При запуске Скайп, собственно, как и любой другой программы, могут возникать разного рода сложности. «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных» - распространенная неполадка, с которой сталкивается клиент Skype, почему она возникает и как ее решить – читай в этой статье.
Причина
Неполадка в Skype «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных» может возникнуть на устройстве с любой операционной системой, от Windows 7 до современной «десятки». Причина кроется в следующем – при вводе логина и пароля происходит некий сбой, и авторизоваться в системе не представляется возможным. Порой это происходит из-за плохого интернет соединения (собственно, передачи данных) или его полного отсутствия. Но иногда проблема гораздо глубже и требует более серьезных методов решения, нежели проверка интернета, не помогает и обновление приложения.
Способы решения
Если Skype выдает ошибку передачи данных, советуем сделать следующее:
- Сначала проверь интернет. Как мы уже говорили, часто проблема кроется именно в его отсутствии. А может нужна последняя версия , тогда нужно обновить программу.
- Если попытка не удалась – перезапусти программу. Посмотри на сообщение с ошибкой – именно это и советует тебе сделать Скайп. Нажми «Выйти из Skype», затем открой диспетчер задач (CTRL+ALT+DELETE) и заверши процесс. Теперь попробуй открыть Скайп, как обычно, и авторизоваться в нем
- Если не получилось и проблема не решена – перезагрузи устройство. В большинстве случаев этот способ помогает
- Не получилось? Значит – проблема серьезнее, чем мы предполагали. Что делать, если возникает ошибка Скайп «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных», и все предыдущие советы не помогли? Закрой программу, как в предыдущей инструкции и открой командную строку сочетанием клавиш Win+R. Здесь пропиши команду %appdata%/skype. Откроется папка пользователя программы, где тебе нужно найти и удалить папку с названием «main.iscorrupt» . теперь перезагрузи компьютер и попробуй авторизоваться снова.
- Войти в Скайп, по-прежнему, невозможно? Не отчаивайся, есть еще один способ. Он достаточно радикальный – полностью удалить программу и установить ее заново. Заверши процесс Skype, открой в меню «Пуск» папку «Установка и удаление программ» - «Приложения и возможности» , найди нужное приложение и нажми «Удалить».
Чтобы полностью очистить устройство от оставшихся файлов, поочередно введи в командной строке «C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local» и «C:\Пользователи\имя_пользователя\AppData\Roaming» , в каждой из открывшихся папок найди папку «Скайп» и удали.
После этого скачай мессенджер обычным способом и попробуй авторизоваться.
- Если проблема все еще сохраняется, значит, не нужно искать причину в своем устройстве – проблема возникла со стороны разработчиков. В таких случаях нужно просто немного подождать – до тех пор, пока специалисты не устранят неполадки.
С такой программкой, как Skype, вы можете наслаждаться общением с желанным собеседником хоть 24 часа в сутки. Часто данное приложение используют не только в качестве развлечения, но также и для работы, например, начальник часто для общения с подчиненными. И все прекрасно, пока однажды вместо того, чтобы привычно зайти в Skype, вы видите окно, в котором указана ошибка передачи данных. Естественно, обойти ее не удается, и вход в программу для вас становится невозможным.
Можно сколько угодно волноваться по этому поводу, предпринимать какие-то очевидные шаги, но все остается на том же месте – ошибка передачи данных скайпа не пускает вас. Что в таком случае и как работать дальше – узнаете ниже.
Удаление файла
Для начала попробуйте все же перезагрузить свой компьютера, кто знает, может проблема устранится сама собой. Если же нет, следуйте дальнейшей инструкции. Прежде всего, вам нужно выйти из Skype. Чтобы это сделать, в трее возле часов нажмите по соответствующему значку и выберите «Выход из Skype».
Дальше, если умеете, сделайте скрытыми видимыми скрытые файлы и зайдите в свой профиль Скайпа на компьютере. Для этого вам нужно зайти в Параметры папок и убрать галочку напротив параметра “ “. Если не умеете, просто скопируйте «%appdata%\skype» (без кавычек) в строку поиска, которая находится в пусковом меню. Перед вами откроется окошко со всеми данными для Skype, в том числе, и с папкой, на которой будет указан ваш логин.
Зайдите в нее, и среди перечисленных файлов найдите «main.iscorrupt», кликните по нему правой мышиной клавишей и удалите. Готово, теперь вы без помех можете продолжать общение в Скайпе.
