→ Справочная информация для клиентов

Билайн: как звонить за счет собеседника

Наверняка, многим знакома такая ситуация: необходимо срочно дозвониться до кого-нибудь, а денег на мобильном телефоне нет. Это касается всех мобильных операторов. В том числе в интернете часто можно заметить, что люди ищут ответ на такой важный вопрос, Билайн: как звонить за счет собеседника.

Стоит сказать, что данный мобильный оператор в числе первых заявил о такой услуге, как Звонок за счет собеседника, причем эта услуга является доступной на территории всей России. Услуга помогает абонентам, подключенным к разным тарифным планам Билайн, совершать звонок за счет собеседника, если возникает ситуация недостаточности средств на сим-карте.

Услуга Звонок за счет собеседника

Если вы являетесь абонентом мобильного оператора Билайн, то вам прекрасно известно, что услуга под названием Звонок за счет собеседника не требует специального подключения, она является абсолютно бесплатной. Ею могут воспользоваться все абоненты, имеющие предоплатную систему расчетов. Позвонить такие абоненты могут абонентам любых систем расчетов. При этом разговор будет оплачиваться тем абонентом, который совершает вызов, причем цена будет как при внутрисетевом звонке в его тарифном плане. Тарифицироваться звонок будет с того момента, когда установилось соединение.

Как позвонить

Если вы являетесь абонентом оператора Билайн: как звонить за счет собеседника вы должны обязательно знать, так как эта услуга является той самой, которой абоненты пользуются наиболее часто.

Если вы решили воспользоваться услугой Звонок за счет собеседника, то вам нужно на своем мобильном телефоне набрать номер 05050 и номер того абонента, с которым вы хотите поговорить, причем номер набирается без восьмерки. Если же абонент после того, как он получил уведомление, что с ним хотят поговорить за его счет, согласен принять вызов, то соединение установится. Если же соединение установить не удастся, то вам сообщат о причинах этого.

Если же абонент не желает, чтобы вы говорили с ним за его счет, то он может запретить принимать от вас звонки за его счет.

Разные услуги при нулевом балансе

Услуга Звонок за счет собеседника поможет вам расширить ваши возможности как абонента, то есть вы сможете оставаться на связи, даже если у вас будет нулевой баланс. Если вы хотите, то можете использовать услугу Живой ноль. Она подразумевает под собой возможность принимать звонки, а также сообщения, если у вас нет денег на счете.

Услуга Позвони мне помогает вам отправлять абонентам других операторов запрос, в котором будет содержаться просьба перезвонить.

Услуга Пополни мой счет дает возможность отправлять абонентам оператора Билайн запрос, в котором будет просьба пополнить ваш счет.

А с помощью услуги Доверительный платеж оператор Билайн сможет пополнить ваш баланс сроком от трех до семи дней. После этого с вашего счета будет списана та сумма, которая была ранее вам начислена оператором.

Всеми этими услугами вы можете воспользоваться бесплатно, специально подключать их вам не придется. Если вы хотите узнать более подробную информацию об услуге Звонок за счет собеседника, то наберите номер 064012 или же прочтите всю нужную информацию на официальном сайте Билайн.

Конечно, пользоваться всеми этими услугами очень удобно, так как они делают общение еще более свободным, более доступным. Более того, очень просто вы можете найти любую интересующую вас информацию по этому поводу. Достаточно лишь ввести в строку поиска команду - Билайн: как звонить за счет собеседника, и вы получите ответы на все ваши вопросы.

У вас будет возможность оповестить вашего собеседника о том, что у вас возникла такая проблема, как недостаточное количество средств на счету, будет возможность отправить быстрый запрос, содержащий просьбу перезвонить вам или же просьбу пополнить ваш счет.

Подключение всех этих удобных услуг происходит согласно тарифным планам вашего оператора, поэтому сначала целесообразно ознакомиться с информацией, касающейся этого вопроса.

1.01.2017

Далеко не всегда баланс счета жизнерадостно горит зеленным, сигнализируя о том, что все услуги связи доступны для пользования. Очень часто возникают ситуации, когда денег на счете нет, а совершить звонок жизненно необходимо. Если ваш «жизненно важный» собеседник является абонентом Билайн, то вы вполне можете поговорить за его счет. Данный вид сервиса позволяет любому клиенту компании всегда оставаться на связи внутри сети. Помните, что отсутствие денег на счету не всегда является вашей виной и уже точно не должно становится непреодолимой преградой в общении! Всегда будьте на связи!

Как звонить за счет собеседника?

Билайн позволяет всем своим абонентам воспользоваться данной услугой и для этого не нужно активировать специальные виды сервиса и подключать какой-то необычный тарифный план.

Чтобы поговорить за счет вызываемого, вам нужно использовать один из следующих методов:

Наберите номер адресата в следующем формате: 05050номер_абонента . Заметим, что номер телефона нужно набирать с 8, а не в международном формате. Пример: 0505089051111111. Далее вам нужно просто дождаться подтверждения со стороны адресата. Очевидно, что вызываемый абонент должен принять решение о том, стоит ли ему платить за разговор или нет. Подобные решения вы не вправе принимать за него. Если же звонок сорвался или абонент решил не платить, то вы получите соответствующее оповещение.

Для данной услуги действует ряд ограничений, о которых должен помнить любой абонент, желающий воспользоваться сервисом.

• Данный сервис не предоставляется абонентам, находящимся в роуминге (национальном или международном – без разницы).
• Количество вызовов по данному сервису не может превышать 15 в сутки.

Помните, что даже при невозможности совершения звонка, адресат все равно будет уведомлен о том, что вы пытались ему дозвониться, а потому просто попробовать дозвониться стоит в любом случае, даже если вы уже исчерпали свой лимит.

Если вам позвонили с предложением оплатить разговор, то вы можете либо отказаться от звонка попросту сбросив его или принять нажатием клавиши 1. Вы также можете запретить другим людям донимать вас просьбами оплатить разговор, для этого просто отправьте USSD-запрос *155*0# . Вы будете недоступны для тех, кто хочет дозвониться вам, используя этот сервис.

Как следует из названия сервиса, оплачивать разговор будет адресат согласно действующей для вас тарификацией. Абоненты, которые подключены к безлимитным тарифам, платить за разговор не будут.

Абоненты, использующие для соединения мобильную связь Мегафон, могут оказаться в ситуации, когда нет возможности произвести дозвон с телефона, так как на балансе отсутствует необходимая сумма. Такая проблема актуальна как для авансовой, так и постоплатной системы расчётов. Человек может забыть положить деньги, или они закончатся в неподходящий момент. Если наступил такой момент важно знать, как позвонить за счёт собеседника Мегафон. Несколько простых советов помогут каждому оставаться на связи, даже если у него недостаточно средств для оплаты. Принцип таких действий заключается в подключении дополнительных опций. Подробную информацию по которым можно всегда уточнить на официальном сайте компании.

Из основных способов совершения дозвона для чужой оплаты стоит отметить:

«Позвони мне»

Специальная служба Мегафон «Позвони мне» позволяет отправлять СМС другому даже при отрицательном балансе. Для этого необходимо набрать команду *144*цифры# и нажать кнопку «вызов». Человек получит SMS с просьбой перезвонить.

«Заплати за меня»

Ещё одним простым способом поговорить за чужой счёт является автоматически формируемое сообщение с просьбой положить деньги на телефон. Чтобы сгенерировать СМС достаточно набрать команду *143*мобильный абонента Мегафон# , и нажать «Вызов». Услуга действует на всей территории России, а также при роуминге. Опция предоставляется бесплатно, и не требует предварительного подключения.

«Звонок за счет друга»

Самый простой способ позвонить абоненту за его счёт – это воспользоваться опцией «Звонок за счёт друга». Описание и способы подключения которой будут представлены ниже.

Описание услуги и её особенности

Если у клиента Мегафона не хватает денег на балансе мобильного для совершения дозвона, а времени или возможности пополнить мобильник нет, он может воспользоваться опцией разговора за счёт собеседника. Суть службы заключается в том, что человек звонит со своего мобильного, набирая необходимые цифры, но, когда другой человек отвечает, он слышит сообщение информатора, что деньги будут сняты с его баланса. Если друг соглашается, устанавливается соединение. Списание денежных средств не зависит от выбранного тарифного плана.

Особенности услуги:

1. Услуга доступна для всех тарифов.
2. Если баланс абонента меньше нуля, служба может включиться автоматически, при наборе.
3. В роуминге можно принять вызовы только от людей из «белого списка».
4. Когда человек находится не дома, к основной плате добавляется поминутная стоимость, согласно действующему тарифному плану.
5. Позвонить за счёт собеседника на Мегафоне невозможно на домашние телефоны.

Важно! Абонент может запретить осуществление звонков за его счет, в таком случае соединение не будет установлено.

Управление услугой

Услуга «Звонок за счёт собеседника» не требует предварительной активации. Для осуществления звонка необходимо лишь набрать на мобильном три нуля – 000, сотовый клиента Мегафон, и нажать кнопку «Вызов». Например, если человеку необходимо позвонить другу на номер 892x-xxx-xx-xx, и он хочет, чтобы друг оплатил их разговор, ему необходимо будет на своём телефоне набрать цифры 00092x-xxx-xx-xx .

После прослушивания другом сообщения автоответчика о том, что с его баланса будут сняты денежные средства в соответствии с правилами предоставления, он должен принять положительное или отрицательное решение об соединении.

Если пользователь забыл код для осуществления звонка для оплаты собеседником, он может всегда воспользоваться помощью автоинформатора по номеру 0550. Получить информацию голосового меню достаточно просто, если внимательно следовать подсказкам системы.

Чёрный и белый списки

Абонент может самостоятельно настроить «белый» и «чёрный» списки для услуги.

Белый список

В «белый» перечень включаются мобильные, принимать вызовы, которых можно без прослушивания и подтверждения автоматического сообщения. Для управления необходимо отправить СМС, содержащее соответствующую команду на номер 5084.

Специальные команды:

Чёрный список

В «чёрный» вносятся телефоны, вызовы с которых не будут приниматься, если происходит соединение через услугу. Для управления списком также используются специальные команды. Чтобы совершить какое-либо действие необходимо отправить сообщение с командой на номер 5084.

Специальные команды:

Важно помнить, что один абонентский номер не может быть включен одновременно в оба списка.

Стоимость и ограничения

Стоимость оплаты звонка по услуге «Звонок за счёт собеседника» может незначительно различаться в зависимости от региона обслуживания. В среднем стоимость составляет:

Исходящие звонки	0 руб.
Входящий в домашнем регионе	2-3 руб./мин.
Входящий из другого региона	3 руб./мин.
Входящий от абонента, находящегося вне домашнего региона	10 руб./мин.

Использование услуги содержит и некоторые ограничения, которые следует учитывать:

• звонить за чужой расчёт можно не более 10 раз за сутки;
• позвонить не удастся, если заблокирован номер, если расторгнут договор с компанией;
• позвонить можно только пользователям Мегафон.

Собеседник также может самостоятельно включить запрет на принятие звонков по услуге. Для этого ему необходимо отправить сообщение со словом «ВЫКЛ» на номер 5084 .

Использование «Звонка за счёт собеседника» очень удобно, а комбинация проста для запоминания. Поэтому, если у человека закончились деньги, он всегда может связаться с близким воспользовавшись данной опцией.

Каждый попадал в ситуацию, когда срочно нужно сделать важный звонок, а денег на балансе отсутствуют, и пополнить счет невозможно. Для выхода из такой ситуации оператор Мегафон предлагает услугу «Звонок за счет собеседника». Как воспользоваться и сколько это стоит, разберем в статье.

Описание и стоимость услуги

За счет собеседника позвонить можно без подключений. Соответственно и отключения это предложение не требует. Чтобы воспользоваться опцией наберите перед цифрами телефона комбинацию из трех нулей. Заказ соединения будет выглядеть так – 0009245896325.

Важно! Для соединения в таком режиме еще используются комбинации «0880» или «05050» и далее размещается номер абонента.

Позвонить как на Мегафон, так и на Билайн, Теле2, МТС или других операторов можно используя одни и те же комбинации команд.

Услуга срабатывает автоматически, если на балансе телефона не хватает денег для совершения исходящего вызова. В этом случае услышите соответствующее голосовое сообщение, в котором будет сказано, что звонок осуществляется за деньги другого клиента. Абонент, которому адресован звонок, услышит после принятия сигнала такое же оповещение. Система проинформирует вызываемого человека о том, что ему пытаются дозвониться. Соединение не произойдет, пока адресат не подтвердит согласие на принятие входящего вызова. Перед тем как это сделать, голос системы сообщит о расценках за соединение. За этот звонок будут сняты деньги с sim-карты вызываемого пользователя.

Внимание! «Звонок за счет собеседника» не работает при исходящих вызовах на городские телефоны.

Услуга функционирует на всех тарифных планах. Территория действия – сеть Мегафон. При нахождении в национальном роуминге вызываемому абоненту придется заплатить как за исходящий, так и за входящий звонок. Стоимость устанавливается с условиями плана.

Внимание! Принять звонок в роуминге можно только от контактов, которые внесены в белый список.

Если набираете номер в формате 00089145269632, то платить за исходящее направление не придется. Входящий вызов за средства друга обойдется в 3 р./мин. Такое же междугороднее соединение будет стоить 10 р./мин.

Особенности использования и подробное описание содержатся на официальном сайте компании в соответствующем разделе.

Настройки опции

Чтобы постоянно не тратить время на подтверждение принятия разрешите звонить за ваш счет конкретным абонентам или, наоборот, запретите такие входящие запросы. Для этого формируются белые и черные списки. Настроить услугу можно, отправив СМС с текстом сообщение «ЛИСТ» на номер 5084. Для подтверждения разрешения на прием звонков за свои деньги отправьте «ВКЛ», для запрета «Выкл». Если хотите проверить статут действия опции, отправьте текст «Статус». Запретить принимать входящие через «000» при отсутствии денег на телефоне – «отказ», разрешить – «Заказ».

Белые и Черные списки

Чтобы ускорить соединение с близкими и друзьями разрешите им звонить через «000» без дополнительных подтверждений. В таком случае будете сразу принимать входящий вызов. При этом по умолчанию соглашаетесь оплатить разговор с этими людьми. Для добавления контакта в «Белый список», который получит право звонить за счет абонента, отправьте слово «да» и телефон этого человека, начиная с 9, на номер 5084. Чтобы убрать из списка отправьте номер абонента и слово «удалить». Запросить цифры всех контактов, которым разрешено беспрепятственное соединение – «Лист ДА». Удаляются пользователи через команду «СБРОС Да».

Если хотите ограничить связь с некоторыми абонентами, то запретите звонить на телефон по этой услуге. Для этого сформируйте черный список. Чтобы внести в него контакт отправьте на 5084 слово «СТОП» и указать телефон. Если пользователь внесен туда по ошибке или хотите изменить доступ, то отправьте команду вида «Удалить 924 ххх-хх-хх». Посмотреть контакты, за разговоры с которыми не хотите платить можно через запрос «Лист СТОП». Очистить список – «Сброс СТОП».

На Мегафоне позвонить за счет друга можно, используя числовые комбинации. Эта услуга позволит связаться с другими людьми, даже если баланс равен нулю или вовсе в минусе.

Звонок за счёт другого абонента – это услуга, чрезвычайно распространённая в западных странах. Несколько лет назад она появилась и в России, у операторов сотовой связи. Услуга пользуется большой популярностью, так как позволяет совершать вызовы, не имея средств на своём счёте. Надеемся, что вы помните, как отправить дозвон в рамках услуги «Перезвони мне».

А как сделать звонок за счёт друга в МТС? Для этого здесь работает услуга «Выручай». Она реализует возможность отправки запроса о совершении звонка за счёт другого абонента. Как работает данная услуга – расскажет наш обзор.

Как позвонить за счет друга МТС

Как уже говорилось, звонок за счёт собеседника в МТС выполняется с помощью услуги «Выручай» . Она работает даже тогда, когда номер вызывающего абонента заблокирован. Если нужно связаться со своими близкими или друзьями, нужно всего лишь отправить простую USSD-команду или позвонить на номер автоинформатора. Услуга «Выручай» предоставляется без платы за обслуживание и использование , что уже является большим плюсом.

Если же вы не хотите обременять своих друзей, то возьмите обещанный платеж у МТС , который позволит вам осуществлять звонки.

Как позвонить за счёт собеседника на МТС? У нас есть три способа:

• Позвонить на бесплатный сервисный номер 0880 и следовать инструкциям автоинформатора;
• Набрать 0880(номер абонента), например, 08809111234567;
• Отправить команду *880*номер_телефона# (при нахождении вызывающего абонента в международном роуминге).

Что произойдёт дальше? Вызываемый абонент получит запрос в виде входящего звонка, где ему будет предложено совершить вызов за его счёт. Если он нажмёт на цифру 1, то он подтвердит принятие вызова. Если он нажмёт на цифру 0, то вызов за его счёт будет отклонён.

Какова стоимость такого звонка? Так как мы собираемся сделать звонок за счёт собеседника с МТС, то платить будет вызываемый абонент – расценки на звонок он сможет узнать во время входящего вызова от автоинформатора, для этого нужно нажать на цифру 2. Стоимость звонков для вызывающего абонента в международном роуминге составляет 20 или 80 руб./мин, в зависимости от страны пребывания – подробности по странам можно получить в справочной службе или на официальном сайте МТС.

Как только вызываемый абонент подтвердит предложение совершения звонка за его счёт, вызывающему абоненту поступит голосовой вызов. Если в момент совершения вызова другой абонент уже будет разговаривать с кем-то по телефону, то ему поступит SMS с просьбой сделать обратный звонок (не более 10 SMS в сутки).

Услуга «Выручай» поможет не только дозвониться до того или иного абонента, но и отправить ему SMS . Для этого номер получателя указывается в формате 5880(номер телефона), например, 58809111234567. Сообщение будет доставлено за счёт другого абонента только в том случае, если он выразит своё согласие (ему придёт соответствующий SMS-запрос). Услуга «Выручай» не требует подключения и доступна всем абонентам МТС. Но её можно полностью отключить , чтобы не принимать запросы со звонками за свой счёт.

Для этого нужно отправить бесплатное SMS с текстом «30» (без кавычек) на сервисный номер 8800, либо набрать USSD-команду *880# и выбрать в открывшемся меню пункты 3 и 1 (последовательно). Вышеперечисленные команды отключают запросы от абонентов, находящихся в России. Что касается запросов от абонентов, находящихся в международном роуминге, то они отключаются другими способами:

• Отправкой SMS с текстом «32» (без кавычек) на сервисный номер 8800;
• Отправкой USSD-команды *880# с последовательным выбором пунктов 3 и 2.

Все запросы на отключение услуги выполняются бесплатно. Воспользоваться услугой «Выручай» могут вызывающие абоненты любых тарифных планов, кроме ТП «Классный» и «Классный 2009». Максимальное количество запросов – не более 10 шт./сутки. Максимальное количество SMS – не более 50 шт./сутки. Кстати, аналогом этой услуги является услуга отправки просьбы перезвонить вам на МТС : об этой услуге вы можете также прочитать на нашем сайте.

Белые и чёрные списки услуги «Выручай»

Мы уже знаем, как позвонить за счёт друга в сети МТС. Но нам нужно поговорить и про чёрные и белые списки. В белом списке у нас будут содержаться абоненты, запросы от которых будут получены без подтверждения (сюда можно включить родителей, близких друзей, родственников и т. д.). Что касается чёрного списка, то здесь всё понятно – вызывающие абоненты будут получать сообщения, что вызываемый абонент отверг их запросы. Работа с белым списком:

• Добавление номера в белый список производится с помощью USSD-команды *880*22*номер_телефона#, с помощью меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «22*номер» (без кавычек) на бесплатный сервисный номер 8800.
• Удаление номера из белого списка производится с помощью USSD-команды *880*23*номер_телефона#, с помощью сетевого меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «23*номер» (без кавычек) на сервисный номер 8800.

Вы являетесь вызывающим абонентом и хотите, чтобы вызываемый абонент занёс вас в белый список? Тогда вы можете послать ему соответствующий запрос :

• Путём отправки USSD-запроса *880*41*номер_телефона#;
• Путём отправки SMS с текстом «41*номер_телефона» (без кавычек) на сервисный номер 8800.

Теперь рассмотрим работу с чёрным списком и избавимся от назойливых абонентов:

• Добавление номера в чёрный список производится с помощью USSD-команды *880*26*номер_телефона#, с помощью меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «26*номер» (без кавычек) на бесплатный номер 8800.
• Удаление номера из белого списка производится с помощью USSD-команды *880*27*номер_телефона#, с помощью сетевого меню по номеру *880#, а также путём отправки SMS с текстом «27*номер» (без кавычек) на сервисный номер 8800.

Максимальное количество номеров в каждом списке – 10 шт. Все номера в командах вводятся в 10-значном формате, например, 9111234567.

Использование услуги с другими операторами

Как осуществить звонок за счёт собеседника МТС на Билайне и МегаФоне? Для этого нужно посетить сайт своего оператора и получить там информацию по соответствующей услуге. Что касается услуги «Выручай», то она ориентирована исключительно на абонентов МТС.