Windows 10 скачивание обновлений остановилось. Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows». Проверка компьютера на наличие вирусов

Windows 10 скачивание обновлений остановилось. Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows». Проверка компьютера на наличие вирусов

12.07.2019

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

  • обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
  • закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

  • KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
  • KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
  • без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:


Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:


Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

  • отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
  • перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).


SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.


Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).


Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:


Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.


В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

  • автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;
  • автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;
  • полный запрет на все действия.
  • Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

    В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:


    Обновление kb3213986 не устанавливается

    Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.


    При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

    У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

    kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

    1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
    2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
      Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
    3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
      С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

    Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

    Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

    Помочь могут следующие меры:

    • «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
    • сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
    • переустановка Windows 10;
    • очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

    Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

    Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

    Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.


    Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

    Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 64-bit;
    • Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008;
    • Windows XP Embedded;
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Datacenter Edition.

    Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

    1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
    2. Смените версию ОС на любую из этих:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2;
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012;
      • Windows Server 2012 R2;
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

    Windows 10 не может завершить обновление

    Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.


    Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

    Сделайте следующее:


    Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

    Windows 10 перестала обновляться

    Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

    Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

    Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

    1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
      Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
    2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
    3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
      Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
    4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
      Выполните устранение неполадок от имени администратора
    5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
      Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
    6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
      Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

    Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

    Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

    1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
    2. Введите одну за другой эти команды:
    3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
    4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
      Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
    5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
    6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
      • «ipconfig /flushdns»;
      • «netsh winsock reset»;
      • «netsh winsock reset proxy».
    7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

    Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

    Другие ошибки обновления Windows 10

    Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

    Ошибка 0xC1900101

    Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Для решения надо:

    1. Обновить все ваши драйверы.
    2. Отключить ненужные сейчас устройства.
    3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
    4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
    5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
    6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

    Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

    Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

    Обновление не применимо на данном ПК

    Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

    Обновления установлены, но не настроены

    Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

    Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

    Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.

    Перейдя на последнюю версию системы, пользователи сталкиваются с тем, что у них не скачиваются обновления Windows 10. Иногда апдейты начинают загружаться на компьютер, но на определенном этапе скачивание останавливается. Ниже вы найдете возможные причины возникновения ошибки и способы её исправления.

    Официальная утилита исправления

    Разработчики из Microsoft знают, что Центр обновлений не всегда работает корректно, поэтому в системе предустановлена официальная утилита исправления. Она появилась еще для предыдущих версий Windows, сейчас же получила обновление для Windows 10, увеличив эффективность.

    Утилита самостоятельно проведет диагностику и начнет исправлять обнаруженные ошибки. Большинство исправлений принимается автоматически, но иногда придется нажимать кнопку «Применить это исправление».

    По окончании проверки на экране появится отчет, в котором будет указано, какие ошибки средство диагностики обнаружило, что было исправлено, а с чем справиться не удалось. Вам нужно закрыть инструмент устранения неполадок и перезагрузить компьютер, а затем проверить, загружаются ли обновления Windows 10.

    При сбое фоновой службы BITS тоже возникают проблемы со скачиванием апдейтов, поэтому неполадки необходимо найти и устранить.

    Очистка кэша обновлений

    Если инструменты диагностики и автоматического исправления ошибок не помогли, попробуйте очистить кэш обновлений самостоятельно. Вообще этим должна заниматься утилита устранения неполадок, но на практике ей не всегда удается корректно завершить выполнение операции. Для самостоятельной очистки кэша:

    В командной строке необходимо выполнить последовательно ряд запросов:

    • net stop wuauserv. Если появится сообщение, что службу остановить не удалось, перезагрузите компьютер и попробуйте снова ввести эту команду.
    • net stop bits.

    Затем, не закрывая командную строку, откройте папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Далее вернитесь к командной строке и введите еще два запроса:

    • net start bits.
    • net start wuauserv.

    Закройте командную строку, подключите компьютер к интернету и снова попробуйте загрузить обновления Windows 10. Кстати, после выполнения указанных выше команд перезагрузка или выключение компьютера займет больше времени, чем обычно, но только в первый раз, дальше всё будет по-прежнему. Кроме того, обратите внимание на следующие моменты:

    1. Не установлено ли в параметрах лимитное подключение. Если используется подключение к интернету через мобильную сеть, то это также может стать причиной невозможности скачивания обновлений.
    2. Не отключались ли «шпионские» функции Windows 10 с одновременной блокировкой адресов, используемых для скачивания обновлений.
    3. Не блокирует ли доступ к серверам Microsoft сторонний антивирус или файрвол.

    Заодно проверьте, не выполняли ли вы или другие пользователи какие-либо действия по отключению обновления Windows 10.

    Загрузка автономных обновлений Windows 10

    Если Центр обновления Windows 10 не работает, можно обойтись без него, скачав обновления вручную из каталога на сайте Microsoft. Найти каталог можно по адресу https://catalog.update.microsoft.com . На страницу необходимо переходить в браузере Internet Explorer.

    При первом входе обозреватель предложит установить компонент, необходимый для работы с каталогом – согласитесь провести инсталляцию.

    В каталоге поиск осуществляется по номеру апдейта. Вам нужно ввести его в поисковую строку и затем нажать «Добавить» возле подходящего по разрядности обновления (если рядом с апдейтом нет указания x64, то он для x86 системы).

    Добавленные апдейты оказываются в корзине, откуда их уже можно загрузить на компьютер. Автономные установщики можно использовать на компьютерах без доступа в интернет или в системе с неработающим Центром обновления.

    Не устанавливаются обновления на Windows 10 : каковы возможные причины и способы выхода из ситуации? Версия 10 операционной системы от Майкрософт продумана так, что в идеале обновления не устанавливаться просто не могут. Единственным возможным выходом, если вопрос заключается в сознательном отказе от обновлений, может быть откладывание их скачивания и установки на какой-то период. В это число обновлений не входят обновления безопасности, а сама такая возможность предоставлена только в редакциях Windows Pro и Enterprise. Полноценный же доступ к управлению системными обновлениями, в частности, что касается полного отказа от установки даже и обновлений безопасности, в системе Windows 10 возможен только с помощью сторонних специальных программ. Работа с одной из таковых - Windows Update MiniTool - рассматривалась недавно, в . Ниже рассмотрим обратную ситуацию – как, наоборот, устранить проблемы, мешающие установке обновлений в системе Windows 10.

    1. Простые рецепты от компании Microsoft

    Для устранения проблем с обновлениями компания Microsoft рекомендует простейший рецепт – необходимо выйти из Центра обновления, подождать 10-15 минут, а затем снова попытаться проверить наличие обновлений.

    А дабы и вовсе не беспокоиться по этому поводу, софтверный гигант настаивает, чтобы в настройках Центра обновления был выставлен автоматический тип установки обновлений.

    2. Решаем проблему с установкой обновлений с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

    Запускаем средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10.

    Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем «Панель управления»

    «Поиск и исправление проблем»

    «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

    Жмём «Дополнительно»

    «Запуск от администратора»

    Происходит диагностика неисправностей, связанных с Центром обновленя Windows.

    После проведения диагностики средство «Устранение неполадок компьютера» предложит вам решение, нажмите «Применить это исправление» и неполадки центра обновления Windows 10 будут устранены.

    3. Включение службы обновления

    Официальные дистрибутивы Windows поставляются в обязательном порядке с включённой службой Центра обновления. Чего нельзя сказать о пиратских сборках, в частности, Windows 10, в которых служба обновления может быть отключена для решения вопроса с активацией операционной системы. Проверим, включена ли эта служба, и, если она отключена, включим её. К системным службам попадём с помощью команды «Выполнить» (горячие клавиши Win+R). Вводим:

    services.msc

    После нажатия «Ок» откроется раздел системных служб. Двойным кликом открываем службу «Центр обновления Windows».

    Запускаем службу.

    4. Средство устранения неполадок Центра обновления на сайте Microsoft

    Для каждой версии Windows Microsoft на сайте выкладывает дополнительное средство устранения неполадок - специальную утилиту, которая, как и штатное средство, предназначена для устранения проблем с обновлениями в автоматическом режиме. Скачиваем эту утилиту.

    Несмотря на популярность Windows 10, после выхода новых обновлений системы пользователи стали массово жаловаться, что при апгрейде происходит зависание. Обычно компьютер перестаёт реагировать на что-либо на разных стадиях обновления системы. Загрузка происходит быстро, но потом экран зависает - только на панели задач продолжает крутиться значок обновления. В Microsoft наличие проблемы признали, но единого способа её решения до сих пор нет.