Удаление учетной записи
Впрочем, вышеописанный способ – не панацея, и некоторым пользователям он не помогает. В таком случае спасает еще один. Для его реализации снова выйдите из Skype и зайдите в папку общих данных этой программы в точности так, как я описала выше. Но теперь вам не нужно заходить в папку, которая названа аналогично вашему логину. В данном случае вы должны переименовать эту папку, добавив к имени приставку из любых букв.
Теперь зайдите в Skype снова и опять выйдите из него. Вернитесь обратно в папку Skype и обратите внимание, что теперь у вас две папки с вашим логином: одна с только что дописанной приставкой, а вторая – обычная. Зайдите в ту, что с приставкой, скопируйте с нее файл «main.db» и вставьте его в новую папку. Вот и всё, дальнейшее использование Скайпа не должно вызывать вопросов.
Желаю вам, чтобы подобные ошибки не портили настроение и решались быстро и легко!
В данной статье будет предоставлена информация о том, как научиться справляться с проблемой, вызываемой сообщением «Вход невозможен по причине ошибки передачи данных» в программе Skype. Следует разобраться, почему выдаются такого рода ошибки в приложении. Для пользователей, которые активно используют Скайп, это очень важно.
Обновление
Такое сообщение зачастую стало появляться на экране у большинства пользователей. Стоит отметить, что в основном оно начинает проявлять себя после обновления программы. Это и служит основной причиной такого поведения. Ее можно отнести к ошибке разработчиков. Причем совершенно не понятно, почему это происходит. Что следует предпринять в такой ситуации? Если после обновления программы на экране появляется сообщение о том, что вход невозможен по причине ошибки передачи данных, придется полностью удалить Скайп, а после этого установить его снова.
Желательно выбрать уже обновленную версию. Ее можно загрузить с официального сайта разработчиков. Когда такие действия будут выполнены, обычно сообщение исчезает. Однако в некоторых случаях все проходит не так успешно. Возможно, причиной ошибки является не обновление. В этом случае придется искать решение проблемы дальше.
Сбой
Существует еще один достаточно интересный вариант развития событий. Стоит отметить, что сообщение о том, что вход невозможен по причине ошибки передачи данных может возникать во время системного сбоя, который происходит в программе. Его причины до сих пор неизвестны, однако результат не заставит себя долго ждать. В таком случае у пользователя есть выбор. Можно полностью переустановить программу с предварительным стиранием с компьютера. В некоторых ситуациях такой прием работает и проблема, которая не дает войти в программу ввиду ошибки передачи данных, пропадает. Однако второй вариант развития событий является более результативным.
Правда, выполнить его достаточно сложно. Кроме того, он доставляет массу неудобствю Необходимо открыть путь с правами администратора %appdata%\Skype_Old, а после этого скопировать оттуда папочку chatsync и файл main.db в папку Скайп. Когда это будет выполнено, следует запустить программу. Стоит отметить, что теперь это придется совершать с помощью прав администратора. Нужно заметить, что это приносит определенные неудобства, однако с ними можно еще смириться. Гораздо хуже, когда этот способ не дал абсолютно никаких результатов. Что предпринять в таком случае? Стоит разобраться с данной проблемой.
Неверные данные
Стоит отметить, что с программой Скайп постоянно что-то происходит. Зачастую возникают сбои, ошибки и неполадки, которые имеют различные причины. К одной из них, когда появляется сообщение «Вход в временно невозможен» или что-то подобное, относится введение неверных данных от собственного аккаунта. Как известно, во многих случаях пользователь видит сообщение, которое указывает на несовпадающие с реальностью данные. Однако нередки ситуации, когда уведомление имеет другой смысл.
При этом пользователи начинают паниковать. Особенно это касается новичков. Так или иначе, если не получается попасть в Скайп, сначала, после переустановки программы, следует внимательно проверить, правильно ли введены личные данные. Вполне возможно, в спешке была совершена ошибка и написана лишняя или не та буква в пароле или логине. В таком случае нет ничего удивительного в том, что не получается войти в Скайп. Если присутствует полная уверенность в том, что все данные введены верно, следует искать причину в другом месте.
Стоит отметить, если Скайп указывает на ошибку, при которой появляется сообщение, что вход в программу невозможен, вариантов может быть очень много. Таким образом, пришло время перейти к другому источнику проблемы и поиску ее решения. Ведь именно он зачастую вызывает неполадки в Скайпе.
