Операционная система – очень сложное программное обеспечение и, в силу определенных факторов, она может работать со сбоями и ошибками. В некоторых случаях ОС может совсем перестать загружаться. О том, какие неполадки этому способствуют и как от них избавиться, поговорим в этой статье.
К невозможности запуска Windows XP могут привести несколько причин, от ошибок в самой системе до неисправности загрузочного носителя. Большинство проблем можно решить непосредственно на том компьютере, на котором они случились, но некоторые сбои требуют уже задействовать другой ПК.
Причина 1: программное обеспечение или драйвера
Симптомами данной проблемы является возможность загрузки Windows только в «Безопасном режиме». В этом случае во время запуска появляется экран выбора параметров загрузки либо его приходится вызывать вручную с помощью клавиши F8 .
Такое поведение системы говорит нам о том, что в нормальном режиме ей не дает загрузиться какое-то ПО или драйвер, который Вы установили самостоятельно или получили путем автоматического обновления программ или ОС. В «Безопасном режиме» стартуют только те службы и драйвера, которые минимально необходимы для обслуживания и отображения картинки на экране. Поэтому если у Вас такая ситуация, значит виновато программное обеспечение.
В большинстве случаев, Windows создает точку восстановления при инсталляции важных обновлений или софта, который имеет доступ к системным файлам или разделам реестра. «Безопасный режим» позволяет нам воспользоваться средством восстановления системы. Данное действие откатит ОС к тому состоянию, в котором она находилась до установки проблемной программы.
Причина 2: оборудование
Если причина отсутствия загрузки операционной системы кроется в неполадках с оборудованием, а конкретно, с жестким диском, на котором находится загрузочный сектор, то мы видим разного рода сообщения на черном экране. Самое распространенное вот такое:
Кроме того, мы можем получить циклическую перезагрузку, при которой появляется (или не появляется) экран загрузки с логотипом Windows XP, а после происходит ребут. И так до бесконечности, пока мы не выключим машину. Такие симптомы говорят о том, что возникла критическая ошибка, называемая «синим экраном смерти» или BSOD. Этот экран мы не видим, так как по умолчанию, при возникновении такой ошибки, система должна перезапуститься.
Для того, чтобы остановить процесс и увидеть BSOD, необходимо выполнить следующую настройку:
Теперь мы можем лицезреть ошибку, которая мешает нам запустить Windows. О неполадках, связанных с жестким диском, говорит BSOD с кодом 0x000000ED .
В первом случае, с черным экраном и сообщением, в первую очередь стоит обратить внимание на то, все ли шлейфы и кабели питания подключены правильно, не перегнуты ли они настолько, что могли просто прийти в негодность. Далее необходимо проверить тот кабель, который идет от блока питания, попробовать подключить другой, аналогичный.
Возможно, та линия БП, которая снабжает электроэнергией жесткий диск, вышла из строя. Подключите к компьютеру другой блок и проверьте работоспособность. Если ситуация повторяется, то налицо проблемы с жестким диском.
Если предыдущие действия не принесли результата, то причина кроется в программном или физическом повреждении секторов «харда». Проверить и исправить «бэды» может помочь специализированная программа . Для ее использования придется воспользоваться вторым компьютером.
Причина 3: частный случай с флешкой
Данная причина весьма неочевидна, но также может вызвать проблемы с загрузкой Windows. Подключенный к системе флеш накопитель, особенно большого объема, может быть расценен операционной системой, как дополнительное дисковое пространство для хранения некоторой информации. В этом случае на флешку может быть записана скрытая папка «System Volume Information» (информация о системном томе).
Бывали случаи, когда при отключении накопителя от неработающего ПК, система отказывалась загружаться, видимо, не найдя каких-то данных. Если у Вас похожая ситуация, то вставьте флешку обратно в тот же порт и загрузите Windows.
Также, отключение флешки может вызвать сбой в порядке загрузки в БИОС. На первое место может быть помещен CD-ROM, а загрузочный диск вообще убран из списка. В таком случае зайдите в BIOS и поменяйте порядок, либо нажмите при загрузке клавишу F12 или другую, которая открывает список накопителей. Назначение клавиш можно выяснить, внимательно почитав мануал для Вашей материнской платы.
Конечно, во-первых, что нужно сделать – это определиться с неисправностью, так как поломаться компьютер может в двух случаях:
1. Аппаратная неисправность, т.е. когда выходит из строя какая-то деталь.
2. Программная неисправность, т.е если ошибки в программном обеспечении.
Вариант 1. Компьютер не реагирует.
Если при нажатии на кнопку включения (Power) ничего не происходит, никакие индикаторы не светятся, не крутятся вентиляторы – первым делом проверяем правильность подключения компьютера. Осматриваем шнуры питания, проверяем включен ли переключатель на задней панели системного блока.
Если все в порядке, то наиболее вероятная причина – выход из строя блока питания. В домашних условиях и при отсутствии опыта работы с электроприборами устранить данную неисправность крайне затруднительно. Однако, если у Вас имеются навыки сборки ПК, Вы можете взять на время блок питания у товарища и проверить свой компьютер. В остальных случаях лучше обратиться в компьютерный сервисный центр.
Вариант 2. Компьютер реагирует, но не загружается.
Если при нажатии на кнопку включения (Power) индикатор сети (зеленая лампочка) горит, вентиляторы крутятся, но на мониторе ничего не появляется – скорее всего имеет место аппаратная неисправность (если, конечно, монитор подключен правильно). Что можно попытаться сделать?
Возможно Ваш компьютер засорился пылью и где-то просто нет контакта. В этом случае:
1. Откройте крышку компьютера и достаньте оперативную память и видеокарту.
2. Аккуратно удалите пыль из системного блока и со снятых слотов.
3. Хорошо протрите контакты оперативной памяти и видеокарты.
4. Вставьте все обратно и проверьте работоспособность ПК.
Если произведенные действия не дали результата придется искать неисправную деталь. Это проще сделать, если Вы знаете версию BIOS, установленную в Вашем ПК.
Если же Вы не знаете версию своей BIOS, то просто поочередно меняйте комплектующие (позаимствованные у товарища). Если такой возможности нет – единственный выход все тот же компьютерный сервисный центр.
Вариант 3. Компьютер включается, но не загружается Windows XP.
Если компьютер включился, изображение появилось, однако не загружается WindowsXP и появляется сообщение типа:
DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
Данное сообщение свидетельствует о том, что не найдено устройство хранения данных с операционной системой.
Проверьте правильность подключения жесткого диска, если все верно – вышла из строя операционная система.
Решается такая проблема быстро и безболезненно – переустановкой (в некоторых случаях восстановлением) операционной системы.
Возможен и такой вариант:
В данном случае, скорее всего, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате.
Можно принять следующие меры:
1. “Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)”. Для загрузки последней удачной конфигурации Windows после включения ПК, нажимайте клавишу F8. В появившемся окне и выберите данный пункт загрузки.
2. “Безопасный режим”. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
Раздел:Навигация по записям
Нередко возникают ситуации, когда операционная система Windows XP в один прекрасный момент перестает загружаться. Причин тому может быть множество, а для каждой конкретной проблемы требуется индивидуальное решение. Однако если пользователь знает, из-за чего компьютер может давать сбои, то он без особого труда сможет решить проблему самостоятельно. Все возможные причины отказа можно условно разделить на две группы:
- Аппаратные - во внутренностях компьютера что-то поломалось, и Windows больше не работает;
- Программные - в самой ОС возникли программные ошибки, которые мешают правильной работе системы;
Стоит также обратить внимание, на каком этапе ОС не загружается, то есть что успевает появиться на экране, и после какого именно события вы обнаруживаете сбой. В данном случае будет рассмотрена ситуация, когда Windows XP уже после появления заставки больше не запускается.
Что можно сделать
Самым первым методом, к которому нужно прибегнуть, является загрузка последней удачной конфигурации системы. Ведь причина неисправности может всего лишь быть в том, что вы, допустим, установили на компьютер некорректную программу или драйвер, из-за наличия которых ОС нормально не загружается. Соответственно для нормальной работы системы вам нужно вернуть ее к тому моменту, когда эти средства установлены не были. В системном реестре есть специальный раздел HKEY_LOCAL_MACHINES\SYSTEM\CurrentControlSet, куда заносится информация о последней беспроблемной загрузке. Именно с помощью этого раздела Windows определит последнюю удачную конфигурацию и осуществит загрузку на ее основе.
