VSS создает теневые копии по расписанию или по требованию. Использовать службу VSS в Windows 2003 и для системного восстановления Vista просто. В данной статье показано, как настроить резервные копии с использованием VSS в Windows 2003 и преобразовать базовые диски в динамические, не повредив теневые копии. В процессе применения VSS администратору могут пригодиться рекомендации, приведенные во врезке «Пять советов по VSS».
Принципы работы VSS
Служба VSS создает моментальный снимок всех файлов на томе NTFS или томе-источнике. Теневые копии хранятся в области, именуемой кэшем теневых копий. Том, на котором находится кэш теневых копий, называется томом хранения теневой копии. Кэш теневых копий, как правило, невидим для пользователей, так как находится в скрытой системной папке System Volume Information.
По умолчанию кэш теневых копий создается на томе-источнике, но можно создать его на отдельном физическом диске, чтобы повысить быстродействие и отказоустойчивость. Прежде чем активизировать службу VSS, необходимо выбрать место для хранения кэша теневых копий, так как впоследствии кэш нельзя переместить, не потеряв содержащиеся в нем моментальные снимки. Кроме того, следует учитывать, что при отключении теневых копий на томе удаляются все существующие теневые копии.
Службу VSS можно активизировать только на томах NTFS. Нельзя ввести или исключить конкретные файлы или папки - только «все или ничего». Данные на смонтированных томах не включаются в теневую копию на родительском томе. Однако можно разрешить теневые копии на самих монтированных томах. В теневых копиях сохраняются как шифрование, так и разрешения NTFS, что может привести к проблемам при восстановлении файла.
Активизация VSS
Чтобы активизировать службу VSS, следует выбрать My Computer, затем щелкнуть правой кнопкой мыши на томе, на котором предстоит включить VSS, и выбрать пункт Properties. На странице Properties требуется щелкнуть на вкладке Shadow Copies. Если это уже сделано, необходимо решить, нужно ли сохранить кэш теневых копий на другом томе другого диска.
Затем выделите том-источник и щелкните на кнопке Settings. В диалоговом окне Settings можно выбрать другой том для хранения теневой копии, как показано на экране 1. Можно изменить размер области хранения и расписание (щелкнув на кнопке Schedule), если не подходит готовое расписание. По умолчанию моментальные снимки формируются с понедельника до пятницы в 7 часов утра и в полдень. Моментальные снимки следует создавать по необходимости, делать это каждый час не нужно.
Завершив настройку параметров, щелкните на кнопке OK. На странице Properties требуется щелкнуть на кнопке Enable, чтобы активизировать теневые копии на данном томе. Последует запрос об использовании расписания и настроек по умолчанию; необходимо принять это предложение и щелкнуть на кнопке Yes, а затем вновь на кнопке OK.
Сторонникам утилит командной строки полезно освоить настройку VSS с использованием Vssadmin и Schtasks вместо графического интерфейса. С помощью Vssadmin можно создавать, удалять и изменять размеры теневых копий, наряду с другими операциями. Schtasks применяется для создания, редактирования и удаления назначенных задач.
Требования к дисковому пространству. При активизации VSS немедленно выделяется 100 Мбайт пространства на диске, и VSS может занимать до 10% размера жесткого диска. В моментальных снимках отражаются только изменения по сравнению с предшествующим моментальным снимком, поэтому для их хранения требуется меньше места, чем может показаться на первый взгляд. Однако в кэше теневых копий может храниться только 64 копии. Если не хватит дискового пространства или будет создан 65-й моментальный снимок, то самый старый моментальный снимок удаляется, чтобы освободить место для нового. Из-за избыточности при создании моментальных снимков рекомендуется активизировать VSS только на томах, на которых хранятся пользовательские данные или есть возможность архивировать открытые файлы.
Использование теневых копий Windows 2003
Чтобы обеспечить доступ клиентских компьютеров к предыдущим версиям файлов, необходимо приложение Previous Versions Client, поставляемое вместе с Vista и Windows 2003. Previous Versions Client можно установить и на Windows XP Professional SP1 (файл twcli32.msi находится в папке %Windir%\System32\Clients\Twclient\X86 на компакт-диске Windows 2003), и на Windows 2000 (нужно загрузить соответствующую версию из ). Чтобы установить клиентскую программу на компьютеры пользователей, следует дважды щелкнуть на файле для запуска установки либо развернуть его через групповую политику или Microsoft Systems Management Server (SMS).
Теневые копии предназначены для использования с Common Internet File System (CIFS), расширенным вариантом протокола Server Message Block, поэтому для доступа к предшествующим версиям файла или папки на сервере нужно подключаться через общую папку. Даже после регистрации на сервере необходимо использовать путь Universal Naming Convention (UNC). Например, для доступа к старым версиям файла на сервере с именем UptownDC в общей папке Sales требуется щелкнуть на кнопке Start, выбрать пункт Run и ввести команду
\\Uptowndc\sales
Щелкните на кнопке OK, а затем правой кнопкой мыши на нужном файле и выберите пункт Properties. На вкладке Previous Versions перечислены моментальные снимки и показаны дата и время их создания (см. экран 2). Здесь представлены три варианта действий: View, Copy и Restore. В режиме View копия файла открывается только для чтения; это удобно для выбора нужной копии. В режиме Restore документ, его разрешения NTFS и параметры шифрования восстанавливаются в первоначальном месте, а текущая версия перезаписывается. Более безопасный вариант - Copy, при котором файл копируется в новое место.
Если нужно восстановить удаленный файл, то очевидно, что нельзя щелкнуть правой кнопкой мыши на файле в общей папке и выбрать его свойства. В этом случае необходимо перейти на уровень папки. Вместо UNC-пути \\Uptowndc\Sales подключение выполняется к административному ресурсу диска C (на котором размещается папка Sales): \\Uptowndc\C$. Щелкните правой кнопкой мыши на папке Sales, выберите пункт Properties и щелкните на соответствующей кнопке, чтобы просмотреть, копировать или восстановить все содержимое папки. Если нужен лишь один файл, следует скопировать папку в новое место, затем щелкнуть правой кнопкой мыши на файле и работать с предыдущими версиями этого файла.