Интернет
Существует еще один вариант развития событий. Зачастую пользователи наблюдают сообщения типа: «Вход в Скайп временно невозможен», если возникают проблемы с интернет-соединением. Честно говоря, это достаточно распространенная причина, на которую обычно не обращают внимания. Большинство пользователей просто не придают этому значение. Стоит отметить, что компьютер зачастую показывает, что сигнал получен. Зачем в таком случае рассматривать соединение с интернетом в качестве причины неполадок со Скайпом?
Когда не работает браузер и другие приложения, которые связаны с интернетом, необходим позвонить провайдеру, чтобы поинтересоваться, все ли хорошо с соединением. Возможно, на линии случилась какая-нибудь авария или у пользователя просто сбились настройки модема. При таком развитии событий потребуется немного подождать или исправлять сбой своими руками. Когда будет точно установлено, что с интернетом все в полном порядке, следует совершить попытку запустить Скайп снова. Если программа все равно не хочет работать и отображает сообщение о том, что вход невозможен, придется дальше искать причину такого поведения.
Несовместимость
Стоит рассмотреть еще один вариант, при котором возникают неполадки во время попытки зайти в Скайп. Как правило, это часто происходит у пользователей, которые любят устанавливать операционные системы последних версий. Стоит отметить, что на ОС Windows 10 программа Скайп пока не поддерживается. Это является досадным упущением разработчиков, которые в настоящий момент вовсю работают над устранением данной проблемы. Если принято решение использовать последнюю версию операционной системы Виндовс, стоит быть готовым к подобным неожиданностям.
Однако не нужно преждевременно расстраиваться. Программу можно запустить с помощью режима совместимости. Для этого необходимо выставить там «Windows XP», а после этого снова совершить попытку загрузить приложение с правами администратора. Иногда это действительно срабатывает. Об этом свидетельствуют отзывы некоторых пользователей. Однако во многих случаях все остается без изменений. Поклонникам операционной системы Windows 10 придется терпеливо ждать, пока разработчики исправят это упущение. Также можно заменить операционную систему на восьмую или седьмую версию, где Скайп стабильно работает.
Взлом
Пришло время разобрать самые неприятные моменты, которые способны помешать нормальной авторизации в Скайпе. В некоторых случаях сообщения, утверждающие о том. Что невозможно войти в программу, возникают тогда, когда совершен взлом. Такая причина неполадок является достаточно распространенной и очень неприятной. Особенно это относится к тем пользователям, которые привыкли использовать программы и приложения, чтобы взломать что-нибудь.
Это может быть социальная сеть либо банальная игра. В результате личные данные пользователя стоят под угрозой. Если совершен взлом, рекомендуется постараться восстановить доступ к аккаунту, а после этого пароль. Стоит отметить, что этот процесс занимает большое количество времени. Чтобы сэкономить его, лучшим вариантом станет завести новый профиль и использовать его. Однако и здесь не все так просто. Какие еще могут быть причины появления подобной ошибки?
Вирусы
Когда речь идет о каких-либо неполадках, зачастую без вирусов не обходится. Они способны совершать на компьютере полных хаос, вызывать сбои и другие неприятные вещи, которые мешают корректной работе программ и приложений. Чтобы исключить такой вариант развития событий, необходимо просканировать собственный персональный компьютер с помощью хорошего антивируса. Далее можно вылечить все вредоносные либо подозрительные документы. Следует удалить то, что вылечить невозможно, а затем перезагрузить компьютер. Если причиной неполадок выступали вирусы, все должно начать работать.
После прочтения данной статьи найдутся ответы на многие вопросы, которые связаны с неполадками при входе в программу Скайп. Кроме того, теперь стало понятно, как можно избавиться от этой проблемы. Если возникли опасения, существует еще один вариант развития событий. Чтобы не совершать все действия самостоятельно, можно обратиться за помощью к специалисту. Он поможет разобраться с проблемой. Желательно найти проверенную компанию, которая предоставляет качественные услуги.
На днях мне впервые пришлось столкнуться с проблемой при запуске программы Skype, которая заключалась в том, что при нажатии кнопки входа на странице, где указывается логин и пароль, высвечивается сообщение с ошибкой: «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью на странице поддержки клиентов» .
Простой вариант решения проблемы (перезагрузка Скайпа) не сработал и пришлось заморачиваться с более сложными методами. Однако, следуя данной инструкции, в которой я расписал рабочий для большинства способ решения проблемы, для вас всё будет просто!
На первый взгляд ошибка должна быть как-то связана с сетевым подключением, ведь если ошибка передачи данных, значит, возможно, что-то мешает скайпу выполнить вход под нужной учётной записью, подключившись к серверу. Но ладно бы, если на компьютере был установлен Фаервол, в котором могло прописаться правило для скайпа, блокирующее ему выход в сеть интернет. А фаервола то на компьютере не было... Да и антивирус пробовал отключать. При этом выход в интернет имелся и открывались любые сайты, а также другие программы на компьютере, требующие подключения к интернет.
Посмотрел в интернете и понял, что проблема такая встречается у очень большого количества пользователей Скайпа.
Проблема, как оказалось, кроется в сбойной папке с профилем скайпа. Когда вы в первые подключаетесь к скайпу через программу, вводя логин и пароль, создаётся специальная папка на компьютере с именем вашего профиля, в которой будет храниться история переписки и все остальные данные, относящиеся к профилю, в который вы вошли. Иногда случается так, что какие-то файлы или один файл в папке с профилем Скайпа портится в следствии каких-либо сбоев на компьютере и от этого в дальнейшем скайп может не запуститься из-за выше упомянутой ошибки передачи данных.
Решение проблемы на самом дело не сложное и имеет 2 способа:
Простое удаление повреждённого файла main.iscorrupt из папки с вашим профилем. Способ рабочий, но бывает, что проблема затем возвращается вновь. Стоит попробовать этот вариант для начала и если не получится, переходить к способу №2.
Удаление папки с профилем с потерей всех переписок или же переименование папки с профилем, чтобы была возможность восстановить переписку. Способ с удалением профиля целиком более надёжен и чаще всего более не вызывает проблем с запуском скайпа. Если же профиль просто переименовать, это тоже решение, но у некоторых пользователей проблема бывает снова возвращается и в таком случае, как ни крути, приходиться удалять переписку ради того, чтобы скайп нормально заработал.
Рассмотрим оба способа по порядку.
Способ №1. Удаление повреждённого файла из папки с профилем Skype
В первую очередь полностью выйдите из скайпа. Для этого кликните правой мыши по иконке скайпа в трее Windows и нажмите «Выход из Skype»:
Для решения проблемы этим способом вам необходимо перейти в папку, где хранятся данные профиля Скайпа, в который вы пытаетесь войти.
Самый простой вариант попасть в эту папку - открыть команду «Выполнить», нажав сочетание клавиш WIN + R, затем ввести команду (1): %appdata%/Skype
После чего нажмите кнопку «ОК» (2):
В результате вы окажетесь в нужной папке.
Для тех, кто не знает, клавиша WIN - это кнопка с изображением логотипа Windows и располагается обычно в самом нижнем ряду, ближе к левому крайю (как правило, 2-я или 3-я клавиша слева). Пример:
Также попасть в папку можно стандартным образом через проводник Windows. Папка располагается по пути: C:\Users\Владимир\AppData\Roaming\Skype:
При этом имейте ввиду, что папка «AppData» — скрытая и чтобы попасть в неё стандартным способом через проводник, придётся включить отображение скрытых файлов и папок.
Попав в папку с данными Скайпа, переходим в папку с вашим профилем. Эта папка будет иметь название, соответствующее названию вашего логина в скайпе. Например, если ваш логин в Skype: ivan_ivanov, то папка с профилем будет называться также.
В открывшейся папке найдите файл с названием «main.iscorrupt» и удалите его:
После этого снова запустите скайп и попытайтесь войти под своим аккаунтом. Вход должен успешно выполниться. Если в дальнейшем после того как разок перезагрузите компьютер, вы вновь сможете успешно войти в свой аккаунт, значит, способ для вас оказался действенным и больше проблем быть не должно, а второй способ можно пропустить. Если всё же через какое-то время вновь появится данная ошибка, то вы можете вновь повторить способ №1, но уже будет понятно, что проблема снова от вас не отстанет, поэтому в таком случае примените уже способ №2.
Способ №2. Удаление / переименование папки с профилем скайпа
Внимание! При устранении ошибки скайпа по данному способу вы можете навсегда потерять все свои переписки в этой программе! Однако, чаще всего вернуть нормальную работоспособность скайпа иначе не получится.
Чтобы решить проблему этим способом, вам снова потребуется выйти из скайпа:
Как войти в папку с данными скайпа, а также как там найти папку с нужным профилем, уже говорилось выше - .
Для начала попробуем не удалять переписку скайпа. Вам нужно переименовать папку с профилем скайпа, в который вы пытаетесь войти. Чтобы быстро переименовать кликните один раз по папке и нажмите клавишу F2 на клавиатуре. Переименовать можно как угодно, например, добавив пару цифр в конец названия. Например, была папка с названием «belevyuv»:
А после переименования стала называться «belevyuv123»:
Теперь запустите в скайп и войдите под своим профилем, под которым ранее пытались войти. Вы должны успешно войти в скайп. В результате в папке с профилями скайпа создастся новая папка с вашим профилем. Теперь снова выходим из учётной записи Skype, а затем закрываем скайп. Для этого в окне скайпа открываем вверху меню «Skype» и нажимаем «Выход из уч.записи»:
Произойдёт выход из вашего профиля Skype. Теперь закрываем программу также как уже делали ранее:
Теперь пробуем вернуть всю переписку. Для этого снова открываем папку с профилями скайпа, и видим, что теперь у нас 2 папки с профилем. Одна из них старая, которую мы переименовали, вторая - новая, которая создалась автоматически при последнем входе в Скайп:
Заходим в папку, которую ранее переименовывали и копируем оттуда файл с названием «main.db», после чего вставляем его в новую папку с профилем, которая создалась после последнего входа в Skype:
Если получите сообщение о том, что такой файл уже есть в папке, куда вы хотите его перенести, то согласитесь на замену старого файла на новый.
Теперь попробуйте по новой открыть скайп и войти под своим профилем. Скайп должен запуститься без ошибки и при этом должна появиться вся ваша переписка, поскольку вы её перенесли через файл main.db из старого профиля в новый!
Однако, иногда проблема может вернуться и после этого способа. Поэтому, после того как войдёте в скайп и появится ваша переписка, скопируйте все нужные данные из этой переписки куда-нибудь в текстовый документ (блокнот, например). Можете даже вручную скопировать всю переписку с нужными контактами. Это нужно для того, чтобы вы могли полностью удалить профиль скайпа в месте с перепиской в том случае, если вы снова столкнётесь с той же ошибкой.
Если вдруг ошибка появиться вновь, то вам уже ничего не останется делать, как удалить всю папку с профилем скайпа и не восстанавливать больше переписку через файл main.db. Перед этим не забудьте снова выйти из скайпа. Затем откройте папку с профилями скайп, выберите папку с нужным профилем и просто удалите её. Затем запускайте по новой скайп. Переписки в этом случае у вас уже не будет, но зато это должно окончательно устранить ошибку! А нужные куски переписки вы уже скопировали себе вручную, если сделали так, как я говорил.
На этом всё. Если вы столкнулись с подобной проблемой при запуске Skype и инструкция из моей статьи вам помогла, то отлично! Не зря значит писал всё это:) Хорошего вам дня и отличного настроения! Пока;)
Skype – это море возможностей и удобных функций. Однако и у скайпа случаются моменты, когда программа отказывается правильно работать. В этом случае меню сообщает об ошибке передачи данных и отказывает в открытии программы.
Первый, наиболее простой способ решения проблемы (его, кстати, предлагает всплывающее меню Skype) – перезагрузить программу. В большинстве случаев подобный алгоритм помогает: необходимо полностью выйти из программы и запустить ее заново.
Второй способ устранения неполадок подойдет тем, кто пользуется Skype для Android от случая к случаю: программа сигнализирует о том, что ей не удалось соединиться с сервером. Дело в том, что после очередного обновления более старая версия программы не поддерживается производителем. Путь один – установить обновление. Если вы планируете установить новую версию программы поверх или взамен старой, нужно сохранить историю переписки. Найти ее в папке скайп, необходимый архив носит название main.db. Его можно скопировать в отдельную папку или на рабочий стол.
После обновления программы его достаточно вернуть на прежнее место.В остальных случаях необходимо более глубокое вмешательство.
Этапы исправления
Почти наверняка причина кроется в архивных файлах. У большинства пользователей вызывают опасения манипуляции с системными папками, однако иного пути нет — общению в Skype еще нет настолько же привлекательных альтернатив, поэтому придется исправлять ошибки самостоятельно. Конечно, сильно раздражает ошибка передачи данных скайп, устраняем ошибку наиболее действенным путем.
- Сначала нужно зайти в папку Skype. Чтобы не тратить время на переход по папкам и подпапкам, достаточно в поисковом меню «Пуск» вбить: %appdata%\skype.
- Найдите свой профиль и переименуйте его. Большинство пользователей добавляют в конце «old», но это не принципиально, можно добавить любой значок, лишь бы вам было ясно, что профиль порченый.
- Затем в обычном режиме входите в Скайп и по всем правилам выходите.
- Возвращаемся в системные папки и копируем файл переписки main.db из старого профиля (с пометкой) в свежесозданный.