Другой вариант - запустить Windows XP в безопасном режиме.
При таком методе загружается только минимально необходимый набор программных средств для работы Windows, ничего из вспомогательных программ не загружается.
Если вы не смогли загрузить свою систему как обычно, но в безопасном режиме она загрузилась без проблем, это уже говорит о том, что у вас, скорее всего, недавно было установлено на компьютер какое-либо программное обеспечение, из-за которого ваша система не запускается.
Запустив компьютер в безопасном режиме, следует провести восстановление Windows XP. Для этого нужно запустить утилиту восстановления, которая находится в директории Все программы/Стандартные/Служебные/Восстановление системы. Она делает, так называемые, снимки важных системных файлов, а полученные сведения сохраняет в виде точек восстановления, на которых система нормально загружается (точнее, загружалась до возникновения неполадки). Точки можно создавать вручную, периодически они создаются автоматически (например, после установки нового программного обеспечения). Вам нужно выбрать нужную точку, а затем запустить процесс восстановления. По его завершении компьютер будет перезагружен.
Если ничего не помогло
Если предыдущие попытки оказались тщетны, и ваша система по-прежнему не загружается, то последней мерой может стать восстановление системы при помощи установщика. Для того чтобы это проделать, вам потребуется установочный диск с Windows XP. Вставьте его в дисковод, войдите в BIOS и поставьте загрузку с него. . Если на экране запускается окно с предложением нажать любую клавишу для продолжения работы, то именно так и сделайте. Появится окно установки операционной системы Windows XP. Вам потребуется первый пункт, выбрав который, вы начнете установку Windows XP на компьютер. Первым делом на экране высветится лицензионное соглашение, которое нужно принять, иначе установить ОС не получится.
На следующем этапе внизу экрана появится надпись «Поиск предыдущих версий Microsoft Windows…». Таким образом, программа определяет, что ей нужно делать дальше - установить систему на компьютер или же запустить механизм восстановления уже установленной ОС. Тут есть один достаточно важный нюанс - чтобы процедура восстановления прошла успешно, вам понадобится диск именно с тем экземпляром Windows, который был у вас установлен ранее. Это связано с тем, что каждая операционная система имеет свой серийный номер, который в процессе установки также проверяется на соответствие с ранее установленной копией.
Допустим, проверка успешно завершилась, и никаких проблем с совместимостью обнаружено не было. В таком случае на экране появляется сообщение с предложением или восстановить имеющуюся копию Windows, или установить на жесткий диск новую копию, а процедуру восстановления не проводить. Поскольку нас интересует именно восстановление системы, то нужно выбрать первый пункт, а затем нажать клавишу R. Если вдруг мастер установки предложит вам только установить новую копию Windows на компьютер, не соглашайтесь - так вы удалите вашу ОС с компьютера, и придется проводить установку заново.
Если вы все сделали правильно, то программа начнет процедуру восстановления. Со стороны это будет выглядеть как установка новой ОС на компьютер, но на самом деле это именно восстановление поврежденной системы. Ведь в процессе не затрагиваются учетные записи пользователей компьютера, установленные на компьютере программы и данные системного реестра.
Все, теперь ваш компьютер загружается в обычном режиме. Желательно убедиться, что в BIOS были выставлены правильные приоритеты загрузки устройств (потому что после восстановления через дистрибутив их приходится менять). Приоритетным должен быть запуск с жесткого диска. Если все правильно, то ОС Windows XP запускается и работает без сбоев.
(Visited 12 726 times, 1 visits today)
Не редко у пользователей случается так, что операционная система Windows XP не загружается . Как правило, происходит это не понятно почему, поскольку еще недавно ОС грузилась нормально, а в последующий момент возникли проблемы.
Причин этому может быть много, есть ряд самых распространенных причин, по которым ОС перестает грузиться. Также, следует обратить свое внимание на то, как именно ОС не грузится, не загружается-ли она вообще или перестает грузиться после появления логотипа Windows XP с прогрессбаром.
В том случае, если операционная система вообще не грузится (не появляется логотип XP), то вероятных источников проблемы может быть 3.
Во-первых: следует проверить насколько хорошо HDD подключен к материнской плате, поскольку не редко случается так, что операционная система перестает грузиться потому, что компьютер попросту не видит HDD. В таком случае достаточно просто отрегулировать соединение HDD к материнской плате.
Во-вторых : следует убедиться в том, что HDD не имеет дефектов. Проверить HDD на предмет битых секторов можно с помощью специальных программ, которые грузятся из BIOS. Одна из таких программ называется Victoria , она позволяет проверить HDD на предмет битых секторов из BIOS. В том случае, если в HDD присутствуют битые сектора, советуем Вам заменить его, а что бы восстановить старые данные — обратиться к профессионалу.
В-третьих : проблема может быть в дефективности ОС. Чаще всего ОС повреждается по причине работы вирусов. Что бы исправить эту проблему, попытайтесь переустановить ОС. Если переустановить операционную систему не удается, смотрите пункты описанные выше. Также, если проблему определить не удалось, советуем Вам, обратиться к профессионалу за помощью — он в кратчайшие сроки определит источник проблемы и исправит ее.
В том случае, если операционная система грузится(появляется логотип XP с прогрессбаром), то вероятных проблем может быть 2.
Во-первых : проблема может заключаться в дефектах в компьютере. В таком случае следует хорошо проверить соединения всевозможных устройств с материнской платой.
Во-вторых: самая распространенная проблема в таком случае, — дефективность ОС. Это значит, что операционная система повреждена и по этой причине не может загрузиться. Инициировал эту проблему скорее всего вирус. В таком случае есть 2 возможных решения, а именно: попытаться восстановить систему либо переустановить ОС.
Второй вариант более подходящий, поскольку даже после восстановления системы — вирусы могут остаться в системе и снова инициировать повреждение. Лучшим решением в таких случаях является обращение к профессионалу, который в свою очередь отлично разбирается в такого рода вопросах и в кратчайшие сроки поможет Вам решить возникшую проблему.
Если Windows на загружается - есть один простой способ, который может помочь нам восстановить операционную систему, не влезая "по локоть" в ее "внутренности" :)
Причины того, что Windows не загружается могут быть самые разнообразные, к примеру, - , и в каждом конкретном случае нужен свой индивидуальный подход. Но, зная основной набор неисправностей ("классику жанра"), мы сможем самостоятельно устранить большинство проблем загрузки Windows.
Чуть-чуть отвлечемся и я расскажу Вам одну небольшую историю из своей практики, как я попал в ситуацию, когда Windows не загружается и что я предпринял? Работал я как-то в одном из территориально удаленных отделов нашего учреждения. Кроме всех прочих задач, нужно было на один из тамошних компьютеров установить четвертый сервиспак (обновление для ОС) на Windows 2000.
Примечание : описываемый ниже метод абсолютно идентичен для операционных систем Windows 2000 и Windows XP.
Итак, закончил я все текущие дела и подумал: вот сейчас по быстрому поставлю сервиспак и - на обед. Запускаю, значится, установочный файл, инсталлятор распаковывает двухсотмегабайтный архив, затем - начинается его установка.
В процессе подобной процедуры происходит массовое обновление и увеличение общего количества системных файлов и компонентов самой ОС, поэтому выключать или перезагружать компьютер до ее окончания категорически не рекомендуется!
Как Вы думаете, что произошло в тот момент, когда индикатор прогресса установки добрался ровно до середины? В помещении выключился свет! Электрикам надо было переложить какой-то кабель и они решили "на пять минут" обесточить несколько помещений:)
Понятно, что тут и нескольких секунд хватило для того, чтобы компьютер (под мой непроизвольный и, не совсем литературный возглас) выключился. Понятное дело, что после включения электричества я увидел, что Windows не загружается, а уходит в постоянную циклическую перезагрузку (на этапе появления его логотипа).
"Накрылся и обед и запланированный спокойный серфинг по Интернету" - подумал я. Windows не загружается, нужно забирать весь к себе и "поднимать" систему (восстанавливать загрузку ОС).
Как же мы будем это делать? В данном случае нам помог метод по верху уже существующей. Давайте разберем, как это правильно сделать?
Небольшая ремарка : при таком способе восстановления загрузки Windows, недостающие или поврежденные системные файлы и библиотеки ОС заменяются на оригинальные, что позволяет (во многих случаях) получить работоспособную систему. Причем очень важно то, что все пользовательские данные, установленные программы и настройки реестра сохраняются. Изменения касаются только служебных файлов и библиотек.
Итак, Windows не загружается - приступаем к ремонту! Берем установочный диск с Windows, вставляем его в , выставляем в BIOS с него загрузку и перегружаемся.
Возможно, для загрузки с CD нас попросят нажать любую клавишу на клавиатуре - нажимаем. В результате мы должны увидеть вот такое окно:
Нажимаем клавишу «Enter», как показано на фото выше. Что такое и как с ней работать мы разбирали в одной из предыдущих статей и на этом останавливаться не будем.
А разберем другой очень важный момент, требующий отдельного пояснения. Чтобы иметь возможность воспользоваться данным методом восстановления, мы (в идеале) должны иметь под рукой тот диск, с которого производилась установка именно этой копии Windows, которую мы собираемся "ремонтировать".
Почему так? Точно не знаю ответа на этот вопрос, возможно это связано с серийными номерами ОС от Microsoft? Поясню свою мысль: если Вам часто приходилось их устанавливать, Вы наверняка замечали, что иногда серийные номера от одного установочного диска чудесным образом подходят для другого (естественно, в рамках одной линейки продукта).
По видимому, оригинальные диски с копиями Windows компания Microsoft выпускает партиями. И вот, в пределах одной такой "партии", серийный номер от одного диска можно будет успешно применить и ко всем остальным. Вот именно в этом и состоит нюанс по успешному использованию установочного диска в ситуации, когда Windows не загружается.
Нам нужен (в идеале) тот же диск, с которого производилась первоначальная установка системы, либо - диск из той же партии!
В свое время (еще в докризисные времена) нашей организацией было закуплено достаточно много лицензионной продукции от Microsoft. Поэтому почти всегда в дисковых завалах удается обнаружить дистрибутив, который будет "правильно" вести себя в процессе установки:)
Что я имею в виду? А вот давайте посмотрим, как выглядят скриншоты этого процесса дальше:
Стандартное окно с лицензионным соглашением. Нам нужно его принять, нажав клавишу «F8».
После этого мы внизу экрана можем наблюдать очень интересную надпись:
Вот именно на этом этапе ОС с дистрибутива на диске определяет, может ли она быть использована для восстановления уже установленной копии Windows? Т.е. - из одной ли серии/партии эти две системы?
Что же происходит, если проверка прошла успешно? Появляется точно такое окно, как на фото ниже:
После этого - нажимаем клавишу «R », подтверждая наше желание.
Внимание! если Вы не видите надпись "Чтобы попытаться восстановить выделенную копию Windows нажмите R" - не продолжайте установку, иначе безвозвратно затрете уже установленную копию.
Затем экран меняется и мы видим следующее окно:
Через несколько секунд - вот такую картинку:
С виду - очень похоже на установку с нуля, но мы-то помним, что у нас не загружается Windows и мы проводим именно ее восстановление !
После завершения установки мы перезагружаем компьютер и - Windows загружается!
Как Вы помните, в моем случае это была Windows 2000, но результат и сам процесс выглядели точно так же и для XP.
Теперь я хочу показать Вам, чем отличаются скриншоты процесса установки в том случае если диск с дистрибутивом не подходит для восстановления с помощью описанного выше способа.
Итак, исходная ситуация - Windows не загружается, мы берем (как нам кажется) "правильный" дистрибутив (из той же партии) и пытаемся загрузиться с него. Сначала - все точно так же, как и в предыдущем случае, но только вот - до этого момента:
Все! Это - последнее Редмондское предупреждение Windows:) Если мы пойдем дальше, то потеряем все данные, программы и настройки, которые были сделаны в предыдущей системе, и никакое аварийное нам уже не поможет.
Используйте первый вариант действий, описанный в начале этой статьи!