    Причины зависания обновления Windows 10 на разных этапах и выходи из ситуации

    Часто случается, что при подготовке к установке обновление останавливается на определённых значениях: 32, 71, 75, 91, 99%. Это обычно происходит по следующим причинам:

    • конфликт с антивирусным ПО;
    • не обновлены драйверы, которые установлены на компьютер;
    • сборка операционной системы ниже 100041;
    • не хватает свободного места на винчестере.
    Иногда обновление Windows 10 зависает из-за конфликта с антивирусом или недостатка места на жёстком диске

    Иногда обновление происходит настолько медленно, что кажется, будто компьютер завис. Если индикатор работы жёсткого диска продолжает мигать, скорее всего, процесс обновления идёт, просто очень медленно. Обычно пользователю кажется, что «всё пропало» в следующие моменты:

    • на 32% - как правило, на стадии 30–39% система загружает динамические обновления;
    • на 96% - в это время создаются резервные копии данных;
    • на сообщении, что обновление скоро будет готово.

    Выходы решения проблем с зависанием

    В любом случае, если вы поняли, что система зависла на стадии обновления и не реагирует ни на какие действия, то существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

    1. Официально Microsoft предлагает попробовать запустить ПК в безопасном режиме и скинуть все данные на одно устройство для их хранения (один диск).
    2. Также компания предлагает сделать откат до предыдущей версии ОС, но это сработает, если с момента начала обновления прошло меньше 10 дней.
    3. Обновить сборку ОС, если её версия ниже 100041.
    4. Зависание обновления может происходить из-за разрывов соединения или сбоев на сервере Microsoft. Иногда на жёстком диске просто недостаточно места для установки обновления или компьютер заражён вирусом, который тормозит процесс апгрейда системы. Если обновление зависло, компьютер нужно перезагрузить через отключение питания или кнопку Reset, после чего сделать очистку диска, проверить ПК на вирусы и снова попробовать установить обновление.
    5. Отключить все USB-устройства, дополнительные мониторы и вообще любые внешние устройства, кроме клавиатуры с мышью. Удалить сторонние антивирусные программы и очистить полностью папку $Windows.~BT. Не помешает и убедиться, что все установленные на компьютер драйверы получили своё обновление.
    6. Можно попробовать вернуть компоненты «Центра обновления» в их исходное состояние. Для этого требуется либо запустить автоматическую диагностику «Центра обновления» и следовать инструкции, либо восстановить всё самостоятельно. Подробное руководство имеется на официальном сайте Microsoft.
    7. Если и это не помогает, можно произвести «чистую» загрузку Windows. Желательно также удалить программы и приложения, связанные с изменением заставки Windows, тем и пользовательского интерфейса.
    8. Если ничего не помогает, вероятно, потребуется обновление BIOS. Это не очень простая процедура, и обычно она описывается на сайте изготовителя материнской платы.

    Видео: обновление Windows 10 зависло на 99%

    Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10

    Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.


    Если система зависла на скачивании обновлений, может помочь запуск «Cредства устранения неполадок Центра обновления Windows»

    Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:


    Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла

    Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.

    Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера - как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».


    Когда система бесконечно долго ищет обновления для Windows, дело обычно в проблемах с «Центром обновлений»

    Чтобы не тратить много времени на исправление ошибок, можно отключить его и тем самым устранить проблему. Здесь требуется перезапустить ПК, нажать комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне ввести msc. В выпавшем окне найти «Центр обновлений», открыть этот пункт двойным нажатием мыши и выбрать «Отключить». Обычно при повторной попытке загрузка обновлений начинается без проблем.

    К сожалению, ситуаций, когда Windows зависает на разных стадиях обновления, довольно много. Их исправление требует времени. Главное - выяснить причину зависания и устранить её, если получится. Если же ничего не помогает, проще откатить систему до предыдущей версии и дождаться, пока в Microsoft усовершенствуют механизм обновлений.

    Перед тем как рассказывать непосредственно об устранении проблем с обновлением операционной системой Windows 8, хочу немного рассказать в целом о процессе обновления – что это такое и зачем оно нужно.

    Что представляют собой обновления для Windows?

    Знаю, что большинство новичков вообще не парятся по поводу обновления своей Windows и не знают где это настраивается, а самое главное – какую роль играет.

    Дело в том что изначально, как только выпускается очередная версия операционной системы Windows, она как правило имеет ряд косяков: какие-то программы конфликтуют друг с другом, что-то не устанавливается и не настраивается, вылетают какие-либо ошибки и другие различные проблемы. Всё это со временем устраняется как раз при помощи обновлений для Windows.

    Вот, например, в августе этого года вышла операционная система Windows 10, которую можно было установить через бесплатное обновление с Windows 7 или Windows 8. Изначально она у многих работала ужасно нестабильно, со сбоями и целым рядом проблем. Но на сегодняшний день уже было выпущено множество обновлений для Windows 10 и система становится с каждым разом всё стабильнее и стабильнее. Последнее обновление вообще получилось очень ёмким и содержало в себе огромное количество исправлений, доработок. Изменения коснулись даже интерфейса Windows в некоторых местах.

    Мой обзор операционной системы Windows 10 вы можете прочитать в статье:

    Наверное, вы уже теперь поняли для чего нужны обновления Windows. Они устраняют в первую очередь различные косяки, баги, неисправности в работе системы. Также обновления устанавливают новые версии для драйверов устройств вашего компьютера, обновляют некоторые программы от Microsoft, антивирусные базы встроенного защитника Windows.

    Как выполнить обновление Windows на примере версии Windows 10!

    Обычно в Windows по умолчанию настроена на автоматическое получение обновлений. Это значит, что, впринципе, вам самим делать ничего не нужно, система сама будет искать и устанавливать все необходимые обновления.

    Однако бывают ситуации, когда автоматический поиск обновлений почему-то не работает или обновления сами не устанавливаются. В таком случае можно самостоятельно выполнить поиск обновлений.

    Я покажу процесс поиска обновления на примере самой последней операционной системы семейства Windows – Windows 10. В более старых версиях Windows процесс обновления системы аналогичен, различаться будет лишь расположение настроек обновлений. Но перейти к настройкам обновлений можно всегда через поиск Windows, набрав запрос «Обновления» или что-то подобное.

    Чтобы попасть в настройки обновлений Windows 10, открываем меню «Пуск» и нажимаем кнопку «Параметры»:

    В следующем окне нажимаем «Обновление и безопасность»:

    В новом окне сразу откроется вкладка «Центр обновления Windows» и запустится поиск обновлений.

    Если обновления найдутся, они начнут скачиваться и затем автоматически устанавливаться. Никаких действий от вас не потребуется. Если же обновлений не найдётся, вы получите соответствующее сообщение «Устройство обновлено» и будет указана дата и время установки последних обновлений. Но если вы вдруг получили какую-то ошибку о том, что по какой-то причине не установились обновления или же просто хотите запустить обновление вручную, то нажмите кнопку «Проверка наличия обновления»:

    Теперь немного о параметрах обновлений Windows 10. На той же вкладке имеется кнопка «Дополнительные параметры». Переходим туда:

    В самом верху выбирается способ установки обновлений. Есть вариант «Автоматически (рекомендуется)», то процесс установки обновлений будет идти на полном автомате. Если для установки обновлений потребуется перезагрузка, то она будет выполнена тогда, когда компьютер не используется. Все конечно хорошо, но у меня пару раз было так, что компьютер перезагружался тогда, когда я не хотел:) К примеру, компьютер стоял ночью, не выполнял никаких задач, однако был открыт скайп, браузер и какие-то другие программы. Я хотел утром встать и сразу за работу, без включения компа, настроек и прочего. Но ночью компьютер сам перезагрузился потому что скачались и устанавливались какие-то обновления. Я не хотел ничего перезагружать, но комп решил это за меня:) Исходя из этого, я рекомендую ставить другой параметр «Уведомлять о планировании перезагрузки». В таком случае при необходимости перезагрузки вы должны будете выбрать самостоятельно время перезапуска и компьютер уже не перезагрузится без спроса.

    Следующая опция – «При обновлении Windows предоставить обновления для других продуктов Microsoft». Эту опцию лучше оставить, не отключать. Это позволит обновляться не только Windows, но и различным приложениям Windows.

    Опцию «Отложить обновления» включать НЕ нужно! В таком случае множество обновлений не будут скачивать и устанавливаться, а будут откладываться не несколько месяцев вперёд. Скачиваться и устанавливаться будут только обновления безопасности Windows.