Vista и теневые копии
Vista - первая настольная операционная система со встроенными функциями теневых копий. Теневые копии Vista - часть механизма восстановления системы; они называются точками восстановления. По умолчанию точки восстановления активизируются для тома C, и теневые копии файлов создаются ежедневно, если на томе есть хотя бы 300 Мбайт свободного пространства.
Заранее планируемая задача SR создает точки восстановления и активизируется только в том случае, если компьютер бездействовал не менее 10 минут и питается от сети переменного тока. Если по какой-то причине задача SR не запущена в назначенное время, она будет выполнена при первой возможности. Можно назначить точки восстановления и для других томов. Vista отводит до 15% пространства на жестком диске для хранения точек восстановления.
Чтобы настроить точки восстановления и управлять ими, щелкните Start, а затем щелкните правой кнопкой мыши Computer и выберите пункт Properties. В меню Tasks следует перейти к пункту System protection. Для доступа к System protection необходимы административные полномочия, поэтому при запросе от механизма контроля учетных записей щелкните на кнопке Continue.
На вкладке System Protection страницы System Properties (экран 3) можно вручную создать одноразовую точку восстановления: выберите том и щелкните Create, дайте имя точке восстановления и вновь щелкните Create. Процесс может занять несколько минут, в зависимости от размера тома, но после его завершения выдается подтверждение об успешном выполнении. Если создание точек восстановления для тома автоматизировано, Vista создает новую точку восстановления для тома каждый день и при запуске системы.
Доступ к предыдущим версиям файлов и папок в Vista происходит так же, как при доступе через общую папку Windows 2003 с клиента с установленным приложением Previous Versions Client. Но пользователи Vista могут обращаться к прошлым версиям файлов и папок локально. Достаточно открыть Windows Explorer, щелкнуть правой кнопкой мыши на файле или папке, выбрать пункт Properties, а затем щелкнуть на вкладке Previous Versions (экран 4). Варианты такие же, как у прошлых версий Previous Versions Client, и функционируют они аналогичным образом.
VSS и сети хранения данных
Еще одно важное достоинство VSS в Windows Server 2003 Enterprise Edition и Datacenter Edition - возможность быстро и просто копировать и перемещать данные в сети хранения данных SAN. VSS может создать теневую копию тома размером в несколько терабайтов, которую можно экспортировать из SAN и импортировать на сервер всего за несколько минут, очень быстро перемещая большие массивы данных. Каждый производитель систем хранения данных по-разному реализует эту функцию, поэтому за подробной информацией следует обратиться к поставщику.
Настройка конфигурации VSS
Для томов с VSS рекомендуется размер кластеров не менее 16 Кбайт. Записи VSS преобразуются в файлы 16-Кбайт блоками. На томах величиной от 2 до 4 Тбайт размер кластера по умолчанию - 4 Кбайт. Но при кластерах размером менее 16 Кбайт поставщик VSS не может определить, был ли файл дефрагментирован или изменен. Поэтому VSS обрабатывает дефрагментированный файл так же, как измененный, - генерирует новую теневую копию файла. После дефрагментации диска с малыми кластерами кэш теневых копий может очень быстро расти и перезаписывать существующие теневые копии. Дополнительную информацию об этом можно найти в статье Microsoft «Shadow copies may be lost when you defragment a volume» по адресу .
Выяснить размер кластеров тома можно с помощью команды Fsutil. Например, чтобы узнать размер кластера тома C, введите команду
Fsutil fsinfo ntfsinfo C:
Если размер кластера менее 16 Кбайт и его нужно увеличить, необходимо сделать резервную копию данных, переформатировать том, указав больший размер кластера, а затем восстановить данные. Следует учесть, что механизм сжатия файлов в NTFS действует лишь в отношении кластеров размером 4 Кбайт, поэтому приходится выбирать между сжатием и VSS.
Взаимодействие NTBackup и VSS
В прошлом файл, открытый или блокированный службой либо приложением во время архивации, не копировался, что приводило к проблемам, если администраторам требовалось восстановить его. Согласованность данных чрезвычайно важна при работе с приложениями, одновременно открывающими много файлов, такими как базы данных. Если во время архивации открыто много файлов, велика вероятность, что за время между копированием первого и последнего файла в последнем файле произошли изменения. В этом случае данные в восстановленной базе оказываются рассогласованными.
Утилита резервного копирования Windows 2003, NTBackup, использует VSS, чтобы обеспечить полноту и согласованность архивных копий. VSS взаимодействует с компонентом записи приложения, связанного с файлом. Компонент записи защищает данные приложения и предоставляет информацию, в частности, о местонахождении данных и методах архивации и восстановления. Приложения без компонента записи не могут взаимодействовать со службой VSS. В худшем случае администратор может попытаться восстановить важный файл и обнаружить, что его нет вообще: он никогда не архивировался, так как приложение не может взаимодействовать с VSS. В Windows 2003 существуют компоненты записи для AD и NTFS. Чтобы отыскать все доступные компоненты записи на сервере, нужно ввести команду
Vssadmin list writers
При запуске NTBackup в Windows 2003 утилита требует ввести список всех компонентов записи, известных VSS. Служба VSS не только перечисляет компоненты записи, но и предоставляет все известные метаданные о них, в том числе методы архивации и восстановления, применяемые в компоненте записи. VSS использует метаданные, чтобы определить, какие приложения поддерживают теневые копии. Если NTBackup направляет в службу VSS запрос на создание теневой копии, то VSS посылает известным компонентам записи сообщение о необходимости заморозить все операции записи данных, создать теневую копию и сохранить ее в разностном файле. Разностный файл отслеживает изменения со времени создания последней теневой копии. Резервное копирование выполняется с использованием данных из разностного файла.
