Очень часто абоненты мобильных операторов сталкиваются с повышением расходов на мобильную связь. Специальный сервис от МТС с детализацией счета может быстро помочь получить информацию о тратах. Данная опция поможет узнать направленность, совершаемых звонков, номера абонентов, которым поступали звонки, их время, сумма затрат и продолжительность.
Способы, как получить детализацию счета на МТС
Сервис детализации исходящих доступен каждому абоненту МТС, не зависимо от тарифного плана и количества израсходованных средств за весь период пользования услугой. Благодаря разнообразию видов получения сведений, каждый абонент может самостоятельно выбрать удобный вариант отчетности. Рассмотрим подробнее доступные способы:
Способ 1:
Использование системы самостоятельного обслуживания абонентов – Личный кабинет МТС, он находится по адресу: ihelper.mts.ru . Для входа в систему, достаточно ввести номер своего мобильного телефона и код (пароль). Если это ваш первый вход, то код будет отправлен вам по SMS. Для бесплатного получения отчета по звонкам и смс – перейдите по ссылке “Счет” в левом меню, а затем в раздел “Детализация разговоров”. Далее заполните поля запроса детализации в форме, как показано на примере ниже:
Здесь же, в меню “Счет” можно заказать детализацию расходов и настроить ежемесячную доставку отчета по балансу на e-mail. Все эти способы абсолютно бесплатные.
Способ 2:
Получить детализацию звонков МТС, можно посетив непосредственно центр обслуживания клиентов. При обращении, необходимо обязательно иметь при себе документы, подтверждающие личность. В данном случае, отчет счета предоставляется в виде распечатки на бумаге. Обратите внимание, что этот способ получения детализации платный, стоимость услуги зависит от периода за который вы будете брать отчет.
Важно! Детализацию счета в офисе МТС может получить только владелец номера, то есть, данные вашего паспорта должны совпадать с данными, внесенными в реестр компании.
Способ 3:
Получить сведения о расходе средств со счета за небольшой период времени можно позвонив по номеру 0890 . Представитель компании МТС поможет узнать о списаниях и при необходимости настроить опции. Ответившему оператору нужно будет назвать номер телефона и паспортные данные абонента на чье имя зарегистрирован телефонный номер.
Виды детализации счета через Личный кабинет МТС
Заказать детализацию счета можно за любой промежуток времени. Для удобства, через Личный кабинет существует возможность выбрать периодичность получения отчетов. Их два: разовая и периодическая.
Разовая детализация баланса подразумевает под собой получение данных о звонках единожды за определенный период времени. Такой отчет будет содержать данные о звонках, исходящих SMS и мультимедийных сообщениях и мобильном Интернете. В распечатке будут указаны: время, дата и стоимость каждого действия.
Периодическая детализация – услуга, предоставляемая автоматически за определенный период (от суток). Данные будут генерироваться самостоятельно, без дополнительных подтверждений. Получение периодических детализаций счета можно запросить не только на электронную почту, но и курьерской доставкой прямиком домой.
Также по запросу можно получать счет-фактуры, если требуется отчетность о звонках в бухгалтерию. После включения данной услуги, отчетность будет предоставляться постоянно, после 5 числа каждого месяца, следующего за отчетным. Услуга счет-фактуры бесплатна и может быть заказанной только в официальных салонах связи МТС.
Вы только на днях пополнили свой счет, а буквально через пару дней денег уже нет и не понятно, куда они подевались? Тогда вам необходимо воспользоваться услугой «детализация звонков МТС». Эту услугу предоставляют практически все операторы мобильной связи, работающие на территории Российской Федерации.
Зачастую это осуществляется совершенно бесплатно, поскольку абонент имеет право знать, куда были израсходованы его деньги. Детализация работает очень просто: абоненту предоставляется информация об оказанных услугах и их стоимости, также указывается информация о том, на какой номер телефона был совершен звонок, в какое время.
