Способы проверки тарифа на операторе мотив. Как узнать свой номер телефона: все способы. Через обращение в центр поддержки

Способы проверки тарифа на операторе мотив. Как узнать свой номер телефона: все способы. Через обращение в центр поддержки

30.04.2019

Все больше людей используют услуги мобильной связи от оператора Мотив, поскольку качество хорошее, а основные параметры и опции вполне устраивают. Для получения ответов по вопросам связи клиенты могут использовать сайт мобильного оператора, а если возможности зайти на сайт нет, то в помощь придет служба поддержки по бесплатному телефону.

Чтобы узнать активный тарифный план можно использовать несколько удобных вариантов, описанных ниже.

Для данного метода уточнения данных о тарифе клиентам необходимо просто отправить сообщение. Для этого в теле письма писать ничего не надо, оно остается пустым. Отправка производится на сервисный номер 1024 . После отправки такого сообщения оператор присылает ответное уведомление, где указан тариф и другие данные.

Зачастую данные приходят быстро, но в отдельных случаях может потребоваться до 15 минут времени. За такую процедуру оператор Мотив взимает плату в размере 1 рубля. Такая оплата будет списываться с основного счета постоянно при отправке подобных запросов.

Через сервисные запросы

Как и другие мобильные операторы, Мотив предлагает использовать сервисные запросы для быстрой проверки тарифа. Данный метод быстрый, простой и главное бесплатный.

Для детализации тарифного плана и других данных по номеру нужно ввести код * 114 * 28 # , после этого сделать звонок. На протяжении нескольких секунд на экране мобильного устройства отобразится нужная информация.

Через службу поддержки

Для уточнения тарифного плана клиенты Мотив могут позвонить в техническую службу. Для этого используется бесплатный номер 611 или 88002400000 . После соединения с сотрудником службы поддержки нужно задать интересующий вопрос. Оператор сразу предоставит нужную информацию и может проконсультировать в других вопросах.

Благодаря бесплатным номерам для связи с оператором, абоненты могут решать разные вопросы, что касаются связи, тарифов и услуг.

Еще пользователи сети могут уточнять свой тарифный план при помощи мобильных приложений, а именно средств для связи Viber, WhatsApp. Достаточно открыть приложение и сохранить в телефонной книге номер +79536037033 . Это служба поддержки Мотив, общение проводится посредством переписки, чата.

Еще можно использовать номер 111 , который открывает информационное меню. Через него абоненты могут получать данные о тарифном плане, подключенных опциях. Есть возможность активировать или отключить услуги по данному телефону. Номер бесплатный, поэтому вся предоставляемая информация не требует денег на счету.

Через персональный кабинет

Многие абоненты предпочитают пользоваться функционалом личного кабинета мобильных операторов, в том числе и Мотива. У компании персональный кабинет имеет название «Лиса».

Если вход осуществляется впервые, то надо пройти быструю регистрацию, указав мобильный номер, получив на него пароль для авторизации. Если ранее регистрация проводилась, то в системе просто надо авторизоваться, чтобы использовать услуги сервиса.

В главном меню персонального кабинета сразу отображается информация по действующему тарифу, а также показывается мобильный баланс и другие данные, которые могут быть активны на номере, к примеру, пакеты с бесплатными минутами, трафиком.

В персональном кабинете пользователи могут общаться с оператором посредством чата, а также:

  • Подключить опции.
  • Менять тарифный план.
  • Смотреть выписки по счетам.
  • Узнавать об активных опциях на платной и бесплатной основе.
  • Смотреть новые предложения от Мотива.
  • Узнавать о салонах связи в конкретных регионах.

На странице персонального кабинета есть возможность получать информацию об услуге «Информатор», что может подключаться на любой тариф. С ее помощью абонентам предоставляется информация о тарифе, опциях на номере, а также данные о счете.

Если описанные методы по каким либо причинам не подходят, не получается уточнить информацию, тогда можно сделать персональный визит в центр связи Мотив в своем городе. Для этого надо иметь при себе паспорт или водительские права, которые подтверждают личность владельца сим-карты. Сотрудники салона связи могут сказать, какой тариф подключен, а также предоставят другую информацию по запросу абонента.

Описанные методы уточнения тарифного плана бесплатные, кроме использования сообщений. Их можно использовать в любое время суток.

К сожалению, не всегда клиент той или иной мобильной компании в курсе об услугах, которые подключены на его телефон. А если услуга платная, то каждый день с его счета списывается определенная сумма. Чтобы избежать платежей за те услуги, которыми абонент не пользуется, необходимо узнать о таковых и отключить ненужные.

Как узнать о подключенных услугах

Звонок в Абонентский отдел компании

Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования. Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора. Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.