Мониторинг функционирования VSS
Мониторинг теневых копий с использованием системного монитора в Windows 2003 поможет предупредить потенциальные неполадки, прежде чем они повлияют на пользователей. Например, системный монитор предупреждает, что пространство на диске, использованное для теневых копий, приближается к максимально допустимой величине. По умолчанию системный монитор не содержит объектов или счетчиков, которые отслеживают характеристики теневых копий, но администратор может ввести их самостоятельно. Инструкции по созданию счетчиков даны в статье Microsoft «Add counters to System Monitor», опубликованной по адресу .
С помощью утилиты Volperf (с ключом /install) из набора ресурсов Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit можно дополнить системный монитор объектами теневого копирования и следующими счетчиками:
% Disk Used by Diff Area File: процент пространства на диске, используемого всеми разностными файлами тома;
Allocated Space (MB): пространство памяти (Мбайт), выделенное для конкретного тома;
Maximum Space (MB): максимальное пространство (Мбайт), выделенное для тома хранения теневой копии;
Nb of Diff Area Files: число разностных файлов;
Nb of Shadow Copies: число теневых копий в кэше теневых копий;
Size of Diff Area Files: общий размер разностных файлов для выбранного тома;
Used Space (MB): величина пространства (Мбайт), использованного в томе хранения теневой копии
Преобразование базового диска в динамический и служба VSS
Иногда полезно добавить лишний аппаратный уровень отказоустойчивости, создав зеркальный набор. Зеркальные наборы можно строить только на динамических дисках, поэтому базовый диск необходимо преобразовать в динамический. В документации утверждается, что преобразование дисков из базовых в динамические не приводит к потере данных. Однако в документации ничего не говорится о том, что при неверном преобразовании могут быть удалены существующие теневые копии. Если том-источник и кэш теневых копий расположены на разных томах, то преобразование может оказаться сложной задачей. Дополнительные сведения о различиях между базовым и динамическим дисками описаны в статье «Диски для серверов Windows - базового или динамического типа», опубликованной в Windows IT Pro/RE № 1 за 2003 г.
Выбор процедуры для преобразования VSS-совместимого базового диска в динамический зависит от местонахождения кэша теневых копий на загрузочном томе.
Сценарий 1 - кэш теневых копий расположен не на загрузочном томе. Если кэш теневых копий находится не на загрузочном томе, то необходимо сначала размонтировать том-источник (том, для которого сделан моментальный снимок) с помощью утилиты командной строки Mountvol с параметром /P (/P демонтирует том). Затем следует преобразовать том, содержащий кэш теневых копий, в динамический том. С этого момента начинается отсчет времени: у администратора есть лишь 20 минут, чтобы смонтировать том-источник с использованием утилиты Mountvol или оснастки Disk Management консоли управления MMC. Если том-источник не будет смонтирован за 20 минут, то все теневые копии будут утеряны. Наконец, верните том-источник в оперативный режим и преобразуйте его в динамический том.
Сценарий 2 - кэш теневых копий размещен на загрузочном томе. Если кэш теневых копий находится на загрузочном томе, достаточно просто преобразовать том, содержащий кэш теневых копий, в динамический. Предварительно демонтировать его необязательно. Затем дважды перезагрузите сервер и преобразуйте том-источник в динамический том.
Выгодно конечному пользователю - выгодно администратору
Приятно, что компания Microsoft выпускает новые инструменты для восстановления работоспособности настольной операционной системы и для ИТ-специалистов, и для конечных пользователей. Чем меньше резервных магнитных лент приходится загружать администратору, тем проще ему работать, и точки восстановления Vista - шаг в правильном направлении. Кроме того, благодаря VSS у пользователей появляется возможность управлять процессом восстановления файлов. Но тщательное планирование и управление - обязательное условие полной реализации преимуществ службы VSS.
Пять советов по VSS
При реализации VSS или подготовке точек восстановления Vista рекомендуется делать следующее:
1...Прежде чем активизировать точки восстановления VSS, выберите место хранения теневых копий. Помните, что впоследствии переместить их нельзя.
2...Размещение VSS на системном или загрузочном томе - неудачное решение. Файлы операционной системы часто изменяются, поэтому число теневых копий на загрузочном томе обычно бывает большим.
3...Оптимальный размер кластера для VSS - 16 Кбайт.
4...При хранении кэша теневых копий на физическом диске, отличном от диска-источника, повышается быстродействие и отказоустойчивость.
5...Ни VSS, ни точки восстановления не могут заменить полноценное решение резервного копирования.
Эта статья создана в целях разъяснения служебных процессов, а также служит путеводителем по настройкам Windows для решения проблем.
Нам поступает большое количество запросов от пользователей, имеющих проблемы со службой теневого копирования тома при использовании продуктов Paragon. Большинство продуктов оснащены технологией Paragon Hot Core, ничем не уступающей Microsoft VSS. Paragon Hot Core зарекомендовала себя, как надёжная и безопасная в использовании. Мы настоятельно рекомендуем использовать её вместо VSS.
Включение Paragon HotCore (только для HDM15 или ранее)
Эта служба не активирована в процессе установки по умолчанию, поэтому её нужно добавить вручную. Откройте Панель Управления – Программы и компоненты. Найдите продукт в списке. Выберите “Изменить” в мастере установки.
Затем нужно изменить настройки архивирования, как указано на рисунке.
Нижеприведённая инструкция поможет вам быстро выполнить архивацию или создать резервную копию заблокированных разделов и дисков, даже когда они используются.
Служба теневого копирования тома
Первый признак того, что службы не были запущены – уведомление “необходима перезагрузка”, которое означает, что программа не может получить доступ к файлам, которые используются в данный момент. Операция может быть проведена после перезагрузки Windows, она будет выполняться до того, как будет произведён запуск Windows. Такой вариант развития событий вызывается следующими двумя причинами:
Иногда могут возникать ошибки вроде
Эта ошибка возникает из-за ошибок файловой системы или диска. Обычно это результат небольших ошибок в данных файловой системы. Windows успешно игнорирует их, но некоторые программы не могут этого делать. Эти ошибки нужно исправить с помощью утилиты Windows .
1. Проверка инфраструктуры VSS
1.1 Проверка поставщиков VSS (providers)
Некоторые приложения интегрируют своих собственных поставщиков VSS, приводя к полному отключению Microsoft VSS. Для проверки поставщиков на активность, введите в командную строку следующее:
vssadmin list providers
Эта команда показывает имя, тип, идентификатор и версию каждого установленного поставщика службы теневого копирования.
Если установлено более одного поставщика, необходимо выполнить проверку реестра.
1.2 Проверка модулей записи VSS (writers):
Существуют различные модули записи VSS, которые создают теневую копию. Несовместимость между ними может привести к различным проблемам. Для проверки модулей записи на проблемы/ошибки, введите следующую команду в командную строку:
vssadmin list writers
Эта команда выводит установленные модули записи VSS и многие ошибки, сообщённые ими.
1.3 Проверка распределения хранилища теневой копии
Раздел (выбранный для операций с теневыми копиями) требует приблизительно 300 МБ свободного места, а также должен быть форматирован в NTFS. Для получения информации о разделе теневой копии, а также использованного/выделенного/максимально возможного места, введите следующую команду в командную строку:
vssadmin list shadowstorage
Эта команда выводит все места хранения теневых копий
Видно, что раздел C: назначен в качестве раздела теневой копии.
1.4 Другие команды VSS
delete shadows
– удаляет теневые копии тома;
list shadows
– выводит существующие теневые копии тома;
list volumes
– выводит тома, подходящие для создания теневых копий;
resize shadowstorage
– позволяет изменить размер теневой копии.
2. Одновременная архивация:
Поставщик MS VSS не может работать с несколькими теневыми копиями одновременно. Проверьте, получает ли другая программа доступ к VSS одновременно с ним.
3. VSS якобы используется:
Похоже, VSS используется и недоступен. Попробуйте проверить:
Откройте Редактор Реестра (regedit.exe
) и перейдите в следующий путь:
HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – Setup
Проверьте, имеют ли следующие элементы значение “0 “:
SystemSetupInProgress
UpgradeInProgress
4. Некоторые динамические библиотеки VSS повреждены
Убедитесь, что все динамические библиотеки VSS установлены и зарегистрированы должным образом.
Только для Windows XP
- Откройте командную строку
- Введите cd %windir%system32 и нажмите Enter
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 vss_ps.dll
vssvc /Register
regsvr32 /i swprv.dll
regsvr32 /i eventcls.dll
regsvr32 es.dll
regsvr32 stdprov.dll
regsvr32 vssui.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 msxml4.dll- Перезагрузите компьютер
Только для Windows 7, Windows 8, Server 2008/R2, Server 2012
- Откройте командную строку
- Введите cd %windir%/system32 и нажмите Enter
- Выполните нижеприведённые команды в указанном порядке:
net stop “System Event Notification Service”
net stop “Background Intelligent Transfer Service”
net stop “COM+ Event System”
net stop “Microsoft Software Shadow Copy Provider”
net stop “Volume Shadow Copy”
cd /d %windir%/system32
net stop vss
net stop swprv
regsvr32 /s ATL.DLL
regsvr32 /s comsvcs.DLL
regsvr32 /s credui.DLL
regsvr32 /s CRYPTNET.DLL
regsvr32 /s CRYPTUI.DLL
regsvr32 /s dhcpqec.DLL
regsvr32 /s dssenh.DLL
regsvr32 /s eapqec.DLL
regsvr32 /s esscli.DLL
regsvr32 /s FastProx.DLL
regsvr32 /s FirewallAPI.DLL
regsvr32 /s kmsvc.DLL
regsvr32 /s lsmproxy.DLL
regsvr32 /s MSCTF.DLL
regsvr32 /s msi.DLL
regsvr32 /s msxml3.DLL
regsvr32 /s ncprov.DLL
regsvr32 /s ole32.DLL
regsvr32 /s OLEACC.DLL
regsvr32 /s OLEAUT32.DLL
regsvr32 /s PROPSYS.DLL
regsvr32 /s QAgent.DLL
regsvr32 /s qagentrt.DLL
regsvr32 /s QUtil.DLL
regsvr32 /s raschap.DLL
regsvr32 /s RASQEC.DLL
regsvr32 /s rastls.DLL
regsvr32 /s repdrvfs.DLL
regsvr32 /s RPCRT4.DLL
regsvr32 /s rsaenh.DLL
regsvr32 /s SHELL32.DLL
regsvr32 /s shsvcs.DLL
regsvr32 /s /i swprv.DLL
regsvr32 /s tschannel.DLL
regsvr32 /s USERENV.DLL
regsvr32 /s vss_ps.DLL
regsvr32 /s wbemcons.DLL
regsvr32 /s wbemcore.DLL
regsvr32 /s wbemess.DLL
regsvr32 /s wbemsvc.DLL
regsvr32 /s WINHTTP.DLL
regsvr32 /s WINTRUST.DLL
regsvr32 /s wmiprvsd.DLL
regsvr32 /s wmisvc.DLL
regsvr32 /s wmiutils.DLL
regsvr32 /s wuaueng.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%/system32/catsrv.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%/system32/catsrvut.DLL
sfc /SCANFILE=%windir%/system32/CLBCatQ.DLL
net start “COM+ Event System” - Перезагрузите компьютер
5. Также имеет смысл проверить статус служб VSS.
- Откройте Пуск , введите Службы , нажмите Enter.
- Убедитесь, что следующие службы установлены соответственно:
- Щёлкните Службы
правой кнопкой мыши, выберите Свойства
.