Два способа совершения детализации звонков на МТС Для получения детализации расходов по своему номеру можно воспользоваться несколькими вариантами, выбрав наиболее удобный для себя.
Первый способ – зайдя в личный кабинет.
Каждый абонент ОАО МТС может зарегистрироваться в Личном кабинете, зайдя на официальный сайт компании http://www.mts.ru/ . Данный сервис предоставляет своим пользователям огромный перечень услуг и сервисов по работе со своей SIM-картой: подключение и отключение услуг и сервисов, их настройка, управление тарифами и прочее.
Для того, чтобы получить детализацию звонков по своему номер необходимо зайти в «Личный кабинет», авторизовавшись по адресу https://lk.ssl.mts.ru/ . Для успешной авторизации потребуется ввести свой номер мобильного телефона и пароль. Если вы впервые заходите в свой кабинет, то вы для начала должны зарегистрироваться.
После успешной авторизации найдите вкладку под названием «Интернет-помощник», перейдите по ней, далее выберите пункт «Счет/Контроль расходов». Здесь абоненты могут заказать детализацию звонков, а также отправить информацию по совершенным звонкам на свой электронный почтовый ящик.
В данном случае это разовый сервис, благодаря которому вы получите отчет о совершенных звонках, отправленных смс и ммс. Получить детальную информацию об полученных услугах можно за период времени от одного дня до половины года.
Стоимость предоставляемого сервиса для всех абонентов составляет 3 рубля в электронном виде, и 70 рублей – информация, распечатанная на бумаге.
Второй способ — в отделении компании.
Эта же информация доступна абоненту, который пришел в одно из отделений компании МТС по обслуживанию клиентов. Подойдите к свободному консультанту компании, расскажите ему о своей потребности.Опытные представители компании помогут в решении вашего вопроса за считанные минуты. Консультант компании предложит вам отправить данные по вашему счету на электронную почту или распечатать.
В первом случае услуга будет стоить 3 рубля, во втором – 70 рублей. Помните, что при обращении в отделение компании МТС вам потребуется взять с собой документ, удостоверяющий личность абонента. Данные должны соответствовать тем, что указаны в договоре, составляемого при покупке стартового пакета.
Детализация звонков для другого абонента.
Если у вас лично нет времени получить самостоятельно детализацию по своему счету, то можно обратиться с этой просьбой к своему другу, родственнику или коллеге по работе. Но данная информация является конфиденциальной и не разглашается сотрудниками корпорации МТС третьим лицам.
Поэтому просто по требованию вашего знакомого эту информацию менеджеры оператора сотовой связи не предоставят. Вам потребуется составить доверенность на лицо, которое пойдет в офис оператора мобильной связи получать выписку по вашему мобильному счету.
Взяв паспорт и доверенность, другой человек сможет получить для вас эту информацию, обратившись в ближайший центр по обслуживанию клиентов компании МТС.Разнообразие мобильных компаний в настоящий момент довольно таки огромное. Однако при выборе оператора люди все чаще пользуются услугами мобильной связи с возможностями дополнительных инструментов управления. У каждого абонента МТС существует возможность производить операции различного характера с помощью Интернет-Помощника. Одной из функций сервера является детализация входящих и исходящих звонков МТС через Личный Кабинет. Распечатка бесплатная и вход в кабинет осуществляется лишь с основного сайта оператора по ссылке https://login.mts.ru .
Для того, чтобы заказать распечатку вызовов по номеру и пользования всеми опциями сервера необходимо пройти несложную систему регистрации. Для этого достаточно зайти на официальный сайт компании (login.mts.ru) и ввести свой номер телефона . После этого сервис автоматически отправит пароль для подтверждения данных на Ваш телефон. После этого Вы получаете пароль от своего кабинета и можете пользоваться всеми опциями онлайн.
Создание личного кабинета производится и с помощью набора следующей комбинации на мобильном телефоне — USSD *111*25# . После этого Вам также будет предоставлен пароль для входа в сервис.
Обладателю номера МТС в режиме управления номером из Личного Кабинета предлагаются следующие услуги:
- Вторая память
- Интернет-помощник
- Голосовая почта
- Антиспам
- МТС поиск
- GOOD’OK
- Черный список
- Мои подписки
- Легкий платеж
- МТС онлайн
- МТС бонус
- Портал MMS
- SMS Pro
- Автоплатежи
Приведенный список доказывает, что абонент может взять под свой личный контроль все управление своим номером. Иметь доступ к данной опции можно и вдали от компьютера, если использовать специальный виджет для мобильных телефонов «Личный кабинет».
Как получить детализацию вызовов в Личном Кабинете МТС
Посредством интернет-помощника абонента можно абсолютно бесплатно получить детализацию звонков МТС через Личный Кабинет. Данная функция доступна в меню по следующему пути: Меню → Счет → Контроль расходов → Детализация разговоров .
После заказа данной услуги Вы будете регулярно получать подробный отчет об исходящих и входящих звонках, всех сообщениях SMS и MMS, количестве используемого трафика интернета. При этом информация будет включать дату, стоимость каждого конкретного действия, время и номера телефонов, на которые были совершены звонки или отправлены сообщения.
Срок предоставления подобного отчета составляет 3 дня. На практике эта информация может поступить пользователю связи в течение 4-5 минут. Данные поступают в виде файла, который можно прочитать непосредственно в браузере или распечатать. При необходимости можно указать удобную пользователю электронную почту, на которую будут приходить отчеты детализации звонков. Они просматриваются посредством программы Adobe Reader .
Вопросы и ответы
- Сколько стоит распечатка звонков абонентам МТС? — Оператор предоставляет услугу бесплатно.
- Сколько хранится детализация звонков на сервере? — Данные хранятся около года.
- Данные вызовов можно получить на одном и том же сайте, скажем для Москвы и Подмосковья, Ростовской, Кировской и Рязанской области? — Да, сервис имеет один адрес для всех регионов России.
- Сколько раз можно сделать? — Один раз в день.
Благодаря детализации звонков можно эффективно контролировать и планировать свои расходы, подобрать подходящий тариф и отключить ненужные услуги. Кроме того, эта услуга позволяет вспомнить, с кем вы общались в определенный отрезок времени, если на телефоне информация не сохранилась. Для абонентов МТС доступно несколько способов детализации счёта:
-
Заказ детализации на свой e-mail через Личный Кабинет по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, а также в приложении «Мой МТС». Отчет может быть разовым или регулярным.
-
Получение отчёта в офисе. Это платная услуга. Стоимость зависит от периода. За текущий месяц - 70 рублей, за любой другой период - 3 рубля за сутки.
Бывают ситуации, когда требуется получить детализацию чужих звонков МТС. Далеко не всегда мотивы нарушения тайны чужих переговоров продиктованы плохими намерениями. Чаще всего, это не совсем честная, но всё-таки забота о родных и любимых людях, попытка выяснить, что с ними происходит. В этом случае оператор вряд ли сможет помочь — политика компании подразумевает высокую степень конфиденциальности клиента. Максимум, на что можно рассчитывать — получение заветной таблицы со звонками в офисе по нотариально заверенной доверенности
Если вам нужно сохранить в тайне ознакомление с чужими звонками или владелец номера не имеет возможности написать доверенность, то стоит обратиться в компанию, где вам помогут с получением детального отчета о звонках с чужого номера МТС. Наши специалисты быстро и незаметно возьмут данные с серверов оператора либо получат доступ к ним через функционал личного кабинета.
Детализация оформляется за любой период времени — от суток до всего срока пользования номером (в пределах времени хранения данных оператором). Вы можете также заказать удаление компрометирующих звонков, чтобы про них никто никогда не узнал.
В детализации звонков МТС будет:
-
длительность звонка;
-
стоимость разговора или смс;
-
аналогичные данные о входящих звонках;
-
на какой номер звонил абонент и в какое время;
-
местонахождение абонента во время разговора;
-
информация об смс-сообщениях, полученных или отправленных абонентом.
Стоимость и сроки на услуги детализации:
Детализация звонков МТС чужого номера
В списках услуг по предоставлению информации у компании МТС не указано ни одной возможности получения детального отчета о звонках чужого номера. То есть, если вам нужно это сделать, то придётся искать альтернативные варианты.
-
Зайти в Личный Кабинет абонента через его технику (телефон, компьютер) с залогиненным аккаунтом. Вряд ли вам удастся это сделать достаточно быстро и незаметно. Также нужно будет как-то обеспечить ситуацию, в которой цель выполнит вход на учётную запись МТС и оставит гаджеты без присмотра.
-
Перехват данных авторизации и управление Личным Кабинетом цели через удалённый доступ. Это делается с помощью специального программного обеспечения, которое нужно тщательно подбирать. Неопытные пользователи могут в качестве программы для проникновения в чужие аккаунты скачать «троянского коня», который при запуске украдёт все пароли и логины у самого «взломщика».
Эти способы при неаккуратном использовании принесут проблемы не только с законом, но и с самим абонентом, чей номер планируется просмотреть. Стоит учесть, что большинство профессиональных программ для взлома не лежат в открытом доступе, а значит, высок риск скачивания трояна или иного вируса. Поэтому не стоит рисковать с самостоятельными попытками выполнения сложных специализированных задач.
Доверьтесь нашим специалистам. У нас есть весь комплекс необходимого программного обеспечения, а также доступ непосредственно на сервера с данными абонентов. Вы получите полную детализацию за любой интересующий отрезок времени использования номера, как своего, так и чужого. Наши специалисты тщательно следят за безопасностью своей работы и не оставляют за собой следов, по которым их можно идентифицировать. По вашему желанию мы можем удалить в процессе получения детализации данные о звонках за выбранный период или с указанных номеров.
Детализация звонков МТС бесплатно
Чтобы узнать о разговорах абонента МТС бесплатно, нужно иметь доступ в его личный кабинет на сайте оператора (http://www.mts.ru/). Детализация звонков выдается только владельцу номера. Чтобы бесплатно получить её для абонента МТС, можно воспользоваться услугами из Личного Кабинета. Давайте рассмотрим их поподробнее:
-
Электронная версия срочного отчёта о переговорах предлагается оператором для владельцев всех тарифных планов. Детализацию звонков можно запросить за текущий месяц или определённый период времени, а также за весь срок существования номера телефона.
-
Регулярную периодическую рассылку можно настроить через мобильное приложение «Мой МТС», а также в личном кабинете через браузер на компьютере. Эта услуга доступна на тарифах с ежемесячной абонентской платой. К таким планам относится, например, «Smart».
На бумажном носителе отчёт предоставляется в офисе МТС, однако бесплатно его получить нельзя – за распечатку придется заплатить.
Однако не все умеют хорошо пользоваться меню Личного Кабинета. Некоторые услуги вполне могут быть непонятны, у кого-то и вовсе может возникнуть баг на сайте оператора. Проще всего обратиться к тем, кто может быстро, качественно и безопасно достать детализацию звонков с любого телефонного номера МТС. Специалисты компании напрямую работают с серверами оператора, а значит, вы получите наиболее полную версию списка переговоров.
Мы понимаем, что детализация звонков — это информация, которая нужна быстро. Поэтому вы в минимальные сроки получите заветный отчёт о полученных услугах связи для интересующего вас номера.
Наши специалисты пользуются профессиональным программным обеспечением с высоким уровнем безопасности. Поэтому вы сможете быть уверены в том, что о вашем заказе не узнает никто, кроме вас. Гарантируем оперативность и достоверность предоставляемых детализацией, а также выгодные условия сотрудничества.
