Услуга «позвонить за чужой счёт» уже давно популярна в западных странах, но в России она появилась только несколько лет назад. Компания МТС первой предложила данную возможность своим пользователям, благодаря чему мобильная связь стала еще комфортней. Всем известно, что средства заканчиваются в самый неподходящий момент, именно тогда, когда вызов просто необходимо совершить. Естественно, нужно пополнить свой баланс, а что делать, если такой возможности нет. Например, у абонента сейчас нет наличных средств или он находится в сельской местности, где отсутствуют терминалы, интернет и так далее. Именно в таких ситуациях, когда счёт пополнить невозможно и спасает такая услуга. У клиентов МТС услуга «позвонить за счёт собеседника» очень востребована. Поэтому давайте детально разберемся в особенностях данной опции и в принципах ее работы.
Особенности услуги «Выручай»
Принцип действия заключается в том, что вы звоните за счёт другого абонента, предварительно отправив ему запрос. А ее главная особенность – это возможность совершать звонки, даже когда ваш номер заблокирован. Если вам нужно связаться за счёт друга, родственника или другого собеседника, то необходимо просто набрать комбинацию или воспользоваться автоинформатором. Опция «выручай» не взимает абонентскую плату за использование или обслуживание.
У компании МТС есть три способа, чтобы сделать запрос по данной услуге, а именно:
- Воспользоваться услугами автоответчика позвонив на номер 0880. Необходимо следовать голосовым инструкциям и подать запрос.
- Специальный набор номера абонента в формате 08809151232323.
- Подать запрос в виде ussd-команды *0880*9151232323# и клавиша вызова.
После каждого способа на телефоне абонента появится запрос или поступит голосовой вызов в зависимости от выбранной команды. Если он нажмет клавишу «1», то этим он подтверждает ваш вызов, а когда выберет «0», то отказывается, чтобы вы звонили за его оплату. Вы услышите информацию, что вызов отклонен. Но это может случиться не только из-за отмены вызова, но и потому, что у собеседника выключен телефон, или он не видит ваш запрос.
Стоимость услуги
Если вы звоните за счёт другого абонента, следовательно, он и оплачивает данный вызов исходя из условий своего тарифного плана. Кроме стандартной тарификации, дополнительных списаний не взимается как у вас, так и у собеседника. Услугу «Выручай» не нужно подключать или отключать. Она предоставляется автоматически для всех абонентов компании МТС. Если у вашего друга тоже пустой счёт, то, к сожалению, услугой воспользоваться невозможно.
Принципы работы
Каждый клиент компании может отказаться от использования услуги «позвонить за счёт другого абонента». Можно отключить входящие звонки за ваш счёт с помощью комбинации *880# и выбрать соответствующие пункты. После набора такой команды вы перестанете получать подобные запросы. Эта комбинация действует на территории России, а чтобы заблокировать абонентов, которые находятся в международном роуминге, нужно воспользоваться следующими способами:
- Отправить смс-сообщение на номер 8800 с текстом 32.
- Набрать комбинацию *880#, затем выбрать пункт 3 и 2.
Услуга «выручай» дает возможность не только позвонить за счёт друга, но и отправить смс. Схема действия такая же. Абоненту поступает запрос и только после его подтверждения он сможет прочитать смс. Если звонки были пропущены, в этом случае ваш друг получит смс-сообщение, в котором будет указано время и дата звонка за его счёт.
Ограничения и возможности услуги
Для каждого пользователя мобильной связи МТС доступно 10 запросов, которые распространяются на звонки и 50 штук смс-сообщений в сутки.
Чтобы облегчить пользование услугой, компания МТС разработала дополнительные возможности. Это белые и черные списки услуги «выручай».
Для своих близких абонентов, можно активировать белый список и принимать звонки без подтверждения. Это очень удобно и сокращает время дозвона. Но бывают случаи, когда некоторые лица, становятся слишком назойливы, и злоупотребляют данной услугой. В этой ситуации определенные номера можно занести в черный список. При этом не нужно отказывать полностью от входящих вызовов, а человек, который занесен в черный список, будет постоянно слышать, что вызов отклонен. Но при наличии средств он успешно к вам дозвониться.
С белым и черным списком работать очень просто. Для того чтобы занести номер в белый список нужно воспользоваться следующими способами:
- Наберите команду *880*22*номер_телефона#.
- Воспользуйтесь меню *880# и выберете соответствующий пункт.
После этих команд, абоненты смогут вам звонить без подтверждения. Также вы всегда можете удалить номер из списка с помощью команды *880*23*номер_телефона#.
В черный список номер заносят с помощью комбинации *880*26*номер_телефона#, а удаляют *880*27*номер_телефона#.
При заблокированном телефоне или малом количестве средств на балансе компанией МТС для своих клиентов предусмотрена возможность звонить за счет другого абонента. Предлагается несколько вариантов, как сделать звонок за счет собеседника:
Работа с белыми и черными списками «Выручай»
Итак, мы уже узнали, как подключается услуга звонка за счет абонента, теперь осталось разобраться со списками, их существует два типа.
- «Белые» списки. Сюда вносят абонентов, которые могут звонить за ваш счет без подтверждения. То есть, если номер находится в «белом списке», то человек может без каких-либо трудностей и дополнительного ожидания на линии звонить за ваши деньги. В этот список вносят, как правило, родственников, близких друзей, детей, важных клиентов и так далее.
- «Черный» список. Если номер абонента находится в этом списке, то при попытке позвонить вам за ваш счет, он прослушает сообщение, в котором будет сказано, что вы отклонили запрос на вызов. Сюда можно внести особенно хитрых коллег, решивших общаться за счет окружения, соседей, норовящих звонить за ваши деньги по любой причине, и других малоприятных лиц.
Теперь по очереди разберемся, как вносить/убирать людей из каждого типа списков. Внимание: номера абонентов во всех случаях должны вноситься в десятизначном формате, то есть без кода страны. Кроме того, в каждый из списков можно внести всего по 10 номеров. Начнем с «белого» списка.
Что касается работы с «черным» списком, то процедуры совершенно аналогичны, разница заключается во все тех же командных числах:
- внести в список: *880*26*номер# или СМС на 8800 . с текстом 26*номер ;
- убрать из списка: *880*27*номер# или СМС на 8800 . с текстом 27*номер 27*номер.
Как вы заметили, отправить запрос на добавление вашего номера в «черный» список кому-то из абонентов вы не можете, да и вряд ли, честно говоря, вам это может понадобиться.
Сколько это будет стоить
Для абонента, звонящего за ваш счет - нисколько. Для вас стоимость минуты будет исчисляться точно так же, как и обычный исходящий вызов. Если у вас «безлимит», тогда минута будет стоить 50 копеек.
Альтернативы
Ну и конечно же никогда не стоит забывать о так называемых "перезвонишках" или, как их еще называют в народе, "бомжах". Это особые СМС-сообщения, которые вы можете послать абоненту даже при отрицательном количестве денег на счету - в них текстом написана просьба перезвонить вам, указан ваш номер, дата и время отправки.
В день вы можете отправить всего 20 таких вот «спасительных» сообщений. Делается это так: в поле вызова необходимо набрать *110*номер_абонента_которому_вы_хотите_дозовниться#, затем нажать на клавишу звонка. Приходят такие сообщения в течение минуты, не дольше.
Теперь вы точно знаете, что даже с минусовым остатком на счету сможете связаться с человеком, который вам дорог. Пользуйтесь услугами МТС в любых условиях с максимальным комфортом!
4.4285714285714
Поддержание высокого конкурентоспособного уровня требует выпуска новых технических и программных решений для клиентов, упрощающих повседневное использование услуг связи. Крупнейший отечественный оператор активно соблюдает данную политику и представил услугу «Звонок за счет собеседника» МТС. Так клиент сможет не только хорошо сэкономить на услугах связи, но и выполнить исходящий вызов при наличии задолженности на балансе лицевого счета.
Двусторонняя система подтверждения гарантирует защищенность от злоумышленников. Сервис получил востребованность среди клиентов, что делает необходимым произвести подробное рассмотрение предоставляемого функционала и вариантов его использования.
В данном материале мы уделим внимание:
- подробному рассмотрению описания услуги;
- способу отправки сообщений с просьбой перезвонить и выполнения звонка за счет клиента;
- внесение номера в белый или черный список;
- стоимость использования и другие особенности, которые позволят получить максимальную выгоду от сервиса.
Сотрудники крупнейшего телекоммуникационного оператора России довели до ума и представили свой вариант услуги «Звонок за счет абонента МТС». При помощи отправки специальной USSD-комбинации вы сможете отправить запрос на списание средств с баланса получателя входящего вызова. Если получен положительный ответ – сделать вызов можно будет даже при минусе.
Как мы уже указывали ранее, оператор гарантирует максимальную сохранность средств и безопасность при помощи системы двустороннего подтверждения. Пока вы не отправите положительный ответ в виде бесплатного СМС, абонент не сможет позвонить за ваш счет.
Услуга выступает в качестве хорошей альтернативы «Обещанного платежа», так как избавляет вас от необходимости оформления займа перед оператором. Списание денег по данной опции также фиксируется в соответствующем разделе личного кабинета. Вы можете заказать детализированную выписку, где будет указана потраченная сумма на конкретного абонента.
Как позвонить за счет другого абонента МТС при минусе
Достаточно заманчивое описание услуги делает более актуальным получение ответа на вопрос «Как позвонить за счет собеседника МТС?». Стоит дополнительно обратить внимание возможности отправки бесплатного сообщения с просьбой перезвонить, так получатель сможет сохранить свои средства и использовать предоплаченные минуты для совершения вызова.
Чтобы отправить запрос на звонок за счет другого абонента, достаточно набрать:
- 0880(номер пользователя) . Примечательно, что +7 указывать не нужно. Номер должен состоять из 10 цифр, а итоговый формат – из 14. Пример: 08809876543210 ;
- отправив USSD-запрос *880*(номер без +7)# ;
- позвонив на сервисный телефон 0890 и выбрав соответствующую функцию. Дождитесь голосового оповещения, когда вам будет предложено ввести номер.
Просьба перезвонить
Просьба перезвонить отправляется при помощи USSD запроса формата *110*номер без +?#. Если все выполнено верно – вы получите соответствующее уведомление в виде SMS. Ежедневный лимит установлен на 5 таких сообщений, что стоит учитывать при планировании нескольких вызовов. Также сообщение может доходить получателю с некоторой задержкой.
Пополнить счет
Не хотите просите просить перезвонить или использовать чужие средства для звонка? Всегда можно воспользоваться «Обещанным платежом» или другими способами пополнения баланса лицевого счета. В первом случае клиенту предлагается взять в долг до 1000 рублей на 3 дня, после чего они будут списаны с баланса. Активировать услугу можно только в том случае, если общая задолженность не превышает минус 300 рублей.
Второй доступный вариант – кредит доверия. Данный сервис предлагает пользоваться услугами связи даже при наличии задолженности. Раз в месяц вам будет выставляться итоговый счет, зависящий от количества потраченных средств. Сервис также пользуется популярностью среди клиентов.
Дополнительно стоит отметить возможность настройки автоматического платежа при помощи банковской карты. Для этого:
- Пройдите процесс регистрации и авторизации в личном кабинете оператора;
- Войдите в раздел личного счета;
- Найдите кнопку оплаты услуг;
- Прикрепите собственную банковскую карту, с которой будет ежемесячно списываться определенная сумма.
Белые и черные списки услуги «Выручай»
Сервис МТС «Звонок за счет друга» имеет официальное название «Выручай». К функционалу такой опции также можно отнести персональный список пользователей, который делится на:
- белый. Сюда добавляются номера клиентов, которые не будут требовать подтверждения на запрос о выполнении вызова за ваш счет. Внести абонента в белый лист можно при помощи комбинации *880*22*(номер без +7)# ;
- черный. Список пользователей, которые не могут отправлять вам запросы по данной услуге. Для запрета достаточно отправить USSD *880*26*(номер без +7)# .
Информация из вышеуказанных списков также отображается в соответствующем разделе сайта компании. Для получения дополнительной консультации рекомендуется связаться с квалифицированным специалистом службы пользовательской поддержки, который сообщит, как набрать правильную комбинации и подробно ответит на интересующие вопросы.
Стоимость
Разобравшись, как позвонить за счет абонента МТС, осталось выяснить стоимость использования сервиса:
- средства за отправку запроса на выполнения вызова не списываются;
- тарификация звонка производится в соответствии с условиями обслуживания вашего тарифного плана.
Отправка запроса с просьбой перезвонить и использование обещанного платежа также не требуют дополнительных затрат.
Наверняка каждый человек хотя бы раз в жизни попадал в такую ситуацию, когда неожиданно возникала важная потребность отправить СМС-сообщение или связаться с абонентом сотового оператора, а баланс на телефоне, как назло, равен нулю. При этом очень часто обстоятельства мешают пополнить счет в ближайшее время. И как в таком случае подать сигнал, чтобы собеседник перезвонил? Как же поступить в такой ситуации? Эта статья подробно объяснит, как совершить звонок за счет собеседника МТС и оставаться на связи даже при нулевом или отрицательном балансе.
Для многих операторов фраза «всегда оставаться на связи» является практически лозунгом, благодаря которому мобильная связь постоянно становится все более комфортной и продвинутой. МТС предусмотрели специальный сервис «Выручай», еще его называют «Звонок за счет абонента». Благодаря этой услуге появилась возможность звонить как с МТС в МТС, так и на номер абонента другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и прочие телесистемы) за его деньги, при этом с вас не спишется ни копейки. Услуга полностью доступна на мобильных телефонах для всех абонентов МТС и не требует каких-либо подключений. Все удобства для общения с друзьями и родными!
3 способа позвонить за счет друга
Всего существует три способа, как позвонить за счет собеседника МТС:
- Ввести код 0880 , а к нему добавить телефон своего абонента (без 8 или +7), пользующегося услугами МТС-оператора. Это будет иметь примерно такой вид: 0880998765432 .
- Ввести кодовый сервис 0880 и позвонить. Затем автоинформатор будет четко оглашать инструкции, которым нужно будет следовать.
- Набрать сочетание * 880 * и добавить к нему телефон своего родственника или знакомого, пользующегося номером от МТС. Команда будет иметь вид: * 880 * 998765432 # .
После выполненных действий на телефон вызываемого абонента моментально придет вызов – входящий звонок, где автоинформатор предложит ему сделать вызов за его счет. При нажатии цифры 1 вызов будет принят. При нажатии цифры 0 – соответственно, отклонен.
Сразу после того, как ваш друг или знакомый согласится с оказанием услуги за его счет, позвонившему поступит голосовой звонок, с помощью которого вы сможете позвонить за счет друга. Но если вдруг вызывающий номер в это время будет занят, то ему придет СМС с «попрошайкой», в которой будет содержаться просьба совершить обратный вызов абоненту МТС. На такой вид СМС существует лимит – не более 10 раз в сутки.
Единственный минус данного вида сервиса заключается в цене. Во сколько обойдется звонок за счет друга внутри одного города, вызываемый абонент сможет узнать при входящем вызове информатора, если нажмет кнопку «2». Вызова в роуминге между странами будут стоить от 30 до 90 рублей за минуту общения, цена зависит от страны, в которой вы или ваш собеседник пребывает. Подробную информацию можно будет узнать на официальном сайте оператора МТС или в справочной службе МТС.
Как прислать СМС с просьбой перезвонить?
Также помимо звонков абоненту, с помощью этой услуги можно отправить СМС-сообщение за чужой счет. Для этого нужно ввести код 5880
и прибавить к нему номер человека, которому предназначено СМС, а затем отправить его. Сообщение прибудет к собеседнику в случае его согласия оплатить его доставку. Но для этого сервиса тоже существует лимит – 10 СМС в сутки. Поэтому тратьте их с умом!
Когда вы сами пользуетесь сотовой связью МТС и не желаете получать запросы с сообщениями и звонками за ваши деньги, то отправьте СМС на код 8800 вот в таком виде: 30 . Или наберите * 880 # и нажмите вызов (зеленую трубочку). Далее, после появления диалогового окна, последовательно выберите пункт 3 , затем 1 . Таким образом, вы с легкостью сможете отключить услугу «Выручай» на МТС для всех друзей и родственников на территории РФ.
Можно также отключить и друга на МТС, находящегося за пределами России, для чего дополнительно перешлите СМС следующего вида: 32 на сервис 8800 , или же воспользуйтесь командой * 880 # и в диалоговом окне выберите 3 , а затем 2 . Отключение и отправка СМС осуществляются совершенно бесплатно. Но, отключая эту функцию, подумайте о своих родных и близких, которые могут попасть в сложную ситуацию, лишившись возможности позвонить вам. Ведь можно просто нажать «2» или отмену на вызывающий номер, или отказаться перезванивать по просьбе.
Теперь вы владеете информацией, как позвонить за счет собеседника на МТС. В любой сложной ситуации, в том числе при обнулении баланса, всегда существует возможность получить ответ от друга или родственника с помощью такой удобной и нужной функции. Особенно данный сервис актуален для молодежи и детей, которые совершенно не помнят о своем балансе и забывают предупредить своих родственников о своих периодически внезапно меняющихся планах. А вспоминая, что нужно позвонить родителям и предупредить, что задерживаются или поехали с другом на дачу, обнаруживают, что вызов недоступен.
Самую подробную и исчерпывающую информацию о стоимости данного сервиса и других интересных и нужных услугах можно получить в ближайшем офисе как своего оператора, так и МТС. Спасибо за внимание, и пусть баланс вашего телефона всегда будет полным, связь качественной, телефон заряженным, а ваши близкие не беспокоятся за вас!
Иногда необходимо срочно позвонить, а на телефонном счету вовсе нет денег. Тогда нужно знать, как позвонить за счет собеседника МТС. Сделать это возможно при содействии опции «Выручай». С помощью нее можно совершить звонок, не имея средств, за счет вызываемого абонента.
Совершить звонок за счет собеседника МТС
Опция «Выручай» срабатывает, даже если абонент, до которого нужно дозвониться, заблокировал конкретный номер собеседника (занес его в « »).
Существует две варианта совершить звонок за средства собеседника:
- через USSD-команду;
- через номер оперативного автоинформатора.
Дополнительный плюс услуги «Выручай» – она абсолютно бесплатна: ни за обслуживание, ни за подключение, ни за применение плата не взимается.
Позвонить за средства абонента
В зависимости от местоположения абонента, есть два способа произвести звонок:
- набрав перед номером вызываемого клиента комбинацию 0880 ;
- если вызываемый клиент присутствует в роуминге, то следует набрать *0880* , а далее номер вызываемого абонента.
В случае, если неизвестно, находится ли вызываемый абонент в роуминге или нет, можно совершить звонок через автоинформатор. Для этого необходимо набрать комбинацию 0880 , дождаться ответа автоответчика, а далее следовать озвученным инструкциям.
После совершения любого из вышеназванных действий клиент, за счет которого должен осуществиться вызов, получит голосовой запрос с предложением заплатить за данный вызов. При согласии достаточно набрать «1». При отказе – «0», тогда запрос будет отклонен.
В свою очередь человек, за деньги которого производится вызов, может получить информацию о цене на данный вызов с помощью того же автоинформатора, набрав «2».
Необходимо помнить, что стоимость звонка в роуминге обусловлена ценой страны пребывания абонента. Точную сумму можно узнать на официальном сайте компании МТС либо в справочной, набрав 0890 и дождавшись соединения с оператором.
При подтверждении другом готовности оплатить данный вызов можно будет произвести разговор. Если вызываемый абонент в данный момент будет общаться, т. е. номер будет в режиме «занят», он получит SMS-извещение с обращением перезвонить. Ограничение по таким SMS – 10 шт./сутки.
При нулевом телефонном балансе нет необходимости даже звонить. Как альтернативный способ – отправка сообщения: набрать комбинацию 5880 , а далее без пробела номер телефона человека, с которым нужно связаться.
Отключить услугу «Выручай»
Услуга дозвона подключается автоматически для всех пользователей компании МТС. Нет необходимости производить какие-либо действия, чтобы подключить данную опцию.
Но для того, чтобы отключить услугу «Выручай», для всех, кто не желает оплачивать чужие разговоры и самостоятельно не хочет звонить за чужой счет, необходимо отправить при помощи SMS «30» на номер 8800 . Услуга деактивируется.
Еще один способ отключить – через USSD-команду. Необходимо набрать *880# кнопку «звонок». Потом в обозначившимся меню набрать последовательно «3», «1».
Необходимо знать, что и первый, и второй способы отключения опции работают только на территории РФ.
Для пользователей, пребывающих в роуминге за пределами РФ для отключения услуги необходимо:
- через SMS отослать «32» на номер 8800 ;
- совершить набор *880# кнопка «звонок», а далее набрать «3», «2».
Услуга «Выручай» открыта для всех клиентов МТС с любыми тарифными планами. При этом существует ограничение на количество запросов:
- SMS – 50 раз/сутки;
- запросы – 10 раз/сутки.
Дополнительно можно составить «черный» и «белый» списки.
Звонки абонентов из белого списка будут приниматься без какого-либо подтверждения, автоматически. А звонки с номеров из «черного» автоматически будут отклонены.