Теневое копирование тома – “Вручную “;
Программный поставщик теневого копирования Microsoft – “Вручную “;
Удаленный вызов процедур – “Автоматически “;
Система событий COM+ – “Вручную ” и “Автоматически “;
Служба уведомления о системных событиях – “Автоматически “;
Архивация Windows – “Вручную “. - Перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезла ли проблема.
6. Проверьте, можно ли создать VSS-снимок напрямую из Windows
Серверная ОС:
- Откройте Мой компьютер – Щёлкните правой кнопкой мыши на любом внутреннем разделе – Настроить теневые копии
- Выберите разделы, которые вы хотите архивировать, и щёлкните Создать теневую копию для подтверждения наличия достаточного количества свободного места на каждом разделе. В противном случае задайте размер выделяемой области для тома.
- Также вы можете использовать утилиту vssadmin для запуска этой проверки и создания, увеличения и перераспределения пространства для теневой копии.
Windows Vista и поздние ОС для рабочих станций:
- Зайдите в Панель управления – Система – Защита системы
- Выберите разделы, которые вы хотели бы архивировать, и нажмите кнопку Создать . При необходимости настройте защиту для тома защиту для тома и увеличьте размер места хранения.
7. Проверка событий Windows
Откройте Пуск – Выполнить… – eventvwr.msc . Перейдите в Журналы Windows – Приложение и проверьте на наличие сообщений об ошибках, относящихся к службе VSS.
Выполните поиск решения в статьях поддержки Microsoft , например, .
8. Виртуальная машина
Если используемый ПК или сервер является хост-платформой виртуальной машины, вам нужно установить последнюю версию VMware Tools (для VMware), Virtual Machine Additions (Virtual Server) на каждой виртуальной машине.
9. Обновления Windows
Установите последнюю версию Пакетов Обновления с помощью Центра обновления Windows .
Проверьте сайт поддержки Microsoft на наличие исправлений и других обновлений для VSS.
10. Исключения при архивации
VSS имеет предварительно выбранные исключения, которые можно изменить в реестре для добавления или удаления исключений и настройки содержимого конечного архива. См. .
По всей видимости, не нужно говорить, что многие (если не все абсолютно) пользователи слышали о том, что в Windows-системах имеется так называемая служба теневого копирования тома. Конечно, далеко не все рядовые пользователи четко себе представляют, что это за инструмент, для чего он используется, как им управлять и как настроить. Между тем, ничего особо сложного тут нет. Попробуем рассмотреть службу теневого копирования томов Windows, дав максимально простое и понятное объяснение. В принципе, несмотря на такое вроде бы заумное название, этот инструмент знаком всем без исключения, а многие сталкиваются с ним достаточно часто при появлении в системе непредвиденных сбоев или критических ошибок, когда требуется автоматический или ручной запуск ее восстановления. Но обо всем по порядку.
Что такое теневое копирование тома в Windows?
Начнем с понимания сути этого инструмента, который имеется во всех последних системах линейки Windows. Чтобы сообразить, что собой представляет служба копирования тома, давайте попробуем сделать некий разбор этого словосочетания, выяснив, чему именно оно может соответствовать в самой простой трактовке. Под томом подразумевается диск или логический раздел. Это, по всей видимости, знают все. Что же касается теневого копирования, грубо говоря, его можно трактовать как создание копии в невидимом пользователю режиме, часто называемом фоновым.
Таким образом, нетрудно догадаться, что этот компонент является самым обычным средством создания резервной копии диска или раздела с сохранением в специальной зарезервированной области. То есть это некая точка восстановления из копии, причем касается это не только операционной системы с работоспособными параметрами, но и сохраненных пользовательских файлов. Многие ведь замечали, что при запуске отката восстанавливается не только Windows с установленными на тот момент программами, но и файлы пользователя.
Как это работает?
Теперь несколько слов о том, как все это функционирует. Дело в том, что при активации службы теневого копирования (либо в автоматическом режиме, установленном по умолчанию, либо вручную) сохранение данных производится именно в том разделе, для которого она является активной. В случае с системным разделом сохранение будет производиться именно в нем.
На диске имеется невидимая область, предназначенная для помещения в нее сделанных копий (если хотите, неких снимков состояния в определенный момент), для чего сама операционная система в выбранном разделе резервирует порядка трех процентов от его общего объема, который, кстати сказать, в большинстве случаев учитывается, когда одним из условий для корректной работы системы называется наличие не менее пяти-десяти процентов свободного места на системном диске.
Именно поэтому загромождать диск «С» не рекомендуется, а в качестве профилактического инструмента регулярно применять стандартную очистку диска, в которой при обращении к действиям с системными файлами высвободить дополнительное свободное пространство можно как раз за счет удаления всех резервных копий (точек восстановления). Как уже можно догадаться, при полной их очистке откат системы до какого-то предыдущего состояния станет невозможным.
Попутно стоит обратить внимание на тот момент, что при отключении службы теневого копирования привести систему в работоспособное состояние при старте со съемного носителя, если наблюдается повреждение системных файлов или проблемы с загрузчиком, можно. Но вот восстановить пользовательские файлы и ранее инсталлированные программы не получится никак.
Насколько целесообразно держать службу активной?
Исходя из вышесказанного, становится очевидным, что для быстрого восстановления и системы, и программ, и файлов, отключать этот компонент не стоит. По крайней мере для системного раздела - так точно. Ведь в большинстве случаев основные программные компоненты устанавливаемых пользователем приложений сохраняются именно на диске «С» в папках вроде Program Files и ProgramData. В некоторых случаях даже при инсталляции программы в логический раздел, все равно основные библиотеки, необходимые для ее работы в среде Windows, прописываются в системном разделе (естественно, только при условии того, что приложение не является портативным).
Для логических дисков, по большому счету, теневое копирование тома можно отключить совершенно безболезненно, поскольку к работе операционной системы они не имеют отношения (кроме случаев, описанных выше). Собственно, и вся настройка состоит только в том, что включить или деактивировать данный компонент, а также указать, для каких именно разделов будут сохраняться резервные копии, и сколько места будет резервироваться на диске или в разделе для их сохранения (тут все зависит, если хотите, от вашей щедрости или жадности). Однако даже при активации теневого копирования тома чрезмерно увлекаться выделением пространства под создаваемые снимки состояния диска не рекомендуется, поскольку впоследствии при чрезмерном переполнении раздела системе будет просто некуда сохранять другие важные данные (например, те же файлы системного кеша или кешированных данных работающих программ).
Как включить и настроить службу в Windows 7 и выше простейшим способом?
Теперь давайте посмотрим, где находятся настраиваемые опции этого инструментария. Получить доступ к настройкам теневого копирования в Windows 7 или в любой другой системе проще всего можно через где выбирается пункт защиты системы, после чего автоматически будет произведено перенаправление на соответствующую вкладку.
Здесь в специальном окне будут показаны все имеющиеся активные на данный момент диски и разделы, для которых чуть правее можно просмотреть состояние теневого копирования.
Как уже было сказано ранее, настроек тут не так уж и много. После нажатия на соответствующую кнопку можно произвести включение и отключение службы для выбранного раздела, а также при помощи специального ползунка произвести увеличение или уменьшение резервируемого пространства. Тут же можно удалить все ранее созданные снимки (резервные копии).
Как создать точку восстановления средствами Windows?
В основных параметрах состояния защиты имеются еще и кнопки запуска немедленного восстановления системы и создания контрольной точки в ручном режиме. Обратите внимание, что, во-первых, после удаления всех точек для системного раздела откат окажется невозможным, а во-вторых, создать точку отката вручную можно только для того диска или раздела, для которого теневое копирование включено.
Как правило, весь процесс занимает буквально пару минут, а перезагрузка компьютера или ноутбука по завершении всех операций не требуется.
Как просмотреть все теневые копии и выполнить откат через командную строку?
Теперь следует немного остановиться на вопросах, связанных с просмотром всех имеющихся точек отката, ведь обычно выбрать какую-то из них можно только на стадии восстановления, развернув весь список. В самой системе сделать это тоже можно, но из рядовых пользователей о таких методах мало кто знает. На начальной стадии, если теневое копирование тома в Windows 7 или в любой другой ОС этого семейства включено, следует обратиться к командной строке и запустить ее от имени администратора (для просмотра точек такие права не нужны, но могут потребоваться для восстановления системы).
Для просмотра VSS-снимков (а это как раз и есть те самые резервные копии) необходимо прописать команду vssadmin.exe list shadows, после чего на экране отобразятся все контрольные точки, для каждой из которых будет указано время и дата создания, а также специальный идентификатор в фигурных скобках.
С из желаемой копии не все так просто. Дело тут в том, что сначала необходимо смонтировать отдельный виртуальный драйв (диск). Для этого используется основная команда vshadows -el={идентификатор},Z. В данном случае в качестве идентификатора вводится значение ID, указанное выше, а Z соответствует литере создаваемого виртуального раздела. Если нужно демонтировать созданный диск, применяется команда mountvol Z:\ /D.
Применение других средств Windows и программ-оптимизаторов
Понятно, что с командной строкой многие пользователи работать не любят или не хотят ввиду сложности используемого инструментария. Поэтому для настройки теневого копирования в Windows можно применять другие средства самой системы, которые оказываются не менее эффективными. Не говоря о нескольких вариантах запуска отката с восстановлением системных файлов или без выполнения таких операций, простейшее включение или отключение этого инструмента можно произвести в разделе служб (services.msc).
В редакторе необходимо найти соответствующую службу, зайти в ее настройки, используя для этого двойной клик или меню ПКМ, после чего, скажем, для деактивации теневого копирования нужно выполнить несколько действий, но обязательно в следующем порядке:
- остановить службу нажатием соответствующей кнопки;
- из списка режимов старта выбрать отключенный тип запуска.
После этого следует, опять же, обязательно сохранить изменения в установленных параметрах, после чего произвести полную перезагрузку системы.
В случае активации теневого копирования действия выполняются в обратном порядке. А вот для восстановления системных параметров стандартное средство лучше не использовать, а отдать предпочтение разделу архивации и восстановления, где и есть соответствующий пункт.
Что же касается создания теневых (резервных) копий или их удаления и запуска восстановления, для таких целей можно применять и разного рода оптимизаторы, в которых такие функции и модули предусмотрены изначально.
Дополнительные методы управления
Само собой разумеется, что выполнить запуск или отключение данной службы можно и с использованием настроек групповых политик или даже путем изменения соответствующих ключей системного реестра. Однако такая методика для рядового пользователя может оказаться несколько более сложной, нежели действия с отдельно взятой службой, да и покопаться в том же реестре для поиска нужных параметров придется изрядно, а одним только основным ключом активации или выключения службы дело может и не ограничиться (например, произвести удаление копий можно только полным стиранием соответствующих записей, но найти их бывает чрезвычайно проблематично). Но и после деактивации основной службы придется заняться поиском соответствующих файлов на диске или в логическом разделе, чтобы избавиться от них самостоятельно. Именно поэтому использование такого ручного режима выглядит крайне громоздким.
Немного отвлекаясь от темы, отдельно стоит сказать, что групповые политики и реестр в основе своей имеют одни и те же настройки, которые в обоих редакторах дублируются с разной визуализацией представленных параметров. И если в политиках на этапе сохранения установленных опций от применения выставленных параметров еще можно отказаться, то в реестре такой вариант не предусмотрен, поскольку при выходе из редактора опции сохраняются автоматически. Кроме того, вмешательство именно в системный реестр без необходимых знаний может повлечь за собой необратимые и катастрофические последствия для всей системы в целом. Его приоритет выше, чем у групповых политик, поэтому изменения, сделанные в реестре, в политиках вернуть в исходное состояние не получится (такие действия будут попросту заблокированы). Так что и это нужно иметь в виду.
Что делать, если служба теневого копирования не работает или выдает ошибки?
Наконец, давайте остановимся на некоторых возможных проблемах, которые могут возникать в работе данного инструмента. И начнем с самого простого. Самая распространенная ошибка теневого копирования тома связана с тем, что сам компонент находится в неактивном состоянии (либо он отключен в стандартных настройках, либо в разделе служб, либо в политиках, либо в реестре). Как правило, даже при условии того, что в системном реестре может содержаться ключ, значение которого соответствует деактивированному состоянию службы, помогает самое обычное включение этого компонента в настройках, описанных выше. К тому же, если резервные копии не были удалены, и восстановление системы может сработать.
Но что делать, если не работает служба теневого копирования тома или работает, но с явно выраженными сбоями? Вполне может быть, что такая проблема обусловлена только тем, что на диске или в логическом разделе недостаточно места для сохранения копий. В данном случае речь идет о том, что переполнена зарезервированная область. В этой ситуации желательно удалить те копии, которые не нужны или простоя устарели, а оставить только какую-то одну выбранную, которая содержит необходимые рабочие параметры системы или ссылки на пользовательские программы и файлы. Как уже понятно, избавляться от всех снимков крайне нежелательно. Такие действия целесообразно применять только в том случае, если восстановление подразумевает только приведение Windows в чувство при невозможности загрузки со стартом со съемного носителя, но при этом пользовательские приложения и файлы не учитываются (не подлежат восстановлению). На всякий случай, чтобы не удалить какие-то важные системные компоненты, можно воспользоваться стандартной очисткой диска, но в этом случае, если будет отмечен пункт удаления резервных копий, они будут стерты все до единой. Та что, будьте внимательны.
Очень часто ошибка теневого копирования, как ни странно, может проявлять себя в серверных версиях Windows, если в них используются компоненты SharePoint Foundation. В этом случае проблема может состоять в так называемом параллелизме создания копий, когда наблюдается конфликт между реальным и созданным, например, при помощи инструментария модуля Hyper-V. В качестве одного из самых простых решений многие пользователи называют выполнение в командной консоли строки vssadmin list writers с последующей перезагрузкой системы два-три раза.
Если теневое копирование тома не работает вследствие возникновения проблем именно с SharePoint Foundation (вернее, со специальным сервис-паком) при создании снимков в SBS 2011, рекомендуется запустить специальный «Мастер настройки конфигурации» (SharePoint Configuration Wizard) из стартового меню «Пуск», дважды нажать кнопки продолжения, ничего не меняя в параметрах, а в конце - кнопку «Готово». После этого потребуется перезагрузить резервную копию и запустить ее заново.
Иногда, хотя и нечасто, проблемы с работоспособностью инструментария теневого копирования могут проявляться и при использовании баз данных SQL-сервера. В этой ситуации, как свидетельствуют отзывы некоторых пользователей, помогает частичное удаление ненужных или неиспользуемых баз данных, после чего копирование снова запускается в штатном режиме.
Краткие выводы
Итак, пришло время подвести итоги всему вышесказанному. По всей видимости, многие уже сообразили, что ничего особо сложного в понимании того, что собой представляет инструментарий теневого копирования, нет. Другое дело, что сразу же возникают вопросы по поводу однозначного решения в пользу включения или отключения этой службы. Тут - по желанию. Но если исходить из практических соображений, для системного раздела даже с применением стандартных настроек задействование этой функции операционной системы лучше оставить. А вот для логических разделов, в которых могут храниться только какие-то файлы, ее можно отключить (на крайний случай всегда можно скопировать нужные данные на какой-то съемный носитель).
Что же касается ошибок в работе соответствующей службы, в пользовательских десктопных системах они встречаются крайне редко и связаны большей частью с непредвиденным случайным отключением самой отвечающей за создание резервных копий службы, которую активировать не составит труда даже с использованием простейших описанных выше методов.
И еще одно замечание напоследок. Если даже при включенной службе создания копий состояния системы возникают проблемы с восстановлением, обратите внимание на то, что и сами резервные снимки могут быть повреждены. Но чаще всего такая ситуация с выдачей уведомлений о том, что произошел непредвиденный сбой, возникает вследствие нарушений целостности важных системных файлов. Для их восстановления при старте со съемного носителя вроде LiveCD или оригинального установочного носителя с дистрибутивом системы воспользуйтесь командной строкой и выполните в ней команду sfc /scannow. Если это результата не даст, восстановите или перезапишите загрузчик с помощью инструмента Bootrec.exe с добавлением каждый раз через пробел после основной команды следующих атрибутов в указанной последовательности:
- /FixMBR.
- /FixBoot.
- /RebuildBSD.
Как правило, такая методика позволяет полностью восстановить загрузку операционной системы даже при появлении критических сбоев, после чего можно будет задать откат из имеющейся копии (копий) в ручном режиме. Если загрузка системы все равно будет невозможна, попытайтесь использовать безопасный старт с вызовом загрузочного меню путем нажатия клавиши F8 (в Windows 8 и 10 этот способ не работает, поэтому нужно будет использовать дополнительные меню или переключить режим загрузки на legacy в командной строке).
Далеко не всегда необходимо устанавливать дополнительные сторонние программы в Windows 7, чтобы восстановить удаленные данные или данные которые подверглись перезаписи. Семерка позволяет сделать это собственными средствами. Если вы по неосторожности удалили или перезаписали файлы, предположим документы Microsoft Office или семейные фотографии и хотите их восстановить или вернуть к первоначальному состоянию, то не спешите устанавливать для этой процедуру специально ПО.
Восстановление данных Windows 7 возможно средствами самой системы, для этого разработчики Microsoft добавили в эту версию операционной системы удобный и простой в использовании инструмент – теневые копии (Volume Shadow Copy Service, сокращенно VVS). C помощью теневых копий можно быстро, всего парой кликов мышкой, реанимировать удаленные или перезаписанные файлы, хранящиеся на жестком диске вашего компьютера.
Не стоит путать теневые копии с полной резервной копией Windows 7. Это инструмент не заменяет полноценное резервное копирование, а всего на всего хранит дубликаты тех файлов, которые подверглись изменению или были удалены. В “семерке” данный инструмент работает по принципу точек восстановления. Все вы наверное знаете об этих точка, с помощью которых можно откатить систему на определенный момент. Так вот, функция VVS создает теневые копии данных, например перед обновлением ОС. Это очень удобный инструмент восстановления данных Windows 7, но только в том случае, если вы случайно удалили и перезаписали файлы. Volume Shadow Copy Service может восстановить до шестидесяти четырех предыдущих копий каждого удаленного, или измененного файла.
Восстановление файлов с помощью теневых копий Windows 7
Чтобы приступить к восстановлению файлов из теневых копий, выполните следующие действия. Щелкните правой клавишей мыши по нужному файлу, или каталогу, в котором находятся данные для восстановления. Затем, в открывшемся контекстном меню выберите пункт “Свойства”, затем перейдите во вкладку “Предыдущие версии”. Если теневые копии для файла или папки имеются в системе, то вы увидите их список. К сожалению мы не смогли найти в нашей системе теневых копий файлов, так как она практически свежая, то есть установленная специально для сайта сайт.
Чтобы восстановить файл из нужной копии, достаточно просто кликнуть по нему два раза левой кнопкой мыши, и он будет восстановлен.
Стоит отметить, что пользователь может настроить данный инструмент. Например, вы можете сами определить место хранения на жестком диске теневых копий файлов. Кроме того, нажав сочетание клавиш “Win+Pause” и перейдя в раздел “Защита системы” вы можете указать Windows 7 защищать диски или разделы жесткого диска и определить для каждого из них количество памяти, которой ОС может воспользоваться для этого.
Наиболее распространенная проблема с которой сталкиваются пользователи и администраторы файловых серверов - это случайное удаление или перезапись файлов. Бороться с этим явлением весьма сложно, технические средства здесь не помогут, а административные часто оказываются неэффективными. Очень часто сотрудники сами случайно перезаписывают нужные файлы. Что делать? Ответ прост - настраивать теневое копирование общих папок.
Теневое копирование - специальный механизм, позволяющий делать копии файлов соответствующее определенному моменту времени, даже если они открыты или заблокированы системой. Теневые копии позволяют просматривать содержимое общих папок по состоянию на тот или иной момент времени в прошлом.
Теневые копии могут быть использованы для восстановления случайно удаленных и случайно перезаписанных файлов, а также позволяет сравнить несколько версий одного файла. Следует помнить, что теневые копии не могут служить заменой резервному копированию в силу ряда ограничений и особенностей о которых мы поговорим ниже.
Теневое копирование поддерживают серверные ОС начиная с Windows Server 2003, клиентское ПО для работы с теневыми копиями доступно начиная с Windows XP SP2.
При использовании теневых копий следует учитывать следующие ограничения:
- При превышении лимита выделенного дискового пространства старые теневые копии будут удалены без возможности восстановления.
- На одном томе может быть не более 64 теневых копий для каждого файла.
- Теневое копирование включается на уровне тома, т.е. нельзя выбрать общие папки и файлы для которых будет или не будет выполнятся теневое копирование.
- На компьютерах с двумя ОС при загрузке более старой системы или при подключении тома к другому ПК теневые копии могут быть повреждены.
Перед тем, как настраивать теневое копирование, следует продумать расписание. Для этого нужно проанализировать активность пользователей и критичность данных, найдя компромисс между частотой создания теневых копий и промежутком времени который должно охватывать теневое копирование. При этом следует отталкиваться от того, потерю какого промежутка рабочего времени можно считать допустимым, после чего рассчитать за какой промежуток времени будет достигнут предел, составляющий 64 копии. Не рекомендуется делать теневые копии чаще чем раз в час. Также продумайте расписание таким образом, чтобы копии делались только в рабочее время.
Для включения теневых копий перейдите в оснастку Управление компьютером в меню Администрирование .
В левой части окна найдите пункт Общие папки и, щелкнув правой кнопкой мыши, выберите Все задачи - Настроить теневые копии .
В открывшемся окне выберите том, на котором вы будете включать теневое копирование для общих папок и нажмите Включить , первая теневая копия будет создана немедленно.
Затем нажмите на кнопку Параметры и укажите размер дискового пространства, выделяемый для хранения теневых копий.
Следующим шагом задайте расписание.
Теперь самое время проверить работу теневых копий в действии. В обучающих целях мы установили небольшой промежуток между созданием теневых копий и провели несколько типовых действий с файлами в общей папке.
Самая распространенная и труднорешаемая проблема - файл перезаписали.
Открываем свойства файла, переходим на закладку Предыдущие версии и выбираем одну из доступных теневых копий (в нашем случае только одна).
Мы можем открыть, восстановить или скопировать файл. Для начала просто откроем.
Убедившись, что перед нами необходимая версия файла, мы можем ее восстановить или скопировать, если нам нужны оба варианта файлов.
Для восстановления удаленных файлов откройте свойства папки и выберите одну из ее теневых копий, затем вы можете просмотреть содержащиеся в ней файлы и восстановить нужные. Помните, что из теневой копии файлы можно открыть только на чтение.
Как видим, теневое копирование дает пользователям и администратору богатые возможности по работе предыдущими версиями файлов и папок. Данная технология, в сочетании с правильно настроенным резервным копированием, позволяет обеспечить высокую доступность данных и свести риск их потери к разумному минимуму.
