Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Почему экран пустой и устройство не включается?
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
- Батарея полностью разрядилась.
- Устройство полностью обесточено.
- Поврежден накопитель устройства.
- Сбой прошивки.
- Критический сбой файловой системы iOS.
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Перезагрузка устройства
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
«Жесткая» перезагрузка
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Подключите источник питания
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Я все попробовал, но ничего не помогает…
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!
С iPhone может происходить множество различных проблем, но самой непредсказуемой по праву считается неполадка, связанная с внезапным отключением смартфона, после которого он перестает реагировать на любые нажатия. В этом руководстве мы рассказали о том, что нужно делать, если ваш iPhone выключился и не включается. Способов решения проблемы немного, но каждый из них способен выручить вас в возникшей неприятной ситуации.
Выполните принудительную перезагрузку
Первое, что вы должны сделать, если ваш iPhone внезапно выключился и более не включается - сделать принудительную перезагрузку устройства. Для этого одновременно зажмите на 10-15 секунд кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus).
Согласно отзывам пользователей iPhone на , принудительная перезагрузка выручает в большинстве случаев с возникновением подобных проблем.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Если перезагрузка не помогла вывести iPhone из «спячки», необходимо подключить смартфон к зарядному устройству. Если iPhone отреагирует на зарядку, его следует оставить на зарядке до тех пор, пока уровень заряда не дойдет до приемлемого для работы уровня (10-20%), а после попытаться включить. Либо же попробовать выполнить все ту же принудительную перезагрузку.
Восстановите iPhone через режим DFU
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, выход один - восстановление смартфона через режим DFU. Для этого:
Важно! Обращаем внимание, что перепрошивка через DFU предполагает удаление всех данных с iPhone.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 2. Переведите iPhone в режим DFU. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их в течение 10 секунд , после чего отпустить кнопку Питание и продолжать удерживать кнопку Домой в течение еще 10 секунд , либо до тех пор пока iTunes не определит iPhone в режиме восстановления.
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Далее
» и «Принимаю
» и дождитесь окончания процесса загрузки актуальной версии iOS и последующего восстановления смартфона.
После восстановления iPhone будет работать без сбоев!
Однако если же iTunes не сможет определить iPhone в режиме восстановления, значит проблема в вашем случае является аппаратной и помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.
Если не включается iPhone 5, есть несколько причин, почему это может происходить. Мы рассмотрим самые распространенные «симптомы» и процесс лечения Айфона.
Интересно, что пятая модель не очень сильно отличается от всех остальных в плане неисправностей, но некоторые отличия все-таки присутствуют, поэтому ремонт также будет отличаться.
Проблема №1. Черный экран
Этот симптом узнать очень просто – при нажатии на любые кнопки абсолютно ничего не происходит. Экран все равно остается черным. В таком случае можно сделать следующее:
- Если аппарат работал в условиях низких температур (к примеру, Вы использовали его зимой при -50о С), его просто нужно хорошенько прогреть. Для этого ну нужно использовать какие-либо нагревательные приборы, просто положите его на стол в теплом помещении, например, в квартире. Также можно при желании подержать его долгое время в ладонях, опять же, теплых.
- Поставьте смартфон на зарядку. Если он не заряжается, значит, проблема в батарее, зарядном устройстве или разъеме. Единственное, что Вы можете проверить самостоятельно, так это аккумулятор – если он не вздулся и выглядит нормально, с ним все хорошо. По возможности поставьте в телефон другую батарею. А если и после замены аккумулятора Айфон отказывается заряжаться, проблема в разъеме или зарядном устройстве. Попробуйте также использовать другую зарядку. Если ничего не поможет, стоит отнести iPhone в сервисный центр.
- В некоторых случаях помогает одновременное нажатия кнопок «Home» и «Power». Их нужно держать где-то 20 секунд. После этого на экране появится фирменный знак Apple. Тогда кнопки можно отпустить и подождать запуска операционной системы.
Если черный экран появился после падения Айфона, скорее всего, потребуется замена дисплея. Но самостоятельно делать подобную процедуру нет смысла и лучше обратиться в сервисный центр.
Совет: Обращайтесь за ремонтом только в авторизированные сервисные центры Apple! Конечно, у «уличных» мастеров ремонт может стоить дешевле, но гарантия от производителя в случае обращения к таковым пропадает, а в случае еще большей поломки деньги никто возвращать не будет. Поэтому лучше не пытаться сэкономить, все-таки iPhone – достаточно дорогая вещь.
Что касается влаги и холода, то если Вы уронили свой iPhone в воду, пусть даже на короткий промежуток времени, то лучше полностью разобрать его и дать просушиться. Лучше оставить его в разобранном состоянии на ночь. Тогда он, скорее всего, быстрее вернется к жизни.
Проблема №2. Постоянно горит яблоко
Этот симптом также достаточно распространенный. Бывает, что фирменный знак Apple не просто горит, а мигает яблоко. Выглядит это так как показано на рисунке №2.
В таком случае стоит сделать вот что:
- Скачайте и установите на свой компьютер программу iTunes (вот ссылка на официальный сайт). Возьмите USB кабель и запустите эту программу.
- На смартфоне зажмите кнопки «Home» и «Power». Таким образом он выключится.
- Подключите телефон с помощью кабеля к компьютеру и зажмите кнопку «Home» на аппарате. Держите ее вплоть до тех пор, пока на экране не появится картинка, показанная на рисунке №3.
- На экране компьютера появится новое окно, в котором будет написано о том, что с Айфоном возникла проблема и его можно восстановить. Чтобы это сделать, просто нажмите на кнопку «Восстановить».
Дальше просто подождите, пока iTunes сделает свое дело – загрузит необходимое программное обеспечение, использует его и вернет аппарат к работоспособному состоянию. Обычно этот процесс занимает не более 20 минут.
Этот способ помогает и в случаях, когда iPhone постоянно перезагружается или в нем происходят какие-то другие сбои.
Бывает также, что даже после полной разрядки и зарядки он не хочет работать нормально. Так вот тогда также было бы полезно использовать iTunes для восстановления.
Проблема №3. Отсутствие реакции на нажатия
Бывает также, что экран у Айфона работает вполне нормально, но вот когда пользователь пытается нажимать на какие-либо кнопки – «Home», «Power», кнопки громкости и так далее – ничего не происходит. Складывается ощущение, что аппарат превращается в кирпич.
В таком случае может помочь следующее:
- Нажмите одновременно на кнопки «Home» и «Power». Таким образом Вы инициируете жесткую перезагрузку смартфона. Вполне возможно, это поможет вернуть его к жизни.
- Разберите телефон, уберите из него аккумулятор. Тогда он выключится в принудительном порядке.
Если все это не помогает, придется, опять же, сдавать Айфон в сервисный центр. Других выходов из ситуации не найти.
Проблема №4. Айфон сам выключился и не включается
В данном случае ничего не горит, не мигает, не появляется, но смартфон просто не включается. То есть теперь он действительно представляет собой настоящий бесполезный кирпич.
Вот что может сделать сам пользователь в таком случае:
- Выполните принудительную перезагрузку. Напомним, что это делается путем нажатия «Home» и «Power».
- Попробуйте воспользоваться средством восстановления iTunes, о котором говорилось в проблеме №2.
- Поставьте устройство на зарядку и подождите хотя бы пару часов. Бывает, что после полной разрядки аппарат будет наотрез отказываться включаться. И тогда нужно дать ему зарядиться. Но, опять же, осмотрите батарею самостоятельно – если с ней что-то не так, зарядка не будет иметь смысла. Нужно заменить аккумулятор или зарядное устройство.
- Несколько раз подряд нажмите на кнопку увеличения громкости, а затем на кнопку ее уменьшения. Каким бы странным не казался этот способ, на практике он достаточно часто помогает вернуть телефон к жизни. Хотя толком непонятно, каким вообще образом это происходит.