  • Для звонка оператору МТС наберите с мобильного номер 0890;
  • Чтобы связаться со специалистом МегаФона, требуется позвонить на номер 0500;
  • Звонок в службу поддержки клиентов компании Билайн осуществляется по телефону 0611;
  • Для звонка в компанию Теле2 необходимо набрать 611.

Вход в личный кабинет

Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.

Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты. По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.

Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т. д. Некоторые операторы имеют поощрительную систему и за совершенные операции начисляют своим клиентам бонусы.

Чтобы зарегистрироваться в системе своего оператора, перейдите по ссылке

Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов. Приложения работают аналогично личному кабинету. О возможности установки приложения узнавайте у операторов вашей сети.

Посещение Центра обслуживания клиентов

Чтобы узнать о своих услугах, можно посетить любой фирменный магазин своего сотового оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, т. к. без документа вам не предоставят никаких данных. Попросите специалиста озвучить ваши услуги и информацию по ним. При необходимости попросите об отключении ненужной услуги.

  • Чтобы узнать об адресах фирменных точек МТС, зайдите на сайт компании , выберите нужный регион и ознакомьтесь со списком. Узнать ближайший адрес магазина компании можно, отправив смс с текстом МТС на короткий номер 6677 (бесплатно);
  • Чтобы узнать адреса салонов МегаФон, нужно зайти на сайт компании и нажать кнопку "Разрешить поиск местонахождения". Через некоторое время на экране вы увидите список адресов всех фирменных точек вашего города;
  • Абонентам Билайна также требуется зайти на

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

  • Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
  • После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Услуга Номер Текст для отключения услуги
Выгодная Россия 001180 OFF
Детский Интернет 1096 OFF
Роуминг. Для всего 001166 OFF
Роуминг. Для разговоров 001165 OFF
Турбо-кнопка 1005
Тайм-аут 1040 OFF
Твой Мир 1012 OFF
Марафон+ 1018 OFF
Информатор 1024
Переадресация вызова 1028 OFF
Пропущенный вызов 1034 OFF
Путеводитель по МОТИВу 1060
Ожидание вызова 1029 OFF
Запрет определения абонентского номера 1030 OFF
Удаление Любимого номера 1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров 1069 OFF
Мобильный Интернет 1036 OFF
Супер SMS 1038 OFF
Марафон 1045 OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения 1073 OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента 1046
Ночной Интернет-безлимит 1049 OFF
Запрет SMS из сети Интернет 1062 OFF
Проверка «Близкого номера» 1064
Публичный статический IP-адрес 1066 OFF
Интернет-марафон 1008 OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств 1071 OFF
SMS-MMS хоровод 1088 OFF
Роуминг НОН-СТОП 1078 OFF
Мобильный перевод 1080 OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ 1084 OFF
Парад безлимиток 1086 OFF
Я в сети 1087 OFF
МеГа МиНи цены 1094 OFF
Родной номер 1091 номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров 1093

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

  • Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
  • Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
  • Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?

Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.

Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.

Через отправку USSD запроса

Как и все другие операторы сотовой связи, Мотив предлагает своим абонентам простой и бесплатный способ, чтобы определить собственный номер. Вам необходимо набрать специальную USSD команду, которая выглядит следующим образом: * 104 * 28 # и не забудьте активировать данный запрос нажатием кнопки дозвона. Спустя некоторое время вы получите нужную информацию.

Через обращение в центр поддержки

Если вам удобно, то можете обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого со своего телефона позвоните на номер 611 , и задайте оператору этот вопрос. Специалист сразу же вам поможет и уведомит нужную информацию. К слову, при помощи звонка, вы можете решить и любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время использования услуг сотовой связи или выхода в интернет.

Кроме того, для связи с оператором с целью узнать свой номер телефона абонент может использовать и приложения популярных мессенджеров таких как Viber либо WhatsApp. В этом случае вы должны быть зарегистрированы на одном из этих сервисов, а на устройстве должно быть установлено их приложение. Просто откройте его и внесите в список контактов +7 953 603 703 3 . Вот и все, после этого сможете общаться с представителем Мотива по любым вопросам, касающимся услуг компании.

Через личный кабинет абонента

Многие абоненты активно используют сервис Личного кабинета, который у Мотива называется «Лиса» и доступен по адресу lisa.motivtelecom.ru . Если вы уже регистрировали пользовательский аккаунт, то просто авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, и на странице ЛК сможете получить любую информацию по номеру. Если еще не пользовались сервисом, то, соответственно, сначала необходимо пройти регистрацию.

Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.

Не все люди могут похвастаться идеальной памятью. Иногда мы не можем с ходу вспомнить даже дату собственного рождения, что уж говорить о номере мобильного. Существуют ли какие-то проверенные способы вспомнить его в самый важный момент? Как узнать свой номер телефона, если вы его забыли?

Все гениальное просто

Почему-то не все сразу догадываются просто позвонить кому-то. Сегодня все телефоны поддерживают функцию автоматического определения номеров при входящем вызове (если конечно у вас не подключен АОН). Проще всего отправить смс или позвонить тому, кто рядом с вами. Не стоит стесняться этого даже в том случае, если вам нужно записать в телефонную книжку нового знакомого. Признайте свою забывчивость, и попросите продиктовать собеседника его мобильный первым. Если же вы в гордом одиночестве хотите, например, пополнить свой счет через терминал - звоните любому другу или родственнику, чей номер у вас записан. Но все же не во всех ситуациях, этот способ, как узнать свой номер телефона, доступен.

Если ваш оператор «Билайн»

Как и любой другой оператор, «Билайн» всегда готов напомнить своим забывчивым абонентам их номер телефона. Для этого достаточно зайти в личный интернет-кабинет, если он у вас подключен к данной сим-карте. Номер для звонков - 067410, звонок бесплатный. Пользуясь автоинформатором, можно узнать не только свой номер, но и много другой полезной информации. Существует и команда тонового набора - *110*10#, если запомнить настолько длинную комбинацию цифр вам трудно, набирайте *110#. После нажатия клавиши вызова откроется меню, в котором вы без труда сможете выбрать интересующий вас пункт. Существует и еще один способ, как узнать свой номер телефона на «Билайне» - нужно выбрать соответствующий пункт в меню оператора (это отдельный раздел в общем меню телефона).

Если ваш оператор «Мегафон»

Абоненты «Мегафона» могут позвонить в общий центр информирования по номеру 0500. Далее нужно следовать подсказкам автоответчика и, переведя аппарат в выбирать интересующие разделы. Звонок бесплатный, но если на вашем счету минус, дозвониться не получится. Существует и короткая комбинация - *127# и клавиша вызова. После ее набора вам придет смс-сообщение или ответ высветится на вашем экране. Внимание, в зависимости от действующего тарифного плана, услуга может быть платной. Имеется у «Мегафона» и интернет-сервис, позволяющий каждому абоненту завести личный кабинет. Теперь вы знаете, как узнать свой номер телефона у этого оператора.

Как узнать свой номер абонентам МТС, Теле2 и прочих операторов?

Если у вас «МТС», вспомнить свой номер поможет звонок на 0887. В роуминге услуга может оказаться платной. Существует также команда - *111*0887#, выход в основное меню - *111#. Для «Теле2» действует команда - *201#, номер сразу высветится на экране, услуга доступна и при отрицательном балансе. Абоненты «Life:)» могут воспользоваться одной из двух команд - *115# или *147#. В первом случае будет получена информация о номере и тарифе, во втором - только о номере. Практически у любого оператора можно получить информацию о своем номере и состоянии счета, позвонив по главному справочному номеру. Иногда требуется выполнить несколько переходов в меню, но если внимательно слушать подсказки, то это совсем нетрудно. Также практически все операторы имеют онлайн-сервисы, через которые можно получить доступ ко многим услугам. Практически всегда можно узнать через них и свой номер. Как видите, все сравнительно просто. Намного сложней, к примеру, узнать, чей номер сотового телефона, если вы нашли аппарат.

Как перестать забывать свой номер?

Самый простой способ - сохранить в своем аппарате контакт со своим номером. Если вы не хотите перегружать записную книжку, сохраните требуемую комбинацию цифр в заметки или черновики сообщений. Некоторые аппараты имеют в меню пункт подробной информации о телефоне. Отображается в нем, как правило, и номер сим-карты. Соответственно, если ее вытащить и вставить другую, вы сможете посмотреть иной номер. Если вам приходится часто обмениваться контактами с людьми, полезно заказать визитки. После этого вам не придется беспокоиться о том, можно ли узнать номер телефона у оператора, достаточно будет носить одну карточку в кошельке. Для тех, кто регулярно пользуется блокнотом или органайзером, лучшим напоминанием станет контакт, записанный на первой странице. Но все же самый надежный и лучший способ избавить себя от забывания - выучить комбинацию цифр. Приклейте стикер на стену возле рабочего места и несколько раз перечитывайте свой номер. Можно придумать и какие-то ассоциации для каждой цифры. Можете использовать традиционные или личные значения, так «13» может быть как «чертовой дюжиной», так и числом вашего рождения. При желании можно даже сочинить небольшой рассказ или стишок, в котором будет зашифрован ваш номер. Но если вы его все-таки забудете, теперь вы знаете, как действовать для того, чтобы его вспомнить. И совсем не важно, услугами какого оператора вы пользуетесь.



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows