Каждый человек хотя бы один раз сталкивался с проблемой, когда телефон не ловит сеть. Проявиться такая неприятность может в самый неподходящий момент. В Сети пользователи часто обсуждают данную тему. Удивительно, но на это совершенно не влияет. Произойти такое может как с дорогим «Айфоном», так и с дешевым «китайцем».
Однако если телефон не ловит сеть, это еще не говорит о поломке девайса. Перед тем, как делать выводы, необходимо проверить, есть ли сигнал На главном экране должен отображаться соответствующий значок. Часто бывает такое, что пользователь выбирает сеть, которая не поддерживается оператором. Вся необходимая информация об этом находится в меню гаджета. И это только одна причина, но есть и другие, которые будут рассмотрены в данной статье.
Не ловит и не ищет сеть
Не самой приятной причиной, которая может привести к тому, что телефон не ловит сеть и перестал ее искать, является серьезная поломка. Такое происходит, когда в гаджете ломается усилитель, увеличивающий мощность передатчика. Для возврата аппарата в рабочее состояние понадобится заменить комплектующие на новые. Проводить самостоятельно данные действия не рекомендуется, так как может возникнуть необходимость проверить и другие детали, например, SIM-коннектор, контроллер, антенну и прочие. Для того чтобы быть уверенным в результате, лучше обратиться к квалифицированному специалисту.
Резко пропала сеть
Когда телефон не ловит сеть, стоит поискать причину в его внутренних деталях. Если сигнал резко пропал, то это может свидетельствовать о поломке радиотракта. Данный элемент имеет важное значение для работы гаджета. Он соединен с большим количеством деталей. Проверить его работоспособность в домашних условиях невозможно, как и самостоятельно произвести ремонт. Для того чтобы быть уверенным на 100%, что проблема именно в радиотракте, понадобится полная диагностика девайса. Такие услуги предоставляют сервисные центры или мастерские, специализирующиеся на ремонте телефонов.
Телефон плохо ловит сеть
Если в телефоне есть сигнал сотового оператора, однако он то очень слабый, то вовсе пропадает, а потом самостоятельно восстанавливается, то, скорее всего, причина в антенне. Данная поломка на сегодняшний день считается самой распространенной. Антенна хоть и не видна внешне, но все же остается довольно хрупким элементом. Например, при падении телефона может произойти деформация. Соответственно, это приведет к поломке. Ремонт заключается в замене антенны. Работа несложная и не потребует от владельца больших затрат.
Периодическая потеря сигнала
Нестабильный сигнал, телефон не ловит сеть? Почему такое происходит даже с новыми аппаратами? В большинстве случаев причина довольно банальная - недобросовестное отношение с девайсом. Не каждый пользователь знает о том, что даже очень маленькая капелька воды, попадая внутрь устройства, может привести к нестабильной работе телефона. Последствия бывают непредсказуемыми.
В этом случае владельцу рекомендуется отнести гаджет в сервисный центр, где специалисты сделают диагностику. Благодаря этому будет установлена точная причина, почему происходит потеря сигнала. Если подтвердится проникновение влаги внутрь устройства, то мастер почистит все контакты для предотвращения образования коррозии.
Важно помнить, если не провести своевременную чистку аппарата, то в скором времени сбои в работе будут проявляться намного чаще, затрагивая уже другие элементы.
Отсутствует сеть сотового оператора
Что делать, телефон не ловит сеть? На экране устройства выводится значок об отсутствии сигнала. Аппарат не пытается подключиться к сети автоматически. С такой проблемой сталкивался каждый второй владелец современных смартфонов. Чаще всего причина в программном сбое. Если перезагрузка девайса не исправила проблему, то придется приступать к кардинальным мерам, то есть перепрошивать систему.
Для того чтобы быть уверенным в положительном результате, рекомендуется обратиться к специалистам. Но в настоящее время прошивки на все марки телефонов можно найти в интернете, поэтому продвинутые пользователи делают данные манипуляции самостоятельно. Каждый человек, решившись на этот шаг, выполняет действия на свой страх и риск. После прошивки системы гаджет автоматически снимается с гарантии, поэтому если что-то пойдет не так, телефон уже не спасут даже опытные мастера.
Телефоны из Поднебесной
С появлением доступа к Всемирной паутине у каждого жителя России появилась возможность покупать дешевые телефоны через китайские интернет-магазины. Стоит заметить, что разница в цене существенно отличается, но и рисков больше. Приобретая телефон в авторизованной точке продаж, покупатель может осмотреть гаджет, попробовать его в работе, а также получить гарантию, которая обеспечивает бесплатное обслуживание в течение определенного срока.
А что же предлагают магазины в Поднебесной? Судить о приобретаемом телефоне можно только по картинке. Узнать точные характеристики не всегда получается, поэтому некоторые покупатели сталкиваются с такой проблемой, как телефон не поддерживает российский стандарт сотовой связи. В этом случае пользователь уже ничего не сможет сделать.
Пользователи довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон резко перестал ловить сеть. Причина этой неполадки может крыться как в нестабильной работе мобильной сети, так и в неисправности самого телефона. Предприняв некоторые шаги, пользователь может самостоятельно определить, почему телефон перестал ловить сеть и что делать, чтобы восстановить работу 4G телефона .
Причины, по которым телефон перестал ловить сеть
Проблема, при которой телефон перестал ловить связь, может быть вызвана неисправностью сим карты или самого смартфона. В первом случае неполадку можно решить самостоятельно или обратившись специалистам мобильного оператора GSM. Во втором случае может потребоваться помощь квалифицированных технических специалистов.
Столкнувшись с тем, что телефон перестал ловить 3G, нужно в первую очередь убедиться в том, что вы находитесь в зоне покрытия. Как правило, за городом или в подземных помещениях мобильная связь работает гораздо хуже. Если вы находитесь в черте города и в зоне обслуживания, то обратите внимание на то, как именно работает телефон. Поводом для обращения к оператору являются случаи, когда телефон:
- не ищет сеть 4G,
- плохо ловит 4G сигнал,
- не может найти сеть 4G,
- теряет 4G сигнал.
На всякий случай нужно проверить, ловит ли сигнал телефон соседа или друга. Если проблема только в вашем смартфоне, значит, следует проверить сим карту и провести диагностику устройства.
Нередко причиной, по которой телефон перестал ловить сеть, является попадание влаги. Чтобы избежать коррозии деталей, устранять неисправность должен только специалист сервисного центра.
Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за неисправности симки?
Как и в случае с любым другим устройством, в работе sim карты также могут возникать сбои. Если она долгое время пылилась в шкафу или, наоборот, часто переставлялась с телефона на телефон, то это может быть причиной того, почему телефон перестал ловить связь. Решить проблему достаточно легко – нужно установить sim на другой смартфон. Если она оказалась заблокированной или поврежденной, нужно обратиться к оператору GSM. Специалисты проведут диагностику, чтобы выяснить, почему телефон перестал ловить 4g, а после заменят симку.
Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за аппаратной неисправности?
В случае если сим карта работает исправно, причина неполадки может таиться в самом Android Телефоне . В некоторых ситуациях проблему можно решить, исправив настройки сети. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- зайти в меню «Настройки»,
- выбрать автоматический режим поиска;
- выбрать свою сеть.
Если устройство не ловит сигнал автоматически, нужно попробовать отыскать его вручную.
В 90% случаев причиной того, почему перестал ловить телефон, является неисправность антенны, которая может быть вызвана механическим повреждением. Исправить ситуацию поможет только ремонт.
Помощь специалистов нужна и в том случае, если телефон перестал ловить связь по причине поломки радиоконтакта и усилителя мощности датчика. В этих случаях на смартфоне вовсе пропадает сеть либо он вообще ее не ищет.
Что делать, если телефон перестал ловить сеть после перепрошивки?
Многие пользователи предпочитают прошивать Android телефон самостоятельно, не подозревая, к каким проблемам это может привести. Если телефон перестал ловить 4g сразу после прошивки, нужно выполнить следующие действия:
- набрать на панели ввода *#*#4636#*#*;
- в открывшемся инженерном меню перейти в раздел «Сведения о телефоне»;
- пролистать до пункта «Отключение радио»;
- выбрать стандарт сети.
