсутствия драйверов.

WIDNOWS XP

Сначала нужно скачать последнее обновление Windows xp, либо, что гораздо проще, попробовать инсталлировать драйвер MTP.

Инсталляционный пакет MTP на сайте Майкрософт

После загрузки драйвера, запустите его и перезапустите компьютер. Этот способ может решить проблему на старых компьютерах. Если этот способ не помог, то тогда остается вариант обновить Windows xp.

Планшеты с блокировкой главного экрана графическим ключом необходимо во время сопряжения разблокировать.

WINDOWS 7 и новее

Теперь можно рассмотреть проблему на более новых ОС. Для этого необходимо:

  1. Подключить кабель планшета при помощи USB кабеля.
  2. Проверить сообщение на планшете. Надо убедиться, что там помимо режима зарядки стоит и другой.
  3. Если отображается сообщение с надписью «Режим зарядки», необходимо нажать на это уведомление.
  4. В открытом окне, нажмите на пункт «USB-накопитель», такая функция может называться «Камера РТР».
  5. Во время соединения планшета в режиме «Камера РТР» в настройках планшета нажмите пункт «Медиа-устройство (MTP)».

Настройка передачи файлов

Если на устройстве задействован режим USB-модема, то на компьютере оно отображаться не будет. Данный режим необходимо отключать при сопряжении.

Альтернатива

Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:

  • Подсоединить USB шнур к ноутбуку в задний разъем. Вернее будет использовать разъем v. 2.0. Отличаются они внешне от версии 3.0 по цвету (синие – это USB 3.0). Находятся разъемы в основном на задней части компьютера. На ноутбуке версия разъема обычно указана на боковой панели, возле него.

Слева USB 2.0, Справа USB 3.0

  • Проверьте гнездо на планшете, возможно, оно загрязнено или его недавно заменяли. Еще проблема может заключаться в неработоспособности гнезда из-за пыли. В этом случае самостоятельно очистите гнездо, а в случае попадания в разъем воды придется заменить адаптер на другой, в сервисном центре.
  • Используйте шнуры «microUSB to USB» от смартфона или другого планшета. Причина поломки вполне может быть в кабеле.
  • Если есть возможность подсоединить устройства к ноутбуку, то попробуйте подсоединить их к нему. Если там все функционирует, то нужно проверить работоспособность USB на ноутбуке, например, при помощи USB-накопителя, USB-мышки или USB-клавиатуры. Без положительного результата нужно зайти в «ПУ», далее перейти в «Устранение неполадок», а после в «Настройку оборудований» и тут нажать «исправить автоматически».
  • Обновите драйвера на оборудовании в Windows. Это тоже может быть решением проблемы. Откройте «Свойства компьютера», а после откройте «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» в столбике слева

  • После подключите кабель от планшета к ПК. В меню должен добавиться гаджет. Выберите его и нажмите ПКМ, в открывшемся списке нажмите «Обновить драйверы». Без интернета обновить драйвер нельзя. Попробуйте также обновить драйвер с диска из комплекта с гаджетом.
  • Иногда напротив гаджета в «Диспетчере устройств» возникает «!», это значит, что ПО для него нет, либо возникли проблемы с драйверами. Их нужно обновить.
  • На старых устройствах на андроид необходимо выбирать специальный режим подключения к ПК. Обычно на планшете выводится сообщение о подключении. Если его нет, отключите оборудование от ПК и проверьте в настройках наличие такого пункта.

Включение USB-накопителя

  • Деятельность антивируса. Как правило, при обнаружении новых устройств, антивирусная программа воспринимает эту активность как опасный процесс. Поэтому на период подключения планшета к ноутбуку отключите антивирус или приостановите его работу. А также попробуйте выключить файрвол и средства безопасности.

Гарантийный ремонт

Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, а на устройство действует гарантия, то обратитесь в ремонтный центр или магазин, где приобретали планшет. Техники должны исправить проблему или выдать новой гаджет по гарантийному талону.

В случае просрочки гарантийного срока, проблем подключения планшета к ПК зависит от физических дефектов (разъем на планшете, его соединение с материнской платой и т.д.) либо если у пользователя нет особого желания возиться с настройками, то можно передать файлы на компьютер и по-другому:

  • Популярные приложения, наподобие AirDroid (Легкое приложение для передачи файлов).
  • Создание FTP сервера, в планшете легко создать сервер через приложение ES FILE MANAGER, а на компьютере, используя интерфейс ОС Windows.
  • Сопряжение через Google Drive. На планшете и компьютере используйте соответствующее официальное приложение от разработчиков.

27.02.2017

С развитием компьютерных технологий появляется все больше новых девайсов, которые обладают множеством самых разнообразных возможностей. Пользователи могут передавать данные с одного устройство на другое с помощью подключения по USB кабелю. Но часто возникают такие проблемы, что приходит в неисправность разъем или провод, а может проблема таится и в драйверах. Решить проблему с подключением планшета на системе Android к компьютеру поможет эта статья.

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например . Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:


После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

  1. USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
  2. Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
  3. Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
  4. На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.

Иногда прошивка планшета может работать так, что в некоторых режимах планшет не будет подключен к ПК, а только будет осуществляться зарядка. Проверьте подключение с разными режимами, чтобы решить эту проблему.
Переключаться между режимами можно таким образом:

Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель» . Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

Ищем причины неисправности подключения и варианты решения

Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.

Планшет не отображается в списке устройств

Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.

Проблема с кабелем

Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.

Проблема с USB-разъемом компьютера

Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.

Отладка по USB

В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.

Эта функция нужна для того, чтобы проверять работоспособность некоторых приложений и всей системы Андроид в целом.
Отключить или включить отладку по USB можно следующим образом:

Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:

  1. «Меню» «Настройки» «Разработка» .
  2. «Меню» «Настройки» «Для разработчиков» .
  3. «Меню» «Настройки» «Приложения» «Для разработчиков» .
  4. «Меню» «Настройки» «Еще» «Параметры разработчика»

Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.

Другое

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.

Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:

После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.

Если вы неопытный пользователь, то не пытайтесь прошить планшет самостоятельно, так как можете получить «кирпич» лучше обратитесь в сервисный центр.

Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.

Когда компьютер не видит планшет через USB, то причин может быть несколько:

  • установлено ограничение доступа;
  • отсутствуют установочные драйвера;
  • сбой в ОС после перепрошивки;
  • несоответствие контроллеров;
  • неисправен USB провод или разъем.

2. Устранение ограничения доступа

Если подключение к компьютеру через USB невозможно из-за ограничения доступа, то убрать его можно в настройках планшета. Данная опция отключается у каждого производителя по-разному, но вне зависимости от характеристик модели и марки, включите устройство как USB-накопитель. Если данная процедура не решила проблемы подключения, то проверьте наличие и обновление драйверов на компьютере. В случае их отсутствия, проведите процедуру установки.

3. Перепрошивка планшета

Очень часто, по причине неправильной перепрошивки Android или IOS возникают системные ошибки, которые препятствуют исправной работе. Поэтому, данную процедуру необходимо проводить правильно и с применением оригинальных программ. Структурируют три варианта обновления: при помощи ПК, самоустановки или WI-FI . Распространенный вариант - первый. Для данной процедуры потребуется:

  • ПК или ноутбук;
  • шнур для подключения;
  • карта памяти;
  • специальная программа (ее выбор зависит от модели и ОС).

Так как у каждой системы и планшета свои особенности настройки, то процесс установки будет зависеть от модели и программного обеспечения. Перед началом обновления, обязательно сохраните копию старой версии. Это необходимо для того, чтобы вернуть настройки, в случае неудачной перепрошивки.

4. Замена разъема USB на планшете

Очень частой причины отказа компьютера видеть планшет, заключается в неисправном USB кабеле или разъеме. Если шнур легко заменить на другой, то с разъемом дело обстоит сложнее. Определите на каком устройстве не работает порт. Если не работает разъем на планшетном компьютере, то замените его, для этого потребуется:

  • новый и оригинальный разъем;
  • отвертки;
  • пинцет;
  • специальная щетка для очистки;
  • припой, флюс;
  • термовоздушная станция или паяльник.

Обращаем внимание на то, что все модели имеют свою уникальную конструкцию, поэтому, приводим общий план замены разъема.

Сперва, открутите заднюю крышку и снимите ее. Затем, очистите устройство от пыли и осмотрите неисправный разъем. Затем, необходимо его выпаять и удалить остатки припоя. После того, как Вы очистили и подготовили поверхность, установите новый разъем, и закрепите его при помощи термовоздушной станции. Перед сбором корпуса, проверьте надежность крепления детали и протестируйте разъем. При положительном результате, можете собрать корпус. Обращаем Ваше внимание на то, что все действия должны быть сделаны правильно и аккуратно.

В случае, когда Вы не можете самостоятельно выяснить, почему компьютер не видит планшет через USB, а также устранить это повреждение, то не рекомендуем Вам экспериментировать со своей техникой, а лучше доверьте устранение данной неисправности профессионалу.

Евгений Крыжановский приветствует всех! Сегодня узнаете почему компьютер не видит планшет через usb и не только. Причин почему комп не видит планшет, подключенный через юсб, может быть несколько. Однако не спешите обращаться к специалисту, а попробуйте проверить самостоятельно, в чем проблема.

Одной из причин может быть неисправность USB-разъема на компьютере или повреждение провода. Планшет «не читается» также из-за отсутствия установочных драйверов на ПК либо на планшете не заданы параметры подключения к компьютеру.

Итак, что мы можем сделать собственными силами в данной ситуации? Нужно будет проверить исправность разъема, цельность провода, ПО и настройки планшета.

А теперь рассмотрим подробнее каждый пункт.

———————


В проверяемый разъем вставьте любое устройство, в исправности которого Вы уверены (например, или мышь). Если присоединенные устройства функционируют, значит, разъем рабочий.

  1. Проверка целостности провода.

С проводом следует поступить также – подсоединить через него исправное устройство (например, мобильный телефон).

  1. Проверка наличия драйверов.

К этому пункту приступайте в случае, если первые две причины не имеют под собой почвы.

Компьютер не видит планшет через usb-еще варианты решения.

Если компьютер не видит планшет через usb, тогда есть смысл зайти в «Диспетчер устройств» (в «Свойствах компьютера») и подключить планшет. Если ПО появилось в списке, тогда кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы». Чтобы процесс был запущен, необходимо . Как вариант, можете вставить установочный диск, который прилагался к планшету.

Если после подключения планшета к компьютеру напротив него указан знак «!», это означает

  • либо отсутствие ПО,
  • либо проблемы с драйверами.
  • Рекомендуется их обновить или установить новые.
  • В этом поможет Интернет или установочный диск.

Некоторые устройства при подключении требуют установить особый режим. На предложение подключить, нажмите «ОК». Или если вопрос не появился на дисплее, тогда можно отсоединить планшет от ПК и зайти в его настройки. Возможно, не указан режим подключения через USB.

  1. Обращение к специалистам.

Если ни один из советов не дал ожидаемого результата, то здесь не обойтись без помощи специалистов. Если проблема не устранена, а товар находится на гарантии, потребуйте его замены или гарантийного ремонта.

Очень надеюсь, что проблема, когда компьютер не видит планшет через usb, не станет причиной менять его на новое устройство. Не забывайте задавать вопросы в комментариях, а так же ставить лайки к статье. Всем желаю мира!

С Ув. Евгений Крыжановский

Сегодня мы поговорим о том, как подключить планшет к компьютеру через usb. Ведь многие пользователи не знают, как это сделать и тем самым не могут скачать новую прошивку или скинуть на устройство различную полезную информацию – игры, фото, книги, видео и мн. др. Кроме того, поговорим и о возможных методах решения такой проблемы, когда по каким-либо причинам ПК не видит планшет через usb-кабель. Ведь подобная неисправность доставляет массу неудобств.

Алгоритм подключения планшета к компьютеру через usb -кабель

Процедура подключения планшета к компьютеру по usb довольно простая:

  1. Вам понадобится сам кабель, который в основном идёт в комплекте с устройством. Если же нет, то его можно приобрести отдельно.
  2. Затем один конец кабеля подключается к ПК или ноутбуку (через usb-разъём), а другой (разъём MicroUSB) – к планшету.
  3. После чего вы услышите звуковой сигнал. Также на экране компьютера и планшета появятся соответствующие уведомления. К примеру, у мобильного устройства может открыться специальное окно «Подключение к USB», кликнув на которое вы попадёте в меню. Здесь нужно выбрать один из режимов подключения (накопитель, зарядка, медиа и пр.). Проверить удалось ли подключить планшет можно и через ПК в окне «Мой компьютер», где должен появиться дополнительный диск.
  4. По сути, на этом процедуру подключения можно считать завершённой. Теперь можно смело скидывать на планшет книги, игры, фильмы и мн. др. При этом не забывайте, что у современных устройств всё разобрано по соответствующим разделам – Music, Pictures и пр.

К слову, если у вас на планшете для хранения информации используется карта памяти, то необязательно подключать устройство к ПК или ноутбуку через usb, чтобы скинуть какие-либо файлы. Достаточно вынуть её и затем при помощи обычного кардридера или USB-адаптера подключить к компьютеру.

Чуть сложнее обстоят дела с подключением планшетной техники от Apple. Конечно, как и устройство с платформой андроид, айпад можно законнектить с ноутбуком через USB. Однако просматривать все файлы и приложения не получится. Понадобится установить на ПК или ноутбук программу iTunes.

Из-за чего компьютер или ноутбук не видит планшет?

Бывает и так, что ПК не видит планшет, подключенный к нему через usb-кабель. Что делать в таком случае? Для начала необходимо понять причину неисправности. Это может быть:

  • Проблема с самим проводом или разъёмом . Для начала нужно проверить целостность кабеля. Подсоедините через него другое рабочее устройство. Например, смартфон. Если всё работает, то проблема не в проводе. Переходим к диагностике разъёма. Суть та же – подключаем через него любое устройство, в исправности которого вы не сомневаетесь (флешка, мышь и пр.).
  • Необходимость выбора специального режима . Ряд устройств требует при подключении к ПК через usb активировать особый режим. Однако пользователь просто забывает об этом. А всего-то нужно кликнуть по кнопке «Включение USB-накопителя» в специальном меню на планшете. Либо выбрать режим накопителя в отдельном окне. Как только вы это сделаете, компьютер распознает подключённое к нему устройство.
  • Отсутствие специальных настроек . Возможно, не установлены или не обновлены драйвера. Как правило, в таком случае компьютер не видит устройство, но вместе с тем девайс спокойно заряжается от него. Попробуйте через ПК зайти на официальный сайт производителя вашего планшета. Ведь каждая крупная компания, будь то asus, samsung, lenovo, wacom (занимается производством графических планшетов) и пр., регулярно заливает на свои web-ресурсы свежие версии драйверов. Вам останется лишь скачать и установить их.
  • Действие антивируса. Нельзя исключать и того, что ПК или ноутбук не видят планшет через usb из-за работы антивирусной программы. Поэтому попробуйте на время подключения устройства отключить все файрволы и средства безопасности.
  • Проблемы с прошивкой. Давно не обновляли операционную систему на планшете с андроид? Либо используете неофициальную прошивку? Всё это также может быть причиной проблем синхронизации устройств.

Таким образом, причин, почему компьютер не видит планшет через usb, много. Хорошо, что можно легко определить из-за чего случилась такая неисправность. Достаточно учитывать ту информацию, что мы привели выше.

При этом многим пользователям не составит труда и самостоятельно решить проблему, при которой комп или ноутбук не видит планшет. Если же не удаётся справиться с неполадкой самому, то обратитесь за помощью к специалистам.

Несовместимость ПК и планшета?

Многие спрашивают о том, способна ли мешать процессу подключения банальная несовместимость компьютера и планшета. На наш взгляд, такого просто не может быть. Даже если речь идёт не о самих устройствах, а об их операционных системах (ОС). Перебрасывать информацию можно с MacOS на Андроид либо с iOS на Windows. Ни о какой несовместимости не может быть и речи.

Другое дело, если вы пытаетесь «подружить» старый планшет и современный ноутбук. В таком случае причиной отсутствия контакта между устройствами может быть конфликт USB-стандартов у ПК и девайса. Ведь получается, что у одного – USB 3.0, а у другого – USB 2.0.

Wi-Fi-подключение

Не забывайте о том, что можно организовать и беспроводной обмен данными между ПК и планшетом. Только придётся установить специальный софт. Например, для устройств от компании самсунг используют официальное приложение Kies.

Чем ещё выгодно отличается Wi-Fi-подключение? Можно забыть про USB-кабель. При этом без труда обмениваться файлами между компьютером и планшетом, а также просматривать различную информацию с мобильного устройства без предварительного скачивания на ПК.

Однако более подробно про этот способ синхронизации расскажем в следующий раз.



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows