Со временем принтер начинает работать хуже и это заметно по качеству печати. Появление всевозможных дефектов, разнообразных полос, свидетельствует об изношенности деталей принтера. Вместо привычных букв вы видите полосы различной ширины. Они могут быть одного цвета или многоцветные, расположены по горизонтали или вертикали, в одном или нескольких местах листа.
Причин некачественной печати много, но самые распространенные - изнашивание деталей и забивание печатающего молоточка краской. Далее мы рассмотрим и причины, и способы их устранения.
Если у вас струйный принтер
«Полосатая» печать в струйных принтерах любого производителя появляются при следующих причинах:- Когда чернила на исходе, чип либо блокирует картридж, либо, как в принтерах Эйч-Пи, печатает некачественно, с полосами.
- Печатающая головка, устройство, которое наносит чернила, забилось высохшими частицами.
- В печатающей головке появился воздух.
- В печатном механизме есть неисправность (шлейф, например).
Устранение неполадки
Шаг первыйПроверьте, сколько осталось чернил :
А вот так покажет принтер от Epson (рисунок выше).
А если на вашем принтере система СНПЧ, устройство, которое снабжает чернилами печатающую головку из пополняемых банок, то утилита и не нужна. В резервуарах видно, сколько чернил осталось.
Если проблема в недостаточности чернил, просто заправьте или замените картридж.
Шаг второй
Печатающая головка может засориться, в таком случае ее необходимо прочистить.Если ваше устройство от Epson, печатающую головку вы найдете в принтере. А если от Эйч-Пи и Canon - ищите в картридже. Чтобы решить проблему в этом случае, достаточно поставить другой картридж. Но если вы не хотите его менять, поскольку чернила еще есть, или покупка печатающей головки, например, в принтерах Epson обойдется слишком дорого, его можно попробовать почистить. Причем сделать это лучше программными методами. Итак:
- Проверьте, есть ли в принтере бумага и в программе управления, например, Head Cleaning найдите вкладку «Сервис» либо «Обслуживание».
- Программа займется очисткой печатающего молоточка, а проверить, как подается краска из сопел или дюз, можно с помощью утилиты Nozzle Check.
HP
Canon
Если проблема остается, запустите еще раз или два очистку печатающей головки и проверку сопел. Не получается? Вызовите на дом Мистера Мускула и воспользуйтесь его средством для мытья поверхностей. Химия, которая входит в его состав, может растворить засохшую краску с печатающей головки.
Если чернила в вашей модели принтера подаются непрерывно, убедитесь в чистоте отверстий. Возможно, чернила не могут попасть в печатающую головку из-за отсутствия воздуха. Такое бывает, если есть фильтр. Он может загрязниться и не дать воздуху свободно проходить. Смените фильтры или совсем уберите.
Проблема «полосной» печати часто возникает тогда, когда принтером пользуются изредка. Возьмите за привычку в профилактических целях запускать принтер раз в несколько дней, чтобы чернила не высохли. При этом печать необязательна. Сразу, как вы включаете устройство, дюзы подают небольшое количество чернил, достаточное для того, чтобы не высыхать несколько дней.
Вы сменили кассету с краской или заправили ее, и принтер перестал печатать? Возможно, в печатающую головку попал воздух и ее необходимо в этом случае прочистить.
Возможно, печатающая головка неисправна? Вы чистили и программными методами, и Мистером Мускулом, но проблема осталась. В этом случае, дело не в загрязнениях, а в поломке. Выйти из строя может сама головка, ее детали или шлейф.
Эта проблема распространена у тех пользователей, у которых принтер активно работает каждый день. Устройство, подающее чернила, могло придти в негодность из-за частых снятий. Проблема решается только покупкой печатного механизма или детали к нему. И это минус струйного принтера от Epson, поскольку деталь может стоить как само устройство.
А с принтерами HP или Canon все решается просто - заменой кассеты для краски. Именно в ней в принтерах этих производителей и находится печатный механизм. Заменили картридж и проблема решилась. Правда, это тоже стоит денег, но это уже другая проблема.
Если печатающий механизм находится в принтере, проблему собственными силами вы не решите. В этом случае лучше обратиться в мастерскую по ремонту оргтехники.
Если полосами печатает лазерный принтер
Лазерный принтер стал некачественно печать, значит:- Тонер на исходе.
- Картридж пропускает воздух.
- Бункер сбора отработанного тонера забит отходами.
- Неисправен барабан, деталь картриджа.
- Неправильная установка лезвия, регулирующего количество тонера.
- Магнитный вал и фотобарабан не контактируют.
- Магнитный вал имеет повреждения, или причина кроется в попадании в него стороннего предмета.
Устранение проблем печати в разных ситуациях
Полосы появляются каждый раз в разных местах
Полосы повсюду, в разных местах при печати могут свидетельствовать о проблемах в кассете для тонера. Возможно, она не герметично закрыта?
Если резинки на тонере ослаблены или порваны, тонер будет высыпаться. Проверьте также корпус кассеты с тонером, возможно проблема кроется в его внешних повреждениях. Если эти случаи подтверждаются, попробуйте устранить дефект, а если не получится, придется купить новый картридж.
Полосы состоят из отдельных мелких точек
Это происходит, если вам некачественно заправили картридж. Также проблема может быть в бункере или дозирующем лезвии.
Заправьте еще раз картридж и проверьте все детали, о которых чуть выше мы упомянули. Если дело в лезвии, переустановите его, если проблема в переполненном бункере, очистите его.
Непропечатанные полосы в любой части листа
Если тонер на исходе или попал его кусочек на магнитный вал, возникает такая проблема. Рекомендация простая - заправьте картридж.
Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон
Фотобарабан, главная деталь лазерного принтера, - алюминиевый цилиндр, который покрыт фотопроводящим диэлектриком. Тонер поступает на барабан с помощью магнитного вала. Если долго эксплуатировать принтер, фотопроводящий материал стирается о бумагу. Выход из ситуации в этом случае - покупка нового фотобарабана.
Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга
Рассыпавшийся тонер приводит к тому, что барабан и магнитный вал плохо контактируют, или бункер заполнился отходами. Качественно заправьте картридж, замените шлейф и проблема решится.
Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы. Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати. Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?
Определение причины неисправности
Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера - их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются. Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), - полос избежать вряд ли удастся. К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.
Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.
Возможные причины , по которым может «полосить» струйный принтер:
- плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
- засорились сопла,
- раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
- загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).
Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:
- закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
- механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
- переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
- износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
- проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).
Как починить струйный принтер
Плохая подача чернил
С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант - это проблема с чернильницами
. Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи. Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).
В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:
- система не герметична,
- пропущена заправка донорных ёмкостей,
- при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
- ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.
Попадание воздуха в шлейфы - распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.
Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP
Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки
Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson
- Закройте большие и малые отверстия ёмкостей-доноров.
- Введите каретку в положение замены картриджей.
- Вытащите картриджи из принтера и расположите их на листе бумаги так, чтобы не испачкать рабочую поверхность.
- Поднимите картриджи выше ёмкостей-доноров и откройте отверстие для прокачки.
- Вставьте шприц в отверстие картриджа и откройте соответствующее воздушное отверстие на ёмкости-доноре.
- Удалите воздух из шлейфа при помощи шприца. При этом в шприце окажется некоторое количество чернил, которые позже можно слить в ёмкости-доноры или утилизировать.
- Опустите картриджи на уровень ёмкостей-доноров и закройте ранее открытое на одной из них воздушное отверстие.
- Вытащите шприц из картриджа и закройте отверстие пробкой.
- Установите картриджи в принтер и расположите на нужном уровне выносные ёмкости. Откройте воздушные отверстия ёмкостей-доноров.
Засорились сопла
Следующий шаг - проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.
Программный способ прочистки дюз
После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста . Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.
Раскалибровка печатающей головки
Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».
Загрязнение энкодерного диска
Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине - это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.
Энкодерный диск - прозрачный круг с нанесённой на него разметкой - находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги. Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, - это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.
Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.
Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.
Закончился тонер
В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна - закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.
Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.
Другие причины
Закончившийся тонер - это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.
Износ или повреждение фотобарабана
Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана - краями бумаги стирается слой светочувствительного лака. Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати - скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично. Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.
Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля - чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.
Проблемы с дозирующим лезвием
Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера. Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера. В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.
При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Заключение
Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати. Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр. Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP - закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.
Когда вы включаете принтер, все узлы принтеры и компоненты картриджа приходят в движение — происходит подготовка картриджа к печати. Этот процесс аналогичен процессу печати, но лазерный луч при этом не падает на барабан и изображение не формируется. Он необходим для того, чтобы проверить работоспособность всех валов, правильность установки картриджа и разогреть печку (фьюзер) до необходимой температуры.
Затем компоненты картриджа останавливаются — принтер переходит в состояние Ready (готов к печати).
Когда же вы посылаете изображение на печать, в картридже происходят следующие процессы:
Зарядка барабана — заряжающий вал (Charge Roller) равномерно покрывает поверхность вращающегося барабана отрицательным зарядом.
Засвечивание
— отрицательно заряженная поверхность барабана проходит под лазерным лучом. Этот луч формируется блоком лазера принтера, находящимся над картриджем и фокусирующим луч в прорезь между двумя половинками картриджа. При этом барабан проходит четверть оборота.
Луч сфокусирован на барабане и активизируется только в тех местах, на которые в дальнейшем должен быть нанесен тонер. Засвечивая барабан лазером, его фоточувствительная поверхность частично теряет отрицательный заряд на засвеченным участках. Таким образом, лазер наносит на барабан прообраз изображения (скрытое изображение) в виде ослабленного отрицательного заряда.
Нанесение тонера
— на этом этапе прообраз изображения на барабане превращается в видимое, проявленное тонером изображение, которое затем будет перенесено на бумагу. Тонер, находящийся в бункере, прилегающем к магнитному валу
, притягивается к его поверхности под действием постоянного магнита, из которого изготовлена сердцевина вала.
При вращении магнитного вала тонер, находящийся на его поверхности, проходит сквозь узкую щель, образованную специальным лезвием («доктором», Doctor Blade) и валом. В результате этого тонер на магнитном валу электризуется, приобретая отрицательный заряд. Отрицательно заряженный тонер прилипает к тем участкам барабана, которые были засвечены (разряжены). «Доктор» также обеспечивает равномерность слоя тонера на магнитном валу.
Это происходит в течение еще примерно одной четверти оборота барабана.
«Доктора» также называют дозирующим лезвием
.
Перенос тонера на бумагу
— продолжая вращаться, барабан, на который уже нанесено тонерное изображение, соприкасается с бумагой. С обратной стороны бумага соприкасается с валом переноса
(Transfer Roller), несущим положительный заряд. В результате этого отрицательно заряженные частицы тонера притягиваются к бумаге, и получается изображение, «насыпанное» тонером на бумаге.
К этому моменту барабан уже прошел полоборота от блока лазера, который находится над картриджем до бумаги, подающейся между барабаном и валом переноса под картриджем.
Закрепление изображения
— бумага с «насыпанным» тонерным изображением перемещается далее к механизму закрепления — печке (фьюзеру, fuser),
которая находится в задней части принтера. Этот механизм представляет собой два соприкасающихся вала, между которыми проходит бумага. Нижний прижимной вал (Lower Pressure Roller) прижимает бумагу к верхнему нагревательному валу (Upper Fuser Roller). Верхний вал нагрет до такой температуры, что при соприкосновении с ним полимерные частицы тонера расплавляются и вплавляются в бумагу. Температура плавления тонера — от 100 до 180 градусов Цельсия.
Для того, чтобы тонер и бумага не прилипли к к нагревательному валу, он имеет тефлоновую поверность и термопленку.
Очистка барабана — некоторое количество тонера не переносится на бумагу и остается на барабане. По завершении цикла печати барабан проходит еще четверть оборота, и его необходимо очистить от остатков тонера. Эту функцию выполняет чистящее лезвие (Wiper Blade, иногда называется Cleaning Blade или ракельный нож, ракель), которое счищает оставшийся на барабане тонер и направляет его в бункер отработки картриджа. При этом восстанавливающее лезвие, расположенное между барабаном и бункером отработки, не позволяет тонеру просыпаться на бумагу.
Стирание изображения — на этом этапе с поверхности барабана уничтожается скрытое изображение, нанесенное лазерным лучом. Заряжающий вал равномерно покрывает поверхность барабана отрицательным зарядом, восстанавливая заряд в тех местах, где он был понижен под воздействием лазера.
Дефекты печати
На каждом из этапов формирования изображения могут возникать неполадки, вызванные чаще всего износом соответствующих комплектующих, которые снижают качество отпечатков.
Ниже приведен перечень дефектов печати, которые можно видеть непосредственно на распечатке, и причины их появления.
Причину таких дефектов печати, как равномерно блеклое или перенасыщенное изображение (иногда даже чувствуется объем изображения) можно понять, только разобрав картридж и оценив количество отработки.
| Видимый дефект | Вероятная причина | Способ устранения |
|---|---|---|
| 1. Полоса хаотично разбросанных вдоль листа точек | Просыпается тонер из бункера отработки на бумагу. а) попадание инородного тела (соринки) между фотобарабаном и восстанавливающим лезвием б) переполнение бункера отработки |
а), б) разобрать и прочистить картридж |
| 2. Серая полоса с нечеткими краями вдоль листа | Чистящее лезвие плохо очищает фотобарабан от остатков тонера. a) попадание инородного тела на чистящее лезвие б) переполнение бункера отработки в) изношено чистящее лезвие |
а), б) разобрать и прочистить картридж в) заменить чистящее лезвие |
| 3. Увеличение насыщенности изображения по краям или в центре листа | «Доктор» пропускает на магнитный вал слишком много тонера. а) изношен доктор |
а) заменить доктора |
| 4. Тонкая белая полоса с четкими границам вдоль листа | На магнитный вал не поступает тонер в месте появления полосы. а) попадание инородного тела между магнитным валом и «доктором» |
а) разобрать и прочистить картридж |
| 5. Посторонний фон (чаще на краю листа), повторяющийся с одинаковым интервалом (2-4 раза на листе) | Частично нарушены электростатические свойства фотобарабана, в результате чего он не полностью воспринимает отрицательный заряд от заряжающего вала. а) изношен или поврежден фотобарабан |
а) заменить фотобарабан |
| 6. Посторонний фон по всему листу | На фотобарабан переносится тонер даже в тех местах, где изображения не должно быть a) заправлен плохой тонер б) загрязнен магнитный вал в) загрязнена оптика аппарата |
a) перезаправить картридж, предварительно очистив его от плохого тонера б) разобрав картридж, очистить магнитный вал (при необходимости заменить) в) произвести профилактическую чистку оптики |
| 7. Накладка фрагментов изображения вдоль листа (повторяющееся изображение) | Заряжающий вал не возобновляет отрицательный заряд на поверхности фотобарабана a) плохой электрический контакт заряжающий вал б) изношен заряжающий вал |
a) почистить электрический контакт заряжающего вала б) заменить заряжающий вал |
| 8. Белая полоса (чаще по центру листа) с нечеткими границами, ширина которой увеличивается от копии к копии | На магнитный вал не поступает тонер a) заканчивается тонер б) неисправен механизм подачи тонера (крайне редкий случай) |
a) заправить картридж б) в зависимости от неисправности. |
| 9. Черная или темно-серая полоса (чаще с краёв листа) с нечеткими границами | На барабане имеются дефекты a) барабан изношен б) барабан имеет царапину по всей длине окружности |
Заменить барабан |
| 10. Горизонтальные полосы и черные точки (черточки), которые повторяются с шагом длины окружности барабана | На барабане имеются дефекты На барабане царапина |
Заменить барабан |
| 11. Часто повторяющиеся горизонтальные полосы | Вышел из строя коротрон (ролик заряда) | Заменить зарядный ролик |
| 12. Бледное изображение или убывающая насыщенность изображения к одному из краев листа | Недостаточно тонера переносится с магнитного вала на барабан. а) Плохое прилегание магнитного вала с барабану б) Плохой контакт магнитного вала (недостаточная разность потенциалов) в) фоточувствительная поверхность барабана изношена г) Используется неподходящий тонер |
а) Проверить штифты, скобы и пружины, стягивающие 2 половины картриджа б) Очистить магнитный вал и его контакт в) Заменить барабан г) Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый |
| 13. Неравномерная насыщенность черного отпечатка по ширине листа, слегка видны | Тонер неравномерно наностится на барабан. а) Загрязнен магнитный вал б) Тонер налип на ракель |
а) Очистить магнитный вал б) Очистить ракель |
| 14. Фон на изображении | Используется неподходящий тип тонера. | Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый |
| 15. Волны при печати серых полутонов | а)Изношено дозирующее лезвие (если оно есть) б) Изношен магниный вал в) Тонер отсырел или смешан тонер разных марок |
а)Заменить дозирующее лезвие б) Заменить магнитный вал в) Очистить бункер, засыпать новый тонер |
| 16. Вертикальные белые полосы при печати полутонов | Изношено дозирующее лезвие | Заменить дозатор |
Чтобы увидеть дефекты печати, вы можете скачать
Принтер имеется практически в каждом офисе и каждой квартире. Несмотря на распространение технологий и хранение большей части информации в цифровом виде, до сих пор может потребоваться распечатка различных документов, договоров, фотографий и прочего. Чем дольше принтер служит, тем больше вероятность его выхода из строя или возникновения с ним различных проблем. Часто пользователям принтеров приходится сталкиваться с неприятной проблемой, когда принтер начинает печатать полосами. Подобные неисправности могут возникнуть с принтерами различных компаний в самых разных ценовых диапазонах. В рамках данной статьи попробуем разобраться, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает с полосами.
Почему печатает полосками лазерный принтер
Как было отмечено выше, возникать полосы на результатах печати могут по самым разным причинам. Чаще всего лазерные принтеры печатают с полосами, если:
- Заканчиваются чернила;
- Картридж физически поврежден и негерметичен;
- Отходный бункер в картридже переполнен;
- Картридж бракованный или был неправильно заправлен – чаще всего проблема связана с неверной установкой дозирующего лезвия;
- Фотобарабан имеет физические повреждения;
- Нарушена связь фотобарабана с магнитным валом;
- Магнитный вал имеет дефекты или на него попал различный «мусор».
Как можно видеть, причин, почему лазерный принтер может печатать с полосами, довольно много. Проще всего определить, какая из причин приводит к проблеме конкретно в вашем случае, если обратить внимание на результат печати. Рассмотрим основные варианты.
Лазерный принтер печатает полосами с мелкими точками
Пожалуй, самая распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям лазерных принтеров – это когда при печати на бумаге появляются мелкие точки. Такая ситуация возникает по двум возможным причинам: из-за переполнения отходного бункера или по причине неправильно установленного лезвия. Оба этих варианта возможны, если картридж принтера заправлял неопытный мастер или пользователь самостоятельно.
Решения у данной проблемы следующие: перезаправка картриджа или покупка нового. Важно отметить, что у принтеров компаний HP и Canon такая проблема возникает крайне часто из-за их не самого лучшего качества и быстрой выработки.
Лазерный принтер печатает с полосами по всему листу
Если ваш принтер печатает с полосами по всему листу, это говорит, скорее всего, о проблемах с картриджем. Попробуйте его достать и осмотреть. Тонер из картриджа не должен выпадать, а сам по себе он должен быть герметичным. Если тонер высыпается из картриджа, нужно проверить уплотнители на герметичность. Если же на картридже имеются повреждения, придется его заменить.
Не пропечатывается часть текста на листе полосами
Если на напечатанном листе отсутствует часть текста или изображения, это говорит в большинстве случаев об окончании чернил в картридже. Чтобы устранить данную проблему, заправьте картридж принтера.
Обратите внимание: В ситуации, когда проблема не связана с картриджем, возникать белые полосы на листе могут из-за попадания на вал принтера различного «мусора» - части высохшего тонера, винтики, скрепки и так далее.
Лазерный принтер печатает черные полосы по краям листа
Если на краях листов с результатами печати возникают волнистые полосы, велик риск, что потребуется замена фотобарабана в принтере. Чаще всего такая проблема говорит о повреждении фотобарабана. Стоит отметить, что фотобарабан со временем работы принтера изнашивается и стирается, с такой проблемой может столкнуться любой пользователь устройства.
Для справки: При работе лазерного принтера до начала печати лазер направляет свой луч в области барабана, а магнитный вал наносит тонер на эти области.
Возникают полосы на одном расстоянии друг от друга при печати
Появление на одном расстоянии друг от друга черных полос при печати говорит о том, что нарушена связь магнитного вала и фотобарабана. Чаще всего причиной этого является неправильная заправка картриджа, которая приводит к просыпанию тонера. Также причиной возникновения проблемы может стать переполнение отходного бункера картриджа. В такой ситуации нужно заправить картридж (если он был заправлен неправильно) или заменить узлы, которые привели к нарушению связи.
Почему печатает полосами струйный принтер
Проблемы струйного принтера, которые приводят к «полосатой» печати чуть отличаются. Чаще всего такого устройства принтер печатает полосами, если:
- Возникли проблемы с картриджем: заканчиваются чернила;
- Краска засохла на печатающей головке;
- Повреждение печатающей головки. Чаще всего это завоздушивание или выход из строя шлейфа.
Рассмотрим, что делать для исправления ситуации.
Что делать, если струйный принтер печатает полосами
Первым делом рекомендуется проверить картридж принтера на наличие в нем краски. Практически у всех моделей принтеров имеется индикация, которая указывает, если краска на исходе. Однако она срабатывает не всегда, или ее может вовсе не быть, поэтому проверить наполненность картриджа лучше программно:
Если принтер печатает полосами не из-за отсутствия краски в картридже, следует переходить к проверке второй распространенной причины – загрязнение печатной головки или проблема дюз. Такая проблема особенно актуальна, если принтер долгое время не использовался, и за это время остатки краски успели засохнуть.
Чтобы прочистить печатную головку и проверить дюз, снова потребуется воспользоваться стандартной утилитой от принтера. Запустите ее и найдите варианты «Проверка дюз», «Прочистка печатающей головки», «Очистка принтера», «Очистка картриджей», «Проверка сопел» и так далее. Один из этих вариантов (или несколько), в зависимости от модели вашего принтера, должен присутствовать. Выберите нужный вариант и дождитесь, пока пройдет очистка.
Стоит отметить: В некоторых случаях загрязнения оказываются настолько серьезными, что справиться с ними подобными способами не получается. В таком случае нужно достать картридж и прочистить печатающую головку вручную.
Если ни один из указанных выше способов не помог решить проблему и струйный принтер продолжает печатать полосами, вероятнее всего неисправность возникла вследствие механического повреждения или выхода из строя деталей принтера. В такой ситуации остается обращаться в сервисный центр.
Пользователи компьютеров могли столкнуться с проблемой, когда на напечатанных листах возникают полосы. В данной статье мы ответим на вопросы, почему принтер печатает полосами и что делать, чтобы устранить данную проблему.
Давайте разберем саму суть, почему принтер печатает полосками. В первую очередь, проблема заключается в чернилах или печатающей головке. И в зависимости от характера дефектов, можно определить первопричину ошибки.
