TeamViewer QuickSupport - приложение, которое представляет собой отдельный модуль от полной версии программы TeamViewer. Последняя предназначена для управления удаленным компьютером и зачастую используется для помощи в решении проблем с ПК. TV дает возможность видеть перед собой изображение с монитора другого пользователя, управлять передвижением мыши и клавиатуры, а также совершать голосовые звонки и передавать файлы.
Итак, для чего же нужен данный модуль? Представьте ситуацию: ваш друг просит вас помочь решить какую-либо проблему с его ПК, но сам он пользователь неопытный и установка полной версии TeamViewer оказывается слишком сложной задачей. Именно тут на помощи приходит QuickSupport. Для того чтобы предоставить доступ к своему компьютеру через этот модуль, ему будет достаточно загрузить крохотный исполнительный файл и кликнуть по нему. Далее нужно попросить друга продиктовать адрес и пароль, которые отобразились в открытом окошке и ввести его в полную версию TeamViewer. Все, теперь удаленный компьютер полностью в вашем управление. При желании работать с QuickSupport можно через прокси-сервер. Сам модуль подключаться к удаленному ПК не умеет. Он может только принимать "входящие" подключения.
Ключевые особенности и функции
- умеет принимать "входящие" подключения TeamViewer с других ПК;
- содержит минимум настроек и предоставляет только необходимую для подключения информацию;
- не требует установки;
- поддерживает прокси;
- является совершенно бесплатным.
Те, кому необходимо часто подключаться удаленно к домашнему ПК или оказывать компьютерную помощь друзьям, часто пользуются В статье будет описано, как пользоваться программой TeamViewer.
Платить ли за лицензию?
На официальном сайте продукта можно найти информацию о том, что для его использования нужно заплатить разработчику. Именно из-за этого многие пытаются найти дистрибутив ПО на сторонних сайтах, торрентах, файловых обменниках, чего делать ни в коем случае нельзя. Подобный подход может привести к заражению компьютера вирусом или трояном.
Программа TeamViewer полностью бесплатна, если скачавший обязуется использовать ее не для коммерческих целей. Это подходит для большинства пользователей. Желательно не подключаться к офисной машине из дома. Если приложение решит, что вы используете его для корпоративной работы, на функционал будут наложены ограничения.
Установка
Как и почти любое другое приложение, TeamViewer необходимо скачать и проинсталлировать. Для загрузки установщика перейдите на главную страницу официального ресурса. После двойного клика по файлу операционная система предупредит об опасности запуска ПО, скачанного из интернета. Ответьте утвердительно на вопрос ОС. В главном окне инсталлятора поставьте галочку напротив надписи "Некоммерческое использование". После этого останется нажать на кнопку "Завершить" и дождаться окончания установки.
Когда процесс инсталляции завершится, на экране появится окно с небольшой справкой о TeamViewer 9. Как пользоваться программой, также будет написано здесь. Если вы никогда не сталкивались с приложениями подобного типа, подсказки желательно изучить. Когда вы закроете окно справки, запустится уже сама программа, полностью настроенная и готовая к работе.
Основной режим работы
После запуска утилиты, можно сразу же начать управление удаленным ПК. Естественно, на нем должна быть установлена та же версия TeamViewer. Для подключения необходим уникальный номер удаленной машины и пароль.
Они написаны в левой области окна утилиты. Соответственно, если вы хотите передать управление своим ПК кому-либо, следует прислать данные из полей ID и "пароль" партнеру.
TeamViewer. Как пользоваться возможностью отобразить обои
После получения всех данных и их ввода на дисплее появится окно, в котором отображается машины. На нем не будут отображаться обои. Это сделано для того, чтобы снизить нагрузку на сеть.
Конечно, ничто не мешает включить отображение фоновой картинки. Для этого необходимо кликнуть по надписи "Вид", располагающейся в верхней панели утилиты, после чего снять галочку с пункта "Скрыть обои".
Перезагрузка удаленной машины
Во время настройки ПК часто необходимо перезагружать компьютер. Нередко ПО требует перезапуска после такой операции. Перезапустить же удаленную машину без разрыва подключения можно через TeamViewer. Как пользоваться этой функцией?