    Обратите внимание, что, во-первых, полностью отключить возможность автоматического обновления в Windows 10 невозможно. В этой версии Windows убрали такую возможность, чтобы каждый пользователь обновлял свою систему. Во-вторых, обновления не будут скачиваться в том случае, если ваш компьютер подключен к интернету через лимитное подключение, с ограничением по трафику (например, через телефон или модем).

    Вы всегда можете посмотреть какие обновления уже были установлены, нажав кнопку «Просмотреть журнал обновлений»:

    В открывшемся окне вы увидите все установленные обновления для вашей Windows с указанием даты установки:

    Если вдруг вам нужно удалить какое-то обновление (такое иногда приходится делать в случае возникновении каких-то неполадок, вызванных последними обновлениями), то нажмите кнопку «Удалить обновления» и в следующем окне из списка выберите нужное обновление и нажмите «Удалить»:

    В главном окне настроек обновлений вверху есть ещё одна кнопка: «Выберите, когда получать обновления»:

    Эти настройки задают возможность скачивать обновления не только с сервиса Microsoft, но и с других компьютеров в интернете или в вашей локальной сети. В этих настройках рекомендую ничего не менять, всё настроено оптимально и отключать опции здесь не имеет смысла:

    В самом низу главной страницы настройки обновлений есть последняя функция – участие в тестировании. Называется эта функция «Insider Preview»:

    Если нажать кнопку «Начать» в этом блоке настроек, то вы начнёте получать тестовые обновления для своей системы, которые ещё могут работать не совсем стабильно. Данная функция предназначена для тестирования, для тех, кто желает увидеть все новшества как можно скорее и тем самым, помогая Microsoft развивать свои продукты дальше за счёт ваших отзывов.

    Как получить обновления для Windows 10 мы разобрали и теперь рассмотрим, что делать если обновления никак не скачиваются или не устанавливаются.

    Что делать, если обновления для Windows не скачиваются или не устанавливаются?

    Встречаются такие ситуации, когда обновления для Windows по какой-то причине никак не скачиваются или не устанавливаются. Чаще всего встречается проблема именно со скачиванием обновлений. Т.е. начинается поиск обновлений и он продолжается до бесконечности. Вы не получаете сообщения о том, что обновления не найдены и никаких ошибок тоже не получаете. Или же вот другая ситуация. Какие-то обновления для вашей Windows были найдены, но ни в какую не загружаются, т.е. процесс скачивания стоит на нуле, к примеру. Что делать в таком случае?

    Иногда это может пройти внезапно само, но иногда ни в какую проблема сама не устраняется.

    Для таких случаев в последних версиях Windows придумали средство устранения неполадок при обновлении Windows. Сейчас покажу, как им пользоваться. А это предельно просто!

    Итак, если начинаются какие-либо проблемы с обновлениями Windows, нужно открыть раздел «Устранение неполадок компьютера». Проще всего найти этот раздел через поиск Windows. Там так и набираем «Устранение неполадок» и высветится соответствующая кнопка для перехода к нужным настройкам:

    В следующем окне под разделом «Система и безопасность» нажимаем «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows»:

    Запустится мастер устранения неполадок обновлений. Нажимаем «Дополнительно» в первом окне:

    Появится ещё 2 дополнительные опции. Обязательно нажмите «Запуск от имени администратора» и проверьте, чтобы была включена опция «Автоматически применять исправления». Затем нажимаем «Далее»:

    Начнётся процесс обнаружения неполадок в получении и установке обновлений:

    Если будут выявлены какие-то неполадки, то данный модуль их автоматически исправит и вам останется снова открыть раздел обновлений и попробовать скачать обновления снова.

    Если же никаких проблем с обновлениями выявлено не будет, то модуль устранения неполадок сообщит об этом и вам останется только закрыть его соответствующей кнопкой:

    В таком случае, чтобы обновления успешно скачались, вам вероятно нужно просто перезагрузить компьютер.

    Вот такой есть простой способ исправить проблему с получением и установкой обновлений для Windows.

    Напомню, в Windows 7 и 8 имеются аналогичные настройки обновления, но отличается интерфейс и расположение параметров. Если вам потребуется инструкция по настройке обновления на Windows 7 или Windows 8, то пишите в комментариях, напишу дополнения для статьи.

    На этом сегодня всё. С Рождеством Вас! Всего самого наилучшего, благополучия, здоровья! :)



    © 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows