Отказ от гудок на мтс. Посещаем офис MTS. Что делать если списали деньги за Гудок

При подключении некоторых тарифов на МТС ил переходе на новый тариф по умолчанию подключается дополнительная услуга от МТС, которая называется «GOOD’OK». Эта услуга означает, что вместо гудков, при звонке на ваш телефон абонент, звонящий вам, слышит музыкальную мелодию или юмористическое приветствие. Не все обращают сразу внимание, что у них подключена новая услуга, да и первый месяц после ее подключения она предоставляется бесплатно.

Со второго месяца, когда со счета у вас снимают деньги и больше эта услуга бесплатно не предоставляется, стоит задуматься – а так ли вам нужна мелодия вместо сигналов? Тем более, что стоит услуга «Гудок» в МТС от 49 рублей в месяц.

Возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС? Это несложно – мы приведем несколько простейших способов как убрать мелодию с гудка.

Как отключить мелодию вместо гудка на МТС с помощью СМС? Достаточно отправить сообщение с текстом «OFF» на короткий номер 700 . Причем, буквы в сообщении могут быть любые — как заглавные, так и прописные. Таким способом вы легко сможете отписаться от «Гудка» и больше не расходовать свои средства на автоматически подключенную платную услугу.

Личный кабинет абонента

Как отключить гудок на МТС через личный кабинет на сайте оператора?

1. Войдя в свой личный кабинет на сайте по адресу: https://lk.ssl.mts.ru, в меню «Управление услугами» выберите «Мои услуги» и переведите услугу в отключенный режим.
2. Вам придет СМС сообщения о том, что заявка на отключение услуги принята, а затем сообщение об отключении услуги «Гудок» на телефоне.

Вам не нужен больше «Гудок» на МТС? Отключить услугу легко можно в личном кабинете.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Как отменить «Гудок» на МТС в мобильном приложении? Точно так же, как и в личном кабинете.

Наверняка Вы припоминаете такие случаи, когда Вы совершаете звонок кому-либо и вместо привычных нам гудков слышите играющую музыку или какую-то мелодию. Это и есть услуга Гудок , которую предоставляют все сотовые операторы в России.

Такая услуга позволяет «выделиться» вам из толпы, подчеркнуть свою индивидуальность и просто порадовать ваших друзей и коллег вашей любимой мелодией, согласитесь это же прикольно, когда у вас мелодия вместо гудка?

Как подключить Гудок МТС?

Услугу Гудок можно подключить через личный кабинет за бонусные баллы. Стоит это недорого, есть список с популярными песнями и мелодиями, а также аудио приколами. Услуга подключается на месяц, далее становится платной. Для выбора мелодии из каталога можно воспользоваться также личным кабинетом, либо установить приложение GOOD`OK на свой смартфон. Через сайт и приложение можно сразу же прослушать все представленные мелодии. Установить любую мелодию из каталога можно также звонком на номер 0550

Как отключить Гудок МТС?

Часто такая опция подключается на тарифах без абонентской платы, такие как , и тогда многие задаются вопросом «Как отключить Гудок МТС?», «Есть ли команда для отключения Гудка?». Для отключения услуги Гудок имеется несколько способов, выбрать можете любой.

• Набрать на своем номере телефона комбинацию *111*29# и услуга Гудок МТС отключится. На сегодня это самый простой и легкий способ отключения мелодии на звонке от МТС.
• Зайти в личный кабинет и в услугах отключить Гудок.
• Можно обратиться в любой офис МТС, где специалисты офиса в два счета избавят Вас от этой услуги. Но для этого нужно явиться владельцу с паспортом.
• Чтобы отказаться от мелодии можно позвонить в контактный центр МТС.

Что делать если списали деньги за Гудок?

Если Вы не знали, что на Вашем номере подключена услуга Гудок или отключили ее в момент списания, то есть шанс что деньги могут вернуть обратно. Для этого нужно обратиться с паспортом в салон МТС и написать заявление на возврат.

У МТС есть довольно много интересных и полезных услуг. Каждый абонент сам определяет, какие услуги ему необходимы. Казалось бы, никто не может нас заставить подключить услугу, которая нам совершенно не нужна. Тем не менее, многие абоненты сталкиваются с проблемой, когда с их баланса списываются денежные средства за услуги, которые они не подключили. К сожалению, такие ситуации случаются часто. Причина в том, что оператор сам активирует эти услуги вдобавок к другим подключенным абонентом опциям или тарифу. Чаще всего по такой схеме подключается услуга GOOD’OK, причем некоторое время она предоставляется бесплатно. Усложняется ситуация тем, что большинство абонентов не знают, как отключить гудок на МТС. Если вы относитесь к числу таких абонентов, то этот обзор для вас. Существует несколько способов отключения услуги GOOD’OK и мы рассмотрим их все.
Отключить гудок на МТС можно:

• ;
• Позвонив по номеру 0550 ;
• Через ;
• С помощью приложения «Мой МТС»;
• Позвонив оператору МТС.

Услуга GOOD’OK не всегда подключаться по инициативе оператора без ведома клиента. Многие абоненты осознанно идут на подключение данной услуги и продолжительное время пользуются ей, однако в определенный момент возникает необходимость в ее отключении. На самом деле неважно, каким образом была подключена эта услуга. Мы расскажем, как отключить гудок на МТС самыми различными способами. Вам останется лишь выбрать оптимальный для себя вариант. В принципе, необходимая вам информация приведена выше, однако если вы хотите ознакомиться с более подробным руководством, то читайте статью полностью.

Как отключить гудок на МТС с телефона

Как Вы уже поняли, отключение услуги GOOD’OK можно осуществить через интернет (личный кабинет, сайт www.goodok.mts.ru, приложение «Мой МТС») или непосредственно с телефона. Первый вариант очень удобен и мы к нему еще вернёмся, но прежде рассмотрим отключение услуги GOOD’OK без доступа в интернет. Не всегда у абонента есть возможность подключиться к сети, в таком случае как раз таки и выручают сервисный номер или USSD-команда, которые являются полностью бесплатными.
Отключить услугу GOOD’OK с телефона можно:

• Набрав на телефоне команду * 111 * 29 # ;
• Позвонив по номеру 0550 ;
• Позвонив в справочный центр МТС.

Разумеется, лучше всего использовать первый или второй вариант. Конечно же, Вы можете и попросить отключить услугу GOOD’OK. Однако, перед тем, как отключить гудок на МТС посредством обращения в справочный центр следует подумать, готовы ли Вы потратить свое время на ожидание ответа специалиста, когда есть другие, более быстрые и также бесплатные способы. Звонок оператору следует использовать только в том случае, если первые два варианта по какой-то причине не сработали, что бывает крайне редко.

Кстати, следует сказать, что услуга GOOD’OK входит в первоначальный комплект многих тарифов. Если вы недавно сменили тариф, рекомендуем сразу . Чаще всего услуга GOOD’OK автоматически подключается при переходе на один из тарифов линейки Smart, причем первые 30 дней плата за услугу не взимается. Стоимость услуги зависит от мелодии (от 50 до 150 рублей в месяц).

Как на МТС отключить гудок через интернет

В последнее время МТС активно продвигает систему самообслуживания. Для оператора это выгодно тем, что значительно уменьшается нагрузка на справочный центры, а абонент получает возможность управлять номером через интернет. Через личный кабинет или приложение «Мой МТС» можно , поменять тариф, пополнить счет, управлять услугами и т.п. Разумеется, с помощью системы самообслуживания можно с легкостью отключить услугу GOOD’OK. Кстати, отключить гудок на МТС можно не только через личный кабинет, но и через сайт сайте www.goodok.mts.ru , хотя, предпочтительнее использовать все таки личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Принципиальной разницы между приложением и личным кабинетом нет. Отличие лишь в том, что «Мой МТС» удобнее в мобильных устройствах. Сам процесс отключения услуг тоже не предусматривает отличий. В обоих случаях последовательность действий будет практически одинаковой. Все интуитивно понятно и просто. Если же у вас все-таки возникли сложности или вы хотите ознакомиться с пошаговым руководством, то таковое приведено ниже.

Чтобы отключить гудок через «Мой МТС» выполните следующие действия:

1. Войдите в приложение ;
2. Откройте раздел «Услуги» (вкладка «Мои»);
3. Найдите услугу GOOD’OK и отключите её кликнув по соответствующему значку.

Если решите отключить гудок через личный кабинет, то последовательность действий будет практически аналогичной. Преимущество системы самообслуживания перед USSD-командой состоит в том, что вы сможете увидеть все подключенные услуги и отключить лишнее. То есть, если услуга GOOD’OK была подключена оператором без Вашего ведома, вы сможете обнаружить её и отключить до того момента, как с баланса будут списаны средства.

С появлением услуги «GOOD’OK» от оператора МТС многие абоненты стали ее постоянными пользователями. Звучание любимой мелодии, песни или шутки вместо нудных гудков намного приятнее, поэтому услуга так популярна. С помощью выбранного трека можно показать всем свой вкус и индивидуальность.

Существует много разнообразных возможностей – подключение отдельной мелодии или шутки вместо сигнала , или же целого набора – «Музыкальной шкатулки». Есть возможность установки определенной выбранной мелодии на конкретный номер , на все номера или для проигрывания только днем или ночью, в выбранное время. Среди главных предложений услуги «Гудок» есть:

• Можно подарить мелодию и первый месяц заплатить за друга;
• Скопировать себе в список мелодию из телефона друга;
• Заказ мелодий и записей;
• Пользование ресурсом «Своя волна», где слушать только любимые жанры мелодий или альбомы.

Пользователи услуги «GOOD’OK» получают возможность разнообразить свой телефон и выделиться среди друзей. Но услуга действует со своими ограничениями – в роуминге она не работает, а также имеет помехи при перегрузке сети.

При использовании настроек на две телефонные линии и удержание звонка, также действуют ограничения на воспроизведение мелодий «Гудка». Когда звонок адресован человеку на вторую линию, во время разговора по первой, в ожидании слышен обычный зумер вместо мелодии.

Подключение опции «Гудок» от МТС

Подключить услугу «GOOD’OK» можно одним из таких способов:

1. Следуя инструкциям голосового меню, набрав номер 0550. Другой вариант – набрать номер 07701. Сам звонок для абонентов МТС бесплатный. После активации услуги можно выбрать понравившуюся из предоставленных на выбор мелодию. Данные короткие номера действуют также для отключения услуги или при необходимости узнать больше информации об услуге.
2. Зайти на «Интернет помощник», где просмотреть уже подключенные к номеру услуги и выбрать новые. После активации с «Интернет помощником» выбор мелодии или шутки происходит либо в голосовом меню, либо на сайте МТС.
3. Отправка команды USSD: *111*28# и кнопка вызова звонка – это для подключения данной услуги, а для осуществления выбора мелодии такой-же метод, как и в варианте выше – позвонить в голосовое меню или зайти на сайт компании МТС.
4. Зайти в мобильное приложение для смартфонов «Мой МТС» и выбрать эту услугу и подходящую мелодию.

Таким образом, сделать все настройки одновременно лучше или на официальном сайте, или в голосовом меню, чтобы сразу подобрать песню. Если этого не сделать – автоматически активируется «Музыкальная шкатулка» по умолчанию с определенным количеством мелодий и за каждый месяц будет сниматься абонентская плата.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Если услуга надоела или не хочется больше платить за нее, можно ее остановить, воспользовавшись одним из таких способов:

• Позвонить по короткому номеру 0550 и с помощью подсказок автоответчика выбрать нужный пункт;
• В «Интернет-помощнике» — найти соответствующий пункт и подтвердить свое действие;
• С помощью отправки команды — *111*29# и кнопка вызова;
• В приложении на смартфоне или на сайте в Личном кабинете.

Если сделать одно из перечисленных действий, вместо бывшей мелодии снова появятся простые стандартные гудки, а плата за пользование будет остановлена. Если вас интересует, как убрать гудок «МТС», если нет доступа к телефону или сим-карте – обращайтесь в отделение МТС к консультантам по работе с абонентами.

Если в ручном режиме вы удалили из списка все сохраненные мелодии и песни, но оставили услугу – автоматически закачивается «Музыкальная шкатулка» с установленной абонентской платой.

Сколько стоит услуга «Гудок»?

Все мелодии в услуге «Гудок» оплачиваются определенной абонентской платой в месяц , их стоимость разная. «Музыкальная шкатулка» с мелодиями, которые идут по умолчанию, если абонент так и не сделал выбор после подключения опции, стоит 49,90 руб/мес. Это минимальная цена и на другие мелодии по отдельности.

Стоимость определенной мелодии в месяц может варьироваться и в среднем составляет 98 рублей за месяц использования. Иногда можно по акции купить мелодию со скидкой. В Личном кабинете на сайте МТС можно посмотреть движение денег на счету по оплате данной услуги или других опций. Там же есть возможность их регулировать или отключать.

Стоимость каждой мелодии можно увидеть, зайдя на сайт, или просмотрев через приложение для смартфона. Также эта возможность предоставлена звонящим по номерам 0550, либо 07701.

Где можно выбрать мелодию для услуги «Гудок» от МТС

Удобное меню с мелодиями по услуге «Гудок» расположено на сайте http://goodok.mts.ru/ . Там можно выбрать мелодию и посмотреть ее стоимость. Это удобно тем, что меню устроено наглядно и понятно. Каждая мелодия выделена отдельно с картинкой, названием и ценой. Это наиболее простой и приемлемый способ для абонентов с выходом в интернет.

Если выхода в Сеть нет, услуга, как и выбор мелодии, заказывается в ручном режиме на самом телефоне с голосовыми подсказками по номеру 0550 или по команде сочетания кнопок — *111*221# и кнопка вызова звонка, где выбирается жанр композиции и сам трек. Если при звонке другу этой же сети вас заинтересовала его установленная мелодия, можно ее скопировать в один клик, просто нажав звездочку на наборных кнопках.

Выбор мелодий прост и в приложениях на смартфонах, поддерживающих ОС Android, iOS или же Windows Phone. В магазине скачиваются песни и мелодии в доступных каталогах. Если получилось, что вам ничего не понравилось, можно воспользоваться услугами установки гудков на телефон от других операторов. Часто номера телефонов и команды показывают на музыкальных телевизионных каналах.

Мелодии и песни в приложениях и на сайте постоянно пополняются, поэтому можно искать там подходящую композицию или сделать заказ мелодии. Это наиболее простой и увлекательный способ. Установить гудки можно и на собственные входящие звонки, чтобы порадовать звонящих к вам. Интересная музыка поднимает настроение и подчеркивает индивидуальность человека, задает ритм новому дню. Менять мелодии можно неограниченное количество раз в месяц.