Существует три стандарта сети:
- GSM Auto для самостоятельного определения и выбора нужной частоты;
- WCDMA Preferred для выбора 3G по умолчанию;
- WCDMA Only для выбора только 3G стандарта.
Выбрав сеть, необходимо снова активировать и перезагрузить телефон.
Если ни одно из этих действий не помогло и проблема не решена, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.
В этой статье мы разобрали, что делать, если телефон перестал ловить сеть, и почему возникает такая проблема. Чтобы иметь возможность заходить в интернет или совершать звонки, не задумываясь о том, почему не работает 4G , нужно аккуратнее пользоваться смартфоном и внимательно следить за его состоянием.
Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять - проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.
Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается. Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте. В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.
Купленный в Китае телефон не ловит сеть.
Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G - то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.
Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.
Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали - для стран Азии.
Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.
GSM Auto - телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.
WCDMA Preferred - попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.
WCDMA Only - всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.
Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр - не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.
Затем снова нажмите на кнопку включить радио.
Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло - пишите в комментариях, постараемся разобраться.
И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.
Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.
Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.
Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.
Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.
Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.
То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.
ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)
Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде
Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:
- Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
- Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
- Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
- Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
- Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
- Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную
Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN
Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.
Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.
Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.
Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.
Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.
После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить
Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.
Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.
Более действенный и в тоже время не очень желательный вариант – это сброс к заводским настройкам. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает. Кто не знает, .
Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.
В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.
Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.
В андроид не работает интернет через Wifi
Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.
В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).
Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».
К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.
Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.
В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).
Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.
Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.
Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.
На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.
Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.
Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.
Не работает интернет на андроиде — включен режим полета
Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.
Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).
Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.
Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить
Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.
Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.
Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.
Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.
Кому исправить свой интернет не получилось, пишите в комментариях – решим проблему вместе. Успехов.
Отсутствие сигнала 3G, поступающего в USB-модем, может быть связано с рядом причин. Некоторые из них основаны на проблемах, порождаемых самим модемом, его конструктивными особенностями.
География расположенияЕсли вы заметили, что при подключении USB-модема от МТС у вас никогда не появляется сигнал 3G, то, в первую очередь, стоит обратиться в салон связи или позвонить в справочную службу провайдера для выяснения возможности приема сигнала 3G в вашей местности.
Также данную информацию можно получить в интернете на сайте провайдера, где находится карта зон покрытия местности сетью 3G. Настройки модема Если местность вашего расположения соответствует оптимальному приему сигнала 3G, то возможно несколько случаев возникновения проблем. Первый из них связан с тем, что ваш USB-модем вообще не настроен на прием сигнала 3G. Второй случай основан на том, что из-за слабого сигнала приема модем перестраивается на низкоскоростную сеть, сигнал которой гораздо сильнее. Данные опции доступны в настройках программы «Коннект Менеджер». Откройте данную программу и перейдите в раздел настроек. В данном разделе выберите пункт «Сеть». Проверьте, на какой из опций поставлена галочка. Если выбран пункт «Только EDGE/GPRS» или «Приоритет 3G», то смените его на пункт «Только 3G». Далее закройте и откройте программу и вновь подключитесь к сети. Если в настройках модема была выбрана опция «Только 3G», то это означает, что проблема кроется не в настройках модема. Первое, что стоит сделать в таком случае, это переустановить драйверы модема. Откройте «Диспетчер устройств» через окно «Моего компьютера». Выберите в списке устройств ваш USB-модем и щелкните на нем правой кнопкой мыши, после чего нажмите кнопку «Удалить драйвер». Мастер установки и удаления устройств поможет вам довести процесс до конца. Проверьте, все ли драйверы, связанные с модемом, были удалены. Как правило, к USB-модему принадлежит несколько устройств в списке. Постарайтесь удалить драйвера каждого из них. Также позаботьтесь об удалении программы «Коннект Менеджер». Для того чтобы это сделать, откройте панель управления вашего компьютера. Перейдите в раздел «Программы и компоненты». В списке всех программ найдите программу «Коннект Менеджер» и нажмите кнопку «Удалить». Откроется менеджер по удаления программного обеспечения, с помощью которого можно довести процедуру удаления до конца. После этого вновь установите драйверы устройства модема так, как это было сделано ранее, а также и само приложение для подключения к сети. Проверьте работоспособность сети 3G после всех проведенных операций.