Наиболее распространенные причины
Разберем основные причины, почему цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:
- Попробуйте проверить уровень чернил. Для того, чтобы это сделать, в настройках обслуживания устройства запустите Проверку чернил/тонера . Если уровень приближается к критическому, следует выполнить дозаправку тонера.
Иногда, при долгом простое устройства без печати, может потребоваться его очистка. Что делать в этом случае? В настройках устройства есть пункт «Очистка» , которая позволит выполнить очистку и решить возникшую проблему.
С какими проблемами сталкиваются пользователи и как их решить?
Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов печати документов, и что с ними делать:
- самая распространённая проблема – белые полосы, постоянно увеличивающиеся при печати. Это самый простой и «безобидный» вариант – мало тонера. При многократной печати, тонер заканчивается и его недостаток сказывается на качестве печати.
Важно! Кто-то советует сильно трясти картридж, чтобы тонер равномерно распределился по всему валу. Это может позволить напечатать еще 10-20 страниц, но это стоит делать только в крайних случаях, так как тонер и так на исходе и подвергая картридж таким испытаниям, вы укорачиваете его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше выполнить заправку тонером.
- Также, иногда возникает такая проблема, что после заправки картриджа принтер печатает полосами, что делать в таком случае? Сначала нужно проверить, достаточно ли тонера или наоборот нет ли его переизбытка или не полон ли буфер тонера.
Для решения данной проблемы прочистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.
- Когда принтер печатает с черной полосой по краю (сбоку) , что делать с этой проблемой, хотят узнать все владельцы устройств с такой неисправностью. Данная ситуация возникает при частой и продолжительной печати. Причиной данной неисправности является износ фотобарабана. И простая очистка тут не поможет.
Решением будет замена фотобарабана или картриджа в целом.
- Широкая полоса через весь лист или серый лист возникает, когда буфер тонера переполнен. Когда буфер переполнен, излишки могут высыпаться при печати, поэтому следует всегда его очищать при заправке картриджа. Также, такая проблема может происходить, когда посторонний предмет попадает на дозирующее лезвие – в результате чего тонера поступает на печать больше, чем необходимо.
Решение: очистка буфера, проверка дозирующего лезвия на наличие постороннего предмета.
- Вертикальные полосы по всему листу. Если они возникают каждый раз по-новому, то чаще всего это означает негерметичность картриджа.
Решение: Проверка картриджа и уплотнительных резинок на наличие повреждений, трещин или зазоров.
- Бывает такое, что принтер печатает с пробелами и горизонтальными полосами , что делать в этом случае? Причиной черных горизонтальных линий на одинаковом расстоянии друг от друга является проблема вала и фотобарабана, а именно нарушение контакта между ними.
Решение: От очистки буфера отходов и перезаправкой картриджа, до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки по характеру дефектов.
В случае, если эти варианты не помогли, то ответить на вопрос почему принтер Сanon или любой другой марки печатает полосами, Вам поможет только сервисный центр производителя – Сanon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, лишь ознакомившись с содержимым устройства, для чего нужно обладать должной квалификацией, поэтому самим сделать в такой ситуации ничего не получится.
Остальные причины: картридж, чернила
В основном, все вышеперечисленные проблемы были связаны с лазерными принтерами. Разберём также, почему струйный принтер печатает белыми полосами и что делать в этом случае.
Принцип работы струйного и лазерных принтеров значительно отличаются. На данный момент, струйные значительно уступают лазерным и СНПЧ (Система непрерывной подачи чернил), в цене, скорости, ресурсе и других характеристиках. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, кому-то это и не требуется.
Стандартные причины при возникновении дефектов для струйного принтера:
- Недостаток чернил
- Чернила засохли
- Нарушена герметичность картриджа
- Неисправность печатной головки
Способы решения:
- Для начала следует убедиться, что с картриджем все в порядке – проверить уровень чернил, убедиться в его целостности.
- Выполнить проверку и прочистку печатающей головки. В настройках принтера пройти во вкладку «Обслуживание» или «Сервис» и выбрать «Очистка печатающей головки» .
Отличного Вам дня!
