03.06.2013г. были внесены изменения в Закон о почтовой связи РБ, в основном это коснулось получателей международных почтовых отправлений. В связи с тем, что многие не были в курсе грядущих изменений, огромное количество посылок было возвращено. Поэтому решила сделать пост на эту тему.
Информация с сайта белпочты:
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Закону о почтовой связи Республики Беларусь адресные данные пользователей услуг почтовой связи, должны содержать информацию о физическом лице:
фамилию, имя и отчество (при наличии)
,
полный почтовый адрес
:
наименование улицы, номера дома и квартиры, наименование населенного пункта, индекс почтового отделения, наименование района и области, а для международных почтовых отправлений - наименование страны подачи или назначения.
Одновременно с этим согласно требованиям Актов Всемирного почтового союза (статья РК Регламента письменной корреспонденции, статьи РП 146 Регламента почтовых посылок), на все международные почтовые отправления, содержащие товарное вложение, отправителем заполняется должным образом таможенная декларация CN22 или CN23 (согласно инструкции на оборотной стороне бланков), при этом должно быть обязательно указано:
- подробное описание вложения на английском либо французском языках, допускается подстрочный перевод на язык страны назначения.
- стоимость каждого предмета с указанием наименования валюты (доллар или евро);
- вес товаров или общий вес отправления.
Заполнение CN22 или CN23 информацией общего характера (подарок, одежда, вещи) НЕДОПУСТИМО.
Указание неполных адресных данных адресата и не заполненная должным образом таможенная декларация создают трудности при передаче международных почтовых отправлений с товарным вложением на таможенный контроль, при доставке и вручении почтовых отправлений получателям, а, следовательно, отсутствие требуемой информации будет приводить к возврату отправлений по обратному адресу.
В сервисе слежения за почтовыми отправлениями сайта белпочты search.belpost.by есть информация:
!!!В случае получения записи по вашему отправлению «Для передачи в таможню необходимы данные получателя
«, Вам необходимо перейти на форму заполнения данных получателя. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе!!!
Однако в работоспособности формы приходится усомниться, т.к. после заполнения всех граф и нажатия кнопки «оптравить данные
» на новой странице мелким шрифтом появляется информация, что сообщение не отослано, поэтому в случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, во избежание возврата продублируйте на электронный адрес
Здравствуйте!
«!!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные!!!» — именно такую фразу обнаружила я при очередной попытке . Поначалу этот призыв ввел меня в легкий ступор, однако оказалось всё не так страшно.
Прежде всего скажу, что информация будет полезна только для жителей Республики Беларусь.
Что значит «необходимо уточнить данные?»
Все довольно просто: вы или продавец неверно указали данные получателя – ФИО или адрес доставки, а возможно, со стороны продавца не была заполнена форма CN22. В любом случае при получении посылки в почтовом отделении придется доплатить за уточнение данных. На момент написания статьи эта услуга стоит 25 200 белорусских рублей, что примерно составляет 2,5$. При желании эту сумму можно вернуть, открыв спор на Алиэкспресс и приложив некоторые доказательства. Но об этом чуть ниже.
Как уточнить данные?
Если на сервисе отслеживания посылок вы увидели надпись «!!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные!!!», перейдите на сайт Белпочты , введите трек-номер отправления и нажмите на ссылку <Форма для заполнения>.
На этом трудности заканчиваются. Остается дождаться передачи посылки в ваше почтовое отделение, получить ее и оплатить за уточнение данных. В моем случае процесс уточнения данных для передачи в таможню прошел безболезненно, а через пару дней появилась информация о том, что данные приняты и посылка стремительно движется в мою сторону.
Как возместить стоимость услуги?
Итак, открываем спор и заполняем бланк диспута.
В качестве доказательств приложите предварительно сделанные скриншоты страниц с сайта Белпочты:
— скрин страницы, где от вас требуется уточнить данные;
— скрин заполненной формы.
— прикрепите скриншот или фото квитанции, полученной в отделении почты на сумму 25 200 руб.;
— сделайте фото упаковки таким образом, чтобы информация на ней была читабельна.
Открывайте спор и выигрывайте его!
На этом всё. Удачных покупок на aliexpress.com
При покупке любого товара в интернет-магазине Алиэкспресс, из-за вашей невнимательности, или по недобросовестности продавца, при экспорте вашей покупке в Беларусь, посылку могут задержать на таможне. При отслеживании посылки на официальном сайте Белпочты в окне статуса отправления появляется такая надпись «для передачи в таможню необходимо уточнить данные». Это значит, что вы или продавец неправильно указал личные данные или адрес получателя либо продавец, дабы сэкономить, не заполнил таможенную декларацию CN22.
Что делать в этой ситуации
- Предоставить дополнительные данные в таможню Беларуси и оплатить таможенный сбор.
- Ничего не предпринимать.
В первом случае, вам необходимо перейти на сайт Белпочты вбить трек-номер в предназначенное для этого поле, нажать следить. Ниже статуса «для передачи в таможню необходимо уточнить данные» есть кликабельная ссылка, перенаправляющая вас на страницу, на которой предоставлена форма для заполнения. Введите все требуемые и известные вам данные, и отправьте их.
Форма для заполнения данных
Если у вас возникли какие-либо проблемы с тем, как заполнить таможенную декларацию, вот несколько советов, могущих вам существенно облегчить эту задачу.
- Данные лучше всего вносить на русском или белорусском языках.
- Вверху формы обязательно указывайте корректный трек-номер почтового отправления.
- Заполняйте все поля (если реквизиты отправителя вам неизвестны, то можете опустить их).
- Проверьте всё ли точно и без ошибок вы заполнили.
После этого при будет необходимо уплатить таможенный сбор, составляющий ~ 2,5$. Учтите, что посылки хранятся не более месяца, после чего их отсылают возвратом отправителю. Поэтому постарайтесь не упустить отведенное на переоформление время и уточнить данные до истечения этого срока.
Во втором же случае, если вы не предоставите дополнительные данные или не оплатите таможенный сбор - ваш заказ вернется обратно. Это можно сделать если вы на сто процентов уверены, что при заказе товара, все данные предоставили продавцу в полном объеме и это его вина или ошибка. Уместно это при цене товара меньшего, или равного по стоимости таможенному сбору, а также если покупка не срочная и у вас есть время подождать, или вы хотите вернуть деньги. В этом случае дождитесь, когда заказ отправят обратно и открывайте спор, на том основании, что товар вам не доставлен. Или свяжитесь с продавцом, с просьбой повторно отправить вам заказанный товар, с соблюдением всех необходимых таможенных процедур и формальностей.
Также следует помнить, что в случае если ошибка в данных отправки произошла по вашей вине, то продавец имеет полное право, отказать вам в возмещении сбора за переоформление.
Некоторые нюансы
Если вы решили уточнить данные, то при получении вами заказа обязательно сфотографируйте внешний вид посылки, и особенно тщательно — почтовую декларацию. Это понадобится для того, чтобы вернуть заплаченный вами таможенный сбор. Для этого открывайте спор и требуйте возмещения вам затраченной суммы приложив в качестве доказательств фотографии. Обычно продавцы легко соглашаются с требованиями. Однако учтите, что при стоимости товара ниже таможенного сбора, вы не сможете требовать сумму равную таможенному сбору, или стоимости товара. Поэтому в этом случае советуем отказаться от получения товара и уплаты таможенной пошлины. И открыть диспут на полное возвращение средств.
Надеюсь, что мы доступно разъяснили вам, алгоритм действия, на случай, если вы столкнулись с такой проблемой в процессе приобретения товара на Алиэкспресс и ваши покупки на этой торговой площадке принесут вам только положительные эмоции.
По запросу «таможенная декларация» найдено 119 страниц
Таможенное оформлениеТаможенное оформление
Порядок перемещения товаров через таможенную
границу Таможенного союза, в том числе в международных почтовых отправлениях, ... связанных и их выпуском. Для ускорения таможенной
обработки таможенная
декларация
составляется на французском, английском или языке, принятом в стране назначения
Образец заполнения таможенного бланка (CN23)
распечатывание бланка CN23 без оборотной стороны. Образец заполнения таможенной
декларации
Бланк таможенной
декларации
...
Новость: Cеминар ВТО-ВПС по почтовым и таможенным вопросам
Сотрудники РУП «Белпочта» принимают участие в семинаре ВТО-ВПС по почтовым и таможенным
вопросам для назначенных операторов стран Восточной Европы, Центральной Азии и... в регионе; · проблемы, касающиеся соблюдения требований таможенных
деклараций
; · обмен предварительными данными в электронном формате между почтой и
Новость: Таможенный контроль в Национальном аэропорту «Минск» - это…. 7 фактов о таможне «Минск-2»
предприятие почтовой связи «Белпочта» работает в тесном сотрудничестве с таможенной
службой страны. Результаты обработки международной корреспонденции являются... таможни «Минск-2» оформили более 75,5 тысяч грузовых и 28,1 тысяч пассажирских деклараций
. С начала 2016 года среднее время выпуска экспортных партий товаров сократилось
Новость: Выпуск международных почтовых отправлений в Национальном аэропорту «Минск» «набирает обороты»
«Белпочта» на практике отладили технологический и технический процесс совершения таможенных
операций в отношении доставляемых в Республику почтовых отправлений… С 1 июня... и при поступлении МПО в почтовое отделение, подклеиваются к ужу имеющейся декларации
. В последствии данные сведения используются таможней в качестве
Статусы почтовых отправлений
международного почтового обмена Минск. Статус «Размещение отправления в зоне таможенного
контроля» - из данного статуса следует, что почтовое отправление включено в... для передачи на таможенный
контроль был установлен факт отсутствия таможенной
декларации
(не полностью заполненной) либо возникли проблемы с адресными данными
FAQ: Международные почтовые отправления - Почему требуется заполнение формы уточнения данных?
(далее - МПО) с товарным вложением, поступающие в учреждение обмена, предъявлять таможенным
органам для проведения таможенного
контроля. В качестве таможенной
декларации
... отношении товаров, перемещаемых в МПО, таможенным
органом принимаются таможенные
декларации
CN 22, форма которых установлена актами Всемирного почтового союза.
Посылки
на вывоз, на ввоз, санитарное свидетельство, счет и т. д.), необходимый для таможенного
контроля в стране подачи и в стране назначения. Допустимые размеры посылки: ... бланк сопроводительного адреса СР 71 (или бланк-пачку СР72), а также таможенную
декларацию
СN23 . Бланк сопроводительного адреса СР 71 заполняется отправителем в одном
Новость: Народная газета «Перешли, перешли мне рябиновые бусы...» от 19.12.12
на улицу Вокзальную, 22. Здесь расположены производство “Минская почта” и отдел таможенного
оформления и контроля № 2 Минской региональной таможни. Как это бывает... и работники почтовой службы - люди честные и, как правило, верят таможенной
декларации
. Но уважения к документам требуют и от других. Поэтому если уж вам пришла
Новость: Ежемесячный лимит на беспошлинные посылки увеличен до 200 евро и 31 кг
Президент Беларуси Александр Лукашенко 22 декабря подписал указ №490 «О таможенном
регулировании»… Президент Беларуси Александр Лукашенко 22 декабря подписал указ... исполнения обязанности по уплате таможенных
платежей с последующей подачей декларации
. Сняты ограничения на ввоз в международных почтовых отправлениях товаров
Новость: Важная информация для получателей международных почтовых отправлений
содержащие товарное вложение, отправителем заполняется должным образом таможенная
декларация
CN22 или CN23… Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание на то, что... товарное вложение, отправителем заполняется должным образом таможенная
декларация
CN22 или CN23 (согласно инструкции на оборотной стороне бланков), при этом
Новость: Важная информация для получателей международных почтовых отправлений
РУП «Белпочта» - госпредприятие республики Беларусь, основа национальной почтовой сети. Осуществляет как доставку международных отправлений, так и пересылку внутри страны, входит в кооператив EMS. С 1947 года является членом UPU (Всемирного Почтового Союза).
Сейчас сеть Белпочты насчитывает примерно 4 000 отделений связи (более 70 % из которых находятся в малых населенных пунктах) и около 12 000 доставочных участков. В доставке писем участвуют 11 000 почтальонов.
Организация постоянно работает над улучшением качества и спектра оказываемых услуг. В почтовых отделениях функционирует сеть из нескольких сотен платежно-справочных терминалов, которые позволяют производить оплату мобильной связи и коммунальные платежи, оформлять подписку на периодику или отправить денежные переводы внутри страны.
Внимание!
Статус: "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные. Заполните форму (http://declaration.belpost.by/TD23Base.aspx)." означает, что вам необходимо пройти на официальный сайт Белпочты по адресу http://search.belpost.by , вбить там трек и найти запись: "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" и под ней есть кликабельная ссылка на форму для заполнения.
Вводим необходимые данные. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе. На почте при получении, придется заплатить дополнительные сборы.
Если при переходе по указанной ссылке вы видите только текст без таблицы с трекингом, это означает, что посылка еще не обработана таможней. Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно: выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.
В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель.