Обычно все это помогает решить проблему. Если это не так, не пытайтесь самостоятельно починить Айфон 5. Скорее всего, Вы просто нанесете ему еще больший вред.
Также стоит учитывать, что если iPhone включается, но на нем появляются всевозможные ошибки, нужно решать именно их. Не стоит сразу восстанавливать или перезагружать устройство, лучше попытаться решить проблему точечно.
Если какие-то методы решения проблем Вам непонятны, пишите об этом в комментариях.
В видео ниже показано, как специалисты могут решить проблему с отказывающимся включаться Айфоном.
«Горит черный экран» и отсутствие ответа от айфона 6, айфон 5s, айфон 7, айфон 6s, айфон 5, айфон х – не редкая проблема среди пользователей телефонов Apple.
Хотя она выглядит «грозной», ее обычно очень легко решить. Посмотрите ниже что делать с такими ситуациями.
Если ваш iphone 5s, iphone 6, iphone 5, iphone 7, iphone x, iphone 4s, iphone 6s, iphone 4, iphone 7 plus, iphone se перестал реагировать на попытки привести его в рабочее состояние и проявляет свою оппозицию с помощью так называемого «черного экрана», это еще не повод отправить его на ремонт.
Есть простой и быстрый способ привести его в чувство с помощью специальной компьютерной программы.
Программа исправить черный экран в айфоне
Есть отличная программа, способна включить айфон, даже если кнопки не работают. Называется «ReiBoot». Устанавливается на компьютер. Перевод правда немного хромает, но разберетесь.
Кроме включения / перезагрузки, в нее интегрировано множество решений для исправления ошибок возникших в прошивке.
В частности, устранение зависаний на яблоке, проблем с черным экраном, заставкой, экраном смерти, с подключением к айтюнс и многих других.
Другие способы решение проблемы с черным экраном в Iphone
Если телефон по-прежнему не отвечает, а черный экран не исчезает, подключите телефон к зарядному устройству и одновременно нажмите две кнопки: кнопку пробуждения / ожидания и запуска.
Держите кнопки около 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple. В некоторых случаях вы также можете увидеть значок батареи, что означает, что вам необходимо зарядить телефон.
Полностью разряженный аккумулятор - это самая частая причина. В редких случаях может слететь прошивка.
Подключите смартфон к зарядному или к компьютеру / ноутбуку и оставьте минут на 30. Если причина в батарее, то после пол часа зарядки от точно включится.
Еще одно решение когда не включается айфон
Это решение немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ его выполнения.
Попробуйте в смартфонах 4S / 6S одновременно нажать «HOME» (снизу на экране) и «POWER» (сбоку на корпусе) на 15-20 секунд, а в 7 модели POWER и Громкость.
В моделях 8 / 10 быстро нажать и отпустить кнопку «Увеличить громкость», после чего сделать то же с боковой кнопку (POWER).
При удачном исходе на экране должен отобразиться логотип «горит яблоко». Отпустите кнопки и ожидайте запуска.
Не знаю почему, но многим помогает несколько раз включить / выключить переключатель беззвучного режима до выполнения шагов выше (если зажатие HOME и POWER безрезультатно).
Самостоятельно можете лишь заменить кабель или зарядное, а вот «внутренности» лучше доверить специалистам.
ПРИМЕЧАНИЕ: замечено, что иногда смартфон от зарядного не заряжается, а вот с компьютера или ноутбука зарядка идет. Рекомендую попробовать и убедится. Успехов.
Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.
При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.
Причины почему Айфон загружается дальше "яблока"
- Внесение изменений в файловую систему.
- Несовместимость твиков, установленных из Cydia.
- Проблемы в работе кастомной прошивки.
- Аппаратное повреждение телефона.
Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.
Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.
Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.
Восстановление iPhone
Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.
- Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
- Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
- Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.
Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.
После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.
Удаление твиков
Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.
Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:
- Выключите iPhone.
- Зажмите клавишу увеличения громкости.
- Включите устройство, продолжая удерживать клавишу увеличения громкости.
Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.