Щелкните по надписи "Действия", а в открывшемся меню нажмите "Перезагрузка". После этого следует нажать на текст "Дождаться партнера". Когда удаленный ПК перезапустится, в окне управления появится надпись "Загрузка компьютера". Для возобновления связи щелкните по кнопке "Переподключиться", после этого соединение восстановится, и пароль вводить повторно не потребуется.
Кроме обычного перезапуска, можно запустить ПК в безопасном режиме при помощи TeamViewer. Как пользоваться этой функцией? Необходимо выполнить все шаги, описанные выше, однако на вкладке "Действия" выбрать пункт "Перезагрузить в безопасном режиме".
Помимо вышеперечисленного, через это меню можно:
- Заблокировать средства ввода администрируемого компьютера, чтобы лишить владельца возможности как-то влиять на ход выполняемых действий.
- Выйти из системы, чтобы никто не смог пользоваться ПК без ввода пароля.
- Запустить "Диспетчер задач", чтобы закрыть работающие процессы.
Передача файлов
TeamViewer позволяет передавать файлы при помощи встроенных функций. Чтобы открыть окно отправки документа, нужно щелкнуть по соответствующей надписи в верхнем меню. Такую возможность, как передача файлов, нельзя упускать из виду, и поэтому мы решили написать вкратце об этой важной возможности.
Открыть окно для передачи файлов можно с верхней панели, вкладка «передача файлов». В его левой части будут показаны файлы, находящиеся на локальной машине, в правой - удаленной. После перетаскивания документа левой клавишей мыши начнется его скачивание или отправка.
Настройка постоянного доступа
Если необходимо часто подключаться к домашнему компьютеру, не очень удобно каждый раз запускать на нем приложение и запоминать новый пароль от TeamViewer. Как пользоваться постоянным доступом?
- Перейдите в меню "Подключение", в нем нажмите на пункт "Неконтролируемый доступ".
- Заполните здесь все поля, как посчитаете нужным.
- Щелкните по тексту "Не хочу регистрироваться".
- Запомните теперь уже постоянные ID и пароль.
Теперь утилита закроется, если вы нажмете на "крестик". После каждой перезагрузки ПК приложение запустится автоматически.
Если вы считаете, что полнофункциональная и комфортная удалённая работа с устройствами невозможна, то попробуйте скачать Teamviewer 13 бесплатно на русском и оценить его достоинства.
На основе программ линейки Teamviewer по всему миру строятся инфраструктуры удалённой работы через VPN-соединения. Вы получаете дистанционный доступ к графическому интерфейсу компьютера или смартфона по защищённому каналу связи через интернет.
Для работы с программой вы можете как установить Teamviewer 13 на своё устройство, так и воспользоваться версией QuickSupport. Она не требует установки, её достаточно просто запустить кликом мыши. Она отлично подходит для не разбирающихся в компьютерах пользователей, чтобы вы могли максимально быстро подключиться к рабочему столу клиента и начать работу.
Отличительная особенность программы - способность подключаться к тем устройствам, что отгорожены от интернета маршрутизаторами. Несмотря на то, что Тимвивер 13 можно скачать бесплатно, он обладает сильной сетевой проницаемостью и превосходно работает с NAT. Это позволяет управлять компьютерами и смартфонами как в домашних, так и в корпоративных сетях.
Новая версия Teamviewer - шаг в сторону мессенджеров
Уже сейчас доступна для загрузки русская версия Тимвьювер 13, которая предлагает серьёзные улучшения по сравнению с предыдущим выпуском программы.
- Полноценная поддержка мобильных устройств компании Apple . Теперь не проблема подключиться к iPhone и iPad, чтобы работать с ними со своего компьютера или смартфона. Качество соединения настолько высокое, что возможна комфортная работа со сложной графикой.
- Значительное повышение производительности работы . Благодаря улучшениям в дизайне и сетевой подсистеме, удалённый доступ с Тайм вивер 13 создаётся в 5 раз быстрее, чем с программой прежней версии. Также новый Teamviewer использует аппаратное ускорение видео, это снижает нагрузку на процессор.
- Расширенная и усовершенствованная поддержка мобильных устройств Samsung и Motorola . Вам больше нет необходимости устанавливать программу на эти смартфоны - на них теперь также возможно использовать версию QuickSupport.
- Порция улучшений для пользователей Apple . Обеспечена полнофункциональная и корректная работа с мультимониторными конфигурациями на macOS. Если вы работаете на новом MacBook Pro, то можете использовать тачбар для функций Teamviewer.
- Возможность энергосбережения на системах Android . Чтобы программа не истощала батарею смартфона, вы можете скачать бесплатно Тим вивер 13 и задействовать режим ожидания. Программа станет использовать ресурсы только при наличии активного сетевого подключения.
- Простой и удобный механизм передачи файлов . Прежний запутанный интерфейс копирования и перемещения файлов между устройствами уступил место привычному облику менеджера файлов.
- Многочисленные небольшие улучшения в функциональности, настройках, управлении и мониторинге устройств. Искать их и подключаться теперь стало так же просто, как с людьми в социальной сети или мессенджере.
- Как получить качественную помощь от профессионала через интернет?
- Как управлять другим компьютером через интернет?
- Как работать на своем компьютере удаленно через интернет?
- Как провести удаленную презентацию, конференцию?
Для решения этих задач лучше всего использовать программу удаленного доступа, с помощью которой можно через интернет управлять чужим компьютером как своим, параллельно давая объяснения голосом или чатом. Программ удаленного доступа довольно много, но мы рассмотрим заслуженно популярную программу TeamViewer . Она очень проста в установке и использовании, к тому же бесплатна для индивидуального пользователя.
Основное назначение программы TeamViewer - управление удаленным компьютером. Работает это так... Сначала нужно установить TeamViewer на оба компьютера, между которыми нужно установить связь. При установке программа присваивает этому компьютеру постоянный ID (идентификационный код) и временный пароль, которые видны в основном окне программы сразу же после ее запуска.
Если вы сообщите ваш ID и временный пароль вашему партнеру, то он может подключиться к вашему компьютеру и управлять им. При этом вы будете видеть все, что ваш партнер делает на вашем компьютере, вплоть до перемещений курсора мышки.
Одноразовый пароль, который действует только на один сеанс подключения, хорошо защищает ваш компьютер от несанкционированных подключений. Но если вам нужно, например, периодически управлять своим офисным компьютером из дома (или вообще "на ходу" со своего смартфона), то для этого можно установить еще один постоянный пароль, который будете знать только вы.
Программа TeamViewer чрезвычайно удобна... Множество возможностей и продумана буквально каждая деталь. Недаром, по информации на сайте программы, уже более 200 миллионов пользователей используют TeamViewer!
Итак, приступим к установке TeamViewer...
Скачать программу лучше всего с официального сайта (www.teamviewer.com/ru), щелкнув по большой зеленой кнопке «Бесплатная полная версия »:
После скачивания установочного файла сразу запустите его. В появившемся окне установите следующие параметры: "Установить, чтобы затем управлять этим компьютером удаленно ", "Личное/некоммерческое использование " и нажмите кнопку "Принять-завершить ".
После недолгой установки программа TeamViewer запустится. В ее основном окне (слева) вы увидите ваш ID и временный пароль для доступа к вашему компьютеру:
Как пользоваться программой TeamViewer
Чтобы дать кому-либо доступ к вашему компьютеру, сообщите ему ваши ID и временный пароль . Имейте в виду, что для успешного подключения, ваш TeamViewer должен быть включен. Иначе партнер увидит только вот такое сообщение:
Если же вам нужно подключиться к другому компьютеру, то введите в панели "Управлять компьютером " (в центре основного окна программы) ID партнера, к которому хотите подключиться, и нажмите на кнопку «Подключиться к партнеру ». Вас попросят ввести пароль, и если все пройдет нормально (и партнер подтвердит подключение), то перед вами появится окно с экраном удаленного компьютера.
Что можно делать с удаленным компьютером? Да практически все что угодно!
1. Вы можете управлять удаленным компьютером как будь то вы сидите за ним: запускать программы и работать с ними, настраивать систему, и даже перезагружать компьютер. Можно вести двухсторонний разговор с хозяином удаленного компьютера. Если нет микрофона, то можно переговариваться через текстовый "чат" программы.
2. Режим презентации или конференции . Если вы присоединяетесь к удаленному компьютеру в режиме конференции, то ваш партнер будет видеть экран вашего компьютера. Но при этом он не сможет управлять вашим компьютером. В режиме конференции можно присоединиться сразу к нескольким компьютерам - и все ваши партнеры смогут наблюдать за тем, что вы делаете на своем рабочем столе. (В бесплатной версии программы можно присоединиться только двум компьютерам.) В этом режиме мне понравилась возможность видеть курсор мышки партнера. Курсор отображается в увеличенном, полупрозрачном виде, и не мешает вести презентацию. В результате, у партнер может показать мне что-нибудь на моем экране. То есть, получается демонстрация с обратной связью.
3. Можно копировать файлы с одного компьютера на другой
в любом направлении.
В режиме копирования файлов (который запускается через верхнее меню программы), TeamViewer открывает файловый менеджер с двумя панелями. В левой панели видны диски и папки вашего компьютера, а в правой - удаленный компьютер. Файлы и папки можно копировать в двух направлениях. Набор функций менеджера файлов минимален: копирование файлов, создание папок, удаление, обновление списка файлов.
Файловый менеджер в TeamViewer
На самом деле, есть еще один способ копирования файлов через TeamViewer - без файлового менеджера. Можно просто "перетащить" (мышкой) файл или папку, например, с экрана своего компьютера в окно с изображением экрана удаленного компьютера.
4. Режим VPN
(Virtual Personal Network) позволяет организовать "виртуальную сеть". В этом режиме ваш компьютер будет "видеть" удаленный компьютер как один из компьютеров вашей локальной сети. Это позволяет вашим программам работать с удаленным компьютером как с обычным сетевым.
При помощи VPN можно, например, организовать работу с удаленной базой данной, которая находится на удаленном компьютере. Это можно использовать для работы с через интернет.
При установленном соединении с другим компьютером управлять программой можно через две его "панельки": верхнюю и левую.
Верхняя панель окна управления компьютером программы TeamViewer:
Вот некоторые функции верхнего меню.
Пункты меню "Действия":
- Переключение сторон с партнером - переключает режим управления: вы управляете компьютером партнера или он управляет вашим компьютером.
- Ctrl+Alt+Del - "Нажатие" на управляемом компьютере этой комбинации клавиш. Таким образом можно выключить удаленный компьютер ли вызвать, например его "Диспетчер задач".
- Включить блокировку компьютера - Заблокировать управляемый компьютер (завершить на нем сеанс пользователя. - Три варианта удаленной перезагрузки управляемого компьютера.
- Передавать комбинации клавиш - Включает режим, когда горячие клавиши "нажимаются" на управляемом компьютере, а не на вашем.
Пункты меню "Просмотр":
- Качество - Различные режимы оптимизации качества отображения и скорости передачи данных.
- Масштабирование - Несколько режимов масштабирования экрана удаленного компьютера.
- Активный монитор - Выбор, какие мониторы удаленного компьютера показывать.
- Разрешение экрана - Изменить разрешение экрана удаленного компьютера.
- Выберите одно окно - Показать только одно конкретное окно экрана партнера. Для этого щелкните перекрестием внутри того окна, которое необходимо отображать.
- Показать весь рабочий стол - Показать весь экран компьютера партнера.
- Скрыть обои - Фоновое изображение (обои) на удаленном компьютере скрывается. Это может повысить скорость соединения.
Пункты меню "Аудио/Видео":
- Звуки компьютера - Если включить этот признак, то звук с удалённого компьютера будет передаваться на ваш компьютер
- Голосовая связь по IP-протоколу - Открывается небольшое окошечко для управление передачей голосовых данных.
- Мое видео - Открывается окошечко управления передачей данных веб-камеры.
- Чат - Открывается небольшое окошечко для обмена с партнером текстовыми сообщениями.
- Конференц-связь - Открывается окошечко для организации конференц-связи или участия в ней.
Пункты меню "Передача файлов":
- Передача файлов - Открывается окно Передача файлов, позволяющее обмениваться файлами между компьютерами.
- Хранилище файлов - Открывается окошечко "Хранилище файлов". Через это "хранилище" тоже можно обмениваться фалами между компьютерами.
Пункты меню "Дополнительно":
- Пригласить дополнительного участника.. . - Открывается диалоговое окно Пригласить дополнительного участника.
- Удалённая печать - Включается печать с удалённого компьютера на локальном принтере.
- Сделать скриншот... - Сохранение в виде скриншота текущего содержимого окна удаленного управления. В открывшемся окне вы можете выбрать сохранение скриншота в файл или копирование его в буфер обмена.
- Запись
- Запись текущего сеанса удаленного управления в видео-формате.
- VPN - Создание между соединенными компьютерами виртуальной частной сети. Эта опция доступна, если на обоих компьютерах установлен драйвер TeamViewer VPN.
Программа TeamViewer имеется в вариантах под Windows, Mac OS, Linux, а также для мобильных устройств - под Андроид, iOS и Windows Phone 8 .
Здравствуйте Друзья! В этой статье мы научимся пользоваться программой TeamViewer и с помощью нее разберемся как осуществляется удаленное управление компьютером через интернет . Существует достаточно программ с помощью которых можно осуществлять удаленное управление и TeamViewer, наверное, самая распространенная из них. Операционная система Windows позволяет соединиться между компьютерами используя встроенные средства. На сколько мне известно, там необходимо что бы на компьютерах были учетные записи с паролем. Иначе, может не соединиться. И это основная проблема, так как у меня только один знакомый, точнее знакомая, использует пароль. (Как сбросить пароль администратора Windows можно прочитать ). Гораздо проще осуществить удаленное управление компьютером через сторонний софт — TeamViewer. Как им пользоваться мы и разберемся в этой статье.
Как пользоваться TeamViewer
Для начала нам необходимо скачать саму программу. Естественно с официального сайта дабы обезопасить себя от вирусов , троянов и другой нечисти.
Далее, вам предлагается сразу скачать дистрибутив для своей операционной системы. Как видите, поддерживаются различные ОС и даже Mobile. То есть можно установить TeamViewer на планшет или смартфон и удаленно управлять своими компьютерами .
Нажимаете Загрузить и скачиваете дистрибутив программы
Запускаете скачанный файл TeamViewer_Setup_ru.exe. Эту программу можно и не устанавливать выбрав Только запустить. Это отличная возможность оказать помощь или получить ее разово. Если же вы планируете часто пользоваться TeamViewer, то лучше сразу ее установить.
В открывшемся окошке оставляете все как есть и жмете Принять — завершить
Произойдет установка и запуск программы. Главное окошко будет выглядеть приблизительно следующим образом
В разделе Разрешить управление будет Ваш ID и Пароль. Эти данные необходимо будет сообщить партнеру для удаленного управления вашим компьютером .
Для того что бы вы могли управлять другим компьютером вы вводите ID партнера и нажимаете Подключиться к партнеру. Далее необходимо ввести пароль который отображается на компьютере партнера и нажать Вход в систему
Пароль обычно состоит из 4 цифр и при правильном вводе вы увидите и сможете удаленно управлять компьютером пользователя
Вот так это будет выглядеть. По умолчанию обои на рабочем столе удаленного компьютера не отображаются. Эту опцию, при необходимости, можно включить в меню Просмотр.
В этом окошке вы можете выполнять практически все действия как и на вашем локальном компьютере, а ваш партнер, в это время, сможет посмотреть как и что нужно делать.
Для завершения соединения необходимо нажать на крестик слева в меню или просто закрыть окно. При этом появится ниже приведенное окошко, где нажимаете ОК
Если вам необходимо часто удаленно управлять другим или вашим компьютером , то для удобства можно зарегистрироваться
Затем зайдите в программу под своей учетной записью введя свой E-mail и пароль. Справа будут отображаться ваши компьютеры (к которым у вас есть доступ). С начала у вас там будет пусто. Для того что бы добавить компьютер необходимо ввести ID партнера (как буд-то вы хотите управлять удаленно) и нажать на звездочку (выделена на рисунке)
Появится Свойства добавляемого компьютера. Задаете ему сетевое имя. Описание по желанию. Нажимаете ОК
