Если Android не сохраняет историю звонков, то следует искать причину ошибки в работе системы. В некоторых случаях решить проблему помогает только полный сброс устройства, но можно обойтись и менее радикальными методами.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Сбой в системе
Если журнал звонков неожиданно перестал пополняться новыми звонками, попробуйте перезагрузить телефон. Возможно, в работе Андроид произошли ошибка, которая будет устранена после перезапуска системы.
- Зажмите кнопку выключения до появления меню.
- Выберите «Перезагрузить».
- Дождитесь повторного запуска системы и совершите новый вызов.
Если причиной сбоя была небольшая ошибка в работе системы, то перезапуск устранит ее и вернет Android в нормальное состояние.
Неправильная дата
Еще одной причиной того, что в журнале не сохраняются вызовы, может быть неправильная дата на телефоне. Время значения не имеет, так как часовые пояса могут быть разными, а вот дата должна быть точной. В противном случае Android будет принимать звонки из прошлого или будущего и не поймет, как их записывать на текущую дату. Чтобы изменить дату:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Дата и время».
- Включите автоопределение времени и даты по сети или установите данные вручную.
Увеличить После изменения даты позвоните на любой номер и проверьте, сохранилась ли информация о звонке в журнале вызовов.
Сброс настроек и перепрошивка
Если с датой все в порядке, то причину ошибки следует искать глубже — в работе самой системы. Устранить серьезный системный сбой можно двумя способами:
- Сброс настроек к заводскому состоянию.
- Перепрошивка телефона.
После сброса вы получите аппарат «как новый»: без профилей, контактов, контента, приложений, установленных на внутреннюю память. Чтобы не потерять важные данные, сделайте перед сбросом резервную копию. Для отката к первоначальному состоянию:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Выберите режим «Сброс настроек» и нажмите «Сбросить».
Если сброс настроек не помог, выполните сброс данных с полным откатом к заводским параметрам. После выполнения этой операции вы получите чистый Андроид.
Увеличить Если сброс не привел к положительному результату, выполните перепрошивку. Можно установить официальную прошивку от производителя устройства или поставить сборку Android, подходящую к модели телефона.
Телефон не видит контакты? Мы собрали 4 способа как исправить отображение контактов.
Если телефон не отображает контакты, то выполните следующие шаги:
Если данный способ не помог или у вас нету данных шагов, то переходите к следующему шагу.
Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте?
Мое предложение было бы следующим:
1. Сначала проверьте с помощью той же SIM-карты на другом телефоне.
2. Если результат такой же, то, скорее всего, это проблема sim. Вам нужно связаться с продавцом sim.
3. Если с другим телефоном все в порядке, то нужно проверит настройки симки и настройки телефона и используйте их на нужном телефоне.
Если с приведенным выше предложением нет результата, я бы предложил вам взять резервную копию ваших контактов. Предложенный – создать новую учетную запись gmail и сделать резервную копию.
1. После выполнения новых настроек.
2. Прежде всего, откройте приложение «Контакты».
3. Нажмите на 3 точки.
4. Далее «Импорт и экспорт».
5. Попробуйте использовать все параметры импорта и экспорта.
Назад 1 из 3 Далее
В настройках контактов нажмите «Попробовать импорт / экспорт». После нажатия выберите вариант импорта с SIM-карты. Он спросит, из какого сима он должен импортироваться, выберите нужный и он будет добавлен к вашим контактам.
Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ
Я тоже столкнулся с пропажей контактов на своё телефоне и сделал следующее:
1. Я пошел и удалил свою учетную запись google и весь список моих контактов.
2. Я снова ее добавил.
3. Я синхронизировал свою учетную запись (вы это делали, когда впервые настраивали свой телефон).
Воуля и проблема решена! При вводе нового контакта он будет сохранен в моем списке контактов!
Этот контакт, который вы сохранили, – есть ли к нему номер телефона? Если нет, то ваши настройки на телефоне могут быть установлены только для отображения контактов с номерами телефонов. Чтобы исправить это:
1) Откройте контакты.
2) Нажмите «Дополнительно».
3) Нажмите «Настройки».
4) В разделе «Настройки телефона» должна быть включена опция включения / выключения «Контакты с номерами». Отключите его, чтобы вы показывали контакты с и без телефонных номеров.
5) Нажмите кнопку «Назад» и снова найдите новый контакт.
Добрый день, наши уважаемые читатели и одновременно пользователи современных девайсов. Сегодня мы поговорим о проблеме, столь знакомой очень многим из нас.
Случается, вы устанавливаете новое приложение, но загрузка на включается, а всплывает окошко, мол, удалите старые приложения, чтобы освободить память на устройстве. Когда Андроид не сохраняет на карту памяти, как с этим быть?
Опасность проблемы
Планшетники и смартфоны сегодня обладают различным размером встроенной памяти. Правда, с учётом обилия приложений, возможностей подключения разных гаджетов, основной памяти может не хватать.
Конечно, в наш век любой понимает, что элементарное здесь решение – подключение SD карты, ведь сегодня в телефонах хранятся не только контакты, но и масса всего полезного и развлекательного.
Так современные microSD могут добавить вам до 8 Гб памяти, microSDHC – до 32 Гб, microSDXC – оптимально предлагают 64 или 128 Гб, но самые дорогие из них способны вмещать и 2 Тб информации.
Для сравнения, скачиваемая на телефон музыка «весит» обычно 3-10 Мб, фотография в смартфоне занимает – 1-5 Мб, а фильм самого плохого качества от 700 Мб. Не говоря уже об играх для смартфонов. В общем, приобретая карту, вы, конечно, будете ориентироваться не только на возможности вашего девайса, но и на ваши запросы.
Вот только бывает, что карта, наконец, вставлена, проблема должна наладиться, но вот снова: вы скачиваете приложение из Play Market, а оно снова стремится в память смартфона.
Очистка кэша – эта только временная мера. Так почему Андроид не желает сохранять на карту? Вопрос принудительного перемещения файлов на внешнюю карту напрямую зависит от версии ОС.
Узнаем версию Android
Как узнать версию Андроид? Для этого нужно:
- заходим в «Настройки»;
- в списке пунктов найдите «О телефоне»;
- теперь нажмите «Информация о версиях», и тут увидите версию операционной системы.
Решение для версий Андроид 4.0 - 6.0
Последовательность решения этого вопроса различна для определённых ОС. Так сегодня большое число смартфонов среднего сегмента работает на Android из ряда 4-й версии, также на андроид 5.1 и 6.0.
Android 4.0, 4.1 и 4.2 позволяют настраивать сохранение фалов на SD карту, не располагая . Нужно просто попасть в «Настройки» войти в подменю «Память» и указать там в качестве ресурса для сохранения данных по умолчанию установленную карту памяти.
Впредь из Play Market новое приложение будет сохраняться именно там. Правда, старые приложения придётся перемещать вручную, а если не выйдет – устанавливать заново.
Для осуществления задачи зайдите в «Приложения», выберете нужное и указывайте каждый раз путь – «Перенести на SD». Но не все приложения, особенно из системных, «послушаются» вас, ведь для переноса данных на Андроид от 4.4 и выше вам потребуется заполучить Root-права.
Получение прав суперпользователя происходят посредством специальных утилит.
Самые известные из них: Framaroot и Kingo Android Root. Но при полном доступе к вашим файлам, вы терпите некоторые издержки при получении Root-прав: вы лишаетесь прав на гарантийное обслуживание устройства, обновления не приходят сами собой по воздуху, по незнанию вы можете повредить работу системы, удалив случайно важные файлы.
Использование сторонних приложений
Заставить смартфон быстрее переносить приложения можно через AppMgr Pro III.
Скачайте приложение в Маркете Гугл, очищайте кэш приложений автоматически и производите иные манипуляции. Программа делит приложения по трём характеристикам: хранящиеся на «на карте SD», «на телефоне» и «перемещаемые». Последние можно транслировать на внешнюю карту. Можно даже кликнуть сразу «перенести всё» — быстро и удобно.
Альтернативной является программа Link2SD, работающая с ОС от 4.4. Она создаёт на карте отдельные библиотеки, перенося приложения частично. Но и тут будьте осторожны – не трогайте системные файлы.
Телефон не видит карту памяти
Есть несколько причин, почему телефон не различает карту:
- Отошли контакты – первая причина. Просто вытащите и вновь вставьте карту SD.
- Секторы повреждены. Что делать в этом случае? Отформатировать карту памяти.
- Причина – блокировка в системе безопасности телефона. Снять её вам могут помочь в сервисе.
- В сервисном же центре вам подскажут, если что-то внутри телефона не ладится, и помогут починить данный элемент, возвращая аппарату отзывчивый «диалог» с картой памяти.
- Несовместимая карта. Вам только останется заменить карту, внимательно читая в инструкции о совместимости вашего устройства.
Когда девайс определит наличие карты, можете пробовать переносить на неё программы по указанным выше инструкциям. А разгруженная системная память будет служить вам бесперебойно, сохранять приложения, видео и фото на смартфон и не станет озадачивать вас неприятными извещениями при скачивании новых приложения из Магазина Гугл.
Надеюсь, мы оказали вам реальную помощь и рады в дальнейшем рассказывать о тонкостях работы современных устройств. Заходите также к нам вместе с друзьями в группу ВК, на Фейсбуке, на Твиттере, а также на канал на Ютубе .
С вами был сайт
Сбои в работе устройства могут появиться после механических повреждений, например, ударов или падений. Это может быть системная ошибка, при которой карта памяти не определяется устройством, либо не выставлена в настройках сохранения информации.
Почему это может происходить:
- Самая очевидная ситуация - не хватает места в памяти телефона. В большинстве моделей сохранение данных происходит на внутренний накопитель, ресурс которого значительно меньше съемного. В настройках системы можно определить место сохранения по умолчанию на карту памяти, что увеличит производительность устройства.
- Сбои в системе также являются негативным фактором, влияющим на сохранение личных данных. Некоторые ошибки можно устранить самостоятельно, для других придется обращаться в сервисный центр.
- Заполненные загрузки кэша также могут создать проблему сохранения файлов. Подобная особенность часто наблюдается у смартфонов Samsung, а также моделях Huawei honor 6a.
- Зачастую файлы удаляются самим пользователем по ошибке. Регулярная «чистка» телефона, конечно же, важна, но не стоит при этом увлекаться и обязательно просматривать файлы перед удалением. Желательно также установить на свой смартфон приложение, аналогичное «Корзине» на компьютере. Так вы сможете периодически просматривать удаленные файлы, а также отменить ошибочное удаление.
Если помимо сбоев при сохранении фалов, ваше устройство «грешит» и другими неполадками, лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр. Диагностика девайса и обновление системы поможет решить ряд системных и программных ошибок.
Не сохраняется информация в телефоне в галерее
Подобная проблема может появиться не только на новом устройстве (с которым вы, возможно, еще просто не «познакомились» близко), но и на старом телефоне, верой и правдой отслужившем много лет. Если на вашем смартфоне не сохраняются фото на андроид в галерее, необходимо выполнить следующие манипуляции.
Какие действия помогают решить проблему:
- Выбрать в настройках камеры пункт «Хранение» и выставить активную отметку в режиме «Сохранение на SD-карту». Такая опция доступна не на всех устройствах.
- В настройках камеры найти сброс данных. Команда может звучать как «Восстановить настройки камеры по умолчанию?» или аналогичным вариантом.
- В настройках телефона выбрать раздел «Стереть данные», а в предложенном списке выбрать среди приложений камеру.
- После проведения всех вышеописанных манипуляций рекомендуется очистить память кэша, а затем перезагрузить устройство. Так внесенные изменения сохраняться.
Следует отметить, что при заполнении карты памяти устройство может работать некорректно и файлы либо не сохраняются вовсе, либо теряются в процессе обновления. Для предупреждения таких ситуаций желательно регулярно переносить данные на компьютер или облачное хранилище.
На планшете невозможно сохранить сделанное фото
Проблемы с сохранением фото могут возникнуть и на планшетном компьютере. Часто причиной становятся сбои внешнего накопителя, когда устройство попросту не идентифицирует карту памяти. Если ранее сохраненные фото видны через подключение CD-карты с картридера, возможно, нарушена проводимость сигнала с гнезда накопителя. Устранить подобные сбои можно в сервисном центре.
Для восстановления случайно удаленных фотографий из галереи можно установить специальные приложения. Наиболее популярные из них: Dr. Fone for Android, DiskDigger, GT Recovery и аналогичные. Принцип работы и особенности использования у каждой программы своя. Для некоторых из них необходим доступ суперпользовтаеля (root-права). Вместе с тем, возможности подобных программ весьма ограничены, поэтому лучше всего заранее наладить синхронизацию своего устройства с действующим аккаунтом в Google или облачным хранилищем, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
В карте памяти не сохраняются фотографии
Часто причины, по которым картинки не сохраняются на внешний накопитель, предельно просты: телефон или планшет попросту не видит съемное устройство.
В этом случае помогут следующие действия:
- Отключить гаджет, вытянуть карту памяти и установить ее на прежнее место.
- Карту можно просканировать на ошибки, при необходимости - отформатировать.
- На устройстве стоит блокировка, которую можно снять в сервисном центре.
- Если гаджет не «видит» ни одну из установленных карт, значит, речь идет о внутренних повреждениях. Исправить такие ошибки можно при обращении в мастерскую.
- Часто устройство не поддерживает старые форматы карт. В основном сейчас используются microSD.
После проведенных манипуляций память телефона можно увеличить и оптимизировать, перенеся все возможные программы на внешний накопитель. Некоторые системные приложения не предназначены для такого транспортирования, но убрав все остальные, можно сэкономить много места.
Как решить проблему
Определить тип неполадки самостоятельно не всегда удается. Часто это системная ошибка, поэтому для ее устранения придется выполнять отладку установленных программ. Предложенный алгоритм «работает», если снимок не определяется сразу же после выполнения.
Для этого рекомендуется выполнить следующий алгоритм действий:
- В разделе «мои файлы» найти пункт «память устройства» (может иметь другое название аналогичного содержания).
- Найти папку с названием DCIM.
- Содержимое перенести в другую папку или место хранения.
- Удалить всю папку.
- Перезагрузить устройство.
- После перезагрузки папка DCIM появиться вновь, но с большим процентом вероятности - без системной ошибки.
Ваш Андроид не сохраняет на карту памяти сделанные фото или видео? Проблема может крыться в настройках системы, несовместимости карты и даже системных сбоях устройства. Распространенные ошибки, при которых телефон или планшет не сохраняет новую информацию на CD-карту или внутренний накопитель, а также методы решения подобных проблем рассмотрены в приведенной информации.